1
00:00:09,970 --> 00:00:15,510
Oplev salg salg og destruktion. 
Camilla frøsig du står i spidsen

2
00:00:15,510 --> 00:00:19,270
for banking services illuner og 
var tidligere den første ansatte

3
00:00:19,270 --> 00:00:23,150
i clana Danmark. 
Både luna og klarna er etableret

4
00:00:23,150 --> 00:00:25,270
for at udfordre det 
traditionelle bank og 

5
00:00:25,270 --> 00:00:27,790
betalingsmarked. 
For at disrupte. 

6
00:00:28,630 --> 00:00:31,910
Camilla fortæller os om din 
rejse med at arbejde med markeds

7
00:00:31,910 --> 00:00:34,870
destruktion. 
Ja men. 

8
00:00:36,520 --> 00:00:39,480
Jeg startede faktisk som en 
salgskarriere i London. 

9
00:00:41,080 --> 00:00:43,880
I Oracle, som jo er meget 
etableret efter salget og så 

10
00:00:43,880 --> 00:00:47,510
efter et par år. 
Så vride jeg tilbage til Danmark

11
00:00:47,510 --> 00:00:50,230
og fik mulighed for at være den 
første clarn out, som man kalder

12
00:00:50,230 --> 00:00:54,670
det II Danmark og og Det er jo 
vildt spændende man jo 

13
00:00:54,670 --> 00:00:59,750
udfordrende fordi Det var nyt 
klart, når nyt i Danmark og og 

14
00:00:59,750 --> 00:01:03,550
hele det her bindeau paulater 
space var også nyt og uden at gå

15
00:01:03,550 --> 00:01:07,430
for meget i dybden måske men men
hele betalings industrielle 

16
00:01:07,430 --> 00:01:10,030
Danmark, så har danskerne 
tendens til at bruge deres deres

17
00:01:10,030 --> 00:01:13,320
dankort og ikke så meget. 
Alternativ betalingsløsning, så 

18
00:01:13,320 --> 00:01:15,910
Det var jo. 
Spændende og udfordrende. 

19
00:01:18,420 --> 00:01:23,620
Rollen var så meget 
repræsenteret Danmark og 

20
00:01:23,620 --> 00:01:26,660
repræsenterer det danske 
virksomheder så ikke kun fokus 

21
00:01:26,660 --> 00:01:29,060
på Danmark, men faktisk globalt 
med det danske kunder. 

22
00:01:29,380 --> 00:01:31,900
Så men men men super spændende 
at have det split med både 

23
00:01:31,900 --> 00:01:35,180
ligesom at skulle fokusere på på
at ligesom at åbne Danmark op, 

24
00:01:35,180 --> 00:01:37,060
men samtidig ligesom 
repræsentere de store danske 

25
00:01:37,060 --> 00:01:41,870
sekunder i udlandet. 
Så Det var klana og så videre 

26
00:01:41,870 --> 00:01:46,150
til til luna hvor jeg stadig er 
nu og har været her i 3,5 snart 

27
00:01:46,150 --> 00:01:51,600
4 Der er 4 3,5 år. 
Og startede egentlig på et 

28
00:01:51,600 --> 00:01:56,550
tidspunkt, hvor luna var ved at.
Jeg har mere fokus på salg, så 

29
00:01:56,550 --> 00:01:59,350
var i starten med til at sætte 
hele Vores BTV salg op. 

30
00:02:00,920 --> 00:02:04,720
I Vores i Vores bank og så 
senest været ansvarlig for Vores

31
00:02:04,720 --> 00:02:09,000
banking services, som nu er 
blevet brandet til moonrice og 

32
00:02:09,000 --> 00:02:11,800
luna faktisk. 
Og Det har været super 

33
00:02:11,800 --> 00:02:14,600
spændende. 
Både den første del af rejsen og

34
00:02:14,600 --> 00:02:19,240
og og nu også minuts rejsen. 
Det har jo været en hel Kultur 

35
00:02:19,240 --> 00:02:23,320
ændring og skulle lige pludselig
bygge en en salgsorganisation og

36
00:02:23,320 --> 00:02:26,870
en salgskultur. 
Ellunder og så at starte den 

37
00:02:26,870 --> 00:02:31,790
moonwise som jo er en helt nyt 
segment og man kan sige 

38
00:02:32,190 --> 00:02:35,350
grundsten og byggeklodserne var 
der fordi tech og produktet var 

39
00:02:35,350 --> 00:02:38,190
der, men at skulle gå ind og 
begynde at eksistentialisere det

40
00:02:38,190 --> 00:02:41,150
og kommercialisere Det var. 
Altså helt nyt. 

41
00:02:41,150 --> 00:02:43,150
Vi havde ikke. 
Det var jo lige pludselig 

42
00:02:43,150 --> 00:02:47,230
enterprise selv, som er noget vi
ikke havde før i tiden elluna så

43
00:02:47,230 --> 00:02:50,710
Det har været super, super 
spændende og super sjovt og 

44
00:02:50,710 --> 00:02:52,870
udfordrende. 
Så man kan sige du du startede 

45
00:02:52,870 --> 00:02:55,830
faktisk og var med til at skulle
Sådan rent kommercielt og 

46
00:02:55,830 --> 00:02:59,870
salgsmæssigt etablere lunar på 
deres Sådan primære forretning 

47
00:03:00,670 --> 00:03:03,150
til forbruger og til 
virksomheder. 

48
00:03:04,720 --> 00:03:07,960
Og så skulle du så være med til 
at etablere det her, moonwise. 

49
00:03:08,790 --> 00:03:12,710
Ja hvad det lyder jo ret fancy 
moonrice hvad hvad går det ud 

50
00:03:12,710 --> 00:03:15,390
på? 
Jamen det går ud på. 

51
00:03:17,310 --> 00:03:20,950
Det går ud på, at det forestil 
dig, at Nordens 

52
00:03:21,830 --> 00:03:23,950
bankinfrastruktur er meget 
kompleks. 

53
00:03:25,560 --> 00:03:27,760
Det er 3 forskellige systemer. 
Det er 3 forskellige valutaer og

54
00:03:27,760 --> 00:03:31,960
Det er rigtig svært at komme ind
på og luna har jo bygget en 

55
00:03:31,960 --> 00:03:34,000
moderne banke på struktur til 
Vores egne kunder. 

56
00:03:34,000 --> 00:03:37,760
Vores PTB altså Vores små små 
nyopstartet virksomheder og 

57
00:03:37,760 --> 00:03:41,240
Vores private kunder og Det har 
vi så. 

58
00:03:42,840 --> 00:03:45,920
Haft mulighed for, at ligesom 
åbne op for til store 

59
00:03:45,920 --> 00:03:48,080
virksomheder så store fintex 
store banker. 

60
00:03:49,750 --> 00:03:52,870
Alle virksomheder, der der 
driver forretning II Norden, har

61
00:03:52,870 --> 00:03:56,470
brug for at at kunne tage imod 
betalinger og og betale. 

62
00:03:56,470 --> 00:03:59,150
Og Det er ligesom det, hvor vi 
kan gå ind og tilbyde en en 

63
00:03:59,150 --> 00:04:02,710
moderne infrastruktur, så du kan
sige. 

64
00:04:04,400 --> 00:04:07,320
Skinnerne på for vejen ikke 
eller Sådan det der, hvor vi og 

65
00:04:07,320 --> 00:04:10,760
vi synes vi gør det lidt mere 
effektivt end end end de mere 

66
00:04:10,760 --> 00:04:12,400
traditionelle spillere på 
markedet. 

67
00:04:13,990 --> 00:04:16,550
Så ja så Det er moonwines, men 
Det har jo været. 

68
00:04:17,390 --> 00:04:21,709
Super super sjovt fordi det jo 
var helt nyt for for os at 

69
00:04:21,709 --> 00:04:25,110
skulle at skulle den og skulle 
den vej ikke og man kan sige. 

70
00:04:27,000 --> 00:04:31,310
II, Norden og i Danmark. 
Er vi jo heldige og og Det har 

71
00:04:31,670 --> 00:04:35,150
vi også brugt meget meget energi
og og meget fokus og meget 

72
00:04:35,150 --> 00:04:37,110
strategi på, at Der er mange der
kender lura. 

73
00:04:37,670 --> 00:04:40,270
Men i udlandet hvor at Det var 
lige pludselig der, hvor vi hvor

74
00:04:40,270 --> 00:04:42,310
vi havde mange nye moonvejs 
kunder. 

