สวัสดีครับ กำแพง กัน ชิลๆ โกตี๋ ใบเสร็จ เค ก้าวหน้า ผม สุเมธ จิต
ภักดี บดินทร์ ดำเนิน รายการ นะครับ แอดมิน นี้ ยัง ไม่ โสด
ของ วันอังคาร ซึ่ง ก็คือ เรื่องของ ซิตี้ โว แคลอรี่
นะครับ ว่าวัน นี้จะ พูดถึง เรื่องของ คิว ซี กับ คิวเอ
ว่ามัน แตกต่างกัน อย่างไร นะครับ รอบ วัน พูดถึง ตัวของ คิวซี หรือ
ควอลิตี้ คอนโทรล ก่อน นะครับ คอรีย์ คอน โซน นะครับ หรือ ก็คือ
คิว สี่ เนี่ย คือการ ตรวจสอบ หาข้อ ผิดพลาด นะครับ หรือ อีก
พัน นึง ถ้า มอง ก็ เป็น การ ควบคุม คุณภาพน้ำ โดยมี วิธีการ
ดำเนินการ ตรวจสอบ สินค้า ในระหว่าง การผลิต ทุก ขั้นตอน
ให้เป็นไป ตามมาตรฐาน ที่กำหนด โดย ที่ เรา มักจะ เคย ได้ยิน
กันก็ อย่างเช่น ตัวของ ตอนนี้ หลุด คิวซี ไหม อะไร แบบนี้
นะครับ ก็คือ เรื่อง ของการ ตรวจหา ข้อผิดพลาด นั้น แหละ ว่า
เออ มันมี อะไรที่ ผิดพลาด ในการ ผลิต หรือว่า ตัวของ โปรดักส์
ออกมา มันไม่ได้ ประสิทธิภาพ อย่าง ที่ควร จะเป็น หรือไม่
นะครับ อันนี้ เป็น เรื่องของ ตัว คิวซี ถ้า เป็นของ คิวเอ เนี่ย
ก็คือ เรื่องของ การวาง กระบวน การทำงาน เพื่อ ป้องกัน
ข้อผิดพลาด นะครับ ถ้า เรามอง ไปที่ คิวเอ เนี่ย มัน มีการ
วางแผนไว้ ล่วงหน้า นับ อย่าง มี ระบบ นะครับ เพื่อให้ เกิดความ
มั่นใจว่า ผิดพลาด หรือ บริการ อาจ สามารถ ตอบสนอง ความต้องการ
ของทาง ลูกค้า นับ ตาม คุณภาพ ที่ เราได้ ตกลง กันไว้ ซึ่ง
การประกัน คุณภาพ นี้ เป็น ส่วนที่ ช่วย สร้างความ มั่นใจ
ให้กับ ลูกค้าได้ ว่าเมื่อ รับ สินค้า ไปแล้ว จะมี บริการ
ที่เป็น อย่างที่ กำหนดไว้ นะครับ ดังนั้น จะเห็นว่า คิวเอ เนี่ย
มัน คือการ วางรากฐาน ของการ ดำเนินงาน ใน ไว้ ล่วงหน้า ส่วน
ของ คิว ซี คือ การ ควบคุม ให้มัน เป็นไป ตามนั้น จริงๆ นะครับ
ดังนั้ นเนี่ย ถ้า มอง คือ คิวเอ เป็น แผ่น รวม คิวซี คือการ
เอชคิว ให้มัน เกิดขึ้น จริง นั่นเอง นะครับ ก็ ประมาณนี้
นะครับ สำหรับ ตัวของ คิวซี และก็ คิว เอ อ่า คริสตี้ คอนโซล กับ
ตัวของ ลี แอช แลนด์ นั้น มีความ แตกต่างกัน อย่างไร ก็ สรุป มาให้
ประมาณนี้ ครับ โอเค พี่ โซน นี้ก็ ประมาณนี้ ครับ ขอบคุณ
ทุกท่าน ทำไม แต่ละ คน ใหม่ สำหรับ วันนี้ ลา กันไป ก่อน
สวัสดีครับ