1
00:00:01,320 --> 00:00:04,160
Bonjour à tous, je suis Tony 
Loeb et Bienvenue sur le Podcast

2
00:00:04,320 --> 00:00:07,080
Innotourisme, une émission 
consacrée à l'innovation dans le

3
00:00:07,080 --> 00:00:09,280
tourisme, l'hôtellerie et le 
monde du voyage. 

4
00:00:09,720 --> 00:00:14,120
Bonne écoute. 
Bonjour à tous, aujourd'hui j'ai

5
00:00:14,120 --> 00:00:18,360
le plaisir de recevoir Aude pour
la 2e fois sur ce podcast. 

6
00:00:18,360 --> 00:00:20,320
Alors pour ceux qui la 
connaissent pas encore, je vous 

7
00:00:20,320 --> 00:00:23,960
recommande vivement d'aller voir
la précédente interview où on a 

8
00:00:23,960 --> 00:00:28,640
exploré son parcours, sa vision 
et la vision de Mirail de bah. 

9
00:00:29,080 --> 00:00:31,440
Qui concerne la fidélisation 
client dans l'hôtellerie. 

10
00:00:31,960 --> 00:00:35,240
Mais comme d'habitude, avant 
qu'on se lance dans le cœur du 

11
00:00:35,240 --> 00:00:38,200
sujet, petit rappel, s'il vous 
plaît, likez, commentez et 

12
00:00:38,200 --> 00:00:40,800
partagez cette vidéo. 
En fait, c'est ce qui permet à 

13
00:00:40,800 --> 00:00:43,560
d'autres hôteliers comme vous de
découvrir toutes les innovations

14
00:00:43,560 --> 00:00:46,040
présentes ici. 
Et c'est grâce à votre soutien 

15
00:00:46,040 --> 00:00:48,920
qu'on a pu transformer ce petit 
projet en le podcast de 

16
00:00:48,920 --> 00:00:51,320
référence en France dans le 
domaine de l'innovation 

17
00:00:51,320 --> 00:00:53,840
hôtelière. 
Donc voilà un simple clic et 

18
00:00:53,840 --> 00:00:56,440
vous m'aidez et vous aidez toute
notre Communauté à progresser. 

19
00:00:56,440 --> 00:00:59,200
Allez, on est parti. 
Salut Aude. 

20
00:01:00,240 --> 00:01:02,240
Salut Tony, ravie de te 
retrouver. 

21
00:01:03,640 --> 00:01:08,920
Je te remercie pareil. 
Alors la dernière fois en off, 

22
00:01:09,360 --> 00:01:11,800
tu m'as glissé une info un peu 
intrigante. 

23
00:01:11,800 --> 00:01:15,440
Tu m'as dit, Mirai préparait une
sorte de nouveau moteur de 

24
00:01:15,440 --> 00:01:18,720
réservation, mais pas juste un 
moteur de réservation. 

25
00:01:19,240 --> 00:01:22,880
En fait, dans le monde du 
e-commerce, on a une règle assez

26
00:01:22,880 --> 00:01:23,960
simple mais puissante qui 
domine. 

27
00:01:23,960 --> 00:01:27,080
On présente, on présente 
toujours les offres en 3 

28
00:01:27,080 --> 00:01:28,280
colonnes. 
Pourquoi ? 

29
00:01:28,280 --> 00:01:31,000
Parce qu'en fait notre notre 
cerveau adore comparer les 

30
00:01:31,000 --> 00:01:33,880
choses rapidement et c'est une 
structure qui va orienter 

31
00:01:33,880 --> 00:01:36,160
naturellement vers le choix 
optimal. 

32
00:01:36,480 --> 00:01:39,520
Cette technique est tellement 
efficace que honnêtement, 90% 

33
00:01:39,520 --> 00:01:41,560
des sites e-commerce ont fini 
par l'adopter. 

34
00:01:41,920 --> 00:01:45,280
Pourtant, l'hôtellerie n'a 
jamais franchi le pas à cause de

35
00:01:45,280 --> 00:01:48,880
la quasi impossibilité 
d'afficher les offres hôtelières

36
00:01:48,880 --> 00:01:51,680
si complexes sous ce format en 3
colonnes. 

37
00:01:52,360 --> 00:01:56,200
Et tu m'as expliqué que mirai 
souhaitait justement. 

38
00:01:56,480 --> 00:02:00,680
Adapter cette logique e-commerce
mais aux réservations d'hôtel 

39
00:02:00,920 --> 00:02:02,440
alors moi ça m'a tout de suite 
intrigué. 

40
00:02:02,640 --> 00:02:05,200
Tu me connais maintenant ma 
question c'est comment ? 

41
00:02:05,720 --> 00:02:09,280
Comment vous avez pu rendre tout
ça fluide et surtout sans perdre

42
00:02:09,280 --> 00:02:11,560
le client dans le parcours 
d'achat ? 

43
00:02:14,080 --> 00:02:17,320
Alors oui, effectivement, Tony 
le client compare tout, tout le 

44
00:02:17,320 --> 00:02:21,680
temps, et c'est vrai qu'aussi le
prix est un élément déterminant 

45
00:02:22,000 --> 00:02:25,280
pour 74% en fait des clients 
dans le choix de leur hôtel. 

46
00:02:26,720 --> 00:02:30,120
De ce fait, enfin, leur exposer 
une tarification claire, c'est 

47
00:02:30,120 --> 00:02:33,480
c'est primordial. 
Internet a facilité la 

48
00:02:33,480 --> 00:02:36,240
comparaison accrue et puis la 
sensibiliser les clients au 

49
00:02:36,240 --> 00:02:38,640
tarif. 
Si tu penses au comparateur de 

50
00:02:38,640 --> 00:02:40,360
prix, je pense que c'est la 
meilleure illustration qu'on 

51
00:02:40,360 --> 00:02:44,840
puisse avoir de de ce phénomène.
Alors une des caractéristiques 

52
00:02:44,840 --> 00:02:47,400
de notre nouveau BE, c'est 
effectivement une nouvelle 

53
00:02:47,400 --> 00:02:50,640
présentation sous format 
vertical et non plus horizontal.

54
00:02:52,120 --> 00:02:56,160
Je te coupe une 2nde BE égal 
booking Engine anglais moteur de

55
00:02:56,160 --> 00:02:58,200
réservation. 
Toi et moi on a l'habitude mais 

56
00:02:58,200 --> 00:03:00,240
voilà je me dis peut être que 
les ateliers n'ont pas forcément

57
00:03:00,360 --> 00:03:04,540
l'anglicisme donc BE booking 
Engine moteur de réservation vas

58
00:03:04,540 --> 00:03:07,000
y excuse moi je t'ai coupé Aude.
Non, je t'en prie, je t'en prie 

59
00:03:07,000 --> 00:03:09,920
donc effectivement maintenant on
est passé sur notre nouvelle 

60
00:03:09,920 --> 00:03:14,640
version de moteur sous un format
vertical plus horizontal, et en 

61
00:03:14,640 --> 00:03:18,120
fait c'est similaire à celle qui
est utilisée dans la majorité 

62
00:03:18,120 --> 00:03:19,600
des sites e-commerce dont tu 
parlais. 

63
00:03:20,800 --> 00:03:23,120
En fait, ce format vertical, il 
a plusieurs avantages. 

64
00:03:23,120 --> 00:03:26,960
La première, évidemment, on en a
parlé, c'est la comparaison 

65
00:03:26,960 --> 00:03:30,280
facilitée. 
Ça permet au client, au client 

66
00:03:30,280 --> 00:03:33,400
de comparer rapidement 
différentes caractéristiques de 

67
00:03:33,400 --> 00:03:36,000
typologies de chambres 
proposées, mais également de 

68
00:03:36,000 --> 00:03:39,160
comparer les offres entre elles 
de de de haut en bas. 

69
00:03:39,880 --> 00:03:42,800
Ça va réduire l'effort aussi 
nécessaire du client pour faire 

70
00:03:42,800 --> 00:03:44,640
son choix. 
Et puis ça va favoriser une 

71
00:03:44,640 --> 00:03:46,400
prise de décision plus rapide 
surtout. 

72
00:03:48,000 --> 00:03:51,520
Un 2e avantage si on veut ça 
c'est c'est également que 

73
00:03:51,560 --> 00:03:55,400
naturellement ton client il va 
lire de gauche à droite et de 

74
00:03:55,400 --> 00:04:00,080
bas en haut et cette disposition
en colonnes ça permet une une 

75
00:04:00,080 --> 00:04:01,920
lecture en fait plus naturelle 
du client. 

76
00:04:01,920 --> 00:04:05,560
Et puis peut être si on veut 
ajouter un point supplémentaire 

77
00:04:05,560 --> 00:04:08,440
serait de dire que finalement 
cette disposition elle permet la

78
00:04:08,720 --> 00:04:13,400
la mise en avant de différents 
prix et des avantages que vont 

79
00:04:13,400 --> 00:04:16,040
avoir ces différents, ces 
différents, ces différentes 

80
00:04:16,079 --> 00:04:18,760
offres, ces différents tarifs. 
Et ce sera plus facile pour le 

81
00:04:18,760 --> 00:04:22,360
client d'évaluer les 
propositions du de de l'hôtel. 

82
00:04:22,800 --> 00:04:24,240
Tu tu veux dire ? 
Bah justement comme ce truc, 

83
00:04:24,240 --> 00:04:26,040
effectivement quand tu le vois 
en e-commerce, t'as les 

84
00:04:26,040 --> 00:04:29,760
colonnes, tu compares, tu vois 
la version Silver, la version 

85
00:04:29,760 --> 00:04:31,760
Gold, et cetera. 
Et tu peux comparer directement 

86
00:04:31,840 --> 00:04:33,080
les offres. 
C'est ça que tu veux dire par le

87
00:04:33,080 --> 00:04:34,960
côté ? 
Comparer les offres entre elles,

88
00:04:34,960 --> 00:04:36,760
c'est ça ? 
Exactement en fait c'est à la 

89
00:04:36,760 --> 00:04:39,680
fois une stratégie marketing, 
donc comme comme tu disais. 

90
00:04:40,520 --> 00:04:43,600
Par rapport au au site 
e-commerce de façon générale. 

91
00:04:44,040 --> 00:04:46,800
Et puis c'est une optimisation 
aussi de de l'expérience 

92
00:04:46,800 --> 00:04:51,280
utilisateur qui qui va viser à 
maximiser la conversion des des 

93
00:04:51,280 --> 00:04:54,520
visiteurs si on revient en fait 
à notre secteur hôtelier. 

94
00:04:55,400 --> 00:04:57,640
La complexité de l'offre elle 
est, elle est. 

95
00:04:57,640 --> 00:05:00,200
Elle est vraiment importante en 
fait parce que elle est fait, 

96
00:05:00,200 --> 00:05:03,880
elle elle est due au fait que 
les offres, les offres en fait 

97
00:05:03,880 --> 00:05:05,440
hôtelières vont être 
généralement. 

98
00:05:05,920 --> 00:05:08,920
Variées diverses. 
T'as différents types de 

99
00:05:08,920 --> 00:05:11,120
chambres. 
C'est pas toujours évident pour 

100
00:05:11,120 --> 00:05:14,120
le client de d'identifier les 
différences aussi entre ces 

101
00:05:14,120 --> 00:05:15,920
typologies. 
T'as la standard, la supérieure 

102
00:05:15,920 --> 00:05:17,600
et la deluxe mais des fois c'est
pas très clair en fait. 

103
00:05:18,000 --> 00:05:19,760
Pourquoi est ce que je vais 
réserver plutôt une standard 

104
00:05:19,760 --> 00:05:22,680
qu'une plutôt une supérieure 
qu'une standard pour une de luxe

105
00:05:22,680 --> 00:05:27,160
plutôt qu'une supérieure ? 
Ensuite t'as des tarifs qui 

106
00:05:27,160 --> 00:05:29,480
présentent des conditions 
d'annulation de paiements 

107
00:05:29,560 --> 00:05:32,720
différents qui vont un avoir des
choses qui vont être incluses et

108
00:05:32,720 --> 00:05:35,160
d'autres non. 
Si tu couples tout ça en plus 

109
00:05:35,160 --> 00:05:40,960
avec les régimes différents, le 
le l'hébergement sol le le petit

110
00:05:40,960 --> 00:05:44,400
déjeuner inclus la demi pension,
la pension complète si on va sur

111
00:05:44,400 --> 00:05:47,680
des cas de par exemple de resort
qui vont même même jusqu'à du du

112
00:05:47,680 --> 00:05:51,200
all included. 
Donc voilà, si tu ajoutes à 

113
00:05:51,200 --> 00:05:54,400
toutes ces toutes ces 
différentes strates, le fait que

114
00:05:54,400 --> 00:05:56,720
il va y avoir des packages, des 
tarifs fidélité. 

115
00:05:57,040 --> 00:05:59,960
Le rendu et puis la 
compréhension pour le client, ça

116
00:05:59,960 --> 00:06:02,920
peut vite devenir assez 
chaotique et difficilement 

117
00:06:02,920 --> 00:06:04,200
compréhensible. 
Et alors ? 

