1 00:00:10,150 --> 00:00:13,710 Det er dette afsnit af oplev salg dykker vi ned IAE ijer salg 2 00:00:13,990 --> 00:00:17,630 Vi har besøg af leasar random vært på podcasten ved only 3 00:00:17,630 --> 00:00:22,150 constant AI ekspert også før chat GVT kom på banen og AI lead 4 00:00:22,150 --> 00:00:24,710 hos basico. Ved siden af står Joachim 5 00:00:24,710 --> 00:00:28,430 stenfoss, som er salgsekspert og founder radiand Lasse. 6 00:00:28,950 --> 00:00:30,830 Hvordan er de fleste virksomheder begyndt med at 7 00:00:30,830 --> 00:00:34,470 arbejde med EI, og hvilken rolle spiller rollespiller salg i det? 8 00:00:35,070 --> 00:00:37,190 Jeg tænker altså rigtig mange virksomheder. 9 00:00:37,960 --> 00:00:40,270 Har startet med at. Se Det er som en eller 2 form 10 00:00:40,470 --> 00:00:43,190 for for chatbot som Det er jo også en chatbot out the boks 11 00:00:43,190 --> 00:00:45,590 ikke man kunne lige pludselig kunne vi sidde og chat på en GPT 12 00:00:45,590 --> 00:00:48,550 3,5 der får hvad er det for knap 3 år siden nu. 13 00:00:50,120 --> 00:00:51,920 Og og der har været mange af de her forsøg ved at sige. 14 00:00:51,920 --> 00:00:53,880 Lad os nu chatten af Vores data, hvor man kan sige, Vi har ikke 15 00:00:53,880 --> 00:00:56,120 rigtig spurgt os selv, hvad er det for noget data vi gerne vil 16 00:00:56,120 --> 00:00:57,760 tale med, og hvorfor vil vi gerne tale med Vores data? 17 00:00:58,120 --> 00:01:00,720 Men derudover har chatbotten, og Det har Det er sprog den 18 00:01:00,720 --> 00:01:03,280 genererer typisk være noget der har været brugt i. 19 00:01:03,280 --> 00:01:06,160 Altså man kiggede simpelthen på, hvor har vi meget tekst? 20 00:01:06,550 --> 00:01:09,510 Ja hvor hvor hvor skriver vi Sådan noget bla bla bla bla bla. 21 00:01:09,510 --> 00:01:11,510 Og så siger jeg jamen det gør vi meget i marketing. 22 00:01:11,510 --> 00:01:14,150 Det gør vi i kundeservice og det gør vi i salg og så er vi 23 00:01:14,150 --> 00:01:15,910 ligesom i gang så Det har været Det er man siger Det er de 24 00:01:15,910 --> 00:01:19,430 første 3 steder vi bruger AI og så går vi i gang der og Jeg tror 25 00:01:19,430 --> 00:01:21,590 at den er ved at flippe en lille smule. 26 00:01:23,160 --> 00:01:26,000 Fordi man virkelig begynder at se at indtil at altså Jeg har 27 00:01:26,000 --> 00:01:28,280 sagt fra starten af at måske skulle man kigge på, at hvem er 28 00:01:28,280 --> 00:01:29,840 de vigtigste mennesker i ens virksomhed? 29 00:01:29,960 --> 00:01:34,240 Jamen Det er jo ens kunder, og hvis du sætter automatisering op 30 00:01:34,240 --> 00:01:36,440 overfor alle dine kunder, altså hvor vi tidligere har ønsket 31 00:01:36,440 --> 00:01:38,790 autenticitet, så. Der er vi lige pludselig 32 00:01:39,190 --> 00:01:41,710 automatisk autenticitet ikke? Der er et eller andet skævt i 33 00:01:41,710 --> 00:01:43,830 det. Det begreb paradoks ja et 34 00:01:43,830 --> 00:01:45,950 paradoks der, og derfor tror jeg, at man begynder at flippe 35 00:01:45,950 --> 00:01:47,950 den en lille smule og sige hvor meget copy har vi egentlig brug 36 00:01:47,950 --> 00:01:49,630 for? Hvor meget transotional skal 37 00:01:49,630 --> 00:01:53,270 Vores kundekontakt egentlig være og og og har vi lige pludselig 38 00:01:53,270 --> 00:01:55,430 gjort noget, som var strategisk kundekontakt til træls 39 00:01:55,430 --> 00:01:58,550 traditionelle kundekontakt og ønsker vi måske i stedet for at 40 00:01:58,550 --> 00:02:01,870 vi at vi bruger den på nogle af de her de her skalerbare store 41 00:02:01,870 --> 00:02:03,430 processer? Vi har måske altså få den 42 00:02:03,430 --> 00:02:05,550 længere nede i back off, hvis Det har taget tid, men måske 43 00:02:05,550 --> 00:02:07,710 kigger lidt mere på, hvordan optimerer vi tingene der? 44 00:02:08,070 --> 00:02:10,030 I stedet for at gøre det direkte ud mod kunden altid. 45 00:02:10,430 --> 00:02:13,830 Men, men du er ude hos mange af kunder og hjælpe med AI. 46 00:02:14,390 --> 00:02:17,390 Oplever du at at, at kunderne er blevet mere bevidste omkring det 47 00:02:17,390 --> 00:02:19,190 her nu? Jeg oplever i hvert fald at og 48 00:02:19,190 --> 00:02:22,110 du også har du havde et meget tydeligt jo at det at snart er 49 00:02:22,110 --> 00:02:24,630 det 0,5 år siden, hvor du havde klarere, da jeg jo lige 50 00:02:24,630 --> 00:02:27,950 pludselig sagde, Vi har stadig 700 kundeservicekonsulenter med 51 00:02:27,950 --> 00:02:30,750 AI og så går der 0,5 år, så han ud og siger hov Vi har fundet ud 52 00:02:30,750 --> 00:02:32,630 af et apropos det jeg lige har sagt, at Vores kunder de 53 00:02:32,630 --> 00:02:35,270 vigtigste Vi har eller et meget vigtigt for os, så Vi er lige 54 00:02:35,270 --> 00:02:36,710 hyret en masse mennesker ind igen, ikke? 55 00:02:37,510 --> 00:02:39,550 Og du har også. Du har også ironien i at tales 56 00:02:39,550 --> 00:02:42,070 force har lavet for eksempel deres egen salgs agent og så er 57 00:02:42,070 --> 00:02:46,270 de og så har de ansat 3000 AI at være mennesker for 0,5 år siden 58 00:02:46,270 --> 00:02:49,870 til at sælge deres AI salg. Der er Sådan en dejlig romi i 59 00:02:49,870 --> 00:02:51,870 det ikke jo. Og så er det jo imponerende at 60 00:02:51,870 --> 00:02:56,550 begge parter de formår jo at at sælge formålet til deres 61 00:02:56,990 --> 00:02:59,790 medarbejdere om, at man skal være så få medarbejdere som 62 00:02:59,790 --> 00:03:01,350 overhovedet muligt. Man skal erstatte så meget med 63 00:03:01,350 --> 00:03:03,590 med i, og det køber de ind på. Det er jo også imponerende, kan 64 00:03:03,590 --> 00:03:05,390 man sige. Det er måske også fordi det 65 00:03:05,390 --> 00:03:07,790 endnu ikke har oplevet den store lager på grund af ikke at Det er 66 00:03:07,790 --> 00:03:10,030 måske noget af det, der også er udfordrende ved at man gik i 67 00:03:10,030 --> 00:03:12,430 gang med det her, at man satte en masse ting i søen uden at 68 00:03:12,430 --> 00:03:14,830 vide, hvad skulle man med det. Og så står man nu med en masse 69 00:03:14,830 --> 00:03:16,710 ting man har gjort og siger, Det var egentlig en forsøgsting. 70 00:03:16,710 --> 00:03:18,750 Altså Det var jeg plejer at sige lejepenge man lavede i starten 71 00:03:18,750 --> 00:03:20,310 rigtig mange steder. Det var lejeping, men man anede 72 00:03:20,310 --> 00:03:21,510 ikke. Der var ikke nogen der havde 73 00:03:21,510 --> 00:03:23,030 svar her. Der er ikke nogen burde gå til 74 00:03:23,030 --> 00:03:24,750 nogen konsulenthuse der havde lavet det her adskillige 10 off, 75 00:03:24,750 --> 00:03:27,150 for det blev opfundet for 3 år siden og det betyder at der var 76 00:03:27,150 --> 00:03:29,550 leje penge i starten og så er man kommet og sagt hvor er min 77 00:03:29,550 --> 00:03:31,630 er UI på mine egne penge? Jamen det får du ikke 78 00:03:31,630 --> 00:03:33,950 nødvendigvis på lejepenge Så nu er man begyndt at sige OK. 79 00:03:33,950 --> 00:03:35,630 Lad os prøve at kræve nogle ting af hvad vi får ud af det her. 80 00:03:35,630 --> 00:03:37,670 Ja, og så tror jeg man begynder stille og roligt at kigge en 81 00:03:37,670 --> 00:03:39,230 lille smule væk fra og sige nu prøv at høre her. 82 00:03:39,230 --> 00:03:41,750 Det er faktisk både lidt risikabelt og og sætte det 83 00:03:41,750 --> 00:03:45,110 direkte altså autonomt ud mod kunderne og Det er også og vi 84 00:03:45,110 --> 00:03:47,830 kan ikke nydelige mål om det faktisk virker godt eller ej, så 85 00:03:47,830 --> 00:03:50,110 Jeg tror man Jeg tror man flipper den en lille smule og 86 00:03:50,110 --> 00:03:51,950 siger hvor bruger man typisk automatiseringen henne. 