Chlorgesänge. Ute, Wir haben jetzt Ende Mai
und letztes Jahr um diese Zeit hatte ich meine Sommer
Saisonkarte, meine erste eigentlich schon fast
abgeschwommen in diesem Jahr sieht es ein bisschen anders
aus, wie? Ist denn bei dir, ich habe das
dreimal genutzt und mich dreimal als Eisschwimmerin bewiesen und
bin sozusagen am Wochenende fremdschwimmen gewesen.
Ich war bei meiner Mutter, da habe ich mal geguckt, was ist
denn da so los in Herford, in Ostwestfalen.
Dann haben wir 3 Bäder und dann ich muss es sagen, 06:00 Uhr
morgens hatte das Bad auf, ich bin rein, es war schon schön
gefüllt, das Wasser hatte einen leichten Dampf, denn das Wasser
war sehr warm, es hatte 4 und. 20:00 Uhr.
Ich 24 grad. Genau das habe ich, das habe ich
gemacht am Wochenende, da bin ich ganz, ganz.
Es waren viele Leute da. War voll, aber alle schwimmen
nebeneinander. Das ist aber in Herford glaube
ich üblich, also da macht man die Grätsche so nebeneinander
und dann es war es war wunderbar, die haben auch alle
Platz gemacht, das hatte ich ja schon mal, aber das war klar,
war wie früher. Ja, beneide dich.
Vielleicht muss man doch mal woanders schwimmen gehen,
scheint mir. Genau mein Name ist Ute Zell und
ich bin Martina Schrey und wir schwimmen früher.
Vor vielen Jahren tat man das im Schwimmverein, aber das ist
lange her und bis vor kurzem schwammen wir so wie die meisten
mal so ab und zu, doch dann entdeckten wir die Jahreskarte
der Berliner Bäderbetriebe und stellten fest, Berlin hat ja
über 60 Schwimmbäder und schnell war klar, wie durchschwimmen wir
alle, und zwar in einem Jahr, und das haben wir geschafft und
was wir so in den unterschiedlichen Bädern erlebt
haben, was uns beim Bahnen ziehen durch den Kopf geht und
warum wir sicher sind, dass schwimmen nicht nur
überlebenswichtig, sondern ein großes Abenteuer ist, darum geht
es in unserem Podcast Chlorgesänger.
Und heute haben wir einen ganz besonderen Gast.
Und zwar nicht nur, weil das der Vorstandsvorsitzende der
Berliner Bäder Betriebe ist. Johannes Klein sorgt, sondern
auch, weil es einer der Väter unseres Podcasts ist.
Herzlich Willkommen. Herzlich Willkommen, das wusste
ich noch nicht. Ja, genau, doch eigentlich
schon. Weil was uns damals so angetan
hat, war ja die Berliner Bäderkarte es war aber nicht
allein das, sondern der Grund, warum es die gab, war ja 25
Jahre Berliner Bäder Betriebe und das hat.
Wahnsinnig viel Spaß gemacht, sich damit zu befassen.
Und es hat einen einfach auch animiert diese Karte zu kaufen
und zu gucken, hey, da gab es ja auch die Broschüre und tolle
Leute, über die man lesen konnte, das hat richtig einfach
angefixt und vor allem in der Mittelseite wieso ein kleines
Poster waren ja die ganzen Bäder verzeichnet auf so einer Berlin
Karte und das war eigentlich die wichtigste Seite in diesem
ganzen Heft für uns, weil wir du warst.
Blau ich war rot und immer wenn man zuerst irgendwo war, wurde
man eingekringelt. Das war ja zu sagen.
Der Wettbewerb in einem Jahr und.
Und wir haben ja beide gewonnen. Wir.
Haben beide gewonnen, ganz genau.
Aber was ich damit oder was wir auch damit vor allen Dingen
sagen, das hat so richtig animiert und Spaß gemacht, das
war so. Bäderbetriebe hatten irgendwie
ein positives Image und irgendwie, seitdem wir uns damit
beschäftigen, haben wir so das Gefühl, das lässt so ein
bisschen nach. Wie sehen Sie das?
Also ich habe den Eindruck, dass die Bäder immer noch sehr, sehr
gut angenommen werden. Wir hatten im letzten Jahr einen
tollen Sommer mit fast 2000000 Besucherinnen und Besuchern und.
Allerdings haben wir im Augenblick ein paar
Herausforderungen und in den letzten Jahren hatten wir ja
auch ein paar Krisen, die nicht nur die Bäder getroffen haben,
sondern uns alle wie Corona und dann mit dem Angriffskrieg der
Russen auf die Ukraine, die Energiekrise, alles große
Herausforderungen, die wir noch nebenher bewältigen mussten.
Im Sommer, denke ich, hatten wir in den letzten Jahren durchaus
positive Rückmeldungen, wir haben ja auch viel Neues
gemacht. Wenn sie vor so einer Krise
stehen, ich meine, Corona war natürlich für alle der totale
Schock. Wie schnell haben sie gebraucht,
um das alles auf die Reihe zu kriegen?
Damals, um zu sagen, OK, geht irgendwie weiter, das hat ja
auch super funktioniert mit den Slots, die wir dann alle auch
buchen konnten, die waren waren angenehm bereit, meiner
Erinnerung nach ging das rucki Zucki natürlich war ein bisschen
zu zwischendurch, aber wie haben sie das geschafft?
Also das war in der Tat eine große Herausforderung, aber wir
haben es wirklich super gut geschafft.
Wir sind auch dafür sehr gelobt worden, deswegen will ich das
jetzt auch nicht zu sehr selber tun.
Aber ich weiß das noch. Es war an meinem Geburtstag, als
der Regierende Bürgermeister verkündete, die Bäder dürfen
wieder aufgehen, aber nur mit online Buchungen und
Zeitfenstern, und das ist in 4 Wochen und das habe ich im Radio
gehört und dachte, Aha, und dann hatten wir 4 Wochen Zeit und das
haben wir geschafft und. Gerade das Thema Online Shop.
Wir hatten zu dem Zeitpunkt ja noch nicht mal einen.
Online Shop. Wir wissen das ja, wir wissen
das ganz genau. Natürlich.
Ich war ja auch erst wenige Monate in der Aufgabe, hat mich
am Anfang natürlich auch vorsichtig ausgedrückt,
überrascht, dass noch nicht mal das da war, aber wir hatten dann
wirklich eine pfiffige Gruppe zusammen und ich will auch ganz
ehrlich sagen, ich hatte ein paar junge Leute, mit denen ich
da zufällig im Kontakt war. Mensch, habt ihr eine Idee, und
dann haben die gesagt, ja, das das.
Macht das doch so, wie das die Konzertanbieter machen.
Irgendeinen von denen, die in der Lage sind, schnell online
Tickets auch in großen Mengen zu verkaufen.
Und dann haben wir uns den Markt angesehen, haben sehr schnell
uns 23 Angebote machen lassen und hatten dann tatsächlich
einen Dienstleister, der mit uns gemeinsam innerhalb von.
Wirklich 2 Wochen den Onlineshop einschließlich
Zeitfenstertickets hochgezogen hat.
