Heute zu Gast Christian Steiger, Geschäftsführer von Lexware
400000 Selbstständige und kleine Unternehmen haben inzwischen
ihre Buchhaltung automatisiert, weil er innerhalb der Haufe
Gruppe von 0 angefangen und eine Softwarelösung dafür gebaut hat.
Also es geht nicht darum, was die anderen sagen, sondern es
ist man selber stark genug, wenn es nicht klappt.
Also da geht man schon nochmal das Tal deswegen ich bin auch
ehrlicherweise nicht so ein Freund von diesen ganzen Labs
und so ein Zeugs in der Schweizer Garage und wie es
alles heißt, weil mir fehlt es positiv.
Zum Beispiel, als wir ihm gezeigt haben, wie wir jetzt
starten. Und ich weiß noch, dem ins
Gesicht eingeschlafen, weil wir sagen, wir nehmen jetzt, wir
müssen starten mit Rechnung, wir brauchen erstmal Daten,
Informationen, und der hat natürlich gedacht, ich bringe
dem das neue iphone. Und wenn man so überlegt, du
hast es ja schon angesprochen, den Buchhalter habt ihr
praktisch sozusagen ersetzt. Langfristig ist kein Unternehmen
erfolgreich. Bevor wir starten, wenn euch der
Podcast gefällt, lasst gerne ein Abo da.
Das kostet euch nichts, hilft uns aber enorm weiter und zeigt
uns einfach, dass ihr Bock auf solche Gespräche habt.
Wir wollen ja eine echt starke Community aufbauen, vielen Dank
für euren Support. Ja genau, wir sind jetzt hier in
Freiburg, du hast uns eingeladen super Schönes Office, muss man
wirklich sagen und unseren Podcast, den beginnen wir ja
eigentlich immer letztendlich, indem wir den Gast selber
starten lassen und fragen so wie würdest du dich denn selber
vorstellen? Ja, das ist ja immer ein
bisschen schwer. Also also, Christian, mein Name,
ich würde mich mal vorstellen, dass jemand, ich fange mal an
mit dem, was mich beruflich treibt, ich möchte
Unternehmertum einfach machen, das treibt mich hier wahnsinnig
an, bei der bei der Lexware, und wir tun es Gott sei Dank schon
für über 600000 Kunden und Kundinnen, die uns wirklich
tagtäglich nutzen, denen wir den Rücken freihalten, aber auch
eben in Zukunft noch viel mehr mit KI und so weiter machen
wollen. So mein Alltag.
Vielleicht hat man Gefühl dazu. Ich fahre jeden morgen meine
Tochter in die Schule, so starte ich meinen Tag, also nach 10
putzen, Duschen und so weiter packe ich die ins Auto, fahre
sie zur Schule und dann starte ich hier, wenn ich nicht gerade
auf dem Event bin, normalerweise so um 07:30 Uhr bis Viertel vor
8 ist so mein täglicher Tag, da starte ich lieber elektronische
Musik, habe es mal selber ganz früher sogar gemacht, habe ich
gesehen und das sind so. Mit meiner Frau liebe ich auch
möbeldesign. Es ist auch sehr schön, es macht
auch super Spaß, leider auch etwas kostspielig, ich glaube,
das darf man offen sagen, dass das toll ist.
Wir haben halt hier in der Region weil am Rhein wiedreis um
die Ecke, da können wir sehr, sehr gerne einfach mal einen
Kaffee trinken nur und die schönen Sachen angucken.
Also ich bin fasziniert von Menschen, die Dinge gemacht
haben, Design verstehe ich immer als nutzbar, nicht als Kunst,
sondern nutzbar und Design fasziniert.
Meine Frau noch mich, wenn man eben es nutzen kann, wenn man
das drauf sitzen kann und es einfach nicht nur schön
aussieht, sondern auch nutzbar ist.
Das Macht für mich Design aus und vielleicht will ich das auch
gerne, dass wir das bei uns in der Software ähnlich machen,
dass wir, das muss immer nutzbar sein, sonst reden wir eher über
Kunst und das fasziniert mich vielleicht das mal so in aller
Kürze zu mir. Und aufgewachsen bist ja auch
hier letztendlich. Ja, ich bin tatsächlich sogar
ein Freiburger Bobbele, das ist, das ist man, wenn man hier im
speziellen Krankenhaus zur Welt kam, ST.
Elisabeth Krankenhaus und. Und ich sage das auch ganz
gerne, weil es gab auch eine Zeit und sagen sofort 30, wurde
ich oft gefragt, ob von Freunden, Mensch, willst du
nicht mal raus und so, aber ich habe es hier immer gehalten und
ich bin auch froh drüber, weil ich fühle mich hier super wohl.
Freiburg bietet unglaublich viel und wenn es in den großen
Städten Events klar, dann ist es immer Berlin, München, Köln oder
auch mal internationale messen wo man ist und so weiter aber
das kann man sich ja ein bisschen mehr aussuchen und dann
nimmt man die Luft mit und dann ist man wieder hier und.
Und freut sich eher, vielleicht das etwas klein, überschaubar,
super grün hier. Man ist egal wo man in Freiburg
lebt, ist man 10 Minuten im Grünen, dann hat natürlich Basel
um die Ecke damit auch wieder doch kunstkultur Straßburg etwas
größer, Europaparlament und so weiter das ist eigentlich auch
deswegen ja, aber man ist, man muss auf einfacher Weise sagen,
immer wenn wir irgendwo hin müssen, ist es eine große
Reiserei von Freiburg aus, das ist vielleicht der einzige
Nachteil und wenn wir noch mehr hätten, dann wäre das hier eine
Oase und. Ja und und sag ich mal.
Jetzt letztendlich das ursprüngliche Unternehmen
Lexware. Letztendlich ist ja in der
Gruppe auch in der Haufe Gruppe, was ja eigentlich gar nicht so
mit Software eigentlich zu tun hat.
Letztendlich ist ja eigentlich eine Verlagsgruppe ursprünglich
und und du hast dich entschieden, ja auch sag ich mal
als als Informatiker letztendlich in eine
Verlagsgruppe eigentlich reinzugehen.
Genau. Also mein Werdegang war also ich
bin diplominformatiker ich als ich gestartet habe hier, da war
das tatsächlich noch eher so eine verlagsgeprägte Gruppe,
heute würden wir es so ganz sicher nicht sagen, weil alles
ist digital geworden und alles ist Softwaremäßig aufgestellt in
der gesamten Group und ich hatte so 2 Stationen einmal hier, da
ging es tatsächlich in der Verlagswelt, wenn man so sagen
will los, aber damals auch. Es ging nur um digitale Themen,
also E Commerce Zeit zurück. 2 Tage früh schon.
Ja ja portalwelten, das war so die erste Zeit dann 2008 habe
ich mich mal selbstständig gemacht und Startup gegründet
mit Sepp Life, da ging es um Web TV Livestream.
Im Web habe ich. Auch so früh schon.
Auch das ist ja das Besondere auch.
Ja, man kann es ja besonders sagen, aber zu früh ist es halt
auch nicht geil. Weil jetzt im Nachhinein, also
ich meine, damals dachten wir mit den Kollegen, die ich
gemacht habe, das war so die kurze Stunde war so 2007, wo die
Belegung losging, damals war ich so Lebensfragen ein bisschen
ehrlicherweise, weil eine sehr gute Freundin verstorben ist an
Krebs, das war die Weihnachtszeit zwischen den
Jahren 2607, und ich glaube, der eine andere wird das vielleicht
kennen von Zuhörerin. Dass man um diese Zeit mal so
nachdenklich wird, so eine typische Zeit, so einen großen
Sinn Fragen, macht das Sinn, was ich mache, will ich das
überhaupt tun, bin ich gerade glücklich dabei und all diese
Themen und dann ging das so ein bisschen los und da haben wir
eigentlich eher gedacht, YOUTUBE 26 verkauft 1,7 Milliarden an
Google, ich glaube das ist der Moment, der in der Zeit schon am
Start war, den hat dem alle im Kopf so fast 111 September,
Moment nur in der Digitalwelt und da dachte ich das doch jetzt
eigentlich das logische nächste von on demand muss es doch
dieses live Thema werden, weil es eben auch technisch geht.
Und das hat uns dann super getrieben.
Haben dann auch hier Geld eingesammelt, als wie man es
dann so macht z. Live TV gegründet so ungefähr 4
Monate Entwicklungszeit konnte man auch direkt schon online
gehen 12 April, das weiß ich noch sehr gut 2008 und haben
dann gestartet und gedacht haben hey dann kann jeder Fernsehen
sein, so dreht man ein bisschen du bist Fernsehen, es gibt keine
Begrenzung von Senderplätzen es kann alles live gehen, jegliche
Sportinhalte plattformgedanke. Aber was wir damals nicht so
gesehen haben, vielleicht ist so das Thema, naja gut, die ganze
Werbelandschaft war noch gar nicht so aufgestellt, also dort
überhaupt Werbung zu schalten, sowohl von der technischen
Perspektive als auch wie man es dann in die Player integriert
und so weiter Pre Rolls Post Rolls mit Rolls in live einfach
anders mit dem Umgang und dann auch, dass viele Rechte einfach
auch im untersten Sportbereich schlicht vergeben sind.
Die werden zwar nicht genutzt und aktiviert, aber man darf
nicht irgendwie. Irgendwas.
Stream das Liga. Alles das sowieso nicht, aber
alles auch, was hier im Kreisklasse abgeht, ist alles
rechtmäßig, fließt verkauft und dann hatten wir verschiedene
Formate. Wir hatten ist natürlich ganz
spannend, erzähl ich gern, weil es mich heute noch fasziniert,
wir hatten eine Morning und Evening Drive einer Live Safari
aus auf dem Games Reserve Chuma und ne also wirklich wir müssen
noch die Zeit sehen 2008 da wusste noch gar keiner was
streamen bedeutet, also es. Wurde auf die Plattform
bekommen. Das habe ich dann ja davor schon
mal zu Besuch in Südafrika gehabt.
Die kennengelernt hat mich auch fasziniert, dass die sowas
überhaupt machen, weil es so absurd war.
In der Zeit hast du ja meistens im im Zug nicht mal WLAN gehabt,
Klammer auf heute auch nicht Klammer zu, aber 2008 zurück und
dann hatte ich mit denen Kontakt aufgenommen wieder und gesagt
Hey wir machen so eine Plattform, habt ihr da Lust auch
bei uns zu streamen? Ich war noch in so einer Windows
Technologie, wir waren da halt schon damals Flash Film das noch
was sagt Haut ja auch weg. Und dann konnten wir den
überzeugen, dass er bei uns mit drauf geht und dann hat man so
immer mal so ein festes Format und das hat sich dann weiter
ausgearbeitet, bis hinzu Vögeln, die wir gestreamt haben, bis hin
unser größte Event war 50000 Concurrent live Zuschauer
gleichzeitig, das war so 29, die Geburt von einem Bären in
Kanada. Und ja, das sind war so, die
auch, das war aber eher so, muss man ehrlich sagen, technisch
mega herausfordern, der war damals schon auf der AWS, auf
diesen Ems Web Services, die er heute, ich glaube cyberscala war
der eine oder andere mit Sicherheit kennt, aber 2008 er
gab es halt, heute gibt es keine Ahnung 350 Services damals gab
es so eine Elastic Cloud, hieß das die gab es eine EC 2, die
gab es in 2 Größen ml. Und XL oder SML, da bin ich ganz
sicher mehr und Speicher mehr gab es gar nicht und wir haben
es dann damals geschafft, schon darüber halt wirklich so eine
große Zahl heute lächerlich, weil immer die Zeit sehen, aber
es war halt technisch und wir haben es nicht erkannt, da muss
man mal klar sagen, wir hätten es können sehen, das hat dann
unser Konkurrent damals Justin B.
Erkannt, nämlich dass eigentlich Spiele das Richtige ist zum
Streamen das live streamen und zugucken und aus Justin TV ist
dann mal Twitch entstanden und die wurden ja von.
