1
00:00:00,920 --> 00:00:05,000
Wird euch die Straßen. 
Von Halver ziehen, wo die Herzen

2
00:00:05,040 --> 00:00:11,120
schneller glühn, wo die 
Geschichten niemals enden, hier,

3
00:00:13,120 --> 00:00:21,080
wo Nachbarn Freunde sind, jeder 
Winkel unsre Städtchens lebt von

4
00:00:21,200 --> 00:00:26,800
Geschichte und von Herz, jeder 
Knausch ein kleines Wunder hier 

5
00:00:26,880 --> 00:00:32,479
im Halver, unser Stolz. 
Salfa hier sind wir daheim. 

6
00:00:35,160 --> 00:00:45,840
Für uns ist das das Ding, das 
Herz, wir hören zu vielen Dank, 

7
00:00:45,840 --> 00:00:52,500
ja, wir machen das herzlich 
Willkommen zu I herzalfa eurem 

8
00:00:52,500 --> 00:00:54,620
Podcast. 
Macht doch mal mit bei meinem 

9
00:00:54,620 --> 00:00:57,820
melancholischen. 
Nicht wir sind freundlich. 

10
00:00:57,820 --> 00:01:01,420
Wir begrüßen unsere Zuhörer. 
Guten Tag genau. 

11
00:01:01,660 --> 00:01:04,420
Wie geht's denn euch heute so? 
Machen einen kurzen 

12
00:01:04,420 --> 00:01:07,420
Wochenrückblick und dann haben 
wir wieder einen Gast für euch. 

13
00:01:08,720 --> 00:01:11,400
Ja, da müssen wir mal fragen, 
wie man da deinen Namen. 

14
00:01:11,400 --> 00:01:12,680
Nennt ja das, was er auch nicht 
spricht. 

15
00:01:12,680 --> 00:01:17,000
Du darfst anfangen. 
Seid gespannt, Leute so trotz 

16
00:01:17,000 --> 00:01:21,040
Vorurteilen Familie Milano 
züchtet Dobbermänner als 

17
00:01:21,040 --> 00:01:26,240
Familienhunde die Familie Milano
aus Halver züchtet seit 2019 

18
00:01:26,560 --> 00:01:28,480
dobbermänner die. 
Heißen Dobbermänner. 

19
00:01:28,480 --> 00:01:31,920
Das ist nur ein B. 
Kann ich ja nicht wissen. 

20
00:01:33,040 --> 00:01:35,280
Kennen sie euch doch, kenne ich,
aber egal. 

21
00:01:36,560 --> 00:01:40,320
Und hat derzeit 14 Welpen trotz 
Vorurteilen gegenüber der Rasse 

22
00:01:40,320 --> 00:01:42,960
betont die Familie die 
Loyalität, Intelligenz und 

23
00:01:42,960 --> 00:01:46,120
Sensibilität der Hunde. 
Sie legen großen Wert auf eine 

24
00:01:46,120 --> 00:01:50,600
verantwortungsvolle Zucht und 
sorgfältige Auswahl der neuen 

25
00:01:50,600 --> 00:01:53,680
Besitzer, das ist 
Grundvoraussetzung, um die 

26
00:01:53,680 --> 00:01:59,040
positiven Eigenschaften der 
Rasse zu fördern. 

27
00:01:59,440 --> 00:02:03,120
So Band verwandelt den 
Kulturbahnhof in eine 

28
00:02:03,120 --> 00:02:07,200
Stimmungshochburg. 
Papier hört man aber auch 

29
00:02:07,200 --> 00:02:11,039
ordentlich im Hintergrund, ne? 
Du machst das ja auch extra. 

30
00:02:11,039 --> 00:02:14,880
Natürlich die Kölsch pur Band 
begeisterte zum 11. 

31
00:02:14,880 --> 00:02:17,840
Mal das Publikum im 
ausverkauften Kulturbahnhof 

32
00:02:17,840 --> 00:02:21,760
Halver mit kölscher Musik. 
Die siebenköpfige Formation 

33
00:02:21,760 --> 00:02:24,680
sorgte für ausgelassene 
Partystimmung und brachte die 

34
00:02:24,680 --> 00:02:27,960
Fans mit bekannten und neuen 
Liedern zum Mitsingen und 

35
00:02:27,960 --> 00:02:30,280
Tanzen. 
Das Konzert stand unter dem 

36
00:02:30,280 --> 00:02:36,160
Motto Kölsch singe Drinke Lewe. 
Und feiert die kölsche 

37
00:02:36,160 --> 00:02:38,880
Lebensart. 
Kölsche ist nicht deine Stärke. 

38
00:02:39,040 --> 00:02:42,480
Nein, dafür spreche ich 
Plattdeutsch, habe 2,8 Promille 

39
00:02:42,480 --> 00:02:44,640
flüssig. 
Portemonnaie aus Umhängetasche 

40
00:02:44,640 --> 00:02:48,720
gestohlen Polizei warnt in Halfa
wurde einer 66 jährigen Frau ihr

41
00:02:48,720 --> 00:02:51,440
Portemonnaie aus der 
Umhängetasche gestohlen, nachdem

42
00:02:51,440 --> 00:02:53,680
sie ihr Geld abgehoben hatte. 
Die Polizei warnt vor 

43
00:02:53,680 --> 00:02:56,480
Taschendieben und rät, 
Wertsachen Körpernah zu tragen, 

44
00:02:57,320 --> 00:03:01,040
ist ja ganz schön dreist, ne. 
Ja, die Schwimmhalle Halfa 

45
00:03:01,040 --> 00:03:04,040
bleibt wegen Legionellen und 
Heizungsproblemen geschlossen. 

46
00:03:04,040 --> 00:03:05,200
Also. 
Die hat doch gerade erst wieder.

47
00:03:05,200 --> 00:03:06,560
Aufgemacht? 
Ja, die hat gerade erst wieder 

48
00:03:06,560 --> 00:03:08,960
aufgemacht. 
OK, Legionellen scheint ein 

49
00:03:08,960 --> 00:03:11,600
Problem zu sein, eine 
Wiedereröffnung nach Ostern ist 

50
00:03:11,600 --> 00:03:14,000
möglich, aber noch ungewiss. 
Die Stadt sucht nach einer 

51
00:03:14,000 --> 00:03:17,200
langfristigen Lösung, die eine 
Modernisierung des Rohrnetzes 

52
00:03:17,200 --> 00:03:20,400
und eine Entscheidung über die 
Heizungsanlage beinhaltet. 

53
00:03:21,960 --> 00:03:25,920
OK. 
Eigene Rezeptur Peters Lädchen 

54
00:03:26,080 --> 00:03:31,520
verkauft Halveraner Teufelszeug 
seit 11 Jahren Peter Braunheim 

55
00:03:31,520 --> 00:03:34,960
verkauft in seinem Feinkostladen
Halver seit 11 Jahren das 

56
00:03:34,960 --> 00:03:38,160
Halveraner Teufelszeug, eine 
Soße nach eigener Rezeptur. 

57
00:03:38,480 --> 00:03:44,160
Die vielseitig einsetzbare Soße,
die zu 2% aus Jalapenos gucken, 

58
00:03:44,640 --> 00:03:50,120
sehr gut amerikanisch geht 
besser als König Prosa jalapena 

59
00:03:50,120 --> 00:03:52,240
ist. 
Besteht. 

60
00:03:52,240 --> 00:03:55,960
Besteht. 
Ist bei den Kunden beliebt und 

61
00:03:55,960 --> 00:03:57,840
wird auch als Mitbringsel 
verwendet. 

62
00:03:57,840 --> 00:04:02,640
Neben dem Teufelszeug bietet 
Braunheim auch eine Barbecue und

63
00:04:02,640 --> 00:04:10,560
eine Steak Soße an 17 Stationen 
vom Netz Stromausfall am Abend 

64
00:04:10,560 --> 00:04:14,040
legt Teile der Innenstadt Lahm 
ein Kabeldefekt führte am 

65
00:04:14,040 --> 00:04:17,600
Montagabend zu einem 
Stromausfall, also letzten Tag 

66
00:04:18,560 --> 00:04:20,959
in Teilen der Halveraner 
Innenstadt eher so schnell sind 

67
00:04:20,959 --> 00:04:24,480
wir nicht. 
NRW stellt die Strom, stellt die

68
00:04:24,480 --> 00:04:29,040
Stromversorgung schrittweise 
wieder her und lokalisiert nun 

69
00:04:29,040 --> 00:04:32,800
die genaue Fehlerstelle. 
Gut. 

70
00:04:34,240 --> 00:04:36,640
Wegen Elterntaxis 
Durchfahrtsverbot vor 

71
00:04:36,640 --> 00:04:39,920
Regenbogenschule gefordert wegen
gefährlicher Situationen durch 

72
00:04:39,920 --> 00:04:42,640
Elterntaxis vor der 
Regenbogenschule in Oberbrügge 

73
00:04:42,800 --> 00:04:46,080
wird ein zeitlich begrenztes 
Durchfahrtsverbot vorgeschlagen.

74
00:04:46,080 --> 00:04:50,160
Der Ausschuss für Bürgerzentrum 
und Sicherheit berät am 12. 

75
00:04:50,160 --> 00:04:56,240
Februar über den Antrag. 3 
stationäre Blitzer in Haifa, und

76
00:04:56,240 --> 00:05:00,400
zwar in der L 229 und b 54, sind
seit Jahren außer Betrieb, 

77
00:05:00,400 --> 00:05:03,520
erfüllen aber weiterhin eine 
verkehrspräventive Funktion. 

78
00:05:03,680 --> 00:05:07,440
Mobile Kontrollen und 
Enforcement Trailer ersetzen die

79
00:05:07,440 --> 00:05:10,560
alten Anlagen also die bleiben 
stehen, die ollen Blitzer, aber 

80
00:05:10,560 --> 00:05:13,280
die Blitzen nicht, du bist ja wo
die stehen. 

81
00:05:13,280 --> 00:05:15,960
Das weiß man ja nicht. 
Doch das weiß man ja, weiß man. 

82
00:05:15,960 --> 00:05:19,800
Ich weiß das OK, gut. 
Der Wolf muss reguliert werden. 

83
00:05:19,800 --> 00:05:22,800
Landwirte fordern Maßnahmen, 
Landwirte aus Halver und Kierspe

84
00:05:22,800 --> 00:05:25,440
diskutierten bei ihrer 
Winterversammlung über 

85
00:05:25,440 --> 00:05:29,040
Bürokratie, das Mercosurabkommen
und die Regulierung des Wolfs. 

86
00:05:29,040 --> 00:05:33,120
Der Wolf verbreitet nee, B 
reitet den Landwirten sorgen, da

87
00:05:33,120 --> 00:05:35,120
er rinderschafe Pferde und 
Ziegen gefährdet. 

88
00:05:35,120 --> 00:05:38,400
Die Winterversammlung fand im 
Restaurant Martas in Halver 

89
00:05:38,400 --> 00:05:43,200
statt. 
So Brand an Bushaltestelle 

90
00:05:43,600 --> 00:05:49,480
Unbekannte zünden Zeitungen. 
Unbekannte zündeten in der Nacht

91
00:05:49,480 --> 00:05:52,480
zu Sonntag Zeitungen an einer 
Bushaltestelle in Halver an. 

92
00:05:53,040 --> 00:05:57,760
Die Polizei sucht Zeugen, 
Zeichen für Demokratie, Hass und

93
00:05:57,760 --> 00:06:01,520
Hetze haben in Halver keinen 
Platz beim Neujahrsempfang in 

94
00:06:01,520 --> 00:06:05,120
Oberbrügge betonte Bürgermeister
Armin Kibbert die Bedeutung von 

95
00:06:05,120 --> 00:06:07,840
Demokratie, Demokratie und 
Miteinander in Halver. 

96
00:06:07,840 --> 00:06:11,920
Er kündigte angesichts der 
Haushaltsberatungen und 

97
00:06:11,920 --> 00:06:17,040
Straßenschäden durch die. 
Rahmedetal Brücke unvermeidbare 

98
00:06:17,040 --> 00:06:21,680
Einschnitte an Projekte wie der 
Skate und Bikepark, ein Radweg 

99
00:06:22,080 --> 00:06:26,320
und die energetische Sanierung 
der Turnhalle wurden ebenfalls 

100
00:06:26,320 --> 00:06:31,480
erwähnt. 
Zwischen Bedarf und 

101
00:06:31,480 --> 00:06:34,840
Öffnungszeiten so ist die 
Toilettenlage in Haifa in Haifa 

102
00:06:34,840 --> 00:06:37,840
gibt es mehrere öffentliche 
Toiletten, jedoch sind viele an 

103
00:06:37,840 --> 00:06:41,680
Öffnungszeiten oder besondere 
Zugangsregelungen verbunden. 

104
00:06:41,680 --> 00:06:44,720
Während der Öffnungszeiten der 
Verwaltung sind die WCS im Rest 

105
00:06:44,720 --> 00:06:47,920
im Restaurant, im Rathaus und 
den Verwaltungsgebäuden 

106
00:06:47,920 --> 00:06:51,120
zugänglich, eine rund um die Uhr
nutzbare Toilette befindet sich 

107
00:06:51,120 --> 00:06:54,800
am Spielplatz am Rathaus, jedoch
nur mit Schlüsselkarte. 

108
00:06:55,200 --> 00:06:57,840
Na ja, dann ist sie auch nicht 
rund um die Uhr benutzbar. 

109
00:06:57,840 --> 00:07:00,200
Für jeden, für 
Schlüsselkannenbesitzer Na ja, 

110
00:07:00,200 --> 00:07:03,040
egal, der tus Ennepalet. 
Zum ich hab ich hab ne Idee. 

111
00:07:03,440 --> 00:07:06,480
Traditionellen Schwenker Kanne, 
weil ein Jahr was denn für eine?

112
00:07:06,560 --> 00:07:12,560
Wir machen, wir machen auf die 
Halfa Card, die uns vorgestellt 

113
00:07:12,560 --> 00:07:16,720
wurde. 
Ach so, da machen wir ne, da 

114
00:07:16,720 --> 00:07:18,560
machen wir ne Kombi mit der 
Schlüsselkarte. 

115
00:07:18,560 --> 00:07:19,920
Ja, das kannst du ja mal 
vorschlagen. 

116
00:07:19,920 --> 00:07:20,640
Gut. 
Hab ich ja. 

117
00:07:20,720 --> 00:07:24,000
Gatus Ennepe feiert am 14. 15. 
Februar Karneval, die 

118
00:07:24,000 --> 00:07:27,360
Erwachsenenfeier am Samstag ist 
ausverkauft, der Kinderkarneval,

119
00:07:27,600 --> 00:07:30,920
also die Kinderkarnevalsfeier am
Sonntag um 15:00 Uhr, ist 

120
00:07:30,920 --> 00:07:37,120
kostenlos. 
Geburtenminus Einbürgerungsplus 

121
00:07:37,120 --> 00:07:42,400
so entwickelt sich halfers 
Bevölkerung in Halfa gab es 2025

122
00:07:42,400 --> 00:07:46,960
mehr Sterbefälle als Geburten, 
während die Zahl der 

123
00:07:46,960 --> 00:07:51,360
Eheschließungen leicht sank. 
Und die Einbürgerungen zunahmen.

124
00:07:51,360 --> 00:07:58,320
Insgesamt wurden 121 Geburten 
und 244 244 Todesfälle 

125
00:07:58,320 --> 00:08:03,520
registriert, wobei die 
Einbürgerungen von 31 auf 54 

126
00:08:03,520 --> 00:08:06,160
stiegen. 
Die Stadt bietet weiterhin 

127
00:08:06,160 --> 00:08:09,760
Babystrampler für Neugeborene 
an, die jedoch begrenzt 

128
00:08:09,760 --> 00:08:15,120
angenommen werden Leute, holt 
euch die babystrampler Präsident

129
00:08:15,120 --> 00:08:17,840
von Ärzte ohne Grenzen trägt in 
Oberbrügge vor. 

130
00:08:18,720 --> 00:08:23,280
Doktor thankrit Stöbe ist auch 
ein komischer Vornamen, habe ich

131
00:08:23,280 --> 00:08:24,560
noch nie gehört. 
Ich auch nicht. 

132
00:08:25,680 --> 00:08:28,960
Präsident von Ärzte ohne Grenzen
Deutschland hält am 13 März 

133
00:08:28,960 --> 00:08:32,720
einen Vortrag in Oberbrügge. 
Er spricht über medizinische und

134
00:08:32,720 --> 00:08:36,400
ethische Entscheidungen in 
Krisengebieten. 

135
00:08:36,640 --> 00:08:38,960
Das könnte durchaus interessant 
sein, da müssen wir gleich mal 

136
00:08:38,960 --> 00:08:41,320
gucken, wo das ist. 
In Oberbrügge stand ich im 

137
00:08:41,320 --> 00:08:44,159
Bürgerhaus. 
Okay alles klar, so retrofieber 

138
00:08:44,159 --> 00:08:46,560
in Halfa bei Kalle war die Hölle
los. 100 Gäste. 

139
00:08:47,040 --> 00:08:51,920
Feiern 80er Party im café, Tante
Liese im café Tante Liese in 

140
00:08:51,920 --> 00:08:55,960
Halfa fand die zweite Vinyl 
Party statt, bei der die 80er 

141
00:08:55,960 --> 00:08:59,040
Jahre gefeiert wurden. 
Dj Andrigedic legte 

142
00:08:59,040 --> 00:09:03,200
Schallplatten auf und die Gäste 
kamen in Retro Outfits. 

143
00:09:03,200 --> 00:09:07,120
Die Party dauerte bis nach 
Mitternacht und sorgte für beste

144
00:09:07,280 --> 00:09:10,800
Stimmung, so Armin hat seine 100
Tage voll. 

145
00:09:11,360 --> 00:09:14,560
Armin Kibber zieht erste 
Bürgermeisterbilanz für Halfa. 

146
00:09:15,520 --> 00:09:16,920
So Armin, Was hast du denn 
gemacht? 

147
00:09:16,920 --> 00:09:19,800
Zieht nach 100 Tagen im Amt eine
positive Bilanz. 

148
00:09:19,800 --> 00:09:23,280
Positives hört sich gut an, die 
angespannten Haushaltsdebatten 

149
00:09:23,280 --> 00:09:25,520
fordern ihn heraus, aber die 
Zusammenarbeit mit der 

150
00:09:25,520 --> 00:09:30,160
Verwaltung und dem Rad verläuft 
gut, wichtige Projekte für 2026 

151
00:09:30,160 --> 00:09:32,480
sind der Neubau des 
Feuerwehrgerätehauses, der 

152
00:09:32,480 --> 00:09:35,600
Baubetriebshof und das Baugebiet
Leifersberg. 

153
00:09:36,800 --> 00:09:39,840
Jawohl, dann haben. 
Wir noch Veranstaltungskalender 

154
00:09:39,840 --> 00:09:41,040
ich. 
Wollt gerade sagen, sag uns doch

155
00:09:41,040 --> 00:09:42,640
mal was nächste Woche passiert, 
bitte. 

156
00:09:43,600 --> 00:09:47,160
Erstmal morgen das Spielzimmer, 
offener Spieltreff für Kinder 

157
00:09:47,160 --> 00:09:51,360
und für Eltern mit Kindern im 
CVJM Halfa und zwar von 10 bis 

158
00:09:51,360 --> 00:09:56,400
12:00 Uhr. 
Dann gibt es morgen ein weiter 

159
00:09:56,400 --> 00:09:59,760
ein eine Ausstellung Johann 
Georg Müller in der Villa 

160
00:09:59,760 --> 00:10:03,440
Wippermann, dann gibt es morgen 
am 10.2. 

161
00:10:03,440 --> 00:10:06,800
Einen Rückbildungskurs 18 bis 
19:15 Uhr, Stärkung des 

162
00:10:06,800 --> 00:10:09,920
Beckenbodens in der 
evangelischen Kindertagesstätte 

163
00:10:09,920 --> 00:10:13,680
Pusteblume. 
Am 11.2. 

164
00:10:13,680 --> 00:10:16,400
Ein begegnungscafé mit Sabine 
Langenbach. 

165
00:10:16,400 --> 00:10:18,800
Die Brille der Dankbarkeit in 
der evangelischen 

166
00:10:18,800 --> 00:10:21,040
Kirchengemeinde in Haifa. 
Cool, ja. 

167
00:10:21,280 --> 00:10:24,720
Dann am 11.2. 
Von 15 bis 16:30 Uhr ein 

168
00:10:24,720 --> 00:10:26,560
gemeindetreff. 
Christliche Gemeinschaft, 

169
00:10:26,560 --> 00:10:29,280
interessante Themen, gemütliche 
Kaffeerunde, da könnt ihr auch 

170
00:10:29,280 --> 00:10:34,240
hingehen oder eure Kinder zum 
Kinder Yoga von 7 bis 11 Jahren 

171
00:10:34,240 --> 00:10:36,920
am 12.2. 
Von 17 bis 18:00 Uhr im 

172
00:10:36,920 --> 00:10:41,680
Bürgerzentrum in Haifa. 
Dann ist am 12.2. 

173
00:10:41,680 --> 00:10:44,080
Karneval in Christus König 
Haifa. 

174
00:10:44,400 --> 00:10:47,520
Jawohl. 
Dann gibt es einen Bildervortrag

175
00:10:47,520 --> 00:10:51,840
über Namibia, und zwar am 12.2. 
Um 19:00 Uhr im Bürgerzentrum 

176
00:10:51,840 --> 00:10:54,080
Haifa, veranstaltet vom 
Fotoverein Haifa. 

177
00:10:54,880 --> 00:10:58,720
Anne Schmitz, Aslef, und Bernd 
Günther Schmitz berichten über 

178
00:10:58,720 --> 00:11:02,200
ihre Namibia reisen. 
Am Freitag ist wie immer der 

179
00:11:02,200 --> 00:11:06,160
Wochenmarkt, jawohl, dann ist am
Freitag ist das Freitag ja 

180
00:11:06,160 --> 00:11:09,000
Kneipenabend bei Kalle 18:30 Uhr
und. 

181
00:11:09,440 --> 00:11:14,360
Dann gibt es einen Gips Deko 
Workshop am 14.2., das wär dann 

182
00:11:14,360 --> 00:11:16,720
was für uns. 
Lars, können wir kreativ sein, 

183
00:11:17,200 --> 00:11:21,760
Guck mal im Bürgerzentrum in 
Haifa können wir hingehen, dann 

184
00:11:21,760 --> 00:11:24,640
gibt es am 14.2. 
Orgelfest bei der Evangelischen 

185
00:11:24,640 --> 00:11:28,480
Nikolaikirche am Puls kommt 
findet am 15.2. 

186
00:11:28,480 --> 00:11:31,840
Statt, ist ein Gottesdienst mit 
Lebens, Lebensfragen im Fokus 

187
00:11:32,240 --> 00:11:35,440
und zwar in dem christlichen 
Gemeindezentrum in Haifa. 

188
00:11:36,480 --> 00:11:38,800
Und am 15.2. 
Ist auch der Kinderkarneval des 

189
00:11:38,800 --> 00:11:44,320
tus Ennepe von 15 bis 17:30 Uhr.
Und dann haben wir schon wieder 

190
00:11:44,320 --> 00:11:46,720
nächste Woche, aber ich kann es 
schon mal erwähnen, wir sind 

191
00:11:46,720 --> 00:11:48,080
nächste Woche erst am Freitag 
dran. 

192
00:11:48,080 --> 00:11:51,520
Kaffeeklatsch im Bürgerzentrum 
am 17.2. 

193
00:11:51,520 --> 00:11:55,600
Von 15 bis 17:00 Uhr 4€ pro 
Person, alle Seniorinnen sind 

194
00:11:55,600 --> 00:11:59,920
herzlich eingeladen und am 17.2.
Energiestammtischhalfer 18:30 

195
00:11:59,920 --> 00:12:03,520
Uhr bis 21:00 Uhr im 
Bürgerzentrum. 

196
00:12:06,240 --> 00:12:08,880
Und am 18.2. 
Gibt es ein trauerfrühstück 

197
00:12:08,880 --> 00:12:13,960
09:30 Uhr bis 11:30 Uhr, Haus an
der Esche in Halfa ja, ich 

198
00:12:13,960 --> 00:12:15,760
glaube, das war es jetzt erstmal
und nächste Woche sind wir 

199
00:12:15,760 --> 00:12:18,400
wieder live dabei. 
Quasi so. 

200
00:12:18,480 --> 00:12:22,000
Dann warten wir jetzt auf 
Jeffrey Jeffrey. 

201
00:12:22,160 --> 00:12:23,080
Wir warten mal. 
Er wird. 

202
00:12:23,280 --> 00:12:24,880
Es uns gleich berichten bis 
gleich. 

203
00:12:25,480 --> 00:12:27,440
Ist auch grün. 
Ja, so. 

204
00:12:28,000 --> 00:12:29,720
Hi, herzlich Willkommen, 
Joffrey. 

205
00:12:30,240 --> 00:12:32,840
Joffrey genau richtig. 
Guck mal Mikro, kannst du so 

206
00:12:32,840 --> 00:12:34,320
eine Faust weit vom Gesicht weg 
haben? 

207
00:12:34,320 --> 00:12:37,920
Eigentlich das so passt genau. 
Dass man so ein bisschen auch 

208
00:12:37,920 --> 00:12:39,280
wackeln kann. 
Ja, gut. 

209
00:12:39,840 --> 00:12:42,600
Ja, so wo waren wir gerade? 
Stell. 

210
00:12:42,600 --> 00:12:43,920
Dich doch einfach mal vor. 
Ja mach. 

211
00:12:43,920 --> 00:12:46,480
Doch mal da mit genau das 
vergess ich nämlich auch immer 

212
00:12:46,480 --> 00:12:47,640
gerne. 
Ja, gar kein Thema. 

213
00:12:47,640 --> 00:12:51,120
Also mein Name ist Joffrey 
Joffrey Harms, viele, nämlich 

214
00:12:51,120 --> 00:12:56,440
auch Herr Harms in meinem Beruf.
Ich bin jetzt 29 Jahre alt, 

215
00:12:56,440 --> 00:12:59,720
gerade frisch geworden am 
21.12., bin in der 

216
00:12:59,720 --> 00:13:02,680
Versicherungsbranche schon seit 
fast 9 Jahren, wenn ich mich 

217
00:13:02,680 --> 00:13:07,520
nicht ganz täusche, doch schon 
fast 9 Jahre und hab jetzt 

218
00:13:07,520 --> 00:13:09,800
gerade frisch den die Agentur 
oder die Versicherungsagentur 

219
00:13:09,800 --> 00:13:13,320
von meiner Mutter übernommen. 
In Halfa logischerweise, sonst 

220
00:13:13,320 --> 00:13:18,160
wäre ich wahrscheinlich auch 
nicht hier so und genau mach das

221
00:13:18,400 --> 00:13:20,040
ganze schon im Grunde genommen 
eigentlich. 