Wir hatten intern, das haben wir dann Taskforce genannt, so ne
Gruppe gegründet, die ich dann selber geleitet hab um um
überhaupt schnell da reinzukommen und ich wusste ja
auch noch viel zu wenig eigentlich über die Bäder, aber
es hat geklappt und. Auch die Organisation vor Ort,
alle haben mitgemacht, das hat gut funktioniert.
Also das fand ich auch, was ich vor allen Dingen damals super
fand, war, dass diese online Tickets, dass man die sich auch
auf die Uhr machen konnte und man dadurch quasi gar nichts
mitnehmen musste, wenn man ins Bad ging.
Das hat sich aber leider nicht verstetigt, also man war dann
sozusagen bestimmte Dinge gewöhnt und dann war Corona
irgendwie wieder vorbei und dann lies das auch mit den online
Tickets nach, dann kriegte man wieder die Laminierten oder auch
nicht laminierten Jahreskarten und ähnliches.
Wir hatten also einer unserer ersten Gespräche mit Gast war ja
mit dem Pressesprecher, der mit dem damaligen Pressesprecher der
Berliner Bildbetrieb genau, wo wir auch gesagt haben, warum
also im Jahre 2023 / 24, warum ist es nicht alles digital?
Warum ist es nicht alles online, warum?
Ja, das ist auch, was ich gerade so meinte, Warum ruft einem
nicht von jeder Ecke entgegen, hey, die Berliner Bilder sind
toll, da kann man super Sachen machen, das ist großartig.
Sowas also da frage ich mich immer, woran liegt das, was ist
da der Hintergrund? Also erstmal höre ich sowas auch
sehr oft. Ich meine jetzt auch die
positiven Aussagen, aber im Grunde genommen war diese Ruck
Aktion zur Corona tatsächlich eine Ruck Aktion und mit einem
sehr spezialisierten Anbieter und auch auf die Menge an
Eintritten ausgelegt die wir da hatten.
Das war also eine Sonderlösung, die auch eben nur durch Corona
uns hindurch getragen hat und wir.
Hatten dann keine Alternative als wieder auf das Kassensystem,
was auch mit unserer Buchhaltung verbunden ist, umzustellen und
natürlich dann auf ein ganz anderes Mengengerüst.
Das hat die Systeme dann irgendwann mal auch kurz in die
Knie gebracht, aber inzwischen haben wir ja schon fast alles
online verfügbar, haben jetzt mit dem neuen Tarifsystem ja
auch. Rabatte, die digital berechnet
werden etc. Schwer zu verstehen und also
transparent. Können wir ja gleich drüber
reden. Also ich glaube, der Hintergrund
ist, dass dass letztlich unsere Gesamtsysteme ja auf eine ganz
andere Last jetzt ausgelegt sein müssen und ganz andere
Zusammenhänge gewährleisten müssen, weshalb wir sozusagen
jetzt wieder ein ein etwas größeres und Komplexeres online
Kassensystem beschäftigen, was nicht?
Ganz so leichtgängig ist aber in Summe viel mehr auch anbietet
als noch vor wenigen Jahren. Wenn wir dabei gleich bleiben
wollen, also als wir uns eben vorne vor der Tür getroffen
haben, da haben wir eben auch darüber gesprochen.
Pass auf, das machst du, du hast das besser im Blick, das wir
eigentlich kriegen, das nicht zusammen, das hier mal.
Ich verstehe 3 verschiedene Kategorien von Bäder, dann
verschiedene Formen von Zeit, dann ist es irgendwie noch ne
bisschen. Im Sommer ist es noch mal
anders, dann ist das Bad voll, dann ist es n bisschen leerer,
dann ist es, dann scheint die Sonne, dann scheint die Sonne
nicht. Ich find es, ich find es, ich
find es nicht schwierig so aber ist es nicht ganz einfach
erstmal das vielleicht einfach nur als Rückmeldung glaube
bringt jetzt wenig es hier an dieser Stelle jetzt im Detail zu
erklären, aber was ich bei der Gelegenheit gerne mal fragen
wollte zu diesem Jubiläum. War es ja so, dass es eben
dieses für 295€, diese Jahreskarte gab.
Im nächsten Jahr war es ein bisschen teurer, 325 oder 330
weiß gar nicht mehr, und dann wurde es rapide angehoben,
wieder auf 495 und da fragen wir uns die ganze Zeit, und das ist
uns eine wirklich wichtige Frage, hat man wirklich dadurch
gespart, weil ist es nicht eher so, wenn die Karte günstiger
ist, dass sie dann auch mehr Leute kaufen, weil für knapp
500,00€, das muss man sich ja schon überlegen 300€.
Ist für manche dann vielleicht doch nicht so eine große
Schwelle für so ein ganzes Jahr? Also wie sind die Zahlen, wissen
Sie das? Ja, die Zahlen sind viel zu
niedrig. Aber die sind so oder so.
Wahrscheinlich zu die sind. Naja, wir haben ja immerhin wie
gesagt im letzten Sommer 2000000 Eintritte gehabt, aber wir haben
bei den Jahreskarten knapp über 1000 bis 2000 immer so gehabt,
das ist einfach zu wenig, wenn wir überlegen, dass wir 6000000
Besucher im Jahr haben. Aber hatten sie denn dann
weniger als die Preise, als die Preise wieder hochgingen?
Das kann ich Ihnen jetzt so nicht sagen, weil die Dinge auch
nicht immer 1 zu 1 vergleichbar sind.
Sie müssen ja dann gucken, was hatten wir für ein Wetter, was
hatten wir, stimmt, an Corona hatten wir gerade Energiekrise,
was waren eigentlich die äußeren Rahmenbedingungen, welche Bäder
sind denn gerade am Netz und welche in der Sanierung, davon
hängt es manchmal auch ab, also die Einflussgrößen über den
Kartenverkauf ganz generell, nicht nur bei der Jahreskarte,
sind sehr unterschiedlich deswegen.
Wollen wir ja auch ein attraktiveres Modell schaffen.
Das heißt, wir werden ein Abo Modell aufbauen, das eine
Mindestvertragslaufzeit nur noch von 3 Monaten hat.
Das will ich jetzt hier noch viel mehr sagen, das werden wir
aber wahrscheinlich Ende des Jahres veröffentlichen und als
Ergänzung des neuen Tarifsystems dann auch an den Markt bringen,
weil wir glauben, dass es besser ist, hier ein Abo Modell für,
ich sage jetzt mal Intensivschwimmer zu haben, das
wesentlich flexibler ist als das bisherige.
Wir müssen es überhaupt nicht aufdrösen das wäre zu
kompliziert. Das stimmt.
Aber als sie dieses Modell gemacht haben mit den
verschiedenen Bädern, sind sie davon ausgegangen, dass die
Menschen ja wahrscheinlich sowieso in ihrer Umgebung
schwimmen gehen, wenn ich jetzt in der Nähe vom Stadtbad
Lankwitz wohne, dann weiß ich ja, okay, das ist der Preis zu
dem und den Zeiten, und ich muss mich ja eigentlich mit mit einem
Bad einer anderen Kategorie 2 oder 3 gar nicht beschäftigen,
war das so der Hintergedanke? Nein, der Hintergang ist
eigentlich ein ganz einfacher, den wir aus jedem anderen
Lebensbereich auch kennen. Und sie kennen ja die meisten.