75
00:04:42,790 --> 00:04:43,790
Der var ikke nogen der kendte 
du. 

76
00:04:43,870 --> 00:04:47,630
Nej så hele det der med jamen, 
hvordan skal vi gå til markedet?

77
00:04:47,630 --> 00:04:49,270
Hvordan skal oppositionen bygges
op? 

78
00:04:49,270 --> 00:04:52,750
Hvad for en Kultur skal vi have?
Har vi kompetencerne? 

79
00:04:53,270 --> 00:04:55,150
Hvordan skal vi prioritere alle 
de der ting har vi ligesom 

80
00:04:55,150 --> 00:04:57,390
skulle har Vi har vi ligesom 
skulle tænke over ikke som en 

81
00:04:57,390 --> 00:04:59,190
del af det. 
Og så samtidig med, at vi skulle

82
00:04:59,390 --> 00:05:02,590
løbe stærkt, ikke? 
Absolut ja det Det er luna jo 

83
00:05:02,590 --> 00:05:03,190
det. 
Og ja. 

84
00:05:04,430 --> 00:05:06,950
Ja, men det måtte også være 
noget anderledes, så hvis du ser

85
00:05:06,950 --> 00:05:10,390
det Det er i Norden og man går 
fra at skulle etablere lunart 

86
00:05:10,470 --> 00:05:14,510
primært III Danmark og så med 
moonrice i Norden, så er der jo 

87
00:05:14,510 --> 00:05:18,470
vel også andre kulturelle 
hensyn, men også forskellige 

88
00:05:18,470 --> 00:05:22,830
strukturer og fundamentale Sådan
makrodele som er anderledes. 

89
00:05:23,640 --> 00:05:26,360
Hvor at hvis man er meget ny 
anderledes og disruptter i 

90
00:05:26,360 --> 00:05:28,360
Danmark, så er det måske ikke 
nødvendigvis det samme. 

91
00:05:29,150 --> 00:05:30,910
Eller i samme grad i andre 
markeder. 

92
00:05:31,190 --> 00:05:35,630
Eller hvordan er det? 
Ja altså Jeg tror Jeg tror Vi 

93
00:05:35,630 --> 00:05:37,590
har jo været kendt. 
Nu har jeg selv set den seneste 

94
00:05:37,590 --> 00:05:40,510
luna kampagne altså den vi vil 
jo gerne gå ind og skubbe lidt 

95
00:05:40,510 --> 00:05:45,670
til til til til status quo ikke 
og og og hvordan at det hele 

96
00:05:45,670 --> 00:05:48,630
ikke behøver at være. 
Være som der altid har været. 

97
00:05:50,600 --> 00:05:52,680
Det er lidt noget andet når Vi 
skal eller vi vil. 

98
00:05:52,720 --> 00:05:56,880
Det vil vi stadig gerne være II 
moon rice men men når der ikke 

99
00:05:56,880 --> 00:05:58,320
er noget der kender os altså Det
er jo sjovt. 

100
00:05:59,320 --> 00:06:01,960
Vi valgte så ret vi valgte, så 
nu har vi lavet rigtig meget 

101
00:06:01,960 --> 00:06:06,360
bryan marketing med lunar Det er
lidt svært at gøre globalt, og 

102
00:06:06,360 --> 00:06:07,640
Det er i hvert fald ekstremt 
dyrt. 

103
00:06:07,640 --> 00:06:10,280
Så vil i verden ligesom at 
fokusere meget på hvor kunderne 

104
00:06:10,280 --> 00:06:12,400
er, og Det var meget værd at 
tage til de her store events 

105
00:06:12,800 --> 00:06:14,480
monitor twenty for eksempel for 
eksempel. 

106
00:06:15,230 --> 00:06:17,870
Og Det var meget sjovt, fordi 
når jeg så har når jeg gik når 

107
00:06:17,870 --> 00:06:21,030
jeg var der og var meget og og 
talte med med kunder, 

108
00:06:21,270 --> 00:06:24,950
potentielle kunder og finde sig 
også bare blive inspireret og 

109
00:06:24,950 --> 00:06:28,950
jeg ligesom kom og sagde fra 
luna og Det var Sådan luna hue 

110
00:06:29,150 --> 00:06:32,750
what så Det var en helt ny at 
ligesom at starte at starte helt

111
00:06:32,750 --> 00:06:35,750
helt helt fra bunden i forhold 
til hvem er vi og hvorfor har vi

112
00:06:35,750 --> 00:06:39,150
overhovedet et et hvorfor har 
hvad hvad altså hvad kan vi? 

113
00:06:39,150 --> 00:06:41,070
Hvad kan vi tilbyde men hvorfor?
Hvorfor har vi overhovedet en 

114
00:06:41,070 --> 00:06:43,470
plads her? 
For at vi kan begynde at snakke,

115
00:06:43,470 --> 00:06:45,110
hvad vi hvad vi kan tilbyde, 
hvad for en værdi vi. 

116
00:06:45,110 --> 00:06:47,230
Vi har ikke så Det var. 
Det har været ret sjovt i 

117
00:06:47,430 --> 00:06:51,590
forhold til i forhold til den 
dag og jo noget helt andet altså

118
00:06:51,750 --> 00:06:56,230
det ja i forhold til at disrupte
det på et lokal marked, ikke? 

119
00:06:57,390 --> 00:07:00,830
Fedt. 
Og Camilla som du nævner har 

120
00:07:00,830 --> 00:07:04,310
luna jo netop disroppet 
bankmarkedet i Danmark. 

121
00:07:04,790 --> 00:07:07,070
Hvilken rolle har har salg 
spillet i det? 

122
00:07:09,210 --> 00:07:12,120
Jamen. 
Altså Jeg vil sige afgørende, 

123
00:07:12,120 --> 00:07:16,560
fordi salg er jo er jo dem der 
kender kunderne bedst og 

124
00:07:16,560 --> 00:07:24,190
behovene bedst og. 
Man kan sige som jeg som jeg 

125
00:07:24,190 --> 00:07:27,600
nævnte i starten. 
Grundstenene i forhold til 

126
00:07:27,600 --> 00:07:29,160
produkt og tech. 
Det er jo Sådan virkelig det, 

127
00:07:29,200 --> 00:07:32,480
det, det, det vigtigste og 
underliggende i lunere. 

128
00:07:33,320 --> 00:07:36,120
Men og det begynder ligesom at 
skulle ud i markedet, så er det 

129
00:07:36,120 --> 00:07:40,320
jo salt der har som har kunde 
dialogen og og og forstår hvad 

130
00:07:40,320 --> 00:07:44,280
hvad hvad behovene er, så den 
samarbejde er jo blevet meget 

131
00:07:44,400 --> 00:07:48,600
tættere og meget mere. 
Ja man samarbejder meget mere i 

132
00:07:48,600 --> 00:07:50,600
forhold til hvad for nogle 
features skal man udvikle og. 

133
00:07:51,870 --> 00:07:54,310
Og så Det har været afgørende i 
forhold til prioritering af 

134
00:07:54,310 --> 00:07:57,150
ressourcer, når man vil en masse
ting på meget kort tid, så er 

135
00:07:57,150 --> 00:08:00,590
det vigtigt at gøre dem en 
marked også gerne også gerne 

136
00:08:00,590 --> 00:08:03,590
også gerne vil have ikke, men 
samtidig så så ligesom hele 

137
00:08:03,590 --> 00:08:07,110
tiden og skubbe skubbe til, 
skubbe til holdningerne og Sådan

138
00:08:07,550 --> 00:08:11,150
ja og behovene så ja helt helt 
afgørende. 

139
00:08:12,070 --> 00:08:14,710
Og så er der jo også noget i 
forhold til i hvert fald i 

140
00:08:14,710 --> 00:08:18,190
forhold til moonwarse, at når 
der ikke er nogen der kender. 

141
00:08:19,000 --> 00:08:21,360
Os så skal der rigtig mange 
marketing kroner til. 

142
00:08:22,430 --> 00:08:25,750
Hvis man hvis man hvor du global
perspektiv og der kan man der 

143
00:08:25,750 --> 00:08:28,030
kan man sparke nogle døre ind 
også med noget med noget med 

144
00:08:28,030 --> 00:08:29,630
noget salg ikke så Det har 
været. 

145
00:08:29,630 --> 00:08:31,670
Det har været ret afgørende for 
ja. 

