1
00:00:00,080 --> 00:00:02,800
Hallo und herzlich Willkommen zu
unserer heutigen 

2
00:00:03,120 --> 00:00:05,680
Auseinandersetzung. 
Schön, dass du da bist. 

3
00:00:06,160 --> 00:00:09,680
Wir tauchen heute mal ein 
bisschen in die Sprache des 

4
00:00:09,680 --> 00:00:13,360
deutschen Gesundheitswesens ein,
klingt vielleicht erstmal 

5
00:00:13,360 --> 00:00:16,000
trocken, aber warum machen wir 
das? 

6
00:00:16,400 --> 00:00:19,760
Naja, ob jetzt im Beruf, in der 
Ausbildung oder vielleicht als 

7
00:00:19,760 --> 00:00:23,280
Patient, als Angehöriger, 
irgendwie kommen wir ja alle 

8
00:00:23,280 --> 00:00:26,600
damit in Berührung und die 
Worte, die da so fallen, die 

9
00:00:26,600 --> 00:00:29,760
prägen ja auch, wie wir das 
Ganze verstehen und erleben. 

10
00:00:30,480 --> 00:00:35,680
Unsere Basis heute, das ist eine
Liste Begriffe auf B 2 Niveau 

11
00:00:35,840 --> 00:00:40,160
speziell fürs Gesundheitswesen, 
und da sind auch Beispielsätze 

12
00:00:40,160 --> 00:00:43,840
dabei, die schauen wir uns 
natürlich an, unsere Mission 

13
00:00:43,840 --> 00:00:47,560
sozusagen, wir wollen mal 
zusammen rausfinden, was uns 

14
00:00:47,560 --> 00:00:50,320
dieses spezielle Vokabular 
eigentlich verrät. 

15
00:00:50,560 --> 00:00:53,560
Über die Funktionsweise, klar, 
aber auch über die 

16
00:00:53,560 --> 00:00:58,000
Herausforderungen und vielleicht
ja das Herz dieses Systems. 

17
00:00:58,000 --> 00:01:01,040
Wir wollen dir helfen, dich 
nicht nur sprachlich sicherer zu

18
00:01:01,040 --> 00:01:03,280
fühlen, sondern die 
Zusammenhänge auch besser zu 

19
00:01:03,280 --> 00:01:05,360
packen. 
OK, dann lass uns mal schauen, 

20
00:01:05,360 --> 00:01:08,640
was so hinter den Worten steckt,
fangen wir mal da an, wo es oft 

21
00:01:08,640 --> 00:01:12,600
losgeht, bei Krankheiten, bei 
bestimmten Zuständen, da gibt es

22
00:01:12,600 --> 00:01:14,960
ja so altbekannte Sachen wie die
Grippe. 

23
00:01:15,360 --> 00:01:18,800
Der Beispielsatz im Winter 
erkranken viele Menschen an der 

24
00:01:18,800 --> 00:01:22,240
Grippe. 
Den kennt wohl jeder ne oder 

25
00:01:22,720 --> 00:01:27,520
weniger schön der Durchfall da 
heißt zum Beispiel, der Patient 

26
00:01:27,520 --> 00:01:30,840
leidet seit 2 Tagen an starkem 
Durchfall und dann gibt es 

27
00:01:30,840 --> 00:01:34,480
Diagnosen die einen echt treffen
können wie der Krebs. 

28
00:01:34,480 --> 00:01:37,720
Die Diagnose Krebs war für ihn 
ein Schock, der Satz zeigt 

29
00:01:37,720 --> 00:01:40,760
schon, welche Wucht dahinter 
steckt, aber auch Symptome sind 

30
00:01:40,760 --> 00:01:42,720
wichtig, der Schwindel zum 
Beispiel. 

31
00:01:43,120 --> 00:01:47,280
Der Patient klagt über Schwindel
beim Aufstehen und manchmal ist,

32
00:01:47,280 --> 00:01:50,560
was eben nicht langsam und 
schleichend, sondern akut, also 

33
00:01:50,560 --> 00:01:53,840
plötzlich heftig. 
Er hat akute Schmerzen in der 

34
00:01:53,840 --> 00:01:55,800
Brust. 
Ja, genau, und diese 

35
00:01:55,800 --> 00:01:57,920
Grundbegriffe, die sind wirklich
das A und o. 

