Szczerość w zespole, czy to się w ogóle opłaca?
O tym w tym odcinku zapraszam. Cześć z tej strony, greg
Albrecht, Witam cię w kolejnym odcinku mojego podcastu.
Dzisiaj proponuję pomyśleć o temacie szczerości w zespole,
czy to się opłaca, czy warto być szczerym i jakie korzyści i
ryzyka przynosi szczerość, a także jak pracować nad
szczerością w zespole. Zanim przejdę to zachęcam Cię w
tym momencie zasubskrybuj mój podcast lub poleć go komuś
Skomentuj oceń tam, gdzie go słuchasz, bo jedno takie
działanie. Pozwoli mu dotrzeć do większej
grupy słuchaczy. Z góry będę ci za to bardzo
wdzięczny. NA tymczasem przechodząc do
tematu opowiem trochę o swoich doświadczeniach i ciekaw Jestem
jakie są twoje i jak to za rezonuje.
Po pierwsze film zacząłem się zastanawiać nad tym, co to jest
w ogóle za problem. Czy warto zastanawiać się nad
byciem szczerym, bo wydawałoby się, że szczerość jest jedynym
opłacalnym sposobem działania przynajmniej.
Ja mam takie film naturalne odczucia i film jak to pytanie
postawiła mi koleżanka z zespołu.
To się zorientowałem, że może wcale to nie jest takie
uniwersalne i postanowiłem lekko zgłębić ten temat i podzielić
się z tobą refleksjami. Zatem czy szczerość w zespole,
czy to jest coś oczywistego? Wydaje mi się, że jednak
zupełnie nie. Po pierwsze widuję różne
organizacje, w których ludzie w ogóle nie rozmawiają ze sobą
wprost, czyli pewne tematy są pomijane.
Pewne wątki są lukrowane, przykrywane, każdy coś widzi.
Każdy widzi, że jest coś nie tak, ale nie mówi o tym w ogóle
wprost i film we mnie tylko, aż się gotuje jak to obserwuję, bo
myślę sobie, że taka postawa po prostu nigdy nie doprowadzi do
żadnej zmiany, bo jest sposobem na to, żeby na zawsze pozostać w
pewnego rodzaju sytuacji blokady sytuacji, w której tej
szczerości nie ma i pewne problemy, kiedy nie będzie
otwartości i szczerości, po prostu nigdy nie będą
rozwiązane. Oczywiście mogą być sytuacje, w
których komuś opłaca się je rozwiązywać pewnych problemów
czy pewnych wyzwań. Natomiast no w dłuższym terminie
będzie to niekorzystne dla organizacji i zastanawiałem się
o co chodzi? Dlaczego ludzie nie rozmawiają
na odpowiedź? Wydaje mi się dość oczywista, bo
jest to lęk przed tym, co się wydarzy, kiedy powiem coś
niefajnego, coś nie wyda. Jednego filmu i jak to zostanie
rozpatrzone przez osoby decyzyjne przez kolegów
koleżanki z zespołu, przez innych moich chwil partnerów
biznesowych, wspólników, inwestorów, klientów, każdy do
kogoś na końcu raportuje, nawet jeżeli jest właścicielem firmy.
No to także ma pewne zobowiązanie i zawsze to może
być pewnego rodzaju tendencja do tego, żeby grać w grę i w tej
grze po prostu kierując się lękiem, unikać konfrontacji,
unikać trudnych tematów. I o tym już też wcześniej
mówiłem. W odcinku o tym, jak dawać
feedback, do którego zachęcam, do którego wysłuchania zachęcam
Cię. Natomiast wracając do
szczerości, ten lęk pokazuje niewątpliwie to, że boimy się,
że utracimy relacje, że utracimy jakieś korzyści, że ukrywając
pewną informację zwrotną czy pewnego rodzaju prawdę nam się
jakoś upiecze i może to będzie lepiej, żeby tego, żeby to nigdy
nie wychodziło na wierzch, idąc dalej także tamta sytuacja,
którą podałem, że się w ogóle nie rozmawia, jest skrajną, ale
też zdarza mi się uczestniczyć w spotkaniach, gdzie ludzie.
W konkretnym gronie, na przykład w organizacji są ze sobą bardzo
szczerze, na przykład w grupie zarządu albo jakimś grupie
projektowej, ale z jakiegoś powodu nie komunikują tych
swoich obserwacji do innych ludzi w organizacji, bo to też
jest bardzo niezdrowe, bo większości problemów nie da się
rozwiązać samemu. Natomiast tak samo pojawia się
pewnego rodzaju lęk. Ten lęk też ma 2 dno nie tylko
relacje personalne i to czy film zostanę negatywnie ocenione.
Zamówienie szczerze tego co myślę, ale też pewien lęk przed
hierarchii. W kontekście hierarchii, czyli,
że hierarchiczność organizacyjna powoduje, że czasem będąc niżej
w hierarchii, ludzie po prostu boją się powiedzieć, co myślą,
bo film już wielokrotnie byli oceniani przez swoich
przełożonych na różne sposoby przełożeni być może zbudowali
pewnego rodzaju poczucie, że wiedzą lepiej.
No i z tej perspektywy unikamy, kiedy już kilka razy ktoś nam
powiedział, no wasze pomysły są bez sensu, po to o tym mówicie,
po co się tym dzielić? N oto nasza inicjatywa po prostu
w momencie umiera, no i tu jest pełna odpowiedzialność.
Po stronie osób zarządzających za pewnego rodzaju podejście,
ale też odpowiedzialność każdego z nas za to jak my wobec tego
się zachowamy. Czyli czy będziemy wracać do
tematu, czy po prostu film wsadzimy głowę w piach i już
nigdy nie będziemy o tym mówić? Uważam, że cel mamy wpływ na
Wszystko i możemy próbować to zmieniać, chociaż rozumiem, że
jak kilka razy się dostało w cudzysłowie po głowie.
No to odechciewa się czasem podejmować inicjatywę.
Niemniej jednak. Tutaj nie sądzę, że nasza
inicjatywa to to jest podstawa do tego, żeby cokolwiek
osiągnąć. No i naturalnie zdarzają się
sytuacje zupełnie ekstremalne w organizacjach, czyli oprócz
sytuacji, że ludzie nie rozmawiają czy nie rozmawiają w
pewnym gronie zdarza się, że wręcz jest celowe podsycanie
konfliktów. Polityka knucie, wzajemne
podgryzanie i mówienie jednej osoby jednej rzeczy.
Feel 2, 2 rzeczy, no to nikt tego nie przerywa.
Przecież to jest tajemnica poliszynela, że prędzej czy
później ktoś się orientuje, że z jakiegoś zespołu.
Wycieