1
00:00:11,670 --> 00:00:19,910
น สวัสดีครับ กำแพง กลับ คิว ตี๋ 
บ้า เซ็กส์ เพกา ครับผม สุเมธ จิต

2
00:00:19,920 --> 00:00:23,800
ภักดี บดินทร์ รายการ นะครับ 
อาทิตย์ นี้ ยัง ไม่ เสร้จ ของ 

3
00:00:23,810 --> 00:00:26,590
วันอังคาร ซึ่ง ก็ คือ เรื่องของ 
จะเกิด ตีหัว แคลอรี่ นะครับ 

4
00:00:26,600 --> 00:00:30,880
วันนี้จะ พูดถึง เรื่องของ เอส 
แอล เอ หรือ ก็ คือ service เลเวล

5
00:00:30,890 --> 00:00:34,420
อะ กรี เม้นท์ ไหน ครับ ถ้าเรา 
มองเป็น เรื่องของ เซอร์ เว อริ 

6
00:00:34,430 --> 00:00:38,000
เมนต์ ชื่อ มา ค่อนข้าง จะ ตรง 
ตัวเลย ครับ คือ เรื่องของ การที่

7
00:00:38,010 --> 00:00:41,040
มีการ อะ กรี เม้นท์ ร่วมกัน มี 
ข้อตกลง ร่วม กันว่า โอเค เวลา 

8
00:00:41,050 --> 00:00:46,260
เราให้ บริการ นั้น เราจะ 
ให้บริการ โดย มี การ ตอบสนอง 

9
00:00:46,390 --> 00:00:52,860
หรือมี การส่งมอบ อย่างไรบ้าง 
นะครับ ซึ่ง ถ้า ฝั่ง ของ ไออาร์ 

10
00:00:52,870 --> 00:00:55,300
อัน นี้ผม เน้นย้ำ ไปที่ ของ ตัว 
ไออาร์ ก่อนแล้ว กันนะ เพราะว่า 

11
00:00:55,310 --> 00:00:57,920
จะเป็น พูด โดยรวม ทั้งหมด จะ 
ค่อนข้าง เยอะ เกินไป นะครับ ก็ 

12
00:00:57,930 --> 00:01:00,990
ขอให้ แปซิฟิก เป็น ตัว ของ 
ไออาร์ service ละกัน นะครับ ไอ้ 

13
00:01:01,000 --> 00:01:04,390
อาร์ เซอร์วิส หรือ แม้กระทั่ง 
ตัวของ สอบ service นะครับ 

14
00:01:04,430 --> 00:01:06,920
เพื่อให้ แพทย์ เห็นภาพ ง่าย 
โดยปกติแล้ว เนี่ย มันจะ มีเรื่อง

15
00:01:06,930 --> 00:01:12,130
ของการ เปิด ตัวของ ทิค เก็ต ไหน 
ครับ และก็ การ ศก ทิค เก็ต 

16
00:01:12,170 --> 00:01:17,640
นะครับ ดังนั้น เนี้ย ตัวของ เอส 
เอ็ม เอ นะครับ จะ มี เอสเอ็ม เอ 

17
00:01:17,650 --> 00:01:22,090
อยู่ สองส่วน ในเรื่อง ของการ 
เจ็ด อารี เมล ร่วม กันกับ ตัวของ

18
00:01:22,100 --> 00:01:25,370
ทาง ฝั่ง ลูกค้า หรือว่า 
แม้กระทั่ง ทีมงาน ภายใน เอง 

19
00:01:25,380 --> 00:01:33,270
ก็ตาม นะครับ ก็คือ ฝั่ง ของ ตัว 
เลจ บอล เอฟเอ กับ ตัวของ รี 

20
00:01:33,280 --> 00:01:37,210
โซลูชั่น เอกซเรย์ ถ้าเรา มองที่ 
เลบรอน เอส แอล เอ หมายความว่า 

21
00:01:37,220 --> 00:01:41,470
เป็นการ ตอบสนอง กับ เหตุการณ์ 
ที่เ กิดขึ้น ซึ่ง โดย ปกติ แล้ว 

22
00:01:41,480 --> 00:01:45,350
ยิ่ง เทรด นั้น ยิ่ง มีความ 
รุนแรง มากขึ้น เท่าไหร่ มันก็ 

23
00:01:45,360 --> 00:01:49,650
ควรจะ ยิ่ง เละ บอล เร็ว มากขึ้น 
เท่านั้น นะครับ ถ้า เป็น ลักษณะ 