118
00:06:05,280 --> 00:06:09,120
Et et difficilement comparable, 
ça va amener finalement bien 

119
00:06:09,120 --> 00:06:12,080
souvent le client à préserver la
chambre de base la moins chère 

120
00:06:12,080 --> 00:06:15,080
et à dire bon voilà hein, je 
réserve ma chambre mais je vais 

121
00:06:15,080 --> 00:06:17,040
pas plus loin parce que 
finalement c'est c'est c'est pas

122
00:06:17,040 --> 00:06:20,680
très clair. 
Du coup, en fait, face à cette 

123
00:06:20,680 --> 00:06:24,880
cette complexité, nous on a, on 
a jugé qu'il était nécessaire 

124
00:06:24,880 --> 00:06:27,080
aujourd'hui de rebattre les 
cartes et puis d'ordonner encore

125
00:06:27,080 --> 00:06:28,520
davantage qu'on le faisait déjà,
hein. 

126
00:06:28,520 --> 00:06:32,520
On avait déjà un un gros effort 
sur la présentation, mais là, on

127
00:06:32,520 --> 00:06:36,160
a voulu aller encore plus loin 
et on a voulu rendre la 

128
00:06:36,160 --> 00:06:39,200
visualisation en fait de l'offre
hôtelière plus fluide. 

129
00:06:39,240 --> 00:06:41,760
Mais pas seulement en fait, 
parce que l'idée c'est à c'est à

130
00:06:41,760 --> 00:06:45,160
terme finalement de de favoriser
l'augmentation du panier moyen 

131
00:06:45,160 --> 00:06:48,280
des réservations qui sont 
générées sur les sites officiels

132
00:06:48,280 --> 00:06:51,480
des hôtels. 
De réduire le scroll et d'être 

133
00:06:51,480 --> 00:06:53,600
toujours c'est c'est l'objectif 
final hein ? 

134
00:06:53,600 --> 00:06:56,680
Tu le sais, HNO toujours d'être 
compétitif face aux OTA ? 

135
00:06:58,080 --> 00:07:00,560
OK compris. 
Et d'ailleurs en fait je je 

136
00:07:00,560 --> 00:07:03,000
rajoute un petit point sur ce 
que tu disais sur ce côté de de 

137
00:07:03,040 --> 00:07:06,400
comparer les offres entre elles.
Je sais que tu as alors c'est 

138
00:07:06,400 --> 00:07:08,920
une technique de revenu 
management standard d'essayer de

139
00:07:08,920 --> 00:07:11,160
créer des des des catégories de 
chambres différentes. 

140
00:07:11,160 --> 00:07:13,520
Et c'est vrai que tu vois ça 
c'est un truc en tant que 

141
00:07:13,520 --> 00:07:16,320
marketer le nombre de fois où 
j'arrive sur un site d'hôtels. 

142
00:07:16,760 --> 00:07:20,560
Et t'as la la double, la double 
deluxe, la double business, la 

143
00:07:20,560 --> 00:07:22,680
double supérieure, la double 
whatever. 

144
00:07:23,480 --> 00:07:26,920
Et c'est pas clair, t'arrives 
pas à comprendre quels sont les 

145
00:07:26,920 --> 00:07:30,240
trucs, quelles sont les 
différences les les unes avec 

146
00:07:30,240 --> 00:07:33,440
les autres. 
Alors juste la dernière fois 

147
00:07:33,440 --> 00:07:37,240
qu'on a parlé de ça, le moteur 
il était encore en chantier. 

148
00:07:37,520 --> 00:07:40,040
Maintenant qu'il est 
opérationnel, j'aimerais bien 

149
00:07:40,040 --> 00:07:42,440
que tu puisses me dire en fait, 
au final, qu'est ce qui a 

150
00:07:42,440 --> 00:07:44,360
déclenché cette refonte ? 
C'est. 

151
00:07:44,800 --> 00:07:46,960
Est ce que y avait des 
frustrations d'hôtel ou des 

152
00:07:46,960 --> 00:07:50,120
frustrations liées aux moteurs 
de réservation classique ? 

153
00:07:50,120 --> 00:07:52,560
Enfin qu'est ce qui fait que 
chez Mirail vous a dit Bah tiens

154
00:07:52,560 --> 00:07:55,760
là il est peut être temps de de 
mettre un peu plus qu'un simple 

155
00:07:55,760 --> 00:07:58,320
coup de peinture sur le sujet. 
Effectivement. 

156
00:07:58,320 --> 00:08:01,240
Alors chez nous, on a toujours 
fait évoluer notre moteur de 

157
00:08:01,240 --> 00:08:03,920
réservation en permanence hein. 
C'est quelque chose pour nous de

158
00:08:03,920 --> 00:08:06,200
primordial de s'adapter en 
permanence, d'offrir aux 

159
00:08:06,240 --> 00:08:08,840
hôteliers les mêmes armes entre 
guillemets que celles 

160
00:08:08,840 --> 00:08:12,280
qu'utilisent les OTA. 
Donc on a en permanence, on fait

161
00:08:12,280 --> 00:08:14,120
évoluer. 
Et c'est vrai que la version 

162
00:08:14,120 --> 00:08:17,600
actuelle enfin, qui est devenue 
donc maintenant l'ancienne, elle

163
00:08:17,600 --> 00:08:20,640
datait de 6 7 ans. 
Et c'est vrai que même si 

164
00:08:20,640 --> 00:08:23,920
bientôt tous les mois on y a 
ajouté des nouveautés, ça nous 

165
00:08:23,920 --> 00:08:26,840
semblait important de le 
revisiter pour répondre à encore

166
00:08:26,840 --> 00:08:29,320
une fois à cette complexité 
qu'on a décrite avant. 

167
00:08:30,520 --> 00:08:34,159
Mais on était encore plus loin 
dans le sens où il s'agit pas 

168
00:08:34,159 --> 00:08:36,039
finalement d'un d'un coup de 
peinture. 

169
00:08:36,360 --> 00:08:40,480
Il s'agit d'une vraie refonte et
on a refait le moteur de 0. 

170
00:08:41,080 --> 00:08:43,960
Ça reprend en fait l'intégralité
des fonctionnalités que qui 

171
00:08:43,960 --> 00:08:47,240
était existantes avant, mais 
d'un point de vue techno, il est

172
00:08:47,240 --> 00:08:51,360
entièrement refait. 
On a éliminé d'anciennes technos

173
00:08:51,360 --> 00:08:54,560
pour améliorer les performances.
On a évidemment revisité 

174
00:08:54,560 --> 00:08:58,360
entièrement l'interface. 
On verra tout à l'heure et on 

175
00:08:58,360 --> 00:09:01,000
s'est mis vraiment en phase 
client et on a essayé de 

176
00:09:01,000 --> 00:09:02,200
s'adapter aux nouvelles 
tendances. 

177
00:09:04,760 --> 00:09:07,720
On travaille aussi depuis des 
années si tu veux sur la 

178
00:09:07,720 --> 00:09:09,740
fidélisation. 
On l'avait vu hein, sur qu'est 

179
00:09:09,740 --> 00:09:13,800
ce qu'on avait fait ensemble sur
le tel, sur plus récemment sur 

180
00:09:13,800 --> 00:09:20,960
la 3D et sur la 3D aussi. 
Ouais, et il nous a semblé que 

181
00:09:20,960 --> 00:09:23,480
les les interfaces actuelles, 
elles étaient plus adaptées aux 

182
00:09:23,480 --> 00:09:26,880
clients et surtout elles, elles 
rendaient pas encore une fois 

183
00:09:27,160 --> 00:09:30,040
facilement comparables les les 
résultats de recherche. 

184
00:09:31,480 --> 00:09:34,640
D'accord là tu m'as, tu m'as 
fait un petit teaser en me 

185
00:09:34,640 --> 00:09:38,280
parlant de 3D, tu tu pourras. 
J'espère que tu as un petit 

186
00:09:38,280 --> 00:09:40,280
exemple que tu pourras me 
montrer après parce que tu vas 

187
00:09:40,280 --> 00:09:45,520
3D dans un moteur. 
Je suis un peu curieux, un peu 

188
00:09:45,520 --> 00:09:51,160
curieux, OK après c'est vrai que
tu vois dans dans le monde du 

189
00:09:51,160 --> 00:09:54,520
e-commerce, bah les standards 
sont assez clairs parce qu'en 

190
00:09:54,720 --> 00:09:57,280
fait on vend pas vraiment des 
produits qui changent en 

191
00:09:57,280 --> 00:09:58,480
permanence. 
T'as. 

192
00:09:58,800 --> 00:10:01,280
Rarement des prix par jour, des 
prix par chambre, des prix par 

193
00:10:01,280 --> 00:10:03,080
saison, par conditions de 
paiement, des conditions 

194
00:10:03,080 --> 00:10:05,280
d'annulation, et cetera. 
T'achètes un sac à dos c'est un 

195
00:10:05,280 --> 00:10:07,600
sac à dos tu vois ? 
Et c'est vrai que les clients 

196
00:10:07,600 --> 00:10:10,240
bah s'y retrouvent peut être 
plus facilement avec ce le 

197
00:10:10,240 --> 00:10:12,480
système des 3 colonnes dont je 
te parlais tout à l'heure. 

198
00:10:13,520 --> 00:10:17,320
Mais en hôtellerie en fait, 
comme chaque hôtel veut avoir 

199
00:10:17,320 --> 00:10:21,000
une expérience un peu unique qui
lui correspond, j'ai du mal à 

200
00:10:21,000 --> 00:10:24,200
voir comment vous avez pu 
trouver un juste milieu entre 

201
00:10:24,200 --> 00:10:27,720
une interface optimisée avec ces
fameuses 3 colonnes où on 

202
00:10:27,720 --> 00:10:29,480
compare ce que tu expliquais. 
Et finalement, en fait, la 

203
00:10:29,480 --> 00:10:32,400
personnalisation attendue par 
les hôtels et surtout la 

204
00:10:32,400 --> 00:10:36,160
complexité de présenter une 
offre hôtelière. 

205
00:10:36,160 --> 00:10:38,720
Parce que ça n'a rien à voir. 
Comme je disais, acheter un sac 

206
00:10:38,720 --> 00:10:42,640
à dos et une chambre d'hôtel qui
peut être réservée 365 jours par

207
00:10:42,640 --> 00:10:46,480
an dans tout un tas de package. 
Complètement étrange donc. 

208
00:10:46,480 --> 00:10:48,240
Comment vous avez réussi à 
trouver le juste milieu entre 

209
00:10:48,240 --> 00:10:52,200
les 2 ? 
Alors c'est vrai que les les de 

210
00:10:52,200 --> 00:10:55,520
façon générale, chacun a son 
idée sur comment il faut montrer

211
00:10:55,520 --> 00:11:00,480
les offres, comment il faut 
présenter les choses et et t'as 

212
00:11:00,480 --> 00:11:02,960
tout le temps des demandes en 
fait hein, de d'ateliers qui le 

213
00:11:02,960 --> 00:11:04,640
voudraient plutôt comme ci ou 
plutôt comme là. 

214
00:11:04,640 --> 00:11:07,880
Et voilà parce que chacun 
effectivement chaque hôtel est 

215
00:11:07,880 --> 00:11:10,400
unique et il a ses ses 
particularités. 

216
00:11:10,400 --> 00:11:12,000
Le mieux ça va être que je te 
montre un petit peu. 

217
00:11:14,360 --> 00:11:16,520
Pour les et de nos auditeurs 
aussi. 

218
00:11:16,520 --> 00:11:20,720
En fait, on a créé le, le 
framework, le framework, pardon 

219
00:11:20,880 --> 00:11:25,800
et ensuite c'est donc le 
principe sur lequel le le BE va 

220
00:11:26,920 --> 00:11:30,840
va s'appuyer. 
C'est donc un un moteur qui va 

221
00:11:30,840 --> 00:11:33,040
faciliter la comparaison entre 
les chambres, entre les 

222
00:11:33,040 --> 00:11:36,640
conditions d'annulation, entre 
les régimes et également aussi. 

223
00:11:37,080 --> 00:11:39,760
On peut même aller juste sur les
périodes en fait de réservation,

224
00:11:40,600 --> 00:11:43,120
notamment avec le calendrier des
prix qui était déjà existant 

225
00:11:43,120 --> 00:11:45,240
mais qu'on a qu'on a remis 
évidemment en place. 

226
00:11:46,840 --> 00:11:51,600
Alors juste j'en profite un un 
framework c'est un un, une 

227
00:11:51,640 --> 00:11:56,720
structure déjà faite sur lequel 
après on va pouvoir travailler 

228
00:11:56,720 --> 00:11:59,000
dedans. 
Donc quand tu disais vous avez 

229
00:11:59,000 --> 00:12:01,360
créé un framework, vous allez 
dire Vous avez créé la la, la 

230
00:12:01,360 --> 00:12:04,600
structure du du du Booking 
Engine et après vous avez tout 

231
00:12:04,600 --> 00:12:06,200
un tas de modules qui peut 
bouger dedans, C'est ça ? 

232
00:12:06,760 --> 00:12:08,960
Exactement, c'est ça la. 
Fameuse 3D donc que tu m'as 

233
00:12:08,960 --> 00:12:13,000
disais tout à l'heure o. 
K, c'est vrai qu'en fait t'as 

234
00:12:13,000 --> 00:12:16,240
t'as certains hôtels en fait qui
vont avoir une offre très simple

235
00:12:17,120 --> 00:12:21,400
single ou triple avec un tarif. 
Hébergement seul et puis 

236
00:12:21,400 --> 00:12:24,320
éventuellement petit déjeuner 
inclus avec une politique 

237
00:12:24,320 --> 00:12:26,760
d'annulation flexible et non 
annulable non remboursable. 

