1
00:00:10,370 --> 00:00:13,870
Fala assim, horas é Senhor 
Isaac, e mais uma vez, aqui com 

2
00:00:13,880 --> 00:00:18,650
vocês por ter ser o terceiro 
segundo esse daqui é que tem um 

3
00:00:18,660 --> 00:00:20,820
piloto. 
Olha, pode ser que seja 

4
00:00:20,830 --> 00:00:23,070
terceiro, pode ser que seja 
segundo pode ser que a gente 

5
00:00:23,080 --> 00:00:26,710
mude toda essa hora da verdade. 
A gente pode mudar toda homem 

6
00:00:26,720 --> 00:00:30,220
meu Deus do céu, então mais uma 
vez aqui falando com vocês. 

7
00:00:30,280 --> 00:00:33,790
Com grow ficou aqui dessa vez Eu
Estou Aqui com o meu fiel 

8
00:00:33,800 --> 00:00:38,050
Escudeiro Roberto Cury. 
Sejam bem-vindos. 

9
00:00:38,060 --> 00:00:40,390
Muito obrigada. 
Tá aqui mais uma vez aqui com 

10
00:00:40,400 --> 00:00:43,020
você. 
Estamos muito animados e depois 

11
00:00:43,030 --> 00:00:46,230
decresce de Hoje. 
Eu arrisco dizer que vai ser um 

12
00:00:46,240 --> 00:00:51,690
dos nossos Top 3 de todos os 
podcasts dessa temporada, então 

13
00:00:51,700 --> 00:00:55,280
já bota expectativa lá em cima e
já volta a batata quente na mão 

14
00:00:55,290 --> 00:00:58,440
do nosso convidado. 
Nossas expectativas foram 

15
00:00:58,450 --> 00:01:02,260
criadas, então, se você quer 
aprender muito, falar e vai ser 

16
00:01:02,270 --> 00:01:06,860
uma aula Hoje, então ao pé do 
Bloco de Notas, o Google Keep. 

17
00:01:07,030 --> 00:01:10,450
O Norte, João, onde você faz 
suas anotações? 

18
00:01:10,480 --> 00:01:13,610
Senta que vai vir muito 
conteúdo, bom é. 

19
00:01:14,330 --> 00:01:15,790
Quem é o nosso convidado de 
Hoje, Cury? 

20
00:01:16,760 --> 00:01:19,550
A paixão nosso convidado de Hoje
é o Victor Stecca. 

21
00:01:20,030 --> 00:01:24,250
É um cara incrível, trabalhou 
comigo já por 2 oportunidades. 

22
00:01:24,260 --> 00:01:25,710
Obviamente ele vai, se 
apresentava. 

23
00:01:25,720 --> 00:01:29,270
Como está um pouco mais sobre a 
história dele, estudamos juntos 

24
00:01:29,280 --> 00:01:32,410
na faculdade também, então assim
já conheço esse cidadão. 

25
00:01:32,420 --> 00:01:34,600
O Tempo tem um esportes 
maravilhoso. 

26
00:01:37,150 --> 00:01:41,190
Tá mais histórias assim na época
de faculdade e festas incríveis 

27
00:01:41,200 --> 00:01:44,440
está mais, não é para esse tipo 
de queijo, então vou deixar o 

28
00:01:44,450 --> 00:01:48,080
Victor se apresentar, contar um 
pouco do dessa trajetória dele e

29
00:01:48,090 --> 00:01:51,240
tudo que ele tem. 
Então Vítor seca seja muito 

30
00:01:51,250 --> 00:01:53,700
bem-vindo ao nosso clube, cresce
graves com EC. 

31
00:01:54,470 --> 00:01:56,940
Obrigada ao Roberto, obrigado, 
Isaac e prazer estar aqui com 

32
00:01:56,950 --> 00:01:58,950
você. 
Ainda bem que não. 

33
00:01:58,960 --> 00:02:02,140
Não entrâncias tudo, né? 
Vamos deixar isso no passado. 

34
00:02:03,620 --> 00:02:06,680
Depois dessa introdução, não é? 
É espera que seja produtivo aqui

35
00:02:06,800 --> 00:02:08,580
me apresentando um pouco de 
trabalho. 

36
00:02:08,590 --> 00:02:12,150
Meu nome é Victor e eu trabalho 
com com inteligência de dados e 

37
00:02:12,160 --> 00:02:16,290
marketing. 
Já tem 9 anos ou não, eles XA 4 

38
00:02:16,300 --> 00:02:21,650
anos. 
EE Hoje eu cuido é de 2 XE de 

39
00:02:21,680 --> 00:02:24,750
Analytics. 
É que são os Emojis alien e o 

40
00:02:24,760 --> 00:02:28,650
tipo de dados. 
AI trazendo aqui uma frase de 

41
00:02:28,660 --> 00:02:32,610
efeito para essa introdução. 
É tem uma frase que eu gosto 

42
00:02:32,620 --> 00:02:35,740
muito, que é do Danny e que não 
é aquela coisa que todo mundo 

43
00:02:35,750 --> 00:02:39,980
conhece do encontro. 
E a frase é sem dados, você é 

44
00:02:39,990 --> 00:02:42,110
apenas mais uma pessoa com uma 
opinião. 

45
00:02:43,150 --> 00:02:48,910
Começamos o chutou já porta já 
falando um Monte de coisa, mas 

46
00:02:48,920 --> 00:02:52,560
maravilha, Victor, só quero que 
você se aprende um pouquinho 

47
00:02:52,570 --> 00:02:55,180
mais que eu quero que você conte
para a galera um pouco do seu 

48
00:02:55,190 --> 00:02:56,380
histórico profissional, que se 
passa. 

49
00:02:56,390 --> 00:02:59,640
Certamente eu sei que se passou 
já pelo juiz e se já ficou bem, 

50
00:02:59,650 --> 00:03:02,730
estou aqui um pouco, né? 
Antes pronto se dá onde o Victor

51
00:03:02,740 --> 00:03:05,680
vem aí um pouquinho do Vítor e 
não só também do do 

52
00:03:05,690 --> 00:03:07,870
profissional, que é o Victor 
realmente, né? 

53
00:03:07,970 --> 00:03:10,220
Estou aqui para a gente, para 
galera aí ó. 

54
00:03:10,920 --> 00:03:14,940
Ficar próxima do Vítor pais 
aqui, numa acepção de de 

55
00:03:14,950 --> 00:03:19,320
psicóloga, não é? 
É quase isso, cara, o Victor é 

56
00:03:19,330 --> 00:03:22,740
um cara aqui sempre foi muito 
introspectivo e quando chegou na

57
00:03:22,750 --> 00:03:28,060
faculdade e conhecer o Roberto 
teve que a sair dessa zona de 

58
00:03:28,070 --> 00:03:34,010
conforto EEE organizar nenhum 
coisas, né eventos e tudo mais 

59
00:03:34,020 --> 00:03:37,000
na faculdade e que foi a forma 
da gente é. 

60
00:03:38,390 --> 00:03:45,070
Se expor e iria aprender muito 
sobre a administração e gerência

61
00:03:45,080 --> 00:03:47,950
eventos é uma forma de Ministra 
de ponta contra. 

62
00:03:48,660 --> 00:03:52,040
É, eu acho que é lá no início da
carreira, aquilo ali foi super 

63
00:03:52,050 --> 00:03:54,470
diferencial para mim. 
Foi o que me habilitou a 

64
00:03:54,480 --> 00:03:56,800
conseguir alguns estágios e tudo
mais. 

65
00:03:57,020 --> 00:03:59,490
Eu comecei na área financeira. 
Eu sempre tive aptidão para 

66
00:03:59,500 --> 00:04:02,620
números. 
EE, mas eu sentia que faltava 

67
00:04:02,630 --> 00:04:04,890
alguma coisa. 
Eu acho que a área financeira, 

68
00:04:04,920 --> 00:04:09,000
eu, eu, eu sentia falta de 
alguma renda, só assim alguma 

69
00:04:09,030 --> 00:04:14,270
ação que não gosto, que gerasse 
um impacto, claro, sério, e foi 

70
00:04:14,280 --> 00:04:16,950
quando o Roberto me chamou para 
trabalhar lá no peixe urbano. 

71
00:04:17,399 --> 00:04:21,170
EE eu cara ali meu olho brilhou,
era marketing. 

72
00:04:21,220 --> 00:04:26,810
Era no nariz, depois eu passo a 
passo pela ou Arial, aonde eu 

73
00:04:26,820 --> 00:04:29,290
também cuidei. 
Trabalhei com marketing mais era

74
00:04:29,300 --> 00:04:33,250
offline e aí eu sentia muita 
falta daquela vê uma cidade 

75
00:04:33,260 --> 00:04:37,210
digital. 
EE era uma área com menos 

76
00:04:37,220 --> 00:04:39,710
atualização de dados, menos 
frequentes e tudo mais. 

77
00:04:40,000 --> 00:04:43,610
Mas eu fui me entendendo lá 
dentro, acabei caindo numa numa 

78
00:04:43,620 --> 00:04:48,250
posição de inteligência, de 
mercado de bebidas interix é que

79
00:04:48,260 --> 00:04:51,780
eu curti para caramba, aprendi 
demais, fiz 11 trainee. 

80
00:04:51,830 --> 00:04:54,960
É como é real e que também 
deixará um pouco da zona de 

81
00:04:54,970 --> 00:04:56,360
conforto ali e conhecer um 
pouco. 

82
00:04:56,370 --> 00:04:59,600
A rotina é dessa área nunca mais
quer voltar, mas. 

83
00:05:00,630 --> 00:05:03,740
Mas foi incrível isso aqui, 
vale, não é isso? 

84
00:05:03,750 --> 00:05:09,150
Olha, olha, pois é, agregue toda
fome e eu voltei para para área 

85
00:05:09,160 --> 00:05:12,520
de inteligência de novo, depois 
do comercial e o Roberto de novo

86
00:05:12,530 --> 00:05:17,840
me chamou lá, não é x. 
E aí eu acho que eu voltei para 

87
00:05:17,850 --> 00:05:20,000
maior, para para o que eu mais 
gosto aqui. 

88
00:05:20,010 --> 00:05:24,420
AA União a lidar esses dados com
área de marketing, com a 

89
00:05:24,430 --> 00:05:28,620
criatividade do marketing ali na
época, era para cuidar da parte 

90
00:05:28,630 --> 00:05:32,540
analítica, mesmo do marketing e 
de lá para cá, isso foi mudando 

91
00:05:32,550 --> 00:05:34,620
um pouco. 
Eu cheguei a fazer um pouquinho 

92
00:05:34,630 --> 00:05:38,540
de performance de novo, é focar 
em manifestação dentro do NX 

93
00:05:38,550 --> 00:05:42,160
mesmo até chegar aqui. 
Hoje é que eu cuido desses 2 

94
00:05:42,170 --> 00:05:46,940
Sines últimos dados que fornece 
toda inteligência Tracking. 

95
00:05:47,000 --> 00:05:50,120
Sport X para para todos os 
filmes que existem dentro do 

96
00:05:50,130 --> 00:05:52,760
marketing. 
De lá para cá, o marketing deles

97
00:05:52,770 --> 00:05:56,720
cresceu para caramba, só 18 
redes Hoje é dentro da estrutura

98
00:05:56,730 --> 00:06:02,150
de marketing. 
É isso é curioso, é curioso, 

99
00:06:02,160 --> 00:06:08,220
isso não é normal. 
Pois é, são são. 40 pessoas no 

100
00:06:08,230 --> 00:06:12,750
marketing, então é uma área bem 
chuta, são só são é um analista,

101
00:06:12,760 --> 00:06:15,090
os uma estagiária e um jovem 
aprendiz. 

102
00:06:15,220 --> 00:06:21,670
É um pouquíssima gente para 
atender a demanda e por dados de

103
00:06:21,840 --> 00:06:24,200
de uma galera, mas ISTO tem que 
ser bem. 

104
00:06:26,000 --> 00:06:29,210
A automatizar ao máximo as 
coisas tem que ser bem assertivo

105
00:06:29,220 --> 00:06:31,570
no que a gente vai realizar tem 
que ser super rápido, então isso

106
00:06:31,580 --> 00:06:34,810
faz muita diferença. 
Eu tinha e se aliem que também é

107
00:06:34,820 --> 00:06:36,920
ótimo. 
As pessoas analíticas e 

108
00:06:36,930 --> 00:06:41,670
derivados por dados, mas que a 
gente usa canais de comunicação 

109
00:06:41,680 --> 00:06:45,770
internos e para se comunicar com
o usuário, então aí a gente não 

110
00:06:45,780 --> 00:06:50,250
fica só no. 
Back Office como áreas dados a 

111
00:06:50,260 --> 00:06:54,010
gente tem ação de fato, a gente 
analisa comportamentos face 

112
00:06:54,020 --> 00:06:58,230
alimentações, decide Mensagem e 
manda um peixe mão do velho 

113
00:06:58,240 --> 00:07:04,200
mundo SMS para usuários. 
Oh pá ou pá. 

114
00:07:06,020 --> 00:07:09,830
Eu fiquei também maravilha, 
porque isso aquela introdução. 

115
00:07:11,710 --> 00:07:15,210
Locação e conta para gente 
evento aqui diabos esse nome de 

116
00:07:15,240 --> 00:07:18,910
CNM que só eles existência nome 
incrível conta aí. 

117
00:07:20,040 --> 00:07:22,720
Pois é é muita gente faz 
piadinha com. 

118
00:07:24,380 --> 00:07:30,390
Palhinha, não, não é, eu sei. 
É tá no CRM e eu acho que eu 

119
00:07:30,400 --> 00:07:34,240
tenho um certo ranço, não é? 
É tipo, é meio chato. 

120
00:07:34,250 --> 00:07:37,560
A disputa pela negação que você 
não gosta de receber, que fica 

121
00:07:37,570 --> 00:07:40,450
te ligando enquanto seu contrato
alguma coisa, eles se ligam pra 

122
00:07:40,460 --> 00:07:43,270
te dar boas vindas a mande um 
e-mail para as vendas, depois 

123
00:07:43,280 --> 00:07:46,000
falo contigo de novo na hora de 
mandar o boleto e falar agora 

124
00:07:46,010 --> 00:07:50,340
traga que a conta. 
E a gente não queria ser falso, 

125
00:07:50,350 --> 00:07:54,520
não é? 
A gente substitui OR pelo Lion 

126
00:07:54,530 --> 00:07:57,940
Lite site ou então se em 
cancelar live cycle management. 

127
00:07:57,970 --> 00:08:02,100
A ideia é, é um além, é da gente
entender o momento de vida do 

128
00:08:02,110 --> 00:08:04,440
usuário da jornada dele. 
O cara é um cara que está 

129
00:08:04,450 --> 00:08:06,890
entrando, não é um cara que já é
reviews, é um cara que está 

130
00:08:06,900 --> 00:08:09,170
esperando, está deixando de usar
ou já deixou de usar sua 

131
00:08:09,180 --> 00:08:12,110
plataforma. 
Você entender qual é o momento 

132
00:08:12,120 --> 00:08:14,690
de vida de cada um desses 
usuários para você personalizar 

133
00:08:14,700 --> 00:08:17,610
a comunicação de acordo com com 
ele então? 

134
00:08:17,730 --> 00:08:21,390
Se você trata todo mundo igual e
aí manda a mesma coisa para todo

135
00:08:21,400 --> 00:08:26,550
mundo, você vai ter uma certa 
relatividade se você Personaliza

136
00:08:26,560 --> 00:08:29,850
isso, você vai ter provavelmente
uma outra diferença, porque você

137
00:08:29,860 --> 00:08:32,990
vai estar falando no momento 
mais personalizado, mais 

138
00:08:33,000 --> 00:08:36,950
pessoal, com cada um dos lares. 
Há grande coisa, a grande pegada

139
00:08:36,960 --> 00:08:40,289
e é como fazer isso de uma 
maneira escalável em massiva 

140
00:08:40,440 --> 00:08:44,910
você conseguir gerar 
personalização EEE sem sem 

141
00:08:44,920 --> 00:08:47,930
precisar ficar redigindo 11 
Mensagem. 

142
00:08:49,140 --> 00:08:52,000
Nossa, e isso me deixou muito 
curioso que quando eu fui atrás 

143
00:08:52,010 --> 00:08:54,810
de você no LinkedIn e fui caçar,
você queria falou. 

144
00:08:54,820 --> 00:08:57,160
Só tem uma pessoa muito legal 
para bater um papo. 

145
00:08:57,380 --> 00:09:01,250
Eu vi seria meu, joguei no 
Google e tipo sabe nem o Google 

146
00:09:01,260 --> 00:09:03,470
me deu a resposta. 
Eu fiquei tipo, cara, o que que 

147
00:09:03,480 --> 00:09:06,130
é isso? 
Mas que legal teve esse tipo de 

148
00:09:06,140 --> 00:09:08,670
pensamento? 
E um e eu só me deu uma 

149
00:09:08,680 --> 00:09:12,590
curiosidade assim, isso foi uma 
coisa que foi construída ao 

150
00:09:12,600 --> 00:09:16,450
longo do tempo dentro da Willis.
Foi uma coisa que já é desde 

151
00:09:16,460 --> 00:09:18,710
zero, sempre existiu essa essa 
Visão. 

152
00:09:18,780 --> 00:09:24,550
Ali para área de CRM. 
Era e o salema existe mesmo 

153
00:09:24,560 --> 00:09:29,160
antes de eu chegar na lista é é 
uma coisa que é é bem de mar, 

154
00:09:29,170 --> 00:09:33,400
que vêm de fora também é a gente
fez uma mudança interessante 

155
00:09:33,410 --> 00:09:36,940
aqui na Olha X Brasil a que foi 
essa área? 

156
00:09:36,950 --> 00:09:40,450
Normalmente fica dentro de uma 
estrutura de tecnologia de 

157
00:09:40,460 --> 00:09:45,350
produto e é interessante a gente
interessante que ela já desde 

158
00:09:45,360 --> 00:09:49,320
então, carregava toda essa coisa
de fazer centricity, de ser 

159
00:09:49,350 --> 00:09:52,710
sempre atuaram é de é querer 
gerar resultado. 

160
00:09:52,720 --> 00:09:55,630
Porém, para o negócio, a partir 
de boas experiências para o 

161
00:09:55,640 --> 00:09:59,070
usuário. 
Ai não for são do AA de mais 

162
00:09:59,080 --> 00:10:02,950
alguma coisa que não faça 
sentido portuário é, mas é 

163
00:10:02,980 --> 00:10:08,220
quando era dentro de tecnologia 
e era um pouco mais frio, não é?

164
00:10:08,230 --> 00:10:14,060
AA toda a Comunidade Tatu com 
usuário e aí trouxe para dentro 

165
00:10:14,070 --> 00:10:16,710
de marketing justamente porque a
gente viu uma super oportunidade

166
00:10:16,720 --> 00:10:21,280
de trazer. 
É a pegada de comunicação e 

167
00:10:21,290 --> 00:10:24,220
colocar o nosso tom de voz da 
marca. 

168
00:10:24,230 --> 00:10:27,620
A nossa forma de se comunicar e 
trazia uma comunicação mais fã. 

169
00:10:28,020 --> 00:10:30,690
A praia, essa abordagem é 
crescer. 

170
00:10:30,700 --> 00:10:34,140
Centric, então quando a gente 
fez isso, a gente viu resultados

171
00:10:34,150 --> 00:10:37,140
incríveis e é de lá para cá 
história. 

172
00:10:39,260 --> 00:10:43,350
Legal, legal, bem bom. 
E aí, quando a gente fala de CRM

173
00:10:43,360 --> 00:10:49,520
na Icm, eu imagino que o e-mail 
tem um papel fundamental nessa 

174
00:10:49,530 --> 00:10:53,240
nessa comunicação nessa relação 
com um com um usuário, não é de 

175
00:10:53,250 --> 00:10:56,820
vocês. 
Aí não é XE, eu ouço uma balela.

176
00:10:56,850 --> 00:10:58,970
Aliás, desculpa. 
Eu ouço uma frase. 

177
00:11:00,010 --> 00:11:03,900
Que fala muito tempo que é não a
sua e meu marido morreu, então 

178
00:11:03,910 --> 00:11:06,680
assim já estão matando e-mail 
marketing desde o início da 

179
00:11:06,690 --> 00:11:10,910
minha carreira e eu vejo meio 
marketing com uma outra Visão, 

180
00:11:11,090 --> 00:11:15,500
queria saber, eu começo, eu 
comecei quando eu comecei, não é

181
00:11:15,610 --> 00:11:18,030
que eu sou mais novo, que 
acordei mais novo cheiro. 

182
00:11:20,290 --> 00:11:24,270
Já eu, quando eu cheguei, já 
ouvi falar ói bate furada, sabe?

183
00:11:24,390 --> 00:11:28,350
Então já vi mata meio mais há 
muito tempo e eu já estou a 

184
00:11:28,360 --> 00:11:30,930
trabalhar no comércio há 9 anos 
e mesmo assim não morreu. 

185
00:11:32,140 --> 00:11:34,840
E Ai queria, só tinha muito 
relação essa frase. 

186
00:11:34,970 --> 00:11:38,470
Essa afirmação informe de que o 
melhor marca de morrer. 

187
00:11:40,590 --> 00:11:43,620
É uma frase que eu discordo e 
vou contar porquê? 

188
00:11:43,970 --> 00:11:47,740
Mas é eu acho que antes disso 
até é importante. 

189
00:11:47,750 --> 00:11:52,160
Sim, se preocupa sempre em estar
aberto e correr atrás de novos 

190
00:11:52,170 --> 00:11:54,590
canais de comunicação que o 
usuário está entrando, está 

191
00:11:54,600 --> 00:11:58,660
aderindo e tudo mais é um sim. 
É importante AE evoluir com o 

192
00:11:58,670 --> 00:12:03,680
mundo, então cara, não adianta 
você fazer só a mídia, Sei Lá no

193
00:12:03,690 --> 00:12:06,550
rádio quando já existe televisão
já existe Internet, não é 

194
00:12:06,560 --> 00:12:10,400
importante você estar onde o seu
usuário está, é? 

195
00:12:10,700 --> 00:12:14,090
Mas o rádio continua existindo e
a mas a gente já ouviu falar 

196
00:12:14,100 --> 00:12:17,390
isso deu e-mail marketing morreu
e continua existindo e vai 

197
00:12:17,400 --> 00:12:20,230
continuar existindo. 
Eu acho que é talvez quem diga 

198
00:12:20,240 --> 00:12:23,460
isso provavelmente não está 
usando para ver os resultados 

199
00:12:23,470 --> 00:12:25,660
que se consegue tirar o que está
usando não está usando? 

200
00:12:26,330 --> 00:12:29,660
Da melhor forma para o Público, 
certo, porque é importante você 

201
00:12:29,670 --> 00:12:32,930
conhecer o seu Público. 
Obviamente, algumas pessoas vão,

202
00:12:33,050 --> 00:12:35,630
você vai conseguir uma adesão 
legal e mandando e-mail 

203
00:12:35,640 --> 00:12:38,520
marketing para um certo Público 
e não necessariamente para 

204
00:12:38,530 --> 00:12:40,940
outro. 
Então você precisa conhecer a 

205
00:12:40,950 --> 00:12:45,640
sua audiência e saber explorar e
os seus canais de comunicação e 

206
00:12:45,650 --> 00:12:50,620
às vezes, o mesmo usuário pode. 
Não tem que responder a um 

207
00:12:50,630 --> 00:12:55,280
e-mail e não há uma outra forma 
de comunicação, então não 

208
00:12:55,290 --> 00:13:00,390
necessariamente também. 
É o mesmo usuário e não vai 

209
00:13:00,400 --> 00:13:03,080
funcionar e meio vai 
necessariamente funcionar e meio

210
00:13:03,400 --> 00:13:06,930
e acho que tudo depende também é
da de quem é a Mensagem que é. 

211
00:13:06,940 --> 00:13:10,810
Acho que é um combo de tudo. 
Isso foi pessoa assim, não foram

212
00:13:10,820 --> 00:13:13,910
ei, Cortana, Tô falando isso 
para mim e eu fui tentando 

213
00:13:13,920 --> 00:13:18,350
quebrar essas objeções, não é? 
Durante um tempo, EE, aí, depois

214
00:13:18,360 --> 00:13:21,000
que eu fui adentrando um pouco 
mais, marque agora está super no

215
00:13:21,010 --> 00:13:25,170
auge e com infor produtores 
nessa galera que está criando a 

216
00:13:25,200 --> 00:13:28,220
conhecer no marketing digital, 
agora com a hotmart e com várias

217
00:13:28,230 --> 00:13:30,790
outras coisas aí rolando é 
basicamente, a estratégia 

218
00:13:30,800 --> 00:13:33,700
consiste exatamente nisso, não é
fazer uma captura de de certa 

219
00:13:33,710 --> 00:13:35,960
quantidade de elite e vender 
para esses livros através de 

220
00:13:35,970 --> 00:13:38,020
e-mail ou através do WhatsApp e 
Telegram. 

221
00:13:38,030 --> 00:13:40,760
Hoje o pessoal vai descobrir. 
Cada vez mais pontos de chegar 

222
00:13:40,770 --> 00:13:44,790
até ao usuário vai ser tão bom. 
É indicativo de Newmarket, Né? 

223
00:13:44,800 --> 00:13:47,490
Porque eu, eu uma coisa que eu 
já ouvi diversas pessoas também 

224
00:13:47,500 --> 00:13:50,250
falando, muita favor e-mail 
marketing que a questão aqui, o 

225
00:13:50,260 --> 00:13:54,630
e-mail marketing continua sendo 
o caminho que você tem, certeza 

226
00:13:54,640 --> 00:13:57,390
que vai entregar o conteúdo 
diretamente sem influência de um

227
00:13:57,400 --> 00:14:00,880
algoritmo sem influência de um 
terceiro, somente a sua 

228
00:14:00,890 --> 00:14:05,130
interação com o Usuário se sente
isso também aí da parte de você?

229
00:14:05,980 --> 00:14:10,970
Não, sem dúvida, é o uma vez eu 
ouvi uma palestra sobre sobre 

230
00:14:10,980 --> 00:14:12,600
isso que eu achei que faz muito 
sentido. 

231
00:14:12,630 --> 00:14:15,300
As pessoas mudam de endereço, 
mas elas não mudam de endereço 

232
00:14:15,310 --> 00:14:18,570
electrónico. 
E-mail continua sendo o mesmo e 

233
00:14:18,600 --> 00:14:21,420
a gente têm às vezes aqui se fez
na adolescência. 

234
00:14:21,430 --> 00:14:24,660
Xavier morre de vergonha dele, 
mas eu continuo usando, é. 

235
00:14:28,870 --> 00:14:32,790
Eu sou eu estou triste porque eu
mandei um empate para o Vítor, 

236
00:14:33,040 --> 00:14:35,970
ele falasse em Casa. 
Eu acho que ia chegar do robô e 

237
00:14:35,980 --> 00:14:41,600
o robô. 
Quero, de 13 anos deidade, que 

238
00:14:41,610 --> 00:14:47,190
durou até aos 40. 
Nunca mais você ouviu, é uma 

239
00:14:47,200 --> 00:14:51,870
pena, está mais assim. 
Foram longos 17 anos com a lado,

240
00:14:51,880 --> 00:14:54,730
com o mesmo e-mail e alguns 
endereços físicos diferentes. 