222
00:13:20,040 --> 00:13:22,560
Ich arbeite schon mein Leben 
lang darauf hin. 

223
00:13:23,280 --> 00:13:26,400
Hab also damals schon wo ich 
klein war, wo ich zum ersten Mal

224
00:13:26,400 --> 00:13:29,600
denken konnte gesagt ich werd 
mal Chef, da hat meine Mutter 

225
00:13:29,600 --> 00:13:33,040
sich gedacht ja klar ne logisch 
ne ich werd mal pilot ich werd 

226
00:13:33,040 --> 00:13:36,800
mal Feuerwehrmann ne logisch und
dann ist das tatsächlich immer 

227
00:13:36,800 --> 00:13:39,560
ernster geworden und dann sagte 
sie ja in welche Richtung willst

228
00:13:39,560 --> 00:13:41,600
du denn denn ne Ausbildung 
machen nach dem Abi ja 

229
00:13:41,680 --> 00:13:46,200
Versicherung natürlich ne. 
OK ja gut ne, uns ist es dann da

230
00:13:46,200 --> 00:13:49,200
entstanden, dass wir wirklich 
immer mehr in die Richtung 

231
00:13:49,200 --> 00:13:51,680
gegangen sind und jetzt letztes 
Jahr war es dann soweit, dass 

232
00:13:51,680 --> 00:13:56,640
meine Mutter gesagt hat, so, 
jetzt 2026 ist dein Start in die

233
00:13:56,640 --> 00:14:00,240
Versicherungsbranche, ich bin ja
schon drauf hingeleitet worden, 

234
00:14:00,240 --> 00:14:03,840
habe Workshops mitgemacht, 
Förderkreise alles und bin auch 

235
00:14:03,840 --> 00:14:06,800
schon lange dabei und jetzt halt
da frisch reingerutscht. 

236
00:14:07,200 --> 00:14:10,720
Und bist du deine Mutter, ist in
den Ruhestand gegangen, oder? 

237
00:14:11,520 --> 00:14:12,840
Ja, OK. 
Ganz genau. 

238
00:14:12,840 --> 00:14:14,920
Also wir haben uns abgelöst. 
Sie hat gesagt, zum 1.1. 

239
00:14:14,920 --> 00:14:18,080
Geh ich und dann war klar n 
halbes Jahr lang, ich kann mich 

240
00:14:18,080 --> 00:14:21,520
drauf vorbereiten, hab noch 
Seminare, Fortbildungen, 

241
00:14:22,200 --> 00:14:24,400
irgendwelche Sachen die ich 
freischalten musste, ne 

242
00:14:24,800 --> 00:14:27,080
Schadenmanagementmäßig noch 
irgendwelche Vorbereitung 

243
00:14:27,080 --> 00:14:29,040
getroffen, so dass ich dann 
jetzt zum 1.1. 

244
00:14:29,040 --> 00:14:32,720
Wirklich gestartet habe. 
Den Umzug haben wir jetzt so 

245
00:14:32,720 --> 00:14:35,040
Ende des Jahres gerade eben 
frisch durchgezogen, also die 

246
00:14:35,040 --> 00:14:40,120
letzten Tisch und Stühle kommen 
noch bald an, aber. 90% sind 

247
00:14:40,120 --> 00:14:43,680
schon mal so weit fertig. 
Ja, und wo genau sitzt du? 

248
00:14:44,480 --> 00:14:46,480
Direkt gegenüber vom Rewe in 
Halfern. 

249
00:14:46,800 --> 00:14:49,280
Ja, da. 
Ist so, da ist die Apotheke und 

250
00:14:49,280 --> 00:14:52,240
der Rechtsanwalt und rechts 
davon sind wir an der Ecke da. 

251
00:14:52,280 --> 00:14:54,400
Wo mal das Zahnlabor drin war, 
oder? 

252
00:14:54,480 --> 00:14:58,640
Noch ein 22 Läden weiter rechts,
also direkt neben dem 

253
00:14:58,640 --> 00:15:02,040
Rechtsanwalt, den Steinhauer 
rechts daneben, also quasi an 

254
00:15:02,040 --> 00:15:03,520
der Ecke. 
Okay. 

255
00:15:03,920 --> 00:15:06,720
Genau. 
Das ist ja auch ganz, ganz 

256
00:15:06,720 --> 00:15:08,200
praktisch für die 
Parkmöglichkeiten. 

257
00:15:08,200 --> 00:15:09,360
Ne. 
Also bei uns kann man immer 

258
00:15:09,360 --> 00:15:11,560
parken, auch wenn der überall 
steht, man braucht ne Scheibe, 

259
00:15:11,560 --> 00:15:14,400
aber das ist. 
Also zahlt ihr die Tickets. 

260
00:15:14,400 --> 00:15:17,440
Dann ja, wir zahlen die Tickets 
genau, die DVK wir zahlen das 

261
00:15:17,440 --> 00:15:21,440
alles ja. 
Cool, Mensch so und du hast ganz

262
00:15:21,440 --> 00:15:24,080
normal Versicherungskaufmann 
gelernt oder hast du das auch 

263
00:15:24,080 --> 00:15:26,960
studiert und hast dann noch 
weiter gemacht oder hast du den 

264
00:15:26,960 --> 00:15:29,040
Fachmann gemacht? 
Gibt es den eigentlich noch 

265
00:15:29,040 --> 00:15:30,960
oder? 
Den gibt es noch. 

266
00:15:30,960 --> 00:15:34,320
Ja, also ich, ich hätte jetzt 
gerade fast gesagt, leider. 

267
00:15:34,880 --> 00:15:37,200
Ist vielleicht n bisschen 
übertrieben, weil ich denke, 

268
00:15:37,520 --> 00:15:40,080
Praxis ist immer wichtiger als 
Theorie. 

269
00:15:41,040 --> 00:15:43,760
Das sieht man ja auch bei vielen
Leuten, die studieren, die dann 

270
00:15:43,760 --> 00:15:46,880
irgendwie 8 Jahre lang studieren
und noch das 10. 

271
00:15:46,880 --> 00:15:49,040
Semester dranhängen und 
hinterher feststellen, Oh, hätte

272
00:15:49,040 --> 00:15:52,000
ich mal direkt irgendwie 
irgendwo rein gestartet und auch

273
00:15:52,000 --> 00:15:55,120
die erfolgreichen Unternehmer, 
die man in irgendwelchen 

274
00:15:55,120 --> 00:15:58,360
Interviews sieht, die sagen alle
ne, was machen Sie beruflich? 

275
00:15:58,360 --> 00:16:00,160
Ja, ich bin in in der 
Baubranche. 

276
00:16:00,360 --> 00:16:03,520
Was haben Sie gemacht? 
Einfach reingestartet machen ne 

277
00:16:03,520 --> 00:16:06,000
und deswegen ich fand es gut ne 
Ausbildung zu machen über 

278
00:16:06,000 --> 00:16:09,520
zweieinhalb Jahre. 
Deswegen Abitur dann. 

279
00:16:09,520 --> 00:16:12,440
Die die, die es wurde so 
angeboten und ich fand es auch 

280
00:16:12,440 --> 00:16:14,560
ganz gut. 
Im Nachhinein fand ich es dann 

281
00:16:14,640 --> 00:16:17,440
nicht mehr so gut, weil die 3 
Jahre hätten mir ganz gut getan,

282
00:16:17,440 --> 00:16:19,920
einfach nicht, weil ich nicht 
hinterher kam, sondern weil 

283
00:16:20,480 --> 00:16:22,480
einfach. 
Dass das halbe Jahr einfach 

284
00:16:22,480 --> 00:16:24,320
gekappt wurde, ne. 
Also man wurde quasi 

285
00:16:24,320 --> 00:16:27,120
reingeschmissen, so nach dem 
Motto Ja Friss oder Stirb Ja 

286
00:16:27,120 --> 00:16:29,320
Krankenversicherung und Unfall. 
Ich glaube die beiden waren es 

287
00:16:29,520 --> 00:16:32,880
wurden einfach nicht besprochen 
und da musste man in der 

288
00:16:32,880 --> 00:16:35,160
Klausur, also in der in der 
Abschlussprüfung halt dann doch 

289
00:16:35,160 --> 00:16:38,640
irgendwie darüber Ahnung haben, 
hat man natürlich durch die 

290
00:16:38,640 --> 00:16:41,520
Praxis ne und durch Theorie auch
da muss man sich halt selber 

291
00:16:41,520 --> 00:16:43,200
beruhigen, das war so n bisschen
schwierig. 

292
00:16:43,680 --> 00:16:46,160
So, und du hast als Kind quasi 
schon, wenn du da sagst als 

293
00:16:46,160 --> 00:16:48,880
Kind, wenn du da gesagt hast, 
ich wäre Chef, hast du da schon 

294
00:16:48,880 --> 00:16:52,080
quasi im Betrieb. 
Von Kindesbeinen an mit 

295
00:16:52,080 --> 00:16:54,320
Rumgehangenen und. 
Richtig? 

296
00:16:54,320 --> 00:16:59,200
Ja, weil ich habe wirklich als 
Kind quasi noch in der Windel im

297
00:16:59,200 --> 00:17:03,880
Büro gelegen, bei meiner Mutter 
auf dem Arm oder auch nicht auf 

298
00:17:03,880 --> 00:17:07,280
dem Arm und in der Spieleecke, 
und wir sind erst in der von 

299
00:17:07,280 --> 00:17:11,119
Finkestraße gewesen, also quasi 
auf der anderen Straßenseite vom

300
00:17:11,119 --> 00:17:13,359
Rewe. 
Das ist quasi diese Hauptstraße.

301
00:17:15,119 --> 00:17:17,800
Eine Ecke hatten wir ein Büro 
und dann ist meine Mutter von da

302
00:17:17,800 --> 00:17:20,680
aus 1 weitergezogen und von da 
aus dann jetzt in diesen Laden, 

303
00:17:20,680 --> 00:17:23,599
der vorher, ich meine es war ein
fahrradladen, glaube ich ich. 

304
00:17:23,680 --> 00:17:25,800
Kann es dir sagen, ich. 
Bin auch nicht gerade sicher, 

305
00:17:25,800 --> 00:17:28,600
aber auf jeden Fall war halt ein
anderer Laden da drin und da 

306
00:17:28,600 --> 00:17:33,280
sind wir glaube ich jetzt seit 
fast 20 Jahren und vielleicht 

307
00:17:33,280 --> 00:17:35,800
noch mal so ein bisschen zum 
Werdegang wie meine Mutter 

308
00:17:35,800 --> 00:17:38,000
überhaupt dahin kam. 
Das ist auch ganz spannend, weil

309
00:17:38,000 --> 00:17:40,640
tatsächlich sind wir jetzt 
dieses Jahr im 40. 

310
00:17:40,640 --> 00:17:43,360
Jahr als Familie Harms in 
Halver. 

311
00:17:44,320 --> 00:17:47,760
Und fast immer hier gelebt und 
groß geworden, also gebürtig 

312
00:17:47,760 --> 00:17:49,480
quasi. 
Also ich nicht. 

313
00:17:49,480 --> 00:17:52,960
Ich selbst komme aus Hagen, aber
das ist für mich hier meine 

314
00:17:52,960 --> 00:17:56,040
zweite Heimat, ne, ich bin hier 
tagtäglich, ich kenne die Leute 

315
00:17:56,040 --> 00:17:58,520
alle hier, ich gehe hier ultra 
gern einkaufen, weil man einfach

316
00:17:58,520 --> 00:18:02,160
irgendwie immer Gesichter sieht,
die man kennt und ist einfach 

317
00:18:02,160 --> 00:18:04,720
sehr schön ist hier im 
ländlichen Bereich und nicht bei

318
00:18:04,720 --> 00:18:09,440
uns in Hagen da, das ist je nach
Region, also lächelt. 

319
00:18:11,880 --> 00:18:14,080
Also es ist wirklich. 
Also Hagen kann hat auch schöne 

320
00:18:14,080 --> 00:18:15,760
Teile und wo wo Wohnen ist es 
auch schön. 

321
00:18:15,760 --> 00:18:18,960
Also das ist schon nicht 
verkehrt, aber so dieses 

322
00:18:18,960 --> 00:18:21,920
ländliche und so wie jetzt auch 
hier, man wird begrüßt und 

323
00:18:21,920 --> 00:18:25,920
sofort so ne so ne Harmonie und 
ne das ist das macht einfach 

324
00:18:25,920 --> 00:18:28,560
mehr Spaß als irgendwie in der 
Stadt rumzulaufen und wo jeder 

325
00:18:28,560 --> 00:18:30,880
mit Scheuklappen rumläuft das 
ist irgendwie dumm. 

326
00:18:31,520 --> 00:18:32,920
Noch mal kurz zum Werdegang 
deiner Mutter. 

327
00:18:32,920 --> 00:18:35,840
Also ihr kommt ursprünglich aus 
Hagen und wie ist sie denn hier 

328
00:18:35,840 --> 00:18:37,360
an die Agentur in Halver 
gekommen? 

329
00:18:38,400 --> 00:18:39,680
Sie fand das erstmal gar nicht 
so cool. 

330
00:18:40,640 --> 00:18:43,040
Ne halbe Stunde fahren pro Tag. 
Jetzt hat sich auch nicht ohne, 

331
00:18:44,080 --> 00:18:46,080
zumal mit wenn dann noch 
Umbauten oder sonst was so 

332
00:18:46,080 --> 00:18:48,560
Straßenbau ist ne dann hat man 
schon mal 4045 Minuten. 

333
00:18:48,560 --> 00:18:53,600
Tatsächlich ist es so, dass mein
mein Opa vor 40 Jahren bei der 

334
00:18:53,600 --> 00:18:56,400
DEVK angefangen hat, der war 
immer bei der Bahn als Polizist 

335
00:18:56,400 --> 00:18:59,520
und hat sich gedacht, ja gut, 
nebenbei irgendwie noch n 

336
00:18:59,520 --> 00:19:01,440
bisschen was verdienen, ne war 
alleinverdiener und dann 

337
00:19:01,440 --> 00:19:04,280
irgendwann hatte zu meiner 
Mutter die eigentlich 

338
00:19:04,280 --> 00:19:08,880
spielwarenfachverkäuferin war. 
Gibt. 

339
00:19:09,680 --> 00:19:14,240
Es nicht mehr genau und hat zu 
ihr gesagt, wenn du Spielwaren 

340
00:19:14,240 --> 00:19:16,160
verkaufen kannst, kannst du auch
Versicherungen verkaufen. 

341
00:19:17,520 --> 00:19:20,240
Das war so die die 
Ursprungsausgangslage und da hat

342
00:19:20,240 --> 00:19:22,920
meine Mutter darauf gehört und 
hat das dann angefangen und ist 

343
00:19:22,920 --> 00:19:26,400
halt Rumgefahren zu Kunden und 
hat festgestellt ja wenn man 

344
00:19:26,560 --> 00:19:28,720
zumindest mal anfängt kann man 
auf jeden Fall auch was 

345
00:19:28,720 --> 00:19:32,560
verdienen ja und hat dann 
irgendwann aber auch den Tipp 

346
00:19:32,560 --> 00:19:36,000
bekommen Mach ein Büro auf, 
sonst wirst du untergehen. 

347
00:19:36,560 --> 00:19:39,720
Hat das dann getan und und da 
waren auch harte Zeiten dabei. 

348
00:19:39,720 --> 00:19:42,040
Also es gab auch Zeiten, wo 
wirklich dann die die letzte 

349
00:19:42,040 --> 00:19:44,560
Pfandflasche noch mal abgegeben 
werden musste, ja wirklich, 

350
00:19:44,560 --> 00:19:47,920
solche Zeiten, das war früher 
nicht so ganz so einfach, auch 

351
00:19:47,920 --> 00:19:50,840
wenn man sich das immer so 
leicht vorstellt, ne, wenn man 

352
00:19:50,840 --> 00:19:54,240
frisch anfängt, ne und ja, jetzt
natürlich, ich hab jetzt die 

353
00:19:54,240 --> 00:19:58,400
Agentur schon fertig übernommen,
klar, aber eben auch lange drauf

354
00:19:58,400 --> 00:20:02,120
hingearbeitet, ne schon. 
Und hast du auch bei der DEVK ne

355
00:20:02,120 --> 00:20:04,080
Ausbildung gemacht oder wo 
woanders? 

356
00:20:04,400 --> 00:20:06,480
Die habe ich woanders gemacht, 
die habe ich beim HDI gemacht 

357
00:20:07,200 --> 00:20:10,000
habe dann war eine Zeit lang in 
Hagen tätig und habe dann noch 

358
00:20:10,000 --> 00:20:13,480
eine Zeit lang in Dortmund 
gearbeitet und habe ja, also 

359
00:20:13,480 --> 00:20:16,640
habe halt die zweieinhalb Jahre 
woanders gemacht, und das war 

360
00:20:16,640 --> 00:20:19,560
auch sehr gut so, kam auch der 
Tipp von meinem Vater, der 

361
00:20:19,560 --> 00:20:20,880
natürlich auch für mich 
arbeitet. 

362
00:20:21,120 --> 00:20:23,160
Mittlerweile bin ich jetzt sein 
Chef, das ist auch manchmal 

363
00:20:23,160 --> 00:20:29,520
etwas komisch, aber wir kriegen 
das sehr gut hin, finde ich, und

364
00:20:29,760 --> 00:20:31,680
genau die Ausbildung habe ich 
woanders gemacht, das war auch 

365
00:20:31,680 --> 00:20:36,480
gut so, weil meine Mutter. 
Anders gesagt, Mein der der Chef

366
00:20:36,480 --> 00:20:38,880
sollte nicht die Mutter sein, 
zumindest nicht in der Lehrzeit,

367
00:20:39,120 --> 00:20:44,000
weil die Lehre macht man einmal 
und in der Lehre zu lernen von 

368
00:20:44,000 --> 00:20:46,800
seiner eigenen Mutter, da hat 
man einfach so n so n 

369
00:20:47,200 --> 00:20:49,720
persönlichen Grad so ne, das 
funktioniert nicht, also wenn 

370
00:20:49,720 --> 00:20:53,040
die Mutter sagt ja nein, dann 
heißt es ja aber bitte ne aber 

371
00:20:53,040 --> 00:20:55,680
Mama bitte und das hat bei 
meiner Mutter immer gut 

372
00:20:55,680 --> 00:20:58,880
funktioniert und sie hat es 
gehasst. 

373
00:21:00,480 --> 00:21:02,400
Und deshalb haben wir 
irgendwann, hab ich dann mit 

374
00:21:02,400 --> 00:21:04,720
meinem Vater und meiner Mutter 
gemeinschaftlich besprochen, 

375
00:21:04,720 --> 00:21:07,520
dass ich die Ausbildung nicht 
bei der bei meiner Mutter mache,

376
00:21:07,520 --> 00:21:09,920
sondern bei einer ganz anderen 
Versicherung, dass dann 

377
00:21:09,920 --> 00:21:12,600
hinterher auch nicht einer von 
der DEVK vielleicht traurig ist,

378
00:21:12,600 --> 00:21:15,040
oder oder froh, wenn er mich los
ist. 

379
00:21:16,800 --> 00:21:19,800
Ja, ich mein gut, das ist, das 
hatten wir ja letzte Woche auch 

380
00:21:19,800 --> 00:21:23,920
mit mit mit Loreley dir sicher 
auch ganz viele andere Betriebe 

381
00:21:23,920 --> 00:21:27,120
auch angeguckt hat während der 
Ausbildung, wo sie jetzt gerade 

382
00:21:27,120 --> 00:21:29,280
frisch mit fertig war, weil du 
natürlich auch. 

383
00:21:30,480 --> 00:21:33,320
Ja, einerseits natürlich auch n 
gewissen Einblick in andere 

384
00:21:33,320 --> 00:21:37,520
Produktwelten bekommst klar aber
auch eben andere Techniken und 

385
00:21:37,680 --> 00:21:42,640
ja, wie du halt deinen Laden 
dann nachher entsprechend auch 

386
00:21:42,640 --> 00:21:45,000
mal mit neuer Luft versorgen 
kannst. 

387
00:21:45,040 --> 00:21:48,720
Weil wenn du jetzt von 40 Jahren
sprichst, das ist ne ganz schön 

388
00:21:48,720 --> 00:21:51,680
lange Geschichte, wo sich dann 
auch gewisse Sachen festfahren 

389
00:21:51,680 --> 00:21:55,160
und die nicht notwendigerweise 
die besten sein müssen und 

390
00:21:55,160 --> 00:21:57,200
insofern sind da natürlich neue 
Einblicke. 

391
00:21:57,840 --> 00:22:00,640
Immer super interessant, wenn 
die wenn die da mit reinkommen. 

392
00:22:00,800 --> 00:22:04,400
Ja. 
So Hagen. 

393
00:22:04,480 --> 00:22:07,720
Und dann seid ihr hier gelandet 
und lebt aber trotzdem weiter 

394
00:22:07,720 --> 00:22:10,200
noch in Hagen und hast du die 
Ambitionen hierher zu ziehen 

395
00:22:10,200 --> 00:22:11,600
oder willst du auch in Hagen 
bleiben? 

396
00:22:11,840 --> 00:22:13,720
Hatte ich schon, also habe ich 
wirklich überlegt. 

397
00:22:13,720 --> 00:22:15,840
Ich habe mir auch verschiedene 
Häuser angeguckt und auch 

398
00:22:15,840 --> 00:22:21,200
Wohnungen angeguckt und alles 
Mögliche, gab aber erstmal einen

399
00:22:21,200 --> 00:22:23,440
Punkt, der dafür gesprochen hat,
in Hagen zu bleiben und dann 

400
00:22:23,440 --> 00:22:24,880
jetzt noch den zweiten gerade 
frisch. 

401
00:22:25,680 --> 00:22:29,560
Nein, es ist kein Baby. 
Ist natürlich vollkommen klar, 

402
00:22:29,560 --> 00:22:32,160
dass es da genossen hat. 
War das Erste, was ich im Kopf 

403
00:22:32,160 --> 00:22:33,760
hatte. 
Dann ist sehr gut. 

404
00:22:33,760 --> 00:22:35,760
Dann habe ich ja gerade einen 
richtigen Gedanken gehabt. 

405
00:22:35,760 --> 00:22:38,640
Nee, die erste war einfach, dass
ich gesagt habe, das ist private

406
00:22:38,640 --> 00:22:42,080
vom vom beruflichen zu trennen, 
weil gerade in der 

407
00:22:42,080 --> 00:22:44,680
Versicherungsbranche irgendwie 
ich gehe einkaufen, und da ist 

408
00:22:44,680 --> 00:22:47,640
auch sehr schnell ein Ach, wo 
ich dich gerade sehe, kannst du 

409
00:22:47,640 --> 00:22:49,840
dich noch mal eben kurz und ich 
hier wegen meinem Schadenfall 

410
00:22:49,840 --> 00:22:53,360
und so ja, aber ich bin auch ein
Mensch und ein Mensch braucht 

411
00:22:53,360 --> 00:22:56,760
auch mal Pause und das. 
Dann muss man eben auch ne klare

412
00:22:56,760 --> 00:22:59,640
Grenze sitzen und die Grenze hab
ich mir gesetzt, indem ich halt 

413
00:22:59,640 --> 00:23:02,280
ne halbe Stunde hinfahr und dann
bin ich hier und dann weiß ich 

414
00:23:02,280 --> 00:23:05,040
ja auch was mich erwartet und 
ich bin gerne, auch wenn mich 

415
00:23:05,040 --> 00:23:07,920
jemand anspricht bereit zu 
helfen und kann auch was regeln,

416
00:23:07,920 --> 00:23:10,360
aber halt nicht eben ständig und
auch wenn ich mal krank bin und 

417
00:23:10,360 --> 00:23:12,800
mal in der Jogginghose zum rewe 
gehe, nicht das Gefühl zu haben 

418
00:23:13,200 --> 00:23:15,720
so beobachtet zu werden als 
Unternehmer der in Jogginghose. 

419
00:23:15,720 --> 00:23:17,200
Einkaufen geht, da haben sie ja 
wieder rum. 

420
00:23:17,200 --> 00:23:19,640
Ja, genau. 
Der alte Schlunzkopf, der neue 

421
00:23:19,680 --> 00:23:22,560
Chef ja, ja. 
Nee, aber das. 

422
00:23:24,320 --> 00:23:26,480
Ja, das hast du natürlich. 
Das erzählte Michael Broschmar 

423
00:23:26,480 --> 00:23:31,040
irgendwie so sehr eindrücklich, 
dass er als Bürgermeister dann 

424
00:23:31,040 --> 00:23:35,120
einkaufen war im Rewe. 
Und dann war da so ne betuchte 

425
00:23:35,120 --> 00:23:38,200
Dame, die hat den dann 
angeguckt, wie die Guwens 

426
00:23:38,200 --> 00:23:41,040
donnert, ne, dass der nun auch 
selber einkaufen geht als 

427
00:23:41,040 --> 00:23:43,280
Bürgermeister ne. 
Keinen, keinen Pagen, der das 

428
00:23:43,280 --> 00:23:43,920
Macht. 
Genau. 

429
00:23:43,920 --> 00:23:46,880
Ja, ja und ja, da hat man 
natürlich dann so n bisschen 

430
00:23:46,880 --> 00:23:49,000
Natürlichkeit. 
Klar, das ist n, aber ich kenne 

431
00:23:49,000 --> 00:23:51,280
es noch, also ich komme auch aus
Semite ursprünglich und. 

432
00:23:52,880 --> 00:23:56,320
Mein Ausbilder war tatsächlich 
so einer, der hat auch im Ort 

433
00:23:56,320 --> 00:23:58,720
gelebt, auch im Haus, wo er das 
Büro hatte. 

434
00:23:58,720 --> 00:24:01,840
Das hat eben gehört, das war 
aber damals noch, glaube ich, n 

435
00:24:01,840 --> 00:24:04,520
bisschen anders irgendwie, da 
war auch noch n bisschen Respekt

436
00:24:04,520 --> 00:24:07,600
da, dass du den eben nicht 
angesprochen hast, wenn er 

437
00:24:07,600 --> 00:24:11,160
irgendwo rumgelaufen ist oder 
sowas, das war so n bisschen 

438
00:24:11,160 --> 00:24:13,440
Respekt auch, glaube ich, der 
gesellschaftlich so n bisschen, 

439
00:24:13,440 --> 00:24:16,840
da die Distanzlosigkeit, die 
nimmt doch schon sehr zu, 

440
00:24:16,840 --> 00:24:18,400
insofern kann ich das 
nachvollziehen. 