238
00:12:26,760 --> 00:12:29,560
Mais malgré tout si tu veux même
si t'as que 3 types de chambres,

239
00:12:29,560 --> 00:12:33,560
2 types de tarifs et puis et 
puis 2 types de conditions 

240
00:12:33,560 --> 00:12:36,400
d'annulation, Ben ça te fait 
déjà quand même un un paquet de 

241
00:12:36,400 --> 00:12:38,160
lignes. 
Si on revient à notre format 

242
00:12:38,160 --> 00:12:41,200
horizontal à montrer. 
T'en as d'autres en plus qui 

243
00:12:41,200 --> 00:12:43,800
vont s'appuyer sur de nombreux 
packages, des offres longs 

244
00:12:43,800 --> 00:12:48,320
séjours, des séjours minimum, un
nombre de régimes qui peut aller

245
00:12:48,320 --> 00:12:50,360
jusqu'à 5. 
Encore plus hein. 

246
00:12:50,720 --> 00:12:55,120
Voilà et puis t'as aussi. 
Donc là on parle on va dire de 

247
00:12:55,120 --> 00:12:57,640
de de l'hôtel individuel. 
T'as aussi les groupes hôteliers

248
00:12:57,640 --> 00:13:00,040
qui eux vont avoir encore 
d'autres besoins comme le fait 

249
00:13:00,040 --> 00:13:03,520
de pouvoir visualiser l'ensemble
de leurs hôtels sur une carte, 

250
00:13:03,520 --> 00:13:06,440
de présenter l'ensemble de leurs
établissements disponibles. 

251
00:13:07,040 --> 00:13:10,160
Donc voilà, il y a énormément 
de, il y a une complexité et 

252
00:13:10,160 --> 00:13:13,120
donc on a voulu, on a voulu y 
répondre, alors je vais te 

253
00:13:13,120 --> 00:13:15,200
montrer. 
Ouais c'est sûr que tu as tu 

254
00:13:15,200 --> 00:13:17,560
parlais des groupes hôteliers, 
si on parle d'un groupe hôtel, 

255
00:13:17,560 --> 00:13:22,480
on va dire qui a 5 offres sur 5 
chambres pour 5 hôtels, ça fait 

256
00:13:22,480 --> 00:13:24,840
quand même 125 propositions. 
Au. 

257
00:13:25,240 --> 00:13:28,360
Total, c'est quand même, ouais, 
c'est un peu complexe. 

258
00:13:29,760 --> 00:13:35,040
Alors ? 
Là ce qu'on voit à l'écran c'est

259
00:13:35,040 --> 00:13:39,640
c'est une démo ou c'est live ? 
Alors tu vas avoir là ce que je 

260
00:13:39,640 --> 00:13:41,280
vais te montrer en premier, ça 
va être du live. 

261
00:13:41,640 --> 00:13:43,520
Ensuite sur mon projet, 
notamment au niveau de la 

262
00:13:43,520 --> 00:13:47,240
personnalisation des des des 
pages qu'on a montés qui sont 

263
00:13:47,240 --> 00:13:50,360
effectivement plus de la démo. 
D'accord non mais là ça c'est 

264
00:13:50,360 --> 00:13:54,360
live effectivement sur ce cette 
marque là live c'est des un 

265
00:13:54,360 --> 00:13:58,720
groupe d'établissements avec qui
on travaille sur la France, donc

266
00:13:58,720 --> 00:14:02,720
la première chose si tu veux là 
c'est l'entrée du moteur, on a 

267
00:14:02,720 --> 00:14:05,920
une entrée du moteur qui qui se 
charge sur le sur le site. 

268
00:14:05,920 --> 00:14:09,000
OK, nous on est assez favorable 
au fait de. 

269
00:14:09,720 --> 00:14:13,160
Montrer dès le départ pas 
uniquement le bouton réserver 

270
00:14:13,160 --> 00:14:15,480
mais également directement une 
entrée du moteur où tu vas 

271
00:14:15,480 --> 00:14:18,600
pouvoir dès le départ pouvoir 
mettre tes tes paramètres, en 

272
00:14:18,600 --> 00:14:22,920
fait tes critères de recherche 
avec ton arrivée, ton départ. 

273
00:14:22,920 --> 00:14:27,720
Donc on va par exemple prendre 
celui-là le domaine de 

274
00:14:27,720 --> 00:14:30,600
l'Estérel, donc tu vois, t'as le
calendrier des prix qui va 

275
00:14:30,600 --> 00:14:35,000
s'occuper ? 
On va aller par exemple ici hop 

276
00:14:35,000 --> 00:14:40,320
sur notre Saint Valentin. 
Tu vas pouvoir sélectionner donc

277
00:14:40,600 --> 00:14:43,160
tes critères de recherche en 
terme d'adulte enfant, voire 

278
00:14:43,160 --> 00:14:45,680
même bébé hein. 
Sur certains établissements, tu 

279
00:14:45,680 --> 00:14:48,360
as même un critère 
supplémentaire qui va être bébé.

280
00:14:48,680 --> 00:14:52,280
Tu peux aller sur du multiroom 
hein également. 

281
00:14:53,320 --> 00:14:56,120
Ah tu peux directement, Ah c'est
sympa cette option, tu peux 

282
00:14:56,120 --> 00:14:57,880
directement à ce stade là 
prendre du multiroom. 

283
00:14:58,200 --> 00:14:59,800
Exactement. 
OK, très cool là. 

284
00:14:59,800 --> 00:15:03,160
On on fera, on fera. 
Je te montrerai effectivement en

285
00:15:03,160 --> 00:15:04,520
en multi room aussi comment ça 
s'affiche ? 

286
00:15:04,520 --> 00:15:06,880
Et puis éventuellement ajouter 
un code promo si. 

287
00:15:08,720 --> 00:15:11,280
C'est ça ? 
Donc allons sur cette recherche 

288
00:15:11,520 --> 00:15:16,800
de du 14 février pour ce cet 
établissement. 

289
00:15:16,800 --> 00:15:19,560
Donc tu vois on a donc on est 
donc parti sur cette 

290
00:15:19,560 --> 00:15:24,160
présentation en 3 colonnes. 
Alors le le rejoignez le club 

291
00:15:24,920 --> 00:15:28,200
Garigae. 
C'était Ben c'est la fameuse 

292
00:15:28,200 --> 00:15:31,440
fonctionnalité de notre 
précédent podcast où on parlait 

293
00:15:31,440 --> 00:15:33,040
de donc là est directement 
intégré comme ça OK ? 

294
00:15:33,320 --> 00:15:36,680
Exactement donc ce qu'on a fait.
On a profité de la de de la 

295
00:15:36,680 --> 00:15:40,680
refonte de du moteur pour aller 
rajouter en fait ce banner qui 

296
00:15:40,680 --> 00:15:43,160
est un banner dynamique qui 
permet à l'hôtelier d'aller le 

297
00:15:43,160 --> 00:15:47,200
gérer en autonomie si tu veux 
dans son extranet et de pouvoir 

298
00:15:47,200 --> 00:15:49,360
faire apparaître ce qu'il veut 
en termes de d'avantages 

299
00:15:49,360 --> 00:15:52,160
clients. 
OK par défaut là sur cet 

300
00:15:52,160 --> 00:15:54,920
établissement, on a les 
avantages des membres qui sont 

301
00:15:54,920 --> 00:15:56,280
appliqués. 
D'accord ? 

302
00:15:56,840 --> 00:15:59,640
T'as toujours ton comparateur de
prix aussi je sais plus si on en

303
00:15:59,640 --> 00:16:00,920
avait parlé mais t'as un 
comparateur de prix ? 

304
00:16:00,960 --> 00:16:02,520
T'en avais pas parlé la dernière
fois, ouais. 

305
00:16:03,480 --> 00:16:07,200
Donc le comparateur de prix, on 
l'a, on l'a aussi monté en on 

306
00:16:07,200 --> 00:16:11,280
l'a, on l'a rendu plus visible. 
Petite anecdote sur ce 

307
00:16:11,280 --> 00:16:16,720
comparateur de prix, il est-il 
va aller vérifier en fait les 

308
00:16:16,720 --> 00:16:20,400
tarifs uniquement sur mobile. 
Pourquoi sur mobile ? 

309
00:16:20,400 --> 00:16:23,560
Parce que c'est là où tu as la 
majorité des disparités, donc ça

310
00:16:23,560 --> 00:16:25,400
c'est ta ton côté phase client 
d'accord. 

311
00:16:25,480 --> 00:16:28,760
Et l'avantage pour l'hôtelier 
c'est que évidemment que s'il y 

312
00:16:28,760 --> 00:16:31,400
a un tarif qui est moins cher 
ailleurs, on va pas le faire 

313
00:16:31,400 --> 00:16:34,440
apparaître au client hein. 
Mais par contre l'hôtelier va 

314
00:16:34,440 --> 00:16:37,600
retrouver tout son tout a un 
rapport avec tous ceux qui lui 

315
00:16:37,600 --> 00:16:39,960
ont créé des disparités, des 
screenshots et cetera, des 

316
00:16:39,960 --> 00:16:43,480
disparités qui lui sont créées. 
Il peut même recevoir en live 

317
00:16:43,480 --> 00:16:46,640
dès que dès que il y a une une 
recherche qui a été faite et où 

318
00:16:46,640 --> 00:16:49,280
on a trouvé une disparité, il 
peut le recevoir par mail 

319
00:16:49,280 --> 00:16:50,920
immédiatement. 
Parce que ça c'est un vrai 

320
00:16:50,920 --> 00:16:51,360
problème. 
Ah bon ? 

321
00:16:51,360 --> 00:16:53,600
Je suis désolé, on est 
complètement hors sujet mais je 

322
00:16:53,600 --> 00:16:56,880
sais que c'est un truc dont dont
dont beaucoup de monde parle 

323
00:16:56,880 --> 00:16:59,320
énormément en ce moment. 
C'est ce côté des OTA qui 

324
00:16:59,320 --> 00:17:06,079
revendent le stock à à un à 1OTA
plus loin et que ça se revend, 

325
00:17:06,079 --> 00:17:08,560
ça se revend et chacun va 
culotte un peu sur sa commission

326
00:17:08,560 --> 00:17:11,359
et à la fin on se retrouve avec.
1OTA qui est moins cher. 

327
00:17:11,359 --> 00:17:15,040
Je sais que un des clients que 
j'ai toutes ces campagnes de 

328
00:17:15,040 --> 00:17:17,920
metasurk se sont faites flinguer
à cause de ça. 

329
00:17:17,920 --> 00:17:21,359
Donc là en fait via ce mini 
moteur et tout ce qu'il y a 

330
00:17:21,359 --> 00:17:24,520
derrière, on va recevoir une 
alerte si jamais en fait il y a 

331
00:17:24,520 --> 00:17:26,240
un moment donné tu as quelqu'un 
qui est en train de vendre moins

332
00:17:26,240 --> 00:17:29,160
cher que le site. 
C'est ça exactement en fait très

333
00:17:29,160 --> 00:17:33,680
cool le les les les comparaisons
de prix si tu veux donc où on va

334
00:17:33,680 --> 00:17:35,840
aller chercher le tarif, c'est 
au moment où le client va faire 

335
00:17:35,840 --> 00:17:38,880
sa sa demande de enfin sa sa 
recherche de réservation. 

336
00:17:39,280 --> 00:17:42,520
Donc en plus t'es sur du réel si
tu veux t'es vraiment sur de la 

337
00:17:42,520 --> 00:17:45,640
consultation, donc ça te permet 
de voir aussi que sur telle date

338
00:17:45,640 --> 00:17:48,640
t'as vraiment énormément de 
disparités qui sont créées par 

339
00:17:48,640 --> 00:17:50,640
untel ou untel. 
Et que en plus c'est gênant 

340
00:17:50,640 --> 00:17:53,520
puisque elles ont été demandées 
en temps réel, c'est pas juste. 

341
00:17:53,520 --> 00:17:56,440
Réellement demandées. 
C'est pas une date où t'as peu 

342
00:17:56,440 --> 00:17:59,000
de demandes, c'est. 
Vraiment attention dans 723 

343
00:17:59,000 --> 00:18:03,360
jours, un dimanche soir sur la 
chambre triple familiale. 

344
00:18:05,720 --> 00:18:08,720
Alors reprends donc là il y a il
y a les 3 colonnes excuse moi je

345
00:18:08,720 --> 00:18:10,960
t'ai arrêté mais en fait je 
trouvais ça très. 

346
00:18:11,360 --> 00:18:14,720
Cool, dans les nouveautés que tu
vas avoir également tu vas avoir

347
00:18:14,720 --> 00:18:18,280
ce système de filtres. 
Donc c'est des filtres 

348
00:18:18,280 --> 00:18:20,920
dynamiques qui vont s'adapter 
aussi en fonction de chaque 

349
00:18:20,920 --> 00:18:23,600
établissement. 
C'est à dire que si ton 

350
00:18:23,600 --> 00:18:25,800
établissement il propose pas de 
petit déjeuner et dîner inclus, 

351
00:18:25,800 --> 00:18:28,240
évidemment que ce ce filtre ne 
va pas apparaître. 

352
00:18:28,520 --> 00:18:30,200
Idem pour tout ce qui est 
équipement. 

353
00:18:30,600 --> 00:18:32,600
Là tu vois par exemple je veux 
que les chambres avec Peignoir 

354
00:18:32,600 --> 00:18:34,760
Bon Ben ça me le ça me le réduit
à 2 résultats. 

355
00:18:35,400 --> 00:18:38,280
Idem pour les types de lits. 
Tout ça c'est c'est dynamique, 

356
00:18:38,280 --> 00:18:40,400
c'est à dire ça va pas. 
Les équipements et les 

357
00:18:40,440 --> 00:18:45,320
installations vont être adaptés 
à réellement l'hôtel. 