241
00:14:54,880 --> 00:14:57,420
Então, diz muito isso deste dia 
muito legal. 

242
00:14:59,450 --> 00:15:01,660
Eu nunca tinha reparado nisso. 
É A Pura Verdade. 

243
00:15:01,670 --> 00:15:05,800
Meu e-mail, eu fiz com 14 anos, 
Hoje eu tenho 25 e  estou com 

244
00:15:05,810 --> 00:15:09,560
ele biotipo ainda com ele não 
mudei esse médico, é verdade, é 

245
00:15:09,570 --> 00:15:13,000
o dela. 
Nenhum site, temos uma boa aspas

246
00:15:13,010 --> 00:15:17,780
aí do Vitor, né? 
Não muda de ideia. 

247
00:15:19,410 --> 00:15:25,790
E outra coisa Oo usar e-mail 
marketing é muito barato, então 

248
00:15:25,910 --> 00:15:29,040
cara você pode mandar para muita
gente, não necessariamente todo 

249
00:15:29,050 --> 00:15:32,060
mundo vai abrir, não será menos.
Todo mundo vai clicar, mas o 

250
00:15:32,070 --> 00:15:36,020
custo que você teve para fazer 
isso tudo operar é tão baixo que

251
00:15:36,030 --> 00:15:39,770
vale a pena você usar o e-mail 
como uma ferramenta de 

252
00:15:39,780 --> 00:15:41,880
comunicação? 
Não, não, não requer tanto 

253
00:15:41,890 --> 00:15:43,640
esforço. 
Eu acho que o que é mais 

254
00:15:43,650 --> 00:15:48,960
trabalhoso é você achar que está
e às mudanças dos provedores e 

255
00:15:48,970 --> 00:15:51,940
cada vez mais eles vão criando 
normas para você em casa. 

256
00:15:52,270 --> 00:15:56,170
Há assim você estiver fazendo, 
sendo muito chato com usuário e 

257
00:15:56,200 --> 00:16:01,000
o eles criou. 
O genero, criou A Caixa lá de de

258
00:16:01,030 --> 00:16:05,500
promoções, atualizações nesse 
dificulta um pouco você ter 

259
00:16:05,510 --> 00:16:08,700
sucesso com um e-mail marketing,
porque você passa a não cair 

260
00:16:08,710 --> 00:16:12,640
mais não inbox principal você 
provavelmente vai ser melhor NOS

261
00:16:12,650 --> 00:16:15,420
visto, vai ser menos lembrado, 
vai ser menos complicado, vai 

262
00:16:15,430 --> 00:16:19,020
gerar menos de conversão, mas se
vocês sabem explorar isso da 

263
00:16:19,030 --> 00:16:23,040
forma certa e evitar que você é 
vai cair uns pão, vai cair numa 

264
00:16:23,050 --> 00:16:26,620
dessas outras caixas. 
É, você consegue ainda um bom 

265
00:16:26,630 --> 00:16:28,890
resultado? 
Você está falando muito nessa 

266
00:16:28,900 --> 00:16:33,140
verdade sobre e-mail sobre o que
é que é o Victor até agora, né? 

267
00:16:33,150 --> 00:16:35,510
O que é que é o Victor nesse 
momento? 

268
00:16:35,890 --> 00:16:38,700
Eu queria te perguntar o que é 
que de outras experiências 

269
00:16:38,710 --> 00:16:43,180
passadas você traz e que agregam
mais para essas sua experiência 

270
00:16:43,190 --> 00:16:45,190
atual? 
Não ele XO, que é que se olha 

271
00:16:45,200 --> 00:16:49,790
para trás ali loreal de 
administração na uf de peixe 

272
00:16:49,800 --> 00:16:51,760
urbano, o que é que se passou 
lá? 

273
00:16:51,770 --> 00:16:55,240
Prás você olha, fala putz, isso 
foi fundamental, o profissional 

274
00:16:55,250 --> 00:16:56,530
que. 
Que eu sou Hoje. 

275
00:16:58,230 --> 00:17:01,640
Olha, eu acho que eu acabei 
pincelando isso quando eu falei 

276
00:17:01,650 --> 00:17:05,460
lá da faculdade para faculdade 
para mim, foi uma virada de 

277
00:17:05,470 --> 00:17:08,710
chave muito importante em 
aprender me esporro. 

278
00:17:08,740 --> 00:17:10,780
Acho que as pessoas de todo o 
mundo precisa todo profissional,

279
00:17:10,790 --> 00:17:15,060
precisa perder o medo, o medo 
está na frente das pessoas e lá 

280
00:17:15,069 --> 00:17:18,900
falar, passar uma Mensagem e 
isso vira cada vez mais 

281
00:17:18,910 --> 00:17:21,780
necessário conforme você vai 
progredindo na carreira, então 

282
00:17:22,000 --> 00:17:24,500
Você não, você tem que ir e é 
gerir pessoas. 

283
00:17:24,510 --> 00:17:27,970
Você tem que ir na frente da 
empresa para dar um update de 

284
00:17:28,000 --> 00:17:29,960
como está acontecendo algum 
resultado. 

285
00:17:30,010 --> 00:17:33,490
Alguma iniciativa? 
Então aquilo ali foi fundamental

286
00:17:33,500 --> 00:17:37,960
para mim até há muitos anos, 
depois do que daquele 

287
00:17:37,970 --> 00:17:40,980
acontecimento, não é? 
Eu acho que é é todo um 

288
00:17:40,990 --> 00:17:44,370
encadeamento também da minha 
experiência profissional e de e 

289
00:17:44,380 --> 00:17:47,590
me descobrindo e descobri que eu
gostava de números e para mim 

290
00:17:47,600 --> 00:17:51,010
era intuitivo, mas descobri que 
eu podia trabalhar com dados e 

291
00:17:51,020 --> 00:17:53,750
descobri que eu gosto, que eu 
gostava de um lado criativo do 

292
00:17:53,760 --> 00:17:57,020
marketing Vai Ficar experiência,
foi agregando um pouquinho, né? 

293
00:17:57,030 --> 00:17:59,970
Então, sempre que o Roberto me 
puxa, eu sabia que tinha coisa 

294
00:17:59,980 --> 00:18:03,400
boa e por quê a gente gostava 
ali mais ou menos daquele mesmo 

295
00:18:03,410 --> 00:18:05,810
mundo. 
Não, isso é isso. 

296
00:18:05,820 --> 00:18:07,690
É isso. 
É muito interessante porque eu 

297
00:18:07,700 --> 00:18:10,150
tenho alguns amigos, por 
exemplo, que são engenheiros. 

298
00:18:12,320 --> 00:18:17,770
Na área eu sempre estou indo. 
Dá um olhar bingo, fim marketing

299
00:18:18,660 --> 00:18:24,010
muito aquela coisa de marca que 
se sagra criativa a ler aqui 

300
00:18:24,020 --> 00:18:27,320
tipo de publicidade e 
propaganda, aquela galera 

301
00:18:27,350 --> 00:18:30,920
eterna, que tipo nossa galera 
que faz coisas muito da hora e 

302
00:18:30,930 --> 00:18:34,720
não tem espaço para menina, 
então que você falaria para essa

303
00:18:34,730 --> 00:18:36,420
galera que poderia ter 
interessado? 

304
00:18:36,430 --> 00:18:39,870
Entrei mais, é que gosta de 
números e corpo seria, por 

305
00:18:39,880 --> 00:18:41,760
exemplo, a entrada dela nesse 
mundo, né? 

306
00:18:41,770 --> 00:18:43,780
Como ela poderia dar os 
primeiros passos para entender 

307
00:18:43,790 --> 00:18:48,430
um pouco mais sobre isso? 
Variedade de marketing. 

308
00:18:49,530 --> 00:18:53,020
O dados ao marketing, eu acho 
que as 2 coisas para mim, Mike 

309
00:18:53,050 --> 00:18:56,020
Hoje marca de 100 dados, é quase
nada. 

310
00:18:57,560 --> 00:19:00,210
São eles, colocação. 
Muita gente ainda acha que 

311
00:19:00,220 --> 00:19:04,630
marketing é é simplesmente algo 
bonitinho? 

312
00:19:04,660 --> 00:19:07,330
É simplesmente menina, é o tal 
do filho. 

313
00:19:07,840 --> 00:19:12,150
É um feeling cara, é cada vez 
mais a gente, até porque até 

314
00:19:12,160 --> 00:19:15,670
para para criar. 
A gente precisa trazer 

315
00:19:15,680 --> 00:19:20,930
embasamento dados, então cara é 
conhecer quem é o seu, quem é o 

316
00:19:20,940 --> 00:19:25,910
seu usuário ou consumidor e o 
soldado é você fazer uma 

317
00:19:25,920 --> 00:19:28,410
pesquisa, você levantar 
comportamento de levantar 

318
00:19:28,420 --> 00:19:31,150
tendências. 
Para você criado e depois a 

319
00:19:31,160 --> 00:19:32,870
parte criativa nunca vai deixar 
de ser importante. 

320
00:19:32,880 --> 00:19:35,850
Isso é essencial para marketing,
mas ela precisa ser embasada 

321
00:19:35,860 --> 00:19:37,910
alguma coisa. 
Se você criar Do Nada, é igual a

322
00:19:37,920 --> 00:19:39,270
frase que eu falei lá no início,
né? 

323
00:19:39,420 --> 00:19:43,750
Se você e não traz dados para a 
discussão no citado que você só 

324
00:19:43,760 --> 00:19:47,530
tem uma opinião, você não tem 
nenhum indício de que você tem 

325
00:19:47,540 --> 00:19:50,580
alguma certeza e algo uma 
hipótese, alguma coisa assim, 

326
00:19:50,590 --> 00:19:54,270
realidade é um cara. 
Dados é fundamental que para 

327
00:19:54,280 --> 00:19:59,160
trabalhar com dados e primeiro 
para requisito é. 

328
00:20:00,810 --> 00:20:04,670
E raciocínio lógico, se precisa,
é trabalhar o teu raciocínio 

329
00:20:04,680 --> 00:20:08,250
lógico, porque você precisa 
analisar um cenário ou analisar 

330
00:20:08,260 --> 00:20:13,350
números, olhar para eles de uma 
forma é fria EE ver como eles se

331
00:20:13,360 --> 00:20:16,770
comportam e tentar entender 
alavancas e tentar entender. 

332
00:20:16,780 --> 00:20:20,080
E se isso cai, será aqui é uma 
aquilo também. 

333
00:20:20,090 --> 00:20:23,810
Será que a relação de causa 
efeito para você poder enfim 

334
00:20:24,080 --> 00:20:28,650
conhecer o negócio e Tomar 
decisões baseadas em dados e 

335
00:20:28,680 --> 00:20:30,630
para você, então tens taças e 
potes e. 

336
00:20:30,900 --> 00:20:33,150
E verificar se e se de fato 
funciona. 

337
00:20:33,220 --> 00:20:35,270
E aí a gente está falando muito 
de dado, né? 

338
00:20:35,280 --> 00:20:39,550
Então, por marca tinha dado, 
você trabalha com dados, por quê

339
00:20:39,560 --> 00:20:43,260
que esse tal de dado, o porquê 
que esses tais dados são tão 

340
00:20:43,270 --> 00:20:45,390
importantes para essa tomada de 
decisão? 

341
00:20:45,500 --> 00:20:48,290
Como que essa tem um framework 
que você trabalha? 

342
00:20:48,320 --> 00:20:51,710
Você tem alguma definição de 
quepos eu preciso puxar essa 

343
00:20:51,720 --> 00:20:53,870
informação? 
Diante dessa informação? 

344
00:20:53,880 --> 00:20:56,770
Vai me levar para aquele 
caminho, como que você vive no 

345
00:20:56,780 --> 00:20:59,970
dia a dia com essa tomada de 
decisão baseada em dados? 

346
00:21:00,340 --> 00:21:02,760
Não é uma pergunta. 
Eu acho que cada um e vai 

347
00:21:02,770 --> 00:21:05,160
depender muito do negócio de 
como isso vai funcionar. 

348
00:21:05,190 --> 00:21:09,140
É tem tem a é eu? 
Eu tenho atualização diária, o 

349
00:21:09,170 --> 00:21:12,320
meu time é o seu. 
Eu tenho um resultado mensal, o 

350
00:21:12,330 --> 00:21:15,690
que eu sugeriria é, quanto mais 
frequente você consegue 

351
00:21:15,700 --> 00:21:18,950
atualizar dados, normalmente 
melhor para você identificar e 

352
00:21:18,960 --> 00:21:21,090
alguma tendência. 
Então, caso vocês tenham uma 

353
00:21:21,100 --> 00:21:24,550
atualização mensal só de um 
relatório para as vezes ao longo

354
00:21:24,560 --> 00:21:27,040
daquele mês, está acontecendo 
alguma coisa no teu negócio que 

355
00:21:27,050 --> 00:21:30,990
você não estava percebendo. 
Você não vai ter tempo de ação 

356
00:21:31,000 --> 00:21:34,760
para reverter. 
Uma queda, por exemplo, é quando

357
00:21:34,770 --> 00:21:38,110
você traz, é mais frequência de 
atualização dos números. 

358
00:21:38,200 --> 00:21:42,130
Você talvez consiga identificar 
essas tendências e Tomar uma 

359
00:21:42,140 --> 00:21:45,470
ação mais imediata, né? 
Então eu acho que isso já faz 

360
00:21:45,480 --> 00:21:50,560
bastante diferença. 
Nesse mundo de números e também 

361
00:21:50,590 --> 00:21:53,960
dependendo do teu negócio, 
posição em que foi digital e 

362
00:21:53,970 --> 00:21:57,320
pode ser muito, muito lixo, 
digamos assim, não é muito dado 

363
00:21:57,330 --> 00:21:59,280
que você, que não vai ser tão 
relevante para você, então é 

364
00:21:59,290 --> 00:22:02,410
também é super difícil você 
escolher o que vale a pena, o 

365
00:22:02,420 --> 00:22:06,100
que não vale tanto a pena você 
acompanhar e eu acho que se você

366
00:22:06,110 --> 00:22:11,370
conseguir definir quais são a os
campeões e os e as métricas 

367
00:22:11,380 --> 00:22:15,540
Chaves do seu negócio, você 
consegue montar um dashboard, um

368
00:22:15,550 --> 00:22:19,310
painel de uma forma de a. 
E você tem uma visualização aí 

369
00:22:19,420 --> 00:22:21,050
para você acompanhar. 
Isso é uma coisa que eu faço 

370
00:22:21,060 --> 00:22:24,110
todos os dias. 
É o meu time, roda um comando em

371
00:22:24,120 --> 00:22:26,600
pai, então que atualiza várias 
coisas, várias coisas ao mesmo 

372
00:22:26,610 --> 00:22:31,680
tempo e ai quais que tudo isso 
no dashboard atualizado e eu 

373
00:22:31,690 --> 00:22:34,930
também roda minhas coisinhas de 
manhã e a forma que o meu 

374
00:22:34,940 --> 00:22:37,850
cérebro meu cérebro vai 
aquecendo para para funcionar o 

375
00:22:37,860 --> 00:22:41,850
dia inteiro. 
Algumas coisinhas começa dia com

376
00:22:41,860 --> 00:22:45,150
os números atualizados, sabe 
como é que a gente foi ontem? 

377
00:22:45,160 --> 00:22:46,700
Como é que a gente está indo até
agora? 

378
00:22:47,820 --> 00:22:50,870
Boa legal, eu começo o dia 
também dando um chefe simples 

379
00:22:50,880 --> 00:22:54,550
NOS 10 bots que eu tenho aqui, 
que é o é o café da manhã, é um 

380
00:22:54,560 --> 00:22:58,440
café na mão e o 10 pode ser 
atualizado na outra e a gente 

381
00:22:58,450 --> 00:23:02,140
vai nada e tomando decisão em 
cima disso não vem agora é isso?

382
00:23:02,960 --> 00:23:05,950
Isaac e acho que é a hora do 
nosso quadro. 

383
00:23:05,960 --> 00:23:07,830
Isso não é um publicou o que é 
que se diz? 

384
00:23:09,680 --> 00:23:13,680
Isso é um maravilhoso quadro que
vai caminho, que a gente indica 

385
00:23:13,820 --> 00:23:16,520
alguma coisa que a gente gosto 
realmente mais galera. 

386
00:23:16,530 --> 00:23:19,290
Isso não é um Público posto. 
A gente promete e se não 

387
00:23:19,300 --> 00:23:22,770
publicou, se realmente 
dedicação, decoração, então 

388
00:23:22,800 --> 00:23:28,720
vamos para isso, não é públicos.
A. 

389
00:23:31,710 --> 00:23:35,510
E vamos para esse, isso não é um
Público, pôs cada um aqui de 

390
00:23:35,520 --> 00:23:37,890
nosso. 
Vamos recomendar alguma coisa, 

391
00:23:37,900 --> 00:23:41,040
pode ser Victor pode ser tanto 
do Tema, como também pode ser 

392
00:23:41,050 --> 00:23:44,950
uma coisa muito generalista que 
você utilizou alguma coisa muito

393
00:23:44,960 --> 00:23:47,970
peculiar que você utiliza. 
Eu acho Bloco de Notas 

394
00:23:47,980 --> 00:23:51,690
específico, sabe qualquer coisa,
realmente alguma coisa que você 

395
00:23:51,700 --> 00:23:55,690
eu te disse que faça sentido, 
fala pessoal e falar o porquê 

396
00:23:55,700 --> 00:23:59,110
que também você utiliza isso, 
obrigado é a cara, vou tentar 

397
00:23:59,120 --> 00:24:01,870
trazer aqui para o meu mundo de 
comunicação com o usuário. 

398
00:24:02,140 --> 00:24:05,410
É, eu vou, eu vou dar uns 
exemplos aqui de ferramentas 

399
00:24:05,420 --> 00:24:07,750
mais antes disso, acho que vai 
escolher ferramenta. 

400
00:24:07,760 --> 00:24:10,020
Você precisa entender o seu 
negócio, então Eu Não posso 

401
00:24:10,030 --> 00:24:14,570
recomendar sem saber e para quem
que eu estou falando uma cola, a

402
00:24:14,580 --> 00:24:17,800
melhor ferramenta, então é olhar
de forma crítica para o teu 

403
00:24:17,810 --> 00:24:19,850
negócio. 
É, é muito importante saber quem

404
00:24:19,860 --> 00:24:23,030
é o seu cliente, quem é o seu 
usuário ou é a sua margem para 

405
00:24:23,040 --> 00:24:25,190
saber quanto você pode pagar uma
ferramenta não? 

406
00:24:25,200 --> 00:24:30,030
Também não, não fica um negócio 
pesado EEE, onde está o seu 

407
00:24:30,040 --> 00:24:32,010
usuário? 
Não é tipo, tem ferramentas Hoje

408
00:24:32,020 --> 00:24:33,880
em dia que. 
E já permite integração com o 

409
00:24:33,890 --> 00:24:37,620
WhatsApp, por exemplo. 
É Como Eu falei lá no lá, antes 

410
00:24:37,630 --> 00:24:40,680
que a WhatsApp é. 
É uma coisa que brasileiro usa 

411
00:24:40,690 --> 00:24:44,020
muito, então. 
Então você está está nesse 

412
00:24:44,030 --> 00:24:45,250
canal? 
Muitas empresas ainda não estão,

413
00:24:45,260 --> 00:24:47,610
mas está nesse canal, faz 
diferença, porque você vai estar

414
00:24:47,620 --> 00:24:52,780
aonde o seu usuário está EE, as 
pessoas gostam, chigi bastante 

415
00:24:52,790 --> 00:24:56,290
gente e não há mais grande 
maioria desses experimentos que 

416
00:24:56,300 --> 00:24:58,940
eu vou falar não, Hein? 
Até integração com a Tati, 

417
00:24:58,950 --> 00:25:01,820
porque a maioria não é a 
ferramenta brasileira, pode ser 

418
00:25:01,830 --> 00:25:03,940
muito forte no Brasil. 
Normalmente elas tem integração 

419
00:25:03,950 --> 00:25:07,840
com o Facebook message e que não
é tão forte aqui, então por isso

420
00:25:07,850 --> 00:25:11,760
que é bem legal pesquisar mais a
fundo e Sei Lá vou dar um 

421
00:25:11,770 --> 00:25:13,270
exemplo aqui, eu gosto muito da 
da. 

422
00:25:13,320 --> 00:25:17,870
Bom engage é uma solução de 
gestão de jornada em que ela 

423
00:25:17,880 --> 00:25:20,650
integra vários canais. 
Eu acho ela muito foda, 

424
00:25:20,720 --> 00:25:23,270
exatamente por isso você 
consegue? 

425
00:25:23,300 --> 00:25:26,250
É trabalhar de uma forma bem 
integrada do teu canal de 

426
00:25:26,260 --> 00:25:32,080
YouTube, o canal de peixe teu 
canal de e aí depois Web yeti eu

427
00:25:32,090 --> 00:25:36,360
canal é um WhatsApp e essa tem 
integração com SAP e ali. 

428
00:25:36,560 --> 00:25:38,180
Estou fazendo um problema mesmo 
é? 

429
00:25:40,370 --> 00:25:43,960
É e essas festa, então sempre 
evoluindo, trazendo novos 

430
00:25:43,970 --> 00:25:46,930
canais, então é sempre bom ficar
de olho, mas eu gosto bastante 

431
00:25:46,940 --> 00:25:50,210
da facilidade da interface, Né? 
Ela não precisa ter um super 

432
00:25:50,220 --> 00:25:54,410
conhecimento técnico para vocês 
ver e é uma ferramenta como essa

433
00:25:54,650 --> 00:25:56,620
compensação. 
Ela também costuma ter um custo 

434
00:25:56,630 --> 00:25:59,340
um pouco mais elevado. 
A base é bem parecida. 

435
00:25:59,350 --> 00:26:03,460
Também não tem que eu saiba, não
tem integração com a TAP EAE. 

436
00:26:03,470 --> 00:26:07,170
Aí se você for para negócios um 
pouco maiores cara a seu esforço

437
00:26:07,180 --> 00:26:10,190
e tem uma super solução a ser 
esforça, Adobe. 

438
00:26:10,340 --> 00:26:13,150
Em super soluções será que você 
vai comprar outro disco onde 

439
00:26:13,160 --> 00:26:16,390
Klaus, né? 
São artes que que se prolongam e

440
00:26:16,420 --> 00:26:19,310
que se conectam e você pode 
fazer uma coisa, é um produto 

441
00:26:19,320 --> 00:26:22,670
incrível, mas que tem custos 
gigantes tem AA ser fácil. 

442
00:26:22,680 --> 00:26:25,700
Tem lá Cláudia e de comércio 
Cláudia, você consegue 

443
00:26:25,710 --> 00:26:30,080
desenvolver o site por essa por 
essa, esse ambiente que aí se 

444
00:26:30,090 --> 00:26:33,420
tem a marketing cloud que você 
pluga nisso, você consegue fazer

445
00:26:33,430 --> 00:26:36,290
com que o seu site e a tua 
comunicação todas e com muito de

446
00:26:36,300 --> 00:26:39,750
si, fale de trigueira e 
comunicações, faça um trio de 

447
00:26:39,760 --> 00:26:42,290
comunicação. 
Para baseado na navegação do 

448
00:26:42,300 --> 00:26:45,020
Usuário e Você consegue pelo 
Gaia? 

449
00:26:45,030 --> 00:26:50,440
É um serviço Cláudia que faz 11 
a interface para atendimento, 

450
00:26:50,450 --> 00:26:53,920
né? 
Para o Time de CS e tem um seios

451
00:26:53,930 --> 00:26:57,840
claro de que eu tinha comercial 
usa para fazer toda a gestão de 

452
00:26:57,850 --> 00:27:00,520
leads até aquecimento, se você 
colocar também. 

453
00:27:01,320 --> 00:27:03,860
O parque também é deles, os cães
tem tudo, né, tá bom? 

454
00:27:03,870 --> 00:27:06,040
Eles compraram está bom. 
Recentemente, eu datagrama que 

455
00:27:06,050 --> 00:27:10,030
também é deles para fazer 1 MB 
publicando da das suas fotos. 

456
00:27:11,510 --> 00:27:16,670
Está tudo bem antes? 
Vou ligar pagamento depois lá e 

457
00:27:16,680 --> 00:27:22,600
viu nega nega manda manda. 
Eu acho que eu acho na 

458
00:27:22,610 --> 00:27:24,620
inteligência artificial dos 
carros que você consegue pelo 

459
00:27:24,630 --> 00:27:28,340
ganho disso tudo e eles dá uns 
insights muito maneiros para 

460
00:27:28,370 --> 00:27:32,440
como você consegue otimizar e 
qualquer etapa da comunicação de

461
00:27:32,450 --> 00:27:35,160
um funil de vendas do 
atendimento. 

462
00:27:36,610 --> 00:27:40,060
Obrigado, eu vou dar uma 
recomendação de ferramenta. 

463
00:27:40,760 --> 00:27:45,030
Mais logo COS aí está dentro do 
assunto e para quem está 

464
00:27:45,040 --> 00:27:49,810
começando com e-mail marketing 
ou está ouvindo esse podcast, já

465
00:27:49,820 --> 00:27:52,660
foram assim puts. 
Tem 3 pessoas falando que o 

466
00:27:52,670 --> 00:27:55,040
e-mail não morreu, que me dá 
resultado. 

467
00:27:55,400 --> 00:27:57,970
Deixou considerar isso daqui, 
deixa fazer um teste. 

468
00:27:58,630 --> 00:28:03,460
Vai lá em meu tipo é uma das 
plataformas mais básicas, mais 

469
00:28:03,470 --> 00:28:08,200
simples, globalmente conhecidas.
Está, não é caríssimo, você 

470
00:28:08,210 --> 00:28:12,820
consegue começar um plano muito 
rápida e muito fácil, então até 

471
00:28:12,830 --> 00:28:16,000
meu contato é grátis, né? 
É, eu acho que tem alguma 

472
00:28:16,010 --> 00:28:18,790
palavra do dinheiro, isso isso 
já lá, tinha uma versão free que

473
00:28:18,800 --> 00:28:20,720
dá para você está já começa a 
captar. 

474
00:28:21,410 --> 00:28:25,180
Então exato meu nome Público 
para os de Hoje, vai para meu 

475
00:28:25,190 --> 00:28:27,920
chip, não é? 
Não há assunto, disse Harry. 

476
00:28:28,210 --> 00:28:30,000
Não não viva muito bases para 
isso. 

477
00:28:30,010 --> 00:28:37,160
O e-mail EEA questão de dados eu
recomendo o Google data Studio a

478
00:28:37,170 --> 00:28:43,410
não acredito, pegou medicação. 
Você ainda tem alguns segundos 

479
00:28:43,420 --> 00:28:46,230
para pensar na sua próxima, já 
que tem que antes de encaminhar 

480
00:28:46,240 --> 00:28:54,170
este ano vou ver. 
Tem uma boa e também, que que é 

481
00:28:54,180 --> 00:28:58,090
para pensar em dados também para
quem vai fazer investimento em 

482
00:28:58,100 --> 00:29:03,750
campanhas de marketing digital e
tudo mais que é super Matrix é o

483
00:29:03,760 --> 00:29:05,650
afã. 
Eu também são formas de você 

484
00:29:05,660 --> 00:29:08,170
conseguir. 
É até estranho e se alimentam de

485
00:29:08,180 --> 00:29:11,210
luz e decida, por exemplo, esse 
data estudo em cima aí para ser 

486
00:29:11,220 --> 00:29:15,320
construídos dashboard, você 
consegue automatizar extração de

487
00:29:15,330 --> 00:29:18,270
quanto você gastou quanto os 
impressões você teve, quantos 

488
00:29:18,280 --> 00:29:20,660
cliques você Terra? 
Isso é curioso, a tua a 

489
00:29:20,670 --> 00:29:23,130
Convenção a decidir sobre a 
também a própria super médico 

490
00:29:23,140 --> 00:29:25,690
também consegue trazer isso. 
Isso é onde eu deixo lá sem ter 

491
00:29:25,700 --> 00:29:27,120
que ficar fazendo trabalho 
manual. 

