สวัสดีครับกําแหงก็ชิวๆตีบายเสร็จเพลย์กาวผมสุเมธจิตภัสร์ดีประเด็นดําเนินรายการนะครับเอ็ดปีส่วนนี้เป็นโสดของวันจันทร์ซึ่งก็คือเรื่องของซอฟท์สกินเดย์วันนี้จะพูดถึงเรื่องของเด็กสาวญี่ปุ่นวัย 22
ปีจากพนักงานพาร์ทไทม์กลายเป็นประธานบริษัทโคโค่อิชิบังนะครับอันนี้ต้องเล่าก่อนว่ามาจากทางเพจเจแปนซอรี่เมนท์จริงผมติดตามมานานมากแล้วนะเพราะว่าด้วยความที่ผมเองก็เป็นคนที่ชอบเที่ยวญี่ปุ่นมันก็จะมีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยต่างต่างที่เขาเอามาเล่าจากตัวของข่าวในญี่ปุ่นซึ่งผมก็ว่ามันมีประโยชน์ใน ในหลายครั้งอะนะครับทีนี้เรามากลับมาพูดถึงเรื่องของเด็กสาวญี่ปุ่นวัย
22 ปีกันก่อนนะครับ อ่าเด็กสาววัย 22
ปีที่ว่าเนี่ยคือน้องลีโน่นะครับขอเล่าไทม์ไลน์ข่าวคราวของน้องก่อนนะครับ หนึ่งเลยคือตอนที่อายุ 15
นะครับย้ําเมื่อ 15 ตอนประมาณซักม 4
นะครับเอ่อน้องลีโน่ก็เริ่มทําพาร์ทไทม์ให้กับทางโคชิวๆยะนะครับ อายุ 19
น้องถูกรับรองให้เป็นหนึ่งใน 15 ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในการบริการลูกค้าของโคโค่เอามิยะทั่วญี่ปุ่นนะครับจากนั้น
22 ปีครับกลายเป็นทางฝั่งของประธานไดซุเกะนะครับหรือก็คือประธานสกายเคปเปอร์
หรือก็คือเจ้าของแฟรนไชส์ตัวของโคโค่เมียสนใจในตัวน้องครับแล้วก็ได้เชิญชวนน้องให้เลื่อนมาเป็นตําแหน่งประธานบริษัทและให้เรียนรู้เพื่อขึ้นเป็นผู้นําบริษัทที่มียอดขายสูงถึง 2000 ล้านเยนก
เขาทํางานในตําแหน่งประธานบริษัทในวันที่หนึ่งพฤษภาคมน้องดูแลพนักงานประจํา 47
คนกับพนักงานพาร์ทไทม์รวมทั้งหมด 372 คนนะครับ
อันนี้คือข้อมูลโดยคร่าวคร่าวและสรุปทางเพจจะไปเสาร์ลิแมนนะครับที่เรามาได้ดูทามไลน์กันอีกนิดนึงนะครับขยายความนิดนึงเมื่อสองปีก่อนแอบทางฝั่งของน้องลิโน่เนี่ยตอนประมาณอายุ 20
นะครับได้รับคําเชิญจากทางฝั่งของไดสระเกศนิชิมากิอายุ 50
ปีประธานบริษัทบริหารแฟรนไชส์โคโก้อิชะเข้ามาทาบทามและถามน้องเรียนว่าเธออยากมาเป็นประธานบริษัทคนต่อไปมั้ยนะครับ ซึ่งสิ่งที่น้องได้รับข้อเสนอคือการบรรจุเข้าบริษัทอย่างเป็นทางการและดํารงตําแหน่งประธานของบริษัทสกายซึ่งเป็นบริษัทบริหารธุรกิจแฟรนไชส์ร้านโกโก้ชิมูยักษ์ร้านขายแกงกะหรี่ชื่อดังที่มีถึง
25 สาขาในโตเกียวและอีก 8 จังหวัดในญี่ปุ่นนะครับ
ซึ่งแน่นอนว่าน้องลิโนอะครับก็รับการทาบทามทันทีด้วยความรู้สึกที่ว่านี่คือโอกาสครั้งใหญ่ในชีวิตทั้งที่แปลกใจและตื่นเต้นพร้อมกันนะครับเอ่อในวันที่ 30เมษายนจะเป็นวันสุดท้ายที่น้องทํางานในฐานะพาร์ทไทม์นะครับแล้วก็วันที่หนึ่ง