358
00:18:46,000 --> 00:18:48,200
Oui Ben j'imagine. 
Comme ce qu'on disait tout à 

359
00:18:48,200 --> 00:18:50,520
l'heure là sur ces ces hôtels 
qui ont des offres complexes 

360
00:18:50,520 --> 00:18:53,400
avec beaucoup de de chambres. 
Ben clairement, ce genre de 

361
00:18:53,400 --> 00:18:55,000
filtre c'est parfait. 
Ça va peut être moins 

362
00:18:55,000 --> 00:18:58,160
s'appliquer sur un hôtel, un 
boutique hôtel au cœur de Paris 

363
00:18:58,160 --> 00:19:00,000
qu'à 2 types de chambres. 
Mais effectivement, dès qu'on 

364
00:19:00,000 --> 00:19:03,400
commence à sortir un petit peu 
du boutique hôtel standard, bah 

365
00:19:03,760 --> 00:19:05,360
c'est un peu ce que tu vois. 
Même tu sais quand tu cherches 

366
00:19:05,360 --> 00:19:07,160
les avions hein, tu vois ? 
Ou même quand tu fais ta 

367
00:19:07,160 --> 00:19:09,360
recherche sur Booking, t'as des 
petits fils comme ça quoi. 

368
00:19:09,360 --> 00:19:10,720
OK d'accord très bien. 
Et alors ? 

369
00:19:10,720 --> 00:19:12,240
Tu montes ces fameuses 3 
colonnes quand même. 

370
00:19:12,600 --> 00:19:14,440
Donc ces fameuses 3 colonnes, 
voilà en. 

371
00:19:15,200 --> 00:19:17,720
Fait, je veux voir les 3 
colonnes et je veux voir le la 

372
00:19:17,720 --> 00:19:19,840
3D. 
La 3D vient après, la 3D vient 

373
00:19:20,240 --> 00:19:21,840
après. 
Alors sur ces 3 colonnes, qu'est

374
00:19:21,840 --> 00:19:24,400
ce que t'as comme avantage ? 
Ouais en fait tu vois, t'as ta 

375
00:19:24,400 --> 00:19:27,200
chambre confort, ta chambre 
privilège, ta suite confort OK. 

376
00:19:27,440 --> 00:19:30,000
Donc déjà ça va te permettre de 
voir quelles sont les 

377
00:19:30,000 --> 00:19:31,800
différences entre ces différents
types de chambres. 

378
00:19:31,800 --> 00:19:34,120
Là assez rapidement. 
Bon la Chambre confort et la 

379
00:19:34,120 --> 00:19:36,840
chambre privilège elles ont la 
le même, la même taille OK. 

380
00:19:36,840 --> 00:19:39,920
Par contre la suite confort elle
va avoir. 33 m². 

381
00:19:40,160 --> 00:19:42,080
Exactement. 
Et je vois qu'elle a 2 lits 

382
00:19:42,080 --> 00:19:43,680
alors que les autres en ont que 
un. 

383
00:19:44,000 --> 00:19:49,040
Exactement OK, la 2e chose c'est
que on va mettre en avant 3. 

384
00:19:49,040 --> 00:19:51,120
Alors l'hôtelier décidé de 
mettre en avant ce qu'il veut 

385
00:19:51,120 --> 00:19:54,960
ici, d'accord au niveau des. 
Des services à installation on 

386
00:19:54,960 --> 00:19:57,000
voit que par exemple Ben sur la 
privilège t'as un peignoir que 

387
00:19:57,000 --> 00:20:00,400
t'as pas par exemple sur la 
Chambre confort tu vois. 

388
00:20:00,400 --> 00:20:04,520
C'est donc ça c'est vraiment 
l'hôtelier qui est libre de 

389
00:20:04,600 --> 00:20:06,840
choisir ce qu'il veut mettre en 
avant sur ses chambres. 

390
00:20:07,240 --> 00:20:09,800
Évidemment que t'as toujours 
hein la possibilité de voir tes 

391
00:20:09,800 --> 00:20:13,400
des tons détails des chambres 
que t'as ton plus d'infos ici 

392
00:20:13,400 --> 00:20:16,040
qui va te permettre de voir 
l'ensemble des installations de 

393
00:20:16,040 --> 00:20:17,520
services donc déjà plus 
précises. 

394
00:20:18,560 --> 00:20:22,760
Donc déjà tu vois ta différence 
entre les types de chambres. 

395
00:20:22,960 --> 00:20:25,480
Complètement. 
Ensuite tu vas avoir une 2e 

396
00:20:25,480 --> 00:20:28,520
fonctionnalité qui va être de 
pouvoir voir en fait tes offres 

397
00:20:29,120 --> 00:20:34,440
côte à côte et puis de pouvoir 
voir aussi donc de façon là plus

398
00:20:35,280 --> 00:20:39,920
horizontale le fait de pouvoir 
voir que sur mon tarif de semi 

399
00:20:39,920 --> 00:20:42,600
flexible si je veux un tarif 
flexible ça va me coûter 11€ de 

400
00:20:42,600 --> 00:20:45,400
plus, ça vaut peut être le coup 
si je suis pas tellement sûre de

401
00:20:45,400 --> 00:20:47,480
de venir. 
Mais bien sûr oui mais parce que

402
00:20:47,480 --> 00:20:49,120
c'est vrai que dans la plupart 
des des moteurs aujourd'hui tu 

403
00:20:49,120 --> 00:20:51,160
vois 180€ 191€ là tu vois juste 
la différence. 

404
00:20:51,160 --> 00:20:53,000
Et bah ça va te coûter 11€ de 
plus. 

405
00:20:53,000 --> 00:20:56,240
Psychologiquement t'es plus prêt
à payer 11€ de plus plutôt que 

406
00:20:56,240 --> 00:21:01,360
de passer à 191,00€. 
Exactement. 

407
00:21:01,360 --> 00:21:03,480
Et puis surtout ça t'évite en 
fait en tant que client de 

408
00:21:03,480 --> 00:21:07,360
sortir ta calculatrice pour voir
quelle est vraiment la 

409
00:21:07,360 --> 00:21:09,200
différence. 
Généralement personne le fait 

410
00:21:09,200 --> 00:21:11,840
hein. 
Donc voilà, t'as aussi le fait 

411
00:21:11,840 --> 00:21:14,520
de dire que sur ton tarif 
flexible donc t'as l'option le 

412
00:21:14,560 --> 00:21:17,640
forfait d'hébergement. 
Normal donc avec tes 11€ 

413
00:21:17,640 --> 00:21:22,120
supplémentaires et puis ton tu 
peux en rajoutant 32€ tu vas 

414
00:21:22,120 --> 00:21:24,920
avoir ton petit déjeuner inclus.
Donc là pareil le calcul il est 

415
00:21:24,920 --> 00:21:28,000
fait d'accord ? 
T'as pas à aller voir quelle est

416
00:21:28,000 --> 00:21:31,880
la différence de prix réel entre
mon tarif flexible hébergement 

417
00:21:31,880 --> 00:21:33,760
sol et mon tarif flexible petit 
déjeuner inclus. 

418
00:21:33,880 --> 00:21:35,840
Automatiquement ça va te faire 
le le calcul. 

419
00:21:36,480 --> 00:21:40,320
Très cool et je vois que t'as 
déjà un peu dubstel ici. 

420
00:21:40,320 --> 00:21:41,880
C'est ça ? 
Alors là, c'est l'inclusion 

421
00:21:41,880 --> 00:21:45,040
finalement des packages. 
C'est à dire que l'hôtelier peut

422
00:21:45,040 --> 00:21:47,360
définir des packages et là 
automatiquement c'est pareil, on

423
00:21:47,360 --> 00:21:49,880
va aller faire le calcul pour 
savoir par rapport à mon tarif 

424
00:21:49,880 --> 00:21:53,240
de base qu'est ce que je rajoute
pour pouvoir avoir accès à mon 

425
00:21:53,240 --> 00:21:55,320
package ? 
Et puis là automatiquement tu 

426
00:21:55,320 --> 00:21:57,040
vois, tu vas avoir tes 
politiques d'annulation qui vont

427
00:21:57,040 --> 00:22:00,280
se mettre à jour et tes forfaits
d'hébergement qui vont se mettre

428
00:22:00,280 --> 00:22:02,040
à jour. 
On verra un peu plus tard. 

429
00:22:02,040 --> 00:22:04,840
Mais en fait ça c'est une des 
propositions qu'on fait au 

430
00:22:04,840 --> 00:22:08,440
niveau de au niveau de la 
visualisation du moteur, tu as 

431
00:22:08,440 --> 00:22:11,440
d'autres encore possibilités. 
C'est ce que tu me disais tout à

432
00:22:11,440 --> 00:22:13,840
l'heure quand tu me parlais de, 
de, de, d'ultra personnalisation

433
00:22:13,840 --> 00:22:18,080
pour les hôtels, c'est. 
Ça donc là t'as aussi donc 

434
00:22:18,440 --> 00:22:21,840
toujours dans le cadre du du 
club de fidélité t'as 

435
00:22:21,840 --> 00:22:25,200
directement on te dit ton 
avantage de 10% est demi. 

436
00:22:25,200 --> 00:22:29,520
T'as le détail du prix aussi, ça
c'est un truc assez sympa dès 

437
00:22:29,520 --> 00:22:31,880
dès cette page là en fait t'as 
le détail de ton prix, prix de 

438
00:22:31,880 --> 00:22:36,160
base, réduction du club, les 
taxes, les taxes locales 

439
00:22:36,280 --> 00:22:39,200
notamment les taxes de séjour. 
Si t'avais une offre on te 

440
00:22:39,200 --> 00:22:41,360
rajouterait également. 
Qu'est ce que tu gagnes en fait 

441
00:22:41,360 --> 00:22:44,800
avec une offre d'accord ? 
Donc là tu as pu faire en fait 

442
00:22:44,800 --> 00:22:48,680
le choix entre entre tes 
différents, tes différents types

443
00:22:48,680 --> 00:22:50,800
de chambres, tes différents 
types d'offres, tes différents 

444
00:22:50,800 --> 00:22:53,920
régimes. 
Et on avait maintenant l'option 

445
00:22:53,920 --> 00:22:55,880
de se dire Ben je veux 2 
chambres. 

446
00:22:56,520 --> 00:22:58,840
Une autre des caractéristiques 
du moteur c'est que tu vas 

447
00:22:58,840 --> 00:23:01,320
pouvoir. 
Donc on va avoir un système 

448
00:23:01,320 --> 00:23:03,480
guidé, d'accord, on choisit 
d'avoir sa chambre. 

449
00:23:04,000 --> 00:23:07,280
Une des particularités c'est que
Ben peut être que pour mes 

450
00:23:07,280 --> 00:23:09,400
enfants je vais prendre ma 
chambre confort. 

451
00:23:09,920 --> 00:23:12,360
Tarif flexible en petit déjeuner
inclus. 

452
00:23:12,360 --> 00:23:14,720
D'accord, je sélectionne et puis
on me rappelle mon mon, mon 

453
00:23:14,720 --> 00:23:19,600
panier ici et puis on passe à ma
chambre, à ma 2e chambre où là 

454
00:23:19,600 --> 00:23:22,360
Ben peut être que j'ai envie 
d'avoir, je sais pas, une nuit 

455
00:23:22,360 --> 00:23:26,240
en amoureux par exemple et je 
peux très bien en fait choisir 

456
00:23:26,240 --> 00:23:28,600
la chambre privilège pour moi 
par exemple parce que tu. 

457
00:23:29,000 --> 00:23:32,080
Peux réserver des des offres 
différentes sur des chambres 

458
00:23:32,080 --> 00:23:35,480
différentes, mais en même temps.
Voilà, tu peux à la fois choisir

459
00:23:35,480 --> 00:23:36,960
des. 
C'est c'est une des 

460
00:23:36,960 --> 00:23:40,200
particularités sur le le moteur 
du Mirail, c'est que beaucoup de

461
00:23:40,200 --> 00:23:42,160
moteurs hein proposent le le 
multichambre. 

462
00:23:42,160 --> 00:23:45,120
Sauf que généralement en fait tu
es obligé de réserver la même 

463
00:23:45,120 --> 00:23:46,680
chambre, c'est ça et le même 
tarif. 

464
00:23:47,120 --> 00:23:50,080
Ben exactement tu vois, moi je 
je sais que c'est c'est c'était 

465
00:23:50,080 --> 00:23:52,360
un problème pour moi parce que 
il y a pas longtemps j'ai eu à 

466
00:23:52,360 --> 00:23:54,240
réserver moi mes enfants ne 
prennent jamais de petit 

467
00:23:54,240 --> 00:23:55,520
déjeuner alors moi j'en prends 
pas non plus. 

468
00:23:55,800 --> 00:23:58,360
Mais tu vois quand je voyage 
avec ma femme on a envie de se 

469
00:23:58,760 --> 00:24:00,640
faire un peu plaisir mais mais 
si tu veux et j'étais là il 

470
00:24:00,640 --> 00:24:02,560
fallait que je réserve et et 
j'aimerais me dire Ben non mais 

471
00:24:02,560 --> 00:24:03,680
je veux pas rester avec un petit
déjeuner. 

472
00:24:03,680 --> 00:24:07,200
Je sais que mes filles. 
Ne vont pas le prendre tu vois ?

473
00:24:07,320 --> 00:24:09,360
Et bon bah au prix du petit 
déjeuner tu vois je sais plus. 

