Willkommen zu dieser Analyse. Schon mal überlegt, wie ein Tag
im Leben einer Pflegekraft in Deutschland wirklich abläuft?
Genau da tauchen wir heute ein, wir schauen uns die
entscheidenden Momente an, die wichtigsten Aufgaben und
natürlich auch die Sprache, die man braucht, um in diesen echt
anspruchsvollen, aber so wichtigen Beruf zu bestehen.
Legen wir los. Alles fängt mit diesem einen
ganz wichtigen Wort anvertrauen. Im Gesundheitswesen ist das
sozusagen die Währung, die alles am laufen hält, denn man
ehrlich, ohne Vertrauen zwischen Pflegekraft und Patient geht gar
nichts. Und wie baut man dieses
Vertrauen auf durch klare, ehrliche und vor allem
einfühlsame Kommunikation, also wer ist denn die zentrale Figur
in diesem ganzen System? Schauen wir uns mal die Rolle
der Pflegekraft genauer an. Das ist also die Pflegekraft und
dieser Begriff, der bedeutet so viel mehr als nur medizinische
Versorgung, Pflegekräfte, die übernehmen die volle
Verantwortung für das wohl der Patienten, und zwar rundum, sie
sind wirklich das Herzstück des ganzen Betriebs, eine absolut
zentrale und wichtige Rolle. OK, stellen wir uns das mal vor.
Die Schicht beginnt und wer jetzt denkt, das ist pures
Chaos, der irrt sich. In der Pflege folgt alles einer
ganz klaren Struktur, muss es auch, denn sonst gehen ja
lebenswichtige Infos verloren. Der Start in eine Schicht läuft
eigentlich fast immer. Nach diesen 3 Schritten ab.
Zuerst kommt die Übergabe, dann der Check des Pflegeberichts und
als drittes die erste Runde, die sogenannte Tour.
Zu den Patienten. Gehen wir das mal der Reihe nach
durch. Und diese Übergabe ist
vielleicht der kritischste Moment des ganzen Tages.
Warum? Ganz einfach, hier werden alle
wichtigen Informationen von der Alten an die neue Schicht
weitergegeben, was ist in der Nacht passiert, gab es
irgendwelche Notfälle? Das ist absolut entscheidend für
die Sicherheit der Patienten und damit die Versorgung nahtlos
weiterläuft, direkt damit zusammenhängt, der
Pflegebericht, also die offizielle Dokumentation.
Und hier gibt es eine goldene Regel.
Fakten, Fakten, Fakten, persönliche Eindrücke oder
irgendwelche Vermutungen haben hier absolut nichts verloren,
das bringt uns direkt zu einem super wichtigen Unterschied
subjektiv gegenüber objektiv ein subjektiver Satz wie der Patient
wirkte heute irgendwie traurig, gehört nicht in den Bericht,
eine objektive Beobachtung wie der Patient hat geweint aber
schon. Genau diese Genauigkeit ist für
die professionelle Arbeit einfach unerlässlich, so die
Vorbereitung ist durch, jetzt geht es ans Eingemachte, ins
Herz der Pflege, die direkte Arbeit mit den Patientinnen und
Patienten, jetzt geht es um Diagnose, Behandlung und
Zuwendung auf der ersten Runde begegnet einem dann die ganze
Bandbreite, das geht von alltäglichen Dingen wie
Durchfall oder einer Grippe. Bis hinzu ernsteren Diagnosen
wie einer Lungenentzündung und ein Symptom, das man auch
ständig hört, ist Schwindel. All diese Symptome und
Beobachtungen sind wie kleine Puzzleteile, die am Ende zur
Diagnose führen und ganz wichtig, eine Diagnose ist.
Keine schnelle Vermutung aus dem Bauch heraus, nein, sie ist das
Ergebnis von sorgfältigen Untersuchungen und Tests.
Oft durch ein ganzes Team von Fachleuten.