Bekannt dabei sollen Amazon dann mal akquiriert.
Das haben wir leider nicht erkannt.
Ja der war da schlauer. Und der war genau zu der Zeit.
Der war auch da am Start genau der.
Wahnsinn aus Deutschland, aus Deutschland.
Auch in den USA. Es gab so, wir hatten ja die
Anfangszeit 2007, wo wir dann gestartet haben, 1.1.2008 und
als wir gestartet haben, gab es 3 Player eigentlich, das war
Mogulus Justin TV und und dann uns aus Deutschland, da gab es
ja auch noch mal 12. Aber so, da war eigentlich so
das Ding, da hat man sicherlich auch geguckt, was wer macht, der
hat das, der hat das erkannt, was wir nicht erkannt haben, bin
nämlich heute noch auf linkedin connected, der hat da später so
Self Driving Zeugs gemacht, also riesen Kohle gemacht aber auch
investiert, aber. Aber ich sag mal von der denke
letztendlich auch das das erfordert ja auch eine bestimmte
Sache, also youtube allein letztendlich die Plattform 278
natürlich wenn es wenn es verkauft wurde, aber aber da
muss man ja irgendwie auch technisch schon affin sein,
also. Sie haben dir wahrscheinlich
dann auch gelegen. Absolut.
Also ich bin bis heute zum Leid mancher Mitarbeiterinnen
vielleicht ich bin sehr verspielt was das angeht, also
ich bin super interessiert an neuen Themen, also deswegen kann
ich mich vorstellen, KI, da komme ich kaum zur Ruhe, weil ja
weil ich mir immer überlege, wie kann ich es nutzen, für
Unternehmertum leichter machen und einfach machen, weil es
waren immer die technischen Möglichkeiten eigentlich.
Aber was ich nicht mehr will, ist wieder Sepp Life, wo man
sagt, naja, jetzt wird es eigentlich technisch Spielerei,
weil der Nutzwert zu dem Zeitpunkt nicht da war, kann man
später, dann ist es halt eher Spielerei, da muss man sich
jetzt ehrlich sein und aber als wir zum Beispiel gestartet
haben, dann wieder zurück hier in der Group, dann mit bei
Lexware und dann quasi als Entrepreneur so eine Card
Blanche bekommt sozusagen starte die Frage war nur ja wie kannst
du was brauchen Kleines und Kleinunternehmen selbst stecke 0
bis 50 Mitarbeiter das war so das.
Design Challenge, wie es damals hieß. 2 211 war das dann.
Das war so Mitte 210 eigentlich Oktober, also 211.
Genau da ging es dann los und dann kam ich mit all den Themen,
aus der sich aus meiner eigenen Startup Welt kannte.
Also ich mach mal mal sehr gechillt, was das Thema Versagen
angeht, weil wenn es nicht klappt, man kann mit umgehen ja
also auch selber, es geht nicht darum was die anderen sagen,
sondern ist man selber stark genug wenn es nicht klappt, also
da geht man schon noch mal durch das Tal da drehen also ich find
es auch heute nicht geil wenn was nicht klappt, ich weiß halt
gehört dazu. Und dann ging das ganze Thema
los und da konnte ich dann eigentlich das Glück, dass ich
relativ schnell einen Kontakt hatte zu HSG, der Universität
St. Gallen und mit denen waren wir
dann in der Uni Stanford und da habe ich damals das, was heute
so ein bisschen schon im Bullshit Bingo läuft, Design
thinging kennengelernt. Business Model kennen West also,
das war damals, das war neu, auch wenn ich das
Kundenzentrierte kann, das war aus dieser und auch so schon die
ersten agilen Entwicklungsmethodiken, und die
haben wir dann eigentlich sehr radikal angewandt, also.
Genauso als ich Schulbuch. Wo das ja damals schon groß war,
hier letztendlich also Campus, Gruppe, letztendlich, das hab
ich mich auch immer wieder gefragt, letztendlich, weil es
braucht ja ne gewisse Persönlichkeit, wir sehen es bei
uns im Unternehmen letztendlich großes Unternehmen und
natürlich, es gibt teilweise immer dann wieder
innovationsprojekte, aber aber irgendwann.
Geht es dann also, ist es dann begrenzt, letztendlich und ja,
und es braucht ja dennoch ein Verständnis, ich habe das auch
in den anderen Podcasten von dir gehört, natürlich letztendlich
dieses Transformationsverständnis und
die bereit auch, dass man neue Profit Center erarbeitet.
Ja, da brauchst du auch den Push auch.
Total. Und es war der damalige.
Sie hat es gegeben, muss man ganz klar sagen, sonst ist sowas
nicht möglich. Ich bin auch ehrlicherweise
nicht so ein Freund von so diesen ganzen Labs und so ein
Zeugs in der Schweiz Garage und wie es alles heißt.
Weil mir fehlt das positive Beispiel.
Ich habe noch nie erlebt, dass innerhalb so einem Kunst sehr
künstlich so ein Lab, irgendwas auch wirklich entstanden ist,
außer nette Zettelideen und Fotos mit CEO, dass man
Schickomodern ist. So war es ja mal eine Zeit und
der damals ja auch gesagt, Mensch, wir kriegen einfach das
Neue nicht hin, jetzt Anläufe gemacht, das klappt nicht,
deswegen ja auch diese. Wie heute.
Das hatte ich so gesagt, aber kein Kontrahierungszwang war der
Begriff, glaube ich damals. Heute wird man eben Carte
Blanche sagen und dann zu sagen, ich akzeptiere, dass das jetzt
rausgeht, dass es nicht die Systeme nutzt, und das sind
ganz, ganz aus meiner Sicht einer der wichtigsten Punkte,
die man akzeptieren muss, dass die Systeme, die ich habe, super
sind, lasst die in Ruhe, weil die sind meistens für das
jetzige skalierende Geschäft da, aber sie sind ja nicht für was
Neues da, wie sollten Sie denn auch?
Und ich würde auch nie ein großes System ummünzen.
Auf was Neues, wenn du gar nicht weißt, ob es was wird.
War das auch die Voraussetzung, dass du hierher kommst, dass du
sagst, ich will dir. Ich werde nicht zurückkommen,
sonst. Ja, ich fand es erst mal schwer,
geh ich ganz ehrlich zu, das war ja, ich war ja schon mal da,
mein Step Life hat nicht so geklappt wie ich wollte, das war
ja auch orientiert, da irgendwann mal einen tollen Exit
und irgendwas ganz großes und so, aber dann hat sich es erst
mal komisch angefühlt, aber dann habe ich mir auch gedacht, jetzt
weiß ich noch gut auch viel nachgedacht und dann okay wer
gibt dir denn so eine Chance? Das macht ja nur jemand, der
dich kennt mit deinen Stärken, aber halt auch schwächen.
Und das hat damals gesagt und dann war das so eine
Entscheidung. Nee, das ist eigentlich, das
wird mir sonst keiner noch mal so geben und ich kann wieder
machen und ich habe keinen Kontrahierungszwang, ob das
jetzt genau so läuft, wusste ich ja auch nicht, wenn ich ganz
ehrlich bin, manchmal wird es mal so schnell gesagt, dann
kommt die Realität, denken, na gut, außer hier hier, hier,
hier, hier, aber ich muss echt sagen, es war eben nicht so, ich
hatte völligen, also ich will jetzt noch ein anderes Gebäude
rein. Also wirklich raus aus dem, aus,
dem aus dem Group Kontext. Und es hat geholfen und wir
haben uns dann als wir haben uns damals Blue Ocean getauft,
getauft, als wie eine Abteilung, das war wie eine eigene Welt
damit, also es ist phänomenal, was dann passiert, also es kam
aus dem Buch von dem Blue Ocean, der Blaue Ozean, also das neue,
das unbekannte Neukunden nichtbestandskunden das
Gegenteil ist der Rote Ozean, das Bekannte, da wird es blutig.
Da gehen die Preisschlachten los, da geht die Featureschlacht
los und man ist eigentlich weg vom Kunden.
Mehr beim Wettbewerb, das ist so der Rote Ozean, wenn ich jetzt
mal etwas flapsig den ausbreite und der Blaue Ozean ist eben
dieses neue, Unbekannte, aber auch, und in dem Buch, die ich
jetzt immer wieder gerne noch nicht so stark finde, weil das
ist so wahr, da steht in den ersten 23 Seiten, langfristig,
ist kein Unternehmen erfolgreich, ist erstmal ein
bisschen deprimiert, wollte ich sagen, langfristig kein
Geschäft, sondern erfolgreich, aber das stimmt, wenn man
zurückguckt. Die Computerwelt oder die
Informatikwelt gibt es seit 1970 die mobile Welt, wie wir sie
kennen, als Smartphones 227 das ist nicht 19 Jahre her.
Es braucht die Disruption. Und es braucht auch dieses genau
dieses Andersdenken und es geht nur, wenn du das bestehende
loslässt und das Kott mir damit auch und durch diesen Rahmen mit
Blow Ocean haben auch die Leute die da von außen frischkohl
haben, aber auch welche gewechselt haben von intern, die
sind auch 100% dort rein nicht so ein Projekt, ich bin 80% dort
und 20 noch dort, es geht nur da bin ich auf heute noch mal fest.
All in. Es gibt da keinen Plan B, etwas
klappt oder wir müssen was Neues suchen, sonst sind Leute immer
so halb drin und im Lab ist ja per se Spielwiese.
Also ich muss gehen, nicht all in, das ist ja schon per se hat
halt nicht geklappt, da ist ja auch ein Lab sag ich, nee, so
gucke ich nicht, ich weiß, es klappt nicht und ich weiß, wir
müssen publikieren und alles, aber ziel ist und sonst ist
technische Spielerei eben was zu erschaffen.
Du hast vorhin schon gesagt das wieder Profit bringt langfristig
und. Und heute machen wir das mit dem
dem Moore Modell von von Jeffrey Moore.
Zone to Win muss man genau sagen liebe Leute, seid doch froh wenn
ihr ein Bestandsgeschäft habt, das richtig gut läuft, das nennt
der die Profit Zone Alter so ein Viereck halt mit Quadranten.
Jetzt kann man sagen macht ihr alle aber ich bin wirklich Fan
von wir nutzen seit jetzt schon jetzt ja im 14.
Jahr ja schon und das Profitgeschäft ist bei uns ja so
ein premise Geschäft, also die installierte Software, die gibt
es ja immer noch ne weil nur von Cloud und so und das ist das mit
dem wir quasi Profit erwirtschaften.
Um in die inkubation Zone, so nennt er das.
Das ist dann so links unten das Quadrant, da geht es um
Potenziale und neue Geschäftsmodelle, also die
Königsdisziplin, und da hast du die verschiedene, ich sag mal
Independent Operations Unit, so nennt er das, also so Teams, die
frei von allen wieder erstmal spielen, aber mit dem Ziel in
die Transformationszone zu kommen und die
Transformationszone, die transformiert eben sein gesamtes
Geschäft. Und die Menschen?
Die können innerhalb der Zonen wandern.
Aber das Geschäft, das wandert eigentlich im günstigsten Fall.
Wir sind Familienunternehmen, bei uns wandert es immer von der
Inkubationszone, im günstigsten Fall alle 10 Jahre in die
Transformationszone Beispiel bei Lex for Office und irgendwann in
die Profi Zone, irgendwann dann kommt wieder das Buch,
langfristig ist kein Unternehmen erfolgreich und kein Geschäft,
deswegen brauchst du immer was neues, wieso ein Kreislauf und
das ist das, wo wir extremst darauf achten, das ist wirklich
radikal dieses Playbook zu spielen und dadurch, dass wir
ein Familienunternehmen sind. Kann ich ja nicht warten, bis
irgendein Startup groß geworden ist.
Gar nicht in der Financial Wirtschaft sind ne die Summen
die gerade abgehen da draußen sind ja da Wahnsinn.
Also private Equity companies in den Markt kommen, da werden
Milliarden also wirklich Milliarden gezahlt für noch
eigentlich nicht so viel Value und das können wir nicht, also
müssen wir uns immer wieder selbst neu erfinden.