474
00:24:09,360 --> 00:24:11,440
Peut être t'es à 14 15€ par 
jour. 

475
00:24:11,720 --> 00:24:14,280
Bon bah tu restes 4 jours 30,00€
par jour. 

476
00:24:14,880 --> 00:24:17,160
Bah oui ouais. 
Alors ça t'a coûté quasiment une

477
00:24:17,160 --> 00:24:19,360
nuit en plus en fait, une 
chambre d'une nuit en plus 

478
00:24:19,400 --> 00:24:21,000
gâchée. 
Exactement. 

479
00:24:21,360 --> 00:24:23,520
Donc là t'as le rappel de ton 
panier encore. 

480
00:24:23,520 --> 00:24:26,480
Et puis tu vas aller ici 
réserver. 

481
00:24:26,480 --> 00:24:29,840
Donc là on te dit hein, on a un 
petit peu aussi fait évoluer la 

482
00:24:29,840 --> 00:24:32,400
partie club du film, donc là on 
dit carrément aux clients vous 

483
00:24:32,400 --> 00:24:34,240
économisez 15€ sur cette 
réservation. 

484
00:24:34,720 --> 00:24:37,760
En rejoignant le club donc 
réserver adhérer encore une fois

485
00:24:37,760 --> 00:24:41,440
hein, le système de booking dont
on avait déjà parlé où je veux 

486
00:24:41,440 --> 00:24:43,120
sélectionner un autre tarif où 
je me connecte. 

487
00:24:43,120 --> 00:24:47,320
Donc là simplement en réservant 
un adhérent on fait apparaître 

488
00:24:47,320 --> 00:24:52,160
donc là sur la sélection des 
extras, voilà sélection des 

489
00:24:52,200 --> 00:24:56,160
extras pareil, on a un petit 
ajustement à faire là sur le CSS

490
00:24:56,160 --> 00:25:01,320
on est dessus hop, mais par 
exemple ici si je veux pareil, 

491
00:25:01,320 --> 00:25:02,960
j'ai réservé pour mes pour mes 
enfants. 

492
00:25:03,280 --> 00:25:07,640
Je veux un massage, j'en veux 
que par exemple pour 2 adultes, 

493
00:25:07,640 --> 00:25:11,360
ça c'est possible aussi. 
Hop ajouter TAC, je vais prendre

494
00:25:11,360 --> 00:25:15,560
mon supplément animal. 
Hop voilà et je réserve. 

495
00:25:15,880 --> 00:25:18,680
Donc là. 
On va arriver sur le formulaire 

496
00:25:18,680 --> 00:25:24,640
de de réservation. 
Voilà avec voilà le moins de 

497
00:25:24,680 --> 00:25:26,200
champs possible. 
On a aussi. 

498
00:25:26,560 --> 00:25:29,240
Je vais te passer le détail sur 
les les modifications qu'on a 

499
00:25:29,240 --> 00:25:30,720
fait sur le formulaire. 
Mais c'est vrai que. 

500
00:25:31,160 --> 00:25:33,440
On a essayé de le rendre le plus
simple possible, de mettre 

501
00:25:33,440 --> 00:25:36,480
plutot en petits caractères ce 
qui était moins indispensable. 

502
00:25:37,320 --> 00:25:41,360
Je vais passer sur un autre, un 
autre comment ? 

503
00:25:41,360 --> 00:25:48,120
Un autre cas, hop repartage 
l'écran et tu vas voir notre 

504
00:25:48,120 --> 00:25:52,840
sélection. 
Enfin notre notre partie 3D tu 

505
00:25:52,840 --> 00:25:54,640
disais. 
Tout à l'heure en mode ouais 

506
00:25:54,640 --> 00:25:57,600
ouais on fait de la 3D puis hop 
je t'appelle, tu t'es enfui 

507
00:25:57,600 --> 00:26:02,800
quoi ? 
Donc là en fait sur la 3D, donc 

508
00:26:02,800 --> 00:26:05,880
ça c'est un autre cas de 
d'établissements qui sont en en 

509
00:26:05,880 --> 00:26:10,560
Espagne. 
Là sur le pour le coup un des 

510
00:26:10,560 --> 00:26:13,800
nouveaux produits qu'on a chez 
nous c'est c'est comment ? 

511
00:26:13,800 --> 00:26:19,240
C'est miry twin, on l'appelle 
Miry twin donc un tu vas avoir 

512
00:26:19,240 --> 00:26:23,200
la possibilité par exemple sur 
cette Chambre tu vas avoir une 

513
00:26:23,200 --> 00:26:28,240
visite 3D, donc la visite 3D. 
Les les fameuses visites 

514
00:26:28,240 --> 00:26:32,760
virtuelles de l'époque. 
Voilà exactement donc ça c'est à

515
00:26:32,760 --> 00:26:37,600
la fois tu peux charger de la 
une visite 3D, d'accord sur ton 

516
00:26:37,600 --> 00:26:41,000
moteur directement sur tes types
de chambres, tu peux charger des

517
00:26:41,000 --> 00:26:44,120
vidéos, c'est possible aussi. 
Mais la nouveauté finalement 

518
00:26:44,200 --> 00:26:49,480
n'est pas là. 
La nouveauté elle est elle est 

519
00:26:49,720 --> 00:26:52,160
effectivement c'est une option 
intéressante parce que 

520
00:26:52,160 --> 00:26:55,440
généralement on peut intégrer 
que que des photos sur ces types

521
00:26:55,440 --> 00:26:59,360
de champs, donc également 
d'intégrer la visite 3D donc la 

522
00:26:59,360 --> 00:27:01,680
visite 3D. 
Donc la nouveauté elle va être 

523
00:27:01,680 --> 00:27:05,880
sur la visite 3D ici tu crois 
t'as un petit 3D voir 

524
00:27:05,880 --> 00:27:08,520
l'emplacement donc on va aller 
par exemple sur la terrasse 

525
00:27:08,520 --> 00:27:12,360
classique et c'est là où ça 
devient vraiment immersif pour 

526
00:27:12,360 --> 00:27:15,120
le client. 
Oui parce que mais t'avais déjà 

527
00:27:15,120 --> 00:27:16,480
la visite à l'intérieur de la 
Chambre là, en. 

528
00:27:17,320 --> 00:27:22,680
Fait, on va aller te montrer où 
se situe le type de chambre que 

529
00:27:22,680 --> 00:27:25,840
tu veux réserver. 
Ah oui, 3D dans le sens où 

530
00:27:25,880 --> 00:27:28,720
l'hôtel est en 3D. 
Exactement. 

531
00:27:28,720 --> 00:27:34,360
En fait on garde à l'hôtel et on
va pouvoir savoir où se situe le

532
00:27:34,360 --> 00:27:35,840
type de chambre que je veux 
réserver. 

533
00:27:36,400 --> 00:27:40,280
Donc là tu vois, typiquement on 
voit que cette ces types de 

534
00:27:40,280 --> 00:27:44,120
chambres ils sont situés ici. 
Ah bah ils sont en train de 

535
00:27:44,320 --> 00:27:46,360
charger. 
D'accord, donc là pour les 

536
00:27:46,400 --> 00:27:49,480
hôtels qui ont des belles vues 
en bord de mer, et cetera, c'est

537
00:27:49,560 --> 00:27:55,440
incroyable comme. 
Exactement exactement, ça permet

538
00:27:55,440 --> 00:27:57,680
vraiment de savoir où est ce 
qu'on va réserver. 

539
00:27:59,640 --> 00:28:01,440
Je pensais à un hôtel que j'ai 
visité il y a très très 

540
00:28:01,440 --> 00:28:03,280
longtemps, qui s'appelait le 
Garden Beach et dont 50% des 

541
00:28:03,280 --> 00:28:05,880
chambres avaient une des vues 
les plus dingues que j'ai jamais

542
00:28:05,880 --> 00:28:09,320
vu en France. 
Et mais effectivement là quand 

543
00:28:09,320 --> 00:28:13,000
tu peux voir le truc comme ça, 
c'est pas plus 20€ que tu mets 

544
00:28:13,000 --> 00:28:14,960
par chambre parce que la la 
personne peut vraiment en fait 

545
00:28:14,960 --> 00:28:16,880
visualiser qu'elle va être au 
bord de la. 

546
00:28:16,880 --> 00:28:22,000
Mer tu vois. 
Et là, si je le fais, si je le 

547
00:28:22,040 --> 00:28:25,440
fais un petit peu bouger, ça me 
permet de voir aussi en même 

548
00:28:25,440 --> 00:28:28,600
temps où est mon hôtel à la 
plage qui est vraiment à 2 ? 

549
00:28:28,600 --> 00:28:30,720
Pas d'accord. 
Donc ça c'est. 

550
00:28:30,840 --> 00:28:34,920
Là là ce que je vois en vert 
c'est c'est toutes les chambres 

551
00:28:34,960 --> 00:28:36,400
que tu viens de sélectionner, 
c'est ça ? 

552
00:28:37,520 --> 00:28:41,920
Exactement, et t'en as d'autres 
qui se situent ici, donc tu sais

553
00:28:41,920 --> 00:28:44,240
vraiment en fait où constituer 
des types de chambres ? 

554
00:28:45,200 --> 00:28:47,120
Et et donc là, si tu 
sélectionnes une un autre type 

555
00:28:47,120 --> 00:28:48,600
de chambre, tu peux nous montrer
ou pas ce que ça donne. 

556
00:28:49,080 --> 00:28:50,760
Je suis désolé, je suis comme un
gamin, je. 

557
00:28:50,760 --> 00:28:51,840
Ah non. 
Non mais je j'ai un champagne 

558
00:28:53,000 --> 00:28:57,600
par exemple, la supérieur vue 
panoramique par exemple. 

559
00:28:57,960 --> 00:29:00,240
Bah voilà, c'est exactement 
l'exemple que j'avais en tête de

560
00:29:00,240 --> 00:29:02,680
de mettre vraiment une chambre 
avec une vue de dingue. 

561
00:29:04,600 --> 00:29:07,200
La rapidité de chargement alors 
évidemment hein je je le 

562
00:29:07,200 --> 00:29:10,080
précise, même si pour moi c'est 
évident tout ça c'est disponible

563
00:29:10,080 --> 00:29:12,560
aussi sur le mobile hein. 
Tu as exactement la même les 

564
00:29:12,560 --> 00:29:15,360
mêmes fonctionnalités sur le 
mobile donc tu vois là 

565
00:29:15,400 --> 00:29:19,680
effectivement la supérieur vue 
panoramique tu vois que elle est

566
00:29:19,840 --> 00:29:21,520
située dans l'angle comme ça, 
mais elle est. 

567
00:29:21,520 --> 00:29:23,120
Même pas dans le même building 
tout à l'heure en fait. 

568
00:29:25,440 --> 00:29:28,360
Non, celle-là elle est, elle est
en fait on était là avant et là 

569
00:29:28,360 --> 00:29:31,440
celle-là elle est ici. 
Mais tu vois rien que là par. 

570
00:29:31,480 --> 00:29:34,000
Exemple, tu vois ? 
Dans un building séparé, vu. 

571
00:29:34,480 --> 00:29:39,720
Extraordinaire, extra. 
Ça, c'est une vraie nouveauté du

572
00:29:39,720 --> 00:29:43,000
moteur et auquel on croit 
vraiment beaucoup sur. 

573
00:29:45,080 --> 00:29:46,920
Ah ouais ? 
Sur le nouveau B vous. 

574
00:29:48,520 --> 00:29:50,640
Carrément. 
Mais alors moi j'ai j'ai quand 

575
00:29:50,640 --> 00:29:54,160
même une question. 
Bon parce que là c'est vrai que 

576
00:29:54,160 --> 00:29:58,640
c'est c'est le le geek en moi 
est en mode trop cool. 

577
00:29:59,040 --> 00:30:00,680
Je peux aller jouer avec ça, 
j'adore. 

578
00:30:01,240 --> 00:30:04,120
Mais mais là t'as quand même y a
y a pas mal de choses. 

579
00:30:04,120 --> 00:30:06,960
Visual imursif animation, option
interactive, et cetera. 

580
00:30:07,520 --> 00:30:11,400
Est ce que ça va pas ultra 
ralentir le moteur ? 

581
00:30:11,400 --> 00:30:13,800
Tu sais que la rapidité c'est 
quand même un point clé pour 

582
00:30:13,800 --> 00:30:19,320
convertir ? 
Et bah Ouais voilà, si en fait 

583
00:30:19,320 --> 00:30:21,440
finalement tu te retrouves avoir
un truc qui est ultra optimisé 

584
00:30:21,440 --> 00:30:25,920
mais que derrière le moteur est 
lent, ça va pas être un peu 

585
00:30:25,920 --> 00:30:28,320
contre-productif. 
Alors je suis désolé hein. 

586
00:30:28,400 --> 00:30:30,000
Question un peu geek hein, mais 
tu me connais ? 

587
00:30:30,000 --> 00:30:32,880
Moi je les connais pendant 10 
ans, j'adore ça le le c'est un 

588
00:30:32,880 --> 00:30:36,120
truc qui me passionne énormément
et là forcément avec ce que tu 

589
00:30:36,120 --> 00:30:36,920
me montres, c'est le premier 
truc. 

590
00:30:36,920 --> 00:30:40,520
Je me dis Bah c'est génial mais 
en fait ça marche. 

591
00:30:40,520 --> 00:30:43,520
Je pense que t'as pu voir en 
fait déjà sur la Démo t'as vu 

592
00:30:43,520 --> 00:30:45,120
que ça se chargeait assez 
rapidement ? 

