Sve skupi sve super ništa ja dapače znači da se ne razumijemo
krivo. Meni drago dapače.
Mogao bih pričati o knjizi, ali sam ili ne znamo primjerima i
tako dalje. Imao sam ne znam konceptu ona
fang firmi. Što je one za metenje sad snimi
dio firme. Halo.
Postovanje dragi moji vrijeme naci nastavljamo našu priču
netflixu. Fokusirat ćemo se danas na
principe radikalne iskrenosti i minimiziranja pravila za vaše
zaposlenike. Danas kao i uvijek je sa mnom
moja iskrena i pametna jasmina jasmina.
Kako? Se danas opet se vraćamo na ovu
knjigu donosimo puno savjeta iz nje i naravno uz savjete kako to
i amazon radi, a možda neke stvari ćete vi moći primijeniti
u ovom doba kada zapravo je bitno imati i kreativnost i
prilagodljivost jedno od bitnih karakteristika današnjeg
poslovanja. Tako da evo poslušajte šta još
ima. Za reći.
Jasmina a zamolila si me na kraju prošle epizode je da kažem
nešto o fang firmama IA postoji nešto što se zove fang kompanije
jel piše se sa FA ne GLA fang yi fang stoji iza te.
Top kompanije koje imaju tu jedinstvenu kulturu, kulturu
rada i to je te tih 5 top tehnoloških divova za koje svi
žele raditi ef je a reprezentira facebook znači fankel.
A je apple drugo je amazon netflix IG je google,
interesantno mi je bilo da nema microsoft microsoft isto po meni
1 od tih dijelova ali postoji znači taj termin fang IU ovoj
epizodi možete tada napravimo i usporedbu kako se netflix
razlikuje od tih ostalih tehnoloških i agenata.
Povod kao tesla jer mislim da bi uskoro bilo i već sad izbrisano.
Do tank kao tange. To ćeš.
To ne to ne. Znaš.
Ili tenk. Čak i možete znači sada da
pričamo o drugom stupu. Sada ti se već počela.
To je ta radikalna iskrenost i tura feedback jel koja je
stvarno u netflixu? Ako je istina to što pišu je
vrlo, vrlo, vrlo radikalna. Je li i on ako zvuči vrlo harsh
i nepristojna, znači 2. stup je, kultura otvorene i direktne
komunikacije i netflix ohrabruje konstantne povratne informacije.
Znači stalno, dakle govoriš kolege kako bi se mogao
popraviti i to je isto tako, bez obzira na hijerarhiju.
Znači možete možete dati feedback.
Ii menadžeru i imena ne znam ni ja osobi koja radi za vas u
hijerarhiji ili ne znam ni ja sad kolegi i svi će prihvatiti
taj feel. Sličan princip postoji u amazonu
to sve ono 3 sixty afir jel gdje mi kao recimo amazonci tražimo
od svojih kolega s kojima smo radili.
A taj feedback ideje ali i gore i dole i ljudi koji su na
pozicijama iznad stabilno pozicijama ispod tebe ili ne
znam ni ja na tvom nivou gdje ti u principu pokušavaš dobiti
feedback o tome, a koji su tvoji supertalenti IB koji su stvari
na kojima bi se trebao popraviti ili nije neobično da ti dobiješ?
Ne znam zahtjev od menadžera ili skip level menadžera znači
menadžer od svog menadžera koji tebe pita radili smo zajedno na
ovom projektu. Možeš li mi dati što misliš o
ovom radu i to stvarno postoji u amazonu i to samo nisam sam
doživio par puta jela. Tradicija tako nekoj firmi gdje
imaš takvu priliku iskusiti ove stvari i zaista ovo što ti kažeš
je dragocjena i vidjeti čuti tako da evo ga lijepo je da imaš
kolko ih primjenjuješ kad ti tako neko da ili koliko onaj te
nekad malo to šokira kad su tako iskreni.
Zavisi do tebe da primjene šire ako i kod netflixa postoji nešto
što se zove 4 AA kod kod davanja ili primanja i 1. je eto
asistirali ili daješ feedback sa pozitivnom namjerom znači tvoj
tvoj tvoj nije tvoja namjera je da pomogneš toj osobi.
Ne znam ja, simović je sastanak gdje mi je kolegica rekla, e
možete si sa ovom svojom rečenicom možda uplašio, a
sugovornika, je li i zvučalo je kao da nisu, ne znam ni ja on
top duge noge i tako dalje. Znači 5 minuta poslije kola mi
je da, ali je njen nije namjera je bila da mi pomogne.
A 2. 2. a je taj feedback mora biti bi trebalo.
Trebao bi biti fokusiran na to što bi mogao raditi drugačije.
Znači taj njen feedback evo konkretno o slučaju.
Jučer je bilo i sada kada bi napravio taj kol napravio, a da
se to nije osjetilo. Znači nije ništa.
Cijeli koji je proces protekao vrlo dobroj atmosferi, ali je
ona uhvatila jednu nijansu ih želim i skrenuti pažnju na to.
I iako je recimo ona mi nije ni menadžer, nego je samo kolegica
s kojom radim. Jel ovaj drugo?
Drug znači taj znači prva 2 a su za davaoca eto asist.
Znači pozitivan i jet i shell znači da možeš napraviti neku
akciju istok isto jel i druga 2. A su za primaoca fir beka je a
to je apri šet nemojte biti defanzivni kad dobijete taj
feedback razmislite možda stvarno ima nešto u njemu?
Zahvalite se na tom razmisli. Da li da li možete djelovati na
njega? Probajte dobiti više
informacija. I 3. 4. a èak sept.
Ortis regard jel se kaže na engleskom znači saslušaj
feedback ali ne morate slijediti taj savjet.
Možete reći bog hvala. Hvala ti puno na feedbacku i
onda ga totalno ignorirati zato što misliš da nije dobro i tako
se tako se postupa i ovdje. Znači treba ti daješ, imaš vrlo
debelo kože, pritom kad ti neko daje feedback da ne bi prešao u
definitivan mod stvarno onda odlučiš sam da li da li ćeš
primjetiti kad pitaš znači pitaš koji su tvoji super powershell i
2. je šta bih mogao napraviti bolje i onda što bih mogao
napraviti bolje ne djeluje kao. Kritika nego djeluje kao pomoć
da se popraviš, da bude što još još bolji profesionalac.
Zapravo je emer, govori o tome kako različite kulture gledaju
na taj kako ga zapravo i dati u ovisnosti s kime razgovaramo,
jer kao što znamo, neko će možda kao što su rekli, americi će
češće prvo krenuti sa pozitivnim stvarima o tebi.
Nakon toga će reći ove negativne, dok možda u nekim
kulturama one to navela francusku, gdje će samo reći
zapravo negativno. Da bi ti sad mogao prihvatiti tu
tako da zapravo jako ovisi stvarno kulturi.
IS kim si ti priča na telefonu, a isto tako i ta kolegica koja
ti je dala fidbek. Na koji način vi imate relaciju?
Tako da je to stvarno jako bitno.
Po meni je to možda čak najveća umjetnost na koji način neke
stvari reći i naravno da ta druga osoba ipak je dovoljno
zrela da ne ode u taj modus što si rekao, jednostavno da bude
defanzivno. Tada i tu to stvarno pomaže.
Ako si okružen jako pametnim ljudima koji su onako iskusni,
koji znaju o čemu pričaju, koji su vidjeli dosta toga.
Tako da je taj fibers je uglavnom vrlo vrlo koristan.
Jel tako da taj talent density pomaže isto tako da usvojiš taj
fish i ovo što si rekla baš sam neki dan u pripremi za ovaj
podcast slušao 1 2. podcast OO istoj našoj ovoj knjizi o kojoj
pričamo sad, a gdje je ovaj moderatorica rekla ona je
amerikanka kao ja sam ono dobila sam.
Pravo kritičan iz europljana, ja ne znam zašto su to tako.
Ne znam formulirali tako, ali to je ovaj.
To je razlika u kulturi. Znači europski je puno
kritičniji od američkog. Ja kad sam čuo što je rekla, u
principu je vrlo profesionalno i onaj iskomunicirano, ali i za
američki stil je to bilo pregrubo tako da treba.