87 00:03:52,070 --> 00:03:54,350 Jamen det skal man bruge når man har noget der hedder repetitivt 88 00:03:54,590 --> 00:03:57,990 noget der kan skaleres noget Der er transaktionelt, hvad skal man 89 00:03:57,990 --> 00:04:01,190 bruge det skal man bruge det i sin highstakes kundekontakt til 90 00:04:01,190 --> 00:04:02,790 altså. Nej det skal man ikke og Det er 91 00:04:02,790 --> 00:04:03,750 jo Det kan vi også komme tilbage til. 92 00:04:03,750 --> 00:04:04,630 Hvad er noget af det det driver sig. 93 00:04:04,630 --> 00:04:06,310 Det synes jeg jo er noget Jeg synes er interessant at spørge 94 00:04:06,310 --> 00:04:09,750 dig om også. Vi er jo ikke bare at jeg altså. 95 00:04:10,390 --> 00:04:13,510 Det dårligste salg er jo det der linkedin-salg der bare er et 96 00:04:13,510 --> 00:04:15,070 eller andet der skriver et eller andet super generisk. 97 00:04:15,070 --> 00:04:18,230 Jeg kan ikke engang give et kig på min profil og og jeg kender 98 00:04:18,230 --> 00:04:19,790 ikke personen ikke og det skal vi jo ikke. 99 00:04:19,950 --> 00:04:21,910 Have mere af ofte så er det jo Sådan, så det i hvert fald er 100 00:04:21,910 --> 00:04:24,910 blevet Sådan, at det det dårlige salg indenfor i hvert fald 101 00:04:24,910 --> 00:04:28,110 hybrid og relationelt salt. Det er jo noget der genererer 102 00:04:28,150 --> 00:04:32,190 sig AI og hjulpet af EI og og er blevet såkaldt 103 00:04:32,350 --> 00:04:36,030 hyper-personaliseret gennem AI, selvom man tydeligvis kan 104 00:04:36,030 --> 00:04:38,360 fornemme at mærke at det. På absolut ingen. 105 00:04:38,360 --> 00:04:39,600 Jamen jamen er det så personaliseret? 106 00:04:39,600 --> 00:04:40,880 Ikke. Altså vi ønsker jo autogitet i 107 00:04:40,880 --> 00:04:42,840 Vores salg, ikke er det lige pludselig. 108 00:04:43,190 --> 00:04:44,990 Tidligere i. Flere år men Det er jo fordi det 109 00:04:44,990 --> 00:04:48,070 Det er jo nyt for for os i salg det her det altså med at at man 110 00:04:48,070 --> 00:04:51,510 kan få den mængde af informationer og i så fald være 111 00:04:51,510 --> 00:04:55,150 være såkaldt relevant der igennem og der der ser vi jo en 112 00:04:55,150 --> 00:04:58,070 stigende bølge, hvor at det går tilbage mod også. 113 00:04:58,270 --> 00:05:01,710 Hvad er egentlig det fundamentale især og kan AI 114 00:05:01,710 --> 00:05:04,150 erstatte det? Det kan det ikke. 115 00:05:04,870 --> 00:05:08,070 Kan det erstatte dele? Ja, Det kan det, men i sidste 116 00:05:08,070 --> 00:05:10,950 ende jamen så handler det selv om om 3 ting det handler om at 117 00:05:10,950 --> 00:05:13,030 du skal have en evne til at skabe tillid. 118 00:05:13,630 --> 00:05:15,350 Til et andet menneske for et menneske til menneske. 119 00:05:15,590 --> 00:05:18,350 Du skal have en evne til at minimere den risikoopfattelse, 120 00:05:18,510 --> 00:05:21,150 og så skal du kunne visualisere eller skabe en positiv 121 00:05:21,150 --> 00:05:23,150 forandring. Førstnævnte. 122 00:05:24,800 --> 00:05:27,590 Tillid. Det handler ikke om logik eller 123 00:05:27,590 --> 00:05:30,950 icur tillid, der handler om følelser og tillid. 124 00:05:30,950 --> 00:05:32,790 Det skal du skabe. Det kan jeg ikke skabe på samme 125 00:05:32,790 --> 00:05:34,590 måde. Nej men du har også. 126 00:05:34,990 --> 00:05:37,350 Du har også alle de andre ting altså det alt det du taler om. 127 00:05:37,350 --> 00:05:40,830 Der er jo musik konteksten og det man altid taler om i 128 00:05:40,830 --> 00:05:42,030 generativer af Det er jo problemet. 129 00:05:42,030 --> 00:05:43,870 Det er jo kontekst problemet, hvor meget kan den faktisk 130 00:05:43,870 --> 00:05:45,230 forstå, og hvor meget kan den vælge? 131 00:05:45,230 --> 00:05:48,150 Hvad Der er den rigtige kontekst i den situation og der tror jeg 132 00:05:48,150 --> 00:05:50,590 man skal være meget påpasselig med i hvert fald at erstatte de 133 00:05:50,590 --> 00:05:52,920 her. Den bedste sælger er jo en der 134 00:05:52,920 --> 00:05:56,400 har en finkerspidskefylde i sine kunder, og han ved præcis. 135 00:05:56,870 --> 00:05:58,350 Hvad er det der trykker i dine sko i dag? 136 00:05:58,350 --> 00:06:01,510 Altså du sælger jo på behov altid og hvad er dit behov og 137 00:06:01,710 --> 00:06:03,230 hvad er en dimensionerne dit behov og? 138 00:06:03,230 --> 00:06:05,470 Og Det er ikke alt det her. Det er bare lige det her eller 139 00:06:05,470 --> 00:06:07,270 et eller andet det Det er jo Det er jo noget du skal have en 140 00:06:07,270 --> 00:06:10,110 fornemmelse for, og Det er jo ikke bare at sige et eller andet 141 00:06:10,110 --> 00:06:12,670 altså Det kan bare hurtigt blive meget bastant, tror jeg, hvis 142 00:06:12,670 --> 00:06:15,950 man kører det automatisk ikke, kan man informere den her 143 00:06:16,070 --> 00:06:19,110 personlige sælge den her ting jeg sælger bedre helt sikkert 144 00:06:19,110 --> 00:06:21,550 med i, men du har også brug for at nogen så igen som kan vurdere 145 00:06:21,550 --> 00:06:23,110 er det et godt altså problemet med. 146 00:06:23,920 --> 00:06:26,320 Genaktiv AE Det er at du er nødt til at have folk der kan vurdere 147 00:06:26,320 --> 00:06:28,240 om Det er den producere er godt eller ej. 148 00:06:28,550 --> 00:06:33,150 Ja det her det helt afgørende koloenorme lhent in the room 149 00:06:33,150 --> 00:06:34,990 problem. Det er at ja vi kan starte en 150 00:06:34,990 --> 00:06:36,950 masse mennesker, men du kan ikke erstatte ham der ved om Det er 151 00:06:36,950 --> 00:06:39,590 et godt svar. Og en ting er at vide om Det er 152 00:06:39,590 --> 00:06:42,830 et godt svar. Noget andet er en fornemmelse af 153 00:06:43,550 --> 00:06:46,310 hvad vil kunder føle om det her på. 154 00:06:46,310 --> 00:06:48,470 Den måde Det er det jeg mener med det samme. 155 00:06:48,470 --> 00:06:52,470 Der er du jo lige præcis. Præcis fordi AAI kan erstatte IQ 156 00:06:52,470 --> 00:06:56,240 men men ikke EQ vel og. Det Det er jo lidt sjovt når man 157 00:06:56,240 --> 00:06:58,040 kigger 40 år tilbage. Nu ved jeg at du er også. 158 00:06:58,040 --> 00:06:59,310 Du er historiker faktisk. Yes. 159 00:07:00,920 --> 00:07:02,200 Hvis du kigger 40 år tilbage i tiden eller? 160 00:07:02,200 --> 00:07:04,120 Uddannelse ikke jeg Jeg har. Det er ikke noget jeg laver lige 161 00:07:04,120 --> 00:07:07,000 i dag, men nu prøver vi lige. At kigge lidt tilbage II 162 00:07:07,000 --> 00:07:10,360 historien for 40 år siden jamen Der er allerede der var det jo 163 00:07:10,360 --> 00:07:14,120 velkendt at at. Knapt så gode sælgere de de 164 00:07:14,120 --> 00:07:17,550 sælger features. Gode sælgere de sælger 165 00:07:17,550 --> 00:07:22,190 resultater og de bedste sælgere. De sælger følelser, og Det er 166 00:07:22,190 --> 00:07:23,470 stadigvæk gældende den dag i dag. 167 00:07:23,670 --> 00:07:27,670 Der er stor forskel på at gå ud og sige til en kunde kære kunde 168 00:07:27,670 --> 00:07:30,230 med den her integration her, så sparer du 40% tid. 169 00:07:31,670 --> 00:07:35,710 Det er der stor forskel på kontra at sige til en kunde. 170 00:07:35,910 --> 00:07:38,550 Jamen nu skal du høre her den her integration her med 40% 171 00:07:38,550 --> 00:07:42,510 tidsbesparelser der gør at du kan få 15% højere output med 172 00:07:42,510 --> 00:07:44,150 resultater. Den sidstnævnte. 