36
00:01:58,400 --> 00:02:00,880
Interessant ist ja, das ist 
nicht nur medizinisches 

37
00:02:00,880 --> 00:02:04,400
Fachchinesisch ne, sondern das 
sind Worte, die braucht jeder, 

38
00:02:04,400 --> 00:02:07,200
um dem Arzt oder der Pflegekraft
überhaupt sagen zu können, was 

39
00:02:07,200 --> 00:02:09,840
los ist. 
Und wenn wir Krebs hören, klar, 

40
00:02:09,840 --> 00:02:11,600
da denkt man sofort an die 
Schwere. 

41
00:02:12,000 --> 00:02:15,040
Aber es macht auch direkt die 
Tür auf zum Thema Früherkennung,

42
00:02:15,120 --> 00:02:18,400
also wie wichtig das ist, etwas 
rechtzeitig zu finden. 

43
00:02:18,400 --> 00:02:21,240
Da kommen wir sicher noch drauf.
Und die Unterscheidung, die du 

44
00:02:21,240 --> 00:02:25,560
genannt hast, akut und 
chronisch, das ist oft der Dreh 

45
00:02:25,560 --> 00:02:27,920
und Angelpunkt für alles 
weitere, das bestimmt die 

46
00:02:27,920 --> 00:02:30,880
Dringlichkeit, die Therapieart, 
die Prognose. 

47
00:02:31,440 --> 00:02:34,000
Alles eigentlich. 
Geht, dann braucht s ja ne 

48
00:02:34,000 --> 00:02:36,920
Behandlung. 
Ärzte können jemandem etwas 

49
00:02:36,920 --> 00:02:40,400
verschreiben, das kann ne Arznei
sein, da heißt es im Beispiel, 

50
00:02:40,560 --> 00:02:45,280
die neue Arznei wirkt schnell 
und zuverlässig, klingt gut, oft

51
00:02:45,280 --> 00:02:49,040
ist es n Antibiotikum, gerade 
wenn Bakterien mitmischen, das 

52
00:02:49,040 --> 00:02:52,080
Antibiotikum hilft gegen 
bakterielle Infektionen, 

53
00:02:52,560 --> 00:02:56,000
manchmal kriegt man das dann als
Kapsel, die Kapsel wird morgens 

54
00:02:56,000 --> 00:02:58,760
auf nüchternen Magen 
eingenommen, aber es sind ja 

55
00:02:58,760 --> 00:03:02,000
nicht immer nur Tabletten oder? 
Nach einer OP zum Beispiel. 

56
00:03:02,000 --> 00:03:03,680
Da braucht es oft 
Physiotherapie. 

57
00:03:04,080 --> 00:03:06,960
Nach der Operation braucht der 
Patient Physiotherapie. 

58
00:03:07,120 --> 00:03:09,360
Genau. 
Und wie die Behandlung dann 

59
00:03:09,360 --> 00:03:13,640
abläuft, da gibt es 2 ganz 
zentrale Begriffe, ambulant und 

60
00:03:13,640 --> 00:03:16,480
stationär. 
Der Beispielsatz zeigt den 

61
00:03:16,480 --> 00:03:20,280
Gegensatz ja schön, die 
Behandlung war ambulant, nicht 

62
00:03:20,280 --> 00:03:23,960
stationär, ambulant heißt du 
gehst hin zum Arzt oder zur 

63
00:03:23,960 --> 00:03:27,680
Therapie und danach gehst du 
wieder heim, stationär heißt 

64
00:03:27,680 --> 00:03:29,760
Krankenhaus richtig drin 
bleiben. 

65
00:03:30,160 --> 00:03:32,240
Zum Beispiel bei ner schweren 
Lungenentzündung. 

66
00:03:32,240 --> 00:03:34,320
Da wird man dann auf ner Station
aufgenommen. 