An der Stelle ein Wort von unserem heutigen Podcastpartner.
Der Podcast ist unterstützt bei Anhide.
Anhide ist die führende Shopify und Website Agentur in München.
Wir optimieren bestehende Shops und bringen Deinen Online Shop
nach Shopify wir. Optimieren Deine Conversion Rate
und erhöhen deinen Umsatz, wenn das interessant sein sollte,
schau gerne vorbei, der Link befindet sich in der
Videobeschreibung. Aber aber angefangen hat das
ganze ja auch letztendlich. Ihr seid ja auch am Kunden
gewachsen. Also wenn man das so liest
letztendlich, du hast ja auch selber mal gesagt 400 bis 8 800
Testkunden, um den Need wirklich zu verstehen, absolut, das ist
ja auch glaube ich das Besondere letztendlich, also viele gehen
ohne Product Market fit wirklich raus Rasen und alles das ist
natürlich auch ein riesiger Unterschied.
Ja, also das es klingt mal so ein bisschen Bullshit Bingo,
aber es ist wirklich dieses Kundenzentrierte, das ist das
einzige, egal welche Technologie nutzt denn die bleibt bei uns
damals zurück noch mal genau dann 210, als wir dieses ganze
Design Ping gelernt haben, Umgang da ging es ums Need
Finding also Bedürfnis finden, was ist denn das Bedürfnis von
den Kunden und Kundinnen und dann haben wir tatsächlich mit
knapp 800 Unternehmen gesprochen und es ist auch ganz wichtig
sprechen. Nicht Interview, wo man so
wieder schon die Tabelle einem vorgibt, was die Antwort ist.
So die Kunst ist, es können nicht so viele Menschen zuhören,
erstmal aufnehmen und nicht gleich helfen oder oder eine
Antwort rauskitzeln, sondern wirklich dieses Beobachten, da
gibt es ja verschiedene Tools wieder die man nutzen kann, die
ein bisschen helfen. Was habe ich gesehen, was habe
ich gehört, das habe ich auch gerochen und nicht was habe ich
gleich wieder interpretiert, wir interpretieren immer.
Wenn es dann ein Bild während der Wand und da liegt ein Mensch
drunter, unter einem schönen Apfelbaum, hat die Augen zu und
ich frag dann, was sehen wir hier, da wird wahrscheinlich
relativ viel schlafenden Mann, weil wir ganz schlecht sind, das
zu beschreiben, das kann man nicht sehen, sehen würde man, da
liegt einer ja da, hat die Augen zuhören, würde sie, aber wir
interpretieren natürlich aus dem wie wir kommen, das ist eine
hohe Kunst, sehr wenige, die das gut können, dieses Zuhören, dann
wieder genau wie eine Empty Map ist so ein Tool vielleicht, wo
man nutzen kann, genau was habe ich gesehen, gehört und so
weiter. Was fehlt da ich dran, weil die
Leute erzählen natürlich meistens Probleme, aber nicht
das Bedürfnis dahinter und das rauszufinden, da haben uns diese
vielen Gespräche und die Methoden muss ich echt sagen,
auch heute noch nehmen, auch aus dem Blue Ocean Buch strategische
Kontur. Esk also eliminieren,
reduktionssteigerung kreierung top Tools, es sind nur 4
Überschriften, ich muss es schon selber tun um das
herauszufiltern und wir haben damals herausgefunden, klingt es
vielleicht erstmal sehr leicht. Von diesen ganzen Gesprächen.
Was braucht denn ein Unternehmer und Unternehmer in Zukunft und
bis heute treibt uns das, wo stehe ich jetzt und vor allem in
der Zukunft und dann haben wir gestartet mit dem, mit dem, mit
dem jetzt. Ich erinnere mich damals gut an
den Jörg, an den Jörg Frey und dann auch später mein GF
Kollege, als sie ihm gezeigt haben, wie wir jetzt starten,
und ich weiß noch, dem ins Gesicht eingeschlafen weil.
Jetzt, wir müssen starten mit Rechnung.
Wir brauchen erstmal Daten, Informationen und er hat nämlich
gedacht, ich bringe dem das neue iphone und nicht Rechnung, weil
das haben wir ja schon immer gemacht, aber er hat Gott sei
Dank ganz schnell erkannt okay aber die machen es wie anders,
also ganz wichtig, unterscheiden würde ich auch jedem empfehlen,
das war's damals auch, Buchhaltung, Rechnung stellen,
Warenwirtschaft lohnburg was wir schon 1020 Jahre davor gemacht
haben. Aber wie?
Jetzt kommt die Technologie mit rein, kann ich es anders machen,
weil wir auf die Cloud damals logischerweise sind.
Plötzlich kann ich in Beziehungen denken, ich kann
Zusammenarbeit vormachen, dass ich gar nicht in der unpramis
Welt kann auf lokal lokal installierter Software klingt
heute nicht no brainer mäßig. Also also wir.
Von der Trier. Einfach erklärt letztendlich
also die Rechnungsstellung. Gab es davor schon.
Letztendlich, und das war halt eben analog, also viel eben mit.
Installierte Software wenn wir das alles schon tun und in der
Onlinewelt war der ganze Zugang völlig anders.
Also wenn du die beiden hättest du dir einen damals oder heute
auch in einem Lexware Produkt installiert, eine installierte
und premise Lösung und hättest dann Lexware damals Lex Office
oder Lexware office daneben, dann denkst du sind 2
Hersteller, das ist auch radikal loslassen vom bestehenden weil
du durch online das viel geschickter lösen kannst.
Wie das in einer premise Welt geht.
Ich kann automatisiert keine Ahnung.
Als Beispiel ist ganz banal. Sofort schauen im Kontext, was
brauchst du gerade, ich muss ein Menü haben mit ausgegrauten
Punkten heute no brain aber alles so arbeiten damals nicht,
ich kann sofort straßending ausfüllen heute
selbstverständlich, ich kann dich von jeder Seite kommen
lassen, also muss nicht erst einen Kunden anlegen, dann
zurück ins Rechnungsding so war damals Software, so machst du in
einem Flutsch das sind so also das Ganze wie war vollkommen
anders und. Ich kann schnell
zusammenarbeiten mit anderen. Ich kann mit meinen Kunden
zusammenarbeiten, ich kann mit Steuerberatern.
Zusammenarbeiten, das ist. Eben das ist natürlich durch
Technologie möglich. Das ist vor allem meine
Technologie ist für mich, ich bin darauf verspielt, ja, aber
es muss ja diesen Nutzwert erzeugen und dann ist eben nicht
mehr verspielt und Technologie ist immer der Möglichmacher.
Ob es dann nie erfüllt, das ist die hohe Kunst.
Sonst ist es wieder technische Spielerei.
Braucht keiner. Habt ihr da auch so eine
Frustration bei den Kunden gemerkt?
Letztendlich also, dass die gesagt haben, ja, das verbraucht
zu viel Zeit, oder oder. Bis heute.
Ich glaube ich, wir wissen ja, dass Bürotie allgemein 22%, das
hat sich mehr konstant die letzten Jahre ist das, was am
meisten stresst. Und genau da gehen wir rein, das
Wegzuhalten ein Aspekt. Den wir bis heute auch machen.
Also Automatisierung. Das ist so, dass du eigentlich
als Unternehmer, als Unternehmer mit diesem ganzen soll haben
Zeugst und so eigentlich nichts mehr zu tun hast, weil wir es
für dich komplett erledigen, erledigen, das verstehen wir,
Unternehmertum einfach machen, das ist so die Welt, wo wir
immer noch am Arbeiten sind, dran, dass man wirklich diese
Buchhaltung quasi aus Kundensicht verschwindet, ist
natürlich nicht weg, aber sie ist erledigt, Zukunft ist
natürlich noch viel mehr jetzt mittels KI, denkt extremst
drüber nach. Wie kann ich dir helfen, die
richtigen Entscheidung zum richtigen Zeitpunkt zu treffen?
Also das, was Unternehmer, Unternehmer eigentlich treibt?
Jeder Unternehmer will ja Zukunft machen und nicht in den
Rückblick. Kommen also.
Es geht darüber hinaus, letztendlich.
Voll also das auch. Also das will ich auch unbedingt
noch. Mein persönlicher Mega Anreiz
ist wie eine neue Software Kategorie, also natürlich machen
wir Buchhaltung alles drumherum, aber der wahre Zweck ist ja
wieder zurück zum Need. Wo stehe ich jetzt?
Das ist die Automatisierung, ich kann dir zeigen, wo du jetzt
stehst, aber in Wahrheit interessiert dich und wo in
Zukunft, jetzt können wir auch nicht hell sehen, aber wir
können dich aufgrund dieses Datenschatzes, den du ja bei uns
dann drin hast, mit all deinen Informationen, Eor, Bilanz,
Rechnungen, Kunden und und und. Den können wir für dich
zugänglich machen und das ist natürlich ein riesen Unterschied
zu guck mal, dass er der Buchhaltungsrauber ist, weil das
ist Check, das wird irgendwann absolut selbstverständlich sein.
Aber jetzt dir Daten verfügbar zu machen, die du vorher noch
gar nicht so nutzen konntest, das ist natürlich ein ganz
anderes Spiel. Beispiel hast du die ganz
savonales Beispiel hast du die richtigen Preise, jetzt können
wir nicht sagen, wir wissen was gezahlt wird, nicht was auf
Webseiten steht, wie stehe ich denn da im Vergleich zu einem
Bäcker in Freiburg, weil der in Hamburg, München interessiert
mich ich muss hier wissen was los ist.
Was soll ich als nächstes tun? Modelliere mal Szenarien nach
vorne, schreibe mir meine nächsten Instagram posts und so
weiter also wir denken ganz arg darüber nach, wie ich die KI
nutzen kann um wir nennen das Weg vom prompten, also einfache
Aufgaben. Schreib mal um, schreib mir eine
e Mail, übersetze mir den Text, mach ein Bild oder vielleicht
sogar mit Video 3 oder sonst was ein Video hinzu, denk wieder
zurück ins Unternehmertum in Mandaten also was ist dein Ziel,
was ist der Rahmen dazu was? Was ist vielleicht eine SKZ?
Was soll eine KI noch nicht machen?
Und das nennen wir dann mandatieren?
Das ist so, da gehen wir hin und dann wird plötzlich die KI dein
persönlicher, so nennen wir den KI Co CEO, du kannst den
Mandatieren. Ja, da habe ich auch etwas
abnimmt und das ganze Konzept heißt Lena Prinzip, so nennen
wir das. Because eo Lena ist unfassbar,
letztendlich auch in der Rede letztendlich, wenn man, wenn man
sich das anschaut von dir, das war ja auch ein super Beispiel
mit dem Modedesigner da in den Meinern.
Ja. Wahnsinn, ja.
Aber das ist jetzt wo wirklich hindenken, weil man muss sich
vorstellen, ein selbstständiger und jeder, der vielleicht
zuhören, selbstständig ist, der kennt das auch wenn er ein 2
Angestellte vielleicht sich sogar leisten kann oder
Minijobber und so weiter man hat x rollen, die man selber machen
muss als Hersteller, man ist ja der CEO in der Sprache, man ist
der Marketingchef, der CMO, man ist der Logistiker, man ist die
Servicebeauftragte, man ist der Techniker, man ist der
Supporter. Man ist der Finanzierer, man ist
der HR Mensch und wenn man noch Mitarbeiter hat und so weiter
und sofort also x rollen und man merkt schnell das kann kein
Mensch alleine schaffen, das ist unmöglich und wenn man
zurückgeht, was will ein Selbstständiger machen.
Also ich habe noch keinen Selbstständigen kennengelernt,
der sich selbstständig gemacht hat um Buchhaltung zu machen,
außer ein Buchhalter Buchhalterin, das heißt Wir
nehmen da ja nichts weg, sondern wir wollen jemanden an die Seite
geben. Und es geht ja nur über das
Thema Technologie. Wer soll es denn sonst machen?
