1
00:00:16,460 --> 00:00:19,800
สวัสดีครับ กลับมาอีก กัน ก็ ชิว 
โรตี บ่าย เซ็ต เพลย์ ก้าว ครับผม

2
00:00:19,810 --> 00:00:23,820
สุเมธ จิต ภักดี บดินทร์ นาฬิกา 
นะครับ เอ พิ โสด นี้เลย โสด ของ 

3
00:00:23,830 --> 00:00:27,140
วัน จันทร์ ซึ่ง ก็คือ เรื่องของ 
ส คิว เด นะครับ วันนี้จะ พูดถึง 

4
00:00:27,150 --> 00:00:31,340
เรื่องของ หัว ข้อที่ น่าสนใจ จาก
ทริค ออฟ เดอะ เทรด ซึ่ง ก็คือ 

5
00:00:31,350 --> 00:00:35,040
หัวข้อ เชื่อ ว่า หัวหน้า มือใหม่
บริหารงาน ยังไง ไม่ ทีม พังนะ 

6
00:00:35,050 --> 00:00:39,600
ครับ อันนี้ เป็น เป็นบท ความที่ 
ผมว่า ได้ ประโยชน์ เยอะ นะครับ 

7
00:00:39,610 --> 00:00:44,940
แล้วก็ อยากจะ แชร์ ให้ ถ้า ท่าน 
ได้รับฟัง เพราะ โดย ส่วนตัว ผม 

8
00:00:44,950 --> 00:00:48,040
เอง ผมก็ เป็น หัวหน้า มือใหม่ 
ครับ ไม่ได้ ไม่ได้ เก่งกาจ อะไร 

9
00:00:48,050 --> 00:00:53,940
มาก สกิล แมเนจเมนท์ ไม่ ได้ 
ดีมาก ก็เลย ต้องหา บทความ แบบ 

10
00:00:53,950 --> 00:00:56,960
นี้ มา อ่าน เพื่อจะ เพิ่ม 
ความสามารถ ของตัวเอง 

11
00:00:56,970 --> 00:01:01,320
เช่นเดียวกัน นะครับ โอเค การ 
หัวหน้า มือใหม่ นะ ไม่ใช่ เรื่อง

12
00:01:01,330 --> 00:01:03,880
ง่าย เพราะ นอกจาก จะต้อง 
รับผิดชอบ งาน ให้ได้ แล้ว 

13
00:01:03,890 --> 00:01:08,330
ยังต้อง รักษา ความสัมพันธ์ กับคน
ในทีม ให้ได้ อีกด้วย ซึ่ง เอ่อ 

14
00:01:08,340 --> 00:01:12,040
มัน ทางเพศ ก็มี การ แนะนำ ห้า 
วิธี นะครับ ในการ ที่จะ 

15
00:01:12,170 --> 00:01:16,370
เสริมสร้าง ความมั่นใจ ให้กับ 
หัวหน้า มือใหม่ นะครับ หนึ่ง คือ

16
00:01:16,380 --> 00:01:21,230
หา โอกาส พูดคุย วันๆ กับคน ในทีม
บ่อยๆ ครับ การพูดคุย แบบ ตัว ต่อ

17
00:01:21,240 --> 00:01:24,890
ตัว กับ ลูกน้อง จะ ช่วย ให้ เรา 
รู้ อิน ไซต์ ของ ทีม มากขึ้น 

18
00:01:24,900 --> 00:01:29,130
เช่น หรือว่า ลูกน้อง คนไหน 
มักเจอ ปัญหา อะไร เขามี ทุกข์ใจ 

19
00:01:29,140 --> 00:01:32,310
อะไร อยู่ไหม นะครับ จะได้ รู้ว่า
ใคร อยากให้ เราช่วย เรื่อง อะไร 

20
00:01:32,320 --> 00:01:34,970
เพิ่มเติม บ้าง ที่สำคัญ 
การพูดคุย กัน บ่อยๆ เนี่ย 

21
00:01:35,450 --> 00:01:38,890
ยังช่วย ป้องกัน ไม่ให้ ปัญหา 
บางอย่าง ของทีม ลุกลาม ไปเป็น 

22
00:01:38,900 --> 00:01:43,330
ปัญหาใหญ่ ได้ อีกด้วย นะครับ สอง
คือ ฝึก ตั้ง คำถาม ที่ นำไปสู่ 

23
00:01:43,340 --> 00:01:47,810
การ พัฒนา โดย ใช้ คำถาม เหล่า 
นี้กับ ตัว ของ ลูกน้อง แต่ละคน 

24
00:01:47,820 --> 00:01:52,170
เช่น คาดหวัง อะไร ในการ ทำงานกับ
หัวหน้า อย่าง เราบ้าง มีอะ ไรที่

25
00:01:52,180 --> 00:01:55,580
หัวหน้า คนเก่า ทำ ไว ดี และก็ 
อยากให้ เรารักษา ไว้ หรือเปล่า 

