สวัสดีครับ กลับมาอีก กัน ก็ ชิว โรตี บ่าย เซ็ต เพลย์ ก้าว ครับผม
สุเมธ จิต ภักดี บดินทร์ นาฬิกา นะครับ เอ พิ โสด นี้เลย โสด ของ
วัน จันทร์ ซึ่ง ก็คือ เรื่องของ ส คิว เด นะครับ วันนี้จะ พูดถึง
เรื่องของ หัว ข้อที่ น่าสนใจ จาก ทริค ออฟ เดอะ เทรด ซึ่ง ก็คือ
หัวข้อ เชื่อ ว่า หัวหน้า มือใหม่ บริหารงาน ยังไง ไม่ ทีม พังนะ
ครับ อันนี้ เป็น เป็นบท ความที่ ผมว่า ได้ ประโยชน์ เยอะ นะครับ
แล้วก็ อยากจะ แชร์ ให้ ถ้า ท่าน ได้รับฟัง เพราะ โดย ส่วนตัว ผม
เอง ผมก็ เป็น หัวหน้า มือใหม่ ครับ ไม่ได้ ไม่ได้ เก่งกาจ อะไร
มาก สกิล แมเนจเมนท์ ไม่ ได้ ดีมาก ก็เลย ต้องหา บทความ แบบ
นี้ มา อ่าน เพื่อจะ เพิ่ม ความสามารถ ของตัวเอง
เช่นเดียวกัน นะครับ โอเค การ หัวหน้า มือใหม่ นะ ไม่ใช่ เรื่อง
ง่าย เพราะ นอกจาก จะต้อง รับผิดชอบ งาน ให้ได้ แล้ว
ยังต้อง รักษา ความสัมพันธ์ กับคน ในทีม ให้ได้ อีกด้วย ซึ่ง เอ่อ
มัน ทางเพศ ก็มี การ แนะนำ ห้า วิธี นะครับ ในการ ที่จะ
เสริมสร้าง ความมั่นใจ ให้กับ หัวหน้า มือใหม่ นะครับ หนึ่ง คือ
หา โอกาส พูดคุย วันๆ กับคน ในทีม บ่อยๆ ครับ การพูดคุย แบบ ตัว ต่อ
ตัว กับ ลูกน้อง จะ ช่วย ให้ เรา รู้ อิน ไซต์ ของ ทีม มากขึ้น
เช่น หรือว่า ลูกน้อง คนไหน มักเจอ ปัญหา อะไร เขามี ทุกข์ใจ
อะไร อยู่ไหม นะครับ จะได้ รู้ว่า ใคร อยากให้ เราช่วย เรื่อง อะไร
เพิ่มเติม บ้าง ที่สำคัญ การพูดคุย กัน บ่อยๆ เนี่ย
ยังช่วย ป้องกัน ไม่ให้ ปัญหา บางอย่าง ของทีม ลุกลาม ไปเป็น
ปัญหาใหญ่ ได้ อีกด้วย นะครับ สอง คือ ฝึก ตั้ง คำถาม ที่ นำไปสู่
การ พัฒนา โดย ใช้ คำถาม เหล่า นี้กับ ตัว ของ ลูกน้อง แต่ละคน
เช่น คาดหวัง อะไร ในการ ทำงานกับ หัวหน้า อย่าง เราบ้าง มีอะ ไรที่
หัวหน้า คนเก่า ทำ ไว ดี และก็ อยากให้ เรารักษา ไว้ หรือเปล่า
รวมถึง ชอบ หรือ ไม่ชอบ ให้เรา ฟีด แบ็ก ยังไง จะได้ ทำงาน
ร่วมกัน ได้อย่าง ราบรื่น ขึ้น สาม เป็น ผู้ฟัง ที่ดี ให้กับ
ลูกน้อง คำว่า ผู้ฟัง ที่ดี ในที่นี้ หมายถึง เวลา ลูกน้อง
เสนออะไร พยายาม เปิดใจ ฟัง ลูกน้อง ให้ จบ ก่อน ไม่ รีบร้อน
พูด แทรก รวมถึง เมื่อ ลูกน้อง เล่า เรื่อง ไหน ให้เรา เตรียม
คำถาม เพิ่มเติม ไปด้วย เพื่อแสดง ความใส่ใจ และ เพื่อให้ เข้าใจ
สิ่ง ที่ลูก น้อง ต้อง การจะ สื่อมา กขึ้น สี่ สร้าง สมอ ลล์
วิลล์ ให้ เยอะ ถ้า เพิ่ง ขึ้น มาเป็น หัวหน้า ใหม่ การจะ สร้าง
ความสำเร็จ ใหญ่ๆ เลย เนี่ย คงเป็น เรื่องยาก ก็เลย แนะนำให้
สร้าง ความสำเร็จ เล็กๆ ในทีม ดู ก่อน โดย ลอง ถาม ตัวเอง ว่า
เราจะ ทำยังไง ให้คน ในทีม มีความสุข ขึ้นได้ บ้าง และ
เราควร ปรับ วิธีการ ทำงาน ส่วนใน เพื่อ ให้คน ในทีม ทำงาน ได้
คล่อง ตัวมาก ขึ้นด้วย ห้า ทำความ รู้จัก คนใน ทีม นอกเหนือจาก
เรื่องงาน บ้าง ถ้า ถาม ไถ่ สาร ทุกข์สุขดิบ กับ ลูกน้อง ได้
ด้วยก็ ยิ่งดี นอกเหนือจาก เรื่องงาน เพราะ ลูกน้อง จะ กลัว
เรา น้อยลง และก็ รู้สึกว่า ได้ เข้าถึง ง่ายขึ้น ทำให้ ถ้ามี
เรื่อง อะไร ลูกน้อง จะ กล้า เปิดเผย กล้า พูดคุย ด้วย ไม่
ปิดบัง หรือ ไปนินทา ลับหลัง กันเอง โอเค ก็จบ กันไป นะครับ
ประมาณ นี้ สำหรับ ห้า หัวข้อ ที่จะ ทำให้ หัวหน้า มือใหม่
ทำงาน กับ ลูกน้อง ได้ อย่าง ราบรื่น มากขึ้น ทั้งนี้ เฮ้าส์
ข้อนี้ อาจ จะดู เป็น วิธี เล็กๆ น้อยๆ แต่ เทคนิค เหล่านี้ เนี่ย
จะช่วย รักษา ความสัมพันธ์ ระหว่าง เราและ คนใน ทีม ทำให้
แม้จะ เป็น หัวหน้า มือใหม่ เราก็ สามารถ แก้ ปัญหา และ พัฒนา
เรื่อง ต่างๆ ได้ ไม่ แพ้ ใครเลย ทีเดียว โอเค ก็ ประมาณ นี้ ครับ
ขอบคุณ ทุกๆ ท่านที่ เข้ามา ติดตาม แล้ว พบกัน ใหม่ สำหรับ
วันนี้ ลา กันไป ก่อน สวัสดีครับ