Ich weiß nicht, ob vielleicht sogar alle unserer Wege, dann
wissen sie, dass sie sehr, sehr unterschiedlich sind, wenn ich
das jetzt aus, ich sag jetzt mal Marketing, aber auch aus
Kundensicht sehe, dann haben die alle eine ganz unterschiedliche
Qualität, es gibt welche, die sind top saniert, haben
zusätzliche Angebote, haben eine Rutsche, haben einen Sprungturm,
was weiß ich nicht alles, ein großes 50 Meter Becken und dann
haben wir kleine Hallen mit 25 Meter.
Becken und für einen kleinen Planschbecken, wo man denkt,
kann ich denn hier noch reingehen, bricht das gleich
zusammen? So, das heißt, wir haben ganz,
ganz unterschiedliche Qualitäten in den Bädern und diese
Qualitäten haben wir versucht in diese 3 Kategorien einzuordnen,
sodass wie das mit anderen Dienstleistungen oder Produkten
ist, die man so kauft, wo man erwartet, Preis und Qualität
haben einen gewissen Zusammenhang und das haben wir
hier auch getan, wir haben ein bisschen dabei darauf geachtet,
dass sozusagen in allen Gegenden Berlins. 100% klappt das ja nie,
aber in allen Gegenden Berlins möglichst von jeder Kategorie,
auch in Bad, da ist, das war der eine Beweggrund, der andere
Beweggrund war zu sagen, wir waren ja nun, es war ja nun
erforderlich, jetzt nach mehr als 10 Jahren, die Preise mal
wieder anzupassen, das ließ sich auch aus wirtschaftlichen
Gründen im Grunde genommen nicht mehr vermeiden, und dann wollten
wir natürlich schon auch sagen, wir haben preiswerte Bäder, wo
es. Preiswerter ist als in anderen
Bädern und beide Kombinationen die Attraktivität und die
Qualität und durchaus auch preiswerte Eintritte zu
behalten. Trotz der Anpassung der Preise
haben dazu geführt, dass wir diese Kategorien.
Einfüttern. Kommen wir mal weg von den
Tickets zum Reden mal über den eigentlichen Elefanten im Raum
in dieser Saison. Wir sitzen hier genau, wir
sitzen hier im Locho im Sommer Bad Wilmersdorf, es sind
eigentlich wunderbare Schwimmertemperaturen draußen,
also die Luft so 1920 grad kann man eigentlich super im Mai
schwimmen gehen, das Wasser hat im Moment 19 grad es schwimmen 2
Menschen glaube ich da drin, ich sehe bäderpersonal. 3 bis 4.
Ich glaube hinten an dem anderen Becken sind mit Sicherheit auch
noch mal 2. Vorne sind 2 Sicherheitsleute am
Eingang und im Kassenhäuschen sitzt auch jemand, der bezahlt
werden muss. Genau, und da frage ich mich
ehrlich gesagt, ich verstehe all das, was dazu geführt hat, sie
haben 3000000€ weniger dieses Jahr, sind wollten 300000€
einsparen, das Becken hinten was wir von hier aus jetzt nicht
sehen hat ja sogar 22 Grad, das wird ja Erheizt eines der 4
Becken die sie dann doch noch. Quasi ermöglicht haben, dass sie
geheizt werden. Aber ansonsten werden die
Sommerbäder alle nicht geheizt und man sieht es deutlich.
Wir haben jetzt auch mehrfach schon in Freibädern, es ist kaum
jemand da und da fragen wir uns natürlich, rechnet sich das,
also ist der Preis, dass die Leute dann letztendlich nicht
kommen, weil es einfach viel zu kalt ist zum Schwimmen,
teilweise 16 Grad rechnet sich das.
Also der Betrieb von öffentlichen Bädern ist Teil der
kommunalen Daseinsvorsorge und kostet von daher.
Immer Geld ohne Großzuschüsse des Landes lässt sich das nicht
machen. Also wenn sie es jetzt ganz hart
sagen, betriebswirtschaftlich betrachtet, rechnet sich kein
einziges kommunal. Absolut.
Deswegen haben ja viele Kommunen auch ihre Bäder aufgegeben und
deswegen, das möchte ich auch vielleicht noch mal sagen, wir
sind ja dankbar, dass es so viele Bäder hier gibt,
nichtsdestotrotz. Genau.
Also insofern ist natürlich die Situation, die wir, die sie
jetzt in diesem Jahr haben, einfach unschön.
Also für all die. Die gewohnt sind, im Mai schon
schwimmen zu gehen. Ich sag jetzt mal auch
wetterunabhängig schwimmen zu gehen ist das natürlich unschön,
dabei bleibe ich auch. Bis unmöglich.
Bis. Unmöglich, ja, aber wir sehen ja
durchaus immer wieder, dass es die Hartgesottenen gibt, die
auch reinspringen. Allerdings will ich dazu auch
folgendes sagen. Generell ist unsere
Herausforderung in diesem Zusammenhang insbesondere der
Mai. In diesem Jahr ist der Mai weit
unterdurchschnittlich kalt im Vergleich zu dem Mai im letzten
Jahr. Insbesondere hatten wir bis vor
einer Woche auch immer noch nachttemperaturen unter 5 Grad
und ich sage jetzt mal, wahrscheinlich wäre das Heizen
noch teurer geworden, als es als wir das angenommen hatten, bei
den Wetterverhältnissen. Natürlich wollen wir uns das
auch ansehen und werden gucken, wie gehen wir da im nächsten
Jahr in der Sommersaison mit um, denn optimal ist das so nicht.
Wir waren halt relativ kurzfristig gefordert, 3000000
zu sparen. Wir haben 10% davon in diesem
Bereich gefunden, die anderen mussten wir woanders finden, in
allen möglichen anderen Budgets, ob das im Marketing war, in der
Kommunikation, in der Weiterbildung, wir haben schon.
Die Frage beantwortet, warum uns nicht überall entgegenruft, wie
toll die Bäder sind, weil man ja auch nicht an sich.
Wir müssen halt überall ein wenig kürzen und trotzdem wollen
wir natürlich sehen, dass wir das im nächsten Jahr wieder
anpassen. Lassen Sie mich aber das noch
sagen. Der Mai ist traditionell trotz
der Begeisterung der Frühschwimmer ein sehr, sehr
besucherarmer Monat. Ja, also im Verhältnis, ich
glaube, es sind weniger als 5% der Sommerbesucher, die im Mai
kommen, wir haben ja nur Mai, Juni, Juli.
August und bis Mitte September. Also das ist immer eine
Herausforderung, im Mai schon die Freibäder aufzumachen.
Also Sie haben es ein bisschen einkalkuliert, dass es so ist.
Oder ist es doch noch mal eine Spur?
Es ist jetzt doch noch mal leerer.
Wobei, sagen wir mal, man kann da ja keine sauberen
Korrelationen bilden aufgrund des Wetters, aber wir hätten
schon aufgrund des Wetters deutlich weniger Besucher in
diesem Mai erwacht als im letzten.
Waren sie mal in einem kalten Becken schwimmen?
Ich war nicht in einem kalten Betten schwimmen, aber ich war
in diesem Jahr schon in der Ostsee.
Gut, aber sie haben noch nicht mal ausprobiert, so wie wir das
ja getan haben, weil wir der Meinung waren, wir sind
besonders schlau, waren wir nämlich im Olympiastadion
morgens bei 16 Grad, und das ist echt ne Herausforderung.