Treba poslušati savjete iz knjige d kalcij map od werner.
I ali ove knjige kada smo govorili o 4.
Tipa o ličnosti, znači onaj okružen idiotima tom smislu
obradili gdje zapravo opet ovisimo i kakva smo osoba, da li
je neko zelena pa ćeš pristupiti drugačije, neko crveni samo da
riješiš da je on čim prije dođu do rješenja nešto sad vremena u
celofan stavljati ili zapravo trebaš polako i na neki način to
sve tako da mislim da se ove knjige govore puno o različitim
temama, a koje su zapravo dragocjene za ljude u tim
međunarodnim timovima, ali ovo recimo 4 tipa ličnosti, to je
zapravo primjenjivao na svaku regiju.
Upravo tako, upravo tako. I možete sad za kraj samo da
završimo sa trećim stupom. I taj je knjizi zove se peleov
proces ili ljudi iznad procesa. Radi se o tome da ako već imamo
talente, iako već imamo odrasle i pametne ljude, onda nam ne
treba pravila i kontrole, nego možemo pustiti ljude da same
sami odlučuju kada će išta raditi i na čemu će raditi.
I to isto vrlo slično slično sa iskustvima koja imamo ovdje u
amazonu. O tome kasnije reći par stvari.
Znači ovaj pristup da nemaš pravila ili gotovo da nemaš
pravila da je tebi kao zaposleniku slobodu da koristiš
svoju procjenu. S obzirom da radiš sa odraslim i
pametnim ljudima, svi mi djelujemo u najboljem interesu
firme, tako da ti ne treba puno kočnica značiti.
U principu ne vodiš, ne vodiš firmu pravilima nego vodiš.
Bodiš je kontekstom, jeli je 1 od stvari u netflixu i to je
nešto primjenu primjenjivo. Ako na američko tržište oni
nemaju pravila politike godišnjih odmora, znači možeš
uzeti godišnjeg odmora koliko želiš i kad god ti želiš.
U knjizi je upravo to, mislim možeš imati, ali da šef svojim
primjerom pokaže u principu taj kontekst nakon da i on uzme
koliko hoće kad hoće da bi ohrabrio svoje zaposlenike.
Ali naravno kako su to odgovorni pojedinci, nitko neće doći u
situaciju da to iskorištava na negativan način.
Znači njihova ta politika um. Uzimanja godišnjeg odmora se je
zapisano u dvije riječi, a to je ono.
Tek sam jel uzmi godišnji uzmi godišnji kad tebi paše tak i to
je recimo kad sam došao u amazon ovdje mi je bilo vrlo
interesantno da. Ti ne trebaš skoro nikakve
provale od menadžera jel nego radiš najboljem interesu firme i
ja sad kad uzimam godišnji odmor ti ne bi baš nikog i naravno da
će ti ono osigurati da tvoje projekti idu i dok ste na
godišnjem odmoru i naravno da ćeš ti ne znam ni ja osigurati
da imaš neki reprezenti da su kolege s kojima radimo
obaviješten o tome, ali ne, nije kao u drugim firmama u kojima
smo radio da moram ispuniti zahtjev za godišnji odmor i
pitati prije toga menadžera, onda menadžer se potpiše na taj
zahtjev za godišnji odmor i onda tek nakon tog potpisa.
Ja ja imam office dozvolu da mogu uzeti godišnji odmor.
U amazonu principu je lo va ju adresu barem samo.
Ne moram razgovarati sa mojim menadžerom i ne moram ga
informirati o tome, ali, ali nisam primijetio da bilo tko.
Iskorištava tu neki na neki negativan način naprotiv.
Oni su zapravo govori li dati svim procedure imenu, ali kada
govorimo koliko možeš za hotel, kolika je cijena dopuštena ovu
ono puno oduzima vremena, a da su ljudi dovoljno odrasli da
mogu odlučiti u najbolje u reći svrhu i sebe, ali i netflix aka
kompanije i da tu neće biti takvih nekih pronevjera.