173 00:07:44,150 --> 00:07:47,590 Det er følelser og Det er at sige til en kunde med den her 174 00:07:47,590 --> 00:07:49,870 tid du sparer. Prøv at forestille dig hvad du 175 00:07:49,870 --> 00:07:52,350 kan opnå ved det jamen. Det er jo den rigtig gode altså 176 00:07:52,350 --> 00:07:54,510 den helt altså. Men Det er jo det samme jeg 177 00:07:54,510 --> 00:07:57,910 plejer at sige i fordi du har også altså der står en masse 178 00:07:57,910 --> 00:07:59,190 saltsituationer hele tiden også Det er. 179 00:07:59,750 --> 00:08:02,030 Jamen der Der er forskel på at sætte et produkt og sætte 180 00:08:02,030 --> 00:08:04,790 partnerskab, og når du skal op i nogle store de store sal. 181 00:08:04,790 --> 00:08:07,710 Det er altid et partnerskabssalg hvor du går ind og og forstår 182 00:08:07,710 --> 00:08:09,030 hvad er det for nogle sko kunde står i. 183 00:08:09,190 --> 00:08:12,800 Du kommer ikke bare med. En støvsuger i mængden af 184 00:08:12,800 --> 00:08:14,040 støvsuger. Du kommer faktisk med noget 185 00:08:14,240 --> 00:08:17,880 unikt og det unikke du kommer med er faktisk at dine brikker. 186 00:08:17,920 --> 00:08:21,880 De er tilpasset kundens. Husk at spil prik og Det kan du 187 00:08:21,880 --> 00:08:23,840 ikke gøre udenad. Virkelig forstå kunst puslespil 188 00:08:24,120 --> 00:08:26,840 og Der er jo alle mulige ting Der er uudtalte der der altid 189 00:08:26,840 --> 00:08:31,190 lige en eller 2 stake holder. Relation som kunden siger, men 190 00:08:31,310 --> 00:08:33,549 ikke siger. Og altså i ved hvordan Det er 191 00:08:33,549 --> 00:08:36,429 ikke Der er alle de der ting der man ikke rigtig lige og Det er 192 00:08:36,429 --> 00:08:37,870 der tilbage til fingerspids skal fylde. 193 00:08:38,030 --> 00:08:39,870 Hvem kan lave det? Kan du sætte en eller 2 junior 194 00:08:39,870 --> 00:08:42,470 ind med en klat kapitel ting 5 til bare at køre det Sådan? 195 00:08:42,470 --> 00:08:43,789 Nej Det kan du ikke. Du er nødt til at have nogen der 196 00:08:43,950 --> 00:08:45,870 måske endda har siddet ude i Sådan en slags organisation 197 00:08:45,870 --> 00:08:47,390 tidligere. Forstår hvad Det er for nogle 198 00:08:47,390 --> 00:08:49,870 sko man kan sidde eller bare solgt til dem i mange år og ved 199 00:08:49,870 --> 00:08:53,470 jamen Det er sgu det her der altid er hans hans blogger og og 200 00:08:53,470 --> 00:08:55,750 og Det kan Det kan jeg forstå, men Det kan han ikke sige, men 201 00:08:55,750 --> 00:08:58,310 Det kan det ved jeg. Ikke men men lad os så kan jeg 202 00:08:58,310 --> 00:09:01,270 jo spørge dig at at hvis du har brug for seniorerne og knapt så 203 00:09:01,270 --> 00:09:04,440 meget juniorerne. Hvad for et dilemma skaber det 204 00:09:04,440 --> 00:09:06,840 faktisk. Det skaber åbenlyst problemet. 205 00:09:07,120 --> 00:09:09,760 Hvordan får vi seniorer, hvis der ikke har været juniorer 206 00:09:09,760 --> 00:09:13,120 ikke? Og Det er jo Det er jo et kæmpe 207 00:09:13,120 --> 00:09:15,240 problem end når man ser allerede IUSA at dataude. 208 00:09:15,240 --> 00:09:17,360 Og Det er jo Det er jo Det er jo tensitiv data. 209 00:09:17,360 --> 00:09:20,040 Det er jo ikke altså Det er jo ikke Det er jo god relation der 210 00:09:20,040 --> 00:09:22,160 ude betyder ikke at kausalitet, men der viser sig at der bliver 211 00:09:22,160 --> 00:09:23,560 ansat flere seniorer faktisk efterspørgsel på seniorer højere 212 00:09:23,560 --> 00:09:24,280 efterspørgere på juniorer lavere. 213 00:09:24,280 --> 00:09:26,230 Det er der faktisk. Der har været nogle par studier, 214 00:09:26,230 --> 00:09:28,590 Jeg har læst her de sidste par måneder, der har antydet de her 215 00:09:28,590 --> 00:09:32,110 ting her og og Det er Sådan lidt Det er interessant fordi så så 216 00:09:32,110 --> 00:09:33,350 er det jo allerede ved at flippe på den måde. 217 00:09:33,350 --> 00:09:37,310 Du så også tror Det var Deloitte derude og sige IUSA eller at de 218 00:09:37,310 --> 00:09:39,910 ville ansætte meget færre juniorer i fremtiden end de 219 00:09:39,910 --> 00:09:41,950 plejer at gøre, og det sjove er. Man skulle jo tænke at Det var 220 00:09:41,950 --> 00:09:44,830 jo en juniorer med en AE blev til en seniorer ikke men du Det 221 00:09:44,830 --> 00:09:47,390 er faktisk det modsatte man ser, fordi folk faktisk har brug for 222 00:09:47,390 --> 00:09:49,110 dem der kan vurdere om Det er et godt svar eller ej. 223 00:09:49,190 --> 00:09:50,910 Altså vurderingen om Det er et godt svar eller ej, Det er din 224 00:09:50,910 --> 00:09:53,990 flaskehals ikke så så hvordan får du de her seniorer hvis ikke 225 00:09:53,990 --> 00:09:55,510 de har prøvet at stå som juniorer? 226 00:09:55,750 --> 00:09:57,190 Jamen Det er jo. Det er jo det arbejdsmarkedet. 227 00:09:57,190 --> 00:09:59,350 Det er en kæmpe udfordring. Arbejdsmarkedet har i fremtiden 228 00:09:59,550 --> 00:10:01,550 jeg. Jeg har en, Jeg har altså. 229 00:10:01,550 --> 00:10:04,310 Jeg har en tendens til selv når jeg selv tænker, jeg tænker 230 00:10:04,310 --> 00:10:06,150 meget over det her. Det jeg tænker, at måske kommer 231 00:10:06,150 --> 00:10:10,150 vi ud II tidligere tider Vi har haft, Vi har innovations 232 00:10:10,710 --> 00:10:13,710 eksplosioner, industrisamfund og andre ting, så servicesamfund, 233 00:10:13,870 --> 00:10:16,110 så har vi forlænget uddannelsestiden ikke så vi 234 00:10:16,110 --> 00:10:18,590 egentlig er i uddannelse i endnu længere tid, og det kunne godt 235 00:10:18,590 --> 00:10:20,070 ske, at Det er noget af det samme, vi kommer til at se er 236 00:10:20,070 --> 00:10:22,470 dit goature it bliver længere altså Jeg tror ikke du bliver 237 00:10:22,470 --> 00:10:24,230 bare ledig, du kommer ikke bare til at sidde og chille den 238 00:10:24,230 --> 00:10:25,950 derhjemme. Du kommer til i stedet for at 239 00:10:25,950 --> 00:10:28,790 skulle hele tiden blive skarpere og skarpere og skarpere Sådan 240 00:10:28,790 --> 00:10:30,790 uendelig uddannelse, lyder det attraktivt. 241 00:10:30,790 --> 00:10:33,190 Jo altså Sådan så at man kommer ud på arbejdsmarkedet som 242 00:10:33,190 --> 00:10:36,110 fyrreårig i stedet for som. 25 eller du kommer eller måske du 243 00:10:36,110 --> 00:10:38,190 kommer ud på arbejdsmarkedet som 30 årig, men Det er 10 årig 244 00:10:38,190 --> 00:10:41,790 cradio program, hvor at du hvor Det er OK at du ikke fordi AE 245 00:10:41,790 --> 00:10:44,270 kan lave så meget af dit arbejde stadigvæk, men Vi har brug for 246 00:10:44,270 --> 00:10:45,710 dig til at blive senior når du er 40. 247 00:10:46,030 --> 00:10:48,310 Altså. Men det Jeg kan kan læse mig til 248 00:10:48,310 --> 00:10:51,350 at AI også lover i forhold til at at vi vi lever i længere tid, 249 00:10:51,350 --> 00:10:53,270 altså i særdeleshed om en om en 10 år. 250 00:10:53,590 --> 00:10:56,310 Jamen så er det måske fint nok, fordi så er den relative del. 251 00:10:56,310 --> 00:10:58,030 Hvis du kommer ud på arbejdsmarkedet som fyrreårig, 252 00:10:58,030 --> 00:11:01,350 men du bliver gennemsnitligt 120, så er man vel stadigvæk? 253 00:11:01,350 --> 00:11:04,790 Jo jo men du vil også gerne altså du ser jo samtidig det 254 00:11:04,790 --> 00:11:06,270 modsatte også. Altså du ser jo alt hvad Der er 255 00:11:06,270 --> 00:11:08,510 interessant, alt hvad Der er hypet Det er det unge altså ungt 256 00:11:08,510 --> 00:11:11,190 frisk nyt frihed. Alt det der ikke Det er det der 257 00:11:11,190 --> 00:11:14,110 hypet så hvordan vil du altså du kan jo ikke altså du er nødt til 258 00:11:14,110 --> 00:11:17,230 at sælge i morgen og hvis du sidder som altså jeg nu Jeg er 259 00:11:17,230 --> 00:11:19,790 selv blevet 41 jeg mærker det selv ikke at man begynder at 260 00:11:19,790 --> 00:11:22,150 sælge i går lidt også ikke ja Det var lidt federe da. 261 00:11:22,830 --> 00:11:26,110 I 2003 Det er altså du ved hvad Det er. 262 00:11:26,390 --> 00:11:28,110 Det sker jo bare så Der er jo Sådan en eller 2. 