Auch der Bademeister sagt, Wer das nicht super kennt, länger
als ne halbe Stunde auf gar keinen Fall.
Und haben dann gedacht, Na ja, dann wird es ja warm oder wärmer
und dann ist ja vielleicht nachmittags 18 grad, aber
nachmittags waren es auch 16 Grad, also da waren sie aber
noch nicht. Nein, da war ich noch nicht
hier. In Wilmersdorf haben wir jetzt
19, Grad haben wir gerade gehört, also ich will das mal
betonen, das ist nicht schön, das wir werden das auch
auswerten, gucken, wie wir in Zukunft damit umgehen, wenn es
denn bei den knappen Mitteln bleibt.
Andererseits ist er viel Personal unterwegs.
Ich meine. Aber das aber, das ist ein
Generalthema. Wir haben immer Phasen, wo Bäder
Unterausgelastet sind, die Möglichkeit im Personal dann
anzupassen, ist aufgrund der Regelwerke, denen wir dann
unterliegen, begrenzt. Ja, also wir haben ja immer eine
der Regeln, wie viele Menschen gleichzeitig unserem Becken
laufen müssen, um aufzupassen. Dann jemand, der da sein muss,
sich um die Technik kümmert. Kassierer ist auch
unvermeidlich, egal wie viele da sind, insofern gibt es immer
einen Fixkostensatz, der so oder so da ist.
Das das ist schon auch ein genereller Teil der
Herausforderung. Was ganz schön war, waren die
Gespräche mit den Angestellten ihrer Bäder.
Ich habe dann beim zweiten Mal auch so ein bisschen rumgeflagst
im Grunde, vielleicht kann man dann, wenn es nicht sehr anders
kommen sollte, über einen kleinen Glühwein oder
Bratwurststand nachdenken. Ist eigentlich ja, ist
eigentlich auch ein Teil der Sparmasten, weil der
zusätzlichen Sparmasten, dass teilweise morgens eben auch kein
Schwimmen mehr angeboten wird. Also wir sitzen ja hier im Locho
und das Locho hat traditionell sehr viele Menschen, die morgens
hierher kommen, um 7 und eigentlich schon ab 06:30 Uhr
Schlange stehen. Jetzt macht dieses Bad den
ganzen Sommer über erst um 09:00 Uhr auf, was zu großer Trauer
führt, ist das auch Teil der Sparmaßnahmen, dass es hier dann
eingeschränkte Öffnungszeiten gibt.
Also immerhin ist es jetzt länger.
Auch da würde. Ich noch mal generell sagen, wir
haben oft im Mai nur einen Einschichtbetrieb.
Naja, aber jetzt ist die ganze Saison.
Jetzt nein. Wenn wir von 9 bis 20:00 Uhr
reden, ist das ja ist das für uns ein Zweischichtbetrieb und
wir haben ja einen Personaleinsatz, der sich
aufgrund auch der arbeitszeitlichen Regelungen
natürlich immer auf 2 Schichten verteilt.
So, und diese 2 Schichten. Müssen wir in diesen 2
Schichten, müssen wir die Öffnungszeiten betreiben.
Wir können jetzt nicht dann so 10% mehr machen, weil dann kann
ich ja keine zusätzliche Schicht einfach daraus machen, also
insofern sind die Öffnungszeiten immer an dem Schichtmodell
orientiert und wir haben natürlich im Mai oft Bäder, wo
wir nur im Einschichtbetrieb fahren, das haben wir hier am
Anfang auch gehabt, das hat den Hintergrund, dass wir, bis wir
an die Ferien herankommen. Immer zeitgleich auch noch für
Schulen und Vereine die Hallenbäder aufrecht behalten
müssen. Und wir haben keinen Zuschuss,
der uns erlaubt, so viel Personal aufzubauen, dass wir
Hallen und Freibäder wirklich komplett gleichzeitig betreiben
können, sodass wir immer, und das ist insbesondere im Mai,
Mai, Juni bis in den Beginn der Ferien heran, eine besondere
Herausforderung und wir haben. Ja, auch die.
Das Erfordernis, dass wir, um es überhaupt hinzukriegen,
sogenannte Saisonkräfte brauchen.
Also wir stellen jedes Jahr für die Saison Kassierer und
Retterschwimmer ein, davon sind aber viele Schüler und
Studenten, die kommen auch erst, wenn die Ferien da sind,
insofern ist diese Zeit, die wir jetzt gerade haben, für uns
immer eine Herausforderung da auch.
Erweiterte Öffnungszeiten hinzubekommen.
Wie schwer ist es denn mit dem Personal so insgesamt?
Also es gibt ja durchaus auch andere Arbeitgeber, die für die
Menschen, die bei den Bilderbetrieben arbeiten, hier
DLRG, was weiß ich ist ja, gibt es ja andere attraktive
Arbeitgeber, also wie ist denn die Personalsituation im Moment,
haben sie es schwer, Leute zu finden, oder gehen Leute weg.
Sie haben traditionell eine gewisse Fluktuation, die fangen
wir immer dadurch auf, dass wir aus den Saisonkräften, von denen
ich gerade erzählt habe, die wir dann eigentlich nur für die
Sommersaison einstellen, versuchen, dann neue Kolleginnen
und Kollegen zu gewinnen. Wir haben in diesem Jahr mit den
Rettungsschwimmern an und für sich ein gutes Händchen gehabt
und haben mit den vielfältigen Aktionen, die sie vielleicht
auch mitbekommen haben, wo die Leute direkt ins Bad kommen
können, gehört, sich jetzt hier vor Ort.
Das läuft gut, aber auch, weil wir tatsächlich unsere Verfahren
da wirklich intensiviert haben, auch mit Social Media etc.
Was schwerer ist, ist, Leute für den Beruf fachangestellter
Bäderbetriebe zu begeistern, sowohl für die Ausbildung als
auch dann diesen Beruf wirklich dauerhaft auszuüben, weil das
ist ja schon auch ein anspruchsvoller Beruf, die die
Ausbildung selber ist anspruchsvoll, weil man ja von
der Technik über Rettung über Kundenbetreuung über Kurse.
Man muss ja alles können und machen.
Es ist eine anspruchsvolle dreijährige Ausbildung, die aber
auch Spaß macht, die, ich denke mal, nach Tarifvertrag bei uns
ja ordentlich bezahlt wird. Allerdings ist es natürlich dann
auch in der Hallenzeit, es bringt Belastung mit sich, das
müssen schon Leute sein, die das auch mit Herzblut macht, davon
haben wir ganz viele, aber wir gewinnen im Augenblick nicht
genug neue Auszubildende und es halten auch nicht alle durch,
wobei die dann. Sagen wir mal auch in andere
Branchen wechseln und nicht nur in andere Bilder.
Ja, ja, nee, klar, das meinte ich auch so, durchaus damit.