441
00:24:20,240 --> 00:24:22,960
Aber ja, ganz klar, ganz klar 
so. 

442
00:24:22,960 --> 00:24:24,320
Und worauf hast du dich 
spezialisiert? 

443
00:24:24,320 --> 00:24:27,120
Während der Ausbildung warst du 
eher so Sachversicherungsmäßig 

444
00:24:27,120 --> 00:24:31,040
unterwegs oder bist du eher 
krankenleben Unfall, Typ 

445
00:24:31,360 --> 00:24:34,880
Personenversicherung oder was 
ist so dein dein Steckenpferd 

446
00:24:34,880 --> 00:24:36,560
sag ich mal. 
Können kann man alles als 

447
00:24:36,560 --> 00:24:42,720
Versicherungskaufmann, das weiß 
ich aus eigener Erfahrung, aber 

448
00:24:42,720 --> 00:24:47,120
so ja sorry, aber was ist so 
dein dein Steckenpferd wo du 

449
00:24:47,120 --> 00:24:49,520
sagst wow OK da. 
Gehe ich auf, da habe ich eine 

450
00:24:49,520 --> 00:24:55,320
Expertise weit über diejenigen 
hinaus, die hier so die, die 

451
00:24:55,320 --> 00:24:58,960
sonst Leute haben. 
Also genau wie du schon richtig 

452
00:24:58,960 --> 00:25:02,080
gesagt hast, also klar, ich kann
grundsätzlich erstmal zu allen 

453
00:25:02,080 --> 00:25:03,880
Themen beraten. 
Ich habe jetzt also auch frisch 

454
00:25:03,880 --> 00:25:06,080
noch den Finanzanlagenberater 
noch gemacht, also eine 

455
00:25:06,080 --> 00:25:09,280
Fortbildung zum jemanden, der 
also für Einmalanlagen, 

456
00:25:09,280 --> 00:25:12,720
Wiederanlagen und so weiter. 
Das erinnert nichts daran, dass 

457
00:25:12,720 --> 00:25:14,640
ich das vorher auch schon 
gemacht hab, sondern es ist 

458
00:25:14,640 --> 00:25:16,720
einfach nur die Qualifizierung, 
dass ich das selber machen darf 

459
00:25:16,720 --> 00:25:18,920
und nicht wie. 
Das ist halt immer nervig, wenn 

460
00:25:18,920 --> 00:25:20,720
man sich jemand holen muss, der 
dann mitkommt. 

461
00:25:20,720 --> 00:25:24,000
Ne, das heißt ich kann 
grundsätzlich zu allen Themen 

462
00:25:24,000 --> 00:25:28,080
beraten, mein Mein mein 
absolutes Steckenpferd und auch 

463
00:25:28,080 --> 00:25:30,560
mein absolutes Lieblingsthema 
ist halt einfach immer noch das 

464
00:25:30,560 --> 00:25:34,320
Sparen für die Rente, ne, weil 
das ist n Thema, das rennt uns 

465
00:25:34,640 --> 00:25:38,480
einfach immer weiter davon und 
die die die Lücke zwischen dem 

466
00:25:38,480 --> 00:25:42,080
Einkommen und. 
Der Rente wird einfach immer 

467
00:25:42,080 --> 00:25:45,040
immer größer. 
Das heißt, die das erwartete 

468
00:25:45,040 --> 00:25:48,800
Einkommen schrumpft ja, und die 
Gesellschaft wird meiner Meinung

469
00:25:48,800 --> 00:25:50,240
nach überhaupt nicht darüber 
informiert. 

470
00:25:51,320 --> 00:25:53,680
Wenn man sich den Rentenbescheid
anschaut und sieht, was da drauf

471
00:25:53,680 --> 00:25:57,320
steht. 
Ja, wenn du selbst aus der 

472
00:25:57,320 --> 00:25:59,400
Branche kommst, willst du das 
wissen, ne, also da steht dann 

473
00:25:59,400 --> 00:26:02,400
irgendwie so so eine x und es 
könnte auch mit einem Prozent 

474
00:26:02,400 --> 00:26:04,720
Entwicklung so und mit 2% so 
sein. 

475
00:26:05,920 --> 00:26:08,480
Wo steht es denn an die Anricht?
Versichert wird. 

476
00:26:09,840 --> 00:26:12,880
Was, was nicht passiert und das 
Schlimme ist ja, es geht ja 

477
00:26:13,120 --> 00:26:16,440
Tendenz eher in die andere 
Richtung und jetzt hat erfrischt

478
00:26:16,440 --> 00:26:19,680
er frisch, ist gut vor einiger 
Zeit jetzt der Friedrich Merz 

479
00:26:19,680 --> 00:26:25,480
gesagt, dass sie dass jetzt bis 
2030 sich nichts ändert, das 

480
00:26:25,480 --> 00:26:29,600
heißt, wir bleiben bei, es wird 
nicht steigen und nicht steigen,

481
00:26:29,600 --> 00:26:32,920
heißt, dass diese Erwartung, die
da drauf steht, bei weitem nicht

482
00:26:32,920 --> 00:26:36,280
erfüllt wird, während wir mit 
einer 3% Inflation gegen die 

483
00:26:36,280 --> 00:26:39,440
Wand rennen. 
Und waren und Güter im Wert so 

484
00:26:39,440 --> 00:26:42,240
dermaßen drastisch steigen vom 
vom Wert her einfach so vom 

485
00:26:42,240 --> 00:26:44,480
Preis her. 
Ja, wo die Gurke bei 1,10€ liegt

486
00:26:44,480 --> 00:26:46,720
und ich mich frag, ob ich n 
gurkensalat möchte oder nicht, 

487
00:26:46,720 --> 00:26:49,720
ne. 
Wobei du natürlich 

488
00:26:49,720 --> 00:26:53,000
kulturhistorisch oder 
beziehungsweise ganz ganz, ganz 

489
00:26:53,000 --> 00:26:55,520
fürchterlich historisch zu 
Kaisers Zeiten zurückdenken 

490
00:26:55,520 --> 00:26:57,920
musst, wo dieses Rentenprinzip 
eingeführt wurde. 

491
00:26:57,920 --> 00:27:00,520
Das war halt waren halt ganz 
andere Voraussetzungen. 

492
00:27:00,640 --> 00:27:02,480
Ne, du hattest halt 
Großfamilien, die irgendwo auf 

493
00:27:02,480 --> 00:27:03,920
dem Hof oder im Haus gelebt 
haben. 

494
00:27:04,400 --> 00:27:08,400
Wo die Rente dafür da war, dass 
so n Rentner überleben kann. 

495
00:27:08,960 --> 00:27:13,520
Ne, und das haben wir eben 
pervertiert jetzt über die Jahre

496
00:27:13,520 --> 00:27:16,440
und Jahrzehnte, die da 
stattgefunden haben und jetzt 

497
00:27:16,440 --> 00:27:19,040
stellen wir eben fest, ja Kacke 
geht nicht, ne und das war, das 

498
00:27:19,040 --> 00:27:21,680
ist von vornherein ne Totgeburt,
wenn du es eben zu Ende denkst, 

499
00:27:21,680 --> 00:27:22,560
ne. 
Spannende denke ne. 

500
00:27:22,560 --> 00:27:25,680
Also Altersvorsorge, wenn du es 
historisch siehst, war das so 

501
00:27:25,680 --> 00:27:28,320
früher ne. 
Die das Rentensystem wurde zu 

502
00:27:28,320 --> 00:27:30,680
Kaisers Zeiten eingeführt und 
war halt was ganz anderes und 

503
00:27:30,680 --> 00:27:32,040
das hätte entsprechend 
angepasst. 

504
00:27:32,040 --> 00:27:34,640
Aber gut, lange Gedichte ganz. 
Am Punkt? 

505
00:27:34,640 --> 00:27:37,080
Ja, das ist. 
Ja, Nicole rollt noch nicht mit 

506
00:27:37,080 --> 00:27:39,720
den Augen. 
War das doch nicht jetzt 

507
00:27:39,760 --> 00:27:42,040
langweilig? 
Ja, ist doch gefährlich bei dem 

508
00:27:42,040 --> 00:27:43,480
Thema, das kann auch sehr 
trocken werden. 

509
00:27:43,920 --> 00:27:45,520
Das ist. 
Dann erzähl uns doch mal. 

510
00:27:45,520 --> 00:27:48,200
Was macht dir in deinem Job im 
Alltag am meisten Spaß und was 

511
00:27:48,200 --> 00:27:51,240
macht dir sogar keinen Spaß? 
All den Gedanken müssen wir 

512
00:27:51,240 --> 00:27:54,440
gleich an ihr herstellen. 
Deine 3 bizarrsten Geschichten, 

513
00:27:54,440 --> 00:27:56,240
die ja die okay von. 
Uns die 3 bizarrsten 

514
00:27:56,360 --> 00:27:59,080
Geschichten, ich komm drauf 
zurück, da bin ich jetzt nicht 

515
00:27:59,080 --> 00:28:02,360
der Experte drin, aber ich 
versuche es okay also was mir am

516
00:28:02,360 --> 00:28:05,480
meisten Spaß machen, was man am 
wenigsten Spaß macht, also am 

517
00:28:05,480 --> 00:28:07,600
meisten macht mir erstmal schon 
mal Spaß mit Leuten 

518
00:28:07,600 --> 00:28:11,440
zusammenarbeiten die verstehen 
wie das Ganze im Büro 

519
00:28:11,440 --> 00:28:14,600
funktioniert, das heißt? 
Die nicht einfach nur kommen und

520
00:28:14,600 --> 00:28:17,800
Verträge machen, darum geht es 
nicht, sondern es geht um die, 

521
00:28:17,800 --> 00:28:20,880
die Verständnis haben für auch 
mal eine Stunde zu warten auf 

522
00:28:20,880 --> 00:28:24,680
einen Rückruf oder mal oder 
generell auch irgendwie, die 

523
00:28:24,680 --> 00:28:27,440
kriegen was zugeschickt, die 
kümmern sich ja, also mit Leuten

524
00:28:27,440 --> 00:28:30,960
zusammenarbeiten, das ist eine 
ganz andere Art von von Arbeit, 

525
00:28:31,440 --> 00:28:35,040
nicht ein Kunde kommt und sagt 
hier, Ich möchte XYZ haben und 

526
00:28:35,120 --> 00:28:37,880
ja, was haben sie denn da, der 
Klassiker, wo haben Sie denn 

527
00:28:37,880 --> 00:28:39,520
Ihre hausrathaftpflicht 
Rechtsschutzversicherung, 

528
00:28:40,160 --> 00:28:43,840
sondern wirklich? 
Einen Ansprechpartner zu suchen 

529
00:28:43,920 --> 00:28:46,560
und zu sagen, Hey, das ist mein 
Partner und ich kann den eher 

530
00:28:46,560 --> 00:28:50,000
jederzeit erreichen und der kann
mich jederzeit erreichen und man

531
00:28:50,000 --> 00:28:52,880
arbeitet gemeinsam zum Ziel. 
Man muss auch nicht bei jeder 

532
00:28:52,880 --> 00:28:56,320
Situation sich einig werden, um 
Gottes Willen, ja, das gibt 

533
00:28:56,320 --> 00:28:59,040
einfach Sachen, da muss man 
sagen, OK, da muss die DVK 

534
00:28:59,040 --> 00:29:05,080
passen, gibt es bessere oder 
andere und das macht mir am 

535
00:29:05,080 --> 00:29:07,280
meisten Spaß mit 
zusammenarbeiten und nicht 

536
00:29:07,520 --> 00:29:09,840
Versicherungen verscherben 
verkloppen wir ob man es nennen 

537
00:29:09,840 --> 00:29:14,120
möchte wirklich. 
Als Team arbeiten und jetzt war 

538
00:29:14,120 --> 00:29:16,760
noch die Frage zu der anderen in
die andere Richtung am 

539
00:29:16,760 --> 00:29:19,360
wenigsten, wobei das beantwortet
ist ja mehr oder weniger auch 

540
00:29:19,440 --> 00:29:24,400
mit, aber am wenigsten Spaß 
macht es mehr, wenn das 

541
00:29:24,400 --> 00:29:29,520
Jahresgeschäft, also die Kfz 
Wechselzeit beginnt und ich die 

542
00:29:29,520 --> 00:29:34,240
gleiche Leier 20 mal erklärt 
erklären muss, weil klar 

543
00:29:34,400 --> 00:29:36,720
steigende Preise die 
Werkstattkosten sind wirklich 

544
00:29:36,720 --> 00:29:40,440
brutalst angestiegen. 
Das ist auch eigentlich der 

545
00:29:40,440 --> 00:29:42,960
Hauptgrund für die 
Preisansteigerungen. 

546
00:29:42,960 --> 00:29:45,920
Und tatsächlich ist es so, und 
das wissen viele gar nicht, dass

547
00:29:45,920 --> 00:29:48,680
die Versicherer, also die großen
Big Seven, nenne ich sie jetzt 

548
00:29:48,680 --> 00:29:54,480
mal, dass die jährlich fast 2% 
Aufschlag zahlen auf den 

549
00:29:54,800 --> 00:29:58,400
Beitrag, den sie einnehmen. 
Das heißt, die Versicherer 

550
00:29:58,400 --> 00:30:00,120
machen sich nicht die Taschen 
voll, sondern die 

551
00:30:00,120 --> 00:30:03,080
Versichererzahlen drauf, damit 
wir Kunden haben, mit denen wir 

552
00:30:03,080 --> 00:30:05,920
über andere Themen sprechen 
können und das. 

553
00:30:07,040 --> 00:30:09,600
Das sorgt natürlich eben auch 
dafür, dass wenn wir Rabatte 

554
00:30:09,600 --> 00:30:13,280
geben, was wir auch wirklich von
Herzen gern tun, ja, wenn jemand

555
00:30:13,520 --> 00:30:15,680
20 Jahre oder 30 Jahre Kunde bei
uns ist. 

556
00:30:15,680 --> 00:30:18,560
Und es ist um Gottes Willen 
jetzt nicht irgendwie dieses das

557
00:30:18,560 --> 00:30:22,000
Thema Neukundenrabatt, da krieg 
ich immer die Krise ne klar 

558
00:30:22,080 --> 00:30:25,440
neuen Kunden werben macht Spaß, 
es macht beiden Seiten Spaß, ja,

559
00:30:25,840 --> 00:30:28,920
aber die Kunden, die seit 2030 
Jahren bei uns sind und 

560
00:30:28,920 --> 00:30:31,520
versichert sind, das weiß ich zu
schätzen und den geb ich gern 

561
00:30:31,520 --> 00:30:35,480
auch Rabatt Problem ist nur der 
Rabatt, der kommt ja nicht von 

562
00:30:35,480 --> 00:30:37,680
irgendwo. 
Der wird hinterher im Endeffekt 

563
00:30:38,320 --> 00:30:41,920
um wieder hintenrum aufgespielt.
Ja, und dann steigert sich viel 

564
00:30:41,920 --> 00:30:44,960
für die ganze Menschheit dann 
der Preis wegen meinen 10% die 

565
00:30:44,960 --> 00:30:48,720
ich gebe wieder hintenrum ja, 
und ein Stück weit denke ich 

566
00:30:48,720 --> 00:30:54,800
sollte man mit der 
Preissteigerung leben, begrenzt 

567
00:30:54,880 --> 00:30:58,640
ja ich bin auch von 900€ auf 
1400 hochgestiegen dieses Jahr 

568
00:30:59,120 --> 00:31:03,120
ja müsste ich mal eine andere 
Versicherung suchen, aber Spaß 

569
00:31:03,120 --> 00:31:05,960
beiseite, aber. 
Einfach da auch ein Stück weit 

570
00:31:05,960 --> 00:31:07,840
zu sagen, Hey, das ist nun mal 
so. 

571
00:31:07,840 --> 00:31:10,240
Ja, und da habe ich viele Kunden
und das bin ich auch sehr 

572
00:31:10,240 --> 00:31:13,040
dankbar für, dass es so so eine 
familiäre Beziehung ist. 

573
00:31:13,040 --> 00:31:16,320
Es einfach gesagt, hey, ich bin 
seit 30 Jahren bei dir oder 

574
00:31:16,320 --> 00:31:19,120
deine Mutter oder deinem Opa 
oder sonst leben versichert und 

575
00:31:19,120 --> 00:31:22,080
ich vertraue dir einfach und 
dass du mich nicht grundlos hier

576
00:31:22,080 --> 00:31:25,920
abziehst oder sonst irgendwas 
und es gibt auch Geschichten, wo

577
00:31:25,920 --> 00:31:30,560
ich dem Kunden sagt Pass auf, 
geht da und dahin, ja geht da 

578
00:31:30,560 --> 00:31:32,960
und der zu der Versicherung, hol
dir mal vielleicht mal irgendwie

579
00:31:32,960 --> 00:31:37,000
mal 2 Angebote. 
Ja und mach es da was einfach 

580
00:31:37,000 --> 00:31:39,440
nur die Hälfte kostet. 
Ja, also es ist so eine so eine 

581
00:31:39,440 --> 00:31:42,560
Respektlevel irgendwo was man 
haben muss und dass wir auch als

582
00:31:42,560 --> 00:31:46,640
Versicherung mal sagen müssen, 
finde ich nicht, ja kommt doch 

583
00:31:46,640 --> 00:31:48,960
auch ihr habt darauf vertrauen, 
sondern es gibt auch eine Grenze

584
00:31:48,960 --> 00:31:52,000
und über die sollte man nicht 
drüber treten beidseitig. 

585
00:31:52,640 --> 00:31:55,200
Ja gut, du musst natürlich immer
unterscheiden zwischen Konzernen

586
00:31:55,200 --> 00:31:58,640
und Deiner Agentur und das 
Produkt kostet nun mal beim 

587
00:31:58,640 --> 00:32:02,960
Konzern was es kostet richtig 
und da hast du ja wie gesagt bis

588
00:32:02,960 --> 00:32:05,440
auf gewisse Rabatte. 
Auch keine Möglichkeiten, wenn 

589
00:32:05,440 --> 00:32:11,000
da jetzt irgendwo 3040 50% 
günstiger ist und du soweit 

590
00:32:11,000 --> 00:32:12,840
kannst du nicht rabattieren. 
Ne, das ist. 

591
00:32:13,200 --> 00:32:14,800
Gut. 
Und irgendwo hört dann auch 

592
00:32:14,800 --> 00:32:16,960
natürlich der Preis für den für 
den Berater auch auf. 

593
00:32:16,960 --> 00:32:20,880
Ne das also ich ich bin was 
wert, das weiß ich auch ne das 

594
00:32:20,880 --> 00:32:23,840
gibt halt aber auch dafür ne 
Grenze und wenn es jetzt darum 

595
00:32:23,840 --> 00:32:26,800
geht im Jahr weiß ich nicht 
3000€ fürs Auto für die Autos zu

596
00:32:26,800 --> 00:32:29,040
sparen wenn es jetzt irgendwie 
10 Autos sind bei einer Familie 

597
00:32:29,040 --> 00:32:31,040
und das hatte ich schon solche 
Fälle. 

598
00:32:31,520 --> 00:32:33,200
Das geht halt wie gesagt in 
beide Richtungen. 

599
00:32:33,360 --> 00:32:36,880
Also kommen auch Kunden zu uns, 
die so viel sparen, aber dann 

600
00:32:36,880 --> 00:32:39,160
kann ich den Kunden schlecht 
sagen, hey, aber warum, warum 

601
00:32:39,160 --> 00:32:41,840
wechselst du denn jetzt, warum 
wechselst du denn jetzt, warum 

602
00:32:41,920 --> 00:32:48,160
3000€ nur nur deswegen? 
Also das das ist schon wirklich 

603
00:32:48,640 --> 00:32:52,240
so, ist es in der Realität halt 
und ja viele sind dann auch 

604
00:32:52,240 --> 00:32:54,920
geblieben von den Kunden die und
auch noch mal danke für 

605
00:32:54,920 --> 00:32:57,800
diejenigen die es jetzt hören, 
die vielleicht aus unserer 

606
00:32:57,800 --> 00:33:01,280
Kundschaft sind, ja aber. 
Eben manche auch nicht. 

607
00:33:01,280 --> 00:33:05,520
Das ist aber auch okay. 
Gut Frage beantwortet. 

608
00:33:05,760 --> 00:33:08,320
Fantastisch. 
Ich hoffe, ich war nicht zu 

609
00:33:08,320 --> 00:33:09,640
ausführlich, wenn ich das sein 
sollte. 

610
00:33:09,640 --> 00:33:12,000
Dann, nein, nein, um Gottes 
Willen, um Gottes willen. 

611
00:33:12,200 --> 00:33:14,440
Erzähl dich. 
Doch gerne deine bizarrsten 

612
00:33:14,440 --> 00:33:16,600
Erlebnisse. 
Die hatte ich gerade noch auf 

613
00:33:16,600 --> 00:33:17,680
dem. 
Schirm genau die habe ich 

614
00:33:17,680 --> 00:33:20,160
natürlich auch noch. 
Die hat jeder, die hat jeder. 

615
00:33:20,720 --> 00:33:24,800
Die bizarrsten Geschichten, also
eine, die mir spontan so 

616
00:33:24,800 --> 00:33:26,560
einfällt, weil hier bin ich 
jetzt ja nicht drauf vorbereitet

617
00:33:26,560 --> 00:33:30,920
gewesen. 
Ein Schadenfall gewesen, da kam 

618
00:33:30,920 --> 00:33:35,280
ein Kunde rein und hat gesagt, 
Mein Kind hat ein bisschen mit 

619
00:33:35,280 --> 00:33:37,240
dem Feuer gespielt und ich hab 
gedacht. 

620
00:33:37,240 --> 00:33:41,480
Ach du heilige Scheiße. 
Das ist ein bisschen OK. 

621
00:33:41,480 --> 00:33:45,760
Definieren Sie mal ein bisschen 
Joa, mein Kind hat den Wald 

622
00:33:45,760 --> 00:33:51,400
eventuell angezündet, welchen 
Wald in Altena, das ist jetzt 

623
00:33:51,400 --> 00:33:52,880
glaub ich 3 oder 4 Jahre her 
und. 

624
00:33:53,360 --> 00:33:56,080
Und das war n Schaden, den hat 
das hat er mir auch schon vor 

625
00:33:56,080 --> 00:33:59,840
Ort gesagt, waren irgendwie ich 
glaub 1,4 Millionen ne so zum 

626
00:34:00,000 --> 00:34:03,600
Thema Versicherungssumme ne ich 
brauch nur Bedingungen von 1988 

627
00:34:03,600 --> 00:34:05,960
und hab dann irgendwie nur in 
500000 versichert ne die Fliegen

628
00:34:05,960 --> 00:34:08,719
dann auf die Schnauze. 
Tatsächlich hab ich den Kunden 

629
00:34:08,719 --> 00:34:13,199
gesucht und saß da schon 
kreidebleich und dachte Oh Gott 

630
00:34:13,199 --> 00:34:17,520
oh Gott oh Gott. 
Er war nicht bei uns versichert,

631
00:34:17,520 --> 00:34:21,520
hat sich dann rausgestellt, aber
das war ein Schadenfall, durch 

632
00:34:21,520 --> 00:34:24,960
den man eben wächst. 
Man man lernt da solche Sachen, 

633
00:34:24,960 --> 00:34:28,560
die sind unfassbar, ja so 
schadenfälle, wo man sich denkt 

634
00:34:28,560 --> 00:34:31,840
als Kunde und auch ich bin ja 
auch nur, kann ich nur betonen, 

635
00:34:31,840 --> 00:34:34,560
ich bin auch ein Mensch, ja, ich
gehe auch einkaufen und ich habe

636
00:34:34,560 --> 00:34:39,920
auch selber den Gedanken und ich
habe auch selber damals, als ich

637
00:34:39,920 --> 00:34:42,480
ausgezogen bin, selber den 
Gedanken habt, brauche ich jetzt

638
00:34:42,480 --> 00:34:45,120
eigentlich das alles. 
Also brauche ich eine 

639
00:34:45,120 --> 00:34:46,239
Haftpflicht. 
Brauche ich eine Rechtsschutz, 

640
00:34:46,239 --> 00:34:49,600
brauche ich eine Hausrat und 
mich selber dabei erwischt, wie 

641
00:34:49,600 --> 00:34:52,480
ich gemerkt habe, oh, jetzt bin 
ich auf einmal der Kunde, ich 

642
00:34:52,480 --> 00:34:55,040
bin gar nicht mehr der Berater, 
der nur klar verkaufen möchte, 

643
00:34:55,040 --> 00:34:58,240
logisch, ich verdiene damit mein
Geld, ja, sondern ich bin der 

644
00:34:58,240 --> 00:35:01,360
Kunde, der wirklich der Kunde, 
der rational überlegt okay was 

645
00:35:01,360 --> 00:35:03,160
für einen Mehrwert bringt mir 
diese Versicherung? 

646
00:35:03,160 --> 00:35:04,880
Dann komme ich auch direkt zu 
meiner nächsten Frage. 

647
00:35:06,240 --> 00:35:09,280
Okay ich versuche, ich versuche 
die 2 bezahlen Geschichten, 

648
00:35:09,360 --> 00:35:12,560
falls ich noch welche habe. 
Jetzt mal rein, Hypothek. 

649
00:35:12,560 --> 00:35:16,000
Ein junges Paar in Halfa zieht 
zusammen, erste gemeinsame 

650
00:35:16,000 --> 00:35:19,120
Wohnung, überlegen was brauchen 
Sie für Versicherungen, was 

651
00:35:19,840 --> 00:35:23,520
kannst du so n 5 Minuten maximal
Crashkurs sagen, was ist jetzt 

652
00:35:23,520 --> 00:35:26,080
wirklich notwendig und was was 
kann man sich noch schenken in 

653
00:35:26,080 --> 00:35:28,640
dem Alter? 
Also das kriege ich auch in 

654
00:35:28,640 --> 00:35:31,720
weniger als 5 Minuten hin glaube
ich. 

655
00:35:31,720 --> 00:35:33,760
Es geht immer darum, meiner 
Meinung nach erstmal ne Basis zu

656
00:35:33,760 --> 00:35:36,360
schaffen und die Basis ist 
erstmal dafür zu sorgen, dass 

657
00:35:36,360 --> 00:35:39,840
ich meine Wohnung, Wohnung mal 
oder Haus ja wo ich alles drin 

658
00:35:39,840 --> 00:35:43,040
habe was ich besitze. 
Versichert habe. 