492
00:29:27,130 --> 00:29:29,310
É isso que eu falar com meu 
corpo. 

493
00:29:29,320 --> 00:29:33,130
Tenho curiosidade. 
Cortana, então complemento está 

494
00:29:33,140 --> 00:29:40,890
aqui, leva para vocês. 
Para a galera que está ouvindo 

495
00:29:40,900 --> 00:29:44,310
isso, muito ditados imagina 
aqueles 10 birds chicanes 

496
00:29:44,320 --> 00:29:48,700
maravilhosa não se não faz ideia
por onde começar, o dado sugere,

497
00:29:48,710 --> 00:29:51,650
é muito simples, isso porque se 
pode plugar tipo seu Google 

498
00:29:51,660 --> 00:29:56,650
Adsense pode Google analytics ou
então uns sites que você pega um

499
00:29:56,660 --> 00:29:59,190
Excel sabe? 
Postite plebiscito, um banco de 

500
00:29:59,200 --> 00:30:02,430
dados mais específicos que mais 
quer você consegue pegar muita 

501
00:30:02,440 --> 00:30:06,250
coisa e você ver um vídeo de 30 
minutos ali No No YouTube 

502
00:30:06,280 --> 00:30:09,690
pesquisar e como fazer? 
Primeiro 10 para mudar de Julho 

503
00:30:09,700 --> 00:30:12,230
pronto Você já vai conseguir 
fazer isso de maneira super 

504
00:30:12,240 --> 00:30:15,460
simples e super tranquila e 
melhor é de Graça e não fazer 

505
00:30:15,470 --> 00:30:17,630
investimento. 
Se perceber uma conta no Google 

506
00:30:17,790 --> 00:30:20,600
Drive, pelo queira consegue 
organizar isso cria um 10, por 

507
00:30:20,610 --> 00:30:23,470
exemplo, a financeira, um 
desporto para área de vendas um 

508
00:30:23,480 --> 00:30:26,530
10 prepara de cx. 
Vocês conseguem já otimizar um 

509
00:30:26,540 --> 00:30:29,630
pouco isso e a grande questão 
dele é facilitar visualização, 

510
00:30:29,640 --> 00:30:31,290
não é? 
Então dado em como está em 

511
00:30:31,300 --> 00:30:33,530
Planilha, OK? 
Isso está olha, não sei, está 

512
00:30:33,540 --> 00:30:37,050
dizendo, mas quando está mais 
visualmente é mais fácil no seu 

513
00:30:37,060 --> 00:30:40,010
dia a dia, então Você vê um 
crescimento demográfico, culpa 

514
00:30:40,020 --> 00:30:42,670
alguma métrica? 
Tchau, viu que Sei Lá para onde 

515
00:30:42,680 --> 00:30:44,370
já está aí, não é muito mais 
fácil, né? 

516
00:30:44,540 --> 00:30:45,890
Então seria muito por causa 
disso. 

517
00:30:45,900 --> 00:30:47,950
A gente está falando deidade. 
Eu acho que dá tudo para aqui, 

518
00:30:47,960 --> 00:30:50,600
não conhece, é uma mão na roda e
curry? 

519
00:30:51,360 --> 00:30:53,550
Com o pai chegamos dessa 
indicação é desse Público, 

520
00:30:53,560 --> 00:30:57,660
pôs-se AS. 
Digitáveis a. 

521
00:31:05,030 --> 00:31:07,880
Estamos de volta, estamos de 
volta, eu pago ainda não acabou,

522
00:31:07,890 --> 00:31:09,380
viu? 
o Papa ainda vai rolar ainda 

523
00:31:09,390 --> 00:31:11,140
mais um pouquinho. 
A gente tem mais coisa para 

524
00:31:11,150 --> 00:31:15,030
contar tudo e ter o Público poxa
e seguros pelo públicos, não é? 

525
00:31:16,230 --> 00:31:18,440
E esse foi só um momento. 
E aí? 

526
00:31:19,440 --> 00:31:22,920
E passa na sua mente sobreposto,
nem sei voltando aqui um 

527
00:31:22,930 --> 00:31:27,460
pouquinho para essa realidade do
que você vive e esses 2 mundos 

528
00:31:27,470 --> 00:31:32,190
que você viveu, principalmente 
quando você olha o mundo offline

529
00:31:32,200 --> 00:31:34,870
loreal, que a gente sabe que 
agora que este momento de 

530
00:31:34,880 --> 00:31:37,890
pandemia, a gente até vai ter 
uma convidada Villareal aqui 

531
00:31:37,900 --> 00:31:41,900
para o nosso pão de queijo vai 
ser bem legal EEA gente sabe que

532
00:31:41,910 --> 00:31:44,150
é o mercado mais offline versus 
mercado. 

533
00:31:44,160 --> 00:31:48,050
Eles X ou até ao mercado do 
peixe urbano que você olha para 

534
00:31:48,060 --> 00:31:51,560
esse mercado Hoje. 
Fala assim que pudesse mercado a

535
00:31:51,570 --> 00:31:55,590
falarem, tem muito. 
Esse assunto para aprender com o

536
00:31:55,600 --> 00:31:58,430
mercado digital. 
Eu tenho muita oportunidade aqui

537
00:31:58,440 --> 00:32:00,600
nesse quesito para aprender com 
digital. 

538
00:32:00,610 --> 00:32:04,800
Se você pudesse resumir um ou 2 
pontos aqui que você acha que 

539
00:32:05,020 --> 00:32:07,940
que você daria sua a sua 
indicação? 

540
00:32:08,610 --> 00:32:11,990
Agora vou falar em 2, então 
primeiro é de novo. 

541
00:32:12,000 --> 00:32:16,580
O Tempo de atualização é a cara.
Não dá para esperar um mês para 

542
00:32:16,610 --> 00:32:17,770
para ter um relato. 
Não. 

543
00:32:17,780 --> 00:32:19,560
Você perde tempo de ação no 
digital. 

544
00:32:19,570 --> 00:32:24,240
Você é muito rápido em em agir. 
Quando você vê uma tendência, 

545
00:32:24,250 --> 00:32:26,520
não é? 
E eu segundo e eu acho que 

546
00:32:26,550 --> 00:32:30,440
talvez até mais importante é 
conhecer as alavancas. 

547
00:32:30,790 --> 00:32:33,360
Cara, quando você está no 
digital, você sabe quantas 

548
00:32:33,370 --> 00:32:35,940
pessoas estão entrando das 
pessoas que entraram contas e 

549
00:32:35,950 --> 00:32:39,390
deram bons EEE quantas clicaram 
e não converteram? 

550
00:32:39,640 --> 00:32:45,590
Então você tem de cada etapa na 
Paranoá, foi lá e dificilmente é

551
00:32:45,620 --> 00:32:47,990
as pessoas que têm conhecimento 
de quantas pessoas estão 

552
00:32:48,000 --> 00:32:50,460
passando na frente da loja e com
outras estão entrando. 

553
00:32:50,700 --> 00:32:54,470
EE no online você não só tem 
isso como você testa, né? 

554
00:32:54,480 --> 00:32:57,880
Você troca a cor do botão para 
saber que isso converte mais. 

555
00:32:58,000 --> 00:33:01,950
Nós lá em mente, você vai trocar
a vitrine e aprender que aquela 

556
00:33:01,960 --> 00:33:04,710
vitrina e funciona melhor do que
a outra para uma atividade. 

557
00:33:04,980 --> 00:33:07,910
Então eu acho que o offline tem 
muito a aprender esses tais 

558
00:33:07,920 --> 00:33:10,930
saber nessa velocidade. 
E nessa nesse aprendizado em 

559
00:33:10,940 --> 00:33:15,860
relação às alavancas do funil de
conversão, não é legal, bem bom,

560
00:33:15,940 --> 00:33:18,020
bem bom. 
Eu acho que eu converso com 

561
00:33:18,030 --> 00:33:21,920
muita gente desse mundo offline 
e eu vejo a dificuldade de uma 

562
00:33:21,930 --> 00:33:25,350
produção de uma peça, de uma 
vitrina te sabotar vitrine no 

563
00:33:25,360 --> 00:33:27,780
ar. 
O nível de aprovação, O Tempo 

564
00:33:27,790 --> 00:33:32,410
você boa tarde tenho arma, 
farmácia numa loja que seja, é, 

565
00:33:32,420 --> 00:33:35,070
será que já não perdeu o timing 
daquele assunto que está 

566
00:33:35,080 --> 00:33:37,590
rolando? 
Então, quanto que as empresas 

567
00:33:37,600 --> 00:33:40,870
precisam ser mais ágeis? 
Nesse sentido, então muito 

568
00:33:40,880 --> 00:33:43,660
legal, não. 
Eu estava conversando e nessa 

569
00:33:43,670 --> 00:33:46,080
ainda um pouquinho nisso, não é?
Do mercado não estava bater um 

570
00:33:46,090 --> 00:33:48,990
papo com uma amiga minha que ela
está trabalhando ali comer 

571
00:33:49,000 --> 00:33:52,840
chandi netos poderiam. 
Há uma grande varejista li que é

572
00:33:52,850 --> 00:33:55,920
muito forte no Centro-Oeste, 
Nordeste, né de roupa e ela me 

573
00:33:55,930 --> 00:33:57,880
contando de algo de certos 
problemas, né? 

574
00:33:57,890 --> 00:34:01,350
Do do DF a nossa, mas isso é 
super fácil de resolver e às 

575
00:34:01,360 --> 00:34:04,520
vezes até para a estabilidade 
dele, está tipo, muito, muito, 

576
00:34:04,530 --> 00:34:07,760
muito, muito atrás desse tipo de
coisas bobas ou ferramentas 

577
00:34:07,770 --> 00:34:10,409
bombas que a gente utiliza no 
distrito deram super bem 

578
00:34:10,420 --> 00:34:13,199
implementar. 
Facilitar muita coisa, eles 

579
00:34:13,210 --> 00:34:15,909
acabam não fazendo isso por 
questão de pouco parados, né? 

580
00:34:16,010 --> 00:34:19,480
Acho que existem grandes queixas
Hoje no várias, fazer essa essa 

581
00:34:19,510 --> 00:34:21,380
transformação digital de maneira
rápida, né? 

582
00:34:21,389 --> 00:34:23,820
Cima da luz sem via varejo, 
vindo muito forte. 

583
00:34:23,830 --> 00:34:27,020
Agora, senão reflexo, é dito 
muito por conta da pressão dos 

584
00:34:27,030 --> 00:34:30,580
acionistas ali na bolsa vai CV 
tem esse movimento, mas ainda 

585
00:34:30,590 --> 00:34:35,130
tem muito mercado para 
movimentar, para transformar 

586
00:34:35,139 --> 00:34:38,380
pratos e também gera um outro 
nicho de de profissional também,

587
00:34:38,389 --> 00:34:40,460
né? 
Acho que falta também é os 

588
00:34:40,469 --> 00:34:42,760
profissionais da nossa área. 
Olharem para esse mercado nossa 

589
00:34:42,770 --> 00:34:46,370
atividade para mim e eu posso 
ali oferecer meu serviço, 

590
00:34:46,380 --> 00:34:48,830
oferecer, tipo várias coisas que
eu posso fazer para ajudar essa 

591
00:34:48,840 --> 00:34:53,179
empresa também crescer. 
Oh pá desculpa mente. 

592
00:34:53,760 --> 00:34:56,110
Não, eu sei, eu compreendo tá 
aqui puxando sardinha de novo 

593
00:34:56,120 --> 00:34:59,710
para o para o meu. 
É um ambiente de familiaridade 

594
00:34:59,720 --> 00:35:05,030
cara, ainda tem o conhecer e 
para quem você está vendendo, 

595
00:35:05,040 --> 00:35:07,410
né? 
No Oscilem cara está entre na 

596
00:35:07,420 --> 00:35:11,550
loja, vocês não saberem enorme e
no digital Vocês o cara já tenho

597
00:35:11,560 --> 00:35:15,430
login e tudo mais você conhece o
histórico todo deles permite 

598
00:35:15,440 --> 00:35:19,510
você ser muito mais direto ao 
ponto, muito mais preciso que Na

599
00:35:19,520 --> 00:35:22,260
Na conversão, não é? 
Obrigado. 

600
00:35:22,880 --> 00:35:27,250
E aí Vitor, eu queria puxar para
um caso específico que Eu Não 

601
00:35:27,260 --> 00:35:30,690
sei quando que se pode abrir 
informações mais caro, nem 

602
00:35:30,700 --> 00:35:34,210
sempre foi um desafio muito 
grande por todos os lugares que 

603
00:35:34,220 --> 00:35:36,570
eu passei. 
O que era um assunto que ficava 

604
00:35:36,580 --> 00:35:40,370
sempre uma caixinha de produto e
sempre negado sempre ali no 

605
00:35:40,380 --> 00:35:44,890
cantinho escondido, pouco 
mexido, pouco atualizado, que é 

606
00:35:44,900 --> 00:35:47,810
o famoso e-mails transacionais 
dos famosos e-mails 

607
00:35:47,820 --> 00:35:50,790
transacionais. 
Isso fica como AC Você? 

608
00:35:50,800 --> 00:35:52,960
Tem alguma gerência sobre esse 
assunto? 

609
00:35:53,130 --> 00:35:55,710
Para ser tira leite de pedra 
ali, você viu isso como uma 

610
00:35:55,720 --> 00:35:57,900
oportunidade? 
Conta um pouquinho pra gente 

611
00:35:57,910 --> 00:36:01,350
sobre esse assunto. 
Era quando a gente trouxe a 

612
00:36:01,360 --> 00:36:04,250
comunicação de produto para 
dentro do mar que tinha, a gente

613
00:36:04,260 --> 00:36:09,310
não trouxe essa parte de meios 
transnacionais e ainda eu acho 

614
00:36:09,320 --> 00:36:12,460
que eu acho que tem uma super 
oportunidade ali. 

615
00:36:12,490 --> 00:36:15,030
O e-mail transnacional. 
Ele fala com o usuário no 

616
00:36:15,040 --> 00:36:18,630
momento de necessidade dele, 
muito específico com e aí 

617
00:36:18,660 --> 00:36:22,570
falando de one X cara um cara e 
aí seja e meio, ou seja, até 

618
00:36:22,580 --> 00:36:24,900
outras formas é um peixe, por 
exemplo, de comunicações. 

619
00:36:24,910 --> 00:36:28,820
Notifiquei chão para a gente 
avisar que um o cara chegou uma 

620
00:36:28,830 --> 00:36:31,390
Mensagem no chat. 
Para ele, o cara está vendendo, 

621
00:36:31,400 --> 00:36:33,720
ele quer aquilo ali é super 
importante para ele ser avisado.

622
00:36:33,730 --> 00:36:37,780
Aquilo é super importante. 
Então aquele e-mail e tem 11 

623
00:36:37,790 --> 00:36:40,660
alto interesse pelo usuário, 
então vocês sabem explorar isso 

624
00:36:40,670 --> 00:36:45,360
bem, tem um super potencial, 
então o transaccional às vezes 

625
00:36:45,370 --> 00:36:49,760
parece chato, mas eu acho que 
tem um potencial a ser lapidado,

626
00:36:49,790 --> 00:36:54,550
bem interessante. 
Olá, então, eu também acredito 

627
00:36:54,560 --> 00:36:59,150
muito no transaccional, é porque
eu já fiz alguns testes AB nem 

628
00:36:59,160 --> 00:37:03,320
ali com com esse tipo de meio. 
É é ou são os e-mails com as 

629
00:37:03,330 --> 00:37:05,620
maiores taxas de abertura, né? 
Não tem como negar o usuário 

630
00:37:05,630 --> 00:37:09,450
necessita de um usuário, precisa
dele, mas eu acho que realmente 

631
00:37:09,460 --> 00:37:13,760
falta uma dosagem ali, tá tá 
comunicação e por isso eu acho 

632
00:37:13,770 --> 00:37:16,210
que como curry falou, não é 
isso, fica muito mais interno em

633
00:37:16,220 --> 00:37:18,010
produto. 
As pessoas não têm essa 

634
00:37:18,020 --> 00:37:21,210
sensibilidade que a gente tem de
olhar de uma oportunidade nossa.

635
00:37:21,220 --> 00:37:23,100
Isso valha a pena ser mexido 
ali. 

636
00:37:23,180 --> 00:37:25,530
E se realmente não tem uma 
pessoa de golfe, tem que estar 

637
00:37:25,540 --> 00:37:27,510
empresa. 
O time que vai estar no 

638
00:37:27,520 --> 00:37:30,590
marketing, o time disputa que 
vai estar no TEC ninguém vai 

639
00:37:30,600 --> 00:37:33,650
estar desconversando, né? 
A pessoa de grupos normalmente 

640
00:37:33,660 --> 00:37:36,230
está olhando para tudo isso, né?
Está olhando cx está olhar no 

641
00:37:36,260 --> 00:37:39,320
comercial, está olhando até 
aqui, como é que pode tudo se 

642
00:37:39,330 --> 00:37:42,290
unir e como que tudo pode 
funcionar muito bem, não é? 

643
00:37:42,400 --> 00:37:45,020
Mas foi realmente isso que se 
falou mesmo já vi isso 

644
00:37:45,140 --> 00:37:49,000
acontecendo e quando isso cai na
mão do marketing tem um efeito 

645
00:37:49,010 --> 00:37:52,880
muito positivo. 
Tá eu acho que juntos pode é 

646
00:37:53,240 --> 00:37:56,960
gata aqui mais um quadro que é o
chamado Rack raízes aqui que me 

647
00:37:56,970 --> 00:38:01,730
diz bom ver o que é que o Victor
tem prende Cali contacte um 

648
00:38:01,740 --> 00:38:05,080
alguma coisa que ele faz que 
andam ao vídeo, não vale meio 

649
00:38:05,090 --> 00:38:08,790
porque eu já fui muito de 
meio-dia, já falou, de chega de 

650
00:38:08,800 --> 00:38:11,590
falar, de veio, conta para a 
gente, né? 

651
00:38:11,600 --> 00:38:15,960
Kizomba raiz, que você usa que 
se trata ja um sol ter uma 

652
00:38:15,970 --> 00:38:18,290
habilidade que você acha que 
sejam muito raízes, seja 

653
00:38:18,300 --> 00:38:21,460
importante em no dia a dia, fala
para gente. 

654
00:38:25,130 --> 00:38:30,030
Cara, eu acho que não vai ser 
nenhuma surpresa, mais nada. 

655
00:38:30,130 --> 00:38:35,340
Bate úteis saber. 
É, esse é o hack maior é que do 

656
00:38:35,350 --> 00:38:40,520
digital e você legal que está 
funcionando e eu que você tem 

657
00:38:40,530 --> 00:38:44,310
como padrão, mas sem querer 
pegar uma mostrinha e tens que 

658
00:38:44,320 --> 00:38:46,880
estar um outro caminho, está um 
outro criativo, uma outra 

659
00:38:46,890 --> 00:38:50,430
Mensagem, outro tweak chão e uma
outra cor. 

660
00:38:51,030 --> 00:38:55,180
EEE comparar as conversões e 
cara, eventualmente você vai 

661
00:38:55,190 --> 00:38:58,470
encontrar um caminho que 
converte mais e você transforma 

662
00:38:58,480 --> 00:39:02,530
se no seu seu padrão enquanto 
testa mais uma outra 

663
00:39:02,540 --> 00:39:06,430
alternativa, eu acho que. 
Essa melhoria continua AEO 

664
00:39:06,440 --> 00:39:08,970
melhor é que você pode ter 
dentro do digital. 

665
00:39:10,190 --> 00:39:13,550
Aqui pela dica, essa é uma Bela 
dica, eu trago essa bagagem. 

666
00:39:13,560 --> 00:39:17,450
Rádio é que Eu Não pedi muito 
tempo com meu ex, então eu 

667
00:39:17,710 --> 00:39:19,990
basicamente a vida de um ex É O 
Tchan, né? 

668
00:39:20,290 --> 00:39:24,100
Então viver isso mais também é 
muito bom, porque você realmente

669
00:39:24,110 --> 00:39:27,450
testando você extrai resultado, 
então eu já fiz testes AB, por 

670
00:39:27,460 --> 00:39:32,690
exemplo, da cor da frase tá e 
pra Galera que não entende muito

671
00:39:32,700 --> 00:39:36,260
quem está falando de saber. 
Basicamente, você está 2 coisas,

672
00:39:36,270 --> 00:39:39,660
não à mesma situação estranha 
resultado dela foi o que melhor 

673
00:39:39,670 --> 00:39:42,340
converte. 
O que melhor cabe no que você 

674
00:39:42,350 --> 00:39:46,040
está fazendo e usar que mais 
trouxe a resultado. 

675
00:39:46,050 --> 00:39:48,740
Não é que trouxe os melhores 
resultados, mas realmente desta 

676
00:39:48,750 --> 00:39:50,640
BO. 
Eu amo de paixão. 

677
00:39:52,430 --> 00:39:56,730
Pra gente fazer mais um ó pá, 
com certeza falta outra. 

678
00:39:57,350 --> 00:40:00,780
Tenho um que eu acho que as 
pessoas consideram pouco que é a

679
00:40:00,810 --> 00:40:05,580
incrementa cidade é e aí a gente
vai entrar numa seara e a 

680
00:40:05,590 --> 00:40:11,520
atribuir-se. 
Pegue e Sei Lá, tem uma 

681
00:40:11,600 --> 00:40:15,890
infinidade de possibilidades, é,
mas é além disso, não é 

682
00:40:15,900 --> 00:40:20,540
exatamente a atribuição, é o 
ponto, é uma parcela e 

683
00:40:20,550 --> 00:40:23,460
principalmente, se você já tem 
um negócio, é que tem resultados

684
00:40:23,470 --> 00:40:27,010
orgânicos, não é uma coisa que 
está começando agora e tem uma 

685
00:40:27,020 --> 00:40:30,550
parcela de dos seus vários que 
já viriam e fariam uma conversão

686
00:40:30,560 --> 00:40:33,530
organicamente sem você precisar 
colocar dinheiro em marketing. 

687
00:40:34,000 --> 00:40:37,210
E então, a partir do momento que
você coloca um dinheirinho ali 

688
00:40:37,220 --> 00:40:39,800
para para para patrocinar um 
anúncio no. 

689
00:40:40,300 --> 00:40:45,230
Hugo sempre primam bem lá no 
Facebook e é uma parcela 

690
00:40:45,240 --> 00:40:48,200
daqueles Caras que vai clicar. 
Ele já viria de outra forma, 

691
00:40:48,210 --> 00:40:51,690
então você está gastando mal o 
teu dinheiro ali é um grande 

692
00:40:51,700 --> 00:40:53,350
negócio. 
Você entender quando isso 

693
00:40:53,360 --> 00:40:57,470
acontece e quando acontece e 
como evitar isso? 

694
00:40:57,600 --> 00:41:00,590
Então é aí, tem outras 
ferramentas aí, voltando ali no 

695
00:41:00,600 --> 00:41:04,270
Público, Hoje tenho eu vou, não 
vou falar, deixa metas, mas 

696
00:41:04,340 --> 00:41:07,470
procurar saber sobre DNP, por 
exemplo, é uma forma de você 

697
00:41:07,480 --> 00:41:11,180
casar e meios de comunicação 
internos, então eu vou falar 

698
00:41:11,190 --> 00:41:15,890
assim de meu pai de novo. 
A andar converta lhe no meio 

699
00:41:15,900 --> 00:41:19,260
mais barato e que já está com o 
mesmo canais de comunicação 

700
00:41:19,270 --> 00:41:23,290
internas que você já tem na tua 
empresa antes de você e tentei 

701
00:41:23,860 --> 00:41:25,980
atingir o cara no canal externo,
não é? 

702
00:41:27,040 --> 00:41:32,400
Custa mais caro. 
Agora vir aqui belas chicas que 

703
00:41:32,410 --> 00:41:38,230
elas também agora ganhou um 
upgrade 2 BRL. 

704
00:41:41,840 --> 00:41:45,710
Os próximos convidados vêm aqui,
bateu os 2 as 2 ricas, né? 

705
00:41:47,280 --> 00:41:51,050
Mas nem só. 
Peço bebida, água e. 

706
00:41:53,340 --> 00:41:58,050
Não e nem só de coisa boa, vivi,
tipo, um vai o Marqueteiro, Né? 

707
00:41:58,060 --> 00:42:04,030
O profissional e a gente quer 
saber também de as postas médias

708
00:42:04,040 --> 00:42:07,310
que acontecem, né? 
Tipo realmente do mesmo item 4 

709
00:42:07,320 --> 00:42:11,790
BRL para ser passada que belas 
coisas que funcionam em que quer

710
00:42:11,820 --> 00:42:14,550
também saber do momento Saia 
Justa que as coisas que não 

711
00:42:14,560 --> 00:42:18,500
funciona enviei nem um que merda
que já fez muito grande, que a 

712
00:42:18,510 --> 00:42:28,040
gente não faça isso nunca. 
Vou te dar um tempo para pensar 

713
00:42:28,050 --> 00:42:31,860
viatura, eu vou com está o metro
Saia Justa a meu na época de bom

714
00:42:31,870 --> 00:42:34,620
negócio antes de antes de virar 
OLX tá. 

715
00:42:35,270 --> 00:42:39,580
Estava eu cuidando da área de 
CRM na época, treinando 

716
00:42:39,590 --> 00:42:42,100
estagiário para mandar um 
e-mail, tá? 

717
00:42:42,130 --> 00:42:46,210
E era uma base significativa. 
Hermanos Leterme mensal, que na 

718
00:42:46,220 --> 00:42:50,410
época fazia sentido isso como 
Newsletter com um tamanho de 

719
00:42:50,420 --> 00:42:53,980
base absurdo, contando os 
últimos apetites de produtos 

720
00:42:53,990 --> 00:42:56,110
novas, funcionalidades e tudo 
mais. 

721
00:42:56,370 --> 00:42:59,520
E eu estava ensinando, ele 
falou, olha, o e-mail é assim ó 

722
00:42:59,530 --> 00:43:04,040
subiu, hmm, desse jeito aqui ao 
sabe a me falam sabe que aí ele 

723
00:43:04,050 --> 00:43:06,280
deu aquela congelada, eu fui lá 
e bater lá. 

724
00:43:06,630 --> 00:43:09,740
É, pois é justo isso daqui está 
é só um teste beleza. 

725
00:43:09,770 --> 00:43:13,000
Ele mandou o teste. 
Esse era um e-mail que essa aí, 

726
00:43:13,010 --> 00:43:15,690
numa segunda-feira que era 
feriado por acaso. 