Ja, das ist wirklich sehr schade, aber man kann es
insofern nachvollziehen, weil es ja, sie haben es schon gesagt,
Frühdienst, spätdienst, wochenenddienst und so, das ist
ja auch nicht ohne, macht man vielleicht, wenn man jung ist,
noch ganz gerne und dann irgendwann mit Familie oder weiß
ich was nicht mehr so ganz so gerne, vielleicht ist ja auch
ein Teil der Maßnahmen, um vielleicht Menschen wieder da so
verstärkt auch zu gewinnen. Ich habe es jetzt ein paar Mal
angedeutet, auch so das Positive der Bäder so so mehr
rauszustellen sage ich mal. Also ich sag mal so, Bäder sind
ja etwas Orte, an denen man zu denen man gerne hingeht, das
sollte es sein. Ich glaube so ähnlich haben Sie
es mal gesagt, einen Ort für Menschen, die da gerne hingehen
der Morgenpost gegenüber 22 oder so was war, das habe ich gelesen
und so Orte wo Menschen gerne hingehen, das bringt mich jetzt
noch mal zu diesem ganzen Thema Sicherheitsmaßnahmen, wofür wir
ja auch. Wofür die Bäder ja auch sehr
viel Geld ausgeben. 1,5 Millionen in diesem Jahr, wo ich
mich jedes Mal frage, warum reden wir eigentlich immer nur
darüber, dass irgendwelche Leute da mal durchdrehen, aber
ansonsten an vielen, vielen anderen Tagen im Jahr überhaupt
nichts passiert. Also ich sag mal das Beispiel
Insulaner, das war 2023 glaube ich, ein einziges Mal.
Gab es da diesen Riesenauflauf und wasserpistolen und weiß ich
was seitdem? Ist das Insulaner total
verschrien, als würden da ja stündlich irgendwelche Dinge
passieren, was absolut nicht der Fall ist.
Und da haben wir uns schon oft darüber unterhalten, würden wir
uns manchmal wünschen, dass auch die Bäderbetriebe mal sagen,
jetzt regt euch mal alle ein bisschen ab, wir haben hier 60
Bäder, es passieren in 23 Bädern öfter mal was, aber in den
meisten Bädern passiert gar nichts, bleibt mal entspannt,
weil es ist eigentlich was Tolles, was wir hier haben, und
wir brauchen hier nicht überall Videokameras und keine Ahnung,
Sicherheitskräfte, warum? Geht da so gehen da so die
Bäderbetriebe nicht ein bisschen mehr nach vorn?
Also wir tun das, das will ich auch so sagen, auch sowohl im
letzten Jahr auch in diesem Jahr habe ich gesagt, wir haben immer
einen ganzheitlichen, einen ganzheitlichen Ansatz, der
ganzheitliche Ansatz bekommen wir durchaus Rückmeldungen, die
anders sind, als sie es jetzt so ein bisschen schildern, ist
natürlich, dass wir ständig. Versuchen, unsere
Servicequalität zu verbessern, unser Angebot zu verbessern.
Wenn sie mal gucken, wie viele Bäder wir in den letzten Jahren
saniert haben, die neu mit attraktivem Angebot da sind,
absolut, auch wenn sie eben kritisiert haben, der Online
Shop mit den Möglichkeiten, die wir da jetzt haben, wenn ich das
Vergleiche, wo wir vor 34 Jahren waren, dann haben wir auch im
Service viel, viel gemacht, auch dass wir es geschafft haben,
anders als andere sage ich jetzt einmal auch nach Corona die
Saisonkräfte wieder auf das Niveau zu machen, also das
Thema. Service haben wir schon
hinbekommen, dass wir jetzt natürlich ein Imageproblem
gerade haben. Mit den Wassertemperaturen ist
nachvollziehbar, aber insofern glaube ich, haben wir das ein
zweites Thema, was wir gesagt haben, ist, wir wollen auch viel
für Prävention tun und Prävention heißt für uns zum
Beispiel die Zusammenarbeit mit der Gesellschaft für Sportjugend
und Sozialarbeit und der Sportjugend Berlin wir.
Die in 4 Bädern und ich sag jetzt mal 4 besonders großen und
auch gerne besuchten Bädern haben wir haben wir dort das
Angebot, dass junge Leute dort Sport machen können, dass die
jungen Sozialarbeiter, die die Trainer von Sportjugend Berlin,
die Einsammeln und sagen, komm, guckt euch hier auf, das läuft
super, ist super angekommen. Ich will aber mal daran
erinnern. Diese Eskalation hatten wir vor
2 Jahren und wir haben dann oder sind jetzt schon wieder 3 her,
aber wir hatten noch vor 2 Jahren das Thema und haben dann
im letzten Jahr mit diesem Gesamtkonzept inklusive
Ausweiskontrolle und Video haben wir eine sehr ruhige Saison
gehabt im Verhältnis zu den 2 Saisons vorher und jetzt haben
wir natürlich gesagt okay super, wir hatten 2000000 Besucher, das
war mehr als in den vor Corona Jahren oder wieder so viel wie
in den Vorkoranern um korrekt zu sein und.
Und sagen, das Gesamtkonzept hat offensichtlich uns jetzt
geholfen und wir haben jetzt für dieses Jahr gesagt, wir ändern
jetzt dieses Gesamtkonzept erst einmal nicht, wir setzen das
sofort. Ich sage aber auch, ein Stück
weit haben die Medien schon auch das mit befeuert, ja, absolut,
das und auch die Social Media Kanäle, das sind wir ja nicht,
die Einzigen, die darunter leiden.
Und in der Tat ist es genauso, wie sie sagen.
Und das sage ich bei anderen Gelegenheiten auch.
Es wird oft nicht gesendet, sondern es werden ja dann lieber
die anderen Dinge gesendet, ist genauso wie sie sagen, die
Anzahl der Vorfälle ist im Verhältnis zu dem, was in den
Bädern wirklich los ist und wie viele Bäder wir haben und
überhaupt die Anzahl der Bäder, in denen so etwas passiert ist,
nicht vergleichbar mit dem, was da an.
Schön ist Erholung auch. Nicht vergleichbar mit dem, was
transportiert wird. Gesagt, Mensch, ja, und das ist
ja sofort weltweit, wenn in Berlin in einem Bad Randale ist,
dann ist weltweit die Presse und das Fernsehen da.
Ja, das ist nur ein Vorgang, so diese schwierigen Sommer mit
diesen eskalierenden Dingen vor 2 und 3 Jahren hat auch unsere
Beschäftigten außerordentlich das beeinträchtigt
außerordentlich, und das kann ich auch verstehen.
Das bitte ich einfach noch mal so zu sehen.
Die Kolleginnen und Kollegen sind ausgebildet, um darauf zu
achten, dass niemand untergeht, um darauf zu achten, dass die
Bäder gut funktionieren, dass die wasserwerte stimmen, die
sind nicht darauf ausgebildet, darauf zu achten, dass sich da
niemand die Köpfe einschlägt, das ist nicht deren Job und die
sind schon gar nicht dafür ausgebildet, dass jemand kommt
und an ihrem Aufsichtsturm rüttelt und sagt, ich werfe dich
jetzt ins Wasser, unschlimmeres. Und wenn ich eben darüber
gesprochen habe, die Leute machen ihren Job mit Herzblut.
Aber es ist auch ein anstrengender Job und wir wollen
die Leute begeistern und dann muss ich zumindest erst mal
sicherstellen, dass die sich respektiert fühlen, dass sie,
dass sie sicher sind, und deswegen werden wir natürlich
gucken, wo können wir wieder ein bisschen umsteuern.