146
00:08:32,030 --> 00:08:35,070
For enhver Sådan en helt helt 
dagproduktion, fordi nu ved jeg 

147
00:08:35,070 --> 00:08:37,429
ikke om Det er en tilfældighed 
at du du starter altså den 

148
00:08:37,429 --> 00:08:42,150
første i klarna Danmark noget 
helt nyt har i Danmark, så tager

149
00:08:42,150 --> 00:08:46,070
du over til luna og noget helt 
nyt II Danmark og og nu er du i 

150
00:08:46,070 --> 00:08:48,910
gang med moonwy som subbrand 
inde i luna har været helt nyt. 

151
00:08:49,270 --> 00:08:52,190
Ja. 
Er er der noget der går igen 

152
00:08:52,190 --> 00:08:55,310
Sådan salgsmæssigt eller hvor du
har nogle erfaringer, hvor at 

153
00:08:55,670 --> 00:08:57,910
man skal gøre noget på en 
bestemt måde, eller man skal 

154
00:08:57,910 --> 00:09:02,280
tage nogle hensyn eller? 
Jeg vil sige i Sådan nogle 

155
00:09:02,720 --> 00:09:05,120
situationer. 
Nu er jeg jo, så Jeg er, som du 

156
00:09:05,120 --> 00:09:07,600
nævner, gjort det et par gange. 
Det er jo ret kaotisk. 

157
00:09:10,760 --> 00:09:13,200
Kan du være ret kaotisk? 
Det kan også være lidt 

158
00:09:13,200 --> 00:09:16,960
frustrerende, fordi Der er ikke 
Sådan nogen der kender, og man 

159
00:09:16,960 --> 00:09:19,920
har ikke gjort det før. 
Og så er der så mange spørgsmål,

160
00:09:20,240 --> 00:09:24,270
så Jeg tror. 
Jo mere struktur man så kan man 

161
00:09:24,270 --> 00:09:28,960
kan man kan ligesom skabe. 
Jo, jo mere effektiv bliver det 

162
00:09:28,960 --> 00:09:32,360
også, fordi uanset hvad man hvor
meget substå man har, så vil der

163
00:09:32,360 --> 00:09:34,880
altid blive lidt kogt. 
Hvis når det hele er nyt og og 

164
00:09:34,880 --> 00:09:38,680
skal etableres fra starten af og
få bunden af, så det vil jeg 

165
00:09:38,680 --> 00:09:40,920
sige jo mere jo mere hvad skal 
man sige? 

166
00:09:40,920 --> 00:09:45,670
Struktureret kaos kan man sige. 
Ja det vil jeg sige, og så er 

167
00:09:45,670 --> 00:09:46,590
det jo forskelligt. 
Altså. 

168
00:09:46,590 --> 00:09:48,510
Klarerne var jo en langt større 
virksomhed end du har. 

169
00:09:48,950 --> 00:09:53,110
Altså Der er bare en masse. 
Der var en masse ideer og tanker

170
00:09:53,110 --> 00:09:57,350
og og organisatorisk sat op som 
som ligesom kunne kunne bruges. 

171
00:09:58,710 --> 00:10:01,430
Men Det var jo stadig 
anderledes. 

172
00:10:01,430 --> 00:10:03,470
Vi skulle stadig gøre det på 
Vores egen måde i Danmark så. 

173
00:10:05,040 --> 00:10:07,670
Så ja men ja. 
Det er jo Sådan lidt en forvy 

174
00:10:07,670 --> 00:10:11,590
jeres terminologi, Sådan 
astronaut indenfor at man skal. 

175
00:10:11,830 --> 00:10:14,750
Man skal simpelthen man ved man 
skal op og plante flaget et sted

176
00:10:14,750 --> 00:10:17,470
og og man man man vil eje det 
marked. 

177
00:10:17,750 --> 00:10:21,590
Men man har egentlig ikke bygget
en rumraket endnu, der kan tage 

178
00:10:21,590 --> 00:10:24,230
en derhen hvor man skal den skal
man egentlig bygge, mens man er 

179
00:10:24,230 --> 00:10:28,320
i gang med at at flyve deroppe. 
Og og og der må det da også være

180
00:10:28,320 --> 00:10:31,800
lidt underligt engang imellem at
skulle sætte nogle mål for noget

181
00:10:32,160 --> 00:10:34,880
kontra hvordan man så skal opnå 
det, når når Det er så nyt. 

182
00:10:35,390 --> 00:10:37,510
Det er et helt nyt marked. 
Man gør tingene anderledes og 

183
00:10:37,510 --> 00:10:40,960
man skal bygge det imens. 
Ja og Der er min erfaring, at 

184
00:10:42,120 --> 00:10:45,720
Det er meget ambitiøse mål, man 
sætter i det i de i de på de 

185
00:10:45,720 --> 00:10:49,680
rejser. 
Nej, men Jeg tror at at. 

186
00:10:52,160 --> 00:10:56,400
At det virkelig kan rykke når 
når altså når når når disrup der

187
00:10:56,400 --> 00:10:58,760
sættes som regel også fordi der 
ligesom er et gap i markedet, og

188
00:10:58,760 --> 00:11:00,680
der ligesom er nogle muligheder.
Det lærte vi også rigtig hurtigt

189
00:11:00,680 --> 00:11:02,120
med murvis vi arbejder med nogle
af. 

190
00:11:02,670 --> 00:11:07,920
Altså verdens største findes. 
Ret hurtigt så Der er et gap og 

191
00:11:07,920 --> 00:11:10,280
derfor så skal man også være 
klar på at at Det kan virkelig 

192
00:11:10,280 --> 00:11:13,920
accelerere, så man skal være 
ambitiøs og man skal man skal 

193
00:11:13,920 --> 00:11:17,920
ligesom have. 
Set hvad Det kan blive til og 

194
00:11:17,920 --> 00:11:21,360
ikke altså ikke være for 
konservative, tror jeg II ens 

195
00:11:21,360 --> 00:11:24,880
tankegang omkring det. 
Men ja. 

196
00:11:25,360 --> 00:11:28,520
Derfor gælder vi om at sætte 
standarden, altså sætte barren 

197
00:11:28,520 --> 00:11:32,280
højt i, hvor meget man vil opnå,
og hvor hurtigt man vil opnå. 

198
00:11:32,280 --> 00:11:34,080
Ja, men Jeg vil sige Det er 
stadig også en en. 

199
00:11:34,510 --> 00:11:37,070
En en learning i hvert fald Jeg 
kan Jeg kan Jeg kan Jeg har. 

200
00:11:37,150 --> 00:11:39,670
Jeg har tænkt over i hvert fald 
i forhold til moonries der. 

201
00:11:41,320 --> 00:11:46,240
Vi fandt ret hurtigt ud af og og
ligesom havde prof og bevis på, 

202
00:11:46,240 --> 00:11:50,080
at der var ligesom vi havde 
noget som skabte kæmpe værdi i 

203
00:11:50,080 --> 00:11:53,160
markedet og som som som var der 
var behov for. 

204
00:11:53,880 --> 00:11:56,440
Og nu kan man sige, nu er jeg jo
meget kommerciel. 

205
00:11:56,480 --> 00:11:59,080
Altså lidt fokus er meget 
eksternt, men Jeg tror Vores 

206
00:11:59,080 --> 00:12:02,630
fokus blev så meget. 
På det ekstern og på kunderne. 

207
00:12:02,630 --> 00:12:04,950
Hvilket joke? 
Jeg kunne argumentere for at det

208
00:12:04,950 --> 00:12:06,750
vigtigste, men Det er 
selvfølgelig også vigtigt at 

209
00:12:06,750 --> 00:12:10,110
have det interne på plads, og 
Der er, og når man starter noget

210
00:12:10,110 --> 00:12:13,070
nyt, så er der bare nye 
systemer, nye tools, nye 

211
00:12:13,470 --> 00:12:16,870
processer og alle Sådan nogle 
ting, hvor at at at ja der der 

212
00:12:17,190 --> 00:12:20,590
der Det kan være lidt svært i 
forhold til det der med når 

213
00:12:20,590 --> 00:12:22,830
tingene skal gå, så så stærkt 
det der med, at der ligesom er 

214
00:12:22,830 --> 00:12:24,870
nogle muligheder, men hvor 
hurtigt kan du også ligesom 

215
00:12:24,870 --> 00:12:29,190
intern følge med og hvor mange 
altså bare bare hvor hurtigt og 

216
00:12:29,190 --> 00:12:30,550
hvordan skal du skalere 
organisationen? 