Zapravo da neće ljudi zloupotrijebiti to što imaju
otvorene ruke ako i bude zloupotreba da se to na neki
način kaže i. Samim time doći će netko dobiti
otkaz radi toga. To je sad 2. par rukava, ali u
principu jako bude sve to transparentno i samim time da
ljudi odlučuju šta je najbolje i za firmu iza njih i da ljudima
nije potreban te mikromenadžment.
Upravo tako, upravo tako. Amazon ima tu kulturu kreiranja
mehanizama. Je li to se referencira na 1
statement od bezos i gdje on rekao good intentions da to
network mehanizam 100 znači dobre intencije i dobre dobre
namjere ne funkcioniraju, ali mehanizmi funkcioniraju.
Znači to je dostavljeno tebe kao i fluidna.
Kao moći paver ako misliš da treba uvesti neki mehanizam koji
će poboljšati procese onda ili ne znam ja započeti neki novi
lineup biznis unutar amazona i tako dalje.
Ti ti si, imaš tu slobodu da kreiraš mehanizme i skoro svaki
taj mehanizam. Dokument koji sam vidio počinje
ovo su pravila osim ako znaš bolje i ako znaš bolje onda se
ne moraš pridržavati pravila nego napravi napravi druga
pravila koja bolje funkcionira i za tebe ili za firmu.
Nego da se ovi neki prijedlozi djeluju kao malo utopijski.
Ako ja njih vjerujem i smatram da svaki kojoj on radi za
dobrobit neke firme ali u nekoj državi.
Neće raditi takve neke stvari, ali evo nekako realnost nas
pobija barem kod nas ovdje na ovom području, bez obzira i na
striktne zakone i sve puno, puno nekih stvari se događaju i ja
nekad on izgubiš vjeru da zapravo su ljudi kada im
prepustio se u ruke da ne bi zlouporabili.
Netflix kaže, oni su isto imali problema, recimo pravilo
troškova jel ti imaš kreditnu karticu od firme i može trošiti
onako kako misliš misliš da treba je li ovaj naravno na
poslovne svrhe a ne na privatne? I oni su definirali pravilo kao
upravljaju tim novcem kao da je tvoj vlastiti a onda su kontali
imaju imaju ljude koji sa vlastitim novcem upravljaju
vrlo, vrlo opušteno. Jel tako da su plaćane su večere
koje se ne bi trebao plaćati. Onda su promijenili to kao.
I kad kad radiš nešto djeluje u najboljem interesu netflix a ne
u najboljem interesu. Ne, ne kao da je to tvoja firma,
ali ne kao da je to tvoj novac nego ono što bi bilo najbolje i
onda uzimaš. Ne znam ja putovanje ili hotel
ili ne znam aviokompaniju koja je jeftinija a ne neznam ni ja
ne razbacuje se firmi novca. Da u principu ovaj, nadam se da
tako zapravo i ljudi razmišljaju jer to je i po meni nekako
normalno. E sad koliko će njih
zlouporabiti, ali zasigurno ako će netko i to napraviti, koliko
po knjizi je čak i 1 osoba koliko se sjećam dobila otkaz
upravo radi tako. Da um u takvim firmama ako se i
vidi zlouporaba onda zna se poslovice ali bitno za pravo
govoriti o tim stvarima ako i dođu na transparentan način,
upravo što oni govore za što govore sloboda govora znači da
je i javnost s ljudima kaže koji su bili problemi.
Kao neku vrst bi možemo reći upozorenja kako će se
sankcionirati određene stvari ako do njih i dođe, tako da ovaj
s te strane zanimljivom je povezan sa malko malko glavu kad
je pisao i grupama do 100. 50. Zaposlenika unutar jedne ovaj
cjeline zato što kada imamo takav broj ljudi, ljudi ne samo
da na taj način razmišljamo. On je možda dobro nego isto tako
i ta okolina kreira neku zajednicu kojima bi možda i bilo
i neugodno potrošiti na skuplji hotel jer znaju da zapravo svi
ljudi unutar te zajednice imaju taj neki onu pristup.
Za najbolju biti firme da se ne ide na neke velike troškove.
To i ono što mi je bilo interesantno je isto.