263 00:11:28,110 --> 00:11:30,230 Der er jo en discrepanse der som man er nødt til på en eller 2 264 00:11:30,230 --> 00:11:32,230 måde at få få overkommet også hvordan hvordan gør vi det her 265 00:11:32,230 --> 00:11:35,750 ikke ja. Joachim, du hjælper virksomheder 266 00:11:35,750 --> 00:11:39,310 til med salg. Hvilken rolle spiller AI praksis 267 00:11:39,310 --> 00:11:41,070 i det? Altså det begynder jo at spille 268 00:11:41,070 --> 00:11:43,950 en større, større rolle. Særdeles så de sidste halve års 269 00:11:43,950 --> 00:11:46,520 tid. Udfordringen primært 270 00:11:46,520 --> 00:11:47,920 udfordringen. Det bliver faktisk stadigvæk det 271 00:11:47,920 --> 00:11:49,200 samme, som det også var for et par år siden. 272 00:11:49,200 --> 00:11:51,720 Og det Det er, at vi ser den adfærd og så muligheden for at 273 00:11:51,720 --> 00:11:55,680 adoptere det i praksis. Jamen, den er relativt lav og, 274 00:11:55,760 --> 00:11:59,720 og når man gør Sådan nogle gange faktisk forældet på på kort tid, 275 00:12:00,080 --> 00:12:01,960 samtidig med at man ikke kan finde ud af at bruge det 276 00:12:01,960 --> 00:12:03,880 ordentligt. Det er stadigvæk den største 277 00:12:03,880 --> 00:12:06,280 problemstilling. Men men hvis jeg lige prøver at 278 00:12:06,280 --> 00:12:11,190 at dele det lidt op her. Fordi når når når du kigger på 279 00:12:11,190 --> 00:12:13,830 på salg og AI, så skal du også differentiere lidt i mellem. 280 00:12:13,830 --> 00:12:14,870 Hvad er det for en type salg Det er? 281 00:12:16,440 --> 00:12:19,040 Er det transaktionelt salg er det hybrid salg eller er det 282 00:12:19,240 --> 00:12:22,760 relationelt salg? Er det transaktionelle salg med 283 00:12:22,960 --> 00:12:27,200 lave priser et simpelt produkt kortsalg, cyklus Der er ikke så 284 00:12:27,200 --> 00:12:30,080 stor barriere i det. Jamen det bliver erstattet af AI 285 00:12:30,080 --> 00:12:34,720 agenter der sidder om 3 4 5 år II fleste brancher med nogle 286 00:12:34,720 --> 00:12:37,800 bestemte inputs og kriterier og køber og sælger hinanden. 287 00:12:38,430 --> 00:12:40,990 Der er da meget få sælgere, Der er derinde, og Det er fordi Det 288 00:12:40,990 --> 00:12:42,190 kan erstattes. Det er logik. 289 00:12:42,590 --> 00:12:46,390 Det kan erstattes smage hvorimod at kigger du på det hybrider og 290 00:12:46,390 --> 00:12:49,790 relationelle salg hvor at EQ mennesket er vigtige og 291 00:12:49,790 --> 00:12:52,590 autencitet er vigtigere. Jamen der vil jeg prøve at at se 292 00:12:52,590 --> 00:12:55,630 lidt på jamen hvordan bruger man AE praksis før kl. 1 salgsproces 293 00:12:55,630 --> 00:12:58,750 altså og der bruger man det rigtig meget i at kunne 294 00:12:58,750 --> 00:13:00,990 identificere hvad for alle position man skal have eller 295 00:13:00,990 --> 00:13:03,190 Sådan markeds-skrive og hvad er det for nogle konkurrenter Der 296 00:13:03,190 --> 00:13:04,990 er i det her overhovedet mening i det her marked? 297 00:13:04,990 --> 00:13:08,790 Hvordan er den her geografi? Researcher og så videre, og så 298 00:13:08,790 --> 00:13:11,430 er der selve salgsprocessen og under salgsprocessen. 299 00:13:11,430 --> 00:13:13,830 Hvad bruger du af til nu? Jamen du bruger det til nogle 300 00:13:13,830 --> 00:13:16,790 gode ting og nogle dårlige ting. Desværre kan vi jo se at man 301 00:13:16,790 --> 00:13:19,710 bruger det rigtig meget til at at at skal vi kalde det spamme 302 00:13:19,710 --> 00:13:23,950 mere altså at kunne lave flere salgsaktiviteter, hvor at man 303 00:13:24,390 --> 00:13:28,470 hyperpersonaliserer det som som slet ikke er så personaliseret 304 00:13:28,470 --> 00:13:30,910 når når alt kommer til alt fordi det ikke rammer på på følelser 305 00:13:30,910 --> 00:13:33,240 på på samme måde. Og så bruger du det jo også til 306 00:13:33,240 --> 00:13:35,360 Sådan noget, som genererer tilbud og sparer en masse tid, 307 00:13:35,560 --> 00:13:37,560 noter og opsummering. Der er også rigtig mange gode 308 00:13:37,560 --> 00:13:39,830 ting. Som som vi ser virksomheder 309 00:13:39,830 --> 00:13:43,470 kunne bruge i praksis, og Det er i høj grad de har opsummering og 310 00:13:43,470 --> 00:13:45,950 optagelser og møder Sådan. Så du kan blive dygtig og lave 311 00:13:45,950 --> 00:13:49,510 mindre administration. Mener du Det er i er altså en 312 00:13:49,510 --> 00:13:52,510 differentiering i salget, for jeg tænker at Det er jeg jeg 313 00:13:52,510 --> 00:13:54,830 siger grundlæggende AE er en commodity altså hvis AE er en 314 00:13:54,830 --> 00:13:57,030 commodity så har alle det alle har de har samme ting de samme 315 00:13:57,030 --> 00:14:00,670 muligheder, så Det er en base line du skal adoptere og følge 316 00:14:00,670 --> 00:14:02,790 med, for ellers så er du update, men Det er ikke en Det er ikke 317 00:14:02,790 --> 00:14:04,590 en gamet test. Det er ikke noget der gør dig 318 00:14:04,590 --> 00:14:08,430 rig. Den præmis den køber jeg ind på 319 00:14:08,430 --> 00:14:10,910 om om lidt tid Lasse som Det er lige nu. 320 00:14:11,110 --> 00:14:13,590 Hvis jeg i hvert fald forholder mig primært som det nordiske 321 00:14:13,590 --> 00:14:16,350 landskab, jamen så har du selvfølgelig nogle sektorer, som 322 00:14:16,350 --> 00:14:19,070 er meget meget foran i Odense broen. 323 00:14:19,750 --> 00:14:22,790 Ikke bare implementering, men den reelle bro og value 324 00:14:22,950 --> 00:14:25,910 generation af AI, så har du altså stadigvæk rigtig mange 325 00:14:25,910 --> 00:14:30,070 sektorer, specielt indenfor b 2 b, som ikke er der endnu, og og 326 00:14:30,070 --> 00:14:32,550 og Der er det klart det kommer du ind og laver noget der 327 00:14:32,550 --> 00:14:35,710 fungerer i praksis. Så har du 1 1 1 competitiv 328 00:14:35,710 --> 00:14:39,430 netage, men den bliver jo simpelthen udlignet. 329 00:14:39,430 --> 00:14:41,390 Så snart de andre adopterer det, så er den udlignet igen. 330 00:14:41,390 --> 00:14:43,070 Så har du ikke noget. Altså folk har tendens til at 331 00:14:43,070 --> 00:14:45,070 tænke at det her det gør vi i dag, og Det er sindssygt dyrt at 332 00:14:45,070 --> 00:14:47,270 få gjort i dag. Så kommer vi af på, så er a en 333 00:14:47,270 --> 00:14:48,990 så meget værd. Nej problemet er at når du 334 00:14:48,990 --> 00:14:51,470 kaster a en på, så er det værdiløst vi alle kan gøre det 335 00:14:51,710 --> 00:14:54,510 og og og det eneste forskel Det er har du adopteret det før de 336 00:14:54,510 --> 00:14:56,590 andre og så begynder folk jo at lave mere og mere komplekse 337 00:14:56,590 --> 00:14:58,670 ting, så får du komplekse systemer og så får du alle de 338 00:14:58,670 --> 00:15:01,470 der tungere og systemer bagved og så skal du sidde og vurdere 339 00:15:01,470 --> 00:15:03,390 er det godt eller ej og så har du det næste problem at dine 340 00:15:03,390 --> 00:15:06,350 medarbejdere. I stand til og og differentiere 341 00:15:06,350 --> 00:15:08,990 sig selv i forhold til brugen af Sådan så de kampværdi. 342 00:15:08,990 --> 00:15:11,630 Ja on top. Og fedt og og og og så handler 343 00:15:11,630 --> 00:15:13,990 det jo også om det her med med med mængden af initiativer der 344 00:15:13,990 --> 00:15:17,350 lige nu sker salg, har altid udviklet sig ekstremt hurtigt 345 00:15:17,750 --> 00:15:19,310 alligevel. Så er der nogle basale ting der 346 00:15:19,310 --> 00:15:21,750 der forbliver, men men Der er mange modeller, Der er mange 347 00:15:22,110 --> 00:15:23,590 processer og så videre der der sker. 348 00:15:23,590 --> 00:15:26,870 Du kan kun absorbere et hvis antal, og hvis du kigger på 349 00:15:26,870 --> 00:15:29,350 hvordan du bruger AI praksis lige nu indenfor hybrid og 350 00:15:29,350 --> 00:15:32,150 revolutionelt salg efter en salgsproces jamen så bruger du 351 00:15:32,150 --> 00:15:34,070 det mere på noget som forecasting. 