217
00:12:30,870 --> 00:12:34,590
Omkring Det er jo et kæmpe, 
altså en kæmpe emne i sig selv. 

218
00:12:34,590 --> 00:12:38,910
Ikke og ret spændende. 
Og Jeg tror også at nu. 

219
00:12:40,390 --> 00:12:44,110
Jeg tror også at lige Sådan et 
sted som lunar har 1 1 1 

220
00:12:44,110 --> 00:12:49,870
renommé, der jo er innovativt 
anderledes meget ambitiøst. 

221
00:12:50,990 --> 00:12:52,990
Og Det er jo. 
Det er jo også noget som som Jeg

222
00:12:52,990 --> 00:12:56,030
har set mange virksomheder være,
og Det kan være meget abstrakt. 

223
00:12:56,030 --> 00:13:00,310
I hvert fald for parter udefra. 
Når man så siger jeg skal op og 

224
00:13:00,310 --> 00:13:04,830
plante flaget her på på mars. 
Vi har ikke den fulde rumraket, 

225
00:13:04,830 --> 00:13:07,670
der kan tage os hele vejen derop
endnu, men Vi skal stadigvæk nå 

226
00:13:07,670 --> 00:13:10,120
det. 
Det må da både være nogle gode 

227
00:13:10,120 --> 00:13:12,400
oplevelser man har i det, men 
men også nogle svære oplevelser 

228
00:13:12,400 --> 00:13:14,640
man kan få. 
Helt klart, men Jeg vil også 

229
00:13:14,640 --> 00:13:20,190
sige. 
Lunar var har eksisteret i 8 år 

230
00:13:20,190 --> 00:13:23,390
før at banking services eller 
moonries ligesom blev. 

231
00:13:25,000 --> 00:13:28,080
Blev ligesom tilbudt i markedet,
og Det er jo fordi, at det 

232
00:13:28,080 --> 00:13:31,240
krævede ligesom at at grundsten,
altså teknologien og produktet 

233
00:13:31,240 --> 00:13:35,760
ligesom var klar til den til til
det også ikke så, så vi går 

234
00:13:35,760 --> 00:13:38,000
først i markedet, når der altså 
selvfølgelig disrupter vi og 

235
00:13:38,000 --> 00:13:39,520
Sådan nogle ting. 
Men vi går først i marked, når 

236
00:13:39,520 --> 00:13:43,960
Der er et et altså et reelt 
produkt på den måde, ikke? 

237
00:13:45,870 --> 00:13:51,630
Så men ja altså det. 
Det Det er Det er helt klart. 

238
00:13:51,950 --> 00:13:54,030
Det er helt klart sjovt at det 
der man kan sige Det var også 

239
00:13:54,230 --> 00:13:57,510
Sådan var det også i kraner og 
Sådan var det i og for sig også 

240
00:13:57,510 --> 00:14:01,470
i Oracle faktisk at at. 
Virksomheder skal jo blive ved 

241
00:14:01,470 --> 00:14:03,630
med at at innovere og 
produktudvikle. 

242
00:14:04,590 --> 00:14:08,590
Og den her og den her balance 
omkring, at du har måske ikke 

243
00:14:08,590 --> 00:14:11,790
alt det dine dine kunder har 
brug Jeg har brug for, men de 

244
00:14:11,790 --> 00:14:14,030
ved det måske heller ikke helt 
selv og altså Sådan så Det er jo

245
00:14:14,150 --> 00:14:16,790
Det er jo en Det er jo Det er jo
bare den evige produktudvikling 

246
00:14:16,790 --> 00:14:19,150
og prioriterings snak at du vil 
jo aldrig. 

247
00:14:19,710 --> 00:14:23,310
Du har aldrig ligesom bare 
produkter aldrig færdigt hvis du

248
00:14:23,310 --> 00:14:25,230
vil blive ved med at disse rom 
dig innovere. 

249
00:14:26,080 --> 00:14:28,840
Men jeg kunne bare godt 
forestille mig som kommerciel 

250
00:14:28,840 --> 00:14:32,030
også ansvarlig. 
For for dig i de situationer, at

251
00:14:32,510 --> 00:14:35,750
man er jo vel meget eksponeret. 
Altså Det er vel også dig 

252
00:14:35,750 --> 00:14:39,350
udadtil der eksponeret overfor 
at at man skal sætte Sådan en 

253
00:14:39,350 --> 00:14:40,830
standard? 
Og hvordan skal man gøre det? 

254
00:14:40,830 --> 00:14:43,510
Og hvordan skal man lykkes? 
Det må der både være på godt og 

255
00:14:43,510 --> 00:14:45,590
ondt, man oplever og blive 
eksponeret Sådan. 

256
00:14:45,670 --> 00:14:47,710
Helt klart helt klart. 
Og så tror jeg også altså også 

257
00:14:47,710 --> 00:14:50,550
det handler selvfølgelig om at 
afstemme forventninger med med 

258
00:14:50,550 --> 00:14:52,510
med sine kunder ikke og sige Det
er det Vi har nu. 

259
00:14:52,510 --> 00:14:55,670
Er det det vi planlægger? 
Det er der hvor Vores roadmap og

260
00:14:55,670 --> 00:14:59,870
så have en åben. 
Og og ja og og nogle gange så 

261
00:14:59,870 --> 00:15:02,270
har vi også ligesom ændret lidt 
i våben alt for hvad Vores hvad 

262
00:15:02,270 --> 00:15:04,710
Vores hvad Vores kunder har 
prioriteret og ligesom have en 

263
00:15:04,710 --> 00:15:09,070
en samarbejde omkring det, så så
ja det det det Det er vigtigt 

264
00:15:09,070 --> 00:15:12,480
for os i hvert fald. 
Og i øvrigt også i forhold til 

265
00:15:12,480 --> 00:15:14,560
Vores Vores Vores bankforretning
også. 

266
00:15:15,390 --> 00:15:18,030
Så ja ja, men Det er rigtigt 
altså Sådan det. 

267
00:15:18,470 --> 00:15:20,030
Det er så selvfølgelig det skal 
man selvfølgelig. 

268
00:15:20,030 --> 00:15:21,990
Det tænker jeg selvfølgelig 
meget over at at. 

269
00:15:24,110 --> 00:15:26,430
At i starten altså den første 
kunde der kom på mouris. 

270
00:15:26,430 --> 00:15:28,910
Det var jo Det var jo altså de 
første der der der ligesom 

271
00:15:28,910 --> 00:15:32,510
nogensinde brugte det og og 
ligesom var sikker på at at at 

272
00:15:32,510 --> 00:15:35,190
det man ligesom havde aftalt og 
det man havde solgt var også det

273
00:15:35,190 --> 00:15:38,230
der. 
Der bliver brugt og heldigvis 

274
00:15:38,310 --> 00:15:41,470
for det, at det skabte en masse 
værdi, fordi ellers så ville det

275
00:15:41,470 --> 00:15:42,710
være et meget kortsigtet 
projekt. 

276
00:15:44,280 --> 00:15:45,320
Så og Det er det. 
Det er det ikke. 

277
00:15:46,750 --> 00:15:49,510
Det giver. 
Mening, Joachim du er cfo found 

278
00:15:49,510 --> 00:15:53,110
og radian og har brugt hele din 
karriere i salg er salg 

279
00:15:53,110 --> 00:15:55,550
forskelligt fra virksomheder, 
som vil gøre det helt anderledes

280
00:15:55,550 --> 00:15:57,230
end eksisterende konkurrenter i 
markedet. 

281
00:15:57,230 --> 00:15:58,710
Og og i så fald hvordan er det 
anderledes? 

282
00:15:59,990 --> 00:16:01,830
Ja altså det det korte svar er 
det. 

283
00:16:01,830 --> 00:16:06,470
Det er anderledes altså som som 
hovede essens lige så snart man 

284
00:16:06,470 --> 00:16:09,190
skal lave noget forandring, gøre
noget Der er anderledes. 

285
00:16:09,750 --> 00:16:12,190
Jamen så så skaber det en større
barriere. 

286
00:16:13,390 --> 00:16:16,470
Og det kræver jo som, at Camilla
også selv var inde på det kræver

287
00:16:16,470 --> 00:16:20,510
en høj grad af af markedsføring,
altså hvor at man skal etablere 

288
00:16:20,510 --> 00:16:26,910
sig og få noget awareness også. 
Og grundlæggende set så er der 3

289
00:16:26,910 --> 00:16:31,600
dele II salg. 
Og og det det det ene Det er at 

290
00:16:31,600 --> 00:16:36,190
man skal skabe noget tillid. 
Det andet end Det er, at man 

291
00:16:36,190 --> 00:16:40,110
skal simpelthen formå at 
minimere den risiko, som 

292
00:16:41,310 --> 00:16:43,710
forbrugerne eller dem, der køber
produkterne. 