593
00:30:45,680 --> 00:30:46,960
Oui, oui, oui, c'est vrai, c'est
vrai. 

594
00:30:47,720 --> 00:30:51,280
Même même sur les la 
visualisation du 3D, et cetera, 

595
00:30:51,280 --> 00:30:53,640
ça s'est visualisé quand même 
très très rapidement. 

596
00:30:54,240 --> 00:30:58,000
Ce que je t'expliquais en fait, 
c'est que on a aussi revu toutes

597
00:30:58,000 --> 00:31:02,000
les technos. 
Donc c'est vrai que non 

598
00:31:02,000 --> 00:31:06,400
seulement non seulement 
effectivement ça charge 

599
00:31:06,400 --> 00:31:13,200
rapidement, mais derrière si tu 
veux, on a travaillé pour que, 

600
00:31:13,200 --> 00:31:15,000
pour que finalement si tu veux 
c'est c'est. 

601
00:31:15,680 --> 00:31:19,440
Tu as beaucoup d'options mais 
c'est simplement en fait qu'on a

602
00:31:19,440 --> 00:31:22,360
ordonné toutes ces options donc 
ça n'affecte pas le temps de 

603
00:31:22,360 --> 00:31:26,800
chargement. 
Je vais te dire plus sur le sur 

604
00:31:26,800 --> 00:31:30,280
certaines sur certaines options 
comme par exemple tu vois cette 

605
00:31:31,120 --> 00:31:36,760
cette cette entrée du moteur, 
elle charge 3 3 fois plus 

606
00:31:36,760 --> 00:31:39,360
rapidement que celle qu'on avait
auparavant. 

607
00:31:39,960 --> 00:31:42,720
Ah ouah donc t'as plus 
d'options, mais chargez plus 

608
00:31:42,720 --> 00:31:43,760
amplement. 
Oui Ben en fait vous avez 

609
00:31:43,760 --> 00:31:44,880
complètement refondu les 
technos. 

610
00:31:44,880 --> 00:31:48,120
Derrière quoi ? 
Exactement exactement, on a, on 

611
00:31:48,120 --> 00:31:50,240
est vraiment. 
Alors c'est pareil si tu prends 

612
00:31:50,240 --> 00:31:54,400
ton ton mobile et même que même 
si t'es en bas débit, ça va 

613
00:31:54,400 --> 00:31:56,520
charger très très rapidement. 
On a fait beaucoup de tests 

614
00:31:56,520 --> 00:31:59,880
là-dessus, on sait que les 
consultations sur mobile elles 

615
00:31:59,880 --> 00:32:03,080
sont évidemment majoritaires 
donc c'était fondamental que ça 

616
00:32:03,080 --> 00:32:05,120
charge rapidement. 
Si si, c'est pour mettre de la 

617
00:32:05,720 --> 00:32:08,040
des options supplémentaires 
comme celle de la 3D mais que. 

618
00:32:08,640 --> 00:32:11,440
Finalement ton client il aille 
pas beaucoup, ça n'avait pas de 

619
00:32:11,440 --> 00:32:14,160
sens. 
Donc évidemment qu'on a beaucoup

620
00:32:14,160 --> 00:32:16,960
travaillé sur la techno et pour 
avoir quelque chose qui charge 

621
00:32:16,960 --> 00:32:19,240
rapidement donc ça n'alourdit 
pas. 

622
00:32:19,240 --> 00:32:23,160
C'est simplement que de façon 
globale on a ordonné toutes les 

623
00:32:23,200 --> 00:32:26,560
offres. 
Enfin oui, l'ensemble la la 

624
00:32:26,560 --> 00:32:29,680
complexité de l'offre hôtelière,
on a réussi à leur donner et 

625
00:32:30,480 --> 00:32:33,480
derrière on a mis également des 
technos qui permettent que ça, 

626
00:32:33,480 --> 00:32:34,880
ça n'affecte pas le temps de 
chargement. 

627
00:32:35,440 --> 00:32:40,120
Je reviens une petite 2nde sur. 
La personnalisation parce qu'on 

628
00:32:40,120 --> 00:32:43,360
en a pas parlé finalement. 
Hop voilà donc là tu vois par 

629
00:32:43,400 --> 00:32:47,040
exemple que tu as la les 
politiques d'annulation par 

630
00:32:47,040 --> 00:32:50,520
défaut OK, donc on choisit sa 
politique d'annulation, ça va te

631
00:32:50,520 --> 00:32:52,680
faire varier les expériences 
derrière, enfin les offres 

632
00:32:52,680 --> 00:32:54,520
derrière et les forfaits 
d'hébergement. 

633
00:32:55,040 --> 00:32:58,040
Donc ça c'est une première, une 
première, une première 

634
00:32:58,040 --> 00:33:01,480
personnalisation pour pouvoir 
commencer par que le choix se 

635
00:33:01,480 --> 00:33:05,120
fasse pour le client. 
Côté politique d'annulation, une

636
00:33:05,120 --> 00:33:07,440
2e personnalisation que tu vas 
avoir. 

637
00:33:08,200 --> 00:33:13,200
Ça va être par exemple de ce 
qu'on avait vu sur gargae de 

638
00:33:13,320 --> 00:33:16,000
montrer d'abord ses offres. 
Là tu vois, tu as notamment 

639
00:33:16,000 --> 00:33:18,240
aussi les petits messages de 
stress marketing. 

640
00:33:18,360 --> 00:33:21,320
Alors la direction anticipée, 
elle expire dans avec ton petit 

641
00:33:22,040 --> 00:33:25,880
ton petit chronomètre qui te 
permet de voir que va falloir te

642
00:33:25,880 --> 00:33:28,560
dépêcher pour réserver ton 
offre, ton offre anticipée. 

643
00:33:29,480 --> 00:33:32,120
D'accord, une autre 
personnalisation que tu vas 

644
00:33:32,120 --> 00:33:35,800
avoir, c'est là on était enfin, 
on était plutôt sur des des 

645
00:33:35,800 --> 00:33:38,760
radios bottom, on va pouvoir le 
montrer sous forme de. 

646
00:33:39,960 --> 00:33:45,920
De de boîtes. 
Exactement de boîtes cool et 

647
00:33:45,920 --> 00:33:51,040
après celle-là ça va être par 
exemple de pouvoir détailler 

648
00:33:51,520 --> 00:33:54,600
comme ça ce qu'il y a dans ton, 
dans tes, dans tes offres. 

649
00:33:55,400 --> 00:33:58,000
En fait, il y a plein de petites
options comme ça qui font que 

650
00:33:58,080 --> 00:34:03,040
l'hôtelier va pouvoir venir 
personnaliser l'apparence de son

651
00:34:03,040 --> 00:34:04,360
moteur. 
Alors évidemment que 

652
00:34:04,360 --> 00:34:06,760
l'apparence, elle est elle est 
personnalisable aussi en termes 

653
00:34:06,800 --> 00:34:12,719
de, de, de, de, de, de, de 
typographie, de couleur. 

654
00:34:13,040 --> 00:34:16,560
Ça c'est sûr hein, ça c'est 
c'est, c'est le classique, mais 

655
00:34:16,560 --> 00:34:20,679
là on est sur finalement un même
moteur, une même structure et 

656
00:34:20,679 --> 00:34:24,000
qui finalement aboutit sur 
différents types de moteurs. 

657
00:34:25,159 --> 00:34:27,159
OK COOL. 
Bon donc effectivement t'as 

658
00:34:27,159 --> 00:34:28,520
plein d'options de 
personnalisation, c'est assez 

659
00:34:28,520 --> 00:34:30,199
impressionnant. 
Alors maintenant j'ai quelques 

660
00:34:30,199 --> 00:34:33,159
petites questions sur tu sais on
a toujours internet d'extra sur 

661
00:34:33,159 --> 00:34:35,639
les moteurs de réalisation alors
tu m'as déjà montré en partie 

662
00:34:35,639 --> 00:34:37,719
l'upcell mais voir s'il y a des 
choses en plus. 

663
00:34:37,719 --> 00:34:40,880
Et puis bah tout ce qui est 
abandon de panier est ce que 

664
00:34:40,880 --> 00:34:43,320
c'est des sujets que vous avez 
déjà traités ou est ce que c'est

665
00:34:43,520 --> 00:34:47,040
sur la roadmap, la prochaine 
roadmap du du BE ? 

666
00:34:48,800 --> 00:34:51,880
Alors c'est un un 1BE 
effectivement qui est qui est 

667
00:34:51,880 --> 00:34:54,800
très complet, on a vu les extras
comme je t'ai dit. 

668
00:34:54,800 --> 00:34:57,120
Un des objectifs en fait c'est 
d'améliorer le panier moyen de 

669
00:34:57,120 --> 00:35:01,160
l'hôtel et se faire on met à 
disposition finalement des des 

670
00:35:01,160 --> 00:35:03,120
hôtels la possibilité de faire 
de la vente additionnelle. 

671
00:35:03,120 --> 00:35:05,560
On l'a vu dans dans ce que je 
t'ai montré tout à l'heure, 

672
00:35:05,720 --> 00:35:09,000
c'est pas une nouveauté parce 
qu'on l'a, on l'a toujours fait,

673
00:35:10,280 --> 00:35:12,640
mais c'est vrai que c'est un 
système hyper complet, t'as 

674
00:35:12,640 --> 00:35:14,760
plein de photos qui sont enfin 
t'as les photos qui sont hyper 

675
00:35:14,760 --> 00:35:17,880
personnalisables, c'est souple 
on l'a vu dans la démo. 

676
00:35:18,400 --> 00:35:21,680
Ce qui est important à savoir et
qu'on peut transmettre à à nos 

677
00:35:21,680 --> 00:35:25,400
auditeurs, c'est que en moyenne 
tu as 13% en fait des clients 

678
00:35:25,400 --> 00:35:28,320
qui vont ajouter des extras à 
leur réservation. 

679
00:35:28,320 --> 00:35:30,040
Évidemment faut qu'il y en ait 
un sinon il risque pas de les 

680
00:35:30,040 --> 00:35:34,320
mettre. 
Non mais c'est vrai et en 

681
00:35:34,320 --> 00:35:40,120
moyenne t'es sur autour de 15€ 
de valeur moyenne de d'extra. 

682
00:35:40,600 --> 00:35:42,800
Alors c'est vrai que un des 
extras que tu vois dernièrement 

683
00:35:42,800 --> 00:35:45,360
que j'ai vu qui fonctionnait 
hyper bien, c'est c'est l'extra 

684
00:35:45,360 --> 00:35:47,400
de d'animal de compagnie hein 
Hein ? 

685
00:35:47,520 --> 00:35:49,240
Faut ? 
C'est pas forcément évident de 

686
00:35:49,320 --> 00:35:50,560
d'y penser. 
Puis que tous les hôtels 

687
00:35:50,560 --> 00:35:53,600
n'acceptent pas les animaux. 
Et quand les hôtels acceptent 

688
00:35:53,600 --> 00:35:55,560
les animaux, c'est un extrait 
qui fonctionne hyper bien. 

689
00:35:55,680 --> 00:35:57,120
En même temps c'est un vrai 
problème hein. 

690
00:35:57,120 --> 00:36:02,520
Moi j'ai des amis à moi qu'ont 
des chats et c'est genre les 

691
00:36:02,520 --> 00:36:03,920
chats sont aussi importants que 
les enfants ? 

692
00:36:04,960 --> 00:36:07,800
Bah quand ils partent en 
vacances ils prennent des hôtels

693
00:36:07,800 --> 00:36:10,440
pour chats machin parce qu'ils 
veulent pas, ils veulent pas que

694
00:36:10,440 --> 00:36:12,360
les chats soient tout seuls. 
Enfin ça c'est un vrai sujet 

695
00:36:12,360 --> 00:36:12,640
quoi. 
Ah. 

696
00:36:13,520 --> 00:36:17,000
Ouais et vraiment moi je on a 
encouragé pas mal nos hôtels là 

697
00:36:17,000 --> 00:36:19,320
sur les à la. 
Les 2 dernières années-là 

698
00:36:19,720 --> 00:36:23,000
inclure des extras et en moyenne
on est sur des ventes 

699
00:36:23,000 --> 00:36:29,200
additionnelles qui tournent 
autour de de 111 71% à peu près 

700
00:36:29,480 --> 00:36:33,000
de de de ventes additionnelles 
sur l'ensemble des ventes. 

701
00:36:33,320 --> 00:36:37,080
Ça peut paraître peu, mais si tu
mets tout ça bout à bout, t'as 

702
00:36:37,160 --> 00:36:40,680
fini par faire des chiffres 
intéressants et après c'est vrai

703
00:36:40,680 --> 00:36:44,000
que t'as une une autre option 
qui est assez intéressante sur 

704
00:36:44,000 --> 00:36:45,840
le moteur, toujours en terme 
d'upcell. 

705
00:36:46,480 --> 00:36:50,360
Et que tu peux faire de de de 
l'upgrade en fait automatique 

706
00:36:50,360 --> 00:36:52,680
entre tes chambres. 
Le l'upgrade automatique entre 

707
00:36:52,680 --> 00:36:54,520
les chambres vas y détails moi 
c'est comme. 

708
00:36:54,520 --> 00:36:57,480
En fait le le système te permet 
de tout simplement dans ton 

709
00:36:57,480 --> 00:36:59,960
expérience de dire Bah voilà, si
mon client il m'a, il a réservé 

710
00:36:59,960 --> 00:37:03,040
ma chambre standard quelques 
jours avant l'arrivée. 