Ja, ich glaube auch, dass das gehen muss, dass wir in den
nächsten Jahren mit weniger Sicherheitspersonal und mit
weniger. Sicherheitsmaßnahmen auskommen
können, das Glaube ich von den äußeren Rahmenbedingungen.
Muss das eigentlich funktionieren, aber wir müssen
es ja mit den Kolleginnen und Kollegen machen.
In uns haben sie 2 Befürworterinnen, die nicht müde
werden zu betonen, dass es wirklich solche Einzelfälle
sind, wenn man immer nach Argumenten fragt bei den
Menschen, wie dauernd Randale und so weiter, dann sind die oft
relativ schnell ruhig, weil es eben doch nicht mehr so viel
gegeben hat, aber mein Eindruck ist, na klar, man muss dann
darauf reagieren, man muss sich, sie müssen sich in irgendeiner
Art und Weise rechtfertigen. Wäre es nicht viel besser, man
würde das nehmen, was in einem Bad Positives ist?
Das ist das die Möglichkeit zu begegnen, die Möglichkeit,
Menschen aller gesellschaftlichen Gruppen
zusammenzubringen, das mehr in den Vordergrund zu stellen.
Natürlich funktioniert das, das funktioniert auch so, wenn die
Leute einfach schwimmen gehen, aber dass man das ins
Schaufenster stellt, sei es nun mal mit solchen Sachen wie wir,
wie wir Insulaner hatten mit dieser Nacht, ja, der mal war
genau solche Events, die, glaube ich, könnten dazu führen, dass
das Image. Sich auch wiederum verändert.
Und da denke ich im Moment, da kann man noch viel mehr machen.
Ich sehe also, es kostet sicherlich auch Geld, aber
vielleicht wenn ich das Image stark verbessere, Geld dafür
ausgebe, dann muss ich es vielleicht an manch anderer
Stelle nicht mehr. Ausgeben.
Ich bin da ja völlig bei ihnen und ich sage, das denke ich in
anderen Interviews auch, nur sie sind ja nun beide
Journalistinnen von Hauptberuf, wenn ich das richtig gelernt
habe, und sie wissen ja, was dann rausgeschnitten wird,
zumindest von der einen oder anderen Kollegen bei Ihnen
vielleicht Gott sei Dank nicht. Aber und was gesendet wird, also
wir tun das natürlich und wir reden natürlich auch über die
guten Dinge, und es ist ja doch so, in ein Schwimmbad zu gehen,
gerade in Berlin, ist traumhaft, wenn sie das ist für mich, ich
habe das ja neu gelernt, ich bin ja vor Ende 2019 hergekommen und
hatte mit Bädern vorher nichts zu tun, und ich habe viele Bäder
Kollegen jetzt kennengelernt, wir haben so einen
Austauschkreis mit Geschäftsführung von Bädern in
anderen Großstädten in Deutschland.
Die Bedeutung der Bäder in Berlin ist noch mal ganz, was
Extras in dieser Metropole, in dieser verdichteten Stadt für
die Menschen ist es traumhaft, in so eine grüne Oase zu gehen,
mitten in dieser Stadt wie jetzt hier dieses Sommerrad
Wilmersdorf, oder gucken sie sich die anderen an, aber auch
die Hallenbäder im Winter, das ist ja ein Ort der Erholung
auch, und das mal sich Abkapseln von der Welt da draußen, und das
ist toll, und das ist wichtig, und das tun ja auch diejenigen,
die zu uns kommen. Und das werden wir.
Auch. Nicht müde zu sagen, ja, die
Wassertemperaturen in den Hallen stimmen ja, und in den anderen
Freibädern auch. Also auch das gehört dazu.
Jetzt haben wir es mal besprochen und ich denke, wir
werden im nächsten Jahr ein neues Konzept überlegen.
Es wird ja auch wärmer. Absolut.
Was mich noch mal interessieren würde, weil Sie das auch gerade
ansprechen. In der Tat, das sind alles Orte
der Erholung, wenn man so in anderen Kommunen unterwegs ist
oder in anderen Städten, was wir ja auch schon waren und sind.
Dann stellt man fest, die haben ja alle Schwierigkeiten, ihre
Bäder zu betreiben. Es kostet Geld, es bilden sich
dann so Genossenschaften und die haben dann irgendwie tolle
Ideen, die Bevölkerung auch so ein bisschen einzubeziehen und
auch irgendwie zu sagen, so auch ihr seid mit Teil dessen, also
auch ihr seid ein bisschen mitverantwortlich und macht doch
auch ein bisschen was aus eurem Bad, oder man könnte ja zum
Beispiel auch sagen, man bietet in Bädern was an, wo man sowieso
hin muss, wir hätten mal gesponnen mit Bürgeramt,
Bürgeramt in Bad toll, dann könnte man gleich.
Im Bad so also, dass man so ein bisschen so Service, Gedanken
zusammen oder überhaupt mal ein bisschen spinnt.
Was kann man eigentlich aus Bädern machen, damit sie noch
mal so eine andere Attraktivität haben einerseits, aber
andererseits auch die Leute vielleicht mehr eingebunden
werden für ihr Bad, um sich um ihr Bad auch zu kümmern und auch
quasi allein dadurch dafür zu sorgen, dass es ein bisschen
ruhiger und entspannter zugeht? Halt, also gibt es solche Ideen
Möglichkeit oder ist dafür eigentlich gar kein Raum und
Platz? Dafür ist ganz viel Raum und das
findet meiner Ansicht nach auch statt, und zwar ohne dass wir
das jetzt, ich sag mal, aus einer Zentrale her aufdrücken.
Ja, ich kenne ganz viele badleiterinnen, ich kenne ganz
viele Badleiterinnen und Badleiter, die solche Ideen
haben, solche Ideen auch umsetzen, geben Unterstützung
unseres Marketings, ob das Kinderfeste sind oder andere
Events, auch mal ein Konzert oder eine Kunstausstellung oder
was auch, und das findet ja statt.
Findet statt, nicht, sagen wir mal von oben gesteuert, sondern
auf Eigeninitiative der Badleitungen, die dann natürlich
dabei unterstützt werden und gegebenenfalls ein Budget
bekommen. Aber da haben wir ja solche
Veranstaltungen oder nehmen Sie dieses tolle Event, was sie
schon angesprochen hatten am Insulaner, das ist ja nicht
entscheidend, weil ich mir das ausgedacht habe, sondern weil
die vor Ort auf die Idee gekommen sind, das können wir
dann machen, das vorgetragen haben, Konzept vorgelegt haben
und gesagt, jawohl, das machen wir.
So also ich glaube, da ist, da nutzen wir gerne die Kreativität
und die Ideen im Rahmen der Ressourcen, die wir haben, ob
das nun personell ist und oder im Marketing, tun wir das auch,
das halte ich auch für gut, dass wir mehr aus dem machen, was wir
haben. Ist denn da irgendwas geplant?
Noch mal für Besonderes in diesem Sommer, von dem sie jetzt
war? Kinderfeste klar, das wird so
sehr lokal, wahrscheinlich oder regional sein, aber gibt es auch
noch mal ein größeres Event, nachtschwimmen oder ähnliches?