67
00:03:35,160 --> 00:03:37,920
Mhm, das klingt erst mal 
vielleicht nur nach 

68
00:03:37,920 --> 00:03:42,000
Organisationen, aber das hat ja 
massive Auswirkungen auf den 

69
00:03:42,000 --> 00:03:45,760
Alltag, die Psyche, die Kosten, 
auch stationär reißt dich ja 

70
00:03:45,760 --> 00:03:49,600
komplett raus, ambulant, 
versucht dein normales Leben so 

71
00:03:49,600 --> 00:03:52,400
weit wie möglich zu erhalten. 
Das ist ein Riesenunterschied 

72
00:03:52,400 --> 00:03:54,800
für die Leute. 
Klar, das kann ich mir 

73
00:03:54,800 --> 00:03:57,760
vorstellen, aber wer sind denn 
die Menschen, die das alles 

74
00:03:57,760 --> 00:04:01,680
machen, die uns da begleiten? 
Die Liste nennt zum Beispiel den

75
00:04:01,680 --> 00:04:05,280
Masseur oder die Masseurin. 
Kennen wir die Masseurin 

76
00:04:05,280 --> 00:04:09,200
behandelt Verspannungen im 
Rücken oder den Logopäden, die 

77
00:04:09,200 --> 00:04:13,440
Logopädin, die Logopädin hilft 
Patienten mit Sprachstörungen 

78
00:04:13,840 --> 00:04:16,240
oder Fachärzte wie den 
Orthopäden. 

79
00:04:16,240 --> 00:04:20,560
Klar, der Orthopäde untersucht 
den gebrochenen Arm, aber 

80
00:04:20,560 --> 00:04:22,800
einrolle die scheint mir 
besonders zentral. 

81
00:04:22,800 --> 00:04:24,640
Gerade in der täglichen 
Versorgung. 

82
00:04:24,960 --> 00:04:28,280
Die Pflegekraft der Satz 
Pflegekräfte übernehmen 

83
00:04:28,280 --> 00:04:31,960
Verantwortung für die Patienten,
der deutet das ja an und sie 

84
00:04:31,960 --> 00:04:35,760
müssen oft jemandem assistieren,
wie n Beispiel die Pflegekraft 

85
00:04:35,760 --> 00:04:38,000
assistiert dem Arzt bei der 
Untersuchung. 

86
00:04:38,080 --> 00:04:40,960
Absolut. 
Die Pflegekraft ist oft das 

87
00:04:40,960 --> 00:04:44,800
Herzstück, wirklich aber 
assistieren. 

88
00:04:45,440 --> 00:04:47,760
Das Wort greift eigentlich viel 
zu kurz, find ich. 

89
00:04:48,080 --> 00:04:51,520
Denk mal an die Tour, die ne 
Pflegekraft macht während ihrer 

90
00:04:51,520 --> 00:04:53,920
Tour besucht die Pflegekraft 
alle Bewohner. 

91
00:04:54,480 --> 00:04:56,760
Das ist ja nicht nur ein 
Rundgang, das ist 

92
00:04:56,760 --> 00:05:00,160
Beziehungsarbeit, das ist 
Beobachtung, Versorgung. 

93
00:05:00,480 --> 00:05:03,440
Dabei werden dann eben 
Vitalzeichen wie Kreislauf, 

94
00:05:03,440 --> 00:05:07,480
Blutdruck, Puls gecheckt, der 
Blutdruck wird täglich gemessen,

95
00:05:07,480 --> 00:05:11,520
das zeigt diese Routine, die 
Pflegekraft ist oft die erste, 

96
00:05:11,520 --> 00:05:14,360
die merkt, wenn sich was 
verändert, und dann gibt es ja 

97
00:05:14,360 --> 00:05:17,640
auch noch Orte wie das Hospiz, 
im Hospiz werden sterbende 

98
00:05:17,640 --> 00:05:20,480
Menschen begleitet. 
Das ist noch mal ne ganz andere,

99
00:05:20,480 --> 00:05:24,400
aber unglaublich wichtige Seite 
der Pflege und ganz grundlegend 

100
00:05:24,720 --> 00:05:27,200
viele Menschen sind halt auf 
diese Hilfe angewiesen. 

101
00:05:27,600 --> 00:05:30,800
Der Patient ist auf Hilfe beim 
Gehen angewiesen, ohne 

102
00:05:30,800 --> 00:05:33,520
Pflegekräfte bricht das System 
zusammen, ganz einfach. 