352 00:15:34,590 --> 00:15:36,190 For hele din forretning og for salg. 353 00:15:36,710 --> 00:15:39,310 Det er ret svært. Det ved jeg du også ved Lasse en 354 00:15:39,310 --> 00:15:43,430 del om og og så bruger du Sådan noget som pipeline styring og og 355 00:15:43,430 --> 00:15:47,150 du bruger det også til noget som som salgstræning og og og der 356 00:15:47,590 --> 00:15:50,630 der ser vi at Der er flere og flere der får succes med med de 357 00:15:50,630 --> 00:15:52,670 ting der, men det gælder jo om at prioritere. 358 00:15:52,830 --> 00:15:54,910 Jeg tror ikke faktisk Der er en kæmpe udfordring i hele det her 359 00:15:55,310 --> 00:16:00,110 princip der Media se mærknet der ligger IAE at at at at før har 360 00:16:00,110 --> 00:16:02,030 man jo altså vi. Vi talte nemlig kort om det, før 361 00:16:02,030 --> 00:16:04,390 man jagtede i lang tid salg i, så det sad også. 362 00:16:05,110 --> 00:16:07,830 Kvintet ikke og leading practice altså være den der ku det der 363 00:16:07,830 --> 00:16:10,790 helt særligt også i marketing altså finde de der og nu nu. 364 00:16:10,790 --> 00:16:14,390 Der får man Sådan et junkos imacly AI gør det meget bøvl og 365 00:16:14,390 --> 00:16:17,190 du bruger meget mere energi på at komme op på det helt perfekte 366 00:16:17,510 --> 00:16:19,550 og Det er nemmere bare at lægge sig der hvor du skal bruge 367 00:16:19,550 --> 00:16:21,510 mindre effert også for dem der egentlig er så dygtige. 368 00:16:21,510 --> 00:16:24,270 De kunne lave det, de havner også der og Det er ikke en issue 369 00:16:24,270 --> 00:16:26,550 og identificere egentlig hvem er inde i dine high performers, 370 00:16:26,550 --> 00:16:28,550 hvis alle begynder at bruge AII salgsprocessen. 371 00:16:29,110 --> 00:16:32,750 Jo altså det det jeg kunne være tilbøjelig til at sige jo men 372 00:16:32,750 --> 00:16:36,750 men i 7 og sidst Jeg er leder af arbejdsgiver, hvad forholder jeg 373 00:16:36,750 --> 00:16:42,110 mig til det resultaterne i salg? Der er det klokkeklart om om man 374 00:16:42,110 --> 00:16:44,030 er god eller ej. Altså Det kan man ikke lige løbe 375 00:16:44,030 --> 00:16:47,390 fra, men Jeg vil give dig ret II forhold til at at vælge og 376 00:16:47,390 --> 00:16:51,030 prioritere hvad man skal bruge af i metoder og hvor og hvornår 377 00:16:51,030 --> 00:16:54,230 og hvordan der Der er den her Media aggressiv den den kan godt 378 00:16:54,230 --> 00:16:57,310 spille ind og specielt når folk ønsker at kopiere ad hinanden 379 00:16:57,310 --> 00:16:59,310 eller. Ønsker at at få input og 380 00:16:59,310 --> 00:17:00,910 sparring også andre, der også gør det. 381 00:17:01,230 --> 00:17:03,990 Men Jeg tror det måske i højere grad er i den her fase, hvor Vi 382 00:17:03,990 --> 00:17:06,829 er i gang med at adoptere det. Når den kommer til den præmis, 383 00:17:06,829 --> 00:17:09,829 hvor at alle har det og så det bliver en commodity ikke end 384 00:17:09,829 --> 00:17:12,470 adbancy. Blev udskillet ikke undervejs i 385 00:17:12,470 --> 00:17:14,589 den proces også, og så må man jo have lært, at Det er en 386 00:17:14,589 --> 00:17:18,270 udskillelsesproces også ikke. Lad os i dag bruges æ i af 387 00:17:18,270 --> 00:17:21,470 næsten alle funktionærer til at arbejde med tekst e mails 388 00:17:21,470 --> 00:17:24,670 powerpoint supporter unami hvad er fordele og ulemper ved det? 389 00:17:25,109 --> 00:17:27,109 Jamen altså, fordelen er jo som jeg lige nævnte den her medium 390 00:17:27,109 --> 00:17:29,830 mac den der du du hurtigt får genereret noget tekst og du ikke 391 00:17:29,830 --> 00:17:32,190 nødvendigvis får vurderet den tekst, som den er god nok at du 392 00:17:32,190 --> 00:17:34,470 ikke, hvis du sidder og skriver selv nogle gange, så har du en 393 00:17:34,470 --> 00:17:36,190 fornemmelse af hvor hvor går teksten hen og hvad er godt og 394 00:17:36,190 --> 00:17:38,190 dårligt, men får du den til generere noget, så har du en 395 00:17:38,190 --> 00:17:39,710 tendens til at sige det lyder godt. 396 00:17:39,710 --> 00:17:41,310 Altså det vi kalder ordination bias. 397 00:17:41,310 --> 00:17:43,550 Det ser godt ud. Ergo er det godt altså på en 398 00:17:43,550 --> 00:17:45,830 eller 2 måde man vil gerne være imødekommende overfor ting, men 399 00:17:45,870 --> 00:17:47,950 det skal du ikke altid være her altså problemet er hvordan 400 00:17:48,190 --> 00:17:50,550 hvordan holder vi fast altså et af de helt store udfordringer, 401 00:17:50,550 --> 00:17:52,230 hvordan holder vi fast i Vores kritiske sans? 402 00:17:52,790 --> 00:17:55,550 Mens vi samtidig også bruger a til at gøre Vores arbejde 403 00:17:55,550 --> 00:17:57,670 nemmere og hurtigere. Ikke også det det. 404 00:17:57,670 --> 00:18:01,750 Det er en kæmpe problematik, så tror jeg også at at rigtig meget 405 00:18:02,310 --> 00:18:04,510 af af den måde, vi arbejder på. Der kommer vi til at kigge lidt 406 00:18:04,510 --> 00:18:06,590 mere på, hvad vi kan bruge af i de her mere transitionelle 407 00:18:06,590 --> 00:18:09,070 processer. Altså husk på at i også kan kode 408 00:18:09,070 --> 00:18:11,310 og skal flytte ting eller flytte data direkte. 409 00:18:11,310 --> 00:18:15,230 Det er ikke kun en en chatbot og den den tror jeg først det 410 00:18:15,230 --> 00:18:17,070 bliver rigtig gå op for virksomheden nu også hvad det 411 00:18:17,070 --> 00:18:19,350 kræver at bygge det ind og hvad man kan få noget der man også 412 00:18:19,350 --> 00:18:23,230 kan måle konkret værdi på, ikke? Så så Der er vi Der er vi ret 413 00:18:23,230 --> 00:18:26,550 meget på vej hen lige nu tænker jeg rigtig tit, men Der er den 414 00:18:26,550 --> 00:18:29,270 der når medarbejdere bruger det, så er det den der som vi også 415 00:18:29,270 --> 00:18:31,590 lige har talt om. Er du i stand til at vurdere om 416 00:18:31,590 --> 00:18:33,630 Det er godt det her? Har du den her fingerspidskefyld 417 00:18:33,630 --> 00:18:35,550 med forståelsen? Har du domæneviden der siger 418 00:18:35,710 --> 00:18:37,910 altså Det er ikke AE du vinder med i morgen, Det er din 419 00:18:37,910 --> 00:18:40,630 domæneviden og hvis ikke du har domænet viden med jamen så så 420 00:18:40,630 --> 00:18:44,120 spørger du faktisk ikke bruge a. Og en ting er, at man ikke 421 00:18:44,120 --> 00:18:46,520 vinder på det. Noget andet er at altså dine 422 00:18:46,520 --> 00:18:47,640 kunder gider heller ikke at høre på det. 423 00:18:48,470 --> 00:18:50,990 Nej nej præcis ja men altså og og og hvis du altså. 424 00:18:50,990 --> 00:18:53,830 Jeg får jo nogle gange også. Man kan jo få vildt lækre mails 425 00:18:53,830 --> 00:18:57,310 fra folk Der er mere i juniorer og det ser godt ud og det lyder 426 00:18:57,310 --> 00:18:59,190 som noget der kommer fra en der har super meget erfaring med. 427 00:18:59,190 --> 00:19:01,950 Jeg ved jo hvad har personen ikke nødvendigvis så hvad er det 428 00:19:01,950 --> 00:19:04,430 egentlig der skulle stå her? Ikke og når du står i et 429 00:19:04,430 --> 00:19:06,750 salgsøjemed, så kan det også være du får tilvejebragt enormt 430 00:19:06,750 --> 00:19:09,710 meget data altså på en kunde, men så skal nogen jo kunne vælge 431 00:19:09,710 --> 00:19:11,230 hvad er relevant at give til kunden. 432 00:19:11,270 --> 00:19:14,190 Og og og og Der er det jo vigtigt, man husker ind i. 433 00:19:14,190 --> 00:19:16,430 Jamen, hvordan træffer kunder egentlig beslutninger? 434 00:19:16,710 --> 00:19:18,670 Præcis. Hvornår gør en kunden det? 435 00:19:19,630 --> 00:19:23,310 En kunde vælger at købe noget af en 2. 