พฤษภาคมน้องลินก็ได้กลายมาเป็นประธานของสกาเสียเปอร์โดยที่คุณไดสุเกะประธานคนปัจจุบันก็มุ่งหน้าไปที่เป้าหมายใหม่ในการดําเนินการธุรกิจแฟรนไชส์ล้านราเมงอีกตัวนึงนะครับทีนี้เอ่อมา กันเหตุผลว่าทําไมคุณไดสุเกะถึงทาบทามน้องริโน่นะครับเอ่อพาร์ทแรกที่สําคัญเลยคือความพยายามและภาคที่สองคือความใส่ใจครับคือที่ทุกคนมองเห็นคือน้องตอนอายุ
19 ปีนะครับขณะกําลังกําลังเรียนอยู่ชั้นม
6 เนี่ย นายโคโคอิชิเบียะจะมีการวัดมาตรฐานการให้บริการลูกค้านะครับซึ่งน้องรีโนเนี่ยถูกรับรองให้เป็นหนึ่งใน
15 คนที่เป็นผู้เชี่ยวชาญการให้บริการลูกค้าซึ่งจะมีแค่
15 คนเท่านั้นที่มีระดับนี้อะนะครับทุกครั้งในการดําเนินงานมีการทํางานที่ดูใส่ใจและก็ตั้งใจจริง
ทีนี้ลองอ่านอ่านมาถึงตรงส่วนนี้แล้วนะครับเอ่อคําถามที่น่าสงสัยคือเห้ยการที่เป็นแค่ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าและยังไม่เคยประสบการณ์บริหารบริษัททําไมถึงถูกเลือก เหตุผลล่ะที่ทําให้ตัวของประธานไดสุเกษมอบตําแหน่งนี้ให้นะครับทางได้สะเกษมีความคิดว่าแทนที่จะหาว่าใครเก่งกว่าใครเราก็เปลี่ยนเป็นเราอยากได้อะไรจากคนที่มาเป็นประธานบริษัทดีกว่าไหม
ซึ่งเขาได้ลิสต์และลองเขียนออกมาว่าอยากได้ประธานบริษัทแบบไหนแล้วเขาก็นึกถึงน้องขึ้นมาครับ หนึ่งคือน้องเป็นคนที่ร่าเริงมีสีหน้าที่สดใสมักถามคนอื่นอยู่เสมอว่าติดปัญหาอะไรตรงไหนไหมนะครับ
สองน้องเป็นคนที่ชื่นชอบตัวของบริษัทของเราอยู่แล้วและเป็นคนที่มีความคิดเดียวกันกับตัวของทางคุณไดสุเกะนะครับ 3 น้อง3
ารถทํางานภาคสนามได้ดีเป็นคนที่ซื่อสัตย์ทําให้ผมมั่นใจและไว้ใจในตัวเค้าอันนี้คือส่วน 3
ส่วนหลักหลักสาเหตุผลหลักที่ทางฝั่งของคุณไดสะเกษะอยากเห็นประธานคนแบบคนคนใหม่นะครับว่าอยากจะมีลักษณะเป็นแบบไหนนะครับ ทําให้น้องรีโด้นั้นถูกเลือกเข้ามานะครับน้องรีโน่ก็ถือเป็นตัวอย่างที่ดีมากมากนะครับของคนที่ตั้งใจทํางานแล้วก็สนุกไปกับการอาชีพของตัวเองจนก้าวขึ้นมาเป็นประธานบริษัทในที่สุด
แม้ในวงการธุรกิจจะเป็นเรื่องยากมากมากที่จะเกิดเรื่องแบบนี้แต่น่าจะเป็นเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับคนขยันและก็มุ่งมั่นตั้งใจพยายามพัฒนาตัวเองให้ทํางานได้ดีขึ้นตลอด นะครับอันนี้คือบทความหลักหลักของแบตเตอรี่แมนซึ่งถ้าเรามองเห็นพาร์ทนึงที่สําคัญเลยครับคืออย่างที่อย่างแรกเลยครับ
หนึ่งคือมันตรงจุดคําว่าตรงจริตหมายความว่าน้องอย่างที่เห็นคือจากที่ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการผ่านระดับมาตรฐานการให้บริการหรือแม้กระทั่งการประเมินจากทางของฝั่งผู้บริหารหรือแม้กระทั่งเพื่อนร่วมงานด้วยกันเองสิ่งหนึ่งที่มันเกิดขึ้นคือน้องมีความตั้งใจและก็สนุกกับงานที่ตัวเองทํามีความพยายามเซอร์วิสมายสูงและก็สําคัญคือ