103
00:05:33,840 --> 00:05:37,680
Puh, ja, klingt, als wär 
Pflegekraft fast nur 

104
00:05:37,680 --> 00:05:40,000
Untertreibung. 
Das bringt mich aber zu was 

105
00:05:40,000 --> 00:05:43,640
anderem, es geht ja nicht nur 
drum zu reagieren, wenn jemand 

106
00:05:43,640 --> 00:05:45,680
krank ist. 
Die Liste hat auch viele 

107
00:05:45,680 --> 00:05:49,200
Begriffe zur Prävention, also 
Vorbeugung, natürlich die 

108
00:05:49,200 --> 00:05:52,360
Diagnose selbst. 
Die Diagnose wurde nach mehreren

109
00:05:52,360 --> 00:05:55,760
Tests gestellt, klar, aber dann 
eben auch die Früherkennung 

110
00:05:55,760 --> 00:05:58,840
hattest du ja schon gesagt, die 
Früherkennung von Krebs kann 

111
00:05:58,840 --> 00:06:02,320
Leben retten, dazu passt der 
Gesundheitscheck, der jährliche 

112
00:06:02,320 --> 00:06:05,680
Gesundheitscheck ist wichtig, 
das Ganze läuft unter dem 

113
00:06:05,680 --> 00:06:09,360
Oberbegriff Vorsorge, 
Vorsorgeuntersuchungen helfen, 

114
00:06:09,360 --> 00:06:13,200
Krankheiten zu vermeiden und 
alles schön dokumentiert, zum 

115
00:06:13,200 --> 00:06:16,400
Beispiel im Impfpass die. 
Der Impfpass enthält alle 

116
00:06:16,400 --> 00:06:19,600
Impfungen und allgemeiner 
gesagt, man soll seine 

117
00:06:19,600 --> 00:06:23,480
Gesundheit aktiv fördern. 
Regelmäßige Bewegung fördert die

118
00:06:23,480 --> 00:06:25,760
Gesundheit. 
Ja, und hier sehen wir 

119
00:06:25,760 --> 00:06:28,880
sprachlich finde ich, einen ganz
wichtigen Wandel weg von dieser 

120
00:06:28,880 --> 00:06:32,480
reinen Reparaturwerkstatt. 
Idee hinzu, einem proaktiven 

121
00:06:32,480 --> 00:06:34,960
Ansatz. 
Gesundheit aktiv fördern, 

122
00:06:35,040 --> 00:06:38,800
Risiken kleinhalten, Krankheiten
durch Vorsorge und Früherkennung

123
00:06:38,960 --> 00:06:43,120
möglichst früh finden, das ist 
ja nicht nur medizinisch total 

124
00:06:43,120 --> 00:06:45,640
sinnvoll. 
Frühe Diagnose heißt oft bessere

125
00:06:45,640 --> 00:06:49,360
Prognose, sondern das ist auch 
so n gesellschaftlicher Trend, 

126
00:06:49,440 --> 00:06:53,040
Eigenverantwortung wird betont, 
aber das ist die Kehrseite, der 

127
00:06:53,040 --> 00:06:56,480
Zugang zu diesen Vorsorgesachen 
muss halt auch für alle da sein,

128
00:06:56,720 --> 00:06:58,880
sonst kriegen wir ne 
gesundheitliche Ungleichheit. 

129
00:06:59,280 --> 00:07:02,600
Also Vorsorge, das ist so n 
Schlüsselwort medizinisch und 

130
00:07:02,600 --> 00:07:06,320
sozial. 
Guter Punkt, ja, aber all diese 

131
00:07:06,320 --> 00:07:10,000
Dinge, Diagnose, Behandlung, 
Vorsorge, das muss ja 

132
00:07:10,000 --> 00:07:14,000
koordiniert werden, kommuniziert
und hier wird s finde ich 

133
00:07:14,000 --> 00:07:17,280
richtig spannend, wenn wir auf 
die Sprache der Doku und 

134
00:07:17,280 --> 00:07:21,200
Kommunikation gucken, ganz 
zentral der Pflegebericht der 

135
00:07:21,200 --> 00:07:24,320
Pflegebericht wird am Ende jeder
Schicht geschrieben und die 

136
00:07:24,320 --> 00:07:28,080
Schnittstelle die Übergabe. 
Bei der Übergabe werden wichtige