26
00:01:56,160 --> 00:01:59,880
รวมถึง ชอบ หรือ ไม่ชอบ ให้เรา 
ฟีด แบ็ก ยังไง จะได้ ทำงาน 

27
00:01:59,890 --> 00:02:04,670
ร่วมกัน ได้อย่าง ราบรื่น ขึ้น 
สาม เป็น ผู้ฟัง ที่ดี ให้กับ 

28
00:02:04,680 --> 00:02:08,740
ลูกน้อง คำว่า ผู้ฟัง ที่ดี 
ในที่นี้ หมายถึง เวลา ลูกน้อง 

29
00:02:08,750 --> 00:02:12,480
เสนออะไร พยายาม เปิดใจ ฟัง 
ลูกน้อง ให้ จบ ก่อน ไม่ รีบร้อน 

30
00:02:12,490 --> 00:02:17,030
พูด แทรก รวมถึง เมื่อ ลูกน้อง 
เล่า เรื่อง ไหน ให้เรา เตรียม 

31
00:02:17,040 --> 00:02:20,500
คำถาม เพิ่มเติม ไปด้วย เพื่อแสดง
ความใส่ใจ และ เพื่อให้ เข้าใจ 

32
00:02:20,510 --> 00:02:24,620
สิ่ง ที่ลูก น้อง ต้อง การจะ 
สื่อมา กขึ้น สี่ สร้าง สมอ ลล์ 

33
00:02:24,630 --> 00:02:29,920
วิลล์ ให้ เยอะ ถ้า เพิ่ง ขึ้น 
มาเป็น หัวหน้า ใหม่ การจะ สร้าง 

34
00:02:29,950 --> 00:02:33,780
ความสำเร็จ ใหญ่ๆ เลย เนี่ย 
คงเป็น เรื่องยาก ก็เลย แนะนำให้ 

35
00:02:33,790 --> 00:02:37,540
สร้าง ความสำเร็จ เล็กๆ ในทีม ดู 
ก่อน โดย ลอง ถาม ตัวเอง ว่า 

36
00:02:37,550 --> 00:02:40,180
เราจะ ทำยังไง ให้คน ในทีม 
มีความสุข ขึ้นได้ บ้าง และ 

37
00:02:40,210 --> 00:02:43,810
เราควร ปรับ วิธีการ ทำงาน ส่วนใน
เพื่อ ให้คน ในทีม ทำงาน ได้ 

38
00:02:43,820 --> 00:02:47,940
คล่อง ตัวมาก ขึ้นด้วย ห้า ทำความ
รู้จัก คนใน ทีม นอกเหนือจาก 

39
00:02:47,950 --> 00:02:52,110
เรื่องงาน บ้าง ถ้า ถาม ไถ่ สาร 
ทุกข์สุขดิบ กับ ลูกน้อง ได้ 

40
00:02:52,120 --> 00:02:55,600
ด้วยก็ ยิ่งดี นอกเหนือจาก 
เรื่องงาน เพราะ ลูกน้อง จะ กลัว 

41
00:02:55,610 --> 00:03:00,480
เรา น้อยลง และก็ รู้สึกว่า ได้ 
เข้าถึง ง่ายขึ้น ทำให้ ถ้ามี 

42
00:03:00,490 --> 00:03:03,620
เรื่อง อะไร ลูกน้อง จะ กล้า 
เปิดเผย กล้า พูดคุย ด้วย ไม่ 

43
00:03:03,630 --> 00:03:08,380
ปิดบัง หรือ ไปนินทา ลับหลัง 
กันเอง โอเค ก็จบ กันไป นะครับ 

44
00:03:08,600 --> 00:03:13,230
ประมาณ นี้ สำหรับ ห้า หัวข้อ 
ที่จะ ทำให้ หัวหน้า มือใหม่ 

45
00:03:13,240 --> 00:03:16,450
ทำงาน กับ ลูกน้อง ได้ อย่าง 
ราบรื่น มากขึ้น ทั้งนี้ เฮ้าส์ 

46
00:03:16,460 --> 00:03:20,490
ข้อนี้ อาจ จะดู เป็น วิธี เล็กๆ 
น้อยๆ แต่ เทคนิค เหล่านี้ เนี่ย 

47
00:03:20,810 --> 00:03:24,070
จะช่วย รักษา ความสัมพันธ์ 
ระหว่าง เราและ คนใน ทีม ทำให้ 

48
00:03:24,080 --> 00:03:26,890
แม้จะ เป็น หัวหน้า มือใหม่ เราก็
สามารถ แก้ ปัญหา และ พัฒนา 

49
00:03:26,900 --> 00:03:30,980
เรื่อง ต่างๆ ได้ ไม่ แพ้ ใครเลย 
ทีเดียว โอเค ก็ ประมาณ นี้ ครับ 

50
00:03:30,990 --> 00:03:33,420
ขอบคุณ ทุกๆ ท่านที่ เข้ามา 
ติดตาม แล้ว พบกัน ใหม่ สำหรับ 

51
00:03:33,430 --> 00:03:35,660
วันนี้ ลา กันไป ก่อน สวัสดีครับ