สวัสดีครับ กลับมา อีกครั้ง กับ สิว ก็ ตี บา สิกา ครับผม สุเมธ
จิต ภักดี บดินทร์ นู้น รายการ นะครับ เอ พิ โสด นี้ โปรด ของ
วันจันทร์ ถึง คือ เรื่องของ ซอฟ สกิล เด่น วันนี้ พูดถึง
เรื่องของ รู้จัก ทฤษฎี เลมอน มาร์เก็ต เมื่อ เรา อาจ แยก
คนเก่ง จริง กับ คน ปาก เก่ง ไม่ออก นะครับ อันนี้ เอามา
จากทาง เว็บไซต์ เดอะ โมเมนตัม นะครับ ก็ มองว่า เป็น ข้อมูล แบบ
นึง ที่เรา อยากจะ แชร์ นะครับ ให้ กับ ตัวของ คนที่ ทำงาน ใน
บริษัท ต่างๆ จะได้ รู้ว่า โอเค คนแบบ ไหนที่ เป็นคน ที่เรา ควรจะ
น่า นับถือ จริงๆ นะครับ และ องค์กร หรือ บริษัท ที่ทำงาน อยู่
ในป่า เคยเจอ กับ บุคคล ที่มี ภาพลักษณ์ เหมือน ทำงาน เก่ง
แต่หาก ได้ลอง คุก คลี ทำงาน ด้วยกัน กลับ พบว่า ทั้งหมด นั้น
เป็นภาพ ลักษณ์ ที่ถูก สร้าง และก็ ประดิษฐ์ ขึ้นมา ผ่าน คำพูด
อัน สวย หรู เท่านั้น นะครับ แต่ทำไม ผู้คน กลับ ยกย่อง เชิดชู
เขา เหล่านั้น กัน ล่ะ นะครับ ปรากฏการณ์ ดังกล่าว เป็น สิ่งที่
อธิบาย ได้ด้วย ทฤษฎี เลมอน มาร์เก็ต โดย ตัวของ เทคโนโลยี
ดังกล่าว เนี่ย จะเป็นการ บอกว่า ผู้คน จะไม่ สามารถ แยก
ผู้เชี่ยวชาญ และ ผู้ที่ ดูเหมือน จะ เชี่ยวชาญ ออกจาก กันได้
เนื่องจาก ข้อมูลที่ รับรู้ มีอยู่ ไม่เพียงพอ และมอบ
มาร์เก็ต เป็น ทฤษฎี ที่ถูก คิดค้น โดย จอร์จ อะ เคอร์ หลอด
นะครับ นักเศรษฐศาสตร์ เจ้าของ รางวัลโนเบล เพื่อ อธิบาย
เกี่ยวกับ ปรากฏการณ์ ความล้มเหลว ของ ตลาดรถ มือ สอง เนื่องจาก
ความไม่ สมมาตร ของข้อมูล ของ ผู้คน เพราะ เมื่อ ใดที่ ผู้คน
มีข้อมูล ที่ไม่ เท่ากัน การตัดสิน ใจที่ เรา ก็ ย่อมมี
ความแตก ต่างกัน ซึ่งการ มีข้อมูล ไม่เพียงพอ ทำให้เรา ไม่สามารถ
ตัดสินใจ ได้ดี อย่าง ที่ควร เฉก เช่น การแยก เลมอน ลูก ที่ดี ออก
จาก เลมอน ลูก ที่ แย่ ไม่ได้ นั่นเอง แท้จริง แล้ว เลมอน
มาร์เก็ต ใน ชื่อ ทฤษฎี ใหม่ หมายถึง เลมอน จริงๆ แต่เป็น คำ
แสลง ที่ บอก ถึง คุณสมบัติ คุณภาพ รถของ ตลาด มือ สอง โดย อา
กรอบ จะ แทน รถ มือ สอง คุณภาพดี เป็น พีท และ รถ มือ สอง คุณภาพ