137
00:07:28,080 --> 00:07:31,600
Informationen weitergegeben und 
dabei stößt man auf eine ganz 

138
00:07:31,600 --> 00:07:34,800
wichtige Trennung. 
Fakten auf der einen Seite, 

139
00:07:34,800 --> 00:07:38,760
persönliche Eindrücke auf der 
anderen, es heißt, im Bericht 

140
00:07:38,760 --> 00:07:41,600
sollen nur die Fakten stehen, 
man muss objektiv sein, 

141
00:07:41,760 --> 00:07:45,400
pflegeberichte sollten objektiv 
geschrieben werden und subjektiv

142
00:07:45,400 --> 00:07:48,960
vermeiden, subjektive Eindrücke 
gehören nicht in die Akte, das 

143
00:07:48,960 --> 00:07:51,840
klingt erst mal logisch, aber 
ist das im Alltag immer so 

144
00:07:51,840 --> 00:07:54,160
einfach? 
Gerade wenn es um Menschen geht.

145
00:07:54,160 --> 00:07:57,840
Das ist eine der absoluten 
Kernherausforderungen in der 

146
00:07:57,840 --> 00:08:00,960
Praxis. 
Wirklich diese Trennung objektiv

147
00:08:00,960 --> 00:08:05,280
subjektiv, die ist fundamental. 
Warum? 

148
00:08:05,840 --> 00:08:09,760
Weil die Doku nachvollziehbar 
sein muss, überprüfbar, 

149
00:08:09,840 --> 00:08:13,200
rechtssicher, sie dient ja der 
Kontinuität der 

150
00:08:13,200 --> 00:08:17,520
Qualitätssicherung, im Zweifel 
auch als Beweis, deshalb dieser 

151
00:08:17,520 --> 00:08:20,480
Fokus auf Fakten, was wurde 
gemessen, was habe ich 

152
00:08:20,480 --> 00:08:25,920
beobachtet, was wurde gemacht. 
Es geht um Klarheit, Klarheit in

153
00:08:25,920 --> 00:08:29,440
der Kommunikation ist wichtig, 
um Missverständnisse und 

154
00:08:29,440 --> 00:08:31,440
gefährliches Durcheinander zu 
vermeiden. 

155
00:08:31,840 --> 00:08:35,039
Gerade bei der Übergabe nach dem
Notfall herrschte durcheinander,

156
00:08:35,120 --> 00:08:38,320
genau das soll ja verhindert 
werden durch professionelle Doku

157
00:08:38,720 --> 00:08:43,159
okay das Ziel sind präzise 
Feststellungen, sowas wie die 

158
00:08:43,159 --> 00:08:46,000
Feststellung war, dass der 
Patient dehydriert ist. 

159
00:08:46,720 --> 00:08:49,920
Aber du hast völlig recht. 
Die subjektive Erfahrung des 

160
00:08:49,920 --> 00:08:55,080
Patienten, sein befinden, seine 
Ängste, das ist ja auch real und

161
00:08:55,080 --> 00:08:58,640
wichtig für die Pflege, das 
unterzubringen, ohne die 

162
00:08:58,640 --> 00:09:00,960
Objektivität der Akte zu 
gefährden. 

163
00:09:01,440 --> 00:09:05,760
Das ist ne echte Gratwanderung. 
Verstehe eine Gratwanderung 

164
00:09:05,760 --> 00:09:09,040
unter Druck wahrscheinlich und 
das führt uns direkt zu den 

165
00:09:09,040 --> 00:09:11,120
psychischen, den sozialen 
Aspekten. 

166
00:09:11,280 --> 00:09:14,480
Die Arbeit im Gesundheitswesen 
ist ja nicht nur fachlich 

167
00:09:14,640 --> 00:09:18,720
anspruchsvoll, die Liste sagt es
ja klar, viele Pflegekräfte sind

168
00:09:18,720 --> 00:09:22,720
psychisch stark belastet. 
Die haben mit Patienten zu tun, 

169
00:09:22,720 --> 00:09:25,680
die vielleicht aggressiv sind. 
Einige Patienten reagieren 

170
00:09:25,680 --> 00:09:29,440
aggressiv bei Schmerzen oder 
verwirrt nach der Operation war 

171
00:09:29,440 --> 00:09:32,320
der Patient verwirrt und 
gleichzeitig wird aber ne 

