สวัสดีครับ กำลัง แข่ง กับ ชิว เก็ต ตี้ บาร์ เซ กา พรหม สุเมธ
จิต ภักดี บดินทร์ ดำเนิน รายการ นะครับ แอลพี จีเอ โสด ของ วัน
จันทร์ ซึ่ง คือ เรื่องของ สกิล เด่น นะครับ วันนี้จะ พูดถึง
เรื่องของ การลาออก ของ พนักงาน เก่งๆ หนึ่งคน บริษัท เสีย ต้นทุน
อะไรบ้าง นะครับ อันนี้ มาจาก ทาง ฝั่ง ของ มันนี่ แก๊ก นะครับ ก็
พาร์ท นี้เป็น พาร์ท ที่ เรียกว่า เหมือน กัน ริม าย ตัวเอง เหมือน
กันว่า ผม เองก็ เป็นหนึ่ง ในผู้ ประกอบการ นะครับ เราก็ พยายาม
และ พยายาม ซัพพอร์ต น้องๆ ให้ได้ มากที่สุด เท่า ที่จะ ไปได้ แต่
เช่นเดียวกัน ในบางครั้ง เราก็ เรียก ว่าเป็น ภาระ ที่ เรา คง
ทำอะไรไม่ได้ จริงๆ ในบางครั้ง น้อง เขาจะ ไปก็ ทำอะไรไม่ได้
นะครับ เพราะว่า ใน หลายๆ ครั้งเรา อาจจะไม่ ตอบโจทย์ เช่น
เรื่อง ของ ความ ใหญ่ ของ บริษัท หรือ อะไรก็ แล้วแต่ ก็ว่า ไปนะ
ครับ โอเค ทีนี้ มาพูด คุยใน เรื่องของ ประเด็น นี้ กันว่า
แล้ว จริงๆแล้ว ต้นทุน ที่เสียไป ของ ตัว บริษัท ใหญ่ เอา บริษัท
ถาม คนเก่ง หายไป คืออะไร นะครับ อาจ จะลอง อย่างที่ ย้ำ อนุญาต
จากทาง มันนี่ แก๊ส นะครับ โอเค ถ้าเรา มองแบบ ผิวเผิน นับ ก็คง
เห็น แค่ พนักงาน หนึ่งคน เดินออก บริษัท เท่านั้น แต่ แท้จริง แล้ว
เนี่ย พนัก งานที่ เก่ง หรือ ที่เรา เรียกว่า เป็น ทาเลนต์
เลยเนี่ย อาจ ส่ง ผลกระทบ ต้นทุน มาก กว่า ที่คิด นะครับ ถ้า เรา
ไม่ หลับตา ข้างเดียว จนเกิน ไปก็ จะเห็นว่า ฟิต คอด ที่ต้อง จ่าย
ให้กับ พนักงาน เก่ง คนนั้น โดย ไม่ได้ คิด ประโยชน์ ที่ บริษัท
เคย ได้รับ เนี่ย ก็ คงจะ มากเกินไป กับการ ยอมรับ ในความ
สามารถ ที่ ผ่าน มา เช่น มูลค่า การ สร้าง รายได้ ให้กับ บริษัท
มูลค่า การ สร้าง ผลงาน ให้กับ ลูกค้า มูลค่า การ บริหาร ทีม
จนเกิด เป็น เทอม โรเวอร์ ที่ต่ำ มูลค่า ที่มอง ไม่เห็น เช่น
การสร้าง บรรยากาศ มูลค่า ที่ บริษัท เคย ลงทุน กับ พนักงานคน
นี้ไป คำถามคือเมื่อพนักงานเก่งๆลาออกไปสิ่งที่เกิดขึ้นตามมาจากมูลค่าที่หายไปนั้นก็คืออะไร
สิ่ง นั้นคือ สิ่งที่ เรียกว่า สวิต ชิง คอร์ด ครับ หรือ ก็คือ
ต้นทุน ของการ สับเปลี่ยน ที่ บริษัท อาจ ลงทุน เพิ่ม มากขึ้น
ไป พร้อมกับ ความเสี่ยง ด้วย เช่นเดียวกัน เช่น เรื่องของ
การลงทุน เงิน จำนวนมาก กับ เหตุ หัน เพื่อ หา ทา เลนต์ ที่ มี
ดีเอ็นเอ สอดคล้อง กับ บริ การเอา ของ บริษัท และก็ ตัวของ ทาง