ต่ำ เป็น เลมอน ปัญหา ที่เ กิดขึ้น คือ ใน ตลาดรถ มือ สอง
นั้น ผู้ขาย จะเป็น ผู้ กุม ข้อมูล มากกว่า ผู้ซื้อ ทำให้
ผู้ซื้อ ไม่สามารถ แยก ได้ว่า คุณภาพ ของ รถ มือ สอง ที่ ตน
กำลังจะ ซื้อ นั้น เป็น เลมอน หรือว่า ผิด กันแน่ ใน เมื่อ
ผู้ซื้อ ไม่รู้ว่า จะเลือก รถ จาก คุณภาพ อย่างไร ผู้ซื้อ ส่วนใหญ่
จึง ใช้ ราคา เป็น เครื่องมือ ในการ บอก คุณภาพ เพราะ เชื่อ
ว่าหาก ซื้อ ของแพง ก็ เท่ากับ ว่าเรา จะได้ คุณภาพดี โดย ปัญหา
ที่เกิด ขึ้นก็คือ ผู้ขาย จะ อาศัย ช่องโหว่ ดังกล่าว ในการ
ขาย เลมอน ในราคา ที่สูง เพื่อที่ จะได้ ขายของ คุณภาพ ต่ำ ในราคา
ที่สูง แทน ผู้ขาย ที่ต้อง การจะ ขาย รถ มือ สอง ดีๆ จึงไม่ สามารถ
อยู่ ในตลาด ได้ และต้อง หันมา ขาย รถ มือ สอง คุณภาพ ต่ำ แทน
และ เมื่อ ใน คุณภาพ ไม่สามารถ แข่งขัน กันได้ สงคราม ราคา จึง
เกิดขึ้น เมื่อมี การลด ราคา เพื่อ แย่งชิง ลูกค้า ใน ฝั่ง
ของผู้ ซื้อ เมื่อ เกิด ปัญหา จากการ ซื้อรถ มือ สอง คุณภาพ
ต่ำมาก เข้า ความมั่นใจ และความ ต้องการ ซื้อของ ตลาด มือ สอง จึง
ค่อยๆ ลด ตัวลง จนใน ที่สุด ก็ เหลือ ผู้ขาย ไม่ กี่ ราย ใน หลัก
ตลาด ทฤษฎี เลมอน มาร์เก็ต จึง เป็น สิ่ง ที่เกิด ขึ้นได้ ในทุก
สังคม เมื่อ ผู้คน ไม่สามารถ แยก ได้ว่า คนไหน มีความ สามารถ จริง
และ คนใน เป็น แค่ คน ที่ พูด ให้ คนอื่น สามารถ เชื่อ ว่า เก่ง
เท่านั้น ปัญหา คือ เมื่อใดก็ตาม ที่คน ที่เป็น เลมอน พูดอะไร โง่
ออกมา ผู้คน ที่คอย ความรู้ ในการ ไตร่ตรอง มัก เลือก ที่จะ เชื่อ
และ ทำตาม จนกว่าจะ พิสูจน์ ได้ว่า เลมอน เหล่านี้ ไม่ใช่ พีช
เช่นเดียวกับ รถ มือ สอง หากไม่ ลอง ขับ ดู ก่อน ก็ จะ ไม่ รู้
ว่า คุณภาพ ที่แท้ จริงเป็น อย่างไร อันนี้ เป็น ข้อมูล
จากทาง เดอะ โมเมนตัม นะครับ ก็ ขอบคุณ อีกครั้งหนึ่ง ก็ หวังว่า
ข้อมูล ใน ภาค นี้จะ เป็น ข้อมูล และก็ เป็น ความรู้ ให้กับ ใคร
หลายๆ คน เพื่อที่ จะสามารถ แยก เลมอน กับ พีท ออก กัน จาก กัน
ได้ ครับ โอเค เอ สส นี้ ก็ ประมาณนี้ นะครับ ขอบคุณ ทุกท่าน
ที่เข้า มาตอบ กัน สำหรับ วันนี้ ลา กันไป ก่อน สวัสดีครับ