727
00:43:16,340 --> 00:43:19,830
Segunda-feira, o que estava na 
praia deu uns 10 minutos que eu 

728
00:43:19,840 --> 00:43:21,490
fui no mar. 
Quando eu voltei, tinha um 20 

729
00:43:21,500 --> 00:43:25,880
ligações. 
É o e-mail saiu com babá bom 

730
00:43:25,910 --> 00:43:30,660
pensando. 
Conta que é só Hoje não ficaram 

731
00:43:30,670 --> 00:43:33,700
chateadas comigo. 
Eu fiquei desesperada. 

732
00:43:33,710 --> 00:43:36,090
Achei que ia ser mexido. 
Obviamente, alguns milhões de 

733
00:43:36,100 --> 00:43:39,500
usuários que tinham recebido um 
e meio chamado blá blá blá o 

734
00:43:39,510 --> 00:43:42,280
e-mail blá blá blá que saio para
a base de alguns milhões. 

735
00:43:42,290 --> 00:43:46,360
Quando eu cheguei para olhar, o 
resultado era mais de 40% de 

736
00:43:46,370 --> 00:43:49,670
taxa de abertura para o e-mail 
para alguns milhões, então 6 

737
00:43:49,680 --> 00:43:52,120
imaginam quem trabalha comigo 
sabe que esse percentual é 

738
00:43:52,130 --> 00:43:54,860
difícil atingir. 
E aí foi aquele misto de 

739
00:43:54,870 --> 00:43:56,790
sentimentos e a gente mata 
Roberto. 

740
00:43:56,800 --> 00:44:01,160
A gente agradece o Roberto como 
Victor manda uma errata, não 

741
00:44:01,170 --> 00:44:03,960
manda. 
Depois tenho tencas alguns 

742
00:44:03,970 --> 00:44:07,560
sábios nesse sentido de isso, 
não é um e-mail de babá? 

743
00:44:07,810 --> 00:44:11,360
Veja nossas novidades, não. 
Ela tem que ter de tudo 

744
00:44:11,370 --> 00:44:15,640
encaixando babá nada funcionou, 
mas essa foi o momento esse por 

745
00:44:15,650 --> 00:44:19,740
não haver tais vista que eu 
passei na barriga por 1 dia até 

746
00:44:19,750 --> 00:44:22,280
ver que o resultado foi 
incrível, dessa cagada que eu 

747
00:44:22,290 --> 00:44:29,150
fiz de uns bons anos atrás. 
Ajudou inspirar nossa não 

748
00:44:29,160 --> 00:44:31,010
inspirou em mim, fez até lembrar
de um. 

749
00:44:31,220 --> 00:44:33,350
Estou com 3 aqui. 
Já em mente, vou deixar até você

750
00:44:33,360 --> 00:44:35,140
escolher. 
Olha, se me lembro até um 

751
00:44:35,150 --> 00:44:38,160
recente, aí que eu acho que o 
mais importante, depois que você

752
00:44:38,170 --> 00:44:40,570
erra e você está aí sobre isso, 
né? 

753
00:44:40,780 --> 00:44:44,340
Você rápido e é transformar 
aquele problema não 

754
00:44:44,350 --> 00:44:48,480
oportunidade, não é? 
Ele pegava o contrato, é esse 

755
00:44:48,490 --> 00:44:52,730
agente foi recente e a gente 
mandou um peixe para uma galera 

756
00:44:52,740 --> 00:44:55,640
também e com a mesma. 
Nem foi tanta gente. 

757
00:44:55,650 --> 00:44:58,980
Não, não foi, não foi na casa 
dos milhões que nem o teu e 

758
00:44:59,010 --> 00:45:03,830
parou um pouco e 100 e milhares 
de pessoas me receberam um peixe

759
00:45:03,840 --> 00:45:07,800
escrito No No no de Vasinho. 
É. 

760
00:45:08,710 --> 00:45:12,740
E foi uma mancada na hora de 
selecionar Mensagem no 

761
00:45:12,750 --> 00:45:18,400
cruzamento da da da query e, 
enfim, receberam a grande 

762
00:45:18,410 --> 00:45:19,930
jogada. 
Foi que a gente foi rápido e 

763
00:45:19,940 --> 00:45:23,840
mandar uma outra fazendo uma 
piadinha ia o que a gente viu 

764
00:45:23,850 --> 00:45:28,020
foi que a gente teve quase 4 
vezes mais taxas de clique. 

765
00:45:30,000 --> 00:45:35,070
Conversão de 40% melhor e com a 
galera que recebeu no que depois

766
00:45:35,080 --> 00:45:38,330
se deu a correção do que com a 
galera, que recebeu qualquer 

767
00:45:38,340 --> 00:45:40,340
outra frase no mesmo, na mesma 
segmentação. 

768
00:45:40,600 --> 00:45:44,910
Então é o que você faz. 
É muito importante Se Eu puder 

769
00:45:44,920 --> 00:45:46,890
contar mais, vou deixar você 
escolher em um dos 2. 

770
00:45:46,900 --> 00:45:51,660
Tem a história do jazigo. 
E tem a história é do do término

771
00:45:51,670 --> 00:45:53,180
do relacionamento de 
relacionamento. 

772
00:45:53,470 --> 00:45:57,100
Tá bom, tá maravilha. 
Então manda que eu fiquei muito 

773
00:45:57,110 --> 00:45:59,160
curioso. 
Agora eu quero saber dessa. 

774
00:46:06,820 --> 00:46:09,610
É rápido do mundo, é o que eu 
disse, o que se faz em cima 

775
00:46:09,620 --> 00:46:12,600
disso, que é OX da questão em 
casa. 

776
00:46:12,610 --> 00:46:15,030
Assim vai se for contar a 
história de erro, dá para fazer 

777
00:46:15,040 --> 00:46:18,030
um livro, mas essas são muito 
marcantes. 

778
00:46:18,240 --> 00:46:23,130
É a do jazigo e analista em 
televisão, tá? 

779
00:46:23,140 --> 00:46:27,370
Não tenho tudo que era para 
vender geladeira, bicicleta, 

780
00:46:27,380 --> 00:46:33,560
sofá, Casa, carro EEA. 
Gente tem umas comunicações que 

781
00:46:33,570 --> 00:46:36,540
a gente manda para pessoas que 
já querem atenção, compradores, 

782
00:46:36,550 --> 00:46:38,890
então com comportamentos de 
interesse de comprar alguma 

783
00:46:38,900 --> 00:46:41,310
coisa. 
Então, tinha uma da TV, uma 

784
00:46:41,320 --> 00:46:44,960
determinada pessoa que estava a 
ver grande, não era x buscando 

785
00:46:44,970 --> 00:46:51,120
algum imóvel. 
Buscando o EN OE tal EEA gente 

786
00:46:51,200 --> 00:46:55,310
mandou 11 peixe notificação para
essa pessoa com é uma 

787
00:46:55,320 --> 00:46:58,400
recomendação de um anúncio 
parecido, o que é parecido 

788
00:46:58,410 --> 00:47:00,880
parecido são alguns atributos 
semelhantes. 

789
00:47:00,890 --> 00:47:06,100
E aí, Sei Lá, categoria faixa de
preço a região é então tinha 

790
00:47:06,460 --> 00:47:09,310
conceitualmente, não é? 
Pelos dados tiamat é o que a 

791
00:47:09,320 --> 00:47:11,350
gente estava recomendando uma 
pessoa. 

792
00:47:11,360 --> 00:47:14,890
A frase que a gente mandou para 
essa pessoa foi encontramos o 

793
00:47:14,900 --> 00:47:21,100
seu futuro lá. 
Mais ate. 

794
00:47:22,810 --> 00:47:27,050
Mas eu já digo, cara, mas isso é
um futuro de todos nós, não? 

795
00:47:29,090 --> 00:47:32,300
A pessoa ficou ofendidíssima 
abrir um chamado não é x para 

796
00:47:32,310 --> 00:47:36,460
reclamar que achou onde tudo, 
mas a questão é, alguem serio um

797
00:47:36,470 --> 00:47:38,370
jazigo? 
A venda da categoria dos 

798
00:47:38,380 --> 00:47:41,100
terrenos tinha faixa de preço da
região. 

799
00:47:41,110 --> 00:47:43,480
Tinha tudo parecido com que 
aquela pessoa está buscando, a 

800
00:47:43,490 --> 00:47:45,640
gente fez O Mestre. 
A frase ainda teve a 

801
00:47:45,650 --> 00:47:52,020
infelicidade de fazer sentido de
uma maneira mesmo a dica e deu 

802
00:47:52,030 --> 00:47:55,570
isso tudo, mas aí de lá para cá,
a gente faz alguns filtros para 

803
00:47:55,580 --> 00:47:58,320
evitar palavras. 
Jazigo na recomendação de 

804
00:47:58,330 --> 00:48:01,080
coisas. 
Queria mesmo móveis? 

805
00:48:03,770 --> 00:48:08,560
Pois é, o canal deu sorte da 
meta, ainda com algumas coisas, 

806
00:48:08,570 --> 00:48:11,170
foi tipo ali foi a onda de 
cagada. 

807
00:48:12,910 --> 00:48:14,740
Podia ser um Monte de outras 
frases. 

808
00:48:14,750 --> 00:48:17,820
Não é porque a gente andou mesa.
As frases foi exatamente o seu 

809
00:48:17,830 --> 00:48:20,620
futuro lar, que encaixa 
perfeitamente nesse. 

810
00:48:22,900 --> 00:48:26,070
Olha agora conta outra. 
Agora quero também saber do 

811
00:48:26,100 --> 00:48:30,900
terno relacionamento, não é a 
essa e essa é para quem é muito 

812
00:48:30,910 --> 00:48:34,810
ciumento. 
Essa e fez a gente mudar o 

813
00:48:34,820 --> 00:48:38,260
padrão das nossas dos títulos, 
da nossa Mensagem. 

814
00:48:38,290 --> 00:48:43,350
Ana Liz. 
A gente tem um peixe para ti, um

815
00:48:43,360 --> 00:48:45,260
peixe. 
Na época da recuperação de 

816
00:48:45,270 --> 00:48:48,730
usuários que estavam, é um 
comportamento de terras, 

817
00:48:48,740 --> 00:48:52,390
frequência de uso inativando é 
para tentar fazer com que cara 

818
00:48:52,420 --> 00:48:55,940
vou continuar assim com hábito 
de acesso à plataforma, usar 

819
00:48:55,950 --> 00:48:58,460
explorar e tudo mais. 
Então, quando a gente notava 

820
00:48:58,470 --> 00:49:01,190
isso, a gente falava para volta 
aqui também com saudade. 

821
00:49:01,910 --> 00:49:05,250
Nesse. 
O Mário viu a Mensagem no seu 

822
00:49:05,260 --> 00:49:08,300
lado da mulher, falando que 
estava com saudade, volta aqui. 

823
00:49:09,020 --> 00:49:11,840
E cara isso deu problema. 
A mulher entrou em contato 

824
00:49:11,850 --> 00:49:13,720
também com chamado falando de 
marido. 

825
00:49:13,730 --> 00:49:17,050
Queria terminar o relacionamento
achando que ela estava traindo e

826
00:49:17,060 --> 00:49:18,350
queria que a gente falasse que 
foi. 

827
00:49:18,360 --> 00:49:21,970
A gente falou com ela que não 
era alguém se comprometido pelos

828
00:49:21,980 --> 00:49:28,120
atos, Sei Lá. 
Pois é, eu fui e olha, vou-te 

829
00:49:28,130 --> 00:49:32,430
dizer, isso aconteceu mais uma 
vez um perigo muito bom, pois é 

830
00:49:32,440 --> 00:49:38,380
muito triste cara super ciumento
cara mais é de lá imediatamente,

831
00:49:38,390 --> 00:49:41,270
não é quando a gente viu esse 
chamado, viu o problema que a 

832
00:49:41,280 --> 00:49:44,040
gente teve. 
A gente tentou entregar algumas 

833
00:49:44,050 --> 00:49:46,730
evidências que a gente mandou 
uma comunicação para menina para

834
00:49:46,740 --> 00:49:49,980
tentar resolver o problema dela 
e mas a gente também mudou o 

835
00:49:49,990 --> 00:49:54,230
título da Mensagem de peixe para
OLX, diz para ficar. 

836
00:49:54,280 --> 00:49:56,990
Vida, indicaram, é evidente que 
a vida em geral, eles e se 

837
00:49:57,000 --> 00:50:00,390
comunicando com usuário e não 
uma pessoa se comunicando com 

838
00:50:00,400 --> 00:50:03,830
outro através do site, é Hoje em
dia, a gente até personaliza 

839
00:50:03,840 --> 00:50:06,050
mais ainda. 
Mensagem não, não fica com cara 

840
00:50:06,060 --> 00:50:10,770
de passagem de chato, mas lá 
atrás resolveu assim. 

841
00:50:11,990 --> 00:50:16,060
Nossa que história. 
Não, isso é para a galera. 

842
00:50:16,070 --> 00:50:19,700
Que tipo há agora incrível onda 
de peixes criativos 

843
00:50:19,710 --> 00:50:21,520
maravilhosos, né? 
Se viu? 

844
00:50:21,530 --> 00:50:24,540
Ai, fui dar uma aula de de 
peixe, né? 

845
00:50:24,550 --> 00:50:30,200
Ou esse recebi o um de como era 
a era do dia 5 e eu era virada 

846
00:50:30,210 --> 00:50:32,910
do mês que foi o nosso. 
Eu acho que se houver recaiu viu

847
00:50:32,990 --> 00:50:35,240
que estava servindo jantar 
comigo, ficar em buscar, então 

848
00:50:35,250 --> 00:50:41,910
saber quando meu velho e cai. 
É maravilhoso isso, mas fica a 

849
00:50:41,920 --> 00:50:45,450
dica pra Galera, tomem cuidado 
com esses peixes. 

850
00:50:46,800 --> 00:50:50,940
Só tome cuidado com isso, gente,
pois se sabe que tem que Tomar 

851
00:50:50,950 --> 00:50:54,280
muito cuidado por q posta 
palavra. 

852
00:50:55,170 --> 00:50:59,780
É uma palavra bonita, joga seja 
alguma a marca por água abaixo. 

853
00:50:59,790 --> 00:51:04,570
Eu e ção anos para construir uma
reputação e segundos para jogar 

854
00:51:04,580 --> 00:51:10,060
tudo fora exatamente, mas pelas 
belas Saia Justa, viu? 

855
00:51:10,090 --> 00:51:14,140
Olha, realmente ele é bom nível 
elevado nível do quadro raiz. 

856
00:51:14,830 --> 00:51:17,290
Meu nome é Sérgio saído, não é? 
O Público pôs-se. 

857
00:51:19,300 --> 00:51:23,110
Água. 
Dieta, vou fugir do nosso 

858
00:51:23,120 --> 00:51:26,410
escritos aqui você fala uma 
coisa nesse meio de caminho 

859
00:51:26,420 --> 00:51:29,450
nesse papo, quem está tendo aí 
há mais de 40 minutos? 

860
00:51:30,120 --> 00:51:33,970
E você falou uma seguinte 
palavrinhas que atormenta todo o

861
00:51:33,980 --> 00:51:38,160
marqueteiro que eu converso, que
é modelo de atribuição. 

862
00:51:39,600 --> 00:51:44,530
Me conta em qual nível desse 
Estado da Kad escadaria para o 

863
00:51:44,540 --> 00:51:49,130
céu enquanto dar essa escadaria 
para o céu de resolução de uma 

864
00:51:49,140 --> 00:51:51,580
delas. 
Distribuição você está porquê? 

865
00:51:51,610 --> 00:51:55,190
Vou-te dar um exemplo real eu 
Isaac, trabalhamos numa empresa 

866
00:51:55,540 --> 00:51:59,790
e aí uma corretora de bitcoin é 
muito conhecida, em que se você 

867
00:51:59,800 --> 00:52:03,360
olhar os dados, as pessoas 
recebem um e-mail naquele dia 

868
00:52:03,370 --> 00:52:06,060
que eles recebem e-mail. 
O tráfego aumenta muito. 

869
00:52:06,730 --> 00:52:11,070
Mas não vendo e meio vem do 
orgânico ouvindo direto porquê? 

870
00:52:11,290 --> 00:52:14,400
São pessoas muito escaldadas que
eu marque, porque tem muito 

871
00:52:14,410 --> 00:52:16,480
fixe, tem muita gente, então 
rouba a cena. 

872
00:52:16,710 --> 00:52:19,250
Tem muitas questões envolvidas 
com e-mail desse tipo de 

873
00:52:19,260 --> 00:52:22,960
mercado, então assim só aí eu já
tenho um problema de atribuição 

874
00:52:22,970 --> 00:52:26,120
de grandes, porque eu mandei o 
e-mail, eu me para aqui tem a 

875
00:52:26,130 --> 00:52:29,620
métrica de outros 2 dados que o 
TCE não era o que eu queria. 

876
00:52:29,650 --> 00:52:32,050
Queria um resultado específico 
de e-mail. 

877
00:52:32,430 --> 00:52:35,500
Como você está nesse momento de 
carreira neste momento eles e 

878
00:52:35,510 --> 00:52:38,770
quando se fala de? 
Meu Deus, atribuição, como é que

879
00:52:38,780 --> 00:52:41,320
está tentando resolver esse 
combo? 

880
00:52:41,330 --> 00:52:44,400
Mais quebra cabeça? 
Esse é o site. 

881
00:52:44,410 --> 00:52:48,880
Nem todo mundo percebe que que 
esse comportamento é. 

882
00:52:48,890 --> 00:52:51,640
Às vezes tomo uma decisão 
exatamente dizer, Eu Não 

883
00:52:51,650 --> 00:52:53,960
funciona voltar a fazer isso 
negócio. 

884
00:52:54,230 --> 00:52:56,760
E aí, quando tem aquelas de 
tráfego, muitas vezes nem sabem 

885
00:52:56,770 --> 00:52:59,210
dizer que foi porque parei de 
fazer um e-mail marketing. 

886
00:52:59,870 --> 00:53:04,910
É mas cara tem 11. 
Uma forma muito legal de se 

887
00:53:04,920 --> 00:53:09,170
trabalhar, não é simples é que é
a pelo menos a gente trabalha 

888
00:53:09,180 --> 00:53:14,600
assim, a gente faz toda a 
segmentação e de quem vai querer

889
00:53:14,610 --> 00:53:19,110
saber cada tipo de Mensagem e a 
gente armazena e esses usuários 

890
00:53:19,120 --> 00:53:22,040
que a gente é está se preparando
para serem impactados. 

891
00:53:22,280 --> 00:53:27,060
A gente separa uma parte dessa 
dessa desse grupo EEA gente 

892
00:53:27,070 --> 00:53:31,040
chama erigir grupo controle a 
gente deixa ele sem receber 

893
00:53:31,050 --> 00:53:33,590
absolutamente nada. 
O que a gente faz no final das 

894
00:53:33,600 --> 00:53:38,400
contas é. 
E com Pará e observar uma janela

895
00:53:38,600 --> 00:53:41,750
de tempo, e aí a janela, você 
precisa personalizar dependendo 

896
00:53:41,760 --> 00:53:43,610
de qual é o canal de 
comunicação, você está usando se

897
00:53:43,620 --> 00:53:46,090
um dia eu talvez uma janela um 
pouco maior que não 

898
00:53:46,100 --> 00:53:49,350
necessariamente o cara vai ver o
e-mail no mesmo dia, um peixe 

899
00:53:49,360 --> 00:53:51,830
onde fica isso provavelmente é 
muito mais imediato, então a 

900
00:53:51,840 --> 00:53:55,630
conversão pode ser de horas ou 
de 1 dia só, e aí você compara a

901
00:53:55,640 --> 00:53:59,530
quantidade daqueles usuários do 
mesmo seguimento e receberam o 

902
00:53:59,540 --> 00:54:01,990
que não receberam. 
Qual quantos fizeram a ação que 

903
00:54:02,000 --> 00:54:05,610
você estimulou e assim você 
consegue saber qual seria o 

904
00:54:05,620 --> 00:54:09,800
comportamento orgânico. 
E você consegue saber qual foi o

905
00:54:09,810 --> 00:54:13,580
comportamento incremental que 
você gerou além é da quantidade 

906
00:54:13,590 --> 00:54:15,460
que organicamente faria aquela 
conversão. 

907
00:54:15,610 --> 00:54:19,660
Assim você é, pode e deu uma 
Tranquilidade se o cara Clicou, 

908
00:54:19,670 --> 00:54:22,420
não clicou. 
Ele estava na tua segmentação, 

909
00:54:22,650 --> 00:54:24,880
então você não depende do 
Tracking, né? 

910
00:54:25,270 --> 00:54:29,160
Do do das ut MS-DOS seus 
parâmetros, o que você isso está

911
00:54:29,170 --> 00:54:31,050
armazenado já no teu banco 
seguro? 

912
00:54:32,100 --> 00:54:35,040
Cara sensacional dava até para 
encaixá-la, não é cair? 

913
00:54:35,050 --> 00:54:37,710
Grupo de controle, Grupo de 
Controlo e de Vida. 

914
00:54:37,760 --> 00:54:40,910
Como você vê o seu negócio? 
Você está fazendo já é esse? 

915
00:54:40,920 --> 00:54:42,860
O resultado já é de qualquer 
maneira. 

916
00:54:43,020 --> 00:54:46,220
Ou se você, como o Marco quer 
bom, está fazendo seu trabalho 

917
00:54:46,230 --> 00:54:47,770
direito. 
É feito. 

918
00:54:48,110 --> 00:54:51,840
Obrigado. 
Olha só fica boa que isso que eu

919
00:54:51,850 --> 00:54:53,520
falei esse é uma aula, não ia 
curtir. 

920
00:54:53,790 --> 00:54:58,660
Eu disse que AC EU falei no 
início a gente pede x Pro Victor

921
00:54:58,670 --> 00:55:01,140
Victor vem com 23 X é isso, esse
é o cara. 

922
00:55:03,910 --> 00:55:06,290
Eu acho que é íntima, encerrando
por aqui, né? 

923
00:55:06,560 --> 00:55:08,780
Acho que tipo Victor foi 
realmente isso? 

924
00:55:08,790 --> 00:55:13,510
Foi uma aula e fala de cm. 
Agora, não sei. 

925
00:55:15,110 --> 00:55:19,240
A aula de esperado se foi uma 
aula de marketing, você que 

926
00:55:19,250 --> 00:55:22,500
falou de tudo aí com a gente e 
eu acho que a galera vai 

927
00:55:22,510 --> 00:55:24,500
aprender muito com esse 
bate-papo. 

928
00:55:24,510 --> 00:55:26,500
Eu já aprendi muito, várias 
coisas, falou. 

929
00:55:26,510 --> 00:55:28,840
Não sabia a forma que você 
explicou. 

930
00:55:28,850 --> 00:55:31,860
Também tem uma clareada na 
cabeça, espero que também ajude 

931
00:55:31,870 --> 00:55:36,090
o todo o mundo que transmite 
Timão e é sempre importante a 

932
00:55:36,100 --> 00:55:39,620
gente entender todas essas 
alavancas e conhecer um 

933
00:55:39,630 --> 00:55:43,520
pouquinho mais novas ferramentas
e novas formas de explorar e 

934
00:55:43,810 --> 00:55:46,590
gera grupos, não é para. 
Para a empresa que a gente 

935
00:55:46,600 --> 00:55:49,170
trabalha para o negócio que a 
gente tem. 

936
00:55:49,270 --> 00:55:53,110
Obrigado, bom, podemos pegar um 
dia tu obrigado pela sua 

937
00:55:53,120 --> 00:55:57,180
presença e cara porque todos 
esses minutos desculpa 

938
00:55:57,190 --> 00:56:07,870
ambulância passando aqui. 
É cara obrigado pelo seu tempo. 

939
00:56:07,880 --> 00:56:10,070
Obrigado pela aula. 
Sabe dia que eu pá parece ser 

940
00:56:10,080 --> 00:56:14,740
muito bom realmente foi muito 
bom e espero que que a greve é 

941
00:56:14,750 --> 00:56:19,630
para todo mundo ia e 2 pontos na
caixa importantes, primeiro aos 

942
00:56:19,640 --> 00:56:23,180
nossos ouvintes quem tiver 
pergunta manda no meu inbox do 

943
00:56:23,190 --> 00:56:26,890
Instagram manda não inbox do 
LinkedIn para a gente que a 

944
00:56:26,900 --> 00:56:30,340
gente vai tentar responder no 
próximo de creche e a gente 

945
00:56:30,350 --> 00:56:32,890
queria saber viatura onde que a 
gente pode? 

946
00:56:33,160 --> 00:56:35,570
Manda a galera, não é para para 
te encontrar. 

947
00:56:35,580 --> 00:56:39,050
Para saber mais sobre esse 
conteúdo que você tem toda essa 

948
00:56:39,060 --> 00:56:41,850
troca, você ativo em alguma rede
social? 

949
00:56:41,860 --> 00:56:45,450
Tem algum lugar que que esse 
Público pode conhecer mais? 

950
00:56:45,460 --> 00:56:49,270
Victor é LinkedIn e o Twitter 
tem algum algum lugar para gente

951
00:56:49,280 --> 00:56:53,180
para gente indicar na sua 20 e 
conhecerem mais Vita? 

952
00:56:54,900 --> 00:56:59,810
Olha eu confesso que Eu Não sou 
uma pessoa muito presente em a 

953
00:56:59,820 --> 00:57:04,870
canais sociais e apesar de 
trabalhar com isso é, mas vocês 

954
00:57:04,880 --> 00:57:09,380
podem ir quando está comigo lá 
no LinkedIn, Viktor seca é fácil

955
00:57:09,390 --> 00:57:14,530
de encontrar, só procura Victor 
e alguém na OLX sou eu, então é 

956
00:57:14,640 --> 00:57:16,630
fiquem à vontade. 
É sempre bom fazer novas 

957
00:57:16,640 --> 00:57:20,060
conexões profissionais. 
Bom, eu já eu nem o Victor. 

958
00:57:21,610 --> 00:57:25,160
Eu já enviei pro Victor, vai ser
um prazer aí bater um papo com 

959
00:57:25,170 --> 00:57:28,070
certo êxito linguinha trocar 
mais experiências. 

960
00:57:28,310 --> 00:57:32,750
Acho que você é o pai. 
Estou Mara agora. 

961
00:00:10,370 --> 00:00:13,870
Fala, Senhoras e Senhores, 
Isaac, e mais uma vez, aqui com 

962
00:00:13,880 --> 00:00:18,650
vocês pro terceiro, terceiro, 
segundo esse daqui é que tem um 

963
00:00:18,660 --> 00:00:21,340
piloto. 
Olha, pode ser que seja ter ser,

964
00:00:21,350 --> 00:00:23,990
pode ser que seja segundo pode 
ser que a gente mude toda essa 

965
00:00:24,000 --> 00:00:26,870
hora da verdade. 
A gente pode mudar toda o meu 

966
00:00:26,880 --> 00:00:30,220
Deus do céu, então mais uma vez 
aqui falando com vocês. 

967
00:00:30,270 --> 00:00:33,800
Com grupo ficou é que dessa vez 
Eu Estou Aqui com o meu fiel 

968
00:00:33,810 --> 00:00:38,050
Escudeiro Roberto Cury. 
Sejam bem-vindos. 

969
00:00:38,060 --> 00:00:40,390
Muito obrigada. 
Tá aqui mais uma vez aqui com 

970
00:00:40,400 --> 00:00:42,710
você. 
Estamos muito animados. 