Es kann doch nur natürlich in einem Rahmen, das mache ich mit
Mandaten, das muss schon, man muss sich dieses Vertrauen, muss
sich auch eine KI aufbauen, so wie Mensch, ich sage immer, man
muss umso, wenn man einer KI zutraut und die und die einem
besteht, dass es richtig ist. Umso wenn ich tatsächlich
Vertrauen aufbauen, aber es entsteht, es ist nicht so Zack,
da das entsteht, indem ich es mit ihr Interagiere und arbeite
und und um das gut zu machen, weil Selbstständige wollen nicht
programmieren oder sonst was, können sie auch gar nicht, warum
auch müssen die eigentlich müssen sie eben auch nicht, dass
das toll ist. Sie müssen eigentlich nur das,
was sie eh machen, zu dem man sich überlegen, was ist denn
überhaupt mein Ziel, was will ich denn überhaupt erreichen und
welche Rolle brauche ich denn von dieser KI und wann soll sie
es eben nicht tun. Als Beispiel beim Kim ist ja das
gibt es den den Hendrik Klaas und da wo denen einer die.
Anschreibt, das ist ein Lieferant von ihnen, und er
lässt halt Lena einfach blind antworten.
Das geht natürlich nicht scheiße, weil Henriksen Kumpel
und die Lena weiß es nicht, also spricht die den an wie jeden
anderen auch, sehr kühl, direkt, Nö.
Dann gibt es hier keinen Rabatt, Tschüss der kündigt ihn weg,
also muss man Eskalation einbauen, sagt ab wann machst du
es und wann nicht, also dieses dieses dieses neu finden wie
Unternehmertum funktioniert. Das ist eine völlig neue
Dimension von Unternehmenslösungen, und die
gibt es eigentlich im Markt so noch gar nicht, die alle in
Kategorien denken. Es gibt keine Ahnung, es gibt
Bank, es gibt Steuer, es gibt Buchhaltung und so weiter und
die eint ja alle, was bisher, nämlich dass sie zurückschauen
und kein Unternehmer dieser Erde will zurückzuschauen, eine
Steuer guckt, ein Jahr, 2 Jahre oder 3 Jahre zurück, eine Bank
guckt maximal in Echtzeit und nur auf das eine Konto.
Unternehmer haben ganz sicher mehrere eine Buchhaltung
ehrlicherweise auch. Kostet ein Quartal, ein Halbjahr
oder ein Jahr zurück, aber die macht den Jahresabschluss genau
auch zurück und jeder Unternehmer will Zukunft
gestalten. Natürlich brauche ich
Informationen nach vorne zu gucken, aber das muss ja
geändert werden, so sind wir irgendwie groß geworden, alle
haben dieses akzeptiert und das wollen wir nämlich komplett
reden, indem wir sagen können, jetzt sind wir in einer neuen
Dimension, wir können das Nutzen, was da ist und völlig
neue. Values zu liefern, nämlich
dieses, von wo stehe ich jetzt wirklich hinzu und wo in der
Zukunft? Und, und da war damals, sage ich
mal, die Situation oder die Projektlandschaft, wo ihr
wahrgenommen habt. Letztendlich habt ihr auch die
Steuerberater erstmal überzeugen müssen, euer System zu
adaptieren. Der Konkurrent war dann sage ich
mal ein DATEV oder oder oder was war der Konkurrent, wo wo die
Steuerberater genutzt haben und wenn man so überlegt, du hast ja
schon angesprochen, den Buchhalter habt ihr praktisch
sozusagen ersetzt. Den Buchhalter würde ich sagen,
ja noch nicht ganz, aber das ersetzt würde ich auch gar nicht
sagen, transformiert es ja immer klar.
Wenn man also ich sag mal die Pferdekutsche wurde auch
ersetzt, ich sag mal als Beispiel außer Neuschwanstein,
weil es gibt keinen Markt mehr dafür, aber es transformiert, es
gibt da wieder, und das war schon immer so, die Jobs haben
sich fast immer transformiert, größte Konkurrent von uns ist
tatsächlich Bird und Excel nach wie vor dann sicherlich auch
eine DATEV und das ist eher so ein Frenemy, weil wir haben auch
natürlich alle Schnittstellen dazu.
Wir sind immer als wir gestartet haben.
Wir haben ein Team mit vielen Menschen, die wirklich sich ganz
speziell um die um die Steuerberaterinnen kümmern, weil
da geht es wieder darum. Ich muss ja verstehen, was
wollen die denn und nicht einfach wieder eine Lösung
bieten, selbe Spiel wie mit Unternehmen, die.
Waren auch inkludiert in dem. Die waren dann auch in der
Zusammenarbeit. Was braucht ihr denn?
Und dann haben wir durch, was wir haben und dann versuchen mit
denen, wie können wir euch helfen, die bestmögliche
Zusammenarbeit zu zu erreichen und nicht hier ist ein Tool und
gibt es ein. Das ist eigentlich immer unser
Weg dahin, dahin zu gehen, zu sagen, wir konzentrieren heute
sind auf Flexware Office, also eine Cloud über 100000
Kanzleimitarbeiterinnen registriert ungefähr 25000
Kanzleien, die anfangen, mit den Ihren in ihrem Wording Mandanten
quasi zusammenzuarbeiten, und jeder findet seinen Weg, der
eine Macht das so, das sind ja mal Absprachen zwischen Menschen
noch, das soll ja auch so sein, sagen wir mal, natürlich sind
das unsere Freunde und Freundinnen, weil das sind die
von unseren Kunden, wir mögen die.
Und auch dort werden sich natürlich Profile, das sieht man
in Amerika schon, das wird sich auch transformieren.
Steuerberater wird vielleicht viel mehr und es ist ganz
wichtig, das wird oft verwechselt, Steuerberater, das
ist das Wort Berater, das ist nicht der Steuerbuchhalter, oft
wird das so gleich gemacht, weil man dort die Dinge hingibt, der
Steuerberater will beraten, da hat er die exzellente Ausbildung
genossen, damit er Unternehmen beraten kann, und wie kann man
am besten beraten, indem er auf auch auf Basis von Daten berät,
die wir ja haben und zugänglich machen können, damit wir ihm die
richtigen Entscheidungen zu bringen.
Für die Zeit kommt einfach nur hingesch Nein, der will doch die
beste Beratung, passiert doch dann bevor es passiert ist.
Und stell dir mal vor, dein Steuerberater oder
Steuerberaterin weiß nicht was du hast.
Der kann jetzt reingucken und spricht dich schon auf ein Thema
an, bevor du es überhaupt gesehen hast, weil die Daten es
schon hochgespült haben, keine Ahnung, wir sollten jetzt mal
über Gewinnreduktion sprechen, nicht dass du weniger Gewinn
machen sollst, aber vielleicht macht es Sinn jetzt
Anschaffungen die anstehen zu tätigen.
Wo du noch gar nicht darüber nachlasst Unternehmer gar nicht
die Zeit hast oder hier und da könnte man eine Optimierung
vornehmen oder vielleicht ändert sich sogar ein ganz Profil, dass
man über auch welche, welche anderen Lösungen solltest du
jetzt integrieren in dein Lexware office?
Wir haben, aber wir haben ein ganzes Ökosystem über 150
Partner mit dir zusammenarbeiten von Zeiterfassung, E Commerce
Lösung und so weiter was passt denn am besten, damit du am
besten das erreichen kannst, was du in deinen Zielen gesetzt
hast? Und plötzlich gibt es eine ganz
andere Breite von Beratung neben den ganzen finanziellen Themen
und so weiter und. Und da wird sicherlich ganz,
ganz viel passieren, weil die brauche ich.
Dann das Verschiften. Letztendlich also nicht, dass er
dir nachläuft. Letztendlich wegen dem
Jahresabschluss. Genau richtig.
Das darf doch nicht mehr sein, hat doch keine Lust drauf, da
hat der Steuerberater keine Lust drauf, Steuerberater keine Lust
drauf, auch der Mandant auch nicht.
Wo ist denn jetzt noch mal der Beleg, kannst du da noch mal
gucken und zwar die Unterschrift und jenes, sondern wir wollen
doch Zukunft gestalten, die wollen doch auch gucken, dass
die Unternehmer nach vorne erfolgreich sind und rückwärts
war noch nie einmal erfolgreich ein Jahresabschluss, guck
zurück, den braucht man also ganz klar.
Aber der hilft mir nicht unternehmerisch.
Aber war ich das lieber 211 212? Durch das wo stehe ich in der
Zukunft. Wir haben es herausgefiltert für
uns also in der Videos mit Bayern, wo stehe ich jetzt und
vor allem in der Zukunft, da war zumindest mal klar, dass wir
verstanden haben, da müssen wir hin und es war natürlich nicht
in dem Arroganzthema, dass wir denken, wir können plötzlich
irgendwann hell sehen, sondern uns war schon klar, wir müssen
dieses ist herstellen, um überhaupt aus dem heraus dorthin
zu kommen, dass jetzt natürlich vor kurzer Zeit die Technologie
so einen Schritt macht, dass die uns da so einen richtigen Schub
nach vorne kriegt und was zu ermöglichen, wo ich jetzt eher
gedacht habe, es kommt gleich in den nächsten 8 bis 10 Jahren,
das ist natürlich eine Sensation.
Also es sind ja Chancen für uns, das ist ja geisteskrank, es ist
einfach nur geil, also wir können gerade über Dinge
sprechen, die die wären früher nicht möglich gewesen, wir haben
jetzt gerade so einen Testlauf mit Kunden, das nennen wir den
Insta Poster, wo wir wirklich unseren Kunden Kundinnen anhand
eines Mandats, also was ist dein Ziel, wer sind die Zielgruppen,
was wollen die bekommen. Content Streams 2 Stück
erstellen und die dann mit Insta Posts bestellen und wenn man
will automatisiert auch posten können, aber die sind hoch
kontextualisiert, personalisiert auf dein Business nicht
irgendwie ein allgemeines Strategy blablabla sondern
wirklich auf das was du eigentlich möchtest und das ist
was da denkt man vielleicht nicht unbedingt gleich an Lex
wenn man über so ein Thema geht und das zeigt wir gehen in ganz
andere Unternehmensbereiche die vorher für uns eigentlich
verschlossen waren auch zurecht, was hätten wir da machen sollen
und das können wir jetzt wenn wir über Benchmarking
nachdenken, wir können über ist dein Margin gut aufgestellt,
darf ich dich da mal beraten? Wir können Beratungsanlässe
schaffen, zum Beispiel für den Steuerberater aufgrund einer
Information, damit man darüber spricht, also Konkretheit mit
gleichen Beihilfestellungen und Einzeloptionen, also nicht im
freien Raum, sondern kanalisiert bis hinzu Fertiger natürlich
alle Meldepflichten und so weiter sind wir schon ewig weit,
also ein Lohn. Von uns nutzt glaube ich weiß
das und jetzt nicht als Werbung gedacht, aber da, da mache ich
nichts mehr und das ist hinten dran wirklich ein Herumgemälde
ohne Ende, aber das interessiert den Kunden nicht, zurecht nicht,
das müssen wir erledigen. Aber als ihr damit angefangen
habt, letztendlich also das wusste zum Beispiel auch mit der
Zielgruppe die KMUS, wusstet ihr das genau, also, dass dass da
genau diese dieses Problem vorhanden ist.
Das Bedürfnis, ja, also die Probleme haben sie uns anders
gesagt, weil keiner, kein Unternehmer kommt zu dir.
Ganz ehrlich, ich weiß nicht wo ich stehe und auch nicht in
Zukunft, das sagt keiner. Weil sie sich schämen.
Oder? Ja, natürlich.
Aber du merkst, durch diese Gespräche haben wir das vor uns
eben rausgearbeitet, aber das war uns schon klar, also das das
andere bei uns auch klar, dass es und in der Zukunft eher so
ein Visionsbild ist, wo noch lange ist.
Wir von Lex haben es ja schon immer Lex sehr einfach machen
Unternehmertum einfach machen das, das war schon immer da in
unserer DNA auch auch sich immer wieder selbst.