659
00:35:43,040 --> 00:35:45,120
Das heißt, ich habe eine ganz 
normale Hausratversicherung, 

660
00:35:45,280 --> 00:35:48,800
habe mein Haus gegen Feuer, 
Sturm, Hagel et cetera. 

661
00:35:48,800 --> 00:35:51,040
Was es so gibt. 
Einbruchdiebstahl ja versichert 

662
00:35:51,200 --> 00:35:54,880
Leitungswasser, Leitungswasser 
genau logisch, Spülmaschine ist 

663
00:35:54,880 --> 00:35:57,360
mir tatsächlich passiert. 
Letztes Jahr also so eine 

664
00:35:57,360 --> 00:36:00,480
normale mit Glasbruch oder 
braucht man das? 

665
00:36:01,040 --> 00:36:03,440
Glasbruch ist ein sehr 
spannender Punkt, weil ich 

666
00:36:03,440 --> 00:36:04,880
denke, man braucht es nicht 
zwingend. 

667
00:36:05,360 --> 00:36:08,080
Also wir haben schon so viel 
Themen, über die wir sprechen, 

668
00:36:08,080 --> 00:36:10,560
dass ich denke, man kann selbst 
entscheiden, ob ich jetzt. 

669
00:36:10,880 --> 00:36:13,440
Ceranfeld, Plexiglas, 
Duschkabine, sonst was. 

670
00:36:13,440 --> 00:36:17,280
Ob ich das mit versichern will, 
das steht meiner Meinung nach 

671
00:36:17,280 --> 00:36:20,480
etwas weiter unten in der Liste.
Kann man machen, muss man nicht.

672
00:36:20,920 --> 00:36:23,280
Eine Hausratversicherung ist 
auch nicht Platz 1 ist mir als 

673
00:36:23,280 --> 00:36:26,440
erstes gerade eingefallen, 
Haftpflichtversicherung haben 

674
00:36:26,440 --> 00:36:29,520
wir gerade schon aus dem 
Schadenfall schon mitbekommen, 1

675
00:36:29,520 --> 00:36:31,760
Komma 4000000€ ja, da kann ich 
dann die Flossen heben können 

676
00:36:31,760 --> 00:36:34,200
erstmal 7 Jahre lang gar nichts 
mehr kaufen und nicht sparen und

677
00:36:34,200 --> 00:36:36,960
gar nichts und dann die weiße 
Flagge hissen. 

678
00:36:39,840 --> 00:36:43,080
Rechtsschutzversicherung auch da
kann man sich jetzt drüber 

679
00:36:43,080 --> 00:36:44,320
streiten. 
Ich bin jetzt erst mal bei dem 

680
00:36:44,320 --> 00:36:48,800
bei der Basis ja gibt. 
Es denn, sag mal, die sind jetzt

681
00:36:48,800 --> 00:36:51,600
nicht verheiratet, sondern leben
nur so zusammen. 

682
00:36:51,600 --> 00:36:53,280
Gibt es eine 
Rechtsschutzversicherung, wo 

683
00:36:53,280 --> 00:36:56,800
beide dann mit drin sind, ist 
das normal dann auch bei der 

684
00:36:57,120 --> 00:36:59,400
Haftpflichtversicherung auch. 
Genau das ist bei beiden einfach

685
00:36:59,400 --> 00:37:02,560
dann der Paartarif. 
Die sind beide dann versichert. 

686
00:37:03,520 --> 00:37:05,640
Jetzt muss man sagen, das ist n 
bisschen unfair, weil es ist bei

687
00:37:05,640 --> 00:37:08,000
jeder Gesellschaft immer so, 
dass die, dass der 

688
00:37:08,160 --> 00:37:11,840
Vertragsinhaber gerade bei 
Rechtsschutz der Vertragsinhaber

689
00:37:11,840 --> 00:37:13,640
derjenige ist, der quasi das 
Hausrecht hat. 

690
00:37:13,640 --> 00:37:16,560
Das ist n bisschen schwierig, 
den Kunden rüberzubringen. 

691
00:37:16,560 --> 00:37:19,200
Ich sag das aber trotzdem 
schlichtweg jedem Kunden, weil 

692
00:37:19,200 --> 00:37:22,560
es einfach wichtig ist, dass man
es weiß, der Versicherungsnehmer

693
00:37:23,200 --> 00:37:25,840
hat immer das Recht zu sagen, 
Nein, die versicherte Person 

694
00:37:25,840 --> 00:37:30,480
darf nicht einen Anwalt nehmen, 
das ist tatsächlich so, also. 

695
00:37:30,720 --> 00:37:33,280
Wenn ich jetzt beispielsweise 
mit meiner Partnerin, die ja bei

696
00:37:33,280 --> 00:37:37,200
uns auch im Büro arbeitet, auch 
mit der ich halt zusammen wohne,

697
00:37:37,360 --> 00:37:40,560
wenn wir uns jetzt, wenn wir 
jetzt verheiratet werden und 

698
00:37:40,560 --> 00:37:43,040
sie, ich würde mich von ihr 
trennen oder sie würde sich von 

699
00:37:43,040 --> 00:37:46,440
mir trennen, ist egal und sie 
würde dann bei meinem 

700
00:37:46,440 --> 00:37:48,560
Rechtsschutzvertrag sagen, ich 
brauche jetzt eine Beratung 

701
00:37:48,560 --> 00:37:52,680
wegen der Trennung, dann könnte 
ich, wenn ich jetzt gemein wäre,

702
00:37:52,680 --> 00:37:56,400
könnte ich sagen, nö. 
Und das ist ein bisschen 

703
00:37:56,800 --> 00:37:59,200
schwierig. 
Ja, das heißt also, da habe ich 

704
00:37:59,200 --> 00:38:01,320
auch schon Einzelfälle gehabt, 
wo die Kunden gesagt haben, nee,

705
00:38:01,320 --> 00:38:04,720
ich, das mache ich alleine, also
ich mache meine eigene volle 

706
00:38:04,720 --> 00:38:08,000
Rechtsschutz, und zwar meine 
3035€ oder bisschen weniger 

707
00:38:08,480 --> 00:38:12,840
knapp 30€ im Monat und der 
andere Partner gesagt, nee, ich 

708
00:38:12,840 --> 00:38:15,520
behalte meine auch, weil wir 
haben nun mal eine 

709
00:38:15,520 --> 00:38:17,840
Scheidungsquote von über 50% das
ist sehr unromantisch, aber ist 

710
00:38:17,840 --> 00:38:23,920
Realität. 
Gut muss man ja auch wissen. 

711
00:38:24,640 --> 00:38:27,840
Ja, das muss man einfach, genau 
wie du es schon sagst. 

712
00:38:27,840 --> 00:38:32,320
Man muss es einfach wissen. 
Genau darum geht es genau, 

713
00:38:32,320 --> 00:38:33,400
Haftpflicht, Haus und 
Rechtsschutz. 

714
00:38:33,400 --> 00:38:35,840
So jetzt habe ich ein 
sachversicherungs grundpaket ne 

715
00:38:36,160 --> 00:38:38,440
meine Wohnung ist versichert, 
ich kann Schäden verursachen wie

716
00:38:38,440 --> 00:38:41,160
ich will, ich bin gut 
aufgehoben, du kannst. 

717
00:38:41,160 --> 00:38:45,920
Nicht wie du willst bei grober, 
bei grober, bei grober 

718
00:38:45,920 --> 00:38:48,280
Fahrlässigkeit. 
Entschuldigung ja, also ich 

719
00:38:48,280 --> 00:38:50,480
sollte jetzt vielleicht nicht 
irgendwie um mich schmeißen und 

720
00:38:50,720 --> 00:38:53,760
dich nicht im Wald anzünden und 
bin ja versichert. 

721
00:38:54,960 --> 00:38:57,880
Mir kann etwas, mir kann etwas 
passieren und ich bin finanziell

722
00:38:57,880 --> 00:39:01,760
abgesichert, so okay. 
Wir haben das Sachpaket so, 

723
00:39:01,760 --> 00:39:04,560
jetzt geht es weiter, damit ich 
diese Versicherung und auch 

724
00:39:04,560 --> 00:39:06,840
meine Autoversicherung und auch 
meinen Kredit und auch meine 

725
00:39:06,840 --> 00:39:10,520
Miete und auch meine Kosten und 
auch meine Hobbys als er schnell

726
00:39:10,520 --> 00:39:15,720
ich weiß alles bezahlen kann und
wir leben nun mal alle von 

727
00:39:15,720 --> 00:39:19,120
unserem Lohn ist es wichtig 
seinen Beruf abzusichern, das 

728
00:39:19,120 --> 00:39:22,040
heißt und auch da wieder viele 
junge Leute denken, sie sind 

729
00:39:22,040 --> 00:39:25,360
unsterblich, ja. 
Trend geht dazu, dass wir fast 

730
00:39:25,360 --> 00:39:28,000
jeder Dritte, momentan ist es 
noch jeder vierte, aber fast 

731
00:39:28,000 --> 00:39:32,400
jeder Dritte, durch psychische 
Erkrankungen, Muskeln, sonst was

732
00:39:32,400 --> 00:39:35,400
Depressionen also überwiegend 
auch tatsächlich. 

733
00:39:35,400 --> 00:39:39,120
Mittlerweile ist es die Psyche, 
einfach ihren Job nicht mehr 

734
00:39:39,120 --> 00:39:43,920
ausüben können und die Statistik
passt ja jeder, der seinen 

735
00:39:43,920 --> 00:39:47,760
Freundschaftskreis einmal 
abcheckt wird feststellen, jeder

736
00:39:47,840 --> 00:39:50,720
spätestens jeder Vierte hat mal 
irgendeinen Knacks. 

737
00:39:52,240 --> 00:39:54,640
Kann ich nur bestätigen von 
meinem Umfeld. 

738
00:39:54,640 --> 00:39:58,080
Das ist so, das kann ich 
bestätigen von Kunden, das 

739
00:39:58,160 --> 00:40:00,880
erfahre ich immer wieder, auch 
dann erst sehr spät, aber von 

740
00:40:00,880 --> 00:40:03,440
manchen Freunden dann auch, die 
dann ein Freund von mir 

741
00:40:03,440 --> 00:40:05,480
beispielsweise Arbeit im 
Kindergarten, der ist jetzt 

742
00:40:05,480 --> 00:40:08,800
krankgeschrieben, ja, und das 
ist jetzt schon seit Oktober, 

743
00:40:09,280 --> 00:40:11,840
ja, das läuft, der ist 
krankgeschrieben, und er sagt, 

744
00:40:11,840 --> 00:40:14,840
aber ich kann nicht mehr 
dahinten, ja, warum kannst du es

745
00:40:14,840 --> 00:40:17,680
nicht, ich kann da nicht 
arbeiten, ich, der kommt dahin, 

746
00:40:17,680 --> 00:40:19,760
dem ist schlecht, der hat 
Kopfschmerzen. 

747
00:40:21,040 --> 00:40:23,840
Klar, ich kann auch durch n 
Arbeitsunfall irgendwie da da 

748
00:40:23,840 --> 00:40:25,880
denken ja die meisten dran, ich 
kann durch n Arbeitsunfall nicht

749
00:40:25,880 --> 00:40:28,920
mehr arbeiten ne ich sitz im 
Rollstuhl ne ich kann mein Arm 

750
00:40:28,920 --> 00:40:31,600
nicht mehr bewegen sonst was 
klar das das sind auch Ursachen 

751
00:40:31,600 --> 00:40:33,120
die sind auch dann versichert 
aber das ne 

752
00:40:33,120 --> 00:40:36,400
Berufsunfähigkeitsversicherung 
ja oder wenn es finanziell knapp

753
00:40:36,400 --> 00:40:40,240
ist oder zu viel ist dann auch 
ne grundfähigkeitsversicherung 

754
00:40:40,320 --> 00:40:44,760
ja einfach ne weil irgendwie ne 
Basis zu haben weil die 

755
00:40:44,760 --> 00:40:47,640
Erwerbsminderungsrente könnt ich
jetzt den Ganzen noch n extra 

756
00:40:47,640 --> 00:40:51,360
Podcast folge drüber halten. 
Ja, die leistet nun mal unter 

757
00:40:51,360 --> 00:40:53,400
ganz schweren Bedingungen. 
Und wenn sie leistet, dann 

758
00:40:53,400 --> 00:40:55,480
kriege ich auch noch maximal ein
Drittel von meinem letzten 

759
00:40:55,480 --> 00:40:58,720
brutto Haltung, das ist ja 2 
Drittel 2. 

760
00:40:58,720 --> 00:41:02,040
Drittel vom brutto weg, es ist 
umgerechnet knapp die Hälfte vom

761
00:41:02,040 --> 00:41:05,200
Netto die die mir über bleibt 
und wenn man mir jetzt bei 

762
00:41:05,200 --> 00:41:08,640
meinem netto die Hälfte abziehen
würde, würde ich nicht mehr 

763
00:41:08,640 --> 00:41:13,080
wissen wohin. 
So, und jetzt ist es ja für ganz

764
00:41:13,080 --> 00:41:16,000
viele, die dann sagen 
Versicherung teuer. 

765
00:41:16,480 --> 00:41:18,280
Nur jetzt gibt es dann noch das 
magische Ding der 

766
00:41:18,280 --> 00:41:20,880
Selbstbeteiligung wie in der KFZ
Versicherung, was ja auch üblich

767
00:41:20,880 --> 00:41:24,560
ist. 
Und ich glaube im Kern geht es 

768
00:41:24,560 --> 00:41:26,880
darum, insbesondere bei jungen 
Paaren die existenziellen 

769
00:41:26,880 --> 00:41:31,360
Risiken abzusichern. 
Ja ne, das heißt also, wenn ich 

770
00:41:31,360 --> 00:41:33,920
dann in der selbst in der 
Haftpflichtversicherung 100 200€

771
00:41:34,960 --> 00:41:38,360
irgendwie Selbstbeteiligung hab,
dann bringt mich das nicht um 

772
00:41:38,360 --> 00:41:40,960
der Waldbrand mit 1,4 Millionen,
der bringt mich um. 

773
00:41:43,040 --> 00:41:46,960
Und das ist bei vielen, was 
vielen nicht bewusst ist, was zu

774
00:41:46,960 --> 00:41:50,520
meiner Zeit auch viele Berater 
überhaupt nicht mit in den Ring 

775
00:41:50,520 --> 00:41:53,280
geworfen haben, ist eben 
Versicherung mit einer 

776
00:41:53,280 --> 00:41:56,600
Selbstbeteiligung, wo ich 
realistisch sage, OK, das kann 

777
00:41:56,600 --> 00:42:00,040
ich wegstecken und das sind das 
sind glaub ich Faktoren, wo 

778
00:42:00,040 --> 00:42:04,000
insbesondere bei jungen Leuten, 
die mal Berufsanfänger sind, 

779
00:42:04,000 --> 00:42:08,240
wenig netto zur Verfügung haben 
und davon sich dann mehr oder 

780
00:42:08,240 --> 00:42:10,880
minder gigantomatisches 
Versicherungspaket kaufen. 

781
00:42:12,000 --> 00:42:15,200
Das vielleicht auch noch mal als
Tipp, also, dass da wirklich die

782
00:42:15,200 --> 00:42:18,720
Selbstbeteiligung eben auch eine
Rolle spielt und die Beiträge 

783
00:42:18,720 --> 00:42:21,760
schon signifikant senken kann. 
Kann ich auch nur so bestätigen.

784
00:42:21,760 --> 00:42:24,720
Also das ist eine super 
Geschichte, gerade weil er dass 

785
00:42:24,720 --> 00:42:27,280
das Thema ist ja bei bei 
Risikoversicherung, es gibt ja 

786
00:42:27,280 --> 00:42:31,840
quasi kapitalversicherung und 
risikoversicherung, wenn ich das

787
00:42:31,840 --> 00:42:33,960
mache ich auch klassisch so mit 
den Kunden bespreche ich das 

788
00:42:33,960 --> 00:42:36,800
genauso, ich sag mal, wenn jetzt
das Thema einkommensabsicherung,

789
00:42:36,800 --> 00:42:38,800
wenn wir jetzt von 10€ im Monat 
sprechen würde. 

790
00:42:40,160 --> 00:42:42,640
Würdest du es machen, oder? 
Dann sagt er nicht jeder Kunde 

791
00:42:42,640 --> 00:42:47,520
ja logisch klar, das heißt, 
jedes Risiko ist für den 

792
00:42:47,520 --> 00:42:50,840
jeweiligen Kunden immer einen 
bestimmten Preis wert und wenn 

793
00:42:50,840 --> 00:42:53,600
ich jetzt sage 200€, dann 
überlegt der Kunde sich das noch

794
00:42:53,600 --> 00:42:55,920
mal und sagt er lass uns nächste
Woche sprechen oder gar nicht. 

795
00:42:57,040 --> 00:42:58,600
Nächste Woche steht ja für gar 
nicht. 

796
00:43:00,320 --> 00:43:03,320
Genau, und das heißt im 
Endeffekt geht es eigentlich, 

797
00:43:03,320 --> 00:43:06,160
ist es ja nur eine Preisfrage. 
Also ich, ich finde das jeder 

798
00:43:06,160 --> 00:43:09,040
Kunde findet jedes Risiko ganz 
toll also. 

799
00:43:09,600 --> 00:43:11,280
Oder ist sich dessen bewusst, 
wie wichtig das ist? 

800
00:43:11,520 --> 00:43:15,200
Aber sobald es einen Preis 
bekommt, fängt man an abzuwägen.

801
00:43:15,600 --> 00:43:17,440
Brauche ich das jetzt oder 
brauche ich das nicht. 

802
00:43:18,800 --> 00:43:21,000
Wenn man jetzt nach der 
Statistik geht, kann man kann 

803
00:43:21,000 --> 00:43:26,400
ich nur sagen, Berufsunfähigkeit
ja, 25% ja fast ein Drittel 

804
00:43:26,400 --> 00:43:30,480
aller Leute sind in ihrem Leben 
mal bis zu 4 Jahre 

805
00:43:30,480 --> 00:43:34,480
berufsunfähig, kriegen einfach 
dann nach anderthalb Jahren kein

806
00:43:34,480 --> 00:43:38,040
Geld mehr. 
Wie gesagt ne für sonst kann man

807
00:43:38,040 --> 00:43:39,680
sich auch gern Termin beim 
holen, dann kann ich das 

808
00:43:39,680 --> 00:43:40,880
ausführlich erklären. 
Das ist so muss. 

809
00:43:41,880 --> 00:43:43,800
Man sagen, vielleicht springen 
wir denn hier den Rahmen. 

810
00:43:44,840 --> 00:43:48,000
Genau nein, aber einfach ne, das
ist ne Statistik und die 

811
00:43:48,000 --> 00:43:51,520
Statistik nimmt die letzten 
Jahre und sagt ein Viertel jeder

812
00:43:51,520 --> 00:43:55,640
Vierte wird berufsunfähig und 
verliert dann nach anderthalb 

813
00:43:55,640 --> 00:43:58,640
Jahren komplett sein ganzes Geld
und kriegt vermutlich auch keine

814
00:43:58,640 --> 00:44:02,280
Erwerbsminderungsrente. 
Die meisten Klagen und verlieren

815
00:44:02,280 --> 00:44:07,440
dann nach Jahren kämpfens ja. 
Und das ist einfach ein riesen 

816
00:44:07,440 --> 00:44:09,880
riesen Thema. 
Ja und das ist auch 1 übrigens 

817
00:44:09,880 --> 00:44:12,560
auch einer meiner meiner 
Hauptpunkte, über die ich mit 

818
00:44:12,560 --> 00:44:16,480
jedem Kunden spreche. 
Problem ist immer an der Stelle,

819
00:44:16,480 --> 00:44:19,640
dass das Thema auch gerne mal 
untergeht, nicht weil ich nicht 

820
00:44:19,640 --> 00:44:22,840
anspreche, sondern weil einfach 
die Leute lieber das Geld zur 

821
00:44:22,840 --> 00:44:26,320
Seite legen und sagen, ich ich 
spar lieber ne, ich hab Kapital,

822
00:44:26,320 --> 00:44:30,400
ich hab kein Risiko ne legt das 
Geld einfach an, gutes Thema 

823
00:44:30,400 --> 00:44:34,960
keine keine Frage, Problem ist 
nur wer bezahlt die Rechnungen. 

824
00:44:35,120 --> 00:44:38,880
Wenn für egal was ja und selbst 
auch für für den Sparvertrag. 

825
00:44:39,520 --> 00:44:41,520
Wenn ich jeden Monat 200€ 
zurücklege und ich werde 

826
00:44:41,520 --> 00:44:43,280
berufsunfähig, dann ist das 
erste, was ich kündigen, 

827
00:44:43,280 --> 00:44:47,640
sparvertrag und dann komme ich 
erst gar nicht da an, wofür ich 

828
00:44:47,640 --> 00:44:53,120
die ganze Zeit sparen, also das 
ist laut dem Stiftung waren 

829
00:44:53,120 --> 00:44:55,720
Stiftung Warentest ist die 
Haftpflichtversicherung die 

830
00:44:55,720 --> 00:44:58,000
Berufsunfähigkeitsversicherung 
auf Platz 1 und 2. 

831
00:44:59,320 --> 00:45:01,320
Das kann man vielleicht so 
abschließen, damit wir nicht 

832
00:45:01,360 --> 00:45:03,480
nicht. 
Nicht ausprobieren. 

833
00:45:03,600 --> 00:45:10,280
Genau. 
Ja, so, jetzt hast du vorhin den

834
00:45:10,280 --> 00:45:14,400
Grund angetriggert, warum du in 
Hagen bleiben möchtest. 

835
00:45:14,800 --> 00:45:17,640
Was ist der Grund? 
Stimmt, ich habe nur einen Grund

836
00:45:17,640 --> 00:45:21,200
gesagt, ne stimmt, der erste 
Grund war der genau der Grund, 

837
00:45:22,560 --> 00:45:24,880
genau dass das die Trennung 
zwischen privat und Beruf. 

838
00:45:25,800 --> 00:45:28,040
Und das zweite ist, dass ich 
jetzt in das Haus von meiner 

839
00:45:28,040 --> 00:45:32,720
Mutter, also quasi in mein mein 
Kind, in das Land danke. 

840
00:45:32,720 --> 00:45:36,400
Ein schwieriges Wort, dass ich 
jetzt in das Elternhaus von 

841
00:45:36,400 --> 00:45:38,000
meiner Mutter ziehen darf zum 
1.4. 

842
00:45:38,000 --> 00:45:41,520
Und das ist mir sowohl erstmal 
auch eine Ehre, als auch 

843
00:45:41,520 --> 00:45:45,280
einfach, ja, da fühle ich mich 
geborgen, habe im Garten und 

844
00:45:46,320 --> 00:45:48,720
natürlich auch meine ganzen 
Freunde, die da wohnen und mein 

845
00:45:48,720 --> 00:45:52,240
bester Freund, der auch nach wie
vor da wohnen bleibt, wohnt 

846
00:45:52,240 --> 00:45:54,320
einen halben Kilometer Straße 
rauf zu mir. 

847
00:45:55,120 --> 00:45:57,600
Keine Nachbarn so rundherum. 
Also schön grün, ne, also 

848
00:45:57,760 --> 00:46:01,040
deswegen ich bin von der Art her
einfach so n so n ländlicher 

849
00:46:01,040 --> 00:46:04,080
Typ, bin auch in der 
Versicherung, irgendwie auch im 

850
00:46:04,080 --> 00:46:06,880
Büro nicht jemand der da mit 
Schlips und Kragen rumläuft, so 

851
00:46:06,880 --> 00:46:09,360
wie jetzt hier einfach ne 
irgendwie n schönen Pulli ja 

852
00:46:09,600 --> 00:46:12,680
nicht irgendwie irgendwie mit 
keine Ahnung Metal Logo oder 

853
00:46:12,680 --> 00:46:16,640
sonst irgendwas drauf, sondern 
wirklich vernünftig ja und dann 

854
00:46:16,640 --> 00:46:21,040
einfach auf einer vernünftigen 
meistens du Ebene heißt einer 

855
00:46:21,040 --> 00:46:23,440
die Kunde. 
Hat da gar kein Bock drauf. 

856
00:46:23,440 --> 00:46:26,160
Da ist es auch okay ja, ich 
sieht es auch einige Kunden, 

857
00:46:26,880 --> 00:46:30,360
aber so eine persönliche 
Beratung und eben wie gesagt wir

858
00:46:30,360 --> 00:46:34,400
sind wir sind ein Team. 
Ja der Kunde und ich, wenn wenn 

859
00:46:34,400 --> 00:46:36,920
das funktioniert und wir kommen 
klar, dann sind wir ein Team und

860
00:46:36,920 --> 00:46:39,200
das im besten Fall 40 Jahre. 
Ja. 

861
00:46:41,280 --> 00:46:46,480
Ja, das war Punkt 2, ja. 
Genau Punkt 1, die Punkt 1. 

862
00:46:46,480 --> 00:46:49,320
Genau der Kontakt, einfach das 
persönliche von den Privaten zu 

863
00:46:49,320 --> 00:46:52,240
trennen und Punkt 2 eben. 
Dass ich in das Haus einziehe. 

864
00:46:52,720 --> 00:46:55,440
Wie gehst du damit um? 
Es gibt ja jetzt ganz viele 

865
00:46:55,440 --> 00:46:58,640
online Portale, wo man 
Versicherungen vergleichen kann 

866
00:46:58,880 --> 00:47:01,360
und die Leute kommen dann an und
sagen ja, aber da und da kriege 

867
00:47:01,360 --> 00:47:04,880
ich das für den und den Preis, 
was sagst du dazu dann? 

868
00:47:07,360 --> 00:47:10,080
Verschiedene Punkte also. 
Zum einen Mal geht es darum zu 

869
00:47:10,080 --> 00:47:13,840
gucken, was genau will ich 
versichern, dann geht es darum, 

870
00:47:14,080 --> 00:47:19,360
was hat der Kunde 55 also 5 
wert, also wie wie wie viele 

871
00:47:19,360 --> 00:47:22,880
Sachen habe ich versichert. 
Was immer n großer Punkt ist und

872
00:47:22,880 --> 00:47:25,840
da das ist eben, da muss man 
auch transparent sein, ne wenn 

873
00:47:25,840 --> 00:47:28,400
ich als Kunde ne ne 
Haftpflichtversicherung und n 

874
00:47:28,400 --> 00:47:31,480
Auto irgendwo versichert habe, 
dann kann ich nicht den Service 

875
00:47:31,480 --> 00:47:34,400
erwarten wie jemand der sein 
komplettes Inventar, ne 

876
00:47:34,400 --> 00:47:36,920
Berufsunfähigkeit, 
Altersvorsorge, ne also der im 

877
00:47:36,920 --> 00:47:40,080
Monat keine Ahnung 500€ zahlt. 
Das kann ich so nicht 

878
00:47:40,080 --> 00:47:44,480
miteinander vergleichen vom vom 
vom Service her ja. 