971
00:00:42,720 --> 00:00:46,230
E se depois de queixas de Hoje 
eu arrisco dizer que vai ser um 

972
00:00:46,240 --> 00:00:51,690
dos nossos Top 3 de todos os 
podcasts dessa temporada, então 

973
00:00:51,700 --> 00:00:55,280
já bota expectativa lá em cima e
já volta a batata quente na mão 

974
00:00:55,290 --> 00:00:58,440
do nosso convidado. 
Nossas expectativas foram 

975
00:00:58,450 --> 00:01:02,370
criadas, então, ou se você quer 
aprender muito falar vai ser uma

976
00:01:02,380 --> 00:01:06,860
aula Hoje, então, ao pé do Bloco
de Notas, o Google Keep. 

977
00:01:07,010 --> 00:01:10,470
O Norte, João, onde você faz 
suas anotações? 

978
00:01:10,510 --> 00:01:12,930
Senta que vai vir muito conteúdo
bom. 

979
00:01:14,320 --> 00:01:15,470
Quem é o nosso convidado de 
Hoje? 

980
00:01:16,750 --> 00:01:19,580
A paixão nosso convidado de Hoje
é o Victor Stecca. 

981
00:01:20,030 --> 00:01:24,240
É um cara incrível, trabalhou 
comigo já por 2 oportunidades. 

982
00:01:24,250 --> 00:01:25,700
Obviamente ele vai, se 
apresentava. 

983
00:01:25,710 --> 00:01:29,270
Como está um pouco mais sobre a 
história dele, estudamos juntos 

984
00:01:29,280 --> 00:01:32,400
na faculdade também, então assim
já conhece esse cidadão. 

985
00:01:32,410 --> 00:01:34,600
O Tempo tem um esportes 
maravilhoso. 

986
00:01:37,150 --> 00:01:40,560
Está mais histórias assim na 
época de faculdade e festas 

987
00:01:40,570 --> 00:01:44,040
incríveis está mais não é para 
esse tipo de queijo, então vou 

988
00:01:44,050 --> 00:01:47,080
deixar o Victor se apresentar, 
contar um pouco do dessa 

989
00:01:47,090 --> 00:01:51,240
trajetória dele e tudo que ele 
tem, então Vítor seca seja muito

990
00:01:51,250 --> 00:01:53,710
bem-vindo ao nosso clube. 
Cresce grupo com EC. 

991
00:01:54,470 --> 00:01:56,940
Obrigada ao Roberto, obrigado, 
Isaac e prazer estar aqui com 

992
00:01:56,950 --> 00:01:59,230
você. 
Ainda bem que não, não é 

993
00:01:59,240 --> 00:02:02,140
tranças, poderia, né? 
Vamos deixar isso no passado. 

994
00:02:03,670 --> 00:02:06,960
Depois da introdução é, é espera
que seja produtivo aqui a minha 

995
00:02:06,970 --> 00:02:08,590
apresentando um pouco de 
trabalho. 

996
00:02:08,600 --> 00:02:12,160
Meu nome é Victor e eu trabalho 
com com inteligência de dados e 

997
00:02:12,170 --> 00:02:15,060
marketing. 
Já tem 9 anos ou não eles? 

998
00:02:15,070 --> 00:02:22,400
X há 4 anos EE Hoje eu cuido é 
de 2 XE de Analytics. 

999
00:02:22,430 --> 00:02:25,740
É que são os Emojis alien e eu 
tinha de dados. 

1000
00:02:26,310 --> 00:02:30,040
AI trazendo aqui uma frase de 
efeito para a introdução. 

1001
00:02:30,730 --> 00:02:34,570
E tem uma frase que eu gosto 
muito que é do DEM EE, que não é

1002
00:02:34,580 --> 00:02:36,850
aquela coisa que todo mundo 
conhece do encontro. 

1003
00:02:37,910 --> 00:02:41,560
E a frase é sem dados, você é 
apenas mais uma pessoa com 

1004
00:02:41,570 --> 00:02:46,930
opinião. 
Começamos o chutou já na porta, 

1005
00:02:47,200 --> 00:02:51,120
já falando um Monte de coisa, 
mas maravilha, Victor, só quero 

1006
00:02:51,130 --> 00:02:53,850
que você se aprende um pouquinho
mais que eu quero ser quando 

1007
00:02:53,860 --> 00:02:56,380
pagar um pouco do seu histórico 
profissional, que se passa, 

1008
00:02:56,390 --> 00:02:59,650
certamente eu sei que se passou 
já pelo juiz e se já ficou bem, 

1009
00:02:59,660 --> 00:03:02,730
estou aqui um pouco, né? 
Antes pronto se dá onde o Victor

1010
00:03:02,740 --> 00:03:05,680
vem aí um pouquinho do Vítor e 
não só também do do 

1011
00:03:05,690 --> 00:03:07,880
profissional, que é o Victor 
realmente, né? 

1012
00:03:07,970 --> 00:03:10,230
Estou aqui para a gente, para 
galera aí ó. 

1013
00:03:10,940 --> 00:03:14,940
Ficar próxima do Victor papais 
aqui não uma sessão de 

1014
00:03:14,950 --> 00:03:19,410
psicóloga, não é? 
É quase isso, cara, o Vítor é um

1015
00:03:19,420 --> 00:03:22,750
cara que sempre foi muito 
introspectivo e quando chegou na

1016
00:03:22,760 --> 00:03:28,050
faculdade e conhecer o Roberto, 
tem aqui a sair dessa zona de 

1017
00:03:28,060 --> 00:03:32,460
conforto EEE organizar nenhum 
coisas, né? 

1018
00:03:32,490 --> 00:03:35,970
E eventos e tudo mais na 
faculdade foi a forma da gente 

1019
00:03:36,460 --> 00:03:41,890
é. 
Se expor e iria aprender muito 

1020
00:03:41,900 --> 00:03:46,950
sobre a administração e gerência
eventos é uma forma de Ministra 

1021
00:03:46,960 --> 00:03:50,750
de ponta contra. 
É, eu acho que é lá no início da

1022
00:03:50,760 --> 00:03:53,150
carreira, aquilo ali foi super 
diferencial para mim. 

1023
00:03:53,180 --> 00:03:56,280
Foi o que me habilitou a 
conseguir alguns estágios e tudo

1024
00:03:56,290 --> 00:03:58,410
mais. 
Eu comecei na área financeira. 

1025
00:03:58,420 --> 00:04:00,250
Eu sempre tive aptidão para 
números. 

1026
00:04:00,640 --> 00:04:03,150
EE, mas eu sentia que faltava 
alguma coisa. 

1027
00:04:03,160 --> 00:04:06,900
Eu acho que a área financeira, 
eu, eu, eu sentia falta de 

1028
00:04:07,200 --> 00:04:11,970
alguma renda, só assim alguma 
ação que não gosto, que gerasse 

1029
00:04:11,980 --> 00:04:15,560
um impacto, claro, sério, e foi 
quando o Roberto me chamou para 

1030
00:04:15,570 --> 00:04:20,310
trabalhar lá no peixe urbano. 
EE eu cara ali meu olho brilhou,

1031
00:04:20,320 --> 00:04:24,480
era marketing. 
Era no nariz, depois eu passo a 

1032
00:04:24,720 --> 00:04:27,390
passo pela ou Arial, aonde eu 
também cuidei. 

1033
00:04:27,400 --> 00:04:31,750
Trabalhei com marketing mais era
offline e aí eu sentia muita 

1034
00:04:31,760 --> 00:04:33,800
falta. 
Daquela vez, uma cidade digital 

1035
00:04:34,360 --> 00:04:38,370
EE era uma área com menos 
atualização de dados mais 

1036
00:04:38,380 --> 00:04:41,220
frequentes e tudo mais. 
Mas eu fui me entendendo lá 

1037
00:04:41,230 --> 00:04:45,020
dentro, acabei caindo numa numa 
posição de inteligência de 

1038
00:04:45,030 --> 00:04:49,270
mercado e de vistas interix é 
que eu curti para caramba, 

1039
00:04:49,280 --> 00:04:54,310
aprendi demais, fiz 11 trainee. 
É comercial e que também deixará

1040
00:04:54,320 --> 00:04:56,360
um pouco da zona de conforto ali
e conhecer um pouco. 

1041
00:04:56,370 --> 00:04:59,590
A rotina é dessa área nunca mais
quer voltar, mas. 

1042
00:05:00,630 --> 00:05:03,540
Mas foi incrível isso aqui, 
vale, não é isso? 

1043
00:05:03,550 --> 00:05:07,150
É pois é, agrega. 
De toda forma, né? 

1044
00:05:07,630 --> 00:05:10,820
E eu voltei para para área de 
inteligência de novo depois do 

1045
00:05:10,830 --> 00:05:14,850
comercial e o Roberta de novo me
chamou e lá não é x. 

1046
00:05:16,420 --> 00:05:19,340
E aí eu acho que eu voltei para 
maior, para para o que eu mais 

1047
00:05:19,350 --> 00:05:22,240
gosto aqui. 
AA União a lidar e de dados 

1048
00:05:22,250 --> 00:05:26,580
falar de marketing com a 
criatividade do marketing ali na

1049
00:05:26,590 --> 00:05:30,260
época, era para cuidar da tarte 
de analítica, mesmo do marketing

1050
00:05:30,830 --> 00:05:33,260
e de lá para cá, isso foi 
mudando um pouco. 

1051
00:05:33,290 --> 00:05:36,960
Eu cheguei a fazer um pouquinho 
de performance de novo e focar 

1052
00:05:36,970 --> 00:05:40,220
em manifestação dentro do NX 
mesmo até chegar aqui. 

1053
00:05:40,230 --> 00:05:44,480
Hoje é que eu cuido desses 2 
Sines últimos dados que fornece 

1054
00:05:44,490 --> 00:05:49,220
toda a inteligência. 
Tracking X para para todos os 

1055
00:05:49,230 --> 00:05:50,680
filmes que existem dentro do 
marketing. 

1056
00:05:50,710 --> 00:05:53,600
De lá para cá, o marketing deles
cresceu para caramba. 

1057
00:05:53,610 --> 00:05:57,550
Só 18 redes Hoje é dentro da 
estrutura de marketing. 

1058
00:06:00,520 --> 00:06:03,170
É isso é curioso, é curioso, 
isso não é normal. 

1059
00:06:04,220 --> 00:06:08,790
Pois é é são são baixos e mais 
de cerca de 40 pessoas do Mark. 

1060
00:06:09,040 --> 00:06:13,270
Então é uma área bem chuta, são 
só são, é um analista, os uma 

1061
00:06:13,280 --> 00:06:17,680
estagiária e um jovem aprendiz. 
É um pouquíssima gente para 

1062
00:06:17,900 --> 00:06:22,980
atender a demanda. 
EE por dados de uma galera. 

1063
00:06:23,040 --> 00:06:27,630
Olha ISTO tem que ser bem. 
A automatizar ao máximo as 

1064
00:06:27,640 --> 00:06:30,250
coisas tem que ser bem assertivo
no que a gente vai realizar tem 

1065
00:06:30,260 --> 00:06:33,550
que ser super rápido, então isso
faz muita diferença e o time se 

1066
00:06:33,560 --> 00:06:36,920
aliem que também é ótimo. 
As pessoas analíticas e 

1067
00:06:36,930 --> 00:06:41,670
derivados por dados, mas que a 
gente usa canais de comunicação 

1068
00:06:41,680 --> 00:06:44,830
internos e para para se 
comunicar com o usuário, então 

1069
00:06:44,840 --> 00:06:50,250
aí a gente não fica só no. 
Backoffice, como áreas dados, a 

1070
00:06:50,260 --> 00:06:54,050
gente tem ação de fato, a gente 
analisa comportamentos, faça 

1071
00:06:54,060 --> 00:06:58,990
imitações de Mensagem e manda um
peixe, mando velho, mando SMS 

1072
00:06:59,000 --> 00:07:04,210
para usuários. 
Oh pá ou pá. 

1073
00:07:06,020 --> 00:07:09,830
Eu fiquei também maravilha, 
porque isso aquela introdução. 

1074
00:07:11,840 --> 00:07:15,000
Pessoal e conta para gente 
evento aqui diabos é esse nome 

1075
00:07:15,010 --> 00:07:18,910
de CNM que só eles existência 
nome tribo conta aí. 

1076
00:07:20,010 --> 00:07:24,240
Pois é é muita gente faz 
piadinha com MC Lean e o CRM do 

1077
00:07:24,250 --> 00:07:26,240
Cebolinha. 
Não, não é um receio. 

1078
00:07:27,520 --> 00:07:31,920
É, então se Remi, eu acho que eu
tenho um certo ranço, não é? 

1079
00:07:32,300 --> 00:07:35,850
É tipo, é meio chato ai para 
aquela ligação que você não 

1080
00:07:35,860 --> 00:07:39,270
gosta de receber, que fica te 
ligando enquanto seu contrato 

1081
00:07:39,280 --> 00:07:41,570
alguma coisa eles ligam para te 
dar boas vindas a mande um 

1082
00:07:41,580 --> 00:07:44,770
e-mail para as vendas, depois 
falo contigo de novo na hora de 

1083
00:07:44,780 --> 00:07:47,100
mandar o boleto e falar, agora 
paga que a conta. 

1084
00:07:47,710 --> 00:07:50,610
E a gente não queria ser falso, 
não é? 

1085
00:07:50,910 --> 00:07:56,420
A gente substitui OR pelo Lion 
Lite site ou então, se em 

1086
00:07:56,430 --> 00:08:00,420
perceber LIFE cycle management, 
a ideia é, é um além, é da gente

1087
00:08:00,430 --> 00:08:03,620
entender o momento de vida do 
usuário da jornada dele. 

1088
00:08:03,650 --> 00:08:05,800
O cara é um cara que está 
entrando, não é um cara que já é

1089
00:08:05,810 --> 00:08:08,240
reviews, é um cara que está 
esperando, está deixando de usar

1090
00:08:08,250 --> 00:08:09,970
ou já deixou de usar sua 
plataforma. 

1091
00:08:10,230 --> 00:08:13,070
Você entender qual é o momento 
de vida de cada um desses 

1092
00:08:13,080 --> 00:08:16,460
usuários para você personalizar 
a comunicação de acordo com com 

1093
00:08:16,470 --> 00:08:19,980
ele então? 
Se você trata todo mundo igual e

1094
00:08:19,990 --> 00:08:24,050
aí manda a mesma coisa para todo
mundo, você vai ter uma certa 

1095
00:08:24,060 --> 00:08:27,800
receptividade se você 
personaliza isso, você vai ter 

1096
00:08:27,810 --> 00:08:30,110
provavelmente uma outra 
diferença, porque você vai estar

1097
00:08:30,120 --> 00:08:33,570
falando no momento mais 
personalizado, mais pessoal, com

1098
00:08:33,580 --> 00:08:36,950
cada um dos Soares. 
Há grande coisa, a grande pegada

1099
00:08:36,960 --> 00:08:39,390
e é como fazer isso de uma 
maneira escalável. 

1100
00:08:39,400 --> 00:08:44,910
Em massiva você conseguir gerar 
personalização EEE sem sem 

1101
00:08:44,920 --> 00:08:47,930
precisar ficar redigindo 11 
Mensagem. 

1102
00:08:49,130 --> 00:08:52,000
Nossa, e isso me deixou muito 
curioso que quando eu fui atrás 

1103
00:08:52,010 --> 00:08:55,390
de você no LinkedIn e fui caçar,
você que eu queria falou, só tem

1104
00:08:55,400 --> 00:08:57,120
uma pessoa muito legal para 
bater um papo. 

1105
00:08:57,370 --> 00:09:00,930
Eu visse ele, eu joguei no 
Google selene e tipo, sabe, nem 

1106
00:09:00,940 --> 00:09:03,460
o Google me deu a resposta. 
Eu fiquei tipo, cara, o que que 

1107
00:09:03,470 --> 00:09:06,120
é isso? 
Mas que legal tem esse tipo de 

1108
00:09:06,130 --> 00:09:08,660
pensamento? 
E um e eu só me deu uma 

1109
00:09:08,670 --> 00:09:12,580
curiosidade assim, isso foi uma 
coisa que foi construída ao 

1110
00:09:12,590 --> 00:09:14,000
longo do tempo dentro da lei, 
diz. 

1111
00:09:14,010 --> 00:09:16,840
ISTO foi uma coisa que já é 
desde zero. 

1112
00:09:16,850 --> 00:09:20,200
Sempre existiu essa essa Visão. 
Ali para área de CRM. 

1113
00:09:22,230 --> 00:09:26,500
Era e o salema existe mesmo 
antes de eu chegar na lista é é 

1114
00:09:26,510 --> 00:09:31,830
uma coisa que é é é bem de mar 
que vêm de fora também é a gente

1115
00:09:31,840 --> 00:09:36,480
fez uma mudança interessante 
aqui, não aí x Brasil a que foi 

1116
00:09:36,490 --> 00:09:39,660
essa área normalmente fica de 
bebe, uma estrutura de 

1117
00:09:39,670 --> 00:09:44,200
tecnologia de produto e é 
interessante a gente 

1118
00:09:44,210 --> 00:09:47,450
interessante que ela já desde 
então, carregava toda essa coisa

1119
00:09:47,460 --> 00:09:50,300
de Cashmere centricity de ser 
sempre a titular. 

1120
00:09:50,310 --> 00:09:53,040
Não é de querer gerar resultado 
por. 

1121
00:09:53,090 --> 00:09:56,960
Por negócio a partir de boas 
experiências para os vários EE, 

1122
00:09:56,970 --> 00:10:00,530
não forçando de mais alguma 
coisa que não faça sentido 

1123
00:10:00,540 --> 00:10:06,670
portuário é, mas é quando era 
dentro de tecnologia e era um 

1124
00:10:06,680 --> 00:10:12,420
pouco mais frio, não é? 
Há há toda a tatu com usuário e 

1125
00:10:12,430 --> 00:10:15,390
aí a gente trouxe para dentro de
marketing justamente porque a 

1126
00:10:15,400 --> 00:10:18,120
gente viu uma super oportunidade
de trazer. 

1127
00:10:18,310 --> 00:10:23,590
É a pegada de comunicação e 
colocar AAO nosso tom de voz. 

1128
00:10:23,640 --> 00:10:26,630
Marca a nossa forma de se 
comunicar e trazer uma 

1129
00:10:26,640 --> 00:10:30,110
comunicação mais fã é para essa 
abordagem. 

1130
00:10:30,160 --> 00:10:33,150
Crescimento cêntrico. 
Então, quando a gente fez isso, 

1131
00:10:33,160 --> 00:10:37,160
a gente viu resultados incríveis
e de lá para cá é a história. 

1132
00:10:39,270 --> 00:10:43,350
Legal, legal, bem bom. 
E aí, quando a gente fala de CRM

1133
00:10:43,360 --> 00:10:49,510
na Icm, eu imagino que o e-mail 
tem um papel fundamental nessa 

1134
00:10:49,520 --> 00:10:53,230
nessa comunicação nessa relação 
com um com um usuário, não é de 

1135
00:10:53,240 --> 00:10:56,810
vocês, aí não ele XE, eu ouço 
uma balela. 

1136
00:10:56,840 --> 00:10:58,920
Aliás, desculpa, eu ouço uma 
frase. 

1137
00:11:00,000 --> 00:11:03,890
Que fala muito tempo que é não a
sua e meu marido morreu, então 

1138
00:11:03,900 --> 00:11:06,680
assim já estão matando e-mail 
marketing desde o início da 

1139
00:11:06,690 --> 00:11:10,920
minha carreira e eu vejo meu 
marketing com uma outra Visão, 

1140
00:11:11,080 --> 00:11:15,510
queria saber Como Eu sei, eu 
comecei quando eu comecei, né, 

1141
00:11:15,600 --> 00:11:17,720
que eu sou mais novo curly bem 
mais novo. 

1142
00:11:20,300 --> 00:11:23,430
Já eu, quando eu cheguei, já 
ouvi falar Ói babá que é furada,

1143
00:11:23,620 --> 00:11:26,150
sabe? 
Então já vi mata meio mais, tá 

1144
00:11:26,160 --> 00:11:29,100
muito bem para muito tempo e eu 
já estou a trabalhar no começo, 

1145
00:11:29,110 --> 00:11:30,940
tinha 9 anos e mesmo assim não 
morreu. 

1146
00:11:32,130 --> 00:11:34,830
E Ai queria, só tinha muito 
relação essa frase. 

1147
00:11:34,950 --> 00:11:38,470
Essa afirmação informe de que o 
melhor marca de morrer. 

1148
00:11:40,600 --> 00:11:43,630
É uma frase que eu discordo e 
vou contar porquê? 

1149
00:11:43,980 --> 00:11:47,740
Mas é eu acho que antes disso 
até é importante. 

1150
00:11:47,750 --> 00:11:52,160
Sim, se preocupa sempre em estar
aberto e correr atrás de novos 

1151
00:11:52,170 --> 00:11:54,590
canais de comunicação que o 
usuário está entrando, está 

1152
00:11:54,600 --> 00:11:58,660
aderindo e tudo mais é um sim. 
É importante AE evoluir com o 

1153
00:11:58,670 --> 00:12:03,680
mundo, então cara, não adianta 
você fazer só a mídia, Sei Lá no

1154
00:12:03,690 --> 00:12:06,550
rádio quando já existe televisão
já existe Internet, não é 

1155
00:12:06,560 --> 00:12:10,410
importante você estar onde o seu
usuário está e. 

1156
00:12:10,700 --> 00:12:14,080
Mais o rádio continua existindo 
e a mas a gente já ouviu falar 

1157
00:12:14,090 --> 00:12:17,390
isso deu e-mail marketing morreu
e continua existindo e vai 

1158
00:12:17,400 --> 00:12:20,240
continuar existindo. 
Eu acho que é talvez quem diga 

1159
00:12:20,250 --> 00:12:23,500
isso provavelmente não está 
usando para ver os resultados 

1160
00:12:23,510 --> 00:12:25,680
que se consegue tirar o que está
usando não está usando? 

1161
00:12:26,330 --> 00:12:28,430
Da melhor forma para o Público, 
certo? 

1162
00:12:28,730 --> 00:12:30,460
Fica importante você conhecer o 
seu Público? 

1163
00:12:30,470 --> 00:12:34,140
Obviamente, algumas pessoas vão,
você vai conseguir uma divisão 

1164
00:12:34,150 --> 00:12:37,390
legal e mandando e-mail 
marketing para um certo Público 

1165
00:12:37,570 --> 00:12:39,000
e não necessariamente para 
outro. 

1166
00:12:39,270 --> 00:12:43,600
Então você precisa conhecer a 
sua audiência e saber explorar e

1167
00:12:43,610 --> 00:12:47,890
os seus canais de comunicação e 
às vezes, o mesmo usuário pode. 

1168
00:12:48,290 --> 00:12:53,580
Não tem que responder a um 
e-mail e não há uma outra forma 

1169
00:12:53,590 --> 00:12:56,600
de comunicação, então não 
necessariamente também. 

1170
00:12:57,290 --> 00:13:01,640
É o mesmo usuário e não vai 
funcionar e meio vai 

1171
00:13:01,650 --> 00:13:04,960
necessariamente funcionar e meio
e acho que tudo depende também é

1172
00:13:04,970 --> 00:13:08,980
da de quem é a Mensagem que é. 
Acho que é um combo de sítio e 

1173
00:13:08,990 --> 00:13:10,540
isso foi pessoas acima de mim, 
né? 

1174
00:13:10,550 --> 00:13:13,900
Foram ei Cortana todos falando 
isso para mim e eu fui tentando 

1175
00:13:13,910 --> 00:13:18,360
quebrar essas objeções, não é? 
Durante um tempo, EE, aí, depois

1176
00:13:18,370 --> 00:13:20,560
que eu fui adentrando um pouco 
mais, marque agora, isso está 

1177
00:13:20,570 --> 00:13:23,860
super no auge e com infor 
produtores nessa galera que está

1178
00:13:23,870 --> 00:13:27,750
criando a conhecer no marketing 
digital agora com a hotmart. 

1179
00:13:27,800 --> 00:13:29,810
Com várias outras coisas aí 
rolando aqui. 

1180
00:13:29,820 --> 00:13:32,010
Basicamente, a estratégia 
consiste exatamente nisso, não é

1181
00:13:32,020 --> 00:13:34,790
fazer uma captura de de certa 
quantidade de elite e mandei 

1182
00:13:34,800 --> 00:13:37,550
para celulite através de e-mail 
ou através do WhatsApp e 

1183
00:13:37,560 --> 00:13:39,020
Telegram. 
Hoje, o pessoal vai descobrir 

1184
00:13:39,030 --> 00:13:43,090
cada vez mais ponto de chegar 
até ao usuário, mas é tão bom, é

1185
00:13:43,100 --> 00:13:46,330
indicativo de Newmarket, Né? 
Porque eu, eu uma coisa que eu 

1186
00:13:46,340 --> 00:13:48,650
já ouvi diversas pessoas também 
falando muito a favor do e-mail 

1187
00:13:48,660 --> 00:13:52,080
marketing que a questão aqui, o 
e-mail marketing continua sendo 

1188
00:13:52,140 --> 00:13:55,890
o caminho que você tem, certeza 
que vai entregar o conteúdo 

1189
00:13:55,900 --> 00:13:58,140
diretamente sem influência de um
algoritmo. 

1190
00:13:58,230 --> 00:14:01,630
Sim influência de um terceiro 
somente a sua interação com o 

1191
00:14:01,640 --> 00:14:05,240
Usuário se sente isso também aí 
da parte de parecer? 

1192
00:14:05,980 --> 00:14:10,970
Não, sem dúvida, é o uma vez eu 
ouvi numa palestra sobre sobre 

1193
00:14:10,980 --> 00:14:12,600
isso que eu achei que faz muito 
sentido. 

1194
00:14:12,630 --> 00:14:15,300
As pessoas mudam de endereço, 
mas elas não mudam de endereço 

1195
00:14:15,310 --> 00:14:18,570
electrónico. 
E-mail continua sendo o mesmo e 

1196
00:14:18,600 --> 00:14:22,130
a gente têm às vezes aqui se fez
na adolescência de haver mortes,

1197
00:14:22,140 --> 00:14:24,660
vergonha dele. 
Mas eu continuo usando, é. 

1198
00:14:28,860 --> 00:14:32,780
Eu sou eu estou triste porque eu
mandei um empate para o Vítor. 

1199
00:14:33,040 --> 00:14:36,370
Ele falou assim, cara, eu acho 
que ia chegar do robô e o Rubi 

1200
00:14:36,380 --> 00:14:41,600
Rose. 
Quero de 13 horas, idade que 

1201
00:14:41,610 --> 00:14:46,990
durou até aos 30. 
Nunca mais dancei sem Robinho, é

1202
00:14:47,000 --> 00:14:51,870
uma pena, está mais assim. 
Foram longos 17 anos com a lado,

1203
00:14:51,880 --> 00:14:54,750
com o mesmo e-mail e alguns 
endereços físicos diferentes. 

1204
00:14:54,880 --> 00:14:57,410
Então diz muito isso desse dia, 
muito legal. 

1205
00:14:59,460 --> 00:15:01,670
Eu nunca tinha reparado nisso. 
É A Pura Verdade. 