Zu kannibalisieren ist auch Teil unserer DNA.
Also was machen wir es lieber selber, aber wir wussten
natürlich noch nicht wie. Und mit den ganzen Daten.
Dafür braucht sie ja auch eine Infrastruktur.
Oder ganz genau. Jetzt haben wir die natürlich,
weil wir jetzt einfach alleine in der Cloud über 450000
Neukunden haben. Was für euch 211 auch bewusst
ist, dass da Investitionen auch noch.
Natürlich, aber es sind da auch sehr.
Du bist fast schon bootstreppartig losgelaufen.
Es ist nicht so, dass jetzt wir auf Schlag diese Neukundenzahlen
erreicht haben. Wir haben wirklich wie ein
Startup, also auch wie die Scheiße bei einem Startup, ich
sag es ganz offen, nämlich dieses zäh Kunde für Kunde, für
Kunde und wir haben es dann Gott sei Dank haben wir irgendwann
gemerkt, es doubled natürlich bei kleinen Nummern von 4000 auf
5000 Kunden, auf 12000, Kunden auf 25000 Kunden und heute?
Haben wir in einem Jahr 150000 Neukunden in einem einzigen
Jahr? Wenn du mit Kunden von Kunden
sprichst, dann ist es steuerberaterseite und.
Nein, die Steuerberater sind für uns keine Kunden.
Ok, wir haben freien Zugang, das ist kostenlos für die Kunden
meine ich immer unternehmen, die können wiederum mehr Mitarbeiter
haben, also ich meine wirklich unternehmen nicht registrierte
viele in der Konkurrenz sagen mal registrierte User Wir haben
locker mitgezählt, das machen wir nicht, ich meine wirklich
unternehmen als nächstes sagen wir über 600000 davon das sind
Unternehmen mit 0 bis 50 Mitarbeiter natürlich die
Hauptzahl dieser Unternehmen. Wir haben in Deutschland 4000000
davon, selbst wenn schon Kleinstunternehmen also so ganz
klein Kleinunternehmen wie sie, wie sie genannt werden, und
davon sind es ungefähr 3,5 Millionen, so in dem Bereich 0
bis 10 Mitarbeiter und 390000 sind dann so von von 10 bis 49
Mitarbeitern, dann kommt schon dieser Mittelstand groß, aber
dann sieht man schnell, das ist das Rückgrat, weil die
repräsentieren 97% aller Unternehmen in Deutschland. 97%
das ist das Rückgrat, Wahnsinn. Ich sag mal, wenn die wackeln,
dann wackeln wir alle und die beschäftigen zwölfeinhalb
Millionen Arbeitnehmerinnen, das heißt, wenn man es mal rechnet,
wir haben ungefähr 44000000 in Deutschland Erwerbstätige.
Natürlich die Chefin dazu plus diese 12000000 Angestellte.
Dann sind wir 16000000. Aber wenn man das ja aus.
Einem Drittel der Workforce, wenn.
Man ja auch Weiterdenkt. 600000 Kunden habt ihr von also.
4000000 ja, da können noch wachsen.
Also aber auch von der von der Daten, was sie da, das ist ja
letztendlich das Allerwichtigste.
Also der jetzigen Zeit, die von ja, ja, aber muss man so sehen.
Wir machen hier deren Daten verfügbar, wir haben natürlich,
weil es nicht oft gefragt wird, wir sind ja.
Reguliert ohne Ende wir müssen Grundsatzordnungsgemäßer
Buchhaltung einhalten. Wir sind von der bafin
reguliert, wir haben natürlich DSGVO logisch rauf und runter,
Security Geschichten, alles drum und dran, aber es geht darum die
da deine Daten dir verfügbar zu machen, so muss man gucken und
das ist tatsächlich. Eine Nummer, die kann
wahrscheinlich jetzt nicht jeder in Deutschland überhaupt so
bereitstellen, weil sie einfach so.
Nicht ich bekomme es immer wieder mit, letztendlich ja auch
mit dem mit dem Mode Background und alles.
Es gibt immer wieder teilweise Leute die das versuchen halt mit
dem Forecasting. Du hast es jetzt schon
angesprochen, aber das ist natürlich ihr kommt von der ganz
anderen Seite letztendlich also ihr habt es ist was ihr abgreift
und dann kommen natürlich manche die schauen nur in die Zukunft
und und und und allein diese Integration in das ERP zu
schaffen, gerade bei größeren Unternehmen.
Riesiger also, da auch eine riesige Bürokratie.
Und ich greife in das Unternehmen rein, was natürlich
den allerliebsten, den allermeisten gar nicht so so
lieb ist. Ganz genau.
Und da finde ich, haben jetzt und da freue ich mich auch, weil
wir lieben unsere Kunden, die sind nicht, weil die sind so
viele, und die sind immer, die muss man delivern ich kann dir
nicht sagen, gucken wir uns mal eine powerpoint an mit 3
Kästchen, morgen wird die Welt schön, wenn du hast oder hast es
nicht und die, die haben eigentlich einen Riesen vorder
in meinen Augen mittlerweile weil.
Die die liegen jetzt schon auf strukturierten Informationen.
Viele größere Unternehmen haben, das hat es irgendwo im
Unternehmen rumliegen, in irgendwelchen Formen mit
Endsystemen, die alle miteinander verwurstelt sind und
machen so eine riesen Action, ne, also eine Umstellung von
einem großen RP heute Standard Minimum 4 Jahre.
Da rede ich noch nicht von KI und Co.
Und Investitionen von wirklich, die können entscheiden später,
ob man überlebt oder nicht und die klein zu nehmen, die schon
die Information vorliegen haben die ganzen Rechnungsdaten da
drin, die EO Air vielleicht auch die Bilanz und sobald die Daten
die da alle drinnen sind die Kunden alles drum und dran ist.
Direct Usable das kann man direkt nutzbar machen weil er
sich gar nicht drum kümmern muss.
Dem muss ich ja nicht sagen. Bring mal deine Daten in
Ordnung, bring mal die Beziehungen her, bin immer gern
vom Beziehungsmacher unser unser kleinst Unternehmer, der hat ja
Beziehung zum Steuerberater, zu seinen Kunden, Kundin zur Bank,
so Lieferanten wenn er irgendwas habt, ihr verkauft so
hoffentlich seinen Kunden, die braucht er damit er auch Geld
verdient, er hat vielleicht vom Privatleben und hat Partner
sondern wir das das ist dann so andere Systeme die wir nicht
machen Zeiterfassung, E Commerce Systeme und so und so weiter und
er hat auch eine Beziehung zum Staat, aber jetzt will er nicht,
da muss er. Und wie man das abbildet, aber
auch die Daten. Daten ohne Beziehung sind halt
recht wenig wert, auch in der generativen II Welt.
Ich bin natürlich viel stärker wenn ich sie in Kontext setzen
kann und natürlich dann auf Basis von Finanzdaten ist
natürlich etwas einfacher in der Zukunft zu rechnen, zumindest
aus diesen Szenaren heraus, auch im Vergleich zu anderen
ähnlichen Unternehmungen und so weiter addiert um Informationen
von außen die eh zugänglich sind und das gibt halt plötzlich eine
Breite auf die. Die eigentlich früher den
Großunternehmen vorbehalten war, weil der Kleinunternehmen kann
sich keinen Data Science Test leisten.
Ich merke dir bei dem Test auch, dass die, dass die Unternehmen
mehr Zeit auf den auf der App verbringen oder auf den auf den
jeweiligen Accounts. Sage ich mal mit auch mit den
suggestiven Vorschlägen. Jetzt geht er erst gerade los.
Ich hoffe eigentlich, dass sie immer weniger Zeit verbringen,
das ist eigentlich gegen dem, was jeder sagt, also natürlich
wollen wir das Front enthalten, den Kunden aber umso wenige, die
uns sich einloggen müssen, sie sind schon da, wir haben über
250000 Logins pro Tag. Im Schnitt.
Und aber das ist eher so ein Check, wo stehe ich, das ist so
weiß nicht, vielleicht kennst du das so im privaten Bereich guckt
man gerne jeden Tag mal so eine Banking App rein, mehrmals
völlig sinnfrei, weil meistens ändert sich es eh nur einmal.
Wieso überhaupt? Aber das ist so ein und da ich
weiß halt wo stehe ich jetzt da bin ich wieder bei diesem
Bedürfnis, ich glaube das wird viel gecheckt, das sehen wir
auch und jetzt geht es ja eben hin genau mit diesen, mit diesen
erklärenden und aufmachenden Fragen, wo geht denn diese
Zukunft hin? Das ist natürlich jetzt auch der
Startpunkt. Erst da sind wir dieser eine
Vision, wo wir hinwollen, auch mit dem Lena Thema, nämlich dass
wir ihm sagen können, hey, wir können jetzt auf einem ganz
anderen Level helfen, als wir es jemals konnten, wir können
Unternehmertum auf einer Welle einfach machen, wie wir es uns
immer träumt haben, aber technisch gar nicht möglich war,
weil. Es es schlicht nicht gab.
Und selbst wenn man Geld gehabt hätte, so ein Gleis und der kann
ja nicht sein. Ich hole jetzt einen Data
Scientist, hole mir noch einen CTO, also einen technischen
Officer, dann hole ich mir einen Markenexperten, das ist so ein
Financial Guru, CTO und was weiß ich und einen Hr Mensch, es geht
ja eben nicht, er muss die Lösung über eine andere Seite
kriegen und da kann es ja momentan also mir fällt nichts
anderes ein als als die Technik die jetzt da ist, die kommt die
natürlich noch in der Entwicklung ist.
Die man auch immer logisch mit vorsichtig ist und unvorstellbar
ehrlich gesagt, es muss kommen, weil nur damit kommen die auf
den anderen Level. Allein allein wenn man überlegt,
bei so einem Account, da sind ja die Postleitzahlen natürlich
dann die finanziellen Daten, aber ich sag mal auch so, es
gibt ja dann teilweise jobplattformen wie Indeed oder
Kununo und theoretisch, die könnten ja also die pro
Position, wenn ihr das Vergleichen könntet auf eurer
Plattform könnten ja die irgendwann auch die Daten
letztendlich nur daraus beziehen, weil es ist ja
wirklich die die echten Daten letztendlich keine Schätzungen.
Rechnungen, sondern wir sehen die Abrechnungen.
Ja genau, das ist Wahnsinn. Und daraus kann man eben
wahnsinnig viel machen und helfen.
Darum geht es ja. Also ich glaube, das braucht es,
aber wir sehen es ja, wir sehen es auch bei uns intern, ich
mache das immer so mit dem Spielevergleich, es levelt
gerade, Spiel beginnt man bei Level 0, dann arbeitet man sich
so hoch, weil da schreibt man irgendwann Level 10 und kommt
zum Endgegner oder so, wir sind mal so in der Spielewelt
gesprochen. Und ich bin fest überzeugt, wir
sehen gerade 1 und es gilt für uns alle, egal was wir tun, wir
starten erst so bei Level 4 jetzt gerade und wer da nicht
startet, der wird aus dem Spiel genommen.
Jetzt ist das unschöne dabei, aber so war es ehrlicherweise
auch schon oft, das heißt, sich jetzt damit zu beschäftigen,
auch das, was wir im Lena Prinzip sich jetzt damit zu
beschäftigen, wie mandatiere ich denn so eine KI mit wirklichen
Zielen und Ergebnissen und nicht mehr mit so Kleinstaufgaben.
Die sind ja nicht falsch, die kann man schon noch machen.
Aber es geht wirklich darum, darüber nachzudenken, dass das
muss man jetzt starten, da appelliere ich immer so stark,
weil sonst wird man abgehangen. Das gilt aber für uns alle in
jedem persönlichen Bereich, sollte gucken, wo kann ich nicht
Angst davor, sondern einfach hey, wo levelt mich das denn,
ich muss gar nicht wirklich Level 0.
Ich kann direkt bei Level 3 starten, wie geil ist denn das?