879
00:47:44,960 --> 00:47:47,360
Wenn jetzt jemand anruft und 
sagt, ich habe alle versichern 

880
00:47:47,360 --> 00:47:49,520
bei euch und ich habe jetzt ein 
Auto und das ist ein kleiner 

881
00:47:49,920 --> 00:47:54,200
Baustellenfahrzeug, ja so ein 
Kombi oder so der 2000€ 

882
00:47:54,200 --> 00:47:58,080
gekostet, ich brauche nur eine 
Haftpflicht und ich mach dem 

883
00:47:58,080 --> 00:48:00,320
Angebot, und das sagt mir, finde
ich online günstiger, dann sage 

884
00:48:00,320 --> 00:48:03,680
ich, bitte mach das ja, wäre es 
doof, wenn es nicht tun würde, 

885
00:48:03,680 --> 00:48:05,640
weil derjenige in dem 
Schadenfall hat derjenige das 

886
00:48:05,640 --> 00:48:09,120
Problem, wenn ich nur eine 
Haftpflichtversicherung habe, 

887
00:48:09,440 --> 00:48:11,560
das heißt? 
Da kann man auch, finde ich auch

888
00:48:11,560 --> 00:48:12,640
ruhig einfach mal transparent 
sein. 

889
00:48:12,640 --> 00:48:15,280
Einfach sagen du, du hast ja mit
du selbst hast mit der 

890
00:48:15,280 --> 00:48:17,520
Schadenabwicklung dann nichts zu
tun. 

891
00:48:18,240 --> 00:48:21,280
Ja, das kommt auf die Situation 
an und da gibt es auch manche 

892
00:48:21,280 --> 00:48:24,360
Kunden, die dann sagen, auch 
weißt du was kommt ja, ich mache

893
00:48:24,360 --> 00:48:27,920
das jetzt trotzdem bei dir und 
aber so vom vom Grundsatz her 

894
00:48:28,960 --> 00:48:31,960
wir wir sollten und werden uns 
auch nicht mit online 

895
00:48:31,960 --> 00:48:35,440
Versicherern vergleichen, weil 
das einfach 2 unterschiedliche 

896
00:48:35,440 --> 00:48:37,600
Paar Schuhe sind. 
Ja wenn ich jetzt zum Beispiel 

897
00:48:37,600 --> 00:48:42,200
sagt Ich kaufe bei Amazon. 
Irgendein bekanntes Produkt, was

898
00:48:42,200 --> 00:48:45,360
auch immer keine Ahnung. 
Spülmaschine, sagen wir mal, ist

899
00:48:45,360 --> 00:48:47,960
schon ein sehr großes Ding, aber
oder hat eine heiße Fotos, ist 

900
00:48:47,960 --> 00:48:51,720
ja egal. 
Irgendein Gerät und ich gehe 

901
00:48:51,720 --> 00:48:56,880
jetzt zu Media Markt oder Saturn
und lass mich da beraten, dann 

902
00:48:56,880 --> 00:49:01,000
zahle ich vielleicht für dieses 
Ding 50€ mehr und habe aber 

903
00:49:01,000 --> 00:49:03,440
jemanden der mir das erklärt er 
sagt Guck mal hier wenn du da 

904
00:49:03,440 --> 00:49:06,640
drückst, da kannst du das Ding 
selber waschen oder wenn du den 

905
00:49:06,640 --> 00:49:09,040
Knopf drückst dann passiert das 
und das und das ja. 

906
00:49:10,360 --> 00:49:14,520
Und ich glaube einfach, dass 
diese 50€ und der Trend wird 

907
00:49:14,520 --> 00:49:16,960
wieder zu den lokalen 
Versicherern zurückgehen, dass 

908
00:49:17,040 --> 00:49:19,800
diese 50€, die ich dann einmal 
mehr Zahl oder von mir ist, auch

909
00:49:19,800 --> 00:49:22,480
im Jahr ist egal, aber die ich 
zahle, dass ich weiß, okay, 

910
00:49:22,480 --> 00:49:26,640
wofür zahle ich die, wenn ich 
das natürlich nicht weiß, ja, 

911
00:49:26,640 --> 00:49:29,560
kann ich denn auch von den 
Kunden verstehen, der sagt ja, 

912
00:49:29,560 --> 00:49:33,520
und davon gibt es halt ein paar,
also nicht nicht viele, aber ein

913
00:49:33,520 --> 00:49:37,600
Paar, die dann wirklich sagen, 
nee, also nee, ich sehe da jetzt

914
00:49:37,600 --> 00:49:39,160
keinen ab, letzte Woche noch 
gehabt. 

915
00:49:40,800 --> 00:49:44,040
Ich sehe da keinen Mehrwert, 
sowohl von der Leistung her, 

916
00:49:44,040 --> 00:49:47,600
weil im Internet sind die Tarife
meistens ein Stück weit höher 

917
00:49:47,600 --> 00:49:49,920
versichert. 
Ja, ich sehe keinen Mehrwert 

918
00:49:49,920 --> 00:49:53,280
darin, vom Betrag her oder auch 
irgendwie vom Service her, weil 

919
00:49:53,280 --> 00:49:58,400
ich brauche dir sowieso nicht. 
Und du hast natürlich das Ding. 

920
00:49:59,040 --> 00:50:02,880
Die Produkte selber sind ja auch
unterschiedlich, wie jedes Paar 

921
00:50:02,960 --> 00:50:06,640
Schuhe genau denkst, du kaufst 
dir dann eine kfz Haftpflicht 

922
00:50:07,280 --> 00:50:08,800
und die kaufst du dir auch, 
aber. 

923
00:50:09,520 --> 00:50:11,760
Insbesondere in der Teilkasko. 
Mit geraubte. 

924
00:50:12,640 --> 00:50:16,400
Wildschäden oder eben alle Tiere
oder Folgeschäden durch 

925
00:50:16,400 --> 00:50:20,720
Marderbiss vor viele Leute, denn
das hatte ich vor vielen, vielen

926
00:50:20,760 --> 00:50:24,720
Monden, wo das gerade aufkam mit
Folgeschäden durch Marderbiss, 

927
00:50:24,720 --> 00:50:29,280
wo es dann eben war, dass der 
Marder Durchgeknabbert hatte, 

928
00:50:29,280 --> 00:50:32,320
irgendeine Zuleitung vom 
Turbolader, woraufhin der 

929
00:50:32,320 --> 00:50:34,600
Turbolader denn kaputt gegangen 
ist. 

930
00:50:35,520 --> 00:50:37,960
Und der Kunde wollte halt das 
günstige Produkt haben. 

931
00:50:37,960 --> 00:50:40,880
Und dann musste der Versicherer 
leider sagen, ja das Kabel 

932
00:50:40,880 --> 00:50:44,800
bezahlen wir was der 
durchgebissen hat für 10€ aber 

933
00:50:44,800 --> 00:50:47,240
den Turbolader für 700, den 
Zahlen wir nicht weil es ein 

934
00:50:47,240 --> 00:50:49,360
Folgeschaden ist. 
Den wolltest du leider nicht 

935
00:50:49,360 --> 00:50:53,280
mitversichert haben, das ist 
immer das Problem glaube ich bei

936
00:50:53,280 --> 00:50:55,840
den online Produkten wo die 
Menschen denken Sie kaufen das 

937
00:50:55,840 --> 00:50:59,680
gleiche, aber das tun Sie nicht 
notwendigerweise. 

938
00:51:00,080 --> 00:51:02,320
Wo dann eben die 
Beratungskompetenz und die 

939
00:51:02,320 --> 00:51:05,240
Ausbildung auch und vor allem, 
was so sehr richtig sagt, ist 

940
00:51:05,240 --> 00:51:07,760
die Praxis ne signifikante Rolle
spielen. 

941
00:51:08,240 --> 00:51:10,160
Von Erfahrung ne mit auch mit 
den Schadenfällen. 

942
00:51:10,160 --> 00:51:12,720
Was passiert mit dem mit dem 
Alter des Autos? 

943
00:51:12,720 --> 00:51:15,880
Ne mit der Umgebung auch da die 
richtigen Fragen zu stellen. 

944
00:51:15,880 --> 00:51:19,200
Also ich frage jeden Kunden 
vollkommen egal ob das Auto ein 

945
00:51:19,200 --> 00:51:21,680
Jahr alt 20 Jahre 50 Jahre alt 
ist. 

946
00:51:21,840 --> 00:51:25,000
Ich frage jeden Kunden wie ist 
es bei dir in der Situation mit 

947
00:51:25,000 --> 00:51:27,360
Mardern ne hast du da schon 
vielleicht Erfahrung mit gehabt 

948
00:51:27,360 --> 00:51:30,320
ja. 
Dann ich empfehle sogar es 

949
00:51:30,320 --> 00:51:32,560
spielt mir nicht in die Karten, 
aber ich sag jedem auch es gibt 

950
00:51:32,560 --> 00:51:34,440
auch n. 
Pieper für 50€, den kann man 

951
00:51:34,440 --> 00:51:36,560
sich ins Auto machen. 
Ja dann kommen keine vielleicht 

952
00:51:36,720 --> 00:51:42,240
im besten Fall keine vielleicht 
er ist halt Risikominimierung, 

953
00:51:42,240 --> 00:51:46,920
aber der der Preis im Internet 
ist natürlich auch nur n 

954
00:51:46,920 --> 00:51:50,040
Preisschlager das heißt wenn ich
auf Check 24 gehe, da ist die 

955
00:51:50,040 --> 00:51:51,640
DVK auch nicht schlecht 
aufgestellt wir sind zu Platz 

956
00:51:51,640 --> 00:51:55,960
234 so immer. 
Und dann kommen die Kunden ins 

957
00:51:55,960 --> 00:52:00,120
Büro und werden beraten, denken 
sich, ach du Scheiße, ja klar, 

958
00:52:00,120 --> 00:52:03,040
den Tarif haben wir auch im 
Büro, den Basis oder Aktivschutz

959
00:52:03,040 --> 00:52:06,680
ist ja vorher, jetzt heißt der 
Basisschutz, aber der ist ja im 

960
00:52:06,680 --> 00:52:10,440
Grunde mein Name ist Programm, 
ja, das ist halt Basis, ja genau

961
00:52:10,440 --> 00:52:13,600
das keine Folgeschäden 
mitversichert, wenn ich mir 

962
00:52:13,600 --> 00:52:16,160
selber gegen mein eigenes Haus 
fahre, wenn ich gegen mein 

963
00:52:16,160 --> 00:52:19,760
eigenes Auto fahre, von dafür 
grad die Familien da ist 

964
00:52:19,760 --> 00:52:22,080
vielleicht irgendwie dann der 
Sohn oder die Tochter. 

965
00:52:22,720 --> 00:52:25,600
Die fährt mit dem Auto gegen das
Auto von der Mutter oder vom 

966
00:52:25,600 --> 00:52:28,320
Vater vielleicht noch nehmen wir
von RS 6 keine Ahnung, was weiß 

967
00:52:28,320 --> 00:52:32,160
ich nicht, was ja 500 PS und 
fährt ihm voll in die Seite ne 

968
00:52:32,160 --> 00:52:34,240
er streckt sich noch, drückt 
noch mal richtig fest drauf, 

969
00:52:34,640 --> 00:52:38,760
verursacht n Schaden von 20000€ 
was sehr schnell geht, deswegen 

970
00:52:38,760 --> 00:52:43,360
steigen unsere Beiträge und dann
kommt kommt der Vater natürlich 

971
00:52:43,360 --> 00:52:46,360
und sagt ja hier na mein mein 
Sohn hat Scheiße gebaut ist mir 

972
00:52:46,360 --> 00:52:49,280
voll mein Auto reingefahren. 
Und sagt die Versicherung Halt, 

973
00:52:49,360 --> 00:52:51,640
du ist jetzt nicht doof 
gelaufen, ja, aber du zahlst 

974
00:52:51,640 --> 00:52:54,720
doch nur 300€ im Jahr und 
deswegen zahlen wir diesen 

975
00:52:54,720 --> 00:52:57,200
Schaden nicht, weil im 
Komfortschutz wäre 

976
00:52:57,200 --> 00:52:58,320
Eigenschadendeckung 
mitversichert. 

977
00:52:58,320 --> 00:53:02,400
Sorry und dann bin ich 
vielleicht online versichert bei

978
00:53:02,400 --> 00:53:05,840
check in 20 und Ärger mich 
schwarz weil 1 ist ja ziemlich 

979
00:53:05,840 --> 00:53:07,800
klar. 
Preisminderung ist 

980
00:53:07,800 --> 00:53:11,600
Leistungsminderung. 
Also erst erstmal das klar genau

981
00:53:12,080 --> 00:53:17,280
gut ausgedrückt und ein ein 
Produkt was was. 

982
00:53:18,720 --> 00:53:22,240
Ja, wo ich mich nicht beraten 
lassen habe zu. 

983
00:53:22,400 --> 00:53:23,880
Also zum Beispiel der 
Basisschutz. 

984
00:53:23,880 --> 00:53:26,640
Ja, wenn ich da nicht weiß, was 
ich habe, und ich habe dann den 

985
00:53:26,640 --> 00:53:32,040
Schadenfall ja, der Versicherung
ist immer dann teuer, wenn ich 

986
00:53:32,040 --> 00:53:35,600
sie nicht gebraucht habe und 
dafür viel Geld zahle, oder man 

987
00:53:35,600 --> 00:53:38,160
kann es auch anders formulieren.
Eine günstige Versicherung ist 

988
00:53:38,160 --> 00:53:39,520
so lange gut, bis man sie 
braucht. 

989
00:53:41,600 --> 00:53:42,800
Ja. 
Ja. 

990
00:53:44,320 --> 00:53:48,560
Es ist so eigentlich, dass dass 
dass mehr, das ist eigentlich 

991
00:53:48,560 --> 00:53:52,800
Versicherung erklärt Ne oder 
oder online und lokal versichern

992
00:53:52,800 --> 00:53:55,960
erklärt in das ist. 
So wie mit Frau Katwinkel und 

993
00:53:55,960 --> 00:53:59,200
dem Reisebüro. 
Und in dem Online Portal 

994
00:53:59,200 --> 00:54:01,080
sozusagen. 
Dann kannst du lieber zu Frau 

995
00:54:01,080 --> 00:54:02,680
Katwinkel gehen, bist du gut 
aufgehoben. 

996
00:54:02,680 --> 00:54:04,120
Ganz genau. 
Die haben ja auch, die haben ja 

997
00:54:04,120 --> 00:54:06,720
alle Konkurrenz, ne, aber man 
muss eben den Leuten aber auch 

998
00:54:06,720 --> 00:54:09,120
klarmachen, es ist nicht alles 
Konkurrenz. 

999
00:54:09,680 --> 00:54:12,320
Das ist also das ist ne andere 
Art von Menschen, die sind 

1000
00:54:12,320 --> 00:54:13,840
einfach so getrimmt. 
Weil du, weil du. 

1001
00:54:13,920 --> 00:54:15,280
Check 24 oder? 
Genau. 

1002
00:54:15,440 --> 00:54:18,880
Weil du aber auch Äpfel mit 
Birnen vergleichst und die Leute

1003
00:54:18,880 --> 00:54:21,760
denken halt tatsächlich, weil 
Check 24 denen das so 

1004
00:54:21,760 --> 00:54:25,040
fantastisch fantastisch 
suggeriert, dass du eben doch 

1005
00:54:25,040 --> 00:54:27,000
Äpfel mit Äpfeln vergleichst, 
weil du kriegst ja ne KFZ 

1006
00:54:27,000 --> 00:54:29,000
Haftpflichtversicherung. 
Das ist das gleiche. 

1007
00:54:29,000 --> 00:54:30,240
Logisch. 
So und. 

1008
00:54:31,040 --> 00:54:32,400
Ja, da gibt es halt 
Unterschiede. 

1009
00:54:32,480 --> 00:54:35,320
Ne und dann hinzugehen und zu 
sagen so Versicherungen sind 

1010
00:54:35,320 --> 00:54:37,120
immer total doof weil die haben 
nicht bezahlt. 

1011
00:54:37,760 --> 00:54:40,240
Ja natürlich wenn ich das nicht 
versichert habe würde ich zahlen

1012
00:54:40,320 --> 00:54:43,080
die auch nicht ne ne das ist 
dann so das die Kehrseite der 

1013
00:54:43,080 --> 00:54:44,240
Medaille Nicole Du. 
Wolltest. 

1014
00:54:44,240 --> 00:54:46,080
Ich wollte noch was fragen, also
wie ist es denn? 

1015
00:54:46,080 --> 00:54:48,080
Ich hab jetzt alle meine 
Versicherungen, sagen wir mal 

1016
00:54:48,080 --> 00:54:51,200
bei der DEVK oder die meisten 
und habe auch eine 

1017
00:54:51,200 --> 00:54:54,080
Rechtsschutzversicherung und 
jetzt möchte ich mich aber gerne

1018
00:54:54,080 --> 00:54:58,600
mit der Rechtsschutzversicherung
streiten, also eigentlich möchte

1019
00:54:58,600 --> 00:55:00,560
ich meine Versicherung verklagen
sozusagen. 

1020
00:55:00,800 --> 00:55:03,680
Die eigene, wenn es da ja wenn 
ich jetzt ein Problem habe ein 

1021
00:55:03,680 --> 00:55:06,480
divk Problem und habe ja auch 
die Rechtsschutzversicherung bei

1022
00:55:06,480 --> 00:55:10,080
der Divk frisst sich da nicht, 
der ist gegenseitig auf, oder? 

1023
00:55:10,080 --> 00:55:13,360
Gott sei dank nicht mehr und 
auch da wieder ne. 

1024
00:55:13,360 --> 00:55:15,920
Das ist so ein so ein Thema, so 
ein bekanntes Thema. 

1025
00:55:16,400 --> 00:55:20,120
Ja aktualisieren Sie doch Ihre 
Verträge, ich muss da jetzt 

1026
00:55:20,120 --> 00:55:22,680
immer überleiten, das passt 
gerade einfach gut gut, ich habe

1027
00:55:22,680 --> 00:55:24,240
auch schon gedacht, dass wir 
bestimmt darüber sprechen. 

1028
00:55:25,200 --> 00:55:27,520
Das gibt ja auch dieses berühmte
Gerücht mit der 

1029
00:55:27,520 --> 00:55:29,920
Gebäudeversicherung, die bloß 
nicht aktualisieren. 

1030
00:55:29,920 --> 00:55:34,880
Da ist noch Leitung hier 
Ableitungsrohre mitversichert ja

1031
00:55:35,360 --> 00:55:37,600
und keine grobe Fahrlässigkeit 
und und und. 

1032
00:55:37,600 --> 00:55:41,040
Und also kann ich jetzt Stunden 
aufzählen, das Prinzip ist immer

1033
00:55:41,040 --> 00:55:43,320
ich, ich habe halt einen 
Vertrag, der kostet mich keine 

1034
00:55:43,320 --> 00:55:46,920
Ahnung 50€ im Jahr und den 
Versicherungsschutz habe ich 

1035
00:55:46,920 --> 00:55:49,560
auch und dann bin ich 20 Jahre 
später. 

1036
00:55:51,040 --> 00:55:53,600
In einem Versicherungsbüro und 
mit Angeboten. 

1037
00:55:53,920 --> 00:55:55,920
Aktualisieren Sie doch mal Ihre 
Verträge. 

1038
00:55:56,880 --> 00:56:00,240
Klar kriege ich Geld fürs 
Aktualisieren, logisch, aber 

1039
00:56:00,240 --> 00:56:01,920
irgendeiner muss es ja 
ansprechen, oder? 

1040
00:56:02,480 --> 00:56:05,280
Also irgendeiner muss ja auch 
mal auf mich als Kunde zu kommen

1041
00:56:05,280 --> 00:56:08,760
und sagen, Hey du das und das 
und das haben wir auf der to do 

1042
00:56:08,760 --> 00:56:11,080
Liste, ich sehe gerade hier bei 
dir ist alles rot, wir müssen 

1043
00:56:11,080 --> 00:56:14,560
mal sprechen, sonst kriegst du 
im Schadenfall keine oder 

1044
00:56:14,560 --> 00:56:17,240
vielleicht nur weniger Leistung 
als du haben möchtest. 

1045
00:56:17,280 --> 00:56:20,880
So. 
Und Gebäudeversicherung hatte 

1046
00:56:20,880 --> 00:56:23,000
ich gerade schon angeteasert. 
Jetzt ging es bei dir um 

1047
00:56:23,000 --> 00:56:27,200
Rechtsschutz, auch da kann ich 
nur eine Geschichte zu erzählen.

1048
00:56:27,320 --> 00:56:30,200
Eine Kundin von uns, die hat 
ihre Rechtsschutzversicherung 

1049
00:56:30,200 --> 00:56:32,880
nicht aktualisiert. 
Ich bin seit 6 Jahren jetzt im 

1050
00:56:32,880 --> 00:56:37,880
Dvk, wir halten halt ein Büro 
und seit diesen 6 Jahren bei 

1051
00:56:37,880 --> 00:56:40,640
jedem Kundenkontakt habe ich ihr
gesagt, lasst uns über die 

1052
00:56:40,640 --> 00:56:42,400
Aktualisierung sprechen, das 
macht Sinn. 

1053
00:56:42,400 --> 00:56:45,520
Ja wozu? 
Ich bin rechtsschutzversichert. 

1054
00:56:46,560 --> 00:56:48,560
Ich gesagt, ja, klar. 
Mit mit Glücksspielen noch. 

1055
00:56:48,640 --> 00:56:50,320
Ja, richtig. 
Ja, ja, das war. 

1056
00:56:50,320 --> 00:56:52,480
Früher mitversichert. 
Glücksspiel Glücksspiel war 

1057
00:56:52,480 --> 00:56:55,280
mitversichert. 
Ja, also bei Verlust bei 

1058
00:56:55,760 --> 00:56:58,160
Verlust. 
Ja nein tatsächlich ja hättest 

1059
00:56:58,240 --> 00:56:58,520
du. 
Spaß? 

1060
00:56:58,560 --> 00:57:01,680
Eher gewusst? 
Also tatsächlich hab ich da 

1061
00:57:01,680 --> 00:57:04,840
schon, ich hab auch da echt ein 
2 Freunde die sehr sehr viel 

1062
00:57:04,840 --> 00:57:08,760
gezockt haben gerade online 
versichert, hat meine jetzt 

1063
00:57:08,760 --> 00:57:11,040
nicht mehr aber früher sehr 
schnell sein Geld verloren und. 

1064
00:57:11,920 --> 00:57:14,640
Ja, der eine Kollege meinte auch
nicht, meinte auch dann zu mir, 

1065
00:57:14,640 --> 00:57:17,280
ob er nicht sich eine Flasche 
Wodka danach reinkippen kann und

1066
00:57:17,360 --> 00:57:19,760
sagen kann, ich habe die 
Kontrolle nicht mehr gehabt. 

1067
00:57:20,920 --> 00:57:23,680
Es war tatsächlich früher 
versichert in in ihrem 

1068
00:57:23,680 --> 00:57:26,280
Schadensfall war es wirklich das
Problem, die hat eine 

1069
00:57:26,280 --> 00:57:30,320
Fotovoltaik Anlage aufs Dach 
bekommen und die Firma hat 

1070
00:57:30,320 --> 00:57:33,040
irgendwas falsch verkabelt und 
dann ist den komplett der ganze 

1071
00:57:33,040 --> 00:57:35,760
Haushalt gefüllt um die Augen 
geflogen, Spülmaschine, 

1072
00:57:36,240 --> 00:57:39,400
Kühlschrank, Heizung Ach nicht 
Heizung also die ganzen 

1073
00:57:39,400 --> 00:57:41,560
Großgeräte sind alle hinterher 
kaputt gewesen und. 

1074
00:57:42,640 --> 00:57:44,160
Und hat sie gesagt, ja, ist kein
Problem. 

1075
00:57:44,160 --> 00:57:45,560
Sie habe bestimmte 
Betriebshaftpflicht. 

1076
00:57:45,560 --> 00:57:49,560
Na ja, klar, haben, wir haben 
das auch gemeldet und dann kam 

1077
00:57:49,560 --> 00:57:52,760
nichts mehr so nach 3 Monaten 
hat sie dann sich halt bei mir 

1078
00:57:52,760 --> 00:57:55,520
gemeldet, das habe ich dann 
alles so gehört. 

1079
00:57:55,520 --> 00:57:57,840
Klar, den Rechtsschutz hat sie 
dann über meine Partnerin im 

1080
00:57:57,840 --> 00:58:01,320
Büro gemeldet, meine Freundin 
ist also im Büro für die Schäden

1081
00:58:01,320 --> 00:58:03,600
verantwortlich, also für die 
Aufnahme und auch Kulanz und 

1082
00:58:03,600 --> 00:58:07,760
alles was dazu gehört und hat 
diesen Schadenfall gemeldet. 

1083
00:58:08,240 --> 00:58:11,000
Und dann hat die Kundin bei der 
Rechtsschutzversicherung 

1084
00:58:11,000 --> 00:58:14,160
angerufen, weil Geschichte ist 
jetzt nicht am besten, wenn man 

1085
00:58:14,160 --> 00:58:15,680
sie selbst erzählt. 
Ja, also wenn ich jetzt 

1086
00:58:15,680 --> 00:58:19,200
irgendwie anrufe und erzähl, was
dann ist das Problem und führen 

1087
00:58:19,200 --> 00:58:21,680
wir noch 8 Gespräche, weil jeder
erzählt dann um 8, ich brauche 

1088
00:58:21,680 --> 00:58:26,480
noch mal die Info und dann ist 
das so ein Kreuzfeuer und dann 

1089
00:58:26,480 --> 00:58:28,920
hat die Kundin mich danach 
angerufen, wollte mit mir 

1090
00:58:28,920 --> 00:58:31,520
höchstpersönlich sprechen und 
das ist dann schon meistens 

1091
00:58:31,520 --> 00:58:33,760
irgendwie was Schlimmeres, ne, 
was ist denn los? 