1206
00:15:01,680 --> 00:15:05,790
Meu e-mail, eu fiz com 14 anos, 
Hoje eu tenho 25 e  estou com 

1207
00:15:05,800 --> 00:15:09,780
ele dia ainda com ele não muda 
isso mesmo que é verdade é o 

1208
00:15:10,380 --> 00:15:12,990
dela. 
Nenhum site, temos uma boa aspas

1209
00:15:13,000 --> 00:15:17,780
aí do Vitor, né? 
Mas não muda de ideia. 

1210
00:15:19,420 --> 00:15:25,800
E outra coisa Oo usar e-mail 
marketing é muito barato, então 

1211
00:15:25,920 --> 00:15:29,040
cara você pode mandar para muita
gente, não necessariamente todo 

1212
00:15:29,050 --> 00:15:30,890
mundo vai abrir. 
Não será que todo mundo vai 

1213
00:15:30,900 --> 00:15:34,950
clicar, mas o custo que você 
teve para fazer isso tudo operar

1214
00:15:34,980 --> 00:15:39,230
é tão baixo que vale a pena você
usar o e-mail como uma 

1215
00:15:39,240 --> 00:15:41,890
ferramenta de comunicação? 
Não, não, não requer tanto 

1216
00:15:41,900 --> 00:15:43,630
esforço. 
Eu acho que o que é mais 

1217
00:15:43,640 --> 00:15:48,900
trabalhoso é você se adaptar e 
às mudanças dos provedores e 

1218
00:15:48,930 --> 00:15:51,940
cada vez mais eles vão criando 
norma esperar você em casa. 

1219
00:15:51,990 --> 00:15:56,180
Espaço você estiver fazendo, 
sendo muito chato com usuário e 

1220
00:15:56,210 --> 00:16:01,920
o eles criou o Janeiro, criou A 
Caixa lá de update de promoções,

1221
00:16:01,930 --> 00:16:05,060
atualizações. 
Tudo isso dificulta um pouco 

1222
00:16:05,070 --> 00:16:08,220
você ter sucesso com um e-mail 
marketing, porque você passa a 

1223
00:16:08,230 --> 00:16:12,180
não cair mais não inbox 
principal você provavelmente vai

1224
00:16:12,190 --> 00:16:14,200
ser melhor NOS visto. 
Vai ser menos lembrado, vai ser 

1225
00:16:14,210 --> 00:16:17,390
menos complicado, vai gerar 
menos de conversão, mas se vocês

1226
00:16:17,400 --> 00:16:21,650
sabem explorar isso da forma 
certa e evitar que você é vai 

1227
00:16:21,660 --> 00:16:24,440
cair uns pão, vai cair numa 
dessas outras caixas. 

1228
00:16:24,720 --> 00:16:27,200
É, você consegue ainda um bom 
resultado? 

1229
00:16:27,480 --> 00:16:31,500
Você está falando muito nessa 
verdade sobre e-mail sobre o que

1230
00:16:31,510 --> 00:16:34,790
é que é o Victor até agora, né? 
O que é que é o Victor nesse 

1231
00:16:34,800 --> 00:16:37,210
momento? 
Eu queria te perguntar o que é 

1232
00:16:37,220 --> 00:16:41,490
que de outras experiências 
passadas você traz e que agregam

1233
00:16:41,500 --> 00:16:44,890
mais para essa sua experiência? 
Tu mal, não, ele XO, que é que 

1234
00:16:44,900 --> 00:16:49,800
se olha para trás ali loreal de 
administração na uf de peixe 

1235
00:16:49,810 --> 00:16:52,390
urbano, o que é que se passou lá
atrás de você? 

1236
00:16:52,400 --> 00:16:54,410
Olha fala porque isso foi 
fundamental. 

1237
00:16:54,730 --> 00:16:59,170
Profissional que eu sou Hoje? 
Agora eu acho que é. 

1238
00:17:00,030 --> 00:17:02,580
Eu acabei pincelando isso quando
eu falei lá da faculdade para 

1239
00:17:02,590 --> 00:17:06,900
faculdade para mim, foi uma 
virada de chave muito importante

1240
00:17:07,190 --> 00:17:09,680
e aprender me esporro. 
Acho que as pessoas de todo o 

1241
00:17:09,690 --> 00:17:13,500
mundo precisa todo profissional,
precisa perder o medo e o medo 

1242
00:17:13,510 --> 00:17:17,180
está na frente das pessoas e lá 
falar, passar uma Mensagem e 

1243
00:17:17,190 --> 00:17:20,140
isso vira cada vez mais 
necessário, conforme você vai 

1244
00:17:20,150 --> 00:17:24,050
progredindo na carreira. 
Então se não você tem que gerir 

1245
00:17:24,060 --> 00:17:26,740
pessoas, você tem que ir na 
frente da empresa para dar um 

1246
00:17:26,750 --> 00:17:29,960
outro ideia de como está 
acontecendo algum resultado. 

1247
00:17:30,010 --> 00:17:33,500
Alguma iniciativa? 
Então aquilo ali foi fundamental

1248
00:17:33,510 --> 00:17:37,960
para mim até há muitos anos, 
depois do que daquele 

1249
00:17:37,970 --> 00:17:40,980
acontecimento, não é? 
Eu acho que é é todo um 

1250
00:17:40,990 --> 00:17:44,380
encadeamento também da minha 
experiência profissional e de e 

1251
00:17:44,390 --> 00:17:47,000
me descobrindo e descobri que eu
gostava de números. 

1252
00:17:47,030 --> 00:17:50,060
EE, para mim era intuitivo, mas 
descobri que eu podia trabalhar 

1253
00:17:50,070 --> 00:17:53,160
com dados e descobrir que eu 
gosto, que eu gostava de um lado

1254
00:17:53,170 --> 00:17:55,820
criativo do marketing Vai Ficar 
experiência. 

1255
00:17:55,830 --> 00:17:58,700
Foi agregando um pouquinho, né? 
Então, sempre que o Roberto me 

1256
00:17:58,710 --> 00:18:02,130
Puxava, eu sabia que tinha coisa
boa e por quê a gente gostava 

1257
00:18:02,140 --> 00:18:03,910
ali mais ou menos daquele mesmo 
mundo. 

1258
00:18:04,770 --> 00:18:06,340
Não, isso é isso. 
É isso. 

1259
00:18:06,350 --> 00:18:08,640
É muito interessante porque eu 
tenho alguns amigos, por 

1260
00:18:08,650 --> 00:18:15,300
exemplo, que são engenheiros. 
Na área, eu sempre estou em HD 

1261
00:18:15,310 --> 00:18:20,710
Ai dá uma olhada em brophy Mark,
muito é porque tem aquela coisa 

1262
00:18:20,720 --> 00:18:25,250
de marca que é ser sua grande 
criativa a ler aqui tipo de 

1263
00:18:25,260 --> 00:18:28,810
publicidade e propaganda, aquela
cadeira Eterno e que tipo nossa 

1264
00:18:28,820 --> 00:18:31,940
galera, que faz coisas muito da 
hora e não tem espaço para 

1265
00:18:31,950 --> 00:18:35,860
Marina, então que você falaria 
para essa galera que poderia ter

1266
00:18:35,870 --> 00:18:37,930
interessado? 
Entrei mais, é que gosta de 

1267
00:18:37,940 --> 00:18:41,330
números e corpo seria, por 
exemplo, a entrada dela nesse 

1268
00:18:41,340 --> 00:18:41,990
mundo, né? 
Como? 

1269
00:18:42,040 --> 00:18:44,100
Ela poderia dar os primeiros 
passos para entender um pouco 

1270
00:18:44,110 --> 00:18:48,430
mais sobre isso. 
Variedades ou de marketing? 

1271
00:18:49,530 --> 00:18:52,960
O dados ao marketing, eu acho 
que as 2 coisas para mim marca 

1272
00:18:52,970 --> 00:18:56,020
que Hoje marca de 100 dados, é 
quase nada. 

1273
00:18:57,560 --> 00:19:00,210
A são eleitos colocação. 
Muita gente ainda acha que 

1274
00:19:00,220 --> 00:19:04,630
marketing é é simplesmente algo 
bonitinho? 

1275
00:19:04,660 --> 00:19:07,340
É simplesmente menina, é o tal 
da filha. 

1276
00:19:07,840 --> 00:19:12,150
É um feeling cara, é cada vez 
mais a gente, até porque até 

1277
00:19:12,160 --> 00:19:16,540
para a para criar a gente 
precisa é trazer embasamento 

1278
00:19:16,580 --> 00:19:21,410
dados, então cara é conhecer 
quem é o seu, quem é o seu 

1279
00:19:21,420 --> 00:19:26,610
usuário ou consumidor e saudado 
é você fazer uma pesquisa, você 

1280
00:19:26,620 --> 00:19:29,300
levantar comportamentos, de 
levantar tendências. 

1281
00:19:29,370 --> 00:19:32,240
Para você criado e depois a 
parte criativa nunca vai deixar 

1282
00:19:32,250 --> 00:19:34,410
de ser importante. 
Isso é essencial para marketing,

1283
00:19:34,530 --> 00:19:36,380
mas ela precisa se embasar de 
alguma coisa. 

1284
00:19:36,390 --> 00:19:39,010
Se você criado nada, é igual a 
frase que eu falei lá no início,

1285
00:19:39,020 --> 00:19:42,080
né? 
Se você e não traz dados para a 

1286
00:19:42,090 --> 00:19:45,690
discussão que você tá, que você 
só tem uma opinião, você não tem

1287
00:19:45,770 --> 00:19:49,200
nenhum indício de que você tem 
alguma certeza e algum uma 

1288
00:19:49,210 --> 00:19:52,300
hipótese, alguma coisa assim, 
realidade é um cardados. 

1289
00:19:52,310 --> 00:19:57,360
É fundamental que para trabalhar
com dados e primeiro para 

1290
00:19:57,370 --> 00:20:02,520
requisito é. 
E raciocínio lógico, você 

1291
00:20:02,530 --> 00:20:05,780
precisa é trabalhar o teu 
raciocínio lógico, porque você 

1292
00:20:05,790 --> 00:20:09,530
precisa analisar um cenário ou 
analisar números, olhar para 

1293
00:20:09,540 --> 00:20:14,340
eles de uma forma é fria EE ver 
como eles se comportam e tentar 

1294
00:20:14,350 --> 00:20:16,760
entender alavancas e tentar 
entender. 

1295
00:20:16,770 --> 00:20:21,020
E se isso cai, será aqui é uma e
aquilo também era uma relação de

1296
00:20:21,250 --> 00:20:25,780
causa efeito para você poder, 
enfim, conhecer o negócio e 

1297
00:20:25,790 --> 00:20:29,960
Tomar decisões baseadas em dados
e para você, então tu estás as 

1298
00:20:29,970 --> 00:20:32,520
hipóteses e ver. 
Verificar se e se de fato 

1299
00:20:32,530 --> 00:20:34,450
funciona. 
E aí a gente está falando muito 

1300
00:20:34,460 --> 00:20:37,290
de dado, né? 
Então, por marca tinha dado você

1301
00:20:37,300 --> 00:20:40,940
trabalha com dados, por quê que 
esse tal de dado? 

1302
00:20:40,950 --> 00:20:44,250
O porquê que esses tais dados 
são tão importantes para essa 

1303
00:20:44,260 --> 00:20:47,240
tomada de decisão? 
Como que essa tem um framework 

1304
00:20:47,250 --> 00:20:50,370
que você trabalha? 
Você tem alguma definição de 

1305
00:20:50,380 --> 00:20:53,310
quepos eu preciso puxar essa 
informação diante dessa 

1306
00:20:53,320 --> 00:20:54,770
informação? 
Vai me levar para aquele 

1307
00:20:54,780 --> 00:20:58,620
caminho, como que você vive no 
dia a dia com essa tomada de 

1308
00:20:58,630 --> 00:21:01,240
decisão baseada em dados vida? 
Não é uma pergunta. 

1309
00:21:01,700 --> 00:21:04,150
Eu acho que cada um e vai 
depender muito do negócio de 

1310
00:21:04,160 --> 00:21:07,100
como isso vai funcionar. 
É tem tem a é eu? 

1311
00:21:07,130 --> 00:21:10,250
Eu tenho atualização diária, o 
meu time é o seu. 

1312
00:21:10,280 --> 00:21:14,230
Eu tenho um resultado mensal, o 
que eu sugeriria é, quanto mais 

1313
00:21:14,400 --> 00:21:17,050
frequente você consegue 
atualizar dados, normalmente 

1314
00:21:17,060 --> 00:21:20,100
melhor para você identificar e 
alguma tendência. 

1315
00:21:20,110 --> 00:21:22,760
Então, caso você tenha uma 
atualização mensal só de um 

1316
00:21:22,770 --> 00:21:25,660
relatório para as vezes ao longo
daquele mês, está acontecendo 

1317
00:21:25,670 --> 00:21:28,590
alguma coisa no teu negócio que 
você não estava percebendo. 

1318
00:21:28,660 --> 00:21:31,970
Você não vai ter tempo de ação 
para reverter. 

1319
00:21:32,030 --> 00:21:36,860
Uma queda, por exemplo, é quando
você traz, é mais frequência de 

1320
00:21:36,870 --> 00:21:40,120
atualização dos números. 
Você talvez consiga identificar 

1321
00:21:40,270 --> 00:21:43,470
essas tendências e Tomar uma 
ação mais imediata, né? 

1322
00:21:43,740 --> 00:21:46,340
Então eu acho que isso já faz 
bastante diferença. 

1323
00:21:47,310 --> 00:21:51,810
Nesse mundo de números e também 
dependendo do teu negócio. 

1324
00:21:51,820 --> 00:21:55,860
Posição em que se for digital e 
pode ser muito, muito lixo, 

1325
00:21:55,890 --> 00:21:58,220
digamos assim, não é muito dado 
que você, que não vai ser tão 

1326
00:21:58,230 --> 00:22:01,020
relevante para você, então é 
também é super difícil você 

1327
00:22:01,030 --> 00:22:03,680
escolher o que vale a pena, o 
que não vale tanto a pena você 

1328
00:22:03,690 --> 00:22:08,920
acompanhar e eu acho que se você
conseguir definir quais são a os

1329
00:22:08,930 --> 00:22:13,420
campeões e os e as métricas 
Chaves do seu negócio, você 

1330
00:22:13,430 --> 00:22:17,080
consegue montar um dashboard, um
painel, uma forma de a. 

1331
00:22:17,320 --> 00:22:20,210
E você tem uma visualização aí 
para você acompanhar. 

1332
00:22:20,220 --> 00:22:21,960
Isso é uma coisa que eu faço 
todos os dias. 

1333
00:22:22,180 --> 00:22:25,290
É o meu time e roda um comando 
em pai, então catalisa várias, 

1334
00:22:25,300 --> 00:22:29,710
podem várias coisas ao mesmo 
tempo e a ecos que tudo isso no 

1335
00:22:29,720 --> 00:22:34,030
dashboard atualizado e eu também
roda minhas coisinhas de manhã e

1336
00:22:34,040 --> 00:22:37,470
a forma que o meu cérebro meu 
cérebro vai aquecendo para para 

1337
00:22:37,480 --> 00:22:41,850
funcionar o dia inteiro. 
Algumas coisinhas começa dia com

1338
00:22:41,860 --> 00:22:45,150
os números atualizados, sabendo 
como é que a gente foi ontem, 

1339
00:22:45,160 --> 00:22:46,700
como é que a gente está indo até
agora? 

1340
00:22:47,830 --> 00:22:51,710
Boa legal, eu começo o dia 
também dons e 5 os 10 bons que 

1341
00:22:51,720 --> 00:22:56,220
eu tenho aqui que é o é o café 
da manhã, é um café na mão 10 

1342
00:22:56,230 --> 00:23:00,080
pode ser atualizado na outra e a
gente vai nada e estou amando 

1343
00:23:00,090 --> 00:23:01,730
desses em cima disso, não vem 
agora. 

1344
00:23:02,960 --> 00:23:05,950
Isaac e acho que é a hora do 
nosso quadro. 

1345
00:23:05,960 --> 00:23:07,830
Isso não é um Público, pôs o que
é que se diz? 

1346
00:23:09,680 --> 00:23:14,670
Isso é um maravilhoso quadro que
basicamente antica alguma coisa 

1347
00:23:14,680 --> 00:23:17,470
que a gente gosto realmente, mas
galera isso não é um Público 

1348
00:23:17,480 --> 00:23:20,310
posto, a gente promete e se não 
pude, pois é, se realmente 

1349
00:23:20,320 --> 00:23:24,420
dedicação, decoração, então 
vamos para isso, não é públicos.

1350
00:23:28,090 --> 00:23:33,430
A. 
E vamos para esse, isso não é um

1351
00:23:33,440 --> 00:23:35,950
Público, pôs cada um aqui de 
nosso. 

1352
00:23:35,980 --> 00:23:39,710
Vamos recomendar alguma coisa, 
pode ser Victor pode ser tanto 

1353
00:23:39,720 --> 00:23:42,580
do Tema, como também pode ser 
uma coisa muito generalista que 

1354
00:23:42,590 --> 00:23:46,590
você utilizou alguma coisa muito
peculiar que você utiliza. 

1355
00:23:46,600 --> 00:23:49,710
Eu acho um Bloco de Notas 
específico, sabe qualquer coisa,

1356
00:23:49,720 --> 00:23:53,600
realmente alguma coisa que você 
eu te disse que faça sentido, 

1357
00:23:53,940 --> 00:23:58,530
fala pessoal e falar o porquê 
que também você utiliza isso é a

1358
00:23:58,540 --> 00:24:00,960
cara, vou tentar trazer aqui 
para o meu mundo de comunicação 

1359
00:24:00,970 --> 00:24:04,180
com o usuário. 
É, eu vou, eu vou dar alguns 

1360
00:24:04,190 --> 00:24:07,010
exemplos aqui de ferramentas 
mais antes disso, acho que vais 

1361
00:24:07,020 --> 00:24:09,080
escolher ferramenta. 
Você precisa entender o seu 

1362
00:24:09,090 --> 00:24:12,230
negócio, então Eu Não posso 
recomendar sem saber e para quem

1363
00:24:12,240 --> 00:24:16,670
que eu estou falando uma cola a 
melhor ferramenta, então é olhar

1364
00:24:16,680 --> 00:24:18,360
de forma crítica para o teu 
negócio. 

1365
00:24:18,370 --> 00:24:20,870
É é muito importante saber quem 
é o seu cliente, quem é o seu 

1366
00:24:20,880 --> 00:24:23,940
usuário ou é a sua margem para 
você saber quanto você pode 

1367
00:24:23,950 --> 00:24:27,440
pagar uma ferramenta no também 
não não ficar negócio pesado 

1368
00:24:27,590 --> 00:24:32,010
EEE, onde está o seu usuário? 
Não é tipo, tem ferramentas Hoje

1369
00:24:32,020 --> 00:24:33,870
em dia que. 
E já permite a integração com o 

1370
00:24:33,880 --> 00:24:37,620
WhatsApp, por exemplo. 
É Como Eu falei lá no lá, antes 

1371
00:24:37,630 --> 00:24:40,690
que a WhatsApp é. 
É uma coisa que brasileiro usa 

1372
00:24:40,700 --> 00:24:44,020
muito, então. 
Então você está está nesse 

1373
00:24:44,030 --> 00:24:45,250
canal? 
Muitas empresas ainda não estão,

1374
00:24:45,260 --> 00:24:47,610
mas está nesse canal, faz 
diferença, porque você vai estar

1375
00:24:47,620 --> 00:24:51,200
aonde o seu usuário está EE as 
pessoas gostam. 

1376
00:24:52,560 --> 00:24:56,360
Sem gente e não há mais grande 
maioria desses aspetos que eu 

1377
00:24:56,370 --> 00:24:58,560
vou falar. 
Não tem até integração com o 

1378
00:24:58,570 --> 00:25:01,300
ataque, é porque a maioria não é
a ferramenta brasileira. 

1379
00:25:01,360 --> 00:25:02,650
WhatsApp é muito forte no 
Brasil. 

1380
00:25:02,660 --> 00:25:05,630
Normalmente elas tem integração 
com o Facebook, comércio de e 

1381
00:25:05,640 --> 00:25:08,710
que não é tão forte aqui. 
Então por isso que é bem legal 

1382
00:25:08,720 --> 00:25:12,280
pesquisar mais a fundo e Sei Lá 
vou dar um exemplo aqui. 

1383
00:25:12,290 --> 00:25:15,950
Eu gosto muito da dar um engage,
é uma solução de gestão de 

1384
00:25:15,960 --> 00:25:18,970
jornada em que ela integra 
vários canais. 

1385
00:25:18,980 --> 00:25:22,310
Eu acho ela muito foda, 
exatamente por isso você 

1386
00:25:22,320 --> 00:25:24,910
consegue, é? 
Trabalhar de uma forma bem 

1387
00:25:24,920 --> 00:25:28,820
integrada do teu canal de 
YouTube, o canal de pois o teu 

1388
00:25:28,830 --> 00:25:34,640
canal de e aí depois Web yep e 
eu canal é um WhatsApp e essa 

1389
00:25:34,650 --> 00:25:38,060
tem integração com SAP e ali 
estou fazendo um Público mesmo, 

1390
00:25:38,070 --> 00:25:42,900
Hein? 
É e essas festa, então sempre 

1391
00:25:42,910 --> 00:25:45,180
evoluindo, trazendo novos 
canais, então é sempre bom ficar

1392
00:25:45,190 --> 00:25:48,680
de olho, mas eu gosto bastante 
da facilidade da interface. 

1393
00:25:48,690 --> 00:25:52,210
Ela não precisa ter um super 
conhecimento técnico para você e

1394
00:25:52,510 --> 00:25:55,320
é uma ferramenta como essa 
compensação. 

1395
00:25:55,330 --> 00:25:57,680
Ela também costuma ter um custo 
um pouco mais elevado. 

1396
00:25:57,850 --> 00:26:00,720
A Brasil é bem parecida também 
não tem que eu saiba, não tem 

1397
00:26:00,730 --> 00:26:04,470
integração com WhatsApp. 
É e aí, se você for para 

1398
00:26:04,480 --> 00:26:08,240
negócios um pouco maiores cara a
seu esforço e tem uma super 

1399
00:26:08,270 --> 00:26:11,540
solução a ser esforça, adoro e 
em soluções. 

1400
00:26:11,570 --> 00:26:13,550
Só que aí você vai comprar outro
irmão de Cláudio. 

1401
00:26:13,560 --> 00:26:17,680
Não é só artes que que se 
prolongam e que se conectam que 

1402
00:26:17,690 --> 00:26:20,000
você pode fazer uma coisa. 
É um produto incrível, mas que 

1403
00:26:20,010 --> 00:26:24,030
tem um custo gigantes. 
Tem AA, vocês fazem a cloudy de 

1404
00:26:24,040 --> 00:26:28,030
Commerce Cláudia, você consegue 
desenvolver o site por essa por 

1405
00:26:28,040 --> 00:26:31,600
essa, esse ambiente e aí você 
tem a marketing cloud que você 

1406
00:26:31,610 --> 00:26:33,750
pluga nisso. 
Você consegue fazer com que isso

1407
00:26:33,760 --> 00:26:37,670
é o site e a comunicação toda, 
assim, com muito de si e de 

1408
00:26:37,680 --> 00:26:41,110
trigueira e comunicar-se de faço
um trio de comunicação para 

1409
00:26:41,120 --> 00:26:45,170
baseado na navegação do Usuário 
e Você consegue logar e um 

1410
00:26:45,180 --> 00:26:49,550
serviço? 
Cláudia, que faz 11 a interface 

1411
00:26:49,560 --> 00:26:54,640
para atendimento, né pro time de
CS e tem o seios claro de que eu

1412
00:26:54,650 --> 00:26:58,500
tinha comercial usa para fazer 
toda a gestão de leads até 

1413
00:26:58,510 --> 00:27:00,500
aquecimento se você colocar 
também. 

1414
00:27:01,310 --> 00:27:03,850
O parque também é deles, os 
carros tem tudo, né, tá bom? 

1415
00:27:03,860 --> 00:27:06,320
Eles compraram está bom 
recentemente a data, mas também 

1416
00:27:06,330 --> 00:27:10,040
é deles para fazer uns mega 
publicando da das suas fotos. 

1417
00:27:12,970 --> 00:27:18,140
Pois é, vou ligar pagamento 
depois lá e pediu um d galega 

1418
00:27:18,150 --> 00:27:22,590
manda manda. 
Eu acho que eu acho na 

1419
00:27:22,600 --> 00:27:24,620
inteligência artificial dos 
carros que você consegue pelo 

1420
00:27:24,630 --> 00:27:28,330
ganho disso tudo e eles dá uns 
insights muito maneiros para 

1421
00:27:28,360 --> 00:27:32,440
como você consegue otimizar e 
qualquer etapa da comunicação de

1422
00:27:32,450 --> 00:27:35,160
um funil de vendas do 
atendimento. 

1423
00:27:36,610 --> 00:27:40,060
Obrigado, eu vou dar uma 
recomendação de ferramenta. 

1424
00:27:40,760 --> 00:27:45,030
Mais logo COS aí está dentro do 
assunto e para quem está 

1425
00:27:45,040 --> 00:27:49,360
começando com e-mail marketing 
ou está ouvindo esse depois de 

1426
00:27:49,370 --> 00:27:53,140
que estavam assim puts, tem 3 
pessoas falando que o e-mail não

1427
00:27:53,150 --> 00:27:56,790
morreu, que me dá resultado. 
Deixou considerar isso daqui, 

1428
00:27:56,800 --> 00:28:00,960
deixa fazer um teste. 
Vai lá em meu tipo é uma das 

1429
00:28:00,970 --> 00:28:06,240
plataformas mais básicas, mais 
simples, globalmente conhecidas.

1430
00:28:06,450 --> 00:28:09,880
Pá, não é caríssimo, você 
consegue começar um plano muito 

1431
00:28:09,890 --> 00:28:14,240
rápida e muito fácil, então até 
meu contato é grátis, né? 

1432
00:28:15,000 --> 00:28:17,430
Eu acho que tem algum flagrado 
comendo isso. 

1433
00:28:17,440 --> 00:28:20,130
Isso já tinha uma versão free 
que dá para você está já começa 

1434
00:28:20,140 --> 00:28:23,650
a captar. 
Então exato meu nome Público 

1435
00:28:23,660 --> 00:28:26,420
para os de Hoje. 
Vai primeiro chip, não, não há 

1436
00:28:26,430 --> 00:28:30,100
assunto, disse RS e não num 
nível muito baixo para isso, o 

1437
00:28:30,110 --> 00:28:36,030
e-mail EEA questão de dados eu 
recomendo o Google data Studio. 

1438
00:28:36,600 --> 00:28:43,410
A não acredito, pegou medicação.
Você ainda tem alguns segundos 

1439
00:28:43,420 --> 00:28:46,310
para pensar na sua próxima, já 
que tem que antes de encaminhar 

1440
00:28:46,320 --> 00:28:52,960
semana vou ver. 
Quem tem uma boa e também que 

1441
00:28:53,790 --> 00:28:57,390
que é para pensar em dados 
também para quem vai fazer 

1442
00:28:57,400 --> 00:29:01,400
investimento em campanhas de 
marketing digital e tudo mais é 

1443
00:29:01,410 --> 00:29:05,640
que é super Matrix é o afã. 
Eu também sou forma de você 

1444
00:29:05,650 --> 00:29:08,940
conseguir e até extrair. 
Se alimentam de luz e decida, 

1445
00:29:08,950 --> 00:29:11,600
por exemplo, esse data estudo em
cima aí para ser construídos 

1446
00:29:11,610 --> 00:29:15,570
dashboard, você consegue 
automatizar extração de quanto 

1447
00:29:15,580 --> 00:29:18,840
você gastou quanto os impressões
você teve, quantos cliques você 

1448
00:29:18,850 --> 00:29:20,190
Terra? 
Isso é curioso. 