ทีมงาน อาจ รวมถึง ประสบการณ์ ใน อุตสาหกรรม ที่ทำ อยู่ การใช้
เงิน ลงทุน กับ เงินเดือน ที่ ค่าเฉลี่ย ายงาน อาจ มีมาก ถึง
สาม สิบ ถึง ห้า สิบ เปอร์เซ็นต์ หรือ หนึ่ง เท่าตัว กรณี ที่ ถูก
เวลา เร่งรัด และ หา ตำแหน่ง นี้ ยาก กว่า ตำแหน่ง อื่น การรับ
ความเสี่ยง ในช่วง โค เว ชั่น ที่ อาจ สูญ เปล่า ทั้ง ระยะเวลา
ในการ ทดลอง งาน และ เงินเดือน ที่ต้อง จ่าย ไป เสถียรภาพ ในการ
สร้าง มูลค่า และก็ รายได้ ให้กับ บริษัท ที่ไม่ แน่นอน กรณีที่ บาง
บริษัท พึ่งพา ถ้า เล่น เป็นส่วนใหญ่ นะครับ ดังนั้น
ทั้งหมด ปัญหา ที่เห็น ครับ ไร ขอ เรา จะ เห็น ชัดเจนมาก ว่ามัน ส่ง
ผลกระทบ กับมา ทางเลือก ของการ บริหาร และ เรื่องของ การที่
รับงาน เพิ่ม หรือ แม้กระทั่ง ควอลิตี้ ของ service เอง ก็ตาม
นะครับ ทั้งหมด นี้เป็น ตัวอย่าง ของ ต้นทุน ที่เ กิดขึ้น จริง
จริงใน การทำงาน ซึ่ง การที่ พนักงาน เก่งๆ สักคน หนึ่ง ออกไป
เนี่ย คงมี ต้นทุน บางอย่าง เขาอยาก ได้หรือ ไม่ก็ สูญเสีย
จากบริษัท ไป เพราะความพึงพอใจของพนักงานเดี๋ยวนี้ไม่ได้วัดที่ตัวเลขเชิงรายได้และกำไรเพียงมุมเดียวเท่านั้น
แต่ยัง มีเรื่อง ต้นทุน แฝง ของ คน ทำงาน เก่ง อย่าง สุขภาพ
ความสุข และความ สมบูรณ์ ของ ชีวิต รวม อยู่ ด้วย นะครับ สรุป
ได้ว่า คนที่ เก่ง หนึ่ง คน ออกไป เนี่ย เกิด ผลกระทบ หลาย ด้าน มาก
กว่า ที่คิด นะครับ และ สิ่ง ที่ยาก กว่ามาก ก็คือ การที่จะ
ห้า พนักงาน มา ใหม่ ทดแทน ตาม หลักของ สวิตช์ ชิ่ง คอร์ด ที่
กว่า จะ ทดแทน ได้ ก็ หรือ ใกล้เคียง กันครับ ก็ ต้อง ใช้
ต้นทุน ทั้ง เงิน และ เวลา อยู่ พอสมควร เลยทีเดียว นะครับ
ดังนั้น พรรค นี้ก็ เป็น พระที่ เรียกว่า เป็น ลิ่ม าย ตัวเอง
เหมือน กันว่า เออ การที่ เรา พยายาม ทำให้ เกิด การ เทิร์น
โอเวอร์ ให้ น้อยที่สุด ไม่ได้ แต่ ถือเป็น ประโยชน์ ที่ดี ในตัว
ของ บริษัท ได้ เช่นเดียวกัน อาร์ม ในเรื่อง ของ คริสตี้ ของคน
เองก็ เป็น ถือเป็น ผ้า สำคัญ นะครับ ที่ เราก็ไม่ สามารถ
มองข้าม ได้ การ วัดผล ได้แล้ว แต่ ก็ ยัง คง เป็น สำคัญ แต่ อีก
สิ่ง นึง ที่จำเป็น และ ผมก็ มองว่า เป็น พาร์ท ที่เรา ไม่ควร
มองข้าม หนุ่ม ของผู้ บริหาร ก็คือ ความสุข ของ พนักงาน ของเรา
นั่นเอง นะครับ โอเคก็ ประมาณนี้ ครับ สำหรับ วันนี้ ขอบคุณ
ทุกท่าน ที่เข้ามา ตามระบบ ใหม่ สำหรับ วันนี้ ลา กันไป ก่อน
สวัสดีครับ