172
00:09:32,320 --> 00:09:35,560
liebevolle Haltung erwartet, sie
kümmert sich liebevoll um die 

173
00:09:35,560 --> 00:09:39,520
Patienten und Vertrauen ist 
total wichtig, man muss wert 

174
00:09:39,520 --> 00:09:42,720
legen auf Dinge wie Hygiene. 
Klar, ich lege großen Wert auf 

175
00:09:42,720 --> 00:09:46,160
Hygiene, aber vertrauen ist ja 
auch die Basis jeder Beziehung 

176
00:09:46,160 --> 00:09:48,640
da. 
Wie soll man da den Stress, der 

177
00:09:48,640 --> 00:09:50,720
ja überall ist, in den Griff 
bekommen? 

178
00:09:50,880 --> 00:09:53,760
Der Satz mit guter Organisation 
bekommt man den Stress in den 

179
00:09:53,760 --> 00:09:56,880
Griff, der klingt fast schon, na
ja, zynisch, wenn man an 

180
00:09:56,880 --> 00:10:00,080
Personalmangel denkt. 
Ja, das ist der Wunde Punkt. 

181
00:10:00,080 --> 00:10:02,320
Den spüren ganz viele in den 
Berufen. 

182
00:10:02,800 --> 00:10:08,040
Die Belastung, die ist enorm, 
körperlich und psychisch, die 

183
00:10:08,040 --> 00:10:11,360
körperliche Belastung in der 
Pflege ist hoch, sagt der Satz. 

184
00:10:11,360 --> 00:10:15,920
Ja auch deshalb sind Begriffe 
wie Work, Life, Balance. 

185
00:10:16,320 --> 00:10:19,680
Eine gute Work Life Balance ist 
entscheidend für die Gesundheit.

186
00:10:20,000 --> 00:10:23,920
Das sind nicht nur Modeworte, 
das sind Überlebensstrategien. 

187
00:10:24,160 --> 00:10:27,520
Viele sehnen sich nach 
Entschleunigung, mehr 

188
00:10:27,520 --> 00:10:31,120
Entschleunigung im Alltag tut 
gut als Gegenpol zu dieser 

189
00:10:31,120 --> 00:10:34,480
ständigen Beschleunigung, die 
Beschleunigung des Alltags führt

190
00:10:34,480 --> 00:10:37,840
zu Stress, die Erleben die ja 
dauernd, und es ist ja 

191
00:10:37,840 --> 00:10:40,880
menschlich, dass man belastende 
Gefühle am liebsten verdrängen 

192
00:10:40,880 --> 00:10:43,840
will, man sollte Stressgefühle 
nicht verdrängen, sondern 

193
00:10:43,840 --> 00:10:46,320
ansprechen. 
Aber das klappt halt auf Dauer 

194
00:10:46,320 --> 00:10:48,160
nicht. 
Dazu kommen dann noch 

195
00:10:48,160 --> 00:10:51,480
teamkonflikte Streit. 
Ein Streit im Team sollte offen 

196
00:10:51,480 --> 00:10:53,120
gelöst werden. 
Oder Neid. 

197
00:10:53,200 --> 00:10:55,440
Neid unter Kollegen schadet dem 
Teamklima. 

198
00:10:55,520 --> 00:10:57,760
Natürlich hilft ne positive 
Einstellung. 

199
00:10:57,840 --> 00:11:00,000
Ihre Einstellung zur Arbeit ist 
sehr positiv. 

200
00:11:00,000 --> 00:11:02,400
Und die Überzeugung, was 
Sinnvolles zu tun. 

201
00:11:02,400 --> 00:11:05,600
Er arbeitet mit der Überzeugung,
dass Pflege ein Beruf mit Herz 

202
00:11:05,600 --> 00:11:06,720
ist. 
Absolut. 

203
00:11:06,800 --> 00:11:09,880
Aber das allein reicht halt 
nicht, wenn die strukturellen 

204
00:11:09,880 --> 00:11:12,280
Probleme da sind. 
Viele sind permanent unter 

205
00:11:12,280 --> 00:11:14,880
Druck, überlastet durch 
Personalmangel. 

206
00:11:15,200 --> 00:11:17,880
Viele Pflegekräfte sind 
überlastet durch Personalmangel.