436 00:19:23,550 --> 00:19:27,630 Baseret på følelser baseret på frygt baseret på ønsker baseret 437 00:19:27,630 --> 00:19:30,070 på på tillid. Det vælger man så 438 00:19:30,150 --> 00:19:35,070 efterrationaliserer man med logik og med fakta og og Det er 439 00:19:35,070 --> 00:19:37,910 jo for at se er der så også en ROI på det her er der en 440 00:19:37,910 --> 00:19:40,870 business case, giver det mening? Og så skal man finde en 441 00:19:40,870 --> 00:19:44,110 årsagssammenhæng for at overbevise sig selv om OK det 442 00:19:44,110 --> 00:19:46,830 her det Det er i orden. Altså føler sig først faktor 443 00:19:46,830 --> 00:19:48,350 efter. Ja man køber af mennesker ikke 444 00:19:48,350 --> 00:19:50,350 også, og Det er altså i virkeligheden at sige altså hvis 445 00:19:50,350 --> 00:19:52,830 nu vi havde Vi har allesammen talt om det her med at blive 446 00:19:52,830 --> 00:19:55,990 datadrevet i rigtig mange år med rigtig meget for virksomheder er 447 00:19:56,030 --> 00:19:58,870 egentlig datadrevet og særligt i deres beslutninger også er det 448 00:19:58,870 --> 00:20:00,750 ikke data Det er drevet først er en følelse, så Det kan være man 449 00:20:00,750 --> 00:20:03,590 tilvejebringer data til at understøtte den følelse det det 450 00:20:03,590 --> 00:20:06,390 sker også ret ofte og. Men tror du hvis vi havde fulgt 451 00:20:06,750 --> 00:20:10,350 objektive, hvad hedder det beslutningsprocesser at så ville 452 00:20:10,350 --> 00:20:11,990 AI kunne tage hele beslutningsprocessen og hele 453 00:20:11,990 --> 00:20:16,830 salgsprocessen også jo. Altså ja såfremt Det er på logik 454 00:20:17,710 --> 00:20:19,630 og indenfor visse dele. Nu talte vi om det tager 455 00:20:19,630 --> 00:20:21,590 saktionel og den forudsigelse inden for det. 456 00:20:21,790 --> 00:20:25,550 Ja men men men så længe at barnet hele tiden flytter sig og 457 00:20:25,550 --> 00:20:27,550 der også er det relationelle salg, så så nej. 458 00:20:27,950 --> 00:20:29,750 Men vi Det er også det Jeg tror Jeg har talt meget om det 459 00:20:29,910 --> 00:20:31,390 tidligere, der vi befinder os som mennesker. 460 00:20:31,390 --> 00:20:34,270 Vi er jo nogen, der ikke befinder os så entydigt et sted 461 00:20:34,270 --> 00:20:36,350 i fortid eller i Vores data. Vi befinder os hele tiden 462 00:20:36,350 --> 00:20:39,150 hybridbiler nu og i morgen, og du er nødt til også hele tiden 463 00:20:39,150 --> 00:20:42,190 at kunne sælge til i morgen og til den der lidt mere, hvor Vi 464 00:20:42,190 --> 00:20:44,470 er på vej hen. Og data kan svare dig på hvor du 465 00:20:44,470 --> 00:20:46,950 er, men hvor skal vi hen? Det er jo Det er jo den der Det 466 00:20:46,950 --> 00:20:49,510 er jo det Der er det interessante i en salgsornet, og 467 00:20:49,510 --> 00:20:51,110 der tror jeg bare, at Vi er nødt til at tænke, Vi er nødt til at 468 00:20:51,110 --> 00:20:52,910 have nogle mennesker en der forstår at kunne kommunikere og 469 00:20:52,910 --> 00:20:55,790 oversætte det her ind i det her. Den her ubehagelige sted. 470 00:20:55,790 --> 00:20:58,510 Vi er altid som mennesker står i som jo ikke, altså i er jo 471 00:20:58,550 --> 00:21:05,670 enormt komfortabelt i sin i sine data, i sin model, i sin vægt, i 472 00:21:05,670 --> 00:21:09,070 alt det, den har i maven enorm komfortabel den ved jo det, men 473 00:21:09,070 --> 00:21:11,110 vi ved jo aldrig, hvad der skal ske i morgen, og det Der er 474 00:21:11,110 --> 00:21:12,790 interessant i morgen er jo aldrig det, der var interessant 475 00:21:12,790 --> 00:21:14,790 i går. Der ligger en eller 2 ting her 476 00:21:14,990 --> 00:21:16,910 som gør at du er nødt til at have den her gefyn med tingene. 477 00:21:16,910 --> 00:21:18,950 Du er nødt til at have den her person der kan gå ud og forstå 478 00:21:18,950 --> 00:21:20,790 hvad skal der ske i morgen og hvad skal jeg selv til i morgen? 479 00:21:20,830 --> 00:21:23,270 Og Det er jo en af de her 3 ting med salt du du skal sælge ind. 480 00:21:23,270 --> 00:21:26,110 Det er jo en positiv forandring og vi står alle sammen op om 481 00:21:26,110 --> 00:21:28,550 morgenen i håbet om en bedre fremtid. 482 00:21:28,550 --> 00:21:30,350 Ikke? Vi står ikke op om om om 483 00:21:30,350 --> 00:21:32,510 morgenen fordi Der er en eller 2 logik omkring. 484 00:21:32,510 --> 00:21:34,390 Fremtiden men Vi har også talt altså meget om. 485 00:21:34,390 --> 00:21:36,350 Nu har jeg talt meget om de ting, som er udfordringerne med 486 00:21:36,350 --> 00:21:38,470 det, og det tror jeg ikke. De mange år har et enormt højt 487 00:21:38,470 --> 00:21:40,750 op hele tiden. Jeg mener jo Der er enorm stor 488 00:21:40,750 --> 00:21:43,390 værdi i at få forberedt ting for enheder, ting enhed, 489 00:21:43,390 --> 00:21:45,670 informationer. Gjort ting klar, så skal nogen 490 00:21:45,670 --> 00:21:47,950 kunne udvælge det altså vi. Vi skal bare aldrig altid huske 491 00:21:47,950 --> 00:21:52,990 på, at leading performance differentiering vil altid være 492 00:21:53,150 --> 00:21:54,870 svært. Det er Sådan, Det er Sådan en 493 00:21:54,870 --> 00:21:57,550 klassisk bourdieu. Når nogen alle kan noget, så 494 00:21:57,550 --> 00:21:59,830 rykker det der. Det fede et andet sted hen, når 495 00:21:59,830 --> 00:22:03,030 alle kan få al musik på alle streamingplatforme forever, så 496 00:22:03,030 --> 00:22:07,590 køber eliten, vinyler amok og køber ting der bøvlede at have. 497 00:22:07,830 --> 00:22:10,950 Det er bare Sådan vi bevæger os hele tiden og Sådan salg også 498 00:22:11,110 --> 00:22:12,910 Det er hvad vil du have i morgen hvad? 499 00:22:13,310 --> 00:22:14,830 Ved ikke hvad kunne du få af alting? 500 00:22:14,830 --> 00:22:18,430 Hvad kunne du ikke få så? På en måde, hvis vi ser på 501 00:22:18,430 --> 00:22:22,910 salgsorganisationen som helhed, hvor vurderer du så at AI typisk 502 00:22:22,910 --> 00:22:25,830 hurtigst og nemmest måske kan løfte den her performance som 503 00:22:25,830 --> 00:22:29,880 Lasse nævner? Det det det kommer lidt an på 504 00:22:30,880 --> 00:22:34,440 hvad ens landskab er med med sin sælger og selvfølgelig også hvad 505 00:22:34,440 --> 00:22:36,960 for en type salg Der er. Lad os lige droppe det 506 00:22:36,960 --> 00:22:39,280 transaktionelle og fokusere på det på det hybrider og 507 00:22:39,280 --> 00:22:43,760 relationelt salg her. Hvis du har mellem sælger eller 508 00:22:44,280 --> 00:22:47,710 dygtige sælgere. Jamen så løfter du performance 509 00:22:47,710 --> 00:22:50,910 ved at få mere kundetid til dem, og der sidder du kigge på 510 00:22:50,910 --> 00:22:54,390 hvordan man får mere kundetid. Det kommer an på lige om lidt, 511 00:22:54,550 --> 00:22:59,950 hvis du har sælgere som ikke går eller helt nye eller juniorer 512 00:22:59,950 --> 00:23:01,270 som som det altså også er inde på. 513 00:23:01,270 --> 00:23:04,710 Jamen så skal du opkvalificere dem med nogle andre egenskaber 514 00:23:04,710 --> 00:23:07,430 med AAE og så skal du ikke. Have med i hvor lang tid 515 00:23:07,430 --> 00:23:08,390 Joachim? Jamen det. 516 00:23:08,390 --> 00:23:11,910 Det er jo et godt spørgsmål. Det varierer med 2030 år, men du 517 00:23:11,910 --> 00:23:13,910 skal i hvert fald ikke have mere kundetid til nogen, der ikke er 518 00:23:13,910 --> 00:23:15,430 dygtige nok til os af den kunde så vel. 519 00:23:16,110 --> 00:23:19,590 Men lad os fokusere på lad os antage du har mellemælgere eller 520 00:23:19,590 --> 00:23:22,310 gode sælgere. Hvor er så den største impact? 521 00:23:22,670 --> 00:23:28,230 Jamen vi ser helt klart at gennemgående evnen til at 522 00:23:28,230 --> 00:23:32,630 identificere og prioritere det rigtige kunder med det rigtige 523 00:23:32,670 --> 00:23:35,710 budskaber. Det er det mest 524 00:23:36,470 --> 00:23:40,830 performancedrevne du kan gøre med AI for de muligheder du har 525 00:23:40,830 --> 00:23:43,310 nu. I at kunne finde de helt rigtige 526 00:23:43,310 --> 00:23:45,830 kunder. De er voldsomme. 