24
00:01:49,660 --> 00:01:53,330
ของ หาย หรือ คริ ติ คอล 
โดยปกติแล้ว เนี่ย ก็ จะ เป็น 

25
00:01:53,340 --> 00:01:56,710
ซักผ้า นาที ครึ่ง ชั่วโมง อันนี้
แล้วแต่ การ ตกลงกับ ตัวของ 

26
00:01:56,720 --> 00:02:01,850
ระหว่าง ผู้ให้บริการ กับ 
ผู้รับบริการ นะครับ ที่นี่ แล้ว 

27
00:02:01,860 --> 00:02:05,470
แต่ จริงๆ และอย่าง ที่บอก แต่ว่า
โดยปกติแล้ว เรสปอน จะ ลักษณะ 

28
00:02:05,480 --> 00:02:09,750
จะเป็น ลักษณะ ของ แค่ เป็น 
การเก็บ ข้อมูล เป็นการ ดู ข้อมูล

29
00:02:09,759 --> 00:02:14,150
เบื้องต้น แล้ว ก็ ทำ การเปิด 
ตัวของ ทิค เก็ต ขึ้นมา เอ๊ะ หรือ

30
00:02:14,160 --> 00:02:17,680
แม้กระทั่ง การ โน๊ต เพื่อจะ 
ทำการ เตรียม สิ่ง ต่างๆ ใดๆ 

31
00:02:17,690 --> 00:02:23,300
ก็แล้วแต่ ที่จะ นำไปใช้ เพื่อ 
จะทำ รี โซลูชั่น ต่อไป นะครับ 

32
00:02:23,830 --> 00:02:27,220
นั่นคือ เรื่องของ เรต บอล เอฟเอ 
ดังนั้น โดยปกติ สมมติ เอา 

33
00:02:27,230 --> 00:02:30,980
มองเป็น เรื่องของ เรย์ สี่ ก็ได้
ครับ ถ้า สมมุติ ว่า โดน ติ ด 

34
00:02:30,990 --> 00:02:34,720
เวลา อย่ าง ของ ตัว สีเขียว ดี 
เอง เวลาเรา ขาย บริการ ที่เป็น 

35
00:02:34,730 --> 00:02:38,540
บักเก็ต เนื้อ คือ คือ ทาง ลูกค้า
ซื้อ ชั่วโมง ของการ ทำฟัน รังสิต

36
00:02:38,550 --> 00:02:42,560
ไปก่อน อย่าง เงี้ย มันก็ จะมี 
สองส่วน คือ ตัวของ เรต บอล เอฟเอ

37
00:02:42,570 --> 00:02:45,260
กับ ตัวของ โซเชียล เอฟเอ 
เช่นเดียวกัน คือ เลบรอน อะไร คือ

38
00:02:45,270 --> 00:02:49,680
ลักษณะ ว่า โอเคแล้ว รับ ข้อ 
ภายใน เวลา ที่ กำหนด และก็ เราก็

39
00:02:49,690 --> 00:02:54,390
ไป ดำเนินการ หา ลูกค้า 
ในช่วงเวลา ที่กำหนด เช่นเดียวกัน

40
00:02:54,400 --> 00:02:57,750
ซึ่ง ทั้งหมด นี้เป็น การกำหนด 
ในตัว ของ ตาม อะ ครี เม็ด เลยนะ 

41
00:02:57,760 --> 00:03:00,950
ครับ ว่า โอเค สมมุติ ว่า เลบรอน 
เนี่ย จะต้อง ภายใน สี่ ชั่วโมง 

42
00:03:00,960 --> 00:03:05,130
ก็คือ สมมติ เกิดเหตุ ตอน ตี สอง 
เราก็ ต้อง เข้าถึง สาย ก่อน 

43
00:03:05,140 --> 00:03:09,350
ไม่เกิน หก โมง เช้า อย่างนี้ 
เป็นต้น นะครับ แต่ว่า ในเรื่อง 

44
00:03:09,360 --> 00:03:12,460
ของ รี โซลูชั่น จะแตก ต่างกัน รี
โซลูชั่น นั้น จะเป็นการ 

45
00:03:12,470 --> 00:03:15,260
ดำเนินงาน หลังจากนั้น แล้ว 
นะครับ หลังจากที่ เริ่ม เข้าไป 

46
00:03:15,270 --> 00:03:19,550
ทำการ อิน เว เค ชั่น การ เข้าไป 
สืบสวน สอบสวน แล้ว ต้องดู ต่อว่า

47
00:03:19,690 --> 00:03:24,360
การทำตัว ของ เรต บอล นั้น มัน 
ต้องใช้ ระยะเวลา เท่าไหร่ 