Und je nachdem, was bei der Diagnose rauskommt, wird dann
behandelt, entweder ambulant, das heißt, der Patient kann nach
der Behandlung wieder nach Hause oder eben stationär, und
stationär bedeutet logischerweise, dass man zu
weiteren Behandlungen im Krankenhaus bleiben muss, und
das ist ein ganz entscheidender Punkt, niemand arbeitet hier
allein, Pflege ist Teamsport. An der Genesung eines Patienten
arbeiten so viele Spezialisten mit.
Der Masseur bei Verspannungen, der Logopäde bei Sprachstörungen
oder der Orthopäde bei Knochengeschichten.
Die Arbeiten wirklich alle Hand in Hand.
Ein zentraler Teil der Behandlung ist natürlich die
Medikation, der Arzt wird dem Patienten also etwas
verschreiben, das kann eine allgemeine Arznei sein, also ein
Medikament oder bei bakteriellen Infektionen ganz gezielt ein
Antibiotikum. So, aber jetzt kommen wir zu dem
Teil, der in keinem Lehrbuch steht, denn Pflege ist so viel
mehr als nur Medizin. Die menschliche Seite, diese
psychologische Herausforderung, das ist oft der schwierigste,
aber gleichzeitig auch der wichtigste Teil des Berufs, man
hat es ja mit Menschen in absoluten Ausnahmesituationen zu
tun, manche Patienten sind nach einer OP total verwirrt.
Andere reagieren aus Angst oder Schmerz, vielleicht sogar
aggressiv. Und genau in diesen Momenten
braucht es absolute Professionalität, eine
Engelsgeduld und vor allem einen liebevollen, einfühlsamen
Umgang. Und klar ist, auch, diese Arbeit
geht nicht spurlos an einem vorbei, es ist eine Tatsache,
viele Pflegekräfte stehen psychisch unter einem enormem
Druck, der ständige Umgang mit Krankheit, leid und, ja, auch
mit dem Tod. Das ist eine riesige Belastung.
Die alles entscheidende Frage ist also, wie schafft man es,
diesen Stress in den Griff zu bekommen, wie kann man in diesem
Beruf auf Dauer gesund und motiviert bleiben?
Es gibt da zum Glück ein paar Strategien.
Eine gute Work Life Balance ist das A und O.
Ganz wichtig ist auch die Entschleunigung, also bewusst
mal einen Gang runterschalten. Man sollte Gefühle nicht
verdrängen, sondern darüber reden, und zum Ausgleich braucht
man Hobbys und Sport, um einfach mal den Kopf freizukriegen.
Schauen wir zum Abschluss noch mal auf das große Ganze, es geht
ja nicht nur um eine einzelne Schicht.
Es geht um eine langfristige Perspektive für die Karriere und
noch viel wichtiger für die eigene Gesundheit.
Und was für Patienten gilt, gilt für Pflegekräfte erst recht.
Vorsorge ist alles, ein jährlicher Gesundheitscheck
hilft bei der Früherkennung von Problemen, denn wer anderen
hilft, muss zuallererst auf sich selbst achten, so einfach ist
das denn langfristig in der Pflege zu arbeiten, das bedeutet
ja oft viel mehr als nur einen Beruf zu haben.
Für viele ist das die Entscheidung, sich eine Existenz
aufzubauen, ein riesiges Ziel, das natürlich viel Kraft und
Durchhaltevermögen erfordert, und das bringt uns zum Kern der
Sache. Am Ende des Tages braucht man
für diesen Beruf eine ganz tiefe innere Überzeugung, die
Überzeugung, dass Pflege nicht einfach nur ein Job, sondern ein
Beruf mit Herz ist. Pflege ist also mehr als ein
Job. Es kann eine echte Berufung
sein, eine Aufgabe mit tiefem Sinn und riesiger Verantwortung.
Die Frage, die am Ende bleibt und die sich jeder selbst
stellen muss, ist also, sind sie bereit für diese Herausforderung
und für diese Chance?