1092
00:58:33,840 --> 00:58:36,160
Ja meine 
Rechtsschutzversicherung, warum 

1093
00:58:36,160 --> 00:58:39,760
deckt die das denn nicht? 
Gesagt, jetzt könnte ich Ihnen 

1094
00:58:39,760 --> 00:58:42,960
sagen, wir haben schon 6 Jahren 
darüber gesprochen, warum die 

1095
00:58:42,960 --> 00:58:45,600
das nicht deckt, weil sie ihren 
Vertrag aktualisiert haben. 

1096
00:58:45,600 --> 00:58:48,320
Ja, warum denn nicht, so habe 
ich gesagt, ich rufe jetzt in 

1097
00:58:48,320 --> 00:58:51,280
der Rechtsschutzabteilung an und
frag mal nach, was ist denn das 

1098
00:58:51,280 --> 00:58:53,320
Problem? 
Also weil ich bin ja auch jetzt 

1099
00:58:53,320 --> 00:58:56,120
kein Rechtsanwalt, ich kann das 
vermitteln, ich verstehe was 

1100
00:58:56,120 --> 00:58:58,960
dahinter steckt, aber dafür gibt
es dann die die Fachabteilung, 

1101
00:58:59,760 --> 00:59:02,400
die Fachabteilung hat gesagt, 
ja, der Vertrag ist tatsächlich 

1102
00:59:02,400 --> 00:59:06,080
genau ein Jahr vorher 
geschlossen worden, also 2011. 

1103
00:59:06,720 --> 00:59:09,680
Und in 2012 ist in die 
Versicherungsbedingungen 

1104
00:59:09,680 --> 00:59:12,680
aufgenommen worden, dass alles 
rund um Photovoltaik versichert 

1105
00:59:12,680 --> 00:59:14,400
ist. 
Das war. 

1106
00:59:14,400 --> 00:59:17,640
Vorher nicht versichert. 
Ärgerlich und. 

1107
00:59:17,760 --> 00:59:20,200
Da hat sie halt einfach dann ne 
Rechtsschutzversicherung ohne ne

1108
00:59:20,200 --> 00:59:22,480
Rechtsschutzversicherung zu 
haben und. 

1109
00:59:22,560 --> 00:59:25,760
Für genau diesen Fall, der dann.
Genau das nicht ich. 

1110
00:59:25,760 --> 00:59:28,760
Mein andere Fälle, viele, viele 
andere Fälle wären mit 

1111
00:59:28,760 --> 00:59:30,720
Sicherheit dann auch nicht 
versichert gewesen, mit 

1112
00:59:30,720 --> 00:59:34,960
Sicherheit ja, aber das ich kann
dem Kunden ja schlecht n 

1113
00:59:34,960 --> 00:59:37,920
Verzeichnis geben von. 10000 
Schadenfällen, die passieren 

1114
00:59:37,920 --> 00:59:39,760
können. 
Ja, guck dir das mal an, ob das 

1115
00:59:39,760 --> 00:59:42,160
für dich jetzt notwendig ist, 
sondern man kann nur sagen, 

1116
00:59:42,320 --> 00:59:45,960
versichert dich und wenn du es 
machst, halt das Produkt immer 

1117
00:59:45,960 --> 00:59:48,560
auf dem neuesten Stand. 
Ja, das heißt auch nicht, dass 

1118
00:59:48,560 --> 00:59:50,680
ich immer den Tarif immer auf 
den neuesten Stand wechseln 

1119
00:59:50,680 --> 00:59:52,640
muss. 
Ja klar, ich verdiene dadurch 

1120
00:59:52,640 --> 00:59:56,880
mehr Geld, aber man muss gucken,
dass das Produkt passt zu einem 

1121
00:59:56,880 --> 00:59:59,000
selbst. 
Aber eben wenn dann immer auf 

1122
00:59:59,000 --> 01:00:02,640
dem neuesten Stand sonst. 
Ist bringt das nichts? 

1123
01:00:02,640 --> 01:00:05,920
Ja, richtig, genau. 
Da hast du deine Standardsachen 

1124
01:00:05,920 --> 01:00:09,040
mitversichert und auch die 
Abwasserrohre. 

1125
01:00:09,760 --> 01:00:11,520
Die schönen Ableitungsrohre 
genau und. 

1126
01:00:11,520 --> 01:00:14,160
Glücksspiel Was ist denn eine? 
Versicherung, die man überhaupt 

1127
01:00:14,160 --> 01:00:17,520
gar nicht braucht. 
Eine Vollkasko fürs Fahrrad? 

1128
01:00:17,520 --> 01:00:19,920
Ich wäre mal das Erste, was mir 
einfällt. 

1129
01:00:21,040 --> 01:00:23,520
Ja, aber eine 
Fahrraddiebstahlversicherung 

1130
01:00:23,520 --> 01:00:25,440
also. 
Eine Diebstahlversicherung ist 

1131
01:00:25,440 --> 01:00:26,960
eine super Geschichte, also 
Preis Leistung. 

1132
01:00:26,960 --> 01:00:29,440
Ich bin selbst E Bike Fahrer, 
vor allem im Sommer sehr sehr 

1133
01:00:29,440 --> 01:00:31,760
viel und eine 
Diebstahlversicherung ist top 

1134
01:00:32,280 --> 01:00:34,080
ist egal wo ich mein Auto ach 
mein Auto. 

1135
01:00:34,240 --> 01:00:37,560
Mein Fahrrad abstellen. 
Ich bin immer gegen Diebstahl 

1136
01:00:37,560 --> 01:00:40,760
versichert, ich muss es nur 
vernünftig anbinden, ich mit dem

1137
01:00:40,760 --> 01:00:43,120
bin fahren, sondern in einem 
richtig schönen vernünftigen 

1138
01:00:43,120 --> 01:00:48,400
Schloss und ich bin so, das ist 
es jetzt, keine existenzielle 

1139
01:00:48,400 --> 01:00:50,760
Versicherung, weil ich kann 
einfach sagen, gut, ich fahre 

1140
01:00:50,760 --> 01:00:53,480
sowieso kein Fahrrad, das ist 
das, was ich den Kunden fragt, 

1141
01:00:53,480 --> 01:00:56,240
sind Sie viel unterwegs? 
Ja, wenn er mir sagt, nee, ich 

1142
01:00:56,240 --> 01:00:58,480
bin nicht viel unterwegs, dann 
sage ich okay, dann lassen Sie 

1143
01:00:58,480 --> 01:01:00,160
das Fahrrad, wenn sie es nicht 
benutzen. 

1144
01:01:01,360 --> 01:01:04,320
Bitte entweder in der 
abgeschlossenen Garage oder im 

1145
01:01:04,320 --> 01:01:06,560
abgeschlossenen selbst genutzten
Keller. 

1146
01:01:06,840 --> 01:01:10,000
Entschuldigung, nur damit ist 
das Fahrrad gegen Diebstahl 

1147
01:01:10,560 --> 01:01:13,200
versichert in der Standard 
Hausratversicherung. 

1148
01:01:13,200 --> 01:01:15,840
Wenn du das im Außenverkehr 
benutzt, außer eine 

1149
01:01:15,840 --> 01:01:18,960
Fahrradversicherung. 
So eine Diebstahlversicherung, 

1150
01:01:18,960 --> 01:01:23,400
so ne Vollkasko fürs Fahrrad ist
nämlich völliger Quatsch ist. 

1151
01:01:23,400 --> 01:01:26,360
Es gibt eine Ausnahme. 
Ich hab einen Kunden gehabt, der

1152
01:01:26,360 --> 01:01:28,640
hat sie wirklich gebraucht oder 
da war sie sinnvoll. 

1153
01:01:28,880 --> 01:01:32,960
Das war ein Kunde, der hat, der 
ist auch hier in Haifa oder oder

1154
01:01:32,960 --> 01:01:35,360
fährt auch hier in Haifa, der 
ist professioneller 

1155
01:01:35,360 --> 01:01:38,440
Mountainbikefahrer und er hat n 
Fahrrad bei mir versichert mit 

1156
01:01:38,440 --> 01:01:41,600
14000€ wert was für n Fahrrad 
der verdammt viel Kohle ist. 

1157
01:01:42,240 --> 01:01:45,320
Und da haben wir gar nicht so 
lange überlegt, der hat dann 

1158
01:01:45,320 --> 01:01:48,240
glaub ich 35,00€ im Monat 
gezahlt und wenn er natürlich 

1159
01:01:48,240 --> 01:01:50,720
jetzt irgendwie mal einmal den 
Berg runterspringt und fliegt er

1160
01:01:50,720 --> 01:01:52,560
einmal irgendwie auf einem 
Stockbaum. 

1161
01:01:52,960 --> 01:01:56,480
Ast was weiß ich nicht was und 
dem bricht dann vorne alles weg.

1162
01:01:56,480 --> 01:01:58,560
Die Achse, dann ist es natürlich
super, wenn er dagegen 

1163
01:01:58,560 --> 01:02:01,400
versichert ist. 
Also es ist gibt manche 

1164
01:02:01,400 --> 01:02:03,680
Versicherungen, die sind halt 
eben nicht existenziell und dazu

1165
01:02:03,760 --> 01:02:07,320
würde ich jetzt zählen, die 
Fahrradvollkasko eine 

1166
01:02:07,320 --> 01:02:11,360
glasversicherung ne 
krankenzusatzversicherung also 

1167
01:02:11,440 --> 01:02:15,760
kann man jetzt drüber streiten 
ne aber es geht ja jetzt in dem 

1168
01:02:15,760 --> 01:02:19,560
Fall um existenziell. 
Und wenn ich sowieso Geld spare 

1169
01:02:19,560 --> 01:02:21,760
oder sonst irgendwas. 
Und ich muss mal irgendwie eine 

1170
01:02:21,760 --> 01:02:23,200
Reparatur meinen Zähnen 
durchführen. 

1171
01:02:23,200 --> 01:02:26,200
Ja, und ich brauche meinen neuen
Zahn oder eine Brücke Krone, was

1172
01:02:26,200 --> 01:02:31,120
in den meisten Fällen kriegt man
das finanziell gestemmt, was 

1173
01:02:31,120 --> 01:02:33,200
nicht heißt, dass ich keine 
Krankenversicherung verkaufen 

1174
01:02:33,200 --> 01:02:36,720
und mich dagegen wehre, keine 
Frage, ich ich selbst hatte bis 

1175
01:02:36,720 --> 01:02:40,720
ich jetzt frisch privat 
krankenversichert bin, hatte ich

1176
01:02:40,720 --> 01:02:43,040
selbst eine 
Krankenzusatzversicherung mit 

1177
01:02:43,040 --> 01:02:45,440
70% Zahnersatz, ne sie einfach 
quasi. 

1178
01:02:46,080 --> 01:02:49,440
Wie 100% abdeckt, und das ist 
eine gute Geschichte, aber ich 

1179
01:02:49,440 --> 01:02:52,360
würde niemals behaupten, das 
sage ich jedem Grund auch 

1180
01:02:52,360 --> 01:02:55,760
genauso. 
Es ist nicht existenziell, eine 

1181
01:02:56,160 --> 01:02:59,240
Krankenzusatzversicherung für 
die Zähne zu haben, und das ist 

1182
01:02:59,240 --> 01:03:02,400
einfach eine Versicherung, die 
ihren Zweck erfüllt, die auch, 

1183
01:03:02,400 --> 01:03:06,080
gerade wenn man sich viel nutzt,
wir sind alle Brillenträger, ja,

1184
01:03:06,640 --> 01:03:08,880
wenn ich meine Brille tauschen 
möchte, habe dafür eine 

1185
01:03:08,880 --> 01:03:11,760
Versicherung und ich benutze es 
regelmäßig und ich mache eine 

1186
01:03:11,760 --> 01:03:14,640
Zahnreinigung, ja, kriege ich 
80€ im Jahr dazu von der 

1187
01:03:14,960 --> 01:03:17,720
Versicherung ich. 
Das ist eine super Sache, aber 

1188
01:03:17,720 --> 01:03:21,840
es ist eben nicht existenziell. 
Und wo fängt man an, wo hört es 

1189
01:03:21,840 --> 01:03:23,840
auf? 
Also das ist ja immer genau die 

1190
01:03:23,840 --> 01:03:27,320
spannende Frage, was brauche ich
eigentlich wirklich, das ist 

1191
01:03:27,320 --> 01:03:30,080
das, was ich aufgezählt habe, 
das sachpaket, Hausrat, 

1192
01:03:30,080 --> 01:03:33,040
Haftpflicht und Rechtsschutz und
dann Berufsunfähigkeit und dann 

1193
01:03:33,040 --> 01:03:36,600
Vorsorge fürs Alter. 
Das eine ist der Weg dahin, das 

1194
01:03:36,600 --> 01:03:40,280
andere ist der Weg ab dahin, 
also ab der ab der Rente, das 

1195
01:03:40,280 --> 01:03:43,360
sind dann dann das sind die 5 
Versicherungen, die aus meiner 

1196
01:03:43,360 --> 01:03:47,320
Sicht in jedes. 
Portfolio in jedem Haushalt rein

1197
01:03:47,320 --> 01:03:51,360
gehören ja auch wenn man 
manchmal denkt, brauche ich 

1198
01:03:51,360 --> 01:03:53,000
nicht. 
Ja und gerade dann, wenn ich 

1199
01:03:53,000 --> 01:03:54,680
denke, ich brauche es nicht und 
habe zum Beispiel keine 

1200
01:03:54,680 --> 01:03:58,080
Rechtsschutzversicherung, ja und
spare an der Ecke und auch da 

1201
01:03:58,080 --> 01:04:01,280
kenne ich jemanden in meinem 
Freundschaftskreis sehr gut, 

1202
01:04:01,520 --> 01:04:04,720
der, der hätte bei der Polizei 
angefangen, ja, und dann hat 

1203
01:04:04,720 --> 01:04:07,440
sich das leider dadurch 
erledigt, weil der dann der 

1204
01:04:07,440 --> 01:04:11,120
Oberkommissar aufgrund der 
Vorgeschichte gesagt hat, ja, 

1205
01:04:11,120 --> 01:04:12,960
nee, da müssen sie, müssen sie 
gegen vorgehen. 

1206
01:04:13,840 --> 01:04:16,880
Ist kein Problem vorgehen und 
dann wird das schon durchgehen. 

1207
01:04:16,880 --> 01:04:21,800
Also da irgendwie 8090% 
erfolgschance sind da ja und ich

1208
01:04:21,800 --> 01:04:24,720
gesagt ja gut, dann geh doch mal
zum Anwalt er du hast jetzt kein

1209
01:04:24,720 --> 01:04:27,280
Rechtsschutz und geh doch mal 
zum Anfang und frag doch mal 

1210
01:04:27,280 --> 01:04:30,080
nach was es kostet und ich 
selbst habe selber ich habe 

1211
01:04:30,080 --> 01:04:36,480
selber gedacht 2003 1000 ja 
vielleicht 4 ja es waren 12000€ 

1212
01:04:36,640 --> 01:04:39,000
und er gesagt den Fall hat er 
schon ein paar Mal gehabt, die 

1213
01:04:39,000 --> 01:04:43,240
Erfolgschance steht sehr gut. 
Aber die 12000 muss man erstmal 

1214
01:04:43,240 --> 01:04:45,000
legen. 
Die 12000 muss man erstmal 

1215
01:04:45,040 --> 01:04:48,400
legen, legen können oder legen 
wollen wir auch immer einfach 

1216
01:04:48,400 --> 01:04:51,600
bereit sein, 12000€ dafür zu 
zahlen, dass man dann bei der 

1217
01:04:51,600 --> 01:04:54,480
Polizei anfängt. 
Und in 20% Leben vielleicht. 

1218
01:04:54,480 --> 01:04:57,840
Nicht und in 20% der Fälle eben 
vielleicht auch nicht ganz 

1219
01:04:57,840 --> 01:04:59,960
genau. 
Und das war auch der Grund, 

1220
01:04:59,960 --> 01:05:03,040
warum mein Kollege gesagt hat, 
nee, dann fange ich wohl doch 

1221
01:05:03,040 --> 01:05:05,320
nicht bei der Polizei an und der
studiert jetzt schon wieder seit

1222
01:05:05,320 --> 01:05:08,320
ein paar Jahren, hat halt den 
einen Bereich vom Studium wieder

1223
01:05:08,320 --> 01:05:13,200
aufgenommen und. 2 Jahre 
Entwicklung, Prüfungen, 

1224
01:05:13,680 --> 01:05:16,640
Sachkundenachweise, auch 
Kostentechnisch ein paar 100€ 

1225
01:05:16,640 --> 01:05:22,560
investiert hat, die sind einfach
weg, aber auch da, das ist jetzt

1226
01:05:22,560 --> 01:05:25,040
so eine Versicherung, ne, man 
muss sich einfach wehren können 

1227
01:05:25,040 --> 01:05:28,040
und und ist immer. 
Auch da vielleicht noch mal 

1228
01:05:28,040 --> 01:05:29,360
eingehakt. 
Sprecht euren 

1229
01:05:29,360 --> 01:05:31,600
Versicherungsberater auch 
Selbstbeteiligung an. 

1230
01:05:31,760 --> 01:05:34,400
Ja. 
Das ist eine gute Sache für 

1231
01:05:34,400 --> 01:05:38,480
mich, immer irgendwie so das 
Ding, weil 1000 2000,00€ kann 

1232
01:05:38,480 --> 01:05:40,800
man. 
Regeln aber den Waldbrand für 

1233
01:05:40,800 --> 01:05:43,360
1,4 Millionen. 
Sollte in der Regel auch 

1234
01:05:43,600 --> 01:05:46,200
Kleinigkeiten regeln, da fällt 
mir, da fällt mir noch ne 

1235
01:05:46,200 --> 01:05:48,400
Geschichte ein. 
Ich sollte noch NN bizarren 

1236
01:05:48,400 --> 01:05:51,680
Schaden den bizarren Schaden von
erzählen, da hab ich, dass ich 

1237
01:05:51,680 --> 01:05:55,640
gerade diese gute Überleitung, 
das ist ja auch wieder so ne 

1238
01:05:55,640 --> 01:05:59,200
Geschichte, ne ne Versicherung 
die ja ich, ich hab die ja ich 

1239
01:05:59,200 --> 01:06:01,880
brauch die ja überhaupt nie und 
wozu hab ich die denn und ne 

1240
01:06:01,880 --> 01:06:04,400
solche solche Geschichten das 
kennt kennt ihr wahrscheinlich 

1241
01:06:04,400 --> 01:06:06,000
auch vom Hörensagen oder 
vielleicht auch selber, 

1242
01:06:06,000 --> 01:06:08,720
vielleicht von der denke ist ja.
Ja, auch hat alles eine 

1243
01:06:08,720 --> 01:06:10,920
Daseinsberechtigung. 
Also alles mit Versicherung ist 

1244
01:06:10,920 --> 01:06:14,480
immer so, jeder, jeder, jede 
Denkweise hat seine 

1245
01:06:14,480 --> 01:06:18,480
Berechtigung, weil Erfahrungen 
ne sonst was und und vielleicht 

1246
01:06:18,480 --> 01:06:22,480
auch Erwartungen ist auch n sehr
spannender Punkt ne was erwarte 

1247
01:06:22,480 --> 01:06:24,480
ich von meiner privaten 
Haftpflichtversicherung, was 

1248
01:06:24,480 --> 01:06:26,840
zahlt die eigentlich? 
Ja und dann hab ich vielleicht 

1249
01:06:26,840 --> 01:06:30,480
NKFZ Schadenfall irgendwie mein 
Kind hat mit dem Stein gegen die

1250
01:06:30,480 --> 01:06:33,280
Autotür gehauen und dann heißt 
es ja sorry das ist kein 

1251
01:06:33,280 --> 01:06:35,120
Privathaftpflichtschaden ja es 
ist ein. 

1252
01:06:35,440 --> 01:06:37,080
Nur so vielleicht ne, wenn man 
Glück hat. 

1253
01:06:37,080 --> 01:06:39,520
Die Selbstbeteiligung kriegt man
noch raus von der Vollkasko, 

1254
01:06:40,320 --> 01:06:45,560
solche Späße ne und ich würde 
persönlich jetzt niemals auf die

1255
01:06:45,560 --> 01:06:46,640
Idee kommen, das war jetzt 
meine. 

1256
01:06:46,720 --> 01:06:49,920
Also jetzt kommt meine 
Geschichte meinen Berater 

1257
01:06:49,920 --> 01:06:55,200
anzurufen wegen irgendein Betrag
von weiß ich nicht 2030 4050. 

1258
01:06:55,200 --> 01:06:56,720
Euro. 
Ja, es gibt es genug. 

1259
01:06:56,800 --> 01:06:59,520
Also ne machen viele und klar 
zahlen wir auch. 

1260
01:06:59,520 --> 01:07:00,720
Das ist jetzt auch Teil der 
Geschichte. 

1261
01:07:02,720 --> 01:07:05,600
Aber das sind so Fälle. 
Also das da würde ich persönlich

1262
01:07:05,600 --> 01:07:07,800
nicht auf die Idee kommen, weil 
wenn ich die Kundenversicherung 

1263
01:07:07,800 --> 01:07:10,880
brauche und die gucken und die 
sehen 50€ jährliche Auszahlung 

1264
01:07:10,880 --> 01:07:14,120
von meiner was ist die Hausrat 
Haftpflicht irgendwas ne ich hab

1265
01:07:14,120 --> 01:07:16,480
immer irgendwas kaputt gemacht 
und vielleicht auch noch gerade 

1266
01:07:16,480 --> 01:07:18,960
Renovierung ne immer die 
Bohrmaschine vom Nachbarn ja ne 

1267
01:07:20,320 --> 01:07:23,200
und dann hab ich einmal n 
Schaden von 50000€ und brauch 

1268
01:07:23,200 --> 01:07:25,040
die Versicherung dann sagt die 
Versicherung also ne irgendwie 

1269
01:07:25,040 --> 01:07:30,320
ist das ganz schön auffällig ja 
und der der jetzt noch wirklich 

1270
01:07:30,320 --> 01:07:34,240
zur Geschichte. 
Diese Kundin oder Kunde? 

1271
01:07:34,240 --> 01:07:37,680
Ich weiß nicht mehr, was es war,
was für n Geschlecht hat mich 

1272
01:07:37,680 --> 01:07:40,840
angerufen und hat gesagt ich hab
einen Schaden Schadenfall und 

1273
01:07:40,840 --> 01:07:44,880
zwar ist mir ein Stuhl vom 
Balkon geflogen und dann hab ich

1274
01:07:44,880 --> 01:07:48,160
gesagt OK es. 
War nicht nur der Stuhl kaputt, 

1275
01:07:48,160 --> 01:07:51,680
nehme ich an. 
Moment also das war genauso. 

1276
01:07:51,680 --> 01:07:54,400
Der Stuhl ist halt weggeflogen, 
nicht n Sturm und es war auch 

1277
01:07:54,400 --> 01:07:57,200
Sturm, das war wirklich, es war 
sehr windig, keine Frage. 

1278
01:07:57,200 --> 01:07:58,840
Abwindstärke Ach. 
Ja erstmal. 

1279
01:07:58,840 --> 01:08:03,240
Das genau kennt sich aus. 
Genau ab Windstärke 8 wird 

1280
01:08:03,240 --> 01:08:04,800
gezahlt. 
Genau, und es war auch drüber, 

1281
01:08:04,800 --> 01:08:06,800
weil ich glaube ich bei 
Windstärke 9 oder irgendwie so 

1282
01:08:06,800 --> 01:08:10,240
was um den Dreh rum alles prima,
alle Voraussetzungen waren 

1283
01:08:10,240 --> 01:08:13,840
gegeben und jetzt könnt ihr euch
natürlich überlegen was mein 

1284
01:08:13,840 --> 01:08:19,279
erster Gedanke war, was war das 
für ein Stuhl, was für ein Stuhl

1285
01:08:19,279 --> 01:08:22,399
war das, dass ich bei meiner 
Versicherung anrufe und sag mir 

1286
01:08:22,399 --> 01:08:25,600
ist ein Stuhl von meinem Balkon 
geflogen ja, also das muss ja 

1287
01:08:25,600 --> 01:08:27,279
schon irgendwie dem von von 
König. 

1288
01:08:28,160 --> 01:08:31,560
Egal, im Großen irgendwie die, 
die der der Königssesse gewesen 

1289
01:08:31,560 --> 01:08:34,720
sein, das war meine Denkweise 
und da hab ich gesagt, ja was, 

1290
01:08:34,720 --> 01:08:37,960
was schätzen Sie denn, was wird 
der so ungefähr kosten, hat die 

1291
01:08:37,960 --> 01:08:40,000
Kunde gesagt, ja, ist die ist 
ich glaub der ist nächste Woche 

1292
01:08:40,000 --> 01:08:44,960
wieder bei all dem Angebot 
20,00€ oder da fällt mir da 

1293
01:08:44,960 --> 01:08:46,880
nichts mehr ein. 
Ja die 20,00€ das ist ich also 

1294
01:08:46,880 --> 01:08:50,520
ja haben wir gezahlt, keine 
Frage ja also das ist ja wieder 

1295
01:08:50,520 --> 01:08:53,200
so ne Sache ne versicherte 
Gefahr ne Sturm ne mindestens 

1296
01:08:53,520 --> 01:08:56,680
Windstärke 8. 
Und die Sachen, die auf der 

1297
01:08:56,680 --> 01:08:59,200
Wirkung stehen, wenn sie 
wegfliegen, ist das halt nun mal

1298
01:08:59,200 --> 01:09:00,800
so. 
Ja, dafür bin ich ja auch 

1299
01:09:00,800 --> 01:09:04,319
versichert, aber kann man sich 
auch drüber streiten dann ob ich

1300
01:09:04,319 --> 01:09:08,800
um wegen 20€ Anrufe oder nicht? 
Aber zum Beispiel diese 2030 

1301
01:09:08,800 --> 01:09:13,359
4050€, ab welchem? 
Ja, wie soll ich das ausdrücken?

1302
01:09:13,680 --> 01:09:15,960
Ab wann sagt ihr als 
Versicherung her, dass mir jetzt

1303
01:09:15,960 --> 01:09:19,439
zu lässig, der hat jede jedes 
Jahr 23 Schäden den den 

1304
01:09:19,439 --> 01:09:22,359
schmeißen wir jetzt raus. 
Rausschmeißen ist ein sehr 

1305
01:09:22,359 --> 01:09:25,920
interessanter Punkt. 
In der Versicherung guckt 

1306
01:09:25,920 --> 01:09:28,160
eigentlich in der Regel erstmal 
nur auf die Häufigkeit. 