527 00:23:46,510 --> 00:23:50,430 Vi har et eksempel på på en kunde, som henvender sig til 528 00:23:50,430 --> 00:23:53,510 world of management, family offices og formueforvalt og 529 00:23:53,710 --> 00:24:00,070 globalt set hvor at man før skulle gennemgå 1000 potentielle 530 00:24:00,070 --> 00:24:04,990 kunder globalt, så nu bare skal man gennemgå under 200 for at få 531 00:24:04,990 --> 00:24:09,990 det samme output, så hvor at man før havde 10 12% kundet tid nu 532 00:24:09,990 --> 00:24:12,030 har de her sælgere altså en 60% kundetid. 533 00:24:13,270 --> 00:24:18,270 Og ikke nok med at sælgerne her får altså 6 gange mere kundetid. 534 00:24:18,910 --> 00:24:22,910 Hvad andet Det er jo at Det er jo kommercielle aktiviteter der 535 00:24:22,910 --> 00:24:27,430 der der der strømmer igennem hele organisationen, så i den 536 00:24:27,430 --> 00:24:30,670 øverste tragt du prioriterer alle dine kommercielle muskler 537 00:24:30,910 --> 00:24:33,470 på nogle kunder. Ved du er relevant for Der er de 538 00:24:33,470 --> 00:24:36,790 rigtige kunder. Lad os sige du prioriterer 60% 539 00:24:36,870 --> 00:24:40,630 af din tid på gode kunder kontra 80% af tiden på gode kunder. 540 00:24:41,110 --> 00:24:43,470 Tænk på hvad der bliver sparet. Tænk på relevant du er i din 541 00:24:43,470 --> 00:24:46,190 marketingbudskab og i dine salgsorientering i din 542 00:24:46,190 --> 00:24:49,430 kundestyring i din indtjening, dine bidrag, din identitet, din 543 00:24:49,430 --> 00:24:53,790 Kultur evnen til at rekruttere alt og selvforstærkende, når man 544 00:24:53,790 --> 00:24:56,670 gør det. Så Jeg vil klart anbefale brug 545 00:24:56,670 --> 00:24:59,030 af i til at være skarp på og finde de rigtige kunder og 546 00:24:59,030 --> 00:25:00,750 prioritere. Dem så sørg for. 547 00:25:01,030 --> 00:25:02,750 Jeg tror endnu mere. Det er vigtigt at du du nu taler 548 00:25:02,750 --> 00:25:04,710 lidt om at Der er nogle ting nogle basale til den 549 00:25:04,710 --> 00:25:07,600 traditionelle ting, men men. Som om at den overgang er nemt 550 00:25:07,600 --> 00:25:09,760 for folk at forstå hvordan til den ene til den 2. 551 00:25:10,110 --> 00:25:13,150 Og det tror jeg ikke den er, eller hvad kræver det for at man 552 00:25:13,150 --> 00:25:17,030 er god til det ikke? Altså du du du har fuldstændig 553 00:25:17,030 --> 00:25:17,830 ret. Der er. 554 00:25:17,830 --> 00:25:19,470 Det er jo svært. At at få alt det her. 555 00:25:19,470 --> 00:25:21,230 Det er traditionelle bok, Der er en bokon, Der er alt det her, 556 00:25:21,230 --> 00:25:22,870 Det er relationelt, og det skulle du dyrke noget mere af, 557 00:25:22,870 --> 00:25:24,710 så Sådan er det jo ikke, vel? Men, men Det er jo derfor jeg 558 00:25:24,710 --> 00:25:28,710 godt kan lide at man starter med at at bruge AI på at at 559 00:25:28,710 --> 00:25:31,430 prioritere og identificere de rigtige gode, fordi Det er jo 560 00:25:31,430 --> 00:25:33,590 det her med igennem hele tragten i organisationen altså og det 561 00:25:33,790 --> 00:25:35,070 forbereder vi. Det jeg plejer altid at sige, at 562 00:25:35,070 --> 00:25:37,070 du skal starte et sted. Jeg vil starte med at sørge for 563 00:25:37,070 --> 00:25:40,190 at du kan altså at den hjælper dig med root out dine fejl og 564 00:25:40,190 --> 00:25:42,350 tilvejebringer ting, så du kan tage bedre beslutninger så 565 00:25:42,350 --> 00:25:44,950 bagefter så begynder vi at roude out dansk fejl og så til sidst 566 00:25:44,950 --> 00:25:46,910 sætter vi det måske autonomt, men vi stoler på det her over 567 00:25:46,910 --> 00:25:48,750 lang tid. Folk har bare tendens til at 568 00:25:48,750 --> 00:25:50,750 sige, vi kan se hvor det skal være om 25 år. 569 00:25:50,750 --> 00:25:52,910 Vi kan se sit free PO altså er i er den eneste 570 00:25:53,270 --> 00:25:56,430 forretningsteknologi der har en cypri genre i Hollywood også 571 00:25:56,430 --> 00:25:57,990 ikke? Som vi kan se hvordan kunne det 572 00:25:57,990 --> 00:26:00,590 være om 25 år, så vi vil prøve at hoppe derhen med det samme og 573 00:26:00,590 --> 00:26:02,870 Jeg tror nogle gange man skal starte med at sige kan vi gøre 574 00:26:02,870 --> 00:26:04,430 Vores sælgere bedre? Nu kan vi give dem mere 575 00:26:04,430 --> 00:26:06,070 information. Kan vi få reviewet noget af det 576 00:26:06,070 --> 00:26:07,390 de så noget før de sender det ud? 577 00:26:07,390 --> 00:26:09,990 Bare lige ikke nødvendigvis omskrevet det bare reviewet det 578 00:26:09,990 --> 00:26:12,590 for altså stavefejl eller dårlige formuleringer ting Der 579 00:26:12,590 --> 00:26:14,950 er problematiske. Og så og så stille og roligt 580 00:26:14,950 --> 00:26:17,510 sige OK nu begynder den så nu nu stoler vi på hinanden i et år, 581 00:26:17,510 --> 00:26:18,750 så får vi den til at skrive det bedre. 582 00:26:18,750 --> 00:26:21,110 Det tror jeg måske er vejen frem i virkeligheden i stedet for at 583 00:26:21,110 --> 00:26:23,670 man hopper meget hurtigere end og siger vi kan se om 20 år. 584 00:26:23,750 --> 00:26:25,750 Jamen Der er vi ikke endnu. Medarbejdere er der ikke endnu. 585 00:26:25,750 --> 00:26:28,110 Vi ved ikke hvordan Vi skal revidere det her, hvad Vi skal 586 00:26:28,110 --> 00:26:30,830 kritisere det her og og dermed hvis ikke du ved hvordan Vi skal 587 00:26:30,830 --> 00:26:32,630 kritisere noget, så ved du heller ikke hvordan Det er godt, 588 00:26:32,750 --> 00:26:34,710 hvis ikke du ved hvad Der er dårligt ved det, så kan du 589 00:26:34,710 --> 00:26:36,390 heller overhovedet ikke identificere hvad Der er godt 590 00:26:36,390 --> 00:26:39,590 ved det, og det tror jeg folk misforstår en lille smule når de 591 00:26:39,590 --> 00:26:42,430 arbejder med med AE hvad Der er enormt mange ting Der er enormt 592 00:26:42,430 --> 00:26:44,110 gode ved det. At, du er nødt til at have den 593 00:26:44,110 --> 00:26:46,550 her kritiske vinkel på det, og hvis du tror på ting går og til 594 00:26:46,550 --> 00:26:48,830 skale og kommer til at være alle steder, så skal vi jo fokusere 595 00:26:48,830 --> 00:26:50,110 på os. Jamen, hvad vil det så betyde 596 00:26:50,110 --> 00:26:52,310 for de problemer vi kan se, ellers ender det med ikke at 597 00:26:52,310 --> 00:26:54,470 differentiere dig, hvis du gør alle de samme fejl på samme 598 00:26:54,470 --> 00:26:56,910 dumme måde som alle andre, så bliver du bare ligesom alle de 599 00:26:56,910 --> 00:27:01,030 andre ikke så så Joakim bare et simpelt spørgsmål mere copy 600 00:27:01,230 --> 00:27:04,430 eller bedre kopi ja. Det er jo et ledende spørgsmål. 601 00:27:06,000 --> 00:27:07,720 Det det Det kan Det kan det Jeg kan sige til dig. 602 00:27:07,720 --> 00:27:11,720 Det er jo at at du skal jo hele tiden arbejde på din kvalitet og 603 00:27:11,720 --> 00:27:15,150 du skal sige. Mere medmindre og du skal ikke 604 00:27:15,190 --> 00:27:17,270 lade dig narre af de her grundprincipper. 605 00:27:17,710 --> 00:27:18,990 Der skal du ikke lade af i en arter. 606 00:27:19,310 --> 00:27:22,110 De ændrer sig ikke. Det er som det altid har været, 607 00:27:22,710 --> 00:27:25,030 og kvaliteten og differentieringen ligger i evnen 608 00:27:25,030 --> 00:27:27,030 til at kunne formidle det på en på en simpel effektiv. 609 00:27:27,030 --> 00:27:29,990 Måde sætte det i kontekst i den virkelighed, det indgår i 610 00:27:30,070 --> 00:27:33,110 bagefter. Og og og så så håber jeg også på 611 00:27:33,110 --> 00:27:34,950 det du siger der med standardisere og så videre. 612 00:27:35,150 --> 00:27:37,310 Vi skal også lige huske på at at Der er jo stadigvæk noget af det 613 00:27:37,310 --> 00:27:40,630 uperfekte der der nu er det perfekte også indenfor for salg 614 00:27:41,230 --> 00:27:44,750 det simple og enkle altså det det skal vi. 615 00:27:44,870 --> 00:27:47,750 Det skal vi fortsætte med nu. Nu fik jeg en en nyfødt. 