เค้าเข้าใจเค้าอกเข้าใจคนทํางานด้วยกันเองไปทําแบบนี้จะเป็นประธานที่มองทั้งไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการให้บริการหรือการควบคุมภาพรวมและอยากจะปรับปรุงอะไรเพราะว่าเค้ามาจากข้างล่างครับ ดังนั้นเค้าจะรู้ว่าปัญหาในบางส่วนมันคืออะไรบ้างสิ่งที่มันจะตามมาคือการที่น้องจะต้องไปสู้กับตัวของผู้บริหารท่านอื่นอื่นนะครับที่ต้องดูว่าสุดท้ายแล้วตัวของน้องคนนี้เค้าจะมีความเข้ากับตัวขององค์กรได้มากแค่ไหนซึ่งแน่นอนพาร์ตนึงของญี่ปุ่นลักษณะการทํางานของญี่ปุ่นส่วนนึงที่สําคัญเลยคือ
จริงจริงก็แค่คล้ายคล้ายของไทยนะหมายถึงว่าบริษัทที่เป็นค่อนข้างไทยที่เป็นแบบเชิงโบราณโบราณหน่อย เค้าจะหัวอาเกนส์คนรุ่นใหม่ค่อนข้างเยอะนะแต่ก็ต้องดูว่าน้องตัวของน้องเรโนเนี่ยจะ
เข้ากับตัวของเอ่อทาง ผู้บริหารท่านอื่นที่ดูแลในฝ่ายต่างได้แค่ไหนอีกทีนึงนะครับแต่ผมมองว่าอันนั้นเป็นพาร์ทที่สําคัญนะคือด้วยความที่ตัวน้องเค้ามีความตั้งใจและก็มีความ
ซอยวืดหมาที่ดีนะครับนั่นคือจุดสําคัญที่ที่ทําให้เขามาถึงจุดนี้นะครับอีกอันนึงที่ผมเห็นว่ามันมีเรื่องของคอมเม้นท์ที่ทางใจซอรี่แมนให้ข้อมูลเพิ่มเติมด้วยนะครับก็คือเรื่องของนอกเหนือจากตัวน้องริโนที่ได้ขึ้นมาเป็นประธานแล้วเนี่ยยังมีอีกคนหนึ่งก็คือน้องยูอิคามาอิชินะครับก็ได้รับการโปรโมทเป็นผู้จัดการของโคโคชิวงยะด้วยวัยเพียง 17
ปีเท่านั้นนะครับแถมน้องก็ยังเรียนมัธยมปลายไปพร้อมกับการทํางานด้วยและก็บริหารจัดการไปด้วยนะครับซึ่งถือว่าก็เป็นอีกตัวอย่างนึงที่ที่ถือว่าดีแล้วก็ถ้ามองจริงจริงแล้วเนี่ยผมมองว่ามันเป็นคอนเซ็ปต์ที่น่าสนใจคือ ทางฝั่งของคุณไดสุเกะเองเนี่ยเค้าไม่ละเลยที่จะดึงคนที่มีความกระตือรือร้นที่มีความ
ใส่ใจขึ้นมาเป็นตําแหน่งที่สําคัญสําคัญที่ต้องดูแลนะครับคือผมมองว่ามันเป็นพระที่ค่อนข้างน่าสนใจมากมากที่เป็นเชิงสไตล์คนญี่ปุ่นแต่เลือกในเชิงของคนรุ่นใหม่ขอทิ้งท้ายในเอพพิโซดนี้นะครับ ด้วยความคิดเห็นของท่านประธานนะครับก็คือไม่จําเป็นต้องสั่งสมประสบการณ์เพื่อให้ได้เป็นประธาน
เพราะตําแหน่งจะเป็นสิ่งสร้างคนเองแต่เพื่อให้ได้ตําแหน่งนั้นมาสิ่งที่สําคัญกว่าคือการให้เราจะต้องสร้างแวดล้อม พร้อมสนับสนุนคุณหน้าที่ของพวกเราก็คือเป็นผู้ที่มากประสบการณ์ซัพพอร์ตความฝันของเหล่าวัยรุ่นอย่างเต็มที่อันนี้คือการทิ้งท้ายจากตัวของทางประธานบริษัทอดีตประธานบริษัทซึ่งตอนนี้เค้าเค้าก็ได้ไปทําฝั่งอีกฝั่งนึงแทนนะครับก็ประมาณนี้ครับสําหรับในส่วนนี้หวังว่าจะเป็น
episode ของการแรงบันดาลใจของใครหลายหลายคนของคนรุ่นใหม่ที่ทํางานใน
ที่ตัวเองอยากจะทําแล้วก็หวังว่าจะ ชอบกับตัวงานที่ตัวเองทําอยู่แล้วก็มีกําลังใจในการพัฒนาตัวเองในสายงานนั้นมากขึ้นเรื่อยเรื่อยละกันนะครับขอบคุณทุกท่านเข้ามาติดต่อระบบใหม่สําหรับวันนี้ลากันไปก่อนสวัสดีครับ