Also der Spieler gestern gestern erst im Podcast hat mir wieder
und ich spreche auch immer wieder natürlich mit der Venture
Szene und und da heißt letztendlich auch, die
Amerikaner sind uns 20 Jahre voraus, aber sag ich mal seit
der seit der New Market letztendlich diese 2 oder oder
sag ich mal oder die börsenwerte sie haben auch den Vorsprung
dadurch dass die Technologie anders.
Eine Chance gerade also. Die Amerikaner sehen, und das
muss man nüchtern sehen, voraus, wenn es um Infrastructure geht,
ich meine, da gibt es ja nicht so viel Player, ne, wir reden
über. Letztendlich wieder über Google.
Wir reden über Adam US, also Amazon hinten dran mit dem Cloud
Infrastructure Services, wir reden über eine Apple, die das
dann nicht nach außen exponiert, aber das natürlich auch hält.
Wir reden über eine Meta, das sind alles amifirmen und und
genau so sieht es bei den LMS jetzt auf die natürlich alle auf
diesen riesen Infrastrukturen basieren, da muss man sagen ich
glaube es findet nicht mal Platz 50 statt 51 das erste
europäische LMS mistral. Und ich glaube, letztes Jahr
wurden allein in in diesen von diesen Companies bis zu 800
Milliarden oder irgend so eine Modesumme investiert.
Aber es gibt auch was Positives zu berichten, finde ich, das
sollte man eh mal gucken, sonst wir können uns uns wirklich mal
so negativ gucken, wir sind doch Unternehmer, Unternehmer, wir
wollen eine Zukunft gestalten und Deutschland ist sehr sehr
engagiert was die Nutzung angeht, das muss man mal auch
sehen, das wird oft vergessen, also wir sind glaube ich auf
Platz 3 weltweit die so Chat GP t Paid Accounts haben und sagen
wir nutzen das. Vielleicht auch, weil wir
kolliniens Löwen ließen, wie wir alle Menschen.
So aber, und da steckt eine Chance drin, natürlich, wir
haben derzeit, das muss man nüchtern sehen, in eine
unfassbare amerikanische Abhängigkeit, gerade in der
jetzigen Zeit. Wie blickst du da auf den SAP?
Sap ist ein ganz anderes Geschäft, das ist sehr schwer,
da kann ich mir wenig zu äußern, weil wir machen ja eine Do it
yourself Lösung, die du direkt kaufst und SAP ist ja eine
Lösung, die über. Beratung erfolgt sozusagen.
Da kommt jemand, dann wird erstmal analysiert und alles
drum und dran, völlig anderes Geschäft, völlig anderes go to
market wie wir wird man sehen, was sich da disruptiert oder
nicht, das ist nicht unser Turf, deswegen will ich mir da
beschweren, ich weiß wirklich sozusagen weil wir ganz anders
in den Markt gehen, wir wollen eine Lösung zum Unternehmer
bringen und die verkaufen letztendlich eine Technologie so
zu einem gewissen Grad auch eine Lösung mal.
Das ist ein anderer Proach sozusagen deswegen ich hoffe,
dass ich ich hoffe, dass die weiter bleiben, weil SAP ist die
einzige europäische Company, die zumindest eine gewisse Größe hat
im Vergleich zu den Tech Giganten, also die Magnificant
Seven sind es jetzt ja mittlerweile, aber ja, ich kann
nur sagen, wer auch eine SAP wie auch für uns das ja gilt, wer
nicht aufwacht oder aufgewacht ist und da intensiv rangeht und
ich meine das machen glaube ich die Kollegen, Kollegen und SAP
auch das zu nutzen, die werden auf der Strecke bleiben, wir
müssen ein bisschen aufpassen, das ist schon europäisch, finde
ich es immer wieder, manchmal habe ich es.
Ja, ich bin auf der Regulation natürlich natürlich, wir leben
ja zum Teil auch davon. Ich werde die Buchhandlung ja
nicht erfunden, kommt ja aus einer Regulation, aber wir
müssen schon, glaube ich, ein bisschen aufpassen, dass wir uns
da nicht diese 100% suchen, sondern einen gewissen Rahmen
lassen, das ist nicht immer so. 01 gucken, es stimmt doch nicht,
dass die Amerikaner alles machen oder der Chinese und wir nichts,
aber wir müssen doch gucken, wie wir das Ding nutzbar kriegen und
natürlich dann wieder schauen, was heißt das dann und wie
machen wir das jetzt wieder in Gesunden.
Wir nennen es mal konstruieren so einen gesunden Rahmen
drumherum, aber nicht in den Rahmen packen, was ich kenne und
dann da rein quetschen wollen. Also wir tun es da wahnsinnig
schwer anstellen und zu übertreiben finde ich ein
bisschen, ich habe ganz schön Talk of the Data Plug gehört,
durfte ich selber das Lena Prinzip noch mal vorstellen,
aber vom CEO von der Techniker Kasse der selber von der
Krankenkasse sagt, Wieso dürfen wir denn nicht als Techniker
Krankenkasse? Sagen, was ein Mensch an
Medikamenten nennt, dann wissen wir doch auch ohne KI, ob da
irgendwelche Independenzen sind, die wissen es doch, dürfen es
aber nicht. Weil sie die Daten nicht nutzen
dürfen. Ja, ist aber alles da.
Da war ja keine KI, die wissen es ja, die wissen ja, der hat
also die Zahl ist ja abcd, weiß sofort, das ist Relational, eine
Datenbank reicht da, da muss ich nicht groß KI machen, es ist so
ein Beispiel, ich sag nicht, dass das jetzt genau ist.
Es ist nur ein. Plastik.
Aber es ist ja genau die Thematik.
Genau solche Themen, und da stehen wir uns dann so.
Echt also im Wege sein? Also wir tun es so schwer
erstmal Chancen auch zu sehen und nicht immer nur Risiken.
Die Balance ist es doch immer natürlich jede Technologie, das
war aber auch schon immer so, hat die andere Seite der
Medaille, sie finden was ganz tolles und sie finden auch noch
nicht was nicht so Schönes und das muss natürlich den Einklang
bringen, aber wir haben es ein bisschen verlernt, erstmal auch
damit wieder vielleicht am Anfang etwas spielerisch, damit
meine ich nicht völlig unkontrolliert, also bitte nicht
01 denken. Aber da gibt es viel Raum
dazwischen mit dem, wie man umgehen kann.
Und da fehlt uns dann nämlich dann irgendwann, übertreiben wir
es in der Regulation, und da mache ich mir gesellschaftlich
dann sorgen, weil dann kommen wir irgendwann in so ein Thema
der Verantwortung, und wenn keiner mehr Verantwortung nimmt.
Unternehmer nehmen jeden Tag die scheiß Verantwortung, und wenn
wir das verlieren, auch in der Gesellschaft, weil bloß nicht
bloß, nicht bloß nicht, weil ich sichere mich nur ab, dann haben
wir ein ganz anderes Thema, und das ist ja eine logische
Konsequenz. Wenn ich für nichts mehr dann
eigentlich gehe oder mich nur absichere, dann werde ich für
nichts mehr Verantwortung nehmen.
Warum denn ich gehe ein Risiko und das das macht mir eigentlich
eher Sorgen, gerade auch wenn ich so in die Gesellschaft ein
bisschen gucke, dass es uns schwer fällt, und deswegen sind
auch viele, ich mach mich selbstständig, sag ich ja super,
uh, sicher ist das nicht, was machst du im Alter und dann also
kommt der ganze Bedeckenträger drum sagt Hey, jedes große
Unternehmen was wir kennen, jedes.
Ist von einer oder einem kleinen Menschen, der gestartet hat, der
sagt Ich mach das, ich ziehe es jetzt durch.
Ja, da scheitern auch welche und ich rede jetzt nicht nur von den
Text Start ups, ich rede von ganz normalen Gründungen, wir
haben in Deutschland 95000 Gründungen, wir haben 2000 * 1,5
Millionen, Wir haben da ein Thema und das sind die Großen,
weil die Großen werden mit Verlaub nicht diese großen
Innovationen bringen, weil die Saugut sind im Scale.
Also nicht unbedingt so klein werden sein, wenn.
Du da in der nächsten Generation dran bist.
Wie ist da der Blick drauf letztendlich?
Ich denke ihr spricht ja auch viel und alles ist da.
Ist da mehr mehr mutig sein, oder?
Ich glaube, wir brauchen schon auch diese Sichtbarkeit.
Also wir machen ja sowas wie Tell your Story und so Formate,
weil die, die wollen ja nicht, die wollen ja nicht bedauert
werden oder sowas oder die armen kleinen, guck mal hier ifo Index
alles schlimm und so, ja so kann man gucken, aber noch mal es
sind die, die auch in Corona Zeit gezeigt haben.
Wie gehe ich innovativ mit dem Thema, wenn sich der Constraint
ändert? Wir wollen eigentlich nur 2
Sachen, das eine ist, wir wollen Planbarkeit, da muss der Staat
besser werden, dass es wirklich planbar wird, es geht nicht
richtig falsch, es geht darum, dass die Aussagen, die kommen
auch dann so kommen, damit ich planen kann und das andere was
sie wollen gesehen werden und wir wissen, da sind wir ganz
stark am Tag, deswegen haben wir gestartet, mal im Magazin, wo
wir dann sagen okay wenn halt die großen Zeitschriften und
Publikationen nicht über die Schreiben, dann tun wir es und
helfen uns einfach rein. Ist ein Buyheft der Taylor Story
3,8 Millionen Auflage. Wir machen Werbung mit denen,
dass wir die wirklich zeigen, sie sind echte Menschen und wir
sind erst hinten dran, weil ich am Standard tivi Werbung und so
weiter verfasst. Eine Milliarde Kontakte wo wir
genau diese kleinen und kleineren zeigen, weil wir
wissen. Es braucht diese Vorbilder und
die Geschichten, weil nur dann kommt das Ding wieder in
Schwung. Aber das würde ich mir wünschen,
dass mehr mitmachen, dass mehr zeigen wieder, und da kann jeder
was tun und sagen, es ist toll, dass jemand sich die
Selbstständigkeit traut und nicht nur, was jetzt auch gerade
passiert, weil der Zweitjob notwendig wird, das ist eine
andere Geschichte, die gerade läuft, wenn es also heißt, die
Gründung gehen hoch, sage ich, Achtung, das stimmt, ja, das
stimmt in Summe ja, aber die Vollerwerbsgründung, die gehen
8% runter, die Nebenerwerbs gehen hoch.
Aber in der Summe geht es dann hoch.
Aber das das ist nicht nur positiv, man muss ja reingucken
die Zahlen oder bei den Start ups heißt Mensch, Wir haben 10%,
wer mich freut die jedes Startup auch um Gottes Willen, also es
sind nur 2% Start UPS von diesen 95000 Gründungen, also wenn da
10% mehr kommen rettet es Deutschland auch nicht.
Trotzdem gut, dass es die gibt noch also das.
Heißt letztendlich, weil wegen den Entlassungen oder oder oder
wegen den Jobkürzungen es. Ist natürlich immer schwierig zu
sagen, also sagen sehen wir ja. Aber sicherlich ist ein Moment,
wo man ja auch Ängste kommen, und zwar wenn man noch irgendwas
daneben macht, glaube ich jetzt noch nicht theatralisch.
Aber es ist sichtbar, zumindest in den Zahlen, dass die
Nebenerwerbs eben losgeht, das heißt, der Zweitjob kommt
offensichtlich jetzt noch nicht in der ganz großen Breite, aber
da ist der Wachstum gerade. Und das hat, das hat welchen
Grund, letztendlich aber wegen gerade wegen den Wegen, den
Kürzungen und. Ich denke, dass in dem Moment,
wenn man halt nicht mehr weiß, wie man mit einem Hauptjob
durchkommt, dann wird man gucken, was man noch nebendran
macht. Das ist sicherlich einer von
vielen, es ist ja nie so, die Welt ist ja nie so leider, also
ist leider Gott sei Dank dieser vielfältig, der, das ist ja
nicht immer so, dieser einer Grund, aber es ist eine Tendenz,
die wir jetzt über eine ganz längere Zeit schon beobachten.