207
00:11:18,080 --> 00:11:21,520
Das ist keine Einstellungsfrage,
das ist ein Systemproblem. 

208
00:11:21,520 --> 00:11:24,240
Das heißt, die Sprache zeigt ja 
auch die Risse im System 

209
00:11:24,240 --> 00:11:27,280
sozusagen, wenn wir jetzt mal 
auf die Rahmenbedingungen 

210
00:11:27,280 --> 00:11:28,960
schauen, dann passt das ja ins 
Bild. 

211
00:11:29,120 --> 00:11:32,200
Schichtarbeit ist oft 
zwangsläufig in der Pflege ist 

212
00:11:32,200 --> 00:11:35,600
Schichtarbeit zwangsläufig kann 
man sich nicht aussuchen, über 

213
00:11:35,600 --> 00:11:38,400
die Arbeitsbedingungen wird dann
in Podiumsdiskussionen 

214
00:11:38,400 --> 00:11:41,040
diskutiert, in der 
Podiumsdiskussion ging es um 

215
00:11:41,040 --> 00:11:43,600
Arbeitsbedingungen. 
Da kommen dann Vertreter der 

216
00:11:43,600 --> 00:11:46,640
Berufe zu Wort, die Vertreterin 
der Pflegekräfte sprach im 

217
00:11:46,640 --> 00:11:49,800
Bundestag aber so Lösungen wie 
Homeoffice, die anderswo 

218
00:11:49,800 --> 00:11:53,040
vielleicht helfen, die sind hier
meistens ja utopisch. 

219
00:11:53,360 --> 00:11:55,760
Im Pflegebereich ist Homeoffice 
selten möglich. 

220
00:11:56,080 --> 00:11:58,960
Für viele geht es ja auch um die
ganz grundlegende Frage, sich 

221
00:11:58,960 --> 00:12:02,080
eine Existenz aufzubauen. 
Er möchte sich in Deutschland 

222
00:12:02,080 --> 00:12:05,560
eine neue Existenz aufbauen und 
das führt uns dann zu ganz 

223
00:12:05,560 --> 00:12:09,360
handfesten Begriffen wie 
Kontostand, schulden, Darlehen, 

224
00:12:09,360 --> 00:12:11,840
das klingt alles nach einem 
enormen Spannungsfeld. 

225
00:12:11,840 --> 00:12:14,720
Das ist es auch. 
Und diese Begriffe werfen ja die

226
00:12:14,720 --> 00:12:18,000
Frage auf, wie kann man diese 
grundlegenden Bedingungen 

227
00:12:18,000 --> 00:12:22,160
verbessern, grundlegende Regeln 
der Hygiene sind zu beachten, ja

228
00:12:22,160 --> 00:12:23,840
klar, das ist 
selbstverständlich. 

229
00:12:24,160 --> 00:12:26,960
Aber grundlegend gute 
Arbeitsbedingungen sind es oft 

230
00:12:26,960 --> 00:12:29,600
eben nicht. 
Die Diskussionen, die du erwähnt

231
00:12:29,600 --> 00:12:32,880
hast auf Podiumsdiskussionen mit
Vertretern von Gewerkschaften, 

232
00:12:32,880 --> 00:12:36,000
Verbänden, die drehen sich ja 
meistens um Geld und Personal. 

233
00:12:36,080 --> 00:12:39,200
Beides ist knapp, ja, manche 
reden von der nötigen 

234
00:12:39,200 --> 00:12:41,600
Revolution, vielleicht durch 
Digitalisierung. 

235
00:12:41,760 --> 00:12:44,960
Die Digitalisierung ist eine 
Revolution im Gesundheitswesen, 

236
00:12:45,120 --> 00:12:48,480
um Abläufe zu optimieren, aber 
Technologie kann die menschliche

237
00:12:48,480 --> 00:12:51,280
Zuwendung ja nicht ersetzen. 
Letztlich geht es doch um das 

238
00:12:51,280 --> 00:12:53,760
Prinzip der guten 
menschenwürdigen Versorgung. 