1449
00:29:20,200 --> 00:29:22,760
A 4 a Convenção, a Direção do 
Jato, também a própria Super 

1450
00:29:22,770 --> 00:29:25,420
Net, que também conta que trazer
isso isso é onde eu deixei bem 

1451
00:29:25,430 --> 00:29:27,110
sem ter que ficar fazendo 
trabalho manual. 

1452
00:29:27,120 --> 00:29:29,910
É isso que eu falar com o meu 
corpo e o curry. 

1453
00:29:31,790 --> 00:29:35,900
Cortana, então o complemento 
está aqui, leva para você se 

1454
00:29:35,910 --> 00:29:40,890
publicou. 
Para a galera que está ouvindo 

1455
00:29:40,900 --> 00:29:44,310
isso muito de dados. 
Imagina crise dashboard chicanos

1456
00:29:44,320 --> 00:29:48,700
maravilhosa não se não faz ideia
por onde começar, o dado sugere 

1457
00:29:48,710 --> 00:29:51,650
é muito simples nisso, porque se
pode plugar tipo seu Google 

1458
00:29:51,660 --> 00:29:56,350
adsense pode po lugar analytics 
ou então uns sites que você pega

1459
00:29:56,360 --> 00:29:59,190
um Excel, sabe? 
Postite pelos sites um banco de 

1460
00:29:59,200 --> 00:30:02,430
dados mais específicos que mais 
quer você consegue pegar muita 

1461
00:30:02,440 --> 00:30:06,250
coisa e você ver um vídeo de 30 
minutos ali No No YouTube 

1462
00:30:06,280 --> 00:30:09,700
pesquisar e como fazer o 
primeiro 10 para mudar de Julho?

1463
00:30:09,750 --> 00:30:12,240
Pronto, senhor, já vai conseguir
fazer isso de maneira super 

1464
00:30:12,250 --> 00:30:15,110
simples e super tranquila e 
melhor é de Graça e você não 

1465
00:30:15,120 --> 00:30:17,630
precisa fazer investimento. 
Se perceber uma conta no Google,

1466
00:30:17,730 --> 00:30:19,640
se espera aí pelo queira, 
consegue organizar? 

1467
00:30:19,650 --> 00:30:22,570
Isso cria um 10, por exemplo, a 
financeira, um desporto para 

1468
00:30:22,580 --> 00:30:26,460
área de vendas, um 10, prepara 
de Cx, você consegue já otimizar

1469
00:30:26,470 --> 00:30:29,640
um pouco isso e a grande questão
dele é facilitar a visualização,

1470
00:30:29,650 --> 00:30:31,280
não é? 
Então dado em como está em 

1471
00:30:31,290 --> 00:30:34,320
Planilha, OK, Você está olhando,
você está dizendo, mas quando 

1472
00:30:34,330 --> 00:30:37,740
está mais visualmente é mais 
fácil no seu dia a dia, então 

1473
00:30:37,750 --> 00:30:39,850
você vê um crescimento 
demográfico. 

1474
00:30:39,900 --> 00:30:43,130
Foi alguma métrica semanal, vê o
que Sei Lá para onde já está aí,

1475
00:30:43,140 --> 00:30:45,890
não é muito mais fácil, não é? 
Tão seria muito por causa disso.

1476
00:30:45,900 --> 00:30:47,950
A gente está falando deidade. 
Eu acho que dá tudo para aqui, 

1477
00:30:47,960 --> 00:30:50,600
não conhece, é uma mão na roda e
curry? 

1478
00:30:51,360 --> 00:30:55,220
Compartilhamos dessa indicação e
desse Público pôs-se AS. 

1479
00:30:56,690 --> 00:31:06,170
Visitáveis a. 
Estamos de volta, estamos de 

1480
00:31:06,180 --> 00:31:08,080
volta e eu pago ainda não 
acabou, viu? 

1481
00:31:08,090 --> 00:31:10,140
o Papa ainda vai rolar ainda 
mais um pouquinho. 

1482
00:31:10,150 --> 00:31:13,550
A gente tem mais coisa para 
contar, Peter, o Público e 

1483
00:31:13,560 --> 00:31:17,510
suportes pelo públicos, né? 
E esse foi só um momento. 

1484
00:31:17,970 --> 00:31:21,850
E aí? 
E passa na sua mente sobreposto,

1485
00:31:21,860 --> 00:31:25,250
nem sei voltando aqui um 
pouquinho para essa realidade do

1486
00:31:25,260 --> 00:31:29,590
que você vive e esses 2 mundos 
que você viveu, principalmente 

1487
00:31:29,600 --> 00:31:33,750
quando você olha o mundo offline
loreal, que a gente sabe que 

1488
00:31:33,900 --> 00:31:36,330
agora que este momento de 
pandemia, a gente até vai ter 

1489
00:31:36,340 --> 00:31:39,640
uma comunidade de Villareal aqui
para o nosso pão de queijo vai 

1490
00:31:39,650 --> 00:31:43,670
ser bem legal EEA gente sabe que
o mercado mais offline versus 

1491
00:31:43,680 --> 00:31:47,870
mercado eles X ou até ao mercado
do peixe urbano que você olha 

1492
00:31:47,880 --> 00:31:52,050
para esse mercado Hoje. 
Assim que fosse marcada, flaine 

1493
00:31:52,080 --> 00:31:55,590
tem muito. 
Esse assunto para aprender com o

1494
00:31:55,600 --> 00:31:58,430
mercado digital. 
Eu tenho muita oportunidade aqui

1495
00:31:58,440 --> 00:32:00,600
nesse quesito para aprender com 
digital. 

1496
00:32:00,610 --> 00:32:04,790
Se você pudesse resumir um ou 2 
pontos aqui que você acha que 

1497
00:32:05,020 --> 00:32:07,940
que você daria sua a sua 
indicação? 

1498
00:32:08,610 --> 00:32:11,990
Cara, vou falar em 2, então 
primeiro é de novo. 

1499
00:32:12,000 --> 00:32:16,590
O Tempo de atualização é a cara.
Não dá para esperar um mês para 

1500
00:32:16,620 --> 00:32:19,120
para ter um gelado. 
Você perde tempo de ação no 

1501
00:32:19,130 --> 00:32:22,930
digital. 
Você é muito rápido em em agir. 

1502
00:32:22,940 --> 00:32:24,450
Quando você vê uma tendência, 
não é? 

1503
00:32:24,770 --> 00:32:29,040
E eu segundo e eu acho que 
talvez até mais importante é 

1504
00:32:29,050 --> 00:32:31,780
conhecer as alavancas. 
Cara, quando você está no 

1505
00:32:31,790 --> 00:32:34,480
digital, você sabe quantas 
pessoas estão entrando das 

1506
00:32:34,490 --> 00:32:38,280
pessoas que entraram contas e 
deram bons EEE quantas clicaram 

1507
00:32:38,290 --> 00:32:42,230
e não converteram? 
Então você tem de cada etapa na 

1508
00:32:42,280 --> 00:32:46,940
Paranoá, foi lá e dificilmente é
as pessoas que têm conhecimento 

1509
00:32:46,950 --> 00:32:49,430
de quantas pessoas estão 
passando na frente da loja e com

1510
00:32:49,440 --> 00:32:53,370
outras estão entrando. 
EE no online você não só tem 

1511
00:32:53,380 --> 00:32:56,080
isso como você testa, né? 
Você troca a cor do botão para 

1512
00:32:56,090 --> 00:33:00,020
saber que isso converte mais. 
Nós lá em mente, você vai trocar

1513
00:33:00,140 --> 00:33:03,190
a vitrine e aprender que aquela 
vitrina e funciona melhor do que

1514
00:33:03,200 --> 00:33:06,770
a outra para uma atividade. 
Então eu acho que o offline tem 

1515
00:33:06,780 --> 00:33:09,470
muito a aprender nesses tais 
saber nessa velocidade. 

1516
00:33:09,600 --> 00:33:12,850
E nessa nesse aprendizado em 
relação às alavancas do funil de

1517
00:33:12,860 --> 00:33:16,480
conversão, não é ligado, bem 
bom, bem bom. 

1518
00:33:16,510 --> 00:33:19,810
Eu acho que eu converso com 
muita gente desse mundo offline 

1519
00:33:20,140 --> 00:33:24,050
e eu vejo a dificuldade de uma 
produção de uma peça da vitrine 

1520
00:33:24,060 --> 00:33:27,780
até sabotar vitrine no ar. 
O nível de aprovação, O Tempo 

1521
00:33:27,790 --> 00:33:32,410
você boa tarde tenho arma, 
farmácia numa loja que seja é. 

1522
00:33:32,420 --> 00:33:35,070
Será que já não perdeu o timing 
daquele assunto que está 

1523
00:33:35,080 --> 00:33:37,590
rolando? 
Então, quanto que as empresas 

1524
00:33:37,600 --> 00:33:40,870
precisam ser mais ágeis? 
Nesse sentido, então muito 

1525
00:33:40,880 --> 00:33:43,660
legal, não. 
Eu estava conversando e nessa 

1526
00:33:43,670 --> 00:33:46,090
ainda um pouquinho nisso, não é?
Do mercado não estava bater um 

1527
00:33:46,100 --> 00:33:48,990
papo com uma amiga minha que ela
está trabalhando ali comer 

1528
00:33:49,000 --> 00:33:52,840
chandi netos poderiam. 
Há uma grande varejista li que é

1529
00:33:52,850 --> 00:33:55,920
muito forte no Centro-Oeste, 
Nordeste, né de roupa e ela me 

1530
00:33:55,930 --> 00:33:57,880
contando de algo de certos 
problemas, né? 

1531
00:33:57,890 --> 00:34:01,350
Do do DF a nossa, mas isso é 
super fácil de resolver e às 

1532
00:34:01,360 --> 00:34:04,770
vezes até para mentalidade dele,
está tipo, muito, muito, muito, 

1533
00:34:04,780 --> 00:34:08,190
muito atrás desse tipo de coisas
bobas ou ferramentas boas que a 

1534
00:34:08,199 --> 00:34:11,260
gente utiliza no Distrito 
Federal Super bem implementar. 

1535
00:34:11,440 --> 00:34:14,159
Facilitar muita coisa, eles 
acabam não fazendo isso por 

1536
00:34:14,170 --> 00:34:17,300
questão de pouco parados, né? 
Acho que existem grandes queixas

1537
00:34:17,330 --> 00:34:20,840
Hoje no várias, fazer essa essa 
transformação digital de maneira

1538
00:34:20,850 --> 00:34:23,070
rápida. 
Nesse filme, A luz se via varejo

1539
00:34:23,080 --> 00:34:25,489
vindo muito forte. 
Agora, senão reflexo, é dito 

1540
00:34:25,500 --> 00:34:29,199
muito por conta da pressão dos 
acionistas ali na bolsa vai CV 

1541
00:34:29,350 --> 00:34:32,850
tem esse movimento, mas ainda 
tem muito mercado para 

1542
00:34:33,310 --> 00:34:36,650
movimentar, para transformar 
pratos e também gera um outro 

1543
00:34:36,659 --> 00:34:38,620
nicho de de profissional também,
né? 

1544
00:34:38,730 --> 00:34:41,679
Acho que falta também é os 
profissionais da nossa área 

1545
00:34:41,690 --> 00:34:44,150
olharem para marcar uma nova 
oportunidade para mim ali. 

1546
00:34:44,389 --> 00:34:47,510
Eu posso lhe oferecer meu 
serviço, oferecer tipo várias 

1547
00:34:47,520 --> 00:34:49,360
coisas que eu posso fazer para 
ajudar essa empresa também 

1548
00:34:49,370 --> 00:34:53,190
crescer. 
Oh pá, desculpa gente. 

1549
00:34:53,760 --> 00:34:56,110
Não, eu sei, eu compreendo tá 
aqui puxando sardinha de novo 

1550
00:34:56,120 --> 00:34:59,710
para o para o meu. 
É um ambiente de familiaridade 

1551
00:34:59,720 --> 00:35:05,030
cara, ainda tem o conhecer e 
para quem você está vendendo, 

1552
00:35:05,040 --> 00:35:07,420
né? 
No Oscilem cara está entre na 

1553
00:35:07,430 --> 00:35:11,330
loja, você não saberem enorme e 
no digital Vocês um cara já 

1554
00:35:11,340 --> 00:35:14,480
tenho login e tudo mais. 
Você conhece o histórico todo 

1555
00:35:14,490 --> 00:35:18,030
deles permite você ser muito 
mais direto ao ponto, muito mais

1556
00:35:18,040 --> 00:35:20,510
preciso e Na Na conversão, não 
é? 

1557
00:35:21,750 --> 00:35:25,170
Obrigado. 
EEEE Vitor eu queria puxar para 

1558
00:35:25,180 --> 00:35:28,570
um caso específico que Eu Não 
sei quando que se pode abrir 

1559
00:35:28,580 --> 00:35:33,420
informações mais nem sempre foi 
um desafio muito grande por 

1560
00:35:33,430 --> 00:35:36,570
todos os lugares que eu passei. 
O que era um assunto que ficava 

1561
00:35:36,580 --> 00:35:40,370
sempre uma caixinha de produto e
sempre negado sempre ali no 

1562
00:35:40,380 --> 00:35:44,890
cantinho escondido, pouco 
mexido, pouco atualizado, que é 

1563
00:35:44,900 --> 00:35:47,810
o famoso e-mails transacionais 
dos famosos e-mails 

1564
00:35:47,820 --> 00:35:51,010
transacionais. 
Isso fica como AC Você tem 

1565
00:35:51,020 --> 00:35:52,950
algumas gerências sobre esse 
assunto? 

1566
00:35:53,160 --> 00:35:55,710
Você tira leite de pedra, ali, 
você viu isso como uma 

1567
00:35:55,720 --> 00:35:57,900
oportunidade? 
Conta um pouquinho pra gente 

1568
00:35:57,910 --> 00:36:01,350
sobre esse assunto. 
Era quando a gente trouxe a 

1569
00:36:01,360 --> 00:36:04,250
comunicação de produto para 
dentro do mar que tinha, a gente

1570
00:36:04,260 --> 00:36:09,310
não trouxe essa parte de meios 
transnacionais e ainda eu acho 

1571
00:36:09,320 --> 00:36:12,450
que eu acho que tem uma super 
oportunidade ali. 

1572
00:36:12,480 --> 00:36:15,690
O e-mail transacional ele fala 
com o usuário no momento de 

1573
00:36:15,700 --> 00:36:19,110
necessidade dele, muito 
específico com e aí falando de 

1574
00:36:19,120 --> 00:36:22,860
one x cara o cara e aí seja e 
meio, ou seja, até outras 

1575
00:36:22,870 --> 00:36:24,320
formas. 
É um peixe, por exemplo, de 

1576
00:36:24,330 --> 00:36:26,570
comunicações. 
Noite, fiquei chão para a gente 

1577
00:36:26,580 --> 00:36:29,670
avisar que um o cara chegou uma 
Mensagem no chat. 

1578
00:36:29,810 --> 00:36:32,120
Para ele, o cara tá vendendo, 
ele quer aquilo. 

1579
00:36:32,130 --> 00:36:33,720
Ali é super importante para ele 
ser avisado. 

1580
00:36:33,730 --> 00:36:37,780
Aquilo é super importante. 
Então aquele e-mail e tem 11 

1581
00:36:37,790 --> 00:36:40,660
alto interesse pelo usuário, 
então vocês sabem explorar isso 

1582
00:36:40,670 --> 00:36:45,360
bem, tem um super potencial, 
então o transaccional as vezes 

1583
00:36:45,370 --> 00:36:49,760
parece chato, mas eu acho que 
tem um potencial a ser lapidado,

1584
00:36:49,790 --> 00:36:54,550
bem interessante. 
Olá, então, eu também acredito 

1585
00:36:54,560 --> 00:36:57,990
muito no transaccional. 
É tanto que já fiz alguns testes

1586
00:36:58,000 --> 00:37:01,160
AB nem ali com com esse tipo de 
meio. 

1587
00:37:01,420 --> 00:37:04,570
É é ou são os e-mails com as 
maiores taxas de abertura, né? 

1588
00:37:04,580 --> 00:37:07,770
Não tem como negar o usuário, 
necessita dele, usuário precisa 

1589
00:37:07,780 --> 00:37:09,890
dele. 
Mas eu acho que realmente falta 

1590
00:37:09,900 --> 00:37:13,750
uma dosagem ali, tá tá 
comunicação e por isso eu acho 

1591
00:37:13,760 --> 00:37:16,210
que como curry falou, né? 
Isso fica muito mais interno em 

1592
00:37:16,220 --> 00:37:18,010
produto. 
As pessoas não têm essa 

1593
00:37:18,020 --> 00:37:21,210
sensibilidade que a gente tem de
olhar de uma oportunidade nossa.

1594
00:37:21,220 --> 00:37:23,100
Isso valha a pena ser mexido 
ali. 

1595
00:37:23,180 --> 00:37:25,530
E se realmente não tem uma 
pessoa de golfe, tem que estar 

1596
00:37:25,540 --> 00:37:27,510
empresa. 
O time que vai estar no 

1597
00:37:27,520 --> 00:37:30,590
marketing, o time disputa que 
vai estar no TEC ninguém vai 

1598
00:37:30,600 --> 00:37:33,740
estar esse conversando, né? 
A pessoa de grupos normalmente 

1599
00:37:33,750 --> 00:37:36,230
está olhando para tudo isso, né?
Está olhando cx está olhar no 

1600
00:37:36,260 --> 00:37:39,320
comercial, está olhando até 
aqui, como é que pode tudo se 

1601
00:37:39,330 --> 00:37:42,290
unir, como que tudo pode 
funcionar muito bem, não é? 

1602
00:37:42,380 --> 00:37:45,020
Mas foi realmente isso que se 
falou mesmo já vi isso 

1603
00:37:45,140 --> 00:37:49,000
acontecendo e quando isso cai na
mão do marketing, tem um efeito 

1604
00:37:49,010 --> 00:37:52,480
muito positivo. 
Tá eu acho que juntos pode 

1605
00:37:53,240 --> 00:37:56,970
gastar aqui mais um quadro que é
o chamado rock raiz, a que me 

1606
00:37:56,980 --> 00:37:59,210
diz bom ver o que é que o Victor
tem? 

1607
00:37:59,220 --> 00:38:04,150
Prende Cali contar com alguma 
coisa que ele faz que andam ao 

1608
00:38:04,160 --> 00:38:05,550
vídeo? 
Não vale meio porque eu já fui 

1609
00:38:05,560 --> 00:38:10,210
muito de meio, já falou, de 
chega de falar, de veio, conta 

1610
00:38:10,220 --> 00:38:13,550
para a gente, né? 
Kizomba raiz, que você usa que 

1611
00:38:13,560 --> 00:38:17,290
se trata ja um sol ter uma 
habilidade que você acha que 

1612
00:38:17,300 --> 00:38:20,830
sejam muito raiz e seja 
importante em no dia a dia, fala

1613
00:38:20,840 --> 00:38:27,400
para gente. 
Cara, eu acho que não vai ser 

1614
00:38:27,410 --> 00:38:31,680
nenhuma surpresa, mais nada. 
Bate úteis saber. 

1615
00:38:32,430 --> 00:38:39,040
É, esse é o hack maior é que do 
digital e você legal que está 

1616
00:38:39,050 --> 00:38:42,250
funcionando e eu que você tem 
como padrão, mas sem querer 

1617
00:38:42,260 --> 00:38:45,990
pegar uma mostrinha e testar um 
outro caminho, está um outro 

1618
00:38:46,000 --> 00:38:49,940
criativo, uma outra Mensagem, 
outro tweak chão e uma outra 

1619
00:38:49,950 --> 00:38:53,720
cor. 
EEE comparar as conversões e 

1620
00:38:53,730 --> 00:38:56,700
cara, eventualmente, você vai 
encontrar um caminho que 

1621
00:38:56,710 --> 00:39:01,250
converte mais e você transforma 
se no seu seu padrão enquanto 

1622
00:39:01,450 --> 00:39:03,780
testa mais uma outra 
alternativa, eu acho que. 

1623
00:39:03,990 --> 00:39:07,880
Essa melhoria continua AEO 
melhor é que você pode ter 

1624
00:39:07,890 --> 00:39:12,100
dentro do digital. 
Aqui pela dica, essa é uma Bela 

1625
00:39:12,110 --> 00:39:16,020
dica, eu trago essa bagagem. 
Rádio é que Eu Não pedi muito 

1626
00:39:16,030 --> 00:39:19,200
tempo com meu ex, então eu 
basicamente a vida de um ex É O 

1627
00:39:19,210 --> 00:39:22,140
Tchan, né? 
Então viver isso mais também é 

1628
00:39:22,150 --> 00:39:25,900
muito bom, porque você realmente
testando você extrai do Estado, 

1629
00:39:26,070 --> 00:39:31,180
então eu já fiz testes AB, por 
exemplo, da cor da frase tá e 

1630
00:39:31,190 --> 00:39:33,890
pra Galera que não entende muito
quem está falando de saber. 

1631
00:39:33,920 --> 00:39:38,180
Basicamente você está 2 coisas, 
não à mesma situação e estreia 

1632
00:39:38,190 --> 00:39:40,400
resultado dela foi o que melhor 
convert. 

1633
00:39:40,450 --> 00:39:45,150
O que melhor cabe no que você 
está fazendo e usar que mais 

1634
00:39:45,160 --> 00:39:46,970
trouxe a resultado. 
Não é que trouxe os melhores 

1635
00:39:46,980 --> 00:39:49,190
resultados, mas realmente desta 
BO. 

1636
00:39:49,590 --> 00:39:54,850
Eu amo de paixão. 
A para gente fazer mais um ó pá,

1637
00:39:54,860 --> 00:39:58,500
com certeza falta outra. 
Tenho que eu acho que as pessoas

1638
00:39:58,510 --> 00:40:03,940
consideram pouco que é a 
incrementa cidade é, e aí a 

1639
00:40:03,950 --> 00:40:06,230
gente vai entrar numa seara e a 
atribuir-se. 

1640
00:40:08,080 --> 00:40:14,330
Pegue e Sei Lá, tem uma 
infinidade de possibilidades, é,

1641
00:40:14,480 --> 00:40:18,730
mas é além disso, não é 
exatamente a atribuição, é o 

1642
00:40:18,740 --> 00:40:21,530
ponto, é uma parcela e 
principalmente, se você já tem 

1643
00:40:21,540 --> 00:40:25,060
um negócio, é que tem resultados
orgânicos, não é uma coisa que 

1644
00:40:25,070 --> 00:40:28,470
está começando agora e tem uma 
parcela de dos seus vários que 

1645
00:40:28,480 --> 00:40:31,940
já viriam e fariam uma conversão
organicamente sem você precisar 

1646
00:40:31,950 --> 00:40:36,050
colocar dinheiro em marketing. 
E então, a partir do momento que

1647
00:40:36,060 --> 00:40:38,710
você coloca um dinheirinho ali 
para para para patrocinar um 

1648
00:40:38,720 --> 00:40:42,400
anúncio no. 
Hugo sempre primam bem lá no 

1649
00:40:42,410 --> 00:40:46,740
Facebook e é uma parcela 
daqueles Caras que vai clicar. 

1650
00:40:46,970 --> 00:40:49,320
Ele já viria de outra forma, 
então você está gastando mal o 

1651
00:40:49,330 --> 00:40:52,140
teu dinheiro ali é um grande 
negócio. 

1652
00:40:52,150 --> 00:40:54,080
Você entender quando isso 
acontece? 

1653
00:40:54,640 --> 00:40:57,470
E quando acontece e como evitar 
isso? 

1654
00:40:57,620 --> 00:41:00,590
Então é aí, tem outras 
ferramentas aí, voltando ali no 

1655
00:41:00,600 --> 00:41:04,280
Público, Hoje tem outra, vou não
vou falar, deixa metas, mas 

1656
00:41:04,420 --> 00:41:07,470
procurar saber sobre DMIP, por 
exemplo, é uma forma de você 

1657
00:41:07,480 --> 00:41:10,570
casar e meios de comunicação 
internos. 

1658
00:41:10,580 --> 00:41:15,310
Então eu vou falar assim de meu 
pai de novo e cada converta lhe 

1659
00:41:15,320 --> 00:41:18,720
no meio mais barato e que já 
está com o mesmo canais de 

1660
00:41:18,730 --> 00:41:22,110
comunicação internos que você já
tem na tua empresa antes de você

1661
00:41:22,120 --> 00:41:25,970
e tentei atingir o cara no. 
Porque não externa? 

1662
00:41:27,030 --> 00:41:32,350
Custa mais caro. 
Agora vir aqui belas chicas que 

1663
00:41:32,360 --> 00:41:36,230
elas também. 
Como é que ainda agora ganhou 

1664
00:41:36,240 --> 00:41:43,500
Upgrades 2 BRL? 
Os próximos convidados vai ter 

1665
00:41:43,510 --> 00:41:48,090
que bateu os 2 as 2 ricas né? 
Mas nem só. 

1666
00:41:49,700 --> 00:41:55,720
Peço bebida, água e boa. 
Não e nem só de coisa boa, vivi 

1667
00:41:55,730 --> 00:42:00,800
tipo, vai o Marqueteiro, Né? 
O profissional e a gente quer 

1668
00:42:00,810 --> 00:42:05,000
saber também as vossas merdas 
que acontecem, né? 

1669
00:42:05,010 --> 00:42:09,440
Tipo realmente do mesmo item 4 
BRL para ser passada, que belas 

1670
00:42:09,450 --> 00:42:13,380
coisas que funcionam em que quer
também saber do momento Saia 

1671
00:42:13,390 --> 00:42:16,580
Justa que as coisas que não 
funciona enviei que nem um que 

1672
00:42:16,590 --> 00:42:20,570
merda que já fiz muito grande, 
que a gente não faça isso nunca.

1673
00:42:26,370 --> 00:42:29,190
Vou te dar um tempo para pensar 
viatura, eu vou contar um 

1674
00:42:29,200 --> 00:42:31,840
momento. 
Saia Justa a meu na época de bom

1675
00:42:31,850 --> 00:42:34,600
negócio. 
Antes, antes de vir ao LX, tá? 

1676
00:42:35,270 --> 00:42:39,580
Estava eu cuidando da área de 
CRM na época, treinando 

1677
00:42:39,590 --> 00:42:42,100
estagiário para mandar um 
e-mail, tá? 

1678
00:42:42,130 --> 00:42:46,210
E era uma base significativa. 
Hermanos Leterme mensal, que na 

1679
00:42:46,220 --> 00:42:50,410
época fazia sentido isso 
humanidade com um tamanho de 

1680
00:42:50,420 --> 00:42:53,980
base absurdo, contando os 
últimos apetites de produtos 

1681
00:42:53,990 --> 00:42:56,110
novas, funcionalidades e tudo 
mais. 