Was dir einfach passiert. Und ich sag mal, aber das ist ja
bei euch das Besondere, auch du hast ja mal angesprochen, auch
die, die Live Value von dem Kunden ist. 7 Jahre hast du ja,
hast du so ungefähr, oder? Welche ein fieses Wort.
Also ich glaube, in Deutschland lebt ein Unternehmen, was
schätzt du 5 Jahre, nein nein, das wäre dann keine live, also
19 Jahre ungefähr im Schnitt. Insgesamt nennt man der SARS
Sprache, gibt es halt so Metriken die man auf die man
guckt. Das ist so wie Customer
Exquisition Cost der THC. Dann der Lifetime Value ist
eigentlich kein schönes Wort zum Kundeln.
Wie lange verdienen wir an dem auch Geld und wie setzt man in
Relation um sein Geschäftsmodell zu rechnen und das Lifetime
Value ist natürlich deswegen auch ein ganz ganz wichtiger
Indikator und oftmals ist es so, die wenigsten Kunden gehen zur
Konkurrenz, gilt aber auch für die Konkurrenz 1.
Viele sind einfach ganz normal die halt wieder aufhören, also
gerade im Kleinst Selbständige die ganz klein sind ich glaube
das sieht jeder in seinen Städten gerade geht mal wach
und. Geht mal wach durch die
Innenstadt bei euch, je nachdem wo ihr gerade seid in
Deutschland und guckt was da auf und zu geht.
Guckt auch mal auf Leerstand, guckt da mal ganz bewusst hin,
was passiert denn da gerade in den Einkaufsstraßen und so
weiter die früher ganz bekannt war.
Eine Zeile in Frankfurt, keine Ahnung eines der teuersten
Pflaster gewesen, da sind, da sind plötzlich Leerstände drin
und so weiter also da mal durchlaufen auf der anderen
Seite sehen wir natürlich auch jetzt gerade und.
Gerade auch in dieser Ki Zeitalter aber.
Wie kann das konträr sein, wenn ich nach der Presse sowas
kommuniziere und ihr seht dann doch eine ganz andere Realität.
Die ist ja nicht falsch, was die Presse sagt.
Man muss nur mal 1 tiefer noch reingucken, nicht ganz tiefer,
aber 1 tiefer und dann tut es sich vielleicht ein bisschen ein
bisschen entzaubern sozusagen. Stimmt ja, dass es hochgeht,
aber man muss ja gucken, was was geht, denn hoch in der Summe ist
ist das ja keine Falschaussage. Die da gemeldet wird, zum
Beispiel bei Gründungen und so weiter aber wenn man 1 tifa
guckt, dann merkt man, oh, vielleicht schon ein bisschen
Thema, wo wir gucken müssen oder zumindestens sagen müssen, was
heißt denn das und wie können wir das wieder verändern, weil
ich wäre es schon schön, wenn Deutschland, weil wir haben
keine Bodenschätze, wir haben kein Öl, wir haben keine, wir
haben, aber wir waren eigentlich immer dieses berühmte Land der
Dichter und Denker, also ganz viel von dem geht mal rein,
startet mal eure KI und sagt Mal was die Erfindungen von
Deutschland aus sind, es geht los vom.
Konrad Kruse Computer vom Karl Heinz Brandenburg MP 3 also das
ist alles, aber man muss es halt auch ein Unternehmertum dann
irgendwann bringen und ich glaube, das ist eine große
Chance, jetzt auch wieder mit KI ein Algorithmus uralt, ich weiß
nicht, ob man noch die erste Zeit der Navigationssysteme
kennt, da hat man das eingegeben und hat das Ding ja gerechnet
und dann irgendwann die Fahrt ausgespuckt und in der
Freiburger Uni wurde das entwickelt, der Algorithmus ist
man heute selbstverständlich auf Google Maps oder wo auch immer
in Realtime einfach rumzieht und.
Und er rechnet ja nichts mehr. Das schickt er gleich mit.
Ein Algorithmus, weil er nicht mehr rechnen muss oder anders
rechnet, also ganz viel auch von den Algorithmen, kommt ja viel
hierher oder von hier auch, und da wieder weitergehen, jetzt zu
sagen, wie können wir es nutzbar machen, wie können, was können
wir nutzen, um wieder neue Modelle zu zu bauen, um wieder
neue Geschäftsmodelle, weil das ist ja, was ja auch noch fehlt
in der KI Welt, muss man auch mal ehrlich und nüchtern sein.
Ich kenne es auch nicht so viele, auch KI, Start UPS oder
auch überhaupt in der KI Welt die Geschäfte gefunden haben.
Also große L Ms. Die brennen gerade auch die haben mal Kohle.
Cash Cash Burner am Ende haben. Die haben einen fetten Cash
Burner hinten dran und es gibt noch nicht so viele, weil das KI
ist teuer in auch der Bereitstellung dann gefühlt ist
ja wieder umsonst. So wie das Internet auch bei
Amazon umsonst gefühlt oder Speicherwarmer umsonst.
Wer sich da noch erinnert, dann hat irgendwann auch Google
gesagt, Nee, ab jetzt kostet es was, also wieso 5 Gigabyte, das
ist ja heute nichts und jetzt ist es ganz selbstverständlich
für alle für Zahnes Wetter. Das wird auch in der KI Welt
wird das eingeschränkt werden denke ich mal.
Durch bessere Algorithmen wird es wieder günstiger und so
weiter auf Dauer gehen ja gerade alle von aus in der IT Welt
steht, dass es eher günstiger wird overall so die Speicher ja
insgesamt schon auch günstiger geworden, so viel.
Aber die merken ja trotzdem, trotz Subscription Modelle.
Trotzdem, aber es fehlt noch genau, es fehlt noch dieses
diese revenue Streams, wie man das vorhin sagt.
Also was sind die Geschäftsmodelle, die mir einen
neuen Umsatzerlös dann auch bereitstellen, die den Kosten
gegenüberstehen und so weiter da gibt es.
Jetzt natürlich so viele Beispiele von Exit.
Ist natürlich. Auch Wahnsinn.
Ehrlich gesagt, wenn man überlegt, ihr sitzt auf den
Primärdaten. Also das ist ja bei den ln Ms,
die sitzen da natürlich auf dem auf dem Google auf dem.
Haben natürlich auch viel, muss man sagen, weil der Unterschied
ist natürlich. Also ich glaube, das ist schon
ein Vorteil, wenn die Beziehung der Daten versteht, vor allem
wenn man was berechnen will, und ich glaube jeder der mal mit
einer Garantie ein I hat rechnen lassen weiß das sollte man da
doch 23 mal hinschauen aber nicht echt, das ist gefährlich.
Also ich bin ein Freund davon, aber da muss man einfach gucken,
das können die nicht so gut, weil es ist ja ein wenn dann
Prinzip und bei Rechnung willst du kein wenn dann und.
Die und die Beziehungen wahrscheinlich, die können die
auch gar nicht so verstehen. Nicht so gut, aber muss sagen,
das ist ja schon was. Sie können natürlich das, was
sie in Google mal als Statement gemacht haben, macht die die
unstrukturierte Information für alle verfügbar.
Zum ersten Mal kann sehr gut mit unstrittigen Informationen
umgehen, um sie verfügbar zu machen, da hilft dann generell.
Natürlich schon enorm im Vergleich zu zu dem, was wir
früher kennen. Aber natürlich ist ein anderes
Spiel, wenn ich den Kontext komplett kenne, in in Reaktion
setzen kann und darauf sogar noch den Generativ setzt, dann
wird es halt richtig. Also unser belief, dann wird es
halt richtig toll. Weil.
Sicher geht, dass, wir müssen ja richtig sein.
Ich kann ja nicht sagen. Meistens antwortet sie richtig
zum Finanzamt. Das ist einfach.
Ich kann euch sagen eine Beta Version, manchmal stimmt die
Rechnung manchmal nicht, das ist also ein bisschen random, das
geht ja alles nicht in unserem Feld, das ist wieder kein Mensch
und insofern geht es schon darum das zu nutzen, aber auch so, man
nennt es so Scopen, dass man genau weiß wann die was macht,
also eine gewisse Kontrolle in den Segmenten, wo es dann
wirklich auf die Cent stelle ankommt, weil das Finanzamt
kennt da keinen ach so, es hat die KI 80 K erfunden und lassen
wir mal durchgehen, wenn das passiert, das muss schon.
Da muss es dann wirklich stimmen, ne und passen.
Aber habt ihr da? Also da habt ihr gar keine
Angst, dadurch auch ersetzt zu werden.
Letztendlich, weil. Natürlich jetzt, wenn wir mit
umgehen, dann würden wir ersetzt werden, aber dann wären wir ja
verrückt. Wir wollen natürlich, das ist
ein Teil vom Lena Prinzip, in der ganzen Geschichte, die wir
da aufziehen, wir wollen die sein, komme ich wirklich am
Anfang zurück, die nicht nur sagen, verstehe ich jetzt,
sondern vor allem in der Zukunft, und das müssen wir
natürlich auch bringen, sonst wären wir zurecht ja ersetzt.
Und denkst du, der Kontext des Familienunternehmens hat da hat
da noch mal geholfen, letztendlich, oder wie blickst
du darauf? Weil normalerweise ist ja immer
oftmals die Konzernstruktur und Innovation gelähmt und so und
Betriebsblindheit, aber bei euch scheint es ja wirklich also
prosperierend zu sein. Ich sag mal, ich mag das.
Also sie haben ja alles seine Vor und Nachteile, was ich stark
finde. Familienunternehmen, das sieht
man jetzt auch gerade in unserem Segment gut und.
Wir haben einfach einen Auftrag von der Familie.
Das heißt, wir wollen die für die nächsten Generationen
erhalten. Das heißt, wir müssen
nachhaltiges Geschäft machen. Ein Startup geht anders in den
Markt, die sind meistens auf Exit gepolt, das heißt, jedes
Kleine muss sich auch überlegen, will ich jetzt beim Startup
sein, dass irgendwann irgendwer gekauft hat, die dann drehen,
wenn eine große Pe kommt, die haben andere Interessen, ich
will es gar nicht gut schlecht heißen, man muss sich das
einfach überlegen, was will ich denn und ich finde es schön,
dass wir gewisse Dinge auch aushalten können, weil ich nicht
sofort gucken muss. Ist das jetzt komplett auf Exit
getrieben und ich tune irgendwie jetzt eine Lexware dorthin?
Das muss man eben alles nicht machen, das ist ein riesen
Vorteil vom Unternehmen, weil wir einen anderen Auftrag haben,
wir müssen Nachhaltigkeit das Geschäft nachhaltig aufbauen,
das war nicht auf irgendein Exit drin oder so irgendwas und das
haben natürlich alle Start UPS per se als Auftrag.
Und ihr wart von Grund auf auch profitabel, oder?
Ja, wir haben ja das Geschäft in der Premise, haben uns von uns
selbst finanziert, absolut ja, einerlei, fremd oder so
irgendwas, genau das. Und bei wieviel Umsatz seid ihr
jetzt mit der Cloud Lösung und der premise Lösung?
Publiziert ihr das? Auch ne sagen wir mal so ein
Group Kontext nur nach außen ne ja aber wir haben ich kann mal
sagen wir haben 600000 Kunden insgesamt also und gut die
Kunden meine ich im Unternehmen, das ist so diese Größenordnung
wir haben saas Business und dann recovenue Modell auch in der und
premise Welt. Ich glaube, jeder das kennt,
weiß, dass es auch ein sehr profitables ist.
Muss man schon auch sagen in der.
Einen Schlagzeile war da 100000000 era.
Mal rein auf das Cloud bezogen, da sind wir schon längst drüber.
Ja, Wahnsinn, ja. Wahnsinn also nur in der Cloud.
Und das, ich sag mal, letztendlich wäre das ja also
dann außerhalb des Kapitalmarktes wäre ja Wahnsinn.