Takvi ide u smjeru talent tenzii tijelu u uklapa se u filozofiju
tenzija, a to je ta transparentnost plaća.
Je li netflix ima politiku transparentnosti plaća i
omogućava zaposlenicima da pregovaraju o svojim platom, a
bez ograničenja budžeta za njih? Znači i oni čak kažu, obično
kada dobijete poziv od talent huntera, znači h koliko vas želi
bar godinu neku drugu poziciju i odete u drugu udrugu 2. u
kancelariju, sve sastanke ili funte i obavite taj telefonski
razgovor tiho i da ne čuju kolege oko vas.
Netflix ohrabruje svoje zaposlenike da te te pozive
uzimaju na radnom mjestu i da iskomuniciraju koliko su koliko
im je ponuđeno. Jer ako ako prođete taj kiper
test, onda će vam dati tu plaću. Isto zanimljivo da oni ohrabruju
da se i financijske knjige otvore zaposlenicima u smislu da
budu upoznati s poslovanjem same tvrtke koje su strategije, jer
mislim da onda ljudi mogu shvatiti u kojoj se situaciji
nalazi firma i isto tako koliko mogu pridonijeti njezinom
boljitku. Jer na kraju krajeva oni rade za
nju. IS te strane također zarađuju
što je ona bolje i na tržištu. Samim time će njima biti bolje,
tako da mislim um swot ohrabrivanje i otvoren
transparentan pristup. Mislim da ima smisla.
Super jasmina ja mislim da smo time pokrili jel tako?
3 stupa pokrili smo 4 AO davanju davanju feedbacka.
Možda se još 1 stvar znači 75 posto zaposlenika netflixa.
Kad već ćemo plaćamo tvrdi da ne bi napustili netflix.
Čak i kad bih bila ponuđena veća plaća.
Tako da očigledno su zadovoljni mjestom, iako zvuči onako vrlo,
vrlo kompetitivno i hašiš. Pa ako nisu zadovoljni,
vjerojatno kao takvi stručnjaci, talent ići lako naći u drugom
segmentu. Ovaj posao tako test u drugoj
firmi, tako da to nije nešto upitno, a zapravo je zanimljiva
i ta paralela um. Svi ovi procesi i jako detaljno
išta bilo primjenjivo u nekoj industrijskoj revoluciji, kada
zapravo je to s ne znam proizvodi tisuću automobila,
potrebno je strogo propisati određena pravila.
Međutim, u ovom sadašnjem vremenu, kada zapravo sve jako
dinamično i kada zapravo ti moraš se puno prilagođavati, ta
kreativnost i ključna za kreativnost i ključno.
Da zapravo imamo bez obzira na sve te male greške, da će nas
procesi i kontrole puno više supre sirati i izgubit ćemo
možda neke inovacije koje zapravo će biti oslobođene u
ovakvom kontekstu gdje imamo. I slobodu reći nešto i nemamo
kontrole i između svidjela mi se paralela kao možda prije um smo
imali orkestar koji je svirao simfonijski orkestar po nekoj
kompozicije izvodio glazbu, a ovo bi bilo primjenjivo kao džez
neke orkestar koji. Glazbenici znaju kako i svirati,
ali ovo je sad pitanje improvizacije gdje je potpunu
slobodu izražavanja. I to je ta na neki način ono e
belju koji da je ovakva vrsta kulture.
I dragi moj brinjaci, možda sada da završimo.
Hvala što ste slušali u današnjoj epizodu podcasta.
Nadam se da ste uživali u našoj diskusiji o knjizi normi skroz
ili bez pravila, pravila i fascinantnim pričama netflixu.
Ono što bih volio da da razmislite da li možete
primijeniti neke od ovih stvari u vašem baš u vašem privatnom i
poslovnom životu i ako možete, javite nam to na našim
socijalnim medijima kako, kako vi vidite ove principe netflixa.
Dali su mi našim uslovima. Do sljedećeg puta u kojem vam
donosimo jednu novu knjigu, ali to ćemo vam unapred javiti.
Okej, beni jaci do sljedeće epizode ostanite znatiželjni i
otvoreni za nove ideje astala vista.