Ich gehe davon aus, dass das so ist, weil es hat ja
beispielsweise hat es neulich ja die lange Sauna Nacht in
Lankwitz gegeben. Ich sage ganz ehrlich, ich kenne
gar nicht die ganze Liste, weil die Kollegen machen das und
machen das wissen, dass sie das können, dass es dafür im
Marketing Budget gibt, was sie nutzen können, und dann findet
das statt. Ich habe mich schon eine.
Ganz normal beklagt, ich hätte gern mal die Liste, da kann ich
da auch mal hingehen, weil ich manchmal gar nicht weiß, dass es
stattfindet. Okay.
Aber das ist nicht, ja, aber wir sind.
Ja, da ja klar, das ist. Doch das ist doch okay ich muss
doch nicht. Nein, das Unternehmen mit 800
Leuten funktioniert ja nicht dadurch, dass alles der Chef
wissen muss, was da gerade. Passiert Bürgeramt in Bad würde
auch mal eine Idee, oder? Nach 1000 Metern ist der Ausweis
fertig. Ja, genau.
Also da weiß ich nicht, welche Voraussetzungen erfüllt sein
müssen. Aber Ideen, die funktionieren,
kann man immer nehmen. Es gibt.
Oft auch viele Ideen für das Dutzen der Sommerbäder, wo wir
im Winter, wo wir dann, wenn wir dann näher dem Nähertreten
feststellen müssen, okay, da gibt es ein paar
Rahmenbedingungen, wir haben das Wasser, bleibt ja drin, zum
Beispiel, also wer kümmert sich darum, dass jemand ins Wasser
fällt oder was oft sind, ich weiß nicht, wie es hier in
Wilmersdorf ist, die Umkleiden, und zwar überhaupt nicht
geheizt, das heißt, da gibt es ja kein Wasser im Winter, also
die die Ideen da dann was zu machen.
Setzen dann oft erst einmal voraus, dass man noch mal
ordentlich investiert und das Geld haben wir dann leider
nicht. Wir haben auch noch ein paar
Fragen von höheren, die würde ich gerne schon auch noch
sparen. Sind haben wir schon sozusagen
diesen Fragenkatalog abgefragt, sage ich mal.
Aber es gibt so 23, die ich gerne noch stellen würde, wobei
ich mich dann eben schon auch frage, weil sie haben das ja
schon angedeutet, es gibt ja wahrscheinlich auch sehr viel
Spielraum, der in den einzelnen Bädern tatsächlich möglich ist,
weil so eine Frage, die uns öfter mal erreicht hat, war so
was wie. Warum gibt es nicht mehr
Geleihte Bahn? Warum gibt es nicht mehr Breite
Bahn? Also es gibt ein Paar wieder,
die haben so Art Autobahnen eingeführt, dann schwimmt man
auf der einen Bahn hin und auf der anderen zurück, entscheidet
das jeder Badleiter selbst, ja. Das wird vor Ort entschieden.
Es gibt natürlich so ein paar Grundideen, aber am Ende wollen
wir, dass die Badleiterinnen und Leiter die Verantwortung dafür
haben, dass die Kunden vor Ort zufrieden sind.
Jetzt sind und wenn die dazu Ideen haben, und ich erlebe das
ja auch, wenn ich in Bädern bin, es gibt ja Überfall, ganz viele
Stammkunde, die kennen ihre Badleitungen, die kennen die
Mitarbeiterinnen, die reden mit denen auch.
Ja, so, jetzt ist es wie überall das Menschschild da, ich sage
jetzt mal, die allermeisten unserer Kollegen und Kollegen
machen da sicher einen super Job, aber es gibt auch mal ein
Paar, die haben vielleicht mal einen schlechten Tag oder was
auch immer, dann ist das nicht ganz so, allerdings, und das
würde ich dann doch noch anbringen, immer in.
In den Rahmenbedingungen, die wir haben, und die waren vor 5
Jahren besser als heute, das will ich auch mal sagen, denn
die finanziellen Einschränkungen im Berliner Haushalt treffen uns
natürlich auch nicht nur jetzt mit den Wassertemperen.
Du hast die Bauformen dann wegen Sanierung, Stau und so.
Ja, auch da gut, da sind wir an einigen Stellen gut
vorangekommen und wir dürfen ja auch weitermachen.
Aber wir haben natürlich gerade in dem Thema.
Personalausstattung, das ist unser größter Kostenblock, haben
wir natürlich Rahmenbedingungen, die so sind, wie sie sind und
und arbeitszeitgesetze und auch Work Life Balance.
Wir haben das Schichtmodell, wir haben immer mehr Kolleginnen und
Kollegen, die Teilzeit arbeiten wollen, weil sie eben Familie
oder irgendetwas nebenher, was sich mit dem Schichtmodell dann
wieder nur schwer vereinbaren lässt.
Also da sind schon Herausforderungen, die immer
wieder zu beachten sind, bis hinzu den Regeln wie viele Leute
müssen mindestens am Becken stehen, auch wenn da keiner drin
ist. Um die Regeln der Wasseraufsicht
zu gewährleisten. Also ich halte fest, wenn ich
jetzt eine breitere Bahn möchte oder vielleicht ein Fähnchen
über. Über das Becken, weil ich
rückenschwimmerin bin. Dann such ich mir einen
Badleiter und schlag ihm das vor und überzeuge ihn, dass du
gehst. Aber jeden Tag schwimmen und
nervst ihn so lange, bis ich such ihn heim.
Ich hab es genau, ich hab auch es kann.
Natürlich können Sie sich ja vorstellen viele Fragen oder
Anregungen zu der Ganzen, zu dem Spektrum Wassertemperatur.
Dann die Frage, warum bei Spandau 04 ist es bereits beim
öffentlichen Betrieb nicht. Ich will das gar nicht alles
noch mal zusammenrühren, aber eine Frage war, wäre es möglich
gewesen einen Antrag von Sonderposten Beckenheizung im
Berliner Haushalt zu stellen? Den haben wir gestellt, das war
der sogenannte Energiemehrkostenzuschuss in der
Größenordnung von 3000000, und der ist dann Anfang diesen
Jahres gestrichen worden. Der war eigentlich hatten wir,
deswegen war das ja so kurzfristig, wir waren davon
ausgegangen, dass wir den bekommen, aber der ist.
Dann im Rahmen der Haushaltskonsolidierung
gestrichen worden. Dann würde ich gerne noch mal
fragen wollen, auch im Auftrag und mit der Bitte um kurze
Antworten, soweit möglich. Ich sag jetzt mal 5 Hallen und
Sie sagen was daraus wird. Halle Charlottenburg, neue
Halle, neue. Halle.
Ja, steht auf unserer strategischen Vorhabenliste
bisher alle Finanzierungsanträge abgelehnt worden.
Wir haben weiter vor, dies zu realisieren.
In Charlottenburg brauchen wir dringend noch mehr überdachte
Wasserfläche, als wir sie im Moment haben.
Paracelsus Bad. Reinickendorf.
Eine unserer größten Herausforderungen aus vielerlei
Gründen, wenn ich kurz antworten soll, werde ich das nicht
ausführen, aber wir mussten einen neuen Planer einstellen,
der ist jetzt seit einigen Wochen da und ich hoffe, dass
ich nächste Woche einen. Im Juni einen neuen
verbindlichen Zeitplan bekommen. Ich bin optimistisch.