1682
00:42:56,330 --> 00:42:59,520
E eu estava ensinando, ele 
falou, olha, o e-mail é assim ó 

1683
00:42:59,530 --> 00:43:02,150
subiu? 
Hmm, desse jeito aqui eu sabia 

1684
00:43:02,160 --> 00:43:05,210
que a minha falam, sabe que aí 
ele deu aquela congelada, eu fui

1685
00:43:05,220 --> 00:43:08,290
lá e bater lá. 
É polícia justiça aqui está é só

1686
00:43:08,300 --> 00:43:10,930
um teste beleza. 
Ele mandou testes. 

1687
00:43:11,570 --> 00:43:14,260
Esse era um e-mail que essa aí, 
numa segunda-feira que era 

1688
00:43:14,270 --> 00:43:17,840
feriado por acaso. 
Segunda-feira, o que estava na 

1689
00:43:17,850 --> 00:43:20,300
praia deu 10 minutos que eu fui 
no mar. 

1690
00:43:20,310 --> 00:43:22,410
Quando eu voltei, tinha um 20 
ligações. 

1691
00:43:23,050 --> 00:43:26,440
É o e-mail saio com babá pro bom
pensando. 

1692
00:43:28,510 --> 00:43:32,090
Quanto que é só Hoje não ficaram
chateadas comigo. 

1693
00:43:32,570 --> 00:43:34,750
Eu fiquei desesperada. 
Achei que ia ser mexido. 

1694
00:43:34,760 --> 00:43:37,520
Obviamente, alguns milhões de 
usuários que tinham recebido um 

1695
00:43:37,530 --> 00:43:40,860
e-mail chamado blá blá blá o 
e-mail, blá blá blá que saio 

1696
00:43:40,870 --> 00:43:43,500
para a base de alguns milhões. 
Quando eu cheguei para olhar, o 

1697
00:43:43,510 --> 00:43:48,300
resultado era mais de 40% de 
taxa de abertura para o e-mail 

1698
00:43:48,310 --> 00:43:51,000
para alguns milhões, então 6 
imaginam quem trabalha comigo 

1699
00:43:51,010 --> 00:43:53,180
sabe que esse percentual é 
difícil atingir. 

1700
00:43:53,810 --> 00:43:56,260
E aí foi aquele misto de 
sentimentos e a gente mata 

1701
00:43:56,270 --> 00:43:58,630
Roberto. 
A gente agradece o Roberto como 

1702
00:43:59,270 --> 00:44:01,740
História. 
Mande uma errata, não manda. 

1703
00:44:01,890 --> 00:44:05,960
Depois tenho tencas alguns 
sábios nesse sentido de isso, 

1704
00:44:05,970 --> 00:44:09,520
não é um e-mail de babá. 
Veja nossas novidades, não é 

1705
00:44:09,530 --> 00:44:12,860
babá tem que ter de tudo 
encaixando, abandonada, 

1706
00:44:12,870 --> 00:44:15,160
funcionou, mas essa foi o 
momento. 

1707
00:44:15,190 --> 00:44:18,700
Esse foi novamente Saia Justa 
que eu passei e na barriga por 1

1708
00:44:18,710 --> 00:44:22,810
dia, até ver que o resultado foi
incrível dessa cagada que eu fiz

1709
00:44:22,930 --> 00:44:29,150
de uns bons anos atrás. 
Ajudou inspirar nossa não 

1710
00:44:29,160 --> 00:44:31,010
inspirou em mim, fez até lembrar
de um. 

1711
00:44:31,200 --> 00:44:33,350
Estou com 3 aqui. 
Já em mente, vou deixar até você

1712
00:44:33,360 --> 00:44:35,150
escolher. 
Olha, se me lembro até um 

1713
00:44:35,160 --> 00:44:38,160
recente, aí que eu acho que o 
mais importante, depois que você

1714
00:44:38,170 --> 00:44:40,570
erra é que você está aí sobre 
isso, né? 

1715
00:44:40,740 --> 00:44:44,330
Eu vou ser rápido e é 
transformar aquele problema não 

1716
00:44:44,340 --> 00:44:48,200
oportunidade, né? 
Não dava conta. 

1717
00:44:48,210 --> 00:44:52,310
Esse agente foi presente e a 
gente mandou um peixe para uma 

1718
00:44:52,320 --> 00:44:55,640
galera também e com a mesma nem 
foi tanta gente. 

1719
00:44:55,650 --> 00:44:58,970
Não, não foi, não foi na casa 
dos milhões que nem o teu e 

1720
00:44:59,000 --> 00:45:03,660
parou um pouco e 100 e milhares 
de pessoas me receberam, pois 

1721
00:45:03,670 --> 00:45:07,800
escrito No No no Vasinho. 
É. 

1722
00:45:08,710 --> 00:45:12,730
E foi uma mancada na hora de 
selecionar Mensagem no 

1723
00:45:12,740 --> 00:45:18,390
cruzamento da da da da query e 
enfim receberam e é a grande 

1724
00:45:18,400 --> 00:45:19,930
jogada. 
Foi que a gente foi rápido e 

1725
00:45:19,940 --> 00:45:23,840
mandar uma outra fazendo uma 
piadinha ia o que a gente viu 

1726
00:45:23,850 --> 00:45:26,680
foi aqui. 
A gente teve quase 4 vezes mais 

1727
00:45:26,890 --> 00:45:33,390
taxas de clique. 
Conversão de 40% melhor e com a 

1728
00:45:33,400 --> 00:45:37,370
galera que recebeu no que depois
da CDU, à correção do que com a 

1729
00:45:37,380 --> 00:45:39,610
Galera, que recebeu qualquer 
outra frase no mesmo, na mesma 

1730
00:45:39,620 --> 00:45:43,110
segmentação, então é o que você 
faz. 

1731
00:45:43,120 --> 00:45:45,630
É muito importante. 
Se Eu puder contar mais, vou 

1732
00:45:45,640 --> 00:45:46,890
deixar você escolher em um dos 
2. 

1733
00:45:46,900 --> 00:45:51,660
Tem a história do jazigo. 
E tem a história é do do término

1734
00:45:51,670 --> 00:45:53,180
do relacionamento de 
relacionamento. 

1735
00:45:53,510 --> 00:45:57,580
Tá bom, tá maravilha, então que 
eu fiquei muito curioso. 

1736
00:45:57,590 --> 00:46:08,250
Agora eu quero saber dessa. 
É rápido do mundo, é o que eu 

1737
00:46:08,260 --> 00:46:12,410
disse, o que se faz em cima 
disso, que é OX da questão em 

1738
00:46:12,420 --> 00:46:13,850
casa. 
Assim vai se for contar a 

1739
00:46:13,860 --> 00:46:17,040
história de erro, dá para fazer 
um livro, mas essas são muito 

1740
00:46:17,050 --> 00:46:22,010
marcantes. 
É a do jazigo e não existem. 

1741
00:46:23,570 --> 00:46:29,380
Tudo cara pode vender, já dera 
bicicleta, sofá, Casa, carro 

1742
00:46:29,790 --> 00:46:33,560
EEA. 
Gente tem umas comunicações que 

1743
00:46:33,570 --> 00:46:36,550
a gente manda para pessoas que 
já querem que são compradores, 

1744
00:46:36,560 --> 00:46:38,890
não estão com comportamentos de 
interesse de comprar alguma 

1745
00:46:38,900 --> 00:46:41,310
coisa. 
Então, tinha uma da Terra, uma 

1746
00:46:41,320 --> 00:46:44,960
determinada pessoa que estava a 
ver grande, não era x buscando 

1747
00:46:44,970 --> 00:46:51,120
algum imóvel. 
Buscando o EN OE tal EEA gente 

1748
00:46:51,200 --> 00:46:56,030
mandou uma bonificação para essa
pessoa com é uma recomendação de

1749
00:46:56,040 --> 00:46:59,750
um anúncio parecido e o que que 
é parecido parecido são alguns 

1750
00:46:59,760 --> 00:47:03,050
atributos semelhantes. 
E aí Sei Lá, categoria faixa de 

1751
00:47:03,060 --> 00:47:07,570
preço, a região é então tinha 
conceitualmente, não é? 

1752
00:47:07,580 --> 00:47:10,880
Pelos dados tiamat é o que a 
gente estava recomendando uma 

1753
00:47:10,890 --> 00:47:12,470
pessoa. 
A frase que a gente mandou para 

1754
00:47:12,480 --> 00:47:15,780
essa pessoa foi encontramos o 
seu futuro lá. 

1755
00:47:20,140 --> 00:47:25,380
Mais ate. 
Mas eu já digo, cara, mas isso é

1756
00:47:25,390 --> 00:47:30,900
um futuro de todos nós, não? 
A pessoa ficou ofendidíssima 

1757
00:47:30,910 --> 00:47:33,890
abrir um chamado não é x para 
reclamar que achou onde tudo, 

1758
00:47:34,070 --> 00:47:38,290
mas a questão é, alguém seria 
111 jazigo à venda na categoria 

1759
00:47:38,300 --> 00:47:41,100
de terrenos, tinha faixa de 
preço da região. 

1760
00:47:41,110 --> 00:47:43,480
Tinha tudo parecido com que 
aquela pessoa está buscando, a 

1761
00:47:43,490 --> 00:47:45,640
gente fez O Mestre. 
A frase ainda teve a 

1762
00:47:45,650 --> 00:47:52,020
infelicidade de fazer sentido de
uma maneira mesmo a DICA é, deu 

1763
00:47:52,030 --> 00:47:55,360
isso tudo, mas aí, de lá para 
cá, a gente faz alguns filtros 

1764
00:47:55,370 --> 00:47:58,320
para evitar palavras. 
Jazigo na recomendação de 

1765
00:47:58,330 --> 00:48:01,080
coisas. 
Imóveis. 

1766
00:48:05,780 --> 00:48:09,930
Deu sorte deve dar mete ainda 
com algumas coisas, foi tipo ali

1767
00:48:09,940 --> 00:48:14,240
foi lá onde cagada. 
Podia ser um Monte de outras 

1768
00:48:14,250 --> 00:48:15,980
frases. 
Não é porque a gente andou mesa.

1769
00:48:15,990 --> 00:48:19,510
As frases foi exatamente o seu 
futuro lar, que encaixa 

1770
00:48:19,520 --> 00:48:24,330
perfeitamente nesse. 
Olha agora conta outra. 

1771
00:48:24,340 --> 00:48:27,560
Agora quero também saber do 
término do relacionamento, não é

1772
00:48:27,620 --> 00:48:31,510
a essa, e essa é para quem é 
muito ciumento. 

1773
00:48:31,880 --> 00:48:37,000
Essa e fez a gente mudar o 
padrão das nossas dos títulos, 

1774
00:48:37,010 --> 00:48:39,370
da nossa Mensagem. 
Ana Luís. 

1775
00:48:40,560 --> 00:48:45,130
A gente tem um peixe para ti, um
peixe na época, para recuperação

1776
00:48:45,140 --> 00:48:48,780
de usuários que estavam. 
É um comportamento, depende 

1777
00:48:48,790 --> 00:48:52,390
frequência de uso inativando é 
para tentar fazer com que o cara

1778
00:48:52,420 --> 00:48:55,940
vou continuar assim, com hábito 
de acesso à plataforma, usar 

1779
00:48:55,950 --> 00:48:58,460
explorar e tudo mais. 
Então, quando a gente notava 

1780
00:48:58,470 --> 00:49:01,190
isso, a gente falava para volta 
aqui também com saudade. 

1781
00:49:01,930 --> 00:49:05,260
Nesse. 
O Mário viu a Mensagem no seu 

1782
00:49:05,270 --> 00:49:08,290
lado da mulher falando aqui 
estava com saudade, volta aqui. 

1783
00:49:09,010 --> 00:49:11,840
E cara isso deu problema. 
A mulher entrou em contato 

1784
00:49:11,850 --> 00:49:14,660
também com chamado, falando que 
o marido queria terminar o 

1785
00:49:14,670 --> 00:49:17,430
relacionamento achando que ela 
estava traindo e queria que a 

1786
00:49:17,440 --> 00:49:19,860
gente falasse que foi. 
A gente falou com ela que não 

1787
00:49:19,870 --> 00:49:22,790
era alguém, sobretudo pelos 
atos, Sei Lá. 

1788
00:49:25,730 --> 00:49:29,560
Pois é, eu fui e olha, vou-te 
dizer, isso aconteceu mais uma 

1789
00:49:29,570 --> 00:49:36,200
vez um perigo, pois é muito 
triste cara super ciumento cara 

1790
00:49:36,210 --> 00:49:40,150
mais é de lá imediatamente, não 
é quando a gente viu esse 

1791
00:49:40,160 --> 00:49:42,130
chamado, viu o problema que a 
gente teve. 

1792
00:49:42,310 --> 00:49:45,440
A gente tentou entregar algumas 
evidências que a gente mandou 

1793
00:49:45,450 --> 00:49:48,770
uma comunicação para menina para
tentar resolver o problema dela 

1794
00:49:48,780 --> 00:49:52,310
e mas a gente também mudou o 
título da Mensagem de peixe para

1795
00:49:52,340 --> 00:49:55,820
OLX, diz para ficar. 
Vida, indicaram, é evidente. 

1796
00:49:55,830 --> 00:49:58,660
É evidente que eram eles se 
comunicando com usuário e não 

1797
00:49:59,030 --> 00:50:02,790
uma pessoa se comunicando com 
outro através dos atos e Hoje em

1798
00:50:02,800 --> 00:50:04,350
dia a gente até personaliza mais
ainda. 

1799
00:50:04,360 --> 00:50:09,330
Mensagem não, não fica com cara 
de passagem de chato, mas lá 

1800
00:50:09,340 --> 00:50:13,240
atrás resolveu assim. 
Nossa que história. 

1801
00:50:15,050 --> 00:50:17,790
Não, isso é para a galera. 
Que tipo há agora que viva? 

1802
00:50:17,800 --> 00:50:20,790
Onde peixes criativos 
maravilhosos, né? 

1803
00:50:21,050 --> 00:50:24,280
Se viu? 
Ai, fui dar uma aula de depois, 

1804
00:50:24,290 --> 00:50:27,970
né? 
Ou esse recebi um de como era a 

1805
00:50:27,980 --> 00:50:31,140
era do dia 5 e eu era virada do 
mês que foi o nosso. 

1806
00:50:31,150 --> 00:50:33,960
Eu acho que se houver recaiu viu
que estava servindo de estar 

1807
00:50:33,970 --> 00:50:36,730
comigo, ficar em buscar, então 
saber quando meu velho e cai. 

1808
00:50:40,000 --> 00:50:43,390
A maravilhoso isso, mas fica a 
dica para a galera, tomem 

1809
00:50:43,400 --> 00:50:48,840
cuidado com esses peixes. 
Só tome cuidado com isso, gente,

1810
00:50:48,940 --> 00:50:53,130
pois se sabe que tem que Tomar 
muito cuidado porque é onde 

1811
00:50:53,140 --> 00:50:57,750
posta palavra. 
É uma palavra bonita, joga vocês

1812
00:50:57,760 --> 00:50:59,780
já vão me a marca por água 
abaixo. 

1813
00:50:59,790 --> 00:51:04,570
Eu e ção anos para construir uma
reputação e segundos para jogar 

1814
00:51:04,580 --> 00:51:10,060
tudo fora exatamente, mas belas 
belas, Saia Justa, viu? 

1815
00:51:10,090 --> 00:51:14,140
Olha, realmente ele é bom nível 
elevado nível do quadro raiz. 

1816
00:51:14,830 --> 00:51:17,290
Domésticos traído não é, o 
Público pôs-se. 

1817
00:51:19,240 --> 00:51:23,110
Água. 
Viatura, vou fugir do nosso 

1818
00:51:23,120 --> 00:51:26,410
escritos aqui você fala uma 
coisa nesse meio de caminho 

1819
00:51:26,420 --> 00:51:29,410
nesse papo, quem está tendo aí 
há mais de 40 minutos? 

1820
00:51:30,160 --> 00:51:33,970
E você fala a seguinte palavra, 
e aqui atormenta todo o 

1821
00:51:33,980 --> 00:51:38,160
marqueteiro que eu converso que 
é modelo de atribuição. 

1822
00:51:39,600 --> 00:51:44,210
Como é que ontem, em qual nível 
desse estágio da qad escadaria 

1823
00:51:44,220 --> 00:51:47,670
para o céu enquanto dar essa 
escadaria para o céu de 

1824
00:51:48,000 --> 00:51:51,570
resolução de uma delas? 
Distribuição, você está porquê? 

1825
00:51:51,600 --> 00:51:55,190
Vou-te dar um exemplo real, eu 
Isaac, trabalhamos numa empresa 

1826
00:51:55,540 --> 00:51:59,790
e aí uma corretora de bitcoin, 
muito conhecida em que se você 

1827
00:51:59,800 --> 00:52:03,360
olhar os dados, as pessoas 
recebem um e-mail naquele dia 

1828
00:52:03,370 --> 00:52:06,060
que eles recebem e-mail. 
O tráfego aumenta muito. 

1829
00:52:06,730 --> 00:52:11,070
Mas não vendo e meio vem do 
orgânico ouvindo direto porquê? 

1830
00:52:11,290 --> 00:52:14,400
São pessoas muito escaldadas 
para meu mar, que tem muito 

1831
00:52:14,410 --> 00:52:16,480
fixe, tem muita gente, então 
rouba cena. 

1832
00:52:16,730 --> 00:52:19,260
Tem muitas questões envolvidas 
com e-mail desse tipo de 

1833
00:52:19,270 --> 00:52:23,000
mercado, então assim só aí eu já
tenho um problema de atribuição 

1834
00:52:23,010 --> 00:52:26,120
gigantes, porque eu mandei o 
e-mail, eu me para aqui tem a 

1835
00:52:26,130 --> 00:52:29,620
métrica de outros 2 dados que o 
TCE não era o que eu queria. 

1836
00:52:29,650 --> 00:52:32,060
Queria um resultado específico 
de e-mail. 

1837
00:52:32,430 --> 00:52:35,500
Como você está nesse momento de 
carreira neste momento eles e 

1838
00:52:35,510 --> 00:52:38,710
quando se fala de? 
O meu Deus, atribuição, como é 

1839
00:52:38,720 --> 00:52:42,680
que está tentando resolver 
Sicoob mais ficar a cabeça? 

1840
00:52:43,490 --> 00:52:46,730
Esse é o site. 
Nem todo mundo percebe que que 

1841
00:52:46,910 --> 00:52:50,700
esse comportamento e às vezes 
toma uma decisão exatamente 

1842
00:52:50,710 --> 00:52:53,980
dizer, Eu Não funciona voltar a 
fazer isso negócio. 

1843
00:52:54,250 --> 00:52:56,760
E aí, quando tem aquelas do 
tráfego, muitas vezes nem sabem 

1844
00:52:56,770 --> 00:52:59,210
dizer que foi porque parei de 
fazer um e-mail marketing. 

1845
00:52:59,870 --> 00:53:04,910
É mas cara tem 11. 
Uma forma muito legal de se 

1846
00:53:04,920 --> 00:53:09,170
trabalhar, não é simples é que é
pelo menos a gente trabalha 

1847
00:53:09,180 --> 00:53:14,490
assim, a gente faz toda a 
segmentação e de quem vai 

1848
00:53:14,500 --> 00:53:18,740
receber cada tipo de Mensagem e 
a gente armazena e esses 

1849
00:53:18,750 --> 00:53:21,190
usuários que a gente é está se 
preparando para serem 

1850
00:53:21,200 --> 00:53:24,070
impactados. 
A gente separa uma parte dessa 

1851
00:53:24,080 --> 00:53:29,630
dessa desse grupo EEA gente 
chama erigir grupo controle a 

1852
00:53:29,640 --> 00:53:32,180
gente deixa ele sem receber 
absolutamente nada. 

1853
00:53:32,420 --> 00:53:34,330
O que a gente faz no final das 
contas é. 

1854
00:53:34,720 --> 00:53:40,230
A compara e observar uma janela 
de tempo, e aí a janela você 

1855
00:53:40,240 --> 00:53:42,480
precisa personalizar dependendo 
de qual é o canal de 

1856
00:53:42,490 --> 00:53:44,530
comunicação. 
Você está usando seu e-mail, 

1857
00:53:44,560 --> 00:53:46,810
talvez uma janela um pouco maior
que não necessariamente o cara 

1858
00:53:46,820 --> 00:53:50,010
vai ver o e-mail no mesmo dia. 
Um peixe onde fica ISTO 

1859
00:53:50,020 --> 00:53:52,470
provavelmente é muito mais 
imediato, então a conversão pode

1860
00:53:52,480 --> 00:53:56,210
ser de horas ou de 1 dia só, e 
aí você compara a quantidade 

1861
00:53:56,220 --> 00:53:59,790
daqueles usuários do mesmo 
seguimento e receberam o que não

1862
00:53:59,800 --> 00:54:02,310
receberam qualquer quantos 
fizeram a ação que você 

1863
00:54:02,320 --> 00:54:06,350
estimulou e assim você consegue 
saber qual seria o comportamento

1864
00:54:06,360 --> 00:54:09,800
orgânico. 
E você consegue saber qual foi o

1865
00:54:09,810 --> 00:54:13,580
comportamento incremental que 
você gerou além é da quantidade 

1866
00:54:13,590 --> 00:54:15,470
que organicamente faria aquela 
conversão. 

1867
00:54:15,610 --> 00:54:19,660
Assim você é, pode e deu uma 
Tranquilidade se o cara Clicou, 

1868
00:54:19,670 --> 00:54:22,420
não clicou. 
Ele estava na tua segmentação, 

1869
00:54:22,650 --> 00:54:24,850
então você não depende do 
Tracking, né? 

1870
00:54:25,270 --> 00:54:29,150
Do do das ut MS-DOS seus 
parâmetros, o que você isso está

1871
00:54:29,160 --> 00:54:31,050
armazenado já no teu banco 
seguro? 

1872
00:54:32,100 --> 00:54:35,050
Cara sensacional dava até para 
encaixá-la na raiz. 

1873
00:54:35,060 --> 00:54:38,490
Grupo de controle grupo de 
controle é Vida para Você, vê o 

1874
00:54:38,500 --> 00:54:40,910
seu negócio, você está fazendo 
já é esse? 

1875
00:54:40,920 --> 00:54:42,890
O resultado já é de qualquer 
maneira. 

1876
00:54:43,020 --> 00:54:46,230
Ou se você, como um Marco ter 
bom, está fazendo seu trabalho, 

1877
00:54:46,240 --> 00:54:52,130
direito perfeito, obrigado, olha
só de boa que isso que eu falei,

1878
00:54:52,140 --> 00:54:55,950
esse é uma aula, não ia curtir, 
eu disse que AC EU falei no 

1879
00:54:55,960 --> 00:55:00,610
início a gente pede x Pro Victor
Victor vem com 23 X é isso, esse

1880
00:55:00,620 --> 00:55:04,920
é o cara. 
Eu acho que a gente vai 

1881
00:55:04,930 --> 00:55:08,060
encerrando por aqui, né? 
Acho que tipo Victor foi 

1882
00:55:08,070 --> 00:55:11,680
realmente isso? 
Foi uma aula e aula de CRM. 

1883
00:55:12,330 --> 00:55:16,180
Agora, não sei, foi a aula de 
dados. 

1884
00:55:16,190 --> 00:55:20,680
Foi uma aula de marketing. 
Você falou de tudo aí com a 

1885
00:55:20,690 --> 00:55:23,800
gente e eu acho que a galera vai
aprender muito com esse 

1886
00:55:23,810 --> 00:55:26,040
bate-papo. 
Eu já aprendi muito, várias 

1887
00:55:26,050 --> 00:55:29,690
coisas que Eu Não sabia, a forma
que você explicou também tem uma

1888
00:55:29,700 --> 00:55:32,680
clareada na cabeça. 
Espero que também ajude o todo o

1889
00:55:32,690 --> 00:55:36,090
mundo que têm regimes. 
Timão, a sempre importante a 

1890
00:55:36,100 --> 00:55:39,620
gente entender todas essas 
alavancas e conhecer um 

1891
00:55:39,630 --> 00:55:42,940
pouquinho mais novas ferramentas
e novas formas de explorar. 

1892
00:55:43,170 --> 00:55:46,420
Ela gera grupos, né? 
Para a para a empresa que a 

1893
00:55:46,430 --> 00:55:49,820
gente trabalha para é um negócio
que a gente tem obrigado. 

1894
00:55:49,910 --> 00:55:54,060
Bom, podemos pegar um dia tu 
obrigado pela sua presença e 

1895
00:55:54,070 --> 00:55:58,400
cara porque todos esses minutos,
desculpa ambulância passando 

1896
00:55:58,410 --> 00:56:02,020
aqui. 
Eh pá e depois botar a vieta 

1897
00:56:02,030 --> 00:56:07,870
esse não é o momento. 
É cara obrigado pelo seu tempo. 

1898
00:56:07,880 --> 00:56:10,330
Obrigado pela aula. 
Sabia que eu podia ser muito 

1899
00:56:10,340 --> 00:56:13,110
bom. 
Realmente foi muito bom e espero

1900
00:56:13,120 --> 00:56:17,130
que que a greve é para todo 
mundo e aí 2 pontos né? 

1901
00:56:17,140 --> 00:56:20,790
Que eu acho importantes primeiro
aos nossos ouvintes, quem tiver 

1902
00:56:20,800 --> 00:56:25,140
pergunta manda no meu inbox do 
Instagram, manda no inbox do 

1903
00:56:25,260 --> 00:56:28,090
LinkedIn para a gente que a 
gente vai tentar responder no 

1904
00:56:28,100 --> 00:56:31,970
próximo de creche e a gente 
queria saber viatura onde que a 

1905
00:56:31,980 --> 00:56:35,590
gente pode mandar galera não é 
para para te encontrar. 

1906
00:56:35,920 --> 00:56:39,700
Ver mais sobre esse conteúdo que
você tem toda essa troca, você 

1907
00:56:39,710 --> 00:56:43,660
ativo em alguma rede social? 
Tem algum lugar que que esse 

1908
00:56:43,670 --> 00:56:47,270
Público pode conhecer mais? 
Vitória, LinkedIn e o Twitter 

1909
00:56:47,280 --> 00:56:51,110
tem algum algum lugar para gente
para gente ir indicar na sua 

1910
00:56:51,120 --> 00:56:56,310
ouvintes a conhecerem mais Vita?
Olha eu confesso que Eu Não sou 

1911
00:56:56,320 --> 00:57:02,150
uma pessoa muito presente em a 
canais sociais e apesar de 

1912
00:57:02,160 --> 00:57:06,420
trabalhar com isso, é, mas para 
isso, quando está comigo lá no 

1913
00:57:06,430 --> 00:57:09,950
LinkedIn Viktor seca é fácil de 
encontrar. 

1914
00:57:09,960 --> 00:57:15,090
Só procura Victor e alguém na 
OLX sou eu, então é fiquem à 

1915
00:57:15,100 --> 00:57:16,630
vontade. 
É sempre bom fazer novas 

1916
00:57:16,640 --> 00:57:20,060
conexões para os sinais. 
Bom, eu já eu nem o Victor. 

1917
00:57:21,650 --> 00:57:25,160
Eu já enviei por Victor, vai ser
um prazer aí bater um papo com 

1918
00:57:25,170 --> 00:57:28,070
certo êxito linguinha trocar 
mais experiências. 

1919
00:57:28,310 --> 00:57:32,760
Acho que CO pai ainda. 
Chamar agora.