239
00:12:53,840 --> 00:12:57,440
Das Prinzip der Ganzheitlichkeit
gilt in der Pflege und wie man 

240
00:12:57,440 --> 00:13:00,640
dieses Prinzip unter oft echt 
miesen Umständen aufrechterhält,

241
00:13:00,720 --> 00:13:04,000
das ist die tägliche Challenge. 
OK, also wenn wir das jetzt mal 

242
00:13:04,000 --> 00:13:07,040
alles so zusammennehmen, was 
bedeutet das jetzt für dich, der

243
00:13:07,040 --> 00:13:09,360
du zuhörst? 
Wir sind gestartet bei 

244
00:13:09,360 --> 00:13:12,320
Krankheitsbegriffen Grippe, 
Krebs, haben geschaut wie 

245
00:13:12,320 --> 00:13:15,600
Behandlungen ablaufen, 
Antibiotikum, Physiotherapie, 

246
00:13:16,000 --> 00:13:18,720
wer da arbeitet, die 
Pflegekraft, der Orthopäde. 

247
00:13:19,280 --> 00:13:22,640
Wir haben gesehen, wie wichtig 
klare, objektive Kommunikation 

248
00:13:22,640 --> 00:13:24,520
ist. 
Dokumentation, Pflegebericht, 

249
00:13:24,520 --> 00:13:28,480
Übergabe, aber eben auch, welche
immense psychische Belastung 

250
00:13:28,480 --> 00:13:31,680
dahinter stecken kann und wie 
sehr diese liebevolle Haltung 

251
00:13:31,680 --> 00:13:34,320
gefordert ist. 
Und am Ende standen die harten 

252
00:13:34,320 --> 00:13:37,840
Realitäten, Work Life, Balance, 
Überlastung, die zwangsläufigen 

253
00:13:37,840 --> 00:13:40,560
Bedingungen im System. 
Was da glaub ich deutlich wird. 

254
00:13:40,560 --> 00:13:44,040
Sprache ist hier so viel mehr 
als nur Benennung, sie ist die 

255
00:13:44,040 --> 00:13:46,960
Basis für eigentlich alles. 
Für die Diagnose, die 

256
00:13:46,960 --> 00:13:50,160
Therapieentscheidung, die 
Pflegeplanung, die Teamarbeit, 

257
00:13:50,160 --> 00:13:53,400
das Vertrauen, diese Begriffe zu
verstehen, das gibt dir nicht 

258
00:13:53,400 --> 00:13:57,520
nur vokabelwissen, sondern einen
echten Einblick in die Logik, 

259
00:13:57,520 --> 00:14:00,120
die Werte, aber eben auch die 
Spannungen und die 

260
00:14:00,120 --> 00:14:02,880
Herausforderungen dieses doch 
sehr komplexen Systems. 

261
00:14:03,280 --> 00:14:06,560
Aus meiner Sicht schärft das den
Blick ungemein, egal ob du 

262
00:14:06,560 --> 00:14:09,200
selbst da arbeiten willst, 
Angehörige begleitest oder 

263
00:14:09,200 --> 00:14:11,360
einfach als Patient verstehen 
willst, was da passiert. 

264
00:14:11,440 --> 00:14:14,960
Genau, und damit geben wir dir 
noch einen letzten Gedanken mit.

265
00:14:15,520 --> 00:14:20,320
Wenn du jetzt an Begriffe denkst
wie akut stationär, objektiv, 

266
00:14:20,560 --> 00:14:24,960
psychisch belastet, überlastet 
zwangsläufig, inwiefern 

267
00:14:24,960 --> 00:14:29,240
verändert das Wissen darum, wie 
diese Worte im Gesundheitswesen 

268
00:14:29,240 --> 00:14:32,800
gefüllt, ja gelebt werden? 
Inwiefern verändert das deine 

269
00:14:32,800 --> 00:14:36,080
Vorstellung davon, was es 
wirklich heißt, dort jeden Tag 

270
00:14:36,080 --> 00:14:39,120
Verantwortung zu tragen, 
Entscheidungen zu treffen, die 

271
00:14:39,120 --> 00:14:42,640
Menschenleben beeinflussen, oft 
unter enormem Druck? 

272
00:14:43,120 --> 00:14:45,520
Vielleicht schaust du beim 
nächsten Mal mit anderen Augen 

273
00:14:45,520 --> 00:14:48,560
hin, denk mal drüber nach, bis 
zum nächsten Mal.