711
00:37:04,040 --> 00:37:07,720
Donc entre 3 et 5 jours en 
moyenne il y a un le système va 

712
00:37:07,720 --> 00:37:11,600
aller vérifier si tu veux, si 
t'as ta chambre supérieure qui 

713
00:37:11,600 --> 00:37:15,920
est disponible. 
Si effectivement tu vends pas 

714
00:37:15,920 --> 00:37:18,560
moins cher que ce que tu as déjà
vendu, vendu ta standard hein ? 

715
00:37:18,720 --> 00:37:27,560
Évidemment, 30€ de moins, vous 
pouvez upgrader. 

716
00:37:28,520 --> 00:37:31,720
Donc automatiquement ça 
déclenche un mail à ton client 

717
00:37:32,400 --> 00:37:36,960
donc là il a vraiment rien à 
faire et ça déclenche un mail à 

718
00:37:36,960 --> 00:37:38,600
ton client en lui disant Bah 
voilà pour x euros 

719
00:37:38,600 --> 00:37:41,000
supplémentaires Upgriser votre 
votre séjour. 

720
00:37:41,800 --> 00:37:44,120
Tout ça ça va remonter aussi 
automatiquement après dans ton 

721
00:37:44,120 --> 00:37:45,920
Channel dans ton PMS hein. 
Donc voilà il y a vraiment rien 

722
00:37:45,960 --> 00:37:48,160
à faire. 
Et comme je sais qu'en fait 

723
00:37:48,160 --> 00:37:49,520
t'aimes bien les chiffres faut 
savoir. 

724
00:37:49,640 --> 00:37:56,120
Faut savoir que sur ces cette 
option là on a un taux de 

725
00:37:56,120 --> 00:37:59,520
conversion autour de 4,7 et une 
augmentation de panier moyen en 

726
00:37:59,520 --> 00:38:03,520
de de de 11%. 
Donc là tu fais rien en tant 

727
00:38:03,520 --> 00:38:07,760
qu'hôtelier et automatiquement 
ça va aller te te permettre de 

728
00:38:07,760 --> 00:38:10,640
vendre des chambres supérieures.
Attends, mais les les revenus 

729
00:38:10,640 --> 00:38:13,160
managers doivent être comme 
dédingues parce qu'avant ils 

730
00:38:13,160 --> 00:38:16,120
prenaient des des sociétés 
externes dont le seul job 

731
00:38:16,360 --> 00:38:17,840
c'était de faire ce que tu viens
de faire quoi ? 

732
00:38:20,320 --> 00:38:23,040
Et non seulement si tu veux, 
c'est intéressant parce que 

733
00:38:23,520 --> 00:38:26,280
voilà top grade comme ça de 
façon automatique, mais en plus 

734
00:38:26,560 --> 00:38:29,080
en dernière minute. 
Ça va te libérer tes chambres 

735
00:38:29,080 --> 00:38:32,160
qui sont plus économiques. 
Donc t'as que t'as plus de 

736
00:38:32,200 --> 00:38:35,480
chambres de chance. 
Pardon à 3 3 dernières minutes. 

737
00:38:36,040 --> 00:38:38,600
Donc c'est vraiment un système 
qui est qui est hyper 

738
00:38:38,600 --> 00:38:39,720
intéressant pour l'hôtelier. 
Ouais. 

739
00:38:41,040 --> 00:38:42,920
C'est comptable. 
Ouais je te l'ai pas dit mais 

740
00:38:43,160 --> 00:38:45,360
c'est aussi combinable avec ton 
club de filles. 

741
00:38:45,360 --> 00:38:49,840
Tu veux très bien dire pour mes 
clients fidèles bah je vais leur

742
00:38:49,840 --> 00:38:51,680
faire un upgrade à un tarif 
privilégié. 

743
00:38:52,280 --> 00:38:55,120
Ah ouais donc donc ouais ça 
c'est c'est là on est tu sors 

744
00:38:55,120 --> 00:38:57,520
complètement de l'aspect moteur 
de réservation pour vraiment 

745
00:38:57,520 --> 00:39:01,000
faire une en fait ça devient 
presque une solution e-commerce 

746
00:39:01,000 --> 00:39:03,560
quoi, vraiment un système de 
paiement parce que tu vois tout 

747
00:39:03,560 --> 00:39:06,720
ce que tu me dis là sont des 
choses standards, enfin tu vois,

748
00:39:06,720 --> 00:39:10,040
moi j'ai un de mes business qui 
est de la vente de produits où 

749
00:39:10,040 --> 00:39:11,440
je je bon. 
Bref, tout à l'heure je parlais 

750
00:39:11,440 --> 00:39:13,600
de sac à dos mais je prends des 
sacs à dos en ligne, c'est un 

751
00:39:13,600 --> 00:39:16,000
truc qui m'amuse, mais 
effectivement c'est des choses 

752
00:39:16,000 --> 00:39:17,920
standards dans le monde du 
e-commerce, tu vois, tu prends 

753
00:39:17,920 --> 00:39:19,920
des shopify, des Amazon, et 
cetera, ils font tout ça. 

754
00:39:20,280 --> 00:39:22,040
Tu vois mais dans l'hôtellerie 
on avait pas. 

755
00:39:22,040 --> 00:39:24,960
Donc là ça devient vraiment en 
fait une vraie solution d'e 

756
00:39:24,960 --> 00:39:28,440
commerce et et tout ce qui a 
abandon de panier c'est un truc 

757
00:39:28,440 --> 00:39:30,440
qui a été inclus tout à l'heure 
je te je te posais la question. 

758
00:39:31,600 --> 00:39:34,040
Ouais effectivement c'est 
quelque chose qui est Ben tiens 

759
00:39:34,040 --> 00:39:37,960
justement je vais te repartager 
2 secondes et à l'écran que tu 

760
00:39:37,960 --> 00:39:43,280
vois parce qu'entre temps on a, 
on a stoppé notre partage et ça 

761
00:39:43,280 --> 00:39:49,040
s'est déclenché tout seul. 
Là tu vois donc sur la partie 

762
00:39:49,040 --> 00:39:51,560
effectivement abandonnée de 
abandon de panier, on a 3 

763
00:39:51,560 --> 00:39:54,760
options en fait on la on appelle
Samira et Rescue. 

764
00:39:55,160 --> 00:39:57,680
T'as la récupération de panier 
donc quand ton client il est sur

765
00:39:57,680 --> 00:40:00,600
le point de sortir de la page. 
Voilà c'est typiquement ce qu'on

766
00:40:00,600 --> 00:40:03,160
voit à l'écran. 
T'as la une fonctionnalité de 

767
00:40:03,160 --> 00:40:06,560
liste d'attente ton client il 
est en train de consulter des 

768
00:40:06,560 --> 00:40:09,560
dates mais elles sont non 
disponibles donc on va à la fois

769
00:40:09,560 --> 00:40:12,880
lui proposer. 
Des dates alternatives ou des 

770
00:40:12,920 --> 00:40:15,120
hôtels alternatifs ? 
Je crois que j'avais une option 

771
00:40:15,120 --> 00:40:18,840
ici où je pouvais te le montrer.
Ben voilà et tu vois ton client 

772
00:40:18,840 --> 00:40:20,400
il a consulté ? 
Il y a pas de dispo d'accord ? 

773
00:40:20,400 --> 00:40:22,920
On va lui proposer les dates 
alternatives. 

774
00:40:22,960 --> 00:40:26,200
Ouais si c'est une chaîne, les 
hôtels alternatifs. 

775
00:40:26,800 --> 00:40:30,080
Ah waouh, trop cool. 
Ça te permet aussi de faire du 

776
00:40:30,080 --> 00:40:36,240
du crosstel entre tes hôtels. 
Et puis pour revenir à à Mirail 

777
00:40:36,240 --> 00:40:40,640
Rescue qui était donc ici la 
dernière option, en fait c'est 

778
00:40:40,800 --> 00:40:42,920
l'Email Retargeting que ton 
client en fait. 

779
00:40:42,920 --> 00:40:45,080
Enfin, si ton client a commencé 
à remplir son formulaire de 

780
00:40:45,080 --> 00:40:49,040
réservation, il a déjà rentré 
son adresse Email au bout de à 

781
00:40:49,040 --> 00:40:52,720
peu près 30 Min de d'inactivité.
Il va recevoir un mail qui va 

782
00:40:52,720 --> 00:40:55,160
l'inviter à finaliser en fait sa
réservation. 

783
00:40:56,120 --> 00:41:00,280
Et ces 3 fonctionnalités 
finalement elles elles sont 

784
00:41:00,280 --> 00:41:02,040
disponibles hein ? 
Évidemment sur le nouveau BE 

785
00:41:02,040 --> 00:41:03,520
aussi. 
Et en terme de taux de 

786
00:41:03,520 --> 00:41:06,760
conversion on est entre 6 et 
demi 7 et demi pour 100 donc 

787
00:41:06,760 --> 00:41:08,600
c'est vrai que c'est pareil. 
Ah oui, c'est énorme. 

788
00:41:08,880 --> 00:41:15,240
Ben Ouais, ajoute ça à chaque 
fois à à ton upsel, à ton le 

789
00:41:15,240 --> 00:41:17,960
Mirail Rescue l'upstel. 
Enfin petit à petit, t'arrives à

790
00:41:17,960 --> 00:41:21,840
quand même à récupérer tes 
clients update et tes chambre, 

791
00:41:22,440 --> 00:41:25,960
ça fait pas mal de. 
Ouais, ça fait pas mal de bah en

792
00:41:25,960 --> 00:41:28,000
fait tu vois, je regardais là, 
je m'amusais à calculer entre 

793
00:41:28,000 --> 00:41:30,960
ton 6 et demi, ton 4, ton 71, et
cetera, et cetera. 

794
00:41:31,160 --> 00:41:34,040
En fait t'arrives très 
rapidement à 15% de de vente en 

795
00:41:34,040 --> 00:41:35,640
plus quoi. 
Et. 

796
00:41:37,360 --> 00:41:40,120
Puis sur des opportunités que 
t'aurais loupées. 

797
00:41:40,480 --> 00:41:43,240
Je trouve que c'est ça qui est 
assez cool. 

798
00:41:43,440 --> 00:41:45,640
Et alors ? 
Donc de ce que j'ai compris, le 

799
00:41:45,640 --> 00:41:49,240
moteur il est en ligne depuis 
septembre, il tourne en 

800
00:41:49,240 --> 00:41:52,240
conditions réelles. 
T'as déjà un peu des des 

801
00:41:52,240 --> 00:41:55,160
feedbacks d'hôtel, des bonnes 
surprises ou des des trucs 

802
00:41:55,160 --> 00:41:58,000
inattendus qui sont un peu 
arrivés sur ces premiers mois 

803
00:41:58,000 --> 00:41:59,120
d'utilisation ? 
Parce que là ça fait quoi ? 

804
00:41:59,120 --> 00:42:02,600
On est en au moment où on. 
Enregistre ça. 

805
00:42:02,920 --> 00:42:06,520
En 5 mois à peu près, t'as un 
peu de feedback déjà ou pas 

806
00:42:06,520 --> 00:42:09,440
trop ? 
Alors le feedback que j'ai c'est

807
00:42:09,760 --> 00:42:12,000
effectivement les premiers 
établissements LTT ont été 

808
00:42:12,000 --> 00:42:15,440
activés en en septembre et puis 
depuis Ben. 

809
00:42:16,960 --> 00:42:19,960
On on va en en ajoutant de plus 
en plus d'hôtels avec ce nouveau

810
00:42:20,240 --> 00:42:23,960
cette nouvelle version, on 
upgrade en plus gratuitement à 

811
00:42:24,080 --> 00:42:28,160
nos à nos clients. 
Et c'est vrai qu'on a à à chaque

812
00:42:28,160 --> 00:42:32,160
réunion qu'on va avoir avec nos 
avec nos nos hôteliers, on va 

813
00:42:32,160 --> 00:42:34,000
leur présenter la solution et en
fait l'accueil. 

814
00:42:34,000 --> 00:42:37,400
Il a été incroyable. 
Je t'avoue que moi j'ai, j'ai la

815
00:42:38,040 --> 00:42:42,560
le la visualisation et la 
présentation a été tellement 

816
00:42:42,560 --> 00:42:45,440
radicalement différentes que 
j'avais un peu peur. 

817
00:42:46,400 --> 00:42:48,760
Ah oui Ah non vraiment alors moi
j'étais convaincue hein du 

818
00:42:48,760 --> 00:42:52,520
produit, mais tu sais enfin la 
peur du changement, le Ah là là 

819
00:42:52,520 --> 00:42:56,240
mais c'est plus du tout ce qu'on
ce ce à quoi on était habitué. 

820
00:42:57,200 --> 00:42:59,360
Je m'étais dit est ce quel 
accueil on va avoir ? 

821
00:42:59,360 --> 00:43:02,360
Et en fait ça a été dingue parce
que j'ai pas eu un seul hôtelier

822
00:43:02,360 --> 00:43:05,360
à qui je l'ai présenté qui m'ait
dit Ah non Aude, je suis pas 

823
00:43:05,360 --> 00:43:07,960
convaincue en fait l'adhésion 
elle a été totale et incroyable.

824
00:43:08,080 --> 00:43:11,280
C'est fou parce que je te dis 
pas un seul hôtelier m'a dit Ben

825
00:43:11,520 --> 00:43:14,080
non enfin moi je suis pas 
convaincue, j'ai même eu l'autre

826
00:43:14,080 --> 00:43:19,280
version. 
Et et et vraiment j'avais un un 

827
00:43:19,280 --> 00:43:22,120
stress hein mais ouais, j'étais 
curieuse de savoir ce qu'ils 

828
00:43:22,120 --> 00:43:24,840
allaient dire parce que 
réellement je je. 