48
00:03:24,370 --> 00:03:30,770
ขึ้นอยู่กับ ตัวของ อ้าว เขต 
เลยว่า เขต มีความ ซับซ้อน แค่ไหน

49
00:03:30,780 --> 00:03:34,220
แล้ว เคส นั้น มีความ เกี่ยวข้อง 
เกี่ยวโยง อะไร ยังไงบ้าง เยอะ 

50
00:03:34,230 --> 00:03:39,040
แค่ไหน นะครับ ดังนั้น ตัวของ เอส
เอ จะเห็น ว่ามัน เป็นการ อะ กรี 

51
00:03:39,050 --> 00:03:42,280
เม้นท์ ร่วมกัน ระหว่าง ตัว 
ของทาง ฝั่ง ผู้ให้ บริการและ 

52
00:03:42,290 --> 00:03:46,780
ผู้รับบริการ แต่ ต้อง เข้าใจ 
ด้วยว่า การ เอสเอ็ม เอ นั้น ไม่ 

53
00:03:46,790 --> 00:03:50,930
ใช่ แค่ ขา เดียว และจะ ครอบคลุม 
ทั้งหมด มันจะ มีเรื่อง ของ 

54
00:03:50,940 --> 00:03:54,880
ปลีกย่อย ในเรื่อง ก่อนให้ บริการ
เช่นเดียวกัน นะครับ ดังนั้น ก็ 

55
00:03:54,890 --> 00:03:58,940
จะมี เรื่อง ของการ ตกลงกัน 
เพิ่มเติม ใน รายละเอียด ดีเทล 

56
00:03:58,950 --> 00:04:02,430
ด้วย ไม่ใช่ เพียง แค่ว่า โอเค 
เรา จะ ซื้อ บริการ แล้ว เสร็จ 

57
00:04:02,440 --> 00:04:08,650
ปุ๊บ ตอน สนอง ภายใน ภายใน สิบ 
ชั่วโมง สี่ ชั่วโมง หก ชั่วโมง 

58
00:04:08,660 --> 00:04:13,040
หรือ แล้วแต่ แล้ว จบ แค่นั้น มัน
จะมี เรื่องของ เนี่ย การทำ รี 

59
00:04:13,050 --> 00:04:16,920
โซลูชั่น การ อัปเดต ซึ่ง อันนี้ 
ก็ต้อง คุยกับ โทร ใคร ว่า โอเค 

60
00:04:16,930 --> 00:04:21,700
จะ ต้อง มี การ เดลิ เวอ น์ 
ตัวของ เดลี่ อัพเดท ใหม่ หรือจะ 

61
00:04:21,709 --> 00:04:26,000
เป็นแบบ อัปเดต ทีเดียว ทั้ง ตัว 
โปรเซส การดำเนินงาน ทั้งหมด อะไร

62
00:04:26,010 --> 00:04:29,840
พวกนี้ ครับ ทั้งหมด ในส่วนนี้ 
เป็นส่วน ของการ อะ กรี เมนต์ กัน

63
00:04:29,850 --> 00:04:34,420
ก่อนที่ จะเริ่ม ให้บริการ นะครับ
ซึ่ง เป็นส่วน สำคัญ มากนะ ครับ 

64
00:04:34,430 --> 00:04:37,330
และก็ หลายๆ คน อาจจะ ไม่ได้ 
เข้าใจ หรือว่า ไม่ได้ คิด ถึง 

65
00:04:37,340 --> 00:04:40,480
ด้วยซ้ำ นะครับ ดังนั้น ก็ เป็น 
ส่วน นึง ที่ อยากจะ ให้ 

66
00:04:40,490 --> 00:04:44,250
เข้าใจว่า เออ ตัว เอสเอ็ม ไม่ได้
มีแค่ พ่ายแพ้ หนึ่ง มันคือ มี 

67
00:04:44,260 --> 00:04:47,490
รายละเอียด ปลีกย่อย ค่อนข้าง 
เยอะ ซึ่ง มัน ต้อง ตกลง กันก่อน 

68
00:04:47,500 --> 00:04:51,710
ที่จะ ให้บริการ นะครับ โอเค 
โซนี่ ประมาณนี้ นะครับ ขอบคุณ 

69
00:04:51,720 --> 00:04:53,710
ทุกท่าน ที่เข้ามา ติดตาม แล้ว 
พบกัน ใหม่ สำหรับ วันนี้ ลา 

70
00:04:53,720 --> 00:04:55,190
กันไป ก่อน สวัสดีครับ