1307
01:09:28,640 --> 01:09:30,640
Das heißt, wenn ich einen 
Schadenfall haben und die aber 

1308
01:09:30,720 --> 01:09:34,240
aber richtig Pech, dann habe ich
das ja. 

1309
01:09:34,240 --> 01:09:36,680
Ich kann auch Haushaltsschaden 
von 20000€ haben, bin gerade 

1310
01:09:36,680 --> 01:09:40,560
frisch versichert, das kann 
passieren, die Frage ist nur wie

1311
01:09:40,560 --> 01:09:45,279
oft generell passiert dem Kunden
was und irgendwo ist auch dann 

1312
01:09:45,279 --> 01:09:47,720
die Glaubwürdigkeit irgendwann 
mal gefragt, weil ich kann ja 

1313
01:09:47,720 --> 01:09:51,279
nicht sein, dass ein Kunde 20 
schadenfälle in den letzten 10 

1314
01:09:51,279 --> 01:09:55,520
Jahren hat und der andere nur 2.
Das ist das, das ist irgendwie 

1315
01:09:55,520 --> 01:09:57,360
nicht realistisch. 
Gibt schon Pechvögel. 

1316
01:10:01,600 --> 01:10:03,120
Kommen wir ja auch direkt zum 
nächsten Thema 

1317
01:10:03,120 --> 01:10:06,480
Versicherungsbetrug. 
Ich mein das wär auch was, wo 

1318
01:10:06,480 --> 01:10:08,320
ihr euch sicherlich mit 
auseinandersetzen müsst. 

1319
01:10:08,320 --> 01:10:11,840
Habt ihr da irgendwie so wie im 
Fernsehen so Privatdetektive 

1320
01:10:11,840 --> 01:10:14,160
angestellt oder wie muss ich mir
das vorstellen? 

1321
01:10:14,560 --> 01:10:17,760
Also wer handelt erstmal 
eigentlich nach eigenem eigenem 

1322
01:10:17,760 --> 01:10:20,320
Ermessen? 
Also wenn ich bei irgendwas und 

1323
01:10:20,320 --> 01:10:23,680
es gab da zweiter Fälle ne die 
geht es aber nicht näher drauf 

1324
01:10:23,680 --> 01:10:27,360
ein, dass es dann irgendwo auch 
Datenschutz auch nicht richtig, 

1325
01:10:28,720 --> 01:10:33,200
da gab es Fälle wo ich schon für
mich gedacht habe, weiß ich 

1326
01:10:33,200 --> 01:10:38,320
jetzt nicht ob das und das 
passiert ist ne und es in 

1327
01:10:38,320 --> 01:10:43,680
Deutschland gibt es da fließen 
Milliarden versicherungsbetrüge 

1328
01:10:43,840 --> 01:10:47,600
Milliarden Euros die da und die 
zahlen wir natürlich leider auch

1329
01:10:47,600 --> 01:10:49,840
mit ja. 
Milliardenbeträge, die da 

1330
01:10:49,840 --> 01:10:52,560
ausgezahlt werden für sonst. 
Was für Schäden. 

1331
01:10:52,880 --> 01:10:54,880
Und die Frage ist, wo fängt es 
angehört auf. 

1332
01:10:55,040 --> 01:10:57,680
Also ich habe selbst schon mal 
eine Abwicklung 

1333
01:10:57,680 --> 01:11:01,880
Schadenabwicklung mitgemacht als
Geschädigter wo ein Freund von 

1334
01:11:01,880 --> 01:11:03,400
mir eine online Versicherung hat
und online 

1335
01:11:03,400 --> 01:11:05,880
Haftpflichtversicherung er sich 
bei mir zu Hause auf dem Stuhl 

1336
01:11:05,880 --> 01:11:08,760
gesetzt und sagt Knack gemacht 
und nein es wird noch kein 

1337
01:11:08,760 --> 01:11:13,000
Alkohol getrunken, das wurde 
dann danach aber der hat 

1338
01:11:13,000 --> 01:11:16,040
wirklich der war nüchtern hat 
sich drauf gesetzt und sagt 

1339
01:11:16,040 --> 01:11:19,920
Knack gemacht. 
Und dann hat die Gesellschaft 

1340
01:11:20,160 --> 01:11:21,920
erstmal mich überhaupt nicht 
kontaktiert. 

1341
01:11:21,920 --> 01:11:23,600
So, ich hab dann erstmal 
gedacht, ja, der hat 

1342
01:11:23,600 --> 01:11:25,400
wahrscheinlich sowieso vergessen
sich da zu melden. 

1343
01:11:25,400 --> 01:11:28,880
Ne, hab das eh vergessen, die 
Gesellschaft hat sich nicht 

1344
01:11:28,880 --> 01:11:31,600
gemeldet, dann hat er irgendwann
gesagt, ja ich ruf dann noch mal

1345
01:11:31,600 --> 01:11:34,720
an, hab bei der Gesellschaft 
angerufen, hab noch mal gesagt 

1346
01:11:34,720 --> 01:11:37,360
ja so und so der Schadenfall, 
ich hab das ja gemeldet, dann 

1347
01:11:37,360 --> 01:11:40,800
kam ein Anschreiben und immer 
anschreiben sollte ich und 

1348
01:11:40,800 --> 01:11:44,160
vorgemerkt es ging im Stuhl von 
ich glaub 100€ oder irgendwas ne

1349
01:11:45,040 --> 01:11:48,160
gebraucht. 
Sollte ich dann angeben, was 

1350
01:11:48,160 --> 01:11:49,760
wurde denn auf der Party 
gefeiert? 

1351
01:11:50,080 --> 01:11:53,200
Wurde Alkohol getrunken, wie 
viele Personen waren da, gab es 

1352
01:11:53,200 --> 01:11:57,440
Zeugen, weiß nicht was ich wie 
stand der Mond, keine Ahnung, ja

1353
01:11:57,680 --> 01:12:01,680
also wirklich eine riesen 
Reihenfolge von oder eine riesen

1354
01:12:01,680 --> 01:12:04,800
Aufzählung von Sachen. 
Ich habe irgendwann den höheren 

1355
01:12:04,800 --> 01:12:08,320
die Hand genommen weil so bin 
ich nun mal ja ab die 

1356
01:12:08,320 --> 01:12:11,800
Versicherung angerufen habe 
gefragt Leute tun wir jetzt mal 

1357
01:12:11,800 --> 01:12:14,880
eingefallen wenn ich jetzt einen
Stuhl kaufe für 80€. 

1358
01:12:16,320 --> 01:12:19,280
Gebraucht irgendwo bei 
Kleinanzeigen war meine 

1359
01:12:19,280 --> 01:12:21,640
Übergangswohnung damals. 
Wenn ich jetzt einen gebrauchten

1360
01:12:21,640 --> 01:12:24,240
Stuhl kaufen für 80€ und ich 
reichlich die Rechnung ein, 

1361
01:12:24,240 --> 01:12:28,400
haben wir es dann oder hieß es 
ja wir brauchen ja und wir 

1362
01:12:28,400 --> 01:12:30,800
brauchen noch Fotos und so ich 
kann euch ein Foto schicken, 

1363
01:12:30,800 --> 01:12:33,920
aber das sieht man nicht richtig
ja müsste ich euch wenn Video 

1364
01:12:33,920 --> 01:12:36,720
schicken und wir sprechen von 
80€ ich bin selbst aus der 

1365
01:12:36,720 --> 01:12:38,800
Branche ja müssen wir da jetzt 
irgendwie noch diskutieren? 

1366
01:12:38,800 --> 01:12:43,200
Ja als ich das dann so. 
Mit mit einer so einer gewissen 

1367
01:12:43,200 --> 01:12:45,880
Aussagekraft gesagt habe, dann 
sind die eingeknickt und haben 

1368
01:12:45,880 --> 01:12:48,720
gesagt, ja, schämen sie sich die
Rechnung bezahlen das ne aber 

1369
01:12:49,360 --> 01:12:51,440
auch da ne wie wie weit muss ich
gehen? 

1370
01:12:51,440 --> 01:12:54,720
Ja wie unkompliziert, wie 
kompliziert kann man das machen,

1371
01:12:55,600 --> 01:12:58,560
ja. 
Aus so einem 80€ Schadenfall ne,

1372
01:12:58,560 --> 01:13:01,920
das ist so bei uns, wir kriegen 
den da ruft jemand an, ja und 

1373
01:13:01,920 --> 01:13:04,880
der hat einen Stuhl für 20€, der
fliegt vom vom Balkon, der hat 

1374
01:13:04,880 --> 01:13:06,960
am nächsten Tag oder in den 
nächsten 2 Tagen sein Geld auf 

1375
01:13:06,960 --> 01:13:08,960
dem Konto. 
Ja da brauche ich doch nicht 

1376
01:13:08,960 --> 01:13:11,840
lang fackeln und überlegen ne. 
Macht ihr keine Schecks mehr, 

1377
01:13:11,840 --> 01:13:15,560
ist das. 
Auch das ist tatsächlich nicht 

1378
01:13:15,560 --> 01:13:17,840
mehr ne nur noch man kann auch 
seine Moped Schilder die 

1379
01:13:17,840 --> 01:13:21,280
übrigens holt eure Moped 
Schilder ne also das bis zum 

1380
01:13:21,280 --> 01:13:23,000
1.3. 
Oder 28.2. 

1381
01:13:23,000 --> 01:13:25,440
Sind die noch gültig. 
Dann gibt es die neue Saison. 

1382
01:13:25,440 --> 01:13:29,720
Wir haben auch schon wieder 
welche vorrätig und die wird oft

1383
01:13:29,720 --> 01:13:31,280
vergessen. 
Die Leute kommen dann irgendwann

1384
01:13:31,280 --> 01:13:35,040
im März, jetzt weiß ich nicht 
genau und die kann man nicht 

1385
01:13:35,040 --> 01:13:38,480
mehr bar bezahlen, gibt das, das
war auch früher so n Ding und 

1386
01:13:38,480 --> 01:13:40,560
ganz viele Kunden kommen mit 
irgendwie einem 50er oder 

1387
01:13:40,560 --> 01:13:44,480
mittlerweile sind es auch 
teilweise 51 aber wirklich mit 

1388
01:13:44,480 --> 01:13:47,160
Bargeld machen schon das 
Portemonnaie auf, dann muss ich 

1389
01:13:47,160 --> 01:13:49,720
schon sagen, dürfen wir nicht. 
Ob es jetzt genau wegen 

1390
01:13:49,720 --> 01:13:53,080
Geldwäsche ist oder sonst was. 
Also ich glaube da gibt es beste

1391
01:13:53,400 --> 01:13:55,800
Möglichkeiten ich. 
Ich wasch mein Fuffi. 

1392
01:13:55,800 --> 01:14:00,320
Ja genau, weil der DEVK ja. 
Jeffrey und der DEVK genau da 

1393
01:14:00,320 --> 01:14:03,600
wasch ich mein Fuffi. 
Das lohnt sich ja, das mach ich 

1394
01:14:03,600 --> 01:14:05,440
dann so jedes Jahr zweimal. 
Und dann? 

1395
01:14:05,600 --> 01:14:08,240
Ja, oder Du kaufst dir einfach 
1000 Mopeds, dann hast du dann 

1396
01:14:08,240 --> 01:14:10,240
schon mal 50. 
Ja, genau, ganz genau. 

1397
01:14:10,480 --> 01:14:12,720
Geldwäsche. 
Geldwäsche mit 50. 

1398
01:14:12,720 --> 01:14:14,400
Euro. 
Ja, und dann kaufe ich mir 1000 

1399
01:14:14,400 --> 01:14:16,840
mopeds, damit ich dann meine 50 
Kilo irgendwie hab. 

1400
01:14:17,200 --> 01:14:20,640
Ja irgendwie. 
Muss man das Koks da steuerlich?

1401
01:14:20,720 --> 01:14:22,720
Aufsetzen ja, logisch, logisch, 
logisch. 

1402
01:14:22,720 --> 01:14:24,600
Muss man irgendwie ins aktive 
reinkriegen, ja. 

1403
01:14:26,560 --> 01:14:29,240
Ja, wie sind denn deine 
generellen Öffnungszeiten? 

1404
01:14:29,240 --> 01:14:32,320
Montag bis Freitag oder 
arbeitest du auch samstags oder?

1405
01:14:32,720 --> 01:14:34,520
Wir haben es. 
Wir haben momentan so n bisschen

1406
01:14:34,520 --> 01:14:36,000
das Problem. 
Ich bin gar nicht auf Google zu 

1407
01:14:36,000 --> 01:14:40,160
finden, das ist echt total 
bescheuert, da steht DEVK Marie 

1408
01:14:40,160 --> 01:14:43,240
Anne Harms ist das meine Mutter,
ich wollt Grad sagen das war, 

1409
01:14:43,240 --> 01:14:46,080
aber es ist immer noch meine 
Mutter, aber sie ist halt 

1410
01:14:46,080 --> 01:14:49,760
ausgeschieden, da steht da dann 
in Rot ausgeschieden jetzt 

1411
01:14:49,760 --> 01:14:53,280
aktuell findet man nur meinen 
Vater der auch in der 

1412
01:14:53,280 --> 01:14:55,760
Versicherungsbranche ist, wo 
dann teilweise Kunden fragen, 

1413
01:14:56,960 --> 01:14:59,040
ist jetzt ihr Vater, ist das 
jetzt der Chef? 

1414
01:15:00,160 --> 01:15:02,240
Könnt mal meinen ja ist er aber 
nicht also ich bin der Chef. 

1415
01:15:02,800 --> 01:15:05,680
Aber mein Profil ist nicht 
wirklich zu finden. 

1416
01:15:08,000 --> 01:15:10,360
Jetzt weiß ich nicht so richtig,
was die Fragestellung war, wie 

1417
01:15:10,360 --> 01:15:12,160
ich dahin kam. 
Ich hab Öffnungszeiten, ach 

1418
01:15:12,560 --> 01:15:14,680
sorry, die Öffnungszeiten, ja 
das rot, da bin ich immer weit 

1419
01:15:14,680 --> 01:15:17,760
weg, die Öffnungszeiten, wir 
haben immer morgens um 09:00 Uhr

1420
01:15:17,760 --> 01:15:20,560
geöffnet, in der Regel sind wir 
jetzt irgendwie beim Notfall 

1421
01:15:20,560 --> 01:15:22,480
auch ein paar, also wir sind in 
der Regel eigentlich gegen 

1422
01:15:22,480 --> 01:15:26,960
Viertel vor, da haben dann jeden
Tag immer bis 13:00 Uhr offen, 

1423
01:15:27,120 --> 01:15:29,720
mindestens ja. 
Machen dann montags und 

1424
01:15:29,720 --> 01:15:32,640
donnerstags die Landtage immer 
mit der Mittagspause so was von 

1425
01:15:32,640 --> 01:15:35,520
13 bis 14:00 Uhr haben wir 
geschlossen, haben dann bis 

1426
01:15:35,520 --> 01:15:39,840
18:00 Uhr offen, Montag, 
Donnerstag, dienstags, mittwochs

1427
01:15:39,840 --> 01:15:43,440
um 9 bis 15:00 Uhr und am 
Freitag geht es dann auch nur 

1428
01:15:43,440 --> 01:15:45,600
bis 13:00 Uhr, da ist in der 
Regel dann auch nicht mehr so 

1429
01:15:45,600 --> 01:15:47,440
viel, was man da vom Wochenende 
klären muss. 

1430
01:15:47,440 --> 01:15:50,080
Ne und das sind unsere 
Öffnungszeiten. 

1431
01:15:50,080 --> 01:15:51,360
Muss ja auch auf dem Golfplatz, 
richtig. 

1432
01:15:52,360 --> 01:15:55,280
Genau. 
Das Klischee, ja, ja, das das 

1433
01:15:55,280 --> 01:15:56,560
ist so, ja. 
Ach nee, Tennisplatz, 

1434
01:15:56,720 --> 01:15:58,480
Tennisplatz. 
Tennis oder Golf 1 ist vorbei, 

1435
01:15:58,480 --> 01:15:59,720
muss ich spielen? 
Ja, genau. 

1436
01:16:00,480 --> 01:16:02,560
OK. 
Oder Rennrad fahren. 

1437
01:16:02,560 --> 01:16:06,240
Das ist auch noch so. 
Ja, das ist auch noch so ein 

1438
01:16:06,240 --> 01:16:08,000
Klischee. 
Ja, was machst du denn, um nach 

1439
01:16:08,000 --> 01:16:09,520
der Arbeit den Kopf frei zu 
kriegen? 

1440
01:16:10,400 --> 01:16:13,440
Also ich würde gerne wieder zum 
Sport gehen, wäre gelogen wenn 

1441
01:16:13,440 --> 01:16:16,320
ich sagen würde, ich mach es. 
Mein damaliger Ausbau hat immer 

1442
01:16:16,320 --> 01:16:19,120
zu mir gesagt, also er hat immer
auch den Kunden dann gefragt, 

1443
01:16:19,120 --> 01:16:21,920
das fand ich auch ganz cool. 
Was denkst du, was ist denn die 

1444
01:16:21,920 --> 01:16:25,840
beste Altersvorsorge? 
Und als aus Kunde denkt man 

1445
01:16:25,840 --> 01:16:28,760
natürlich wird will er mir jetzt
dann irgendwie verkaufen, worum 

1446
01:16:28,760 --> 01:16:31,600
geht es denn jetzt nicht schon 
wieder so ein Versicherungsding 

1447
01:16:31,600 --> 01:16:36,240
ne, das hat dann gesagt keine 
Ahnung wie Sparvertrag mit etfs 

1448
01:16:36,240 --> 01:16:41,000
ja und hat er gesagt Nein geht 
zum Sport die beste 

1449
01:16:41,000 --> 01:16:44,000
Altersvorsorge machen kannst ja 
die fit halten wir, sonst lebst 

1450
01:16:44,000 --> 01:16:46,720
du ja später überhaupt nicht 
mehr ne ich. 

1451
01:16:47,120 --> 01:16:49,240
Bin immer so ein Typ. 
Ich bin immer 3 Monate da und 3 

1452
01:16:49,240 --> 01:16:51,280
Monate nicht da irgendwie oder 
ein halbes Jahr und dann ein 

1453
01:16:51,280 --> 01:16:52,640
halbes Jahr, das ist irgendwie 
immer. 

1454
01:16:53,080 --> 01:16:55,280
Ich kriege dann immer nicht so 
die die Kurve mit dem mit dem 

1455
01:16:55,360 --> 01:16:58,720
Durchhaltevermögen, ich fange 
das an und dann irgendwann esse 

1456
01:16:58,720 --> 01:17:00,080
ich mal eine Pizza und dann war 
es das. 

1457
01:17:00,080 --> 01:17:03,360
Wirklich? 
Die Kunst ist nach der Pizza 

1458
01:17:03,360 --> 01:17:05,440
wieder hinzugehen. 
Richtig genau. 

1459
01:17:05,840 --> 01:17:09,280
Aber was, was mache ich ja, ich 
mache sehr gerne Musik, also ich

1460
01:17:09,840 --> 01:17:12,600
produziere mich jetzt 
professionell, aber mache halt 

1461
01:17:12,600 --> 01:17:15,840
elektromusik hauptsächlich. 
Ja, hab auch ne Zeit lang ne 

1462
01:17:15,840 --> 01:17:18,640
Sängerin gehabt, mit der wir 
dann gemeinsam Songs gemacht 

1463
01:17:18,640 --> 01:17:21,040
haben. 
Also nach also sie hat gesungen,

1464
01:17:21,040 --> 01:17:23,920
ich hab halt produziert, hab das
so mit mit Ich bin 

1465
01:17:23,920 --> 01:17:27,760
Klavierspieler schon seit ich 
denken kann haben das halt 

1466
01:17:27,760 --> 01:17:30,280
Klavier gespielt und sie konnte 
auch n bisschen Gitarre spielen,

1467
01:17:30,280 --> 01:17:32,720
hat dann auch gesungen, es hat 
immer sehr viel Spaß gemacht 

1468
01:17:33,280 --> 01:17:35,040
mittlerweile mach ich das nur 
noch alleine weil es einfach 

1469
01:17:35,040 --> 01:17:37,560
zeitlich nicht mehr passt. 
Die ist weggezogen und dann ne 

1470
01:17:37,560 --> 01:17:40,400
ist es irgendwie doof dann Timi 
zu finden hat sich das so so 

1471
01:17:40,400 --> 01:17:44,160
Ausgefädelt. 
Genau, aber Musik mach ich sehr 

1472
01:17:44,160 --> 01:17:46,320
gerne. 
Jetzt ab dem 1.4. 

1473
01:17:46,320 --> 01:17:48,040
Da wird mich natürlich auch sehr
viel erwarten, dass ich sehr 

1474
01:17:48,040 --> 01:17:50,640
viel renovieren muss. 
Also da bin ich schon, weiß ich 

1475
01:17:50,640 --> 01:17:52,640
jetzt schon, da muss ich mir 
sehr viel Zeit für nehmen, also 

1476
01:17:52,640 --> 01:17:56,080
ne Fliesen legen, renovieren 
raus und hin und her und im 

1477
01:17:56,080 --> 01:17:59,680
Garten ist viel zu tun und da 
das wird mich dann sehr 

1478
01:17:59,680 --> 01:18:02,120
beschäftigen, das wird man 
wahrscheinlich auch erstmal 

1479
01:18:02,120 --> 01:18:04,640
meinen Sportteil übernehmen und 
und Fahrradfahren natürlich, 

1480
01:18:04,640 --> 01:18:07,400
also Fahrradfahren ist immer 
noch nach wie vor mein mein mein

1481
01:18:07,400 --> 01:18:11,440
Ding, aber jetzt im Winter 
schwierig da. 

1482
01:18:11,920 --> 01:18:14,560
Kann man schon mal schnell. 
Wegrutschen ja ja macht Sinn. 

1483
01:18:14,640 --> 01:18:15,680
Und dann? 
Sollte man nun 

1484
01:18:15,680 --> 01:18:18,680
Unfallversicherung? 
Aber ich hab schon wieder im 

1485
01:18:18,680 --> 01:18:20,760
Blick gesehen. 
Natürlich die genau die, die, 

1486
01:18:20,800 --> 01:18:23,120
die muss sein, die muss sein. 
Ja, das ist wieder 

1487
01:18:23,280 --> 01:18:25,280
Unfallversicherung, ist aber 
auch n spannendes Thema. 

1488
01:18:26,720 --> 01:18:29,280
Ich berate dazu sehr gerne und 
ich find es auch immer super, 

1489
01:18:29,280 --> 01:18:33,320
wenn Leute das das sehen, dass 
das Produkt und da sind wir 

1490
01:18:33,320 --> 01:18:34,480
wieder bei einem spannenden 
Thema. 

1491
01:18:34,880 --> 01:18:36,400
Brauch ich ne 
Unfallversicherung? 

1492
01:18:36,400 --> 01:18:40,600
Ja nein, ganz genau braucht man 
nicht und das ist egal. 

1493
01:18:40,600 --> 01:18:43,360
Braucht man nicht Insassen 
Unfallversicherung richtig 

1494
01:18:43,840 --> 01:18:47,040
braucht man nicht. 
Ja es ist nice to have klar also

1495
01:18:47,040 --> 01:18:50,520
wenn ich ne Leistung bekomme in 
Höhe von ner Millionen ist das 

1496
01:18:50,520 --> 01:18:53,360
ne super Geschichte. 
Ja und für Kinder zum Beispiel 

1497
01:18:53,520 --> 01:18:56,040
ja die noch nicht in Richtung 
Berufsunfähigkeit grundfähigkeit

1498
01:18:56,040 --> 01:19:01,200
was sich sich rentenbezogen 
absichern können ist ne 

1499
01:19:01,200 --> 01:19:03,360
Unfallversicherung super super 
Sache. 

1500
01:19:03,600 --> 01:19:05,760
Aber brauche ich sie für mein 
Leben? 

1501
01:19:05,760 --> 01:19:10,000
Ja, wenn ich nicht mehr arbeiten
kann durch Beruf, sorry, durch 

1502
01:19:10,000 --> 01:19:14,640
Psyche oder nicht körperlich da,
was eigentlich immer der Fall 

1503
01:19:14,640 --> 01:19:15,560
ist. 
Ja, wenn ich mich so schwer 

1504
01:19:15,560 --> 01:19:19,440
verletzte, dass ich invalide 
bin, dann brauche ich, dann bin 

1505
01:19:19,440 --> 01:19:22,600
ich ja invalide, auch zu 
arbeiten, ja, wenn ich jetzt in 

1506
01:19:22,600 --> 01:19:24,480
meinem, in meinem Job als 
Beispiel, als 

1507
01:19:24,480 --> 01:19:27,680
Versicherungsberater, wenn ich 
nicht mehr laufen kann, kann ich

1508
01:19:27,680 --> 01:19:29,360
auch nicht mehr vernünftig 
Versicherungen verkaufen, 

1509
01:19:29,360 --> 01:19:31,160
zumindest. 
Bin ich dann berufsunfähig? 

1510
01:19:31,160 --> 01:19:37,960
Laut der laut, der laut der agbs
und wenn man Einkommen 

1511
01:19:37,960 --> 01:19:40,560
abgesichert ist, brauche ich ja 
nicht zusätzlich noch eine 

1512
01:19:40,560 --> 01:19:42,480
Versicherung, die dafür sorgt, 
dass ich halt einen Ausgleich 

1513
01:19:42,480 --> 01:19:46,800
bekomme für Armbein was ist 
nicht was es ist, aber trotzdem 

1514
01:19:46,800 --> 01:19:50,320
immer noch nicht zu haben, aber 
da muss man eben unterscheiden, 

1515
01:19:50,320 --> 01:19:53,120
das ist genau das macht eben 
auch vernünftigen Berater aus 

1516
01:19:53,120 --> 01:19:57,520
meiner Sicht aus und dass dieses
diese Denkweise oder diese 

1517
01:19:57,520 --> 01:19:59,800
Erfahrung, kann man nicht 
einfach so sammeln, indem man 

1518
01:19:59,800 --> 01:20:04,080
das Ganze ein halbes Jahr lang 
macht, oder irgendwie, sorry, 

1519
01:20:04,080 --> 01:20:06,360
ich muss sagen, bei der 
Vermögensberatung anfängt oder 

1520
01:20:06,360 --> 01:20:09,120
sonst irgendwas. 
Ja, ich bin im Strucki Vertrieb 

1521
01:20:09,120 --> 01:20:11,000
ne, ich verkaufe die hier 
Riester mit 50€. 

1522
01:20:11,480 --> 01:20:12,720
Oder immer international? 
Ja, genau. 