829
00:43:25,880 --> 00:43:27,800
Le display est vraiment 
complètement différent, 

830
00:43:27,800 --> 00:43:29,440
l'apparence est complètement 
différente et. 

831
00:43:29,680 --> 00:43:31,000
Ouais mais. 
Comment cette peur du 

832
00:43:31,000 --> 00:43:33,000
changement ? 
Bah écoute moi de ce que tu m'as

833
00:43:33,000 --> 00:43:35,720
montré là je vois pas comment un
hôtelier pourrait te dire 

834
00:43:35,720 --> 00:43:37,600
c'était mieux avant quoi à moins
effectivement. 

835
00:43:38,040 --> 00:43:39,920
Que. 
Naturellement réfractaire au 

836
00:43:39,920 --> 00:43:41,960
changement, mais. 
Mais mais là c'est, c'est, 

837
00:43:41,960 --> 00:43:44,040
c'est. 
C'est c'est pas un coup de pied 

838
00:43:44,040 --> 00:43:47,040
dans la fourmilière que tu as 
mis sur tous les moteurs qui qui

839
00:43:47,040 --> 00:43:49,960
commençaient un peu à traîner, 
là c'est un coup de bazooka, tu 

840
00:43:49,960 --> 00:43:51,520
l'as atomisé, la fourmilière 
quoi. 

841
00:43:52,040 --> 00:43:53,840
Ouais mais c'est vrai que c'est 
vraiment, enfin je trouve ça 

842
00:43:53,840 --> 00:43:56,760
trop cool parce que vraiment 
c'est c'est la. 

843
00:43:57,120 --> 00:43:59,440
Tu sais y a le le monde du 
e-commerce, il est aussi vieux 

844
00:43:59,440 --> 00:44:02,440
que la vente de des hôtels sur 
Internet, ça fait 20 ans, 25 

845
00:44:02,440 --> 00:44:04,840
ans, enfin toi et moi tu vois, 
on est de la même génération, on

846
00:44:04,840 --> 00:44:07,400
a vécu tous tous ces trucs là et
ça fait 25 ans que tu as des 

847
00:44:07,400 --> 00:44:10,080
mecs dont le seul métier c'est 
de faire en sorte de vendre plus

848
00:44:10,080 --> 00:44:12,840
sur Internet. 
Et il y a tout un tas de codes 

849
00:44:13,320 --> 00:44:15,840
qui existent qui n'avaient pas 
été appliqués sur l'hôtellerie. 

850
00:44:15,920 --> 00:44:19,000
L'hôtellerie il y a 20 ans était
très en avance, aujourd'hui est 

851
00:44:19,000 --> 00:44:21,240
très en retard. 
Et de voir un truc comme ça, tu 

852
00:44:21,240 --> 00:44:23,840
dis bah en fait ça y est, 
l'hôtellerie elle va rattraper 

853
00:44:24,120 --> 00:44:28,960
le retard, le retard. 
En plus, si tu veux, en adoptant

854
00:44:28,960 --> 00:44:32,000
ces nouvelles technologies qu'on
a enfin ces technologies un 

855
00:44:32,000 --> 00:44:34,960
petit peu différentes qu'on a 
mis en place, on est capable de 

856
00:44:34,960 --> 00:44:36,640
mesurer absolument tout ce qui 
se passe. 

857
00:44:38,240 --> 00:44:41,640
Et donc on a fait évoluer hein, 
dans ces 5 6 mois t'as des 

858
00:44:41,640 --> 00:44:44,360
options qu'on avait et qu'on a 
supprimé des options qu'on avait

859
00:44:44,360 --> 00:44:49,440
et que on a modifié tout ça. 
On effectivement parce qu'on on 

860
00:44:49,440 --> 00:44:51,760
mesure tout ce qui se passe et 
d'autant plus avec une nouvelle 

861
00:44:51,760 --> 00:44:55,080
version qu'on mesure encore plus
et des options qu'on avait mises

862
00:44:55,080 --> 00:44:57,080
par sécurité en disant est ce 
que le client va comprendre ? 

863
00:44:57,080 --> 00:44:59,240
Puis en fait on s'est rendu 
compte que y avait aucun souci, 

864
00:44:59,240 --> 00:45:01,880
il comprenait parfaitement notre
client et que on pouvait 

865
00:45:01,880 --> 00:45:04,040
supprimer cette option. 
Et puis en plus chez nous, on 

866
00:45:04,040 --> 00:45:07,120
est toujours un peu partisan du.
Le moins, c'est le plus 

867
00:45:07,120 --> 00:45:12,520
d'accord, parce que on cherche 
toujours plutôt à supprimer des 

868
00:45:12,520 --> 00:45:17,520
étapes, des options des champs 
plutôt qu'à en ajouter l'idée. 

869
00:45:17,520 --> 00:45:19,680
C'est vraiment toujours un 
esprit de simplification, de 

870
00:45:19,680 --> 00:45:24,320
clarification pour le client 
pour limiter les sources de 

871
00:45:24,360 --> 00:45:28,080
perturbation qu'il va avoir pour
aider au maximum à ce qu'il 

872
00:45:28,080 --> 00:45:31,440
aille à la conversion. 
D'accord, cool, trop bien. 

873
00:45:31,760 --> 00:45:34,320
Bon alors j'imagine. 
Bon là tu vois on je pense qu'on

874
00:45:34,320 --> 00:45:37,200
on arrive un peu au bout de 
l'épisode, mais maintenant bon, 

875
00:45:37,200 --> 00:45:39,920
maintenant que tu commences un 
peu de recul, t'as déjà un peu 

876
00:45:39,920 --> 00:45:41,480
en tête. 
Quelles sont les prochaines 

877
00:45:41,480 --> 00:45:43,080
étapes ? 
Comment le enfin qu'est ce qui 

878
00:45:43,080 --> 00:45:44,480
va se passer sur ce moteur de 
réalisation ? 

879
00:45:44,520 --> 00:45:47,040
Ce qui est déjà encore une fois 
je rappelle, c'est enfin c'est 

880
00:45:47,040 --> 00:45:49,920
un changement complet par 
rapport à ce qu'on a l'habitude 

881
00:45:49,920 --> 00:45:53,320
de voir, mais j'imagine que vous
avez déjà un peu des prochaines 

882
00:45:53,320 --> 00:45:56,080
idées. 
Enfin, si tu peux, attends si tu

883
00:45:56,600 --> 00:45:58,240
veux me faire quelques avant 
premières écrit. 

884
00:45:58,720 --> 00:46:03,040
Ouais, je te dis. 
On. 

885
00:46:06,480 --> 00:46:09,400
On mesure tout donc c'est vrai 
qu'on le fait évoluer sur cette 

886
00:46:09,400 --> 00:46:12,800
version là en permanence. 
Après dans les évolutions à 

887
00:46:12,800 --> 00:46:16,080
venir, ce que je peux te dire 
c'est que on travaille sur 

888
00:46:16,080 --> 00:46:19,000
notamment. 
Un peu comme t'as vu le banner 

889
00:46:19,760 --> 00:46:23,440
dynamique là sur sur le club on 
va travailler sur un banner 

890
00:46:23,440 --> 00:46:28,320
aussi lié à aux avantages de de 
de réserver en direct. 

891
00:46:28,320 --> 00:46:32,880
Donc ça on travaille dessus, ça 
c'est une des des des choses 

892
00:46:32,880 --> 00:46:35,880
qu'on va qu'on va proposer 
prochainement et puis et là je 

893
00:46:35,880 --> 00:46:38,080
peux pas t'en dire tellement 
plus mais on va continuer à 

894
00:46:38,080 --> 00:46:43,640
avancer sur la 3D. 
OK alors juste ce petit truc là 

895
00:46:43,640 --> 00:46:45,960
parce que le le sujet me fait 
kiffer et que je trouve que 

896
00:46:45,960 --> 00:46:48,760
vraiment c'est c'est c'est un 
truc très sympa que vous avez 

897
00:46:48,760 --> 00:46:52,480
fait très original. 
Sache que tu auras déjà une 

898
00:46:52,480 --> 00:46:56,560
place sur ce podcast pour 
reparler de ce sujet précis 

899
00:46:57,000 --> 00:46:59,240
quand tu veux. 
Tu m'envoies un mail quand tu 

900
00:46:59,240 --> 00:47:00,880
veux. 
OK. 

901
00:47:03,680 --> 00:47:05,680
T'Intéresses, t'intéresses au 
plus haut point. 

902
00:47:05,880 --> 00:47:08,400
Oui bah ouais, ça m'amuse. 
Ouais forcément tu sais hein, 

903
00:47:08,760 --> 00:47:11,080
c'est c'est je suis pas. 
Bah c'est aussi lié. 

904
00:47:11,400 --> 00:47:17,640
Voilà au au au changement de de 
ouais de de comportement client.

905
00:47:17,640 --> 00:47:21,360
Et c'est vrai que le la la la la
partie immersive en fait que que

906
00:47:21,360 --> 00:47:24,680
permet la 3D permet de faire des
choses assez sympas. 

907
00:47:25,160 --> 00:47:28,640
Ouais complètement OK cool, 
merci Aude. 

908
00:47:28,640 --> 00:47:31,320
Honnêtement franchement c'était 
passionnant, j'ai adoré. 

909
00:47:31,320 --> 00:47:33,160
Il y a plein de trucs qui m'ont 
vraiment parlé à moi. 

910
00:47:33,160 --> 00:47:37,280
Là, si jamais quelqu'un veut 
pouvoir tester le moteur ou en 

911
00:47:37,280 --> 00:47:39,880
savoir plus, et cetera, comment 
est ce qu'ils font pour ? 

912
00:47:39,880 --> 00:47:43,080
Bah pour pouvoir accéder à une 
version d'essai ou te contacter 

913
00:47:43,080 --> 00:47:44,920
ou pour pouvoir jouer avec en 
ligne. 

914
00:47:44,920 --> 00:47:47,160
Enfin tu tu peux donner un peu 
d'info. 

915
00:47:48,520 --> 00:47:50,480
Alors Ben ils peuvent nous 
contacter directement hein. 

916
00:47:50,480 --> 00:47:53,080
Sur notre bureau à Paris il y a 
on a une adresse qui est 

917
00:47:53,080 --> 00:47:55,840
paris@mirail.com, on a un 
formulaire de contact sur le 

918
00:47:55,840 --> 00:47:58,800
site et puis on a un numéro de 
téléphone hein, Voilà 0186260619

919
00:47:58,800 --> 00:48:01,080
donc ça on on sera toujours 
joignable. 

920
00:48:01,080 --> 00:48:04,640
Là à savoir aussi c'est qu'on 
sera présent sur food hôtel tech

921
00:48:04,640 --> 00:48:07,400
en mars pour les autorités qui 
qui seront de passage et et on 

922
00:48:07,400 --> 00:48:10,680
sera ravis de pouvoir faire des 
démos, des démos et puis de 

923
00:48:10,680 --> 00:48:12,360
parler de chaque chaque cas 
particulier. 

924
00:48:18,440 --> 00:48:21,920
Et. 
Ben parfait, nickel super. 

925
00:48:22,600 --> 00:48:26,440
Ben écoutez. 
Merci à tous d'avoir suivi ce 

926
00:48:26,440 --> 00:48:29,080
podcast, d'avoir Ben découvert 
cette nouveauté avec moi, cette 

927
00:48:29,080 --> 00:48:30,440
innovation hôtelière encore une 
fois. 

928
00:48:30,720 --> 00:48:33,520
Donc voilà hôte. 
Je te remercie aussi pour ton 

929
00:48:33,520 --> 00:48:36,800
passage qui était encore une 
fois super intéressant, super 

930
00:48:36,800 --> 00:48:40,600
enrichissant et je compte sur 
toi pour venir me présenter en 

931
00:48:40,640 --> 00:48:42,520
avant première tes trucs de 3 
dimensions. 

932
00:48:43,120 --> 00:48:47,080
Et voilà à tous nos pardon. 
Jeudi avec plaisir, ouais. 

933
00:48:47,440 --> 00:48:49,400
Ouais Ah bah trop bien voilà et 
à tous ceux qui sont encore là, 

934
00:48:49,400 --> 00:48:52,680
bah voilà, n'oubliez pas likez, 
commentez, partagez la vidéo. 

935
00:48:52,680 --> 00:48:55,080
C'est ce qui fait que voilà, ce 
podcast est devenu la référence 

936
00:48:55,080 --> 00:48:56,960
en France et que il continue de 
monter. 

937
00:48:56,960 --> 00:49:00,480
Monter c'est trop bien, c'est 
voilà, on a plaisir à partager 

938
00:49:00,480 --> 00:49:01,840
toutes ces innovations avec 
vous. 

939
00:49:02,440 --> 00:49:04,240
Ciao, ciao tout le monde. 
Ciao. 

940
00:49:04,240 --> 00:49:06,120
Merci à tous, à bientôt. 
Au revoir. 

941
00:49:06,120 --> 00:49:09,520
Merci d'avoir. 
Écouté cet épisode 

942
00:49:09,520 --> 00:49:11,520
d'innotourisme. 
Si vous souhaitez participer à 

943
00:49:11,520 --> 00:49:14,680
cette émission contactez moi sur
mon site tonyla.com à très 

944
00:49:14,680 --> 00:49:15,040
bientôt.