293
00:16:43,710 --> 00:16:49,150
Ydelserne opfatter og. 
Og så skal du som det 3 vise og 

294
00:16:49,150 --> 00:16:52,870
demonstrere noget potentiale 
eller hobet og en bedre fremtid.

295
00:16:53,470 --> 00:16:57,390
De 3 ting det Det er Sådan 
essensen grundlæggende især. 

296
00:16:58,350 --> 00:17:02,670
Og Der er lidt problemet. 
Jo når man kunne jeg forestille 

297
00:17:02,670 --> 00:17:04,790
mig og det det ved jeg i hvert 
fald også erfaring på på nogle 

298
00:17:04,790 --> 00:17:07,670
af de cases og kunderejser vi Vi
har været involveret i, og Jeg 

299
00:17:07,670 --> 00:17:10,790
har været involveret i, at det 
her med at visualisere 

300
00:17:10,790 --> 00:17:14,310
potentialet, hvad Det kan blive 
til håbet om en bedre fremtid. 

301
00:17:14,829 --> 00:17:18,069
Det er ret letkøbt, når man gør 
noget nyt noget anderledes man 

302
00:17:18,069 --> 00:17:22,790
disrupter noget, fordi det lyder
jo fantastisk og og og hvem vil 

303
00:17:22,790 --> 00:17:25,230
ikke gerne have for eksempel 
daluner er kommet til noget Der 

304
00:17:25,230 --> 00:17:28,069
er mere friktionsfrit? 
Nemmere og mere brugervenligt 

305
00:17:28,510 --> 00:17:34,550
mere tilgængeligt og billigere. 
Altså det lyder da godt, men det

306
00:17:34,550 --> 00:17:38,110
der bliver udfordringen III salg
når man skal også disruptte 

307
00:17:38,110 --> 00:17:40,110
marked. 
Det er jo de første 2 punkter 

308
00:17:40,790 --> 00:17:44,510
altså Det er jo at skabe tillid 
og og Det er simpelthen også og 

309
00:17:44,510 --> 00:17:47,870
og de riske den opfattelse der, 
men det kunne jeg også 

310
00:17:47,870 --> 00:17:50,670
forestille mig er noget der der 
kunne være en udfordring og som 

311
00:17:50,670 --> 00:17:53,040
i har oplevet undervejs. 
I de seneste par år. 

312
00:17:53,470 --> 00:17:56,150
Ja altså, men men helt klart og 
især især i humorist. 

313
00:17:56,150 --> 00:17:58,830
Og så når når der ikke er nogen 
der kender os. 

314
00:18:01,160 --> 00:18:04,200
Og og og og så gå ind og påstå 
at vi kan gøre det bedre og 

315
00:18:04,200 --> 00:18:07,760
hurtigere og mere effektivt og 
og billigere og og og så hvad du

316
00:18:07,760 --> 00:18:11,560
siger. 
Ja så så så er det så så så 

317
00:18:11,560 --> 00:18:14,960
kræver det ligesom også at man 
har man kan bevise det altså. 

318
00:18:14,960 --> 00:18:18,200
Ja så ja. 
Jeg har jo selv oplevet, at hvis

319
00:18:18,600 --> 00:18:22,960
Sådan at hvis vi kigger tilbage 
II starten af af tyverne her II 

320
00:18:22,960 --> 00:18:25,080
de her dage hvor at der var 
rigtig meget penge i omløb. 

321
00:18:25,670 --> 00:18:28,070
Og og store ambitioner og meget 
innovation. 

322
00:18:29,640 --> 00:18:31,800
Der, der har jeg selv opdaget at
helt konkret eksempel med nogen,

323
00:18:31,800 --> 00:18:35,440
der skulle etablerede sig i 
Tyskland end faktisk også en 

324
00:18:35,440 --> 00:18:37,040
digital bank med Sådan en 
opsparing. 

325
00:18:37,680 --> 00:18:41,760
Og Der er de meget umodne III 
Tyskland rent digitalt. 

326
00:18:41,760 --> 00:18:43,960
Det er i forhold til til at 
bruge Sådan et bankprodukter. 

327
00:18:44,960 --> 00:18:48,000
Det ved du ser meget mere om end
jeg gør, og og jeg lyttede mig 

328
00:18:48,000 --> 00:18:50,400
lidt ind til den her 
problemstilling og og skubbede 

329
00:18:50,400 --> 00:18:52,480
ind, og Jeg har aldrig hørt om 
virksomheden før. 

330
00:18:52,480 --> 00:18:53,760
Det tror jeg ikke Der er nogen 
der der har. 

331
00:18:54,750 --> 00:18:57,630
Og jeg spurgte ind til hvad 
deres mål var, og de skulle 

332
00:18:57,630 --> 00:19:03,190
gerne have x antal millioner 7, 
8 eller 9 mio. tyskere der 

333
00:19:03,190 --> 00:19:06,150
skulle bruge det her indenfor 
12-18 måneder og og. 

334
00:19:06,150 --> 00:19:08,230
Og Det er jo også der hvor at 
udefra set. 

335
00:19:08,230 --> 00:19:12,720
Så kan jeg tænke OK altså. 
Det alligevel voldsomt at tage 

336
00:19:12,720 --> 00:19:15,560
mere end 10% af befolkningen på 
noget helt nyt, som de ikke gør 

337
00:19:15,560 --> 00:19:19,200
i forvejen og og og det. 
Det er i hvert fald et eksempel 

338
00:19:19,200 --> 00:19:21,240
på at at man kan sætte barren 
rigtig rigtig højt for noget. 

339
00:19:21,830 --> 00:19:25,990
Så så sidder vi selv med Sådan 
noget der hedder Freja AI. 

340
00:19:26,430 --> 00:19:30,030
Vi har arbejdet sidste halve år 
på Sådan AI salgstræning. 

341
00:19:30,390 --> 00:19:32,830
OK, så salgstræning det kender 
man. 

342
00:19:33,110 --> 00:19:36,030
Men alle os der arbejder med 
salg kender det noget af Det er 

343
00:19:36,030 --> 00:19:38,070
dødssygt andet er er faktisk 
rigtig godt. 

344
00:19:39,920 --> 00:19:43,840
Men at gøre noget nyt indenfor 
salgstræning, som er en AI er 

345
00:19:43,840 --> 00:19:48,560
gelt, som du kan ringe til og 
afholde møder med for at træne 

346
00:19:48,560 --> 00:19:51,190
dig i hvordan du kommunikerer. 
Hvordan du pitcher. 

347
00:19:52,760 --> 00:19:56,040
I små detaljer til hvordan du 
indvendingsbearbejder, som kan 

348
00:19:56,040 --> 00:20:01,670
repræsentere 1 1 1 kunde. 
Øver dig på nonstop, og som er 

349
00:20:02,070 --> 00:20:05,430
ultraintelligent. 
Når du skal forklare det? 

350
00:20:07,190 --> 00:20:10,030
Der er vi i Sådan et beta forløb
lige nu og lancerer det her 

351
00:20:10,030 --> 00:20:14,990
snart og i Vores test. 
Så når kunderne ser det, så 

352
00:20:14,990 --> 00:20:17,350
tænker de wow hvor er det vildt 
at man kan det her. 

353
00:20:18,390 --> 00:20:19,990
Men når du kommunikerer omkring 
det. 

354
00:20:20,910 --> 00:20:23,190
Og så tænkte hvad hvad er han af
i agent? 

355
00:20:23,750 --> 00:20:26,630
Hvad hvad er han? 
AI salgstræning aigent og så så 

356
00:20:26,630 --> 00:20:28,910
gælder det jo om en ting OK men 
hvad hvad forstår man i 

357
00:20:28,910 --> 00:20:30,070
forvejen? 
Er det en bot? 

358
00:20:30,710 --> 00:20:33,990
Er det en træningspartner eller 
hvordan kommunikerer man det og 

359
00:20:33,990 --> 00:20:35,950
alt efter hvordan man rapper det
ind? 

360
00:20:36,270 --> 00:20:39,510
Jamen så kan det skabe tillid 
eller det ikke skabe mistillid. 