Okay Spreewald bald in Kreuzberg?
Läuft, läuft die Sanierung, musste saniert werden, ist im
Plan, dauert aber noch. Ist im Plan.
Heißt bis 2829. Ich glaube, 28 haben wir gesagt.
Ich kann sagen, dass wir Ende 27, sagen wir mal 2728 ist,
glaube ich, der Horizont. Komm, wir Bad Mariendorf.
Komm, wir Bad Mariendorf, haben wir jetzt den Bescheid für die
nächsten Sanierungsphasen das läuft jetzt an, ich.
Ich gehe davon aus, dass wir noch in diesem Jahr die
Bauleistungen ausschreiben. Das tut uns richtig weh,
übrigens. Aber ich will mal ganz ehrlich
sagen, natürlich sind wir getroffen von den
Haushaltsthemen, aber wir haben um all die Dinge gekämpft und
wir haben, wir hatten dadurch eine Verzögerung in der Freigabe
der Sanierungsplanungen und Ausschreibungen für Mariendorf,
aber es ist nachher bewilligt worden und wir können jetzt
durch, dass wir noch 2 weitere Förderprogramme akquirieren
konnten, die Sanierung durchführen, im Kommen wir auf
Mariendorf. Das das ist für uns vor einem
halben Jahr überhaupt noch nicht sicher gewesen.
Jetzt ist es sicher, jetzt läuft es.
Das gilt auch für andere Dinge, also wir haben.
Zum Beispiel, Das ist jetzt Pankow, die einfache Halle geben
wird. Hier, genau in Hamm Pankow gibt
wird es auch nicht mehr dieses riesige Multifunktionsbad geben,
aber es wird eine Halle geben und wir werden auch im Ost Oh
schön Marzahn, Hellersdorf auch eine eine Halle planen.
Jetzt, da sind natürlich jetzt die Prüfungen angelaufen.
Weil wir die Konzepte komplett ändern.
Aber wir gehen davon aus, dass wir Ende des Jahres auch wissen,
wie die konkreten Richtungen dort aussehen.
Spandau hätte ich noch. Bitte Hallo Spandau.
Spandau ist auch in diesem Fokus.
Hier gibt es noch einige, sagen wir mal, Umwelt und
Naturrechtliche Fragen, die geklärt werden müssen, um zu
sagen, wie schnell das da gehen kann.
Ich hoffe auch bis in den Herbst hinein zu wissen, in welche
Richtung das geht und wie schnell das gehen kann.
Aber wir haben prinzipiell die Freigabe auch für Spandau.
Haben Sie eigentlich ein Lieblingsbad oder mag man alle
Kinder gleich gern? Ich war so doof auf die.
Frage antworte ich immer das, was ich jetzt schon mit in die
Frage hineingelegt habe. Natürlich sind alle Bäder toll,
weil alle Kolleginnen und Kollegen sich gut engagieren.
Ich will ganz ehrlich sagen, dieses Bad, in dem wir hier
sind, ist ein Sommerbad, weil ich nicht so weit weg wohne.
Vielleicht auch, dass ich selber auch gerne gehe, aber ich finde
natürlich, und das muss man auch sagen, Berlin leistet sich viele
Bäder unter Denkmalschutz, viele andere Städte lassen die einfach
verfallen. Berlin hat das gesagt, das
machen wir nicht, auch wenn wir natürlich manchmal unsere
Herausforderungen haben, gerade bei Sanierungen, aber.
Aber wenn Sie das Stadtbad Neukölln sehen oder die alte
Halle in Charlottenburg oder das James Simon Bad, das sind
einfach fantastische. Auch schön der Spieler und man
kann auch noch schön schwimmen. Genau wie oft gehen Sie so
schwimmen? Viel zu wenig.
Was hat sie zu den Bäderbetrieben gebracht?
Sozusagen, das war als letzte Frage, was hat sie daran
gereizt, für die Bäderbetriebe zu arbeiten?
Sehr gute Frage. Ich war 20 Jahre in der
Energiewirtschaft, in der Geschäftsführung von Stadtwerken
oder deren Tochtergesellschaften und der letzte Job war in
Leipzig. Da kriegte ich nach 5 Jahren
keinen Vertrag, weil diese Strukturen änderten, und dann
sprach mich ein Personalberater, ob ich mir auch vorstellen
könnte, in Bäderbetriebe zu managen, wie bitte, weil 20
Jahre lang habe ich jetzt Energiewirtschaft, wie kommen
Sie denn das? Wir mussten immer, unsere
Aufgabe war immer, möglichst viel Gewinn zu machen, damit wir
Bäder und Nahverkehr in den Städten bezahlen können.
Jetzt soll ich Bäderbetrieb haben und dann ich kannte das
Unternehmen ja gar nicht. Dann hat er mir das geschildert,
gezeigt, ich habe mit dem damaligen
Aufsichtsratsvorsitzenden, Innensenator der Geiseln ein
ausführliches Gespräch geführt, und dann ist es eine tolle
Aufgabe. Er hat gesagt, Hey, wir haben
hier eine echte Herausforderung, das Unternehmen muss eigentlich
neu aufgestellt werden und wir wollen so einen Bädervertrag
machen, der Ihnen neue Möglichkeiten gibt, und dann
habe ich gesagt, ja, das mache ich.
Leistungsfähig, verlässlich, Gästefreundlich, hat er damals
gesagt. Genau, aber wir sind auf diesem
Weg, das will ich schon auch wirklich noch mal sagen.
Ich habe im 2020 ein transformationsprogramm, was
wir, wir wünsche, Ideen, Resultate genannt haben,
aufgesetzt mit Strategie, Organisation und Kultur, Wir
bewegen seitdem unglaublich viel, das kommt natürlich nicht
so durch, weil es ganz viel um interne Prozesse geht, wir haben
im Moment noch Personalakten in Papier, das werden wir im
nächsten Jahr abhängen. Wir haben ganz viele andere
Dinge, wo wir intern Prozesse besser machen würden, wollen und
müssen und werden. Und das ist aus meiner Sicht die
Voraussetzung dafür, dass nachher auch am Kunden die Dinge
besser laufen, wenn dahinter die Strukturen nicht funktionieren,
wird es vorne ganz schwierig. Aber Gästefreundlich, da kann
man schon sagen, die Leute, die sie haben, die setzen das schon
ziemlich gut um die. Allermeisten, das muss ich, bin
ich, bin ich sofort bei Ihnen, sagen wir mal, das ist irre.
Mit welchem Herz wird die allermeisten das machen?
Das ist, das ist absolut richtig und sie haben auch verdient,
dass die Prozesse, die sie unterstützen, noch besser
funktionieren. Vielen, vielen Dank.
Das war ein sehr informatives Gespräch und vor allen Dingen
auch mit ein bisschen Hoffnung würde ich sagen, die wir jetzt
mitgenommen haben für alles weitere, für die Zukunft.
Dankeschön, dass es besser und wärmer wird.
Vielleicht. Das wird immer besser und
wärmer, wird immer besser und der Tag vielen Dank.
Danke Ihnen und weiterhin viel Spaß beim Schwimmen.
Danke. Das war Chlorgesänge, ein
Podcast von Martina Schrey und Ute Zill.
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