1523
01:20:15,280 --> 01:20:18,000
Also ne, also wenn man so was 
anfängt und dann dann wie ich 

1524
01:20:18,000 --> 01:20:22,280
irgendwie Policen sehe mit 50€ 
Riester Vertrag und da weiß ich 

1525
01:20:22,280 --> 01:20:23,840
schon das ist zu wenig Betrag 
ja. 

1526
01:20:24,880 --> 01:20:27,000
Dem wird nur gesagt, ja 
steuerliche Vorteile mitnehmen 

1527
01:20:27,000 --> 01:20:29,000
und so weiter und sofort. 
Aber Hey, der Drücker hat seine 

1528
01:20:29,000 --> 01:20:30,840
Probe bekommen. 
Der hat, falls sein Geld 

1529
01:20:30,840 --> 01:20:34,960
verdient, ja, also wenn es läuft
ja das ich mein, das ist ja auch

1530
01:20:34,960 --> 01:20:36,720
kein schlecht, kein schlechtes 
Produkt, ja. 

1531
01:20:36,960 --> 01:20:39,560
Aber ja, richtig angewandt ist 
es richtig angewandt auch 

1532
01:20:39,560 --> 01:20:41,200
richtig. 
Ganz genau. 

1533
01:20:41,360 --> 01:20:42,720
Das ist nämlich der springende 
Punkt. 

1534
01:20:43,840 --> 01:20:46,000
Die 2. 
Versicherungshainis hier am am 

1535
01:20:46,160 --> 01:20:49,040
am Strafen. 
Ja, Ach ja, Nicole rollt noch 

1536
01:20:49,040 --> 01:20:50,000
gar nicht mit den. 
Augen das. 

1537
01:20:50,480 --> 01:20:51,600
Das finde ich jetzt 
verwunderlich. 

1538
01:20:52,000 --> 01:20:56,560
Welche Vorurteile gegenüber 
versicherungshainis sag ich mal,

1539
01:20:56,560 --> 01:20:58,480
sagt man ja, so hab ich. 
Ja, ganz selber gesagt. 

1540
01:20:59,280 --> 01:21:01,600
Kannst du nicht mehr hören. 
Welche Vorurteile? 

1541
01:21:02,080 --> 01:21:05,320
Golf spielen. 
Golf spielen finde ich gar nicht

1542
01:21:05,320 --> 01:21:07,080
so schlimm. 
Ich ich selbst Spiel kein Golf, 

1543
01:21:07,080 --> 01:21:10,160
aber das ist kann ich mit Leben.
Also wenn mich jemand dazu 

1544
01:21:10,160 --> 01:21:12,880
betitelt, dass ich n Sport der 
wirklich cool ist. 

1545
01:21:13,360 --> 01:21:15,920
Mache, was ich nicht mal tue, 
dann ist für mich gar kein 

1546
01:21:15,920 --> 01:21:19,040
Problem. 
Welches Vorurteil kann ich nicht

1547
01:21:19,040 --> 01:21:22,160
mehr hören, was gibt's denn für 
Vorurteile, Vorteile, 

1548
01:21:24,160 --> 01:21:27,200
versicherungsleute verdienen 
viel zu einfach Geld. 

1549
01:21:28,040 --> 01:21:31,840
Würde ich behaupten, das ist so,
dass das mitunter die 

1550
01:21:31,840 --> 01:21:35,800
Versicherungsleute, das können 
ja gar nicht machen, so 

1551
01:21:35,800 --> 01:21:39,360
irgendwie Leute abzocken, ja 
Leute abziehen und denen 

1552
01:21:39,360 --> 01:21:42,160
irgendwelche Sachen auf 
quatschen und an quatschen und 

1553
01:21:42,160 --> 01:21:47,680
drehen und keine Ahnung was ich 
verdiene, Geld damit mich darum 

1554
01:21:47,680 --> 01:21:50,800
zu kümmern, dass Leute wissen, 
was sie brauchen, verstehen was 

1555
01:21:50,800 --> 01:21:52,960
sie brauchen und auch das 
abschließen, was er ist. 

1556
01:21:52,960 --> 01:21:55,520
Im besten Fall für beide Seiten 
das abschließen, was Sie 

1557
01:21:55,520 --> 01:21:59,320
brauchen und was. 
Wenn ich es, wenn ich dafür kein

1558
01:21:59,320 --> 01:22:02,880
Geld bekommen würde, welchen 
Anreiz hätte ich, das Telefon in

1559
01:22:02,880 --> 01:22:07,240
die Hand zu nehmen und zu sagen,
hör mal, Oma Ilse, ja, du hast 

1560
01:22:07,240 --> 01:22:08,720
überhaupt, ich sehe gerade, du 
hast gar keine 

1561
01:22:08,720 --> 01:22:11,040
Hausratversicherung, ja. 
Keine Unfallversicherung. 

1562
01:22:11,040 --> 01:22:13,600
Keine Unfallversicherung ja, 
wenn du mit deinen 95 Jahren 

1563
01:22:13,600 --> 01:22:15,680
irgendwie mal stolperst. 
Oder, oder, oder. 

1564
01:22:15,680 --> 01:22:18,480
Eine Unfallversicherung mit 
Beitrag Zurückerstattung. 

1565
01:22:19,440 --> 01:22:24,560
Gibt oder gab es auch. 
Ja, aber ganz einfach ne, wenn 

1566
01:22:24,560 --> 01:22:27,840
ich irgendwie jetzt bin ich 
raus. 

1567
01:22:28,480 --> 01:22:29,920
Wenn ich. 
Vorurteile. 

1568
01:22:30,080 --> 01:22:32,960
Genau die, die die Vorurteile 
genau ich möchte. 

1569
01:22:33,360 --> 01:22:36,000
Wir ziehen doch nur Leute ab und
wir sind doch nur dazu da, um in

1570
01:22:36,000 --> 01:22:40,400
die Provision zu erhaschen oder 
sonst irgendwas, ist ja Quatsch,

1571
01:22:40,640 --> 01:22:43,400
ich ich gehe einfach zu einem 
Versicherungsbüro, weil ich eine

1572
01:22:43,400 --> 01:22:46,880
Beratung brauche und ich werde 
von meinem Berater angerufen, 

1573
01:22:46,880 --> 01:22:51,760
weil der Berater weiß was ich 
brauche oder was ich vielleicht 

1574
01:22:51,760 --> 01:22:54,920
auch noch nicht weiß, ist auch 
ein spannender Punkt, manchmal 

1575
01:22:54,920 --> 01:22:57,760
weiß man ja gar nicht was man 
braucht, bis man jemanden hat 

1576
01:22:57,760 --> 01:22:58,160
und. 
Also. 

1577
01:22:58,640 --> 01:23:01,280
Ja, da gibt es ja auch immer so.
Ich will jetzt keine Namen 

1578
01:23:01,280 --> 01:23:05,400
nennen, aber so 
Versicherungsnervensägen, die 

1579
01:23:05,400 --> 01:23:07,960
einen Tyrannisieren und sagen, 
ich will mal ihre Versicherung 

1580
01:23:07,960 --> 01:23:11,040
prüfen und dann sag ich Ihnen, 
was sie alles brauchen und wo 

1581
01:23:11,040 --> 01:23:12,760
Sie am besten ihr Geld 
investieren können und so. 

1582
01:23:12,760 --> 01:23:16,000
Und ich mein, die sind ja dann 
schon sehr penetrant und das 

1583
01:23:16,000 --> 01:23:17,760
auch was, was mich eigentlich 
nervt an so 

1584
01:23:17,840 --> 01:23:19,440
versicherungsmenschen sag ich 
mal. 

1585
01:23:19,440 --> 01:23:22,440
Das schreckt dann halt wirklich 
ab, sind wahrscheinlich nicht 

1586
01:23:22,440 --> 01:23:24,560
alle so, aber solche gibt es ja 
halt auch ne. 

1587
01:23:25,200 --> 01:23:27,520
Und das sind schon welche, wo 
ich sagen würde, die ziehen die 

1588
01:23:27,520 --> 01:23:31,240
Leute schon über den Tisch und 
verdienen halt an den vielen 

1589
01:23:31,240 --> 01:23:32,720
Versicherungen, die sie da 
verkaufen. 

1590
01:23:33,200 --> 01:23:35,240
Ich denke, dass das Abziehen 
beginnt. 

1591
01:23:35,240 --> 01:23:40,160
Ab dem Moment, wo oder auf 
Quatschen ab ne andrehen wie ob 

1592
01:23:40,160 --> 01:23:42,720
man es denn möchte. 
Dieses negative Assoziierte ja 

1593
01:23:43,760 --> 01:23:47,960
das beginnt da, wo ich nicht 
qualifizierte Leute habe, die 

1594
01:23:47,960 --> 01:23:50,160
ich alleine zu einem Kunden 
schicke. 

1595
01:23:50,720 --> 01:23:52,880
Das nicht ansatzweise überprüft 
wird, sondern einfach 

1596
01:23:52,880 --> 01:23:55,000
durchgewunken wird. 
Ja, da werden auch Sachen 

1597
01:23:55,000 --> 01:23:58,200
unterschlagen. 
Ja, habe ich jetzt gerade frisch

1598
01:23:58,200 --> 01:24:00,880
noch in der in der Beratung, die
wir heute hatten, also wir haben

1599
01:24:00,880 --> 01:24:04,720
eine Besprechung heute gehabt, 
gerade eben noch um 01:00 Uhr, 

1600
01:24:05,520 --> 01:24:08,960
und habe ich mir gerade noch 
erfahren, wie das meinem 

1601
01:24:08,960 --> 01:24:11,680
Kollegen passiert ist. 
Da hat jemand von so einer 

1602
01:24:11,680 --> 01:24:14,240
Beratungs strucki Vertrieb, ja, 
der hat dem eine 

1603
01:24:14,240 --> 01:24:17,440
Berufsunfähigkeitsversicherung 
angeboten und der sagt dann 

1604
01:24:17,440 --> 01:24:20,160
irgendwie 100€ ne 100 irgendwie 
sowas um den Dreh. 

1605
01:24:21,120 --> 01:24:25,840
Okay und da hat mein Kollege 
gesagt, also ein Kunde hat 

1606
01:24:25,840 --> 01:24:28,480
angerufen, hat gesagt, ihm wurde
das Angeboten, so, das war nicht

1607
01:24:28,480 --> 01:24:34,400
ganz klar, da hat mein unser 
neuer Vertriebspartner jetzt im 

1608
01:24:34,400 --> 01:24:37,280
Büro, der hat gesagt Okay, wie 
sieht es denn aus, so 

1609
01:24:37,280 --> 01:24:40,720
Gesundheitstechnisch ist alles 
in Ordnung, ja, meine Faszien, 

1610
01:24:40,720 --> 01:24:42,920
die sind zwischendurch mal so 
ein bisschen blockiert, muss man

1611
01:24:42,920 --> 01:24:45,600
immer wieder mal einrenken, aber
sonst ist alles gut. 

1612
01:24:46,240 --> 01:24:48,480
OK, größte Gewichtverhältnis 
passte auch, also war nicht zu 

1613
01:24:48,480 --> 01:24:50,600
klein für sein Gewicht. 
Ja alles prima, das ist. 

1614
01:24:50,600 --> 01:24:55,960
Auch nett ausgegangen. 
Und das passte alles. 

1615
01:24:55,960 --> 01:24:58,360
Und dann hat mein Kollege das 
gerechnet und hat gesagt, ja, 

1616
01:24:58,360 --> 01:25:02,400
bei uns sind es 125€ und wegen 
den Faszien lass ich mir kurz 

1617
01:25:02,400 --> 01:25:04,040
einmal, lass mich das kurz 
einmal prüfen. 

1618
01:25:05,160 --> 01:25:07,520
Und dann hat er dann in der 
Risikoabteilung angerufen, hat 

1619
01:25:07,520 --> 01:25:09,760
nachgefragt und der in der 
Risikoabteilung hat gesagt, Oh, 

1620
01:25:09,760 --> 01:25:12,880
die Faszien, immer wieder mal. 
Das ist ja auch die Frage, wie 

1621
01:25:12,880 --> 01:25:16,080
oft passiert ist ne, weil es ist
einmal kurz, ja ich hab es 

1622
01:25:16,080 --> 01:25:18,880
selber auch mal ne Verspannung 
im Rücken und dann ne nehm ich 

1623
01:25:18,880 --> 01:25:22,320
mir so n so n schönen Ball so n 
faszienball und verrenken renken

1624
01:25:22,320 --> 01:25:23,600
n bisschen und dann ist wieder 
gut. 

1625
01:25:24,160 --> 01:25:25,920
Nee bei dem Kunden war es aber 
ja regelmäßig. 

1626
01:25:26,880 --> 01:25:29,280
Regelmäßigkeit klar gibt es 
wieder Zusatzerklärungen, die 

1627
01:25:29,280 --> 01:25:32,400
man ausführen muss, ist lästig, 
aber hilft einen halt hinterher,

1628
01:25:32,560 --> 01:25:35,080
dass man nicht einer von den ein
paar Prozent ist, die abgelehnt 

1629
01:25:35,080 --> 01:25:40,720
werden. 
Im Leistungsfall kurz vor mein 

1630
01:25:41,280 --> 01:25:43,360
Kollege hat dann angerufen, hat 
gesagt, ja, das wäre noch mal 

1631
01:25:43,360 --> 01:25:47,440
25% Zuschlag, ja da waren wir 
hinterher bei 150 oder so um den

1632
01:25:47,440 --> 01:25:50,720
Dreh ich bin jetzt gerade nicht 
umgerechnet, es geht darum geht 

1633
01:25:50,720 --> 01:25:54,240
es jetzt auch gar nicht. 
Und dann hat er gesagt, OK, aber

1634
01:25:54,240 --> 01:25:56,680
ich, ich zahl aber meinem 
Berater, was ich jetzt gerade 

1635
01:25:56,680 --> 01:25:59,840
für n Angebot vorliegen habe nur
100€ und da hat er hat auch 

1636
01:25:59,840 --> 01:26:02,280
gesagt ja wir haben da pauschal 
10,00€ Draufgeschlagen für die 

1637
01:26:02,280 --> 01:26:08,920
Faszien und mein Berater am 
Telefon der der wäre fast nach 

1638
01:26:08,920 --> 01:26:12,320
hinten umgekippt, ja der hat 
dann gesagt OK aber haben die 

1639
01:26:12,320 --> 01:26:14,000
denn nicht irgendwie ne 
Gesundheitsprüfung gemacht? 

1640
01:26:14,000 --> 01:26:16,520
Ne wir mal den Arztbericht 
angefordert ne den Arzt 

1641
01:26:16,520 --> 01:26:19,600
kontaktiert oder noch mal ne 
Zusatzerklärung angefordert Nein

1642
01:26:19,680 --> 01:26:22,600
gar nichts so und. 
Ich habe den Antrag nicht 

1643
01:26:22,600 --> 01:26:25,200
gesehen, aber ich würde meine 
Hand dafür ins Feuer legen, dass

1644
01:26:25,200 --> 01:26:27,440
da nirgendwo irgendwas gestanden
hat. 

1645
01:26:27,440 --> 01:26:30,560
Was genau gewesen ist und was 
passiert. 

1646
01:26:31,520 --> 01:26:34,960
Kunde unterschreibt, was unter 
schon unterschreibt der Kunde 

1647
01:26:35,360 --> 01:26:39,280
sein Todesurteil ja, im 
Leistungsfall wird immer gesagt,

1648
01:26:39,280 --> 01:26:42,240
was haben sie unterschrieben, 
ich habe unterschrieben als 

1649
01:26:42,240 --> 01:26:45,840
Kunde, dass ich eigentlich ja 
meinem Berater vertraut habe, 

1650
01:26:46,320 --> 01:26:49,840
der dann meine Gesundheitsfragen
abgecheckt hat und der bei jedem

1651
01:26:49,840 --> 01:26:51,600
Punkt natürlich ganz ausführlich
gefragt hat und. 

1652
01:26:52,560 --> 01:26:55,800
So, und wenn der Berater aber 
einfach die Fragen gar nicht 

1653
01:26:55,800 --> 01:27:00,400
überprüft, sondern einfach nur 
sagt, Ja, HIV ja Psycho passt 

1654
01:27:00,400 --> 01:27:03,040
alles ja überall alles negativ. 
Ich habe überhaupt nichts und 

1655
01:27:03,440 --> 01:27:06,960
wenn ich den Frage und sage, ich
habe letztes Wochenende im Koma 

1656
01:27:06,960 --> 01:27:09,800
gelegen, ja, das ist doch, ist 
doch schon vielleicht 

1657
01:27:09,840 --> 01:27:14,520
interessant, ja, das ist einfach
so ein Thema, da kriege ich das 

1658
01:27:14,520 --> 01:27:16,400
Kotzen, ja, und dann haben die 
Kunden wirklich 

1659
01:27:16,400 --> 01:27:20,280
Gesundheitsfragen nicht 
beantwortet oder haben. 1000 

1660
01:27:20,280 --> 01:27:22,640
andere Gründe, ja abstrakte 
Verweisung nicht mitversichert. 

1661
01:27:22,720 --> 01:27:25,720
Wir müssen dann können ihren Job
nicht mehr nachgehen, dann heißt

1662
01:27:25,720 --> 01:27:28,720
es ja gut, also ich kann auch 
jetzt noch irgendwie im Weiß 

1663
01:27:28,720 --> 01:27:31,640
nicht sind Zahnarzt, sie können 
auch noch im Labor die Gutachten

1664
01:27:31,640 --> 01:27:34,720
erstellen, da verdienen sie doch
mindestens 80% von ihrem 

1665
01:27:34,720 --> 01:27:39,360
jetzigen Brutto und sagt leistet
die wieder nicht ja also das das

1666
01:27:39,360 --> 01:27:41,880
geht so schnell und diese 
Gesundheitsfragen, das war 

1667
01:27:41,880 --> 01:27:43,840
wirklich der Grund warum der 
Kunde gesagt hat, weißt du was, 

1668
01:27:44,800 --> 01:27:47,760
ich mache das bei dir. 
Ich Zahl lieber 150€ und weiß, 

1669
01:27:47,760 --> 01:27:50,400
ich Krieg am Ende meine 
Leistung, anstatt dass ich 100€ 

1670
01:27:50,400 --> 01:27:54,320
zahle, wo irgendein errechneter 
Beitrag war und man vielleicht 

1671
01:27:54,320 --> 01:27:56,600
da jemanden hat, der n halbes 
Jahr lang irgendwie in der 

1672
01:27:56,600 --> 01:27:59,480
Versicherungsbranche ist und auf
die Kunden losgeschickt wird. 

1673
01:27:59,480 --> 01:28:02,600
Und und das ist ja das Schlimme.
Die, die kriegen die. 

1674
01:28:02,600 --> 01:28:04,680
Zukunft absichert ne, das ist 
die. 

1675
01:28:04,680 --> 01:28:09,920
Kriegen den Paragraph 19 VVAG 
nicht eingeprügelt bis zum 

1676
01:28:09,920 --> 01:28:11,840
Gehtnichtmehr und bis wenn es 
blutet? 

1677
01:28:12,240 --> 01:28:15,120
Erklärst du mich bitte was 
nämlich die vorvertragliche 

1678
01:28:15,120 --> 01:28:16,800
Anzeigepflicht? 
Ist das kenne ich. 

1679
01:28:17,760 --> 01:28:20,680
Und die ist nämlich immer der 
Streitpunkt. 

1680
01:28:20,680 --> 01:28:23,520
Das ist in der Regel nicht, dass
die Versicherer Scheiße sind, 

1681
01:28:23,520 --> 01:28:25,920
wenn die nicht bezahlen, sondern
dass du einen scheiß 

1682
01:28:25,920 --> 01:28:28,480
Kundenberater gehabt hast 
beziehungsweise Geld sparen 

1683
01:28:28,480 --> 01:28:31,920
wolltest und einfach gesagt 
hast, nee, ich habe nichts und 

1684
01:28:31,920 --> 01:28:34,640
jeder hat was. 
Der Kundenberater hat 

1685
01:28:34,720 --> 01:28:37,600
hingeschrieben, ich habe nichts,
das ist das schlimme und ich, 

1686
01:28:37,840 --> 01:28:41,120
ich vertraue meinem Berater. 
Also ich nicht jetzt ich, 

1687
01:28:41,120 --> 01:28:43,760
sondern der Kunde sagt geht 
davon aus, das was ich als 

1688
01:28:43,760 --> 01:28:47,600
Berater sagt, das stimmt. 
Und dann gibt es eben provisions

1689
01:28:47,600 --> 01:28:50,320
Heinis. 
Ja, so kann man die nennen, die 

1690
01:28:50,320 --> 01:28:53,040
Leute, die einfach nur irgendwo 
zu Kunden fahren und ja, ja und 

1691
01:28:53,040 --> 01:28:57,680
verspricht einem, dass das 
schöne und die Leute, die davon 

1692
01:28:57,680 --> 01:29:01,040
betroffen sind, das sind die 
Leute, die natürlich auch das 

1693
01:29:01,040 --> 01:29:03,760
Negative in die Welt verbreiten 
und sagen, die Versicherungs 

1694
01:29:03,760 --> 01:29:05,920
Leute, die können nur schnell 
Geld kassieren. 

1695
01:29:06,640 --> 01:29:09,120
Die, das sind wir bei den 
Vorteilen, die können nur 

1696
01:29:09,120 --> 01:29:11,760
schnell kassieren, die können 
wir haben überhaupt kein 

1697
01:29:11,760 --> 01:29:16,040
Verständnis irgendwie und keinen
Service, keine Kulanz, einfach 

1698
01:29:16,040 --> 01:29:19,160
nur Geld kassieren und weg. 
Ja, das Schlimme ist, sie haben 

1699
01:29:19,160 --> 01:29:22,160
halt in vielen oder in manchen 
Situationen, ich kenne jetzt 

1700
01:29:22,160 --> 01:29:24,640
keine Statistik, aber in manchen
Situationen einfach wirklich 

1701
01:29:24,640 --> 01:29:32,480
recht bei uns auch. 
Letzte Frage Lars, Deine 

1702
01:29:32,480 --> 01:29:36,000
Standardfrage bitte. 
Dein Lieblingsort in Halfa? 

1703
01:29:36,320 --> 01:29:38,240
Mein Lieblingsort Was ist TVK 
beworben? 

1704
01:29:39,480 --> 01:29:43,040
Warte mal, warte mal. 
Dein Lieblingsort in Halfa neben

1705
01:29:43,040 --> 01:29:45,600
dem DIVK berührt überall vom 
Rewe. 

1706
01:29:46,880 --> 01:29:49,360
Es ist, glaube ich, mein 
Lieblingsort ist, glaube ich, 

1707
01:29:49,360 --> 01:29:53,840
tatsächlich der rewe. 
Es ist wirklich, es ist wirklich

1708
01:29:54,080 --> 01:29:56,960
so ein bisschen Klischee, aber 
es ist einfach erstmal ich, ich 

1709
01:29:56,960 --> 01:30:00,960
liebe essen ich. 
Liebe die Mitarbeiter, die da 

1710
01:30:00,960 --> 01:30:02,880
sind. 
Es sind ganz tolle Menschen, die

1711
01:30:02,960 --> 01:30:05,640
mit denen ich einfach schon die 
wirklich tagtäglich Kontakt 

1712
01:30:05,640 --> 01:30:08,000
habe. 
Ich gehe wirklich am Tag 

1713
01:30:08,000 --> 01:30:12,960
bestimmt 3 oder viermal rüber 
und tut es jeden kennen jeden, 

1714
01:30:12,960 --> 01:30:17,280
der da arbeitet, das sind immer 
unfassbar gute Schnäppchen, also

1715
01:30:18,160 --> 01:30:19,680
auch wenn ich als 
Versicherungsberater 

1716
01:30:19,880 --> 01:30:21,760
wahrscheinlich jetzt nicht zu 
den Leuten gehört, die ihr auf 

1717
01:30:21,760 --> 01:30:23,920
ihr Portemonnaie unbedingt so 
achten müssen, aber ich. 

1718
01:30:24,560 --> 01:30:27,920
Auch ich kaufe Angebote. 
Ja, und das ist halt eben wieder

1719
01:30:27,920 --> 01:30:32,000
kein Großrewe mit irgendwie 
20000 Kunden am Tag, sondern. 

1720
01:30:32,400 --> 01:30:34,720
Der Dorfrewe. 
Der Dorfrewe, und da sind eben 

1721
01:30:34,720 --> 01:30:37,600
oftmals Sachen kurz laufen und 
da kann man gut zuschlagen. 

1722
01:30:37,600 --> 01:30:39,600
Jetzt habe ich wahrscheinlich 
mehr die Chance verpasst. 

1723
01:30:39,600 --> 01:30:43,760
Jetzt ist aber keine andere aus 
zu bleiben, also es ist einfach 

1724
01:30:43,760 --> 01:30:46,320
mein mein ruheort, sage ich 
jetzt mal. 

1725
01:30:46,320 --> 01:30:49,480
Ne, ich könnte auch auf Toilette
gehen, klar oder sagen Hey lass 

1726
01:30:49,480 --> 01:30:53,120
mich mal in Ruhe aber. 
Wirklich runterkommen, ablenken 

1727
01:30:53,120 --> 01:30:55,280
ist einfach, einkaufen gehen, 
gucken. 

1728
01:30:55,280 --> 01:30:58,080
Was gibt es für Angebote, was, 
welches Gemüse ist im Angebot, 

1729
01:30:58,720 --> 01:31:02,040
gibt es irgendwelche Angebote? 
Das finde ich einfach super, das

1730
01:31:02,040 --> 01:31:03,360
möchte ich leidenschaftlich 
gern. 

1731
01:31:03,560 --> 01:31:05,720
Das hat auch noch keiner unserer
Gäste gesagt. 

1732
01:31:06,160 --> 01:31:11,760
Genau den Lieblingsort haben 
wir, ein First. 

1733
01:31:12,960 --> 01:31:15,600
Insofern lieber Joffrey, vielen 
Dank, dass du da warst, dass du 

1734
01:31:15,600 --> 01:31:16,880
dir die Zeit für uns genommen 
hast. 

1735
01:31:18,320 --> 01:31:22,000
Viel Erfolg als neu 
Jungunternehmer am am Platze 

1736
01:31:22,000 --> 01:31:26,760
Halfa und ja, bis nächste Woche 
bis. 

1737
01:31:26,760 --> 01:31:28,800
Nächste Woche vielen Dank. 
Ja, Dankeschön. 

1738
01:31:28,800 --> 01:31:29,840
Bis dann ciao.