616 00:27:47,750 --> 00:27:50,990 Jeg har lige fået en datter for 3 uger siden har jeg fået en 617 00:27:50,990 --> 00:27:55,950 masse hilsner og blomster tilsendt og lige så meget jeg 618 00:27:55,950 --> 00:27:57,950 værdsætter det så kunne jeg jo se stor forskel på. 619 00:27:58,720 --> 00:28:00,910 På dem. Hvor at Det var Sådan 620 00:28:00,910 --> 00:28:06,640 autogenereret på på min. På den facon kontra hvor at der 621 00:28:06,640 --> 00:28:08,960 også lige var et personligt touch shit inde over det. 622 00:28:10,560 --> 00:28:11,600 Og der hvor Der er et personligt touch. 623 00:28:12,240 --> 00:28:15,520 Det ræsonnerer jo. Men Det er jo lige sjovt det 624 00:28:15,520 --> 00:28:16,880 perfekte. Det uperfekte er blevet det 625 00:28:16,880 --> 00:28:18,200 perfekte. Ikke altså på en eller 2 måde 626 00:28:18,360 --> 00:28:20,160 fordi det det det siger jo det der med Der er ikke noget der 627 00:28:20,160 --> 00:28:23,600 absolut og når man kigger på i dag alt i dag med AI Sådan nej 628 00:28:23,600 --> 00:28:25,840 for du kan ikke definere hvad alt i dag er godt og alle de 629 00:28:25,840 --> 00:28:27,360 dage Der er godt i dag ville ikke være godt i morgen. 630 00:28:27,750 --> 00:28:29,870 Jeg Jeg har altid været og det godt ved det bare er mig der har 631 00:28:29,870 --> 00:28:31,590 altid været stilforvirret. Vi har altid været enormt 632 00:28:31,590 --> 00:28:34,110 problem, altså fået det enormt problematisk med normcore. 633 00:28:34,110 --> 00:28:37,750 Ikke fordi du skal se specielt ud på en helt almindelig måde, 634 00:28:37,990 --> 00:28:40,550 det jamen Det er jo lidt det samme ikke vi taler om her. 635 00:28:40,550 --> 00:28:43,630 Altså du skal du skal have dit salg på altså det skal være 636 00:28:43,670 --> 00:28:45,230 hurtigt og nemt. Nu kan du bruge a en, men du 637 00:28:45,230 --> 00:28:46,150 skal gøre det på den måde for Det er. 638 00:28:47,270 --> 00:28:49,030 Skarp lige på den helt rigtige måde ikke? 639 00:28:49,230 --> 00:28:51,510 Og Det er jo vildt svært. Ting bliver i virkeligheden 640 00:28:51,510 --> 00:28:53,870 sværere hele tiden. De bliver mere differentieret, 641 00:28:53,870 --> 00:28:56,950 mere specifikke, de bliver ikke mere generelle, så alt det Jeg 642 00:28:56,950 --> 00:28:59,350 tror tilbage til hvordan folk er adopteret af i nogle spurgte mig 643 00:28:59,350 --> 00:29:01,150 om først jamen folk har gjort det på den måde, hvor de har 644 00:29:01,150 --> 00:29:03,630 sagt, måske måske vil det alle folk bare gerne købe leverpostej 645 00:29:04,030 --> 00:29:07,310 ikke det Det kan nu kan Vi har Vi har fået verdens største 646 00:29:07,310 --> 00:29:09,630 leverpostejmaskine. Jeg har en god forretningside 647 00:29:09,630 --> 00:29:11,830 Joakim skal vi ikke lave leverpostejbutikken ikke. 648 00:29:12,880 --> 00:29:14,960 Men Det er ikke det folk vil købe jo så hvordan får du lavet 649 00:29:14,960 --> 00:29:16,320 de der små og så bliver det lidt svært. 650 00:29:16,550 --> 00:29:17,870 Så skal du gerne ud og differentiere. 651 00:29:17,870 --> 00:29:20,070 Måske kan a hjælpe dig med det? Yes men så skal du bruge tiden 652 00:29:20,070 --> 00:29:22,230 med i og var det så ikke nemmere måske at skrive selv eller 653 00:29:22,230 --> 00:29:25,390 ansætte den rigtige sælger til det og altså det det Det er den 654 00:29:25,390 --> 00:29:28,430 der den der den der kontakt mellem os 2 nu vi står her nu. 655 00:29:28,430 --> 00:29:29,950 Det er det der bliver en god samtale. 656 00:29:30,190 --> 00:29:32,830 Det er ikke at Jeg har genereret et eller andet AE script det 657 00:29:32,830 --> 00:29:35,590 står og læser op, så må du bedt Google om at generere podcasten 658 00:29:35,590 --> 00:29:37,390 her vi står og laver i dag, men det gør vi ikke. 659 00:29:37,390 --> 00:29:39,110 Det står i en samtale vi står og kigger på hinanden. 660 00:29:39,630 --> 00:29:41,070 Det er jo Det er jo igen paradoksalt. 661 00:29:41,070 --> 00:29:45,430 Aldrig i salg har det været mere populært end Det er lige nu med 662 00:29:45,670 --> 00:29:48,390 fysiske events indenfor de sidste 10 år, at Det er jo den 663 00:29:48,390 --> 00:29:51,390 her nærhed, mens det kontakt e koens set mennesker overfor 664 00:29:51,390 --> 00:29:53,270 hinanden du. Kan ikke sende ting. 665 00:29:53,910 --> 00:29:55,230 Det er faktisk du kan ikke sende ting mere. 666 00:29:55,910 --> 00:29:59,790 Du skal performe ting fremtiden er performativitet og det gælder 667 00:29:59,790 --> 00:30:01,470 på uddannelsesinstitutioner. Du kan ikke sende en 668 00:30:01,470 --> 00:30:02,790 eksamensopgave, du skal performe den. 669 00:30:02,910 --> 00:30:05,990 Du skal performe dit salg, du skal performe din strategioplæg. 670 00:30:05,990 --> 00:30:07,630 Du kan ikke bare sende en powerpoint du skal performe den. 671 00:30:07,990 --> 00:30:10,110 Og så skal du performe den egentlig den kontekst din 672 00:30:10,110 --> 00:30:12,350 modtager står i. Det er helt afgørende. 673 00:30:12,350 --> 00:30:15,190 Det er den prædiken Jeg vil tage med til til mine kollegaer. 674 00:30:15,630 --> 00:30:18,550 Ja. Hvis i hver især skulle give et 675 00:30:18,830 --> 00:30:21,950 kort råd til virksomheder, som vil arbejde strategisk med med 676 00:30:21,950 --> 00:30:23,830 ære i salg, hvad skulle det så være, Joachim? 677 00:30:27,370 --> 00:30:33,130 OAI til at få identificeret og pointeret de rigtige kunder med 678 00:30:33,130 --> 00:30:35,690 de rigtige budskaber. Det er der, alt starter en 679 00:30:35,690 --> 00:30:38,490 kerneforretning. Hvem er du relevant overfor? 680 00:30:38,930 --> 00:30:43,410 Det gennemsyrer så fra A til z hele vejen i din organisation, i 681 00:30:43,410 --> 00:30:46,530 din identitet, i din Kultur og dine mennesker. 682 00:30:46,850 --> 00:30:48,570 Det har jeg klart det største impact. 683 00:30:49,150 --> 00:30:52,830 Lasse ja Jeg er nødt til lige at tage lige et sekund mellemlang 684 00:30:52,830 --> 00:30:55,310 svar, fordi Jeg tror rigtig mange tænker at Der er Sådan en 685 00:30:55,310 --> 00:30:57,590 Der er mange dummer så mange boomer derude der tænker at det 686 00:30:57,590 --> 00:30:59,510 her det sker i at Det er det her det bliver forfærdeligt i 687 00:30:59,510 --> 00:31:01,030 morgen. Det bliver fantastisk i morgen. 688 00:31:01,230 --> 00:31:02,390 Jeg tror Det er vigtigt at tænke på det. 689 00:31:02,590 --> 00:31:04,190 Det er ikke noget der sker over night det her. 690 00:31:04,190 --> 00:31:06,030 Det er noget der bygges ind langsomt og bygges ind på rigtig 691 00:31:06,030 --> 00:31:07,030 måde. Vi har gjort meget forkert i 692 00:31:07,030 --> 00:31:07,950 starten. Vi kommer til at gøre meget 693 00:31:07,950 --> 00:31:10,430 rigtigt, men det tager tid der skal twekes ind i de forskellige 694 00:31:10,430 --> 00:31:12,510 budskaber vi vil alle ved jo netop som jeg sagde kabel 695 00:31:12,510 --> 00:31:15,630 leverpostej og den der del den tager tid at få lavet det der så 696 00:31:15,630 --> 00:31:17,550 AE kommer ikke til at ødelægge noget i morgen, det kommer til 697 00:31:17,550 --> 00:31:20,710 at måske at ændre noget om 10 år altså Have voldsomt ændret nogle 698 00:31:20,710 --> 00:31:23,190 ting om 10 år, men det sker mens du er med i det, og derfor er 699 00:31:23,190 --> 00:31:27,030 budskabet kig på din domæne specialister endnu tæt på. 700 00:31:27,030 --> 00:31:28,270 Hvad er det du differentierer dig på? 701 00:31:28,670 --> 00:31:32,990 Hold det i hævd altså det lyder meget bibelsk men, men hold i 702 00:31:32,990 --> 00:31:37,750 hukommelsen din differentiering ikke ikke ikke, ikke kast dig 703 00:31:37,750 --> 00:31:40,230 selv og din din value proposition grænse. 704 00:31:40,790 --> 00:31:43,310 Det er faktisk mit kernebudskab lige nu, for du kan selv 705 00:31:43,310 --> 00:31:46,030 leverpostej, men Det er ikke den slags virksomheder du er.