Ehrlich gesagt, so sowas gibt es ja in der Form in Deutschland
gar nicht, das muss man wirklich.
Sagen, nee, ich glaube, wenn man sich jetzt überlegt, was wären
wir wert, das ist schon eine. Wirklich selber bei der Zahl
kann er jeder für sich selber mal hochrechnen.
Nein, es ist halt eigentlich ja, wir haben halt ja, ich glaube,
als wir gleich auch zeigen, dass wir halt wachsen, also ich, wir
haben letztes Jahr wie gesagt oder auch davor allein in einem
Jahr 150000 Neukunden generiert, das ist einfach weiß nicht, es
gibt ja gar nicht so viele Start UPS, die überhaupt so viele
Kunden haben, also das ist so, da dreht jetzt schon richtig was
und da musst du ja dann auch auch, du musst ja delivern, also
du musst ja liefern, das heißt, wenn unser System muss darauf
ausgelegt sein das auszuhalten. Der Support, der Service, das
Produkt, die Technologie, alle alle müssen ja Hand in Hand
gehen, damit du das auch so hältst.
Und das glaube ich, gelingt uns eigentlich ganz gut durch die
Strukturen, die wir geschaffen haben, aber wir dürfen eben, ich
habe am meisten Angst, habe ich nicht vor dem Wettbewerb,
sondern vor uns selber, wenn weil die Gefahr ist, immer wenn
es gut läuft, dass man so ein bisschen ach, läuft doch ein
bisschen lethargisch wird, und dieses Hellwache verliert oder
diese diese. Diese Lust auch wieder das das
neue jetzt zu machen weil läuft doch und das ist so, da sind wir
natürlich extrem am Arbeiten, deswegen habe ich nicht ganz so
viel Schiss, weil ich natürlich auch mit dran arbeiten kann,
damit wir das haben, deswegen ziehen wir auch jetzt enorm
wieder in diese Richtung, dass sagen Hey, wie können wir das
nutzbar machen, wie können wir diese neue Technologie wieder in
allen Facetten für neue Geschäftsmodelle, aber auch im
bestehenden der Entwicklung und so weiter komplett wieder neu
bespielen, das ist doch der Wahnsinn.
Also es macht ja auch Spaß, damit so Dinge zu tun.
Auch es ist auch als Unternehmer letztendlich so eine
grundlegende. Also ich will nicht sagen
Unzufriedenheit, aber man gibt sich nie 100% zufrieden.
Ich glaube ich. Ich sage immer dazu, ich bin
immer ein bisschen paranoid, also ich Schlaf schon gut so, es
sind nicht aber so leichte paranoid sein, glaube ich hilft
schon, weil es einem einfach wach hält.
Hauptsorge ist immer, dass man so ja in seiner, in seinem
Wohlstand sozusagen dann lethargisch wird und so vor
sich. Und sich hinvegetiert und sich
dann wundert, dass plötzlich an vorbeikommt.
Dann ist meistens zu spät, also man kann nicht warten und sagen,
ich guck mal, bis es an der Schnelle ist.
Und da renn ich auch los, das hat man jetzt glaube ich in der
Vergangenheit Quelle Kodak und Younamit, also die kennen wir
alle, das schaffst du nicht, da waren auch keine blöden Leute,
aber irgendwann ist so ein Zug in Maastricht, es wurde
vorbeigefahren und das will ich nicht, dass das mit Alex ja
passiert, da hocke ich schon lieber selber in dem Zug, der
fährt und ich an der Haltestelle die wartet und kein Zug mehr
kommt, also das ist wirklich das was.
Das ist ein Urantrieb und deswegen sehe ich auch KI als
maximale Chance. Aber klar, wir müssen sie auch
nutzen und für unsere Kunden nutzbar machen, um das
Unternehmertum einfach zu machen, das ist die Formel, wird
es immer sein, aber das muss man eben tun, ist wahrscheinlich
auch super, dass du die Unternehmererfahrung dann vorher
auch hattest. Letztendlich maßgeblich
wahrscheinlich auch. Oder auch schon im Nachhinein.
Das klingt jetzt immer so, aber jetzt, man macht es ja nicht so
bewusst in dem Moment, wenn ich zurückkomme, denke ich schon
auch, ja, weil da steht man dann in einem nackten Arsch im Wind.
Da ist kein doppelter Boden oder so was und da lernt man, damit
umzugehen. Das hat schon geprägt, auch was
man nicht kann und so ne das mal dieses hart an die Mauer zu
fahren ist schon muss man es nicht gemacht haben, es will ja
nicht sein, dass jetzt alle rausgehen, sagen jetzt setze ich
erst mal den Sand, das war auch nicht mein Plan mit Sepp bleiben
um Gottes Willen, aber es prägt in diesen ganzen Momenten des
Umgangs auch das verstehen das. Dass man nicht nur, sagen wir
mal, Don't feed a love the prototype Produkt ist. 1.
Produkt ist nur die Eintrittskarte.
Es ist so viel mehr, deswegen machen wir aber Lexware sowas
wie Tell your story, die ganze Haltung, das bespielen, das
sichtbar machen, es ist so viel mehr mag es ist ein ganz ganz
wichtiger Punkt für uns und damit meine ich nicht nur das
Logo, sondern wie ist denn die aufgeladen, was stehen wir denn,
warum nehmen uns Menschen an das jetzt wahr und wir stehen ja
eigentlich für Buchhandlung, ist ja nicht das spannendste Thema,
wenn man abends beim Essen isst und da kommt eine neue Freundin,
Freunde und Freundin und man unterhält sich, sagen, was
machst du? Buchhaltung dann ist es nicht
so, dass da ach, das ist ja spannend, erzähl mal, das ist ja
nicht, dass was unbedingt passiert, sondern aber, wenn man
sieht, ach, das macht die auch mit selbständigen Arbeiten mit
ihnen und alles das, was wir eben da tun, dann kriegt es ne
ganz, ganz andere Energie und jetzt auch natürlich durch
dieses KI man zeigt. Wie du Okat vielleicht n
bisschen regerst ey da, da kann ich ja was nutzbar machen, was
vorher noch keiner nutzbar gemacht hat.
Und wir haben. Ihr denkt es ja viel größer.
Also wenn ich da ja gut, ich sag mal, durch die familiäre Bindung
konnten wir auch mal mit den Otto sprechen und letztendlich,
wie du schon angesprochen hast, die Quelle und.
Irgendwas haben Sie ja immer wieder verpasst.
Der Otto hätte das nächste Amazon bauen können.
Jetzt hat er natürlich auch die E Commerce Plattform, das werdet
ihr selber wissen, aber im Vergleich zum Amazon ist das ein
Witz und das weiß weiß die Otto Familie auch, letztendlich ohne
das so Böse zu sagen, aber auch mit Quelle letztendlich, da die
Digitalisierung verschlafen und bei euch da ist der Blick schon
noch mal anders drauf, also jetzt anstatt euch auszuruhen
aber vielleicht liegt das auch gerade an den Learnings die du
selber gemacht hast letztendlich oder die die Methodiken die du
immer wieder erwähnst, dass ihr, dass ihr da einen anderen Blick
drauf habt. Der Tiefe belief halt, dass das
langfristig ist für Klimas. Ich meine es nicht, ich sehe das
total positiv. Langfristig ist kein
Unternehmen, kein geschätzt und erfolgreich, du musst immer
wieder in der Inkubationszone was haben mit dem Ziel das in
die Transformationszone zu bekommen und von dort in die
Profi Zone, das ist das wenn einem das klar ist und man sich
da nicht anlügt, dann glaube ich bleibt man da immer hellwach und
unser ist ein bisschen gemein unser unser Biomechanismus geht
ja dagegen wenn ich jetzt zu dir sage 2 x 2.
Du kannst dich gar nicht? Dann kommt da 4, sonst haben wir
ein anderes Thema, also Spaß, du kannst gar nicht, du kannst dann
um 12 + 8 das passiert. Wenn ich aber sage 763 * 309
und. 20. Dein Hirn bremst sofort weg.
Das heißt aber, das hat doch nichts mit Gendern zu tun oder
sowas, das ist unser Hirn, ist immer im Energiesparmodus, das
heißt, wir müssen es ist anstrengend, sich zu verändern,
und deswegen wehren wir uns oft. Dagegen verstehe ich auch.
Es braucht erstmal dieses Hitze Paus Button, also wirklich
runtergefahren, sich dann hinzusetzen und das merkt
verbraucht Energie. Das ist gegen unser Naturell
eigentlich und das ist es, was es so anstrengend macht.
Ich sage immer ganz offen, ich Hass auch Veränderung, das ist
mega anstrengend, ich muss aus meiner blöden Komfort das.
Macht man mit dir gar nicht. Wo es gerade so gemütlich ist
und muss mir wieder ein neues Suchen und das ist das
anstrengend, das strengt an. Man geht auch gegen Widerstände
immer wieder ne, weil die Leute, die sich eingerichtet haben,
sondern das Rennen der jetzt wieder rum und sucht das neue.
Es läuft doch hier gerade, zahlen sind super und alles drum
und dran und deswegen ist immer diese Veränderung hat immer
zieht auch mir macht es durchaus Spaß, also da strengen wir aber
auch an wie jeden Mensch. Und gerade letztendlich, wenn
wir jetzt auch noch mal noch mal die letzte Frage da, weil wir ja
auch immer wieder die jüngere Generation ansprechen wollen,
und ich glaube, da so eine gewisse Neugierigkeit, das
verspürt man bei dir ja total, brauchst du es auch letztendlich
für die nächste Generation und also den Mut sowieso, aber aber
die Neugierigkeit, das merkt man bei dir schon extrem, das
durchzieht dich total und und lässt sich natürlich jeden Tag
weiter motivieren bleiben. Also Neugier ist glaube ich
immer wichtig. Mut weiß ich, finde ich gar
nicht so arg, also Mut ist immer der erste Schritt so.
Und dann Speed ich auch mal runter, auch beim
Unternehmensrisiko. Also es ist immer Ausdauer,
durchziehen, nicht blind, es gibt auch Punkte, wo durchziehen
heißt aufhören, weil es nichts bringt, hatte ich auch mit Step
Life meiner Meinung, ich hatte auch hier statt einzelne Dinge,
die haben halt nicht geklappt, dann ist die Entscheidung auch
jetzt Stopp hier geht es jetzt nicht weiter, also nicht hier
sind nicht weiterlaufen, aber dann ist aber diesen
Ausdauermechanismus dann für was dann wirklich gehen, das wünsche
ich mir für alle auch da draußen dieses ganz schnelle.
Auch gerade in der neuen Szene. Wir haben es viel mit Creatern
gerade und denken glaube ich auch einige, dann wäre ich halt
Creator so und dann ist das Ausdauer, da muss ich für was
gehen, tagtäglich immer wieder wirklich diese Ausdauer zeigen,
die Disziplin zu haben oder sie gegen unsere Naturell
blöderweise wir essen diszipliniert, sind die
wenigsten Menschen, wir wissen alle weniger Alkohol nicht
rauchen, mehr Sport machen, blablabla kann alles runter
beten was machen wir? Also es ist immer.
Wieder das Gleiche. Genau das vorder, aber das ist
glaube ich das und das macht mich Unternehmertum auch aus.
Oft am Anfang steht so ein bisschen dieses Mut traue ich
mich da jetzt rein in dieses berühmte kalte Wasser, aber wenn
ich da nicht schwimmen kann, ist auch Scheiße, dann will ich auch
nicht reinspringen, also ich muss dann schon diese Ausdauer
zeigen und dafür gehen wollen und dann braucht es diese
Neugierde und immer wieder sagen, Hey, ist da vielleicht
noch was, was ich jetzt noch nicht gesehen habe, weil die
hilft Neugierde, glaube ich hilft schon weiter zu gehen.
Weil es dann, das ist Lust am machen ist da, da würde ich
sagen, hilft es. Es ist wirklich unglaublich
wertvoll, wirklich. Also vielen, vielen Dank für
deine Zeit. Danke dir finde ich das
Riesenspaß gemacht. Ja, aber wirklich.