361
00:20:39,830 --> 00:20:44,230
Det kan skabe endnu mere risiko 
eller Det kan skabe mindre 

362
00:20:44,310 --> 00:20:47,870
risiko og og der gælder det jo 
om på en eller 2 måde at gå ind 

363
00:20:47,870 --> 00:20:50,670
og sige. 
Hvordan kan det her som er helt 

364
00:20:50,670 --> 00:20:53,270
nyt helt anderledes end måden 
man laver? 

365
00:20:53,270 --> 00:20:55,510
Salgstræninger har gjort det i 
årtier. 

366
00:20:56,190 --> 00:21:00,790
Hvordan kan vi få det ud Sådan? 
Så man faktisk forstår det på en

367
00:21:00,790 --> 00:21:05,350
måde Sådan, så Der er tillid til
det af, at det simpelthen ikke 

368
00:21:05,350 --> 00:21:07,990
har for høj en risiko samtidig 
med det selvfølgelig viser at 

369
00:21:07,990 --> 00:21:10,750
demonstrere at at tingene bliver
bedre med med potentialet ikke. 

370
00:21:10,910 --> 00:21:14,310
Men Det er jo ret interessant, 
fordi det i så gør med jeres AI.

371
00:21:16,520 --> 00:21:18,310
Godt. 
Ja det og Det er jo det. 

372
00:21:20,160 --> 00:21:23,280
Er og lidt det også vi gjorde 
med moonwise, fordi man kan sige

373
00:21:23,280 --> 00:21:25,760
der findes jo salgstræning 
allerede. 

374
00:21:25,880 --> 00:21:33,630
Der findes også bankin frost og.
Men, men vi gør det begge 2 på 

375
00:21:33,630 --> 00:21:39,430
en en bedre, mere effektiv og 
federe mere moderne måde ja. 

376
00:21:40,310 --> 00:21:41,670
Det kan vi godt blive enige om 
os 2 ikke? 

377
00:21:43,480 --> 00:21:45,720
Forhåbentlig også nogen, der 
spænder men. 

378
00:21:47,600 --> 00:21:50,160
Men det der med Sådan at at på 
en eller 2 måde at at kunne 

379
00:21:50,160 --> 00:21:55,110
kommunikere at. 
Noget man noget genkendelighed, 

380
00:21:55,270 --> 00:21:57,830
men Det er ikke det samme som 
det der med hvordan man ligesom 

381
00:21:57,830 --> 00:22:00,230
balancerer det, fordi man vil jo
gerne gå ind og skubbe lidt 

382
00:22:00,310 --> 00:22:01,710
efter tingene. 
Men man vil heller ikke komme 

383
00:22:01,710 --> 00:22:02,950
ind med noget, som ingen 
forstår. 

384
00:22:03,910 --> 00:22:06,430
Og for os man kan sige vides rup
the market, men markedet. 

385
00:22:06,430 --> 00:22:09,270
Det var jo ikke et nyt marked, 
vi skulle vi skulle opfinde. 

386
00:22:10,840 --> 00:22:13,920
Så på den måde. 
Så var det jo noget med at 

387
00:22:14,280 --> 00:22:17,160
ligesom anerkende at at Der er 
andre spillere og andre 

388
00:22:17,160 --> 00:22:20,280
konkurrenter på markedet og 
enkeltere det, men også ligesom 

389
00:22:20,280 --> 00:22:21,840
forstå. 
Jamen hvordan er det så vi kan 

390
00:22:21,840 --> 00:22:23,510
gøre det anderledes og bedre? 
Præcis. 

391
00:22:24,310 --> 00:22:27,430
Men Det er lige så snart lige så
snart man bare laver det her med

392
00:22:27,430 --> 00:22:30,630
at at du kommunikerer eller 
skaber noget Der er anderledes 

393
00:22:30,630 --> 00:22:33,030
eller du kalder det noget Der er
anderledes eller det vel er 

394
00:22:33,030 --> 00:22:35,710
anderledes, så har man bare 
stadig den varierer. 

395
00:22:36,910 --> 00:22:38,710
Ja ja ja ja, men Det er rigtigt.
Det er rigtigt. 

396
00:22:39,710 --> 00:22:44,310
Jeg tror også at for os nu nu 
gik vi jo en enterprise 

397
00:22:44,310 --> 00:22:48,270
segmentet og det vi jo altså det
seneste år er alle jo online, så

398
00:22:48,270 --> 00:22:52,270
Det er man jo altså det det det 
det fungerer altså, så vi kan 

399
00:22:52,270 --> 00:22:55,550
godt sidde her i Danmark og 
snakke med kunder II Sverige, 

400
00:22:55,550 --> 00:22:57,790
men vi kan også godt sidde og 
snakke med dem II England og USA

401
00:22:57,790 --> 00:23:00,720
for eksempel. 
Men, men Der er bare. 

402
00:23:01,000 --> 00:23:04,320
Der er bare noget i at møde folk
faste fase og møde Vores kunder 

403
00:23:04,320 --> 00:23:06,600
fra faste faser så også bare det
der med at være til de her. 

404
00:23:07,070 --> 00:23:11,390
Events og og Sådan nogle ting. 
Det giver bare noget tillid det.

405
00:23:11,390 --> 00:23:13,830
Det må Det er det, det gør det 
bare, selvom man vil 

406
00:23:13,830 --> 00:23:16,310
selvfølgelig godt kan kan have 
hele salgsproces og online, og 

407
00:23:16,310 --> 00:23:18,670
Det kan de fleste virksomheder 
efterhånden, men Der er bare 

408
00:23:18,670 --> 00:23:21,830
også et eller andet i at at lige
at mødes og og og sætte et 

409
00:23:21,830 --> 00:23:25,190
ansigt på. 
Og ja så så ja. 

410
00:23:26,350 --> 00:23:30,270
Joachim du nævner, at det 
handler om at sikre tillid og og

411
00:23:30,270 --> 00:23:33,270
minimere risiko. 
Har du nogle anbefalinger til, 

412
00:23:33,270 --> 00:23:36,270
hvordan man man kan gøre det 
kommunikativt, når man skal 

413
00:23:36,270 --> 00:23:38,270
sælge noget, som måske ikke er i
markedet i forvejen? 

414
00:23:40,980 --> 00:23:44,740
Ja altså det Det har jeg altså 
først og fremmest, så skal man 

415
00:23:44,740 --> 00:23:47,620
jo sørge for at man skal uddanne
sit sit bakke. 

416
00:23:48,220 --> 00:23:51,140
Det tror jeg også, at Det var en
vigtig del for noget, som lunar 

417
00:23:51,540 --> 00:23:54,140
etablerede sig, så man skal 
uddanne og markedsføre i. 

418
00:23:54,140 --> 00:23:58,100
Hvad er det her egentlig? 
Det er ret lavpraktisk, og 

419
00:23:58,100 --> 00:24:01,300
derefter så blev du også nødt 
til at gå ind og sige, hvis man 

420
00:24:01,300 --> 00:24:05,120
arbejder på noget som. 
Noget, Der er helt anderledes i 

421
00:24:05,120 --> 00:24:07,000
et anderledes marked. 
Jamen så går jeg ind og 

422
00:24:07,000 --> 00:24:09,960
identificerer og finde. 
Hvem er egentlig de her users? 

423
00:24:09,960 --> 00:24:12,670
Altså hvem er Vores målgruppe? 
Og Det er ikke den brede 

424
00:24:12,670 --> 00:24:15,670
målgruppe, fordi som du for 
eksempel siger, jamen markedet 

425
00:24:15,670 --> 00:24:20,710
var dog i forvejen, ja, absolut.
Men hvem er sandsynlig til at 

426
00:24:20,710 --> 00:24:23,030
kunne bruge den her ydelse eller
interesserede i den her ydelse 

427
00:24:23,030 --> 00:24:24,270
på den måde, det nu er 
anderledes? 

428
00:24:25,840 --> 00:24:27,000
Meget god, meget hårdt efter 
dem. 

429
00:24:27,080 --> 00:24:29,120
Sådan emangalisterne kan man 
sige. 

430
00:24:30,190 --> 00:24:34,630
Og derefter, så er det jo 
vigtigt at sige godt, hvis Vores

431
00:24:34,630 --> 00:24:38,630
brand det eller produkt eller 
ydelse er signifikant 

432
00:24:38,630 --> 00:24:44,120
anderledes, og Det har den her. 
Whisky opfattelse jamen, så kan 

433
00:24:44,120 --> 00:24:47,520
du altid danne partnerskaber og 
etablere dig med goodwill for 

434
00:24:47,520 --> 00:24:51,840
andre brands som den her 
målgruppe rent faktisk kender. 

435
00:24:52,990 --> 00:24:58,430
Så du kan jo tage noget som er 
meget jordnært i et andet større

436
00:24:58,430 --> 00:25:04,190
brand og koble det op på ens nye
anderledes farlige risky 

437
00:25:04,470 --> 00:25:07,310
services ledelse og. 
Og Der er det jo lidt sjovt. 

438
00:25:07,310 --> 00:25:10,190
Nu sad jeg her i sent aftes og 
var på vej hjem fra fra 

439
00:25:10,190 --> 00:25:13,070
Barcelona af flyet. 
Og så er der Sådan en folder 

440
00:25:13,350 --> 00:25:16,350
flyver med sas og øverst på den 
folder. 

441
00:25:16,350 --> 00:25:22,430
Så stod der lunere branding with
SAS, og Jeg synes jo Det er jo 

442
00:25:22,430 --> 00:25:26,510
et ret sjovt eksempel. 
Fordi hvad er SAS? 

443
00:25:26,910 --> 00:25:31,910
Det er noget som alle danskere 
kender ikke Det er skandinavisk,

444
00:25:31,990 --> 00:25:34,990
Det er nordisk ikke Det er 
etableret, så glemmer man lige 

445
00:25:34,990 --> 00:25:37,070
de forskellige strejker og 
konkurser og Sådan lidt af 

446
00:25:37,070 --> 00:25:39,000
hvert. 
Men Det er noget, vi kan 

447
00:25:39,000 --> 00:25:40,400
relatere os til. 
Det er sikkert. 

448
00:25:41,030 --> 00:25:43,990
Det har vi tillid til, ikke Det 
var det, vi vælger, når Vi har 

449
00:25:43,990 --> 00:25:46,230
råd til ikke at flyve med 
worlling og ryan her og så 

450
00:25:46,230 --> 00:25:48,190
videre. 
Og Det er jo et partnerskab, Der

451
00:25:48,190 --> 00:25:53,710
er med til at stewiske 
opfattelsen af lunere, så Det er

452
00:25:53,710 --> 00:25:56,870
også en meget vigtig del. 
Og så vil jeg sige det som the 

453
00:25:56,870 --> 00:25:58,870
pisse som som det sidste 
eksempel her. 

454
00:25:58,870 --> 00:26:02,470
Det er jo at man, man bliver 
nødt til også at give eksempler 

455
00:26:02,470 --> 00:26:05,070
i sin kommunikation på noget 
andet meget jordnært. 

456
00:26:05,550 --> 00:26:10,990
Så lad os sige, at man med 
klarner for eksempel med by nav.

457
00:26:11,910 --> 00:26:15,670
Det er det, det hedder. 
Er det ikke det, det hedder jo, 

458
00:26:16,590 --> 00:26:20,550
så er det jo noget, der kan være
opfattet også på stor risiko og 

459
00:26:20,550 --> 00:26:22,840
mistet. 
Jeg er i hvert fald som dansker.

460
00:26:22,840 --> 00:26:24,080
Jeg er Sådan. 
Nu ved jeg godt, hvad Det er. 

461
00:26:24,430 --> 00:26:26,510
Skulle jeg have nogle år 
tilbage, så er hvad hvad i 

462
00:26:26,510 --> 00:26:29,390
alverden er det ikke det? 
Det skal jeg ikke have hvorimod 

463
00:26:29,710 --> 00:26:30,830
hvis man så sammenligner med 
den. 

464
00:26:30,830 --> 00:26:34,830
Det er ligesom et kreditkort OK 
altså ja et kreditkort det ved 

465
00:26:34,830 --> 00:26:36,910
jeg da hvad er jeg køber noget, 
og så betaler jeg egentlig først

466
00:26:36,910 --> 00:26:40,790
senere altså så så så Det er jo 
et jordnært eksempel på at 

467
00:26:40,790 --> 00:26:44,270
relatere det til noget som 
brugerne eller køberne faktisk 

468
00:26:44,270 --> 00:26:47,350
anvender i forvejen, selvom Det 
er noget helt andet. 

469
00:26:47,470 --> 00:26:49,390
Det tænker jeg i hvert fald er 
noget der kan fungere rigtig 

470
00:26:49,390 --> 00:26:51,750
godt. 
Ja nej men helt klart og altså 

471
00:26:51,750 --> 00:26:53,950
det det. 
Det er også nogle ting, som vi 

472
00:26:53,950 --> 00:26:57,070
selvfølgelig tænkte meget over 
og og og Det er også derfor Vi 

473
00:26:57,070 --> 00:26:59,150
er meget glade for at at Der er 
selvfølgelig nogle gange, hvor 

474
00:26:59,150 --> 00:27:02,310
vi må være lidt konferencielle 
med Vores kunder, men vi var 

475
00:27:02,310 --> 00:27:04,830
glade for at at sidste 
management så lavede vi et event

476
00:27:04,830 --> 00:27:07,590
sammen med p pro som var som er 
en virkelig stor inde på deres 

477
00:27:07,590 --> 00:27:09,950
space og vi havde et rigtig godt
samarbejde med coyescause. 

478
00:27:09,950 --> 00:27:13,390
Det viser ligesom for at få den 
her tillid ikke, men var vi også

479
00:27:13,390 --> 00:27:16,830
så oplevet der også og de her 
som regel ved en moderne 

480
00:27:16,830 --> 00:27:18,670
techfirma jeg gerne arbejder med
moderne techfirmaer. 

481
00:27:20,310 --> 00:27:23,470
Og det gør det jo Vores arbejde 
ret interessant, for det betyder

482
00:27:23,470 --> 00:27:27,710
jo, at vi arbejder og og med 
nogle af de mest førende også 

483
00:27:27,710 --> 00:27:30,270
inde inde i deres i deres 
industrier. 

484
00:27:32,920 --> 00:27:35,600
Men ja altså det Det er 
interessant det der med hvordan 

485
00:27:35,600 --> 00:27:39,760
hvordan det skal kommunikeres og
når man når man ligesom når man 

486
00:27:39,760 --> 00:27:41,680
gerne vil disrupte og innovere 
ikke? 

487
00:27:41,920 --> 00:27:44,800
Og og Det er jo der, hvor at 
hvis du er markant anderledes, 

488
00:27:45,080 --> 00:27:48,110
hvis du har en helt 2 ydelse. 
Eller noget, Der er i hvert 

489
00:27:48,110 --> 00:27:51,910
fald, du ved relativt 
anderledes, og du vil gøre det 

490
00:27:51,910 --> 00:27:54,630
anderledes, så bliver du også 
nødt til at kigge sig på 

491
00:27:54,790 --> 00:27:57,110
helheden i din forretning og dit
tilbud. 

492
00:27:57,470 --> 00:28:02,270
Hvis selve ydelsen er så farlig 
ny anderledes, så bliver du nødt

493
00:28:02,270 --> 00:28:04,270
til at gøre andre ting ekstremt 
simple. 

494
00:28:04,510 --> 00:28:06,430
Men også det. 
Jeg mener at at at man kan sige 

495
00:28:06,590 --> 00:28:08,230
det. 
Det er også nogle gange også. 

496
00:28:09,800 --> 00:28:11,280
Med noget nyt også ligesom at 
virkelig bære være. 

497
00:28:12,830 --> 00:28:15,470
Altså gå i dybden med sin 
segmentering, så det her med 

498
00:28:15,470 --> 00:28:18,550
ikke at at tro at fordi man har 
et fedt innovativt produkt, så 

499
00:28:18,550 --> 00:28:20,550
er det til alle. 
Altså Det er det ikke 

500
00:28:20,550 --> 00:28:23,510
nødvendigvis selvom at at man 
nogle gange håber og tror det, 

501
00:28:23,830 --> 00:28:25,990
men ligesom at forstå jamen 
noget helt nyt. 

502
00:28:26,310 --> 00:28:28,470
Det er måske også Det er måske 
de her lidt mere. 

503
00:28:30,040 --> 00:28:33,400
Frema tænkende virksomheder så 
kan det godt være, at vi også 

504
00:28:33,400 --> 00:28:34,760
gerne vil gå efter de mere 
traditionelle. 

505
00:28:34,880 --> 00:28:36,960
Men Det kan godt være, vi 
ligesom skal have et proof først

506
00:28:36,960 --> 00:28:40,480
før vi kan få dem med på den her
helt nye, den her nye rejse. 

507
00:28:41,910 --> 00:28:44,190
Så Det er det der med Sådan at 
være rimelig skarp på hvem man, 

508
00:28:44,190 --> 00:28:47,470
hvem man, hvem man ligesom 
henvender sig til og så at se 

509
00:28:47,470 --> 00:28:51,960
det som en som en rejse. 
Mod mod hvad? 

510
00:28:53,430 --> 00:28:56,550
Mars jupiter hvor fanden er et 
barn? 

511
00:28:56,550 --> 00:28:59,910
Nu skal sættes ikke men men men 
Det er rigtigt og så vil min 

512
00:28:59,910 --> 00:29:02,310
anbefaling også være det her med
og så kigge på din for eksempel 

513
00:29:02,310 --> 00:29:04,750
din prismodel, de andre ting 
omkring din forretning. 

514
00:29:04,750 --> 00:29:07,030
Det skal være så simpelt, så 
skal det også være ultra simpelt

515
00:29:07,350 --> 00:29:09,870
altså så så hvis det ene er nyt 
jamen så må du sørge for at alt 

516
00:29:09,870 --> 00:29:12,070
andet Det er forståeligt. 
Det er meget simpelt. 

517
00:29:12,110 --> 00:29:15,270
Det er til at at at forholde sig
til, medmindre at prismodellen i

518
00:29:15,270 --> 00:29:17,950
sig selv er det der 
differentierer dig, kan du sige 

519
00:29:17,950 --> 00:29:21,550
ja. 
Så det siger er, at når man skal

520
00:29:21,550 --> 00:29:24,310
tilstrop Det er et marked, 
handler det om at finde den 

521
00:29:24,470 --> 00:29:29,630
ideelle kundeevanglisterne. 
Skabe tillid ved at sammenligne 

522
00:29:29,630 --> 00:29:33,190
sit produkt, men noget 
eksisterende og minimere risiko 

523
00:29:33,190 --> 00:29:38,540
ved at lave brand co creation. 
Ja, det synes jeg blandt andet i

524
00:29:38,540 --> 00:29:39,980
hvert fald altså. 
Der er jo, Der er jo mange 

525
00:29:39,980 --> 00:29:44,860
aspekter, men men ja det, det 
vil jeg sige, og jeg ser i hvert

526
00:29:44,860 --> 00:29:47,180
fald en tendens hos hos mange 
cases. 

527
00:29:47,180 --> 00:29:49,900
Jeg har været involveret i det 
seneste årti år. 

528
00:29:49,900 --> 00:29:55,580
Det er at at man behøver heller 
ikke at forsøge at forandre alt 

529
00:29:55,580 --> 00:29:59,500
ved sin forretning, bare fordi 
du vil forandre et marked eller 

530
00:29:59,500 --> 00:30:01,750
en ydelse. 
Så lad være med at 

531
00:30:01,750 --> 00:30:06,760
overkomplicere tingene. 
Og der har jeg selv været en en 

532
00:30:07,280 --> 00:30:08,840
altså Jeg har. 
Jeg har ikke selv brugt mit eget

533
00:30:08,840 --> 00:30:11,040
råd et par gange. 
Sådan er det jo altså nemmere at

534
00:30:11,040 --> 00:30:13,120
være bagklog eller være klog på 
vegne af andre. 

535
00:30:14,000 --> 00:30:16,800
Men hvis jeg skruer tiden 
tilbage med noget som som 

536
00:30:16,800 --> 00:30:19,640
radioen, så var vi det første 
der der brugte det og sagde 

537
00:30:19,640 --> 00:30:22,960
jamen Vores service med med salg
og virksomhed salg det skulle 

538
00:30:22,960 --> 00:30:25,950
hedde souls altså service. 
Og det synes jeg. 

539
00:30:26,270 --> 00:30:29,710
Det giver jo sig selv. 
Problemet er jo så bare at når 

540
00:30:29,710 --> 00:30:32,670
du er den første i nordeuropa, 
der gør det absolut første i 

541
00:30:32,670 --> 00:30:35,550
Danmark, der gør det det Jeg 
synes der simpelthen giver sig 

542
00:30:35,550 --> 00:30:36,750
selv. 
Det. 

543
00:30:36,910 --> 00:30:40,390
Det gav ikke sig selv fordi Jeg 
kan love dig for det jeg så 

544
00:30:40,390 --> 00:30:42,870
fandt ud af, og det der krævede 
rigtig mange 

545
00:30:42,870 --> 00:30:45,910
markedsføringskroner i at at at 
at få den her 

546
00:30:45,910 --> 00:30:48,350
kategoriforståelse. 
Det var ikke Sådan, Sådan 

547
00:30:48,350 --> 00:30:51,270
salgsdirektør eller en CEO 
vågner op om morgenen og tænker.

548
00:30:51,630 --> 00:30:55,870
Og nu har jeg brug for seels og 
så søgt de ting, de vågner jo op

549
00:30:55,870 --> 00:30:58,750
om morgenen til det de kender og
det de ved hvad er. 

550
00:30:58,830 --> 00:31:01,910
Og Det er at Jeg har brug for 
mere vækst eller mere profit. 

551
00:31:02,230 --> 00:31:04,470
Godt hvad er det for nogle 
redskaber jeg griber fat i? 

552
00:31:04,830 --> 00:31:07,550
Det er måske at opdatere og 
forandre min samme det til at 

553
00:31:07,550 --> 00:31:10,030
rekruttere nogle nye sælgere. 
Det til at salgstræne det til at

554
00:31:10,030 --> 00:31:12,590
argumentere anderledes. 
Det er til at arbejde med at 

555
00:31:12,590 --> 00:31:15,150
tele marketing eller nogle 
salgskoaches eller hvad ved jeg 

556
00:31:15,470 --> 00:31:16,990
de trækker i de ting jeg 
allerede kender. 

557
00:31:17,630 --> 00:31:20,790
Og så forsøgte jeg at genopfinde
noget, hvor det egentlig bare 

558
00:31:20,790 --> 00:31:27,470
var ordet frem for for ydelsen. 
Det er noget der der der koster 

559
00:31:27,470 --> 00:31:29,470
tiden og via penge. 
Så keep it simple. 

560
00:31:29,990 --> 00:31:33,550
Ja og Jeg vil bare sige altså 
enig og også altså. 

561
00:31:33,630 --> 00:31:35,230
Det er blandt andet nogle af de 
ting Der er vigtige. 

562
00:31:36,510 --> 00:31:38,750
Jeg vil sige jeg trækker stadig 
rigtig meget på min erfaring fra

563
00:31:38,750 --> 00:31:40,750
nogle af de af de store 
techobanisationer. 

564
00:31:40,950 --> 00:31:44,830
Der er jo har jo virkelig altså 
brugt mange, mange år på 

565
00:31:44,830 --> 00:31:46,710
fuldstændig strømning i deres 
sansorganisation. 

566
00:31:48,280 --> 00:31:50,840
Det er jo nyt når man laver når 
man starter noget nyt fordi men 

567
00:31:50,840 --> 00:31:53,120
men Der er ikke nogen grund til 
at at opfinde den helt nye 

568
00:31:53,120 --> 00:31:57,600
satsemandik nødvendigvis. 
Det giver stadig mening nogle 

569
00:31:57,600 --> 00:32:00,040
gange at have BDR, og det giver 
stadig nogle gange mening og 

570
00:32:00,040 --> 00:32:02,160
have Counter Strike til hvor 
count manager og have det set up

571
00:32:02,160 --> 00:32:04,440
og det giver stadig mening at 
have TM system og det giver 

572
00:32:04,440 --> 00:32:05,670
stadig. 
Der er også nogle ting der giver

573
00:32:05,670 --> 00:32:07,590
mening. 
Nogle helt basale ting, så er 

574
00:32:07,590 --> 00:32:09,870
der ikke nogen grund til at 
nødvendigvis at at at 

575
00:32:09,870 --> 00:32:14,270
fuldstændig gøre det hele hele, 
men ligesom at at prøve at gøre 

576
00:32:14,510 --> 00:32:16,430
det selv eller skabe en 
struktur. 

577
00:32:19,140 --> 00:32:23,380
Tak fordi du lyttede til at 
opleve salg en podcast om 

578
00:32:23,380 --> 00:32:26,990
professionel salg. 
Produceret af Joachim stenfos, 

579
00:32:27,350 --> 00:32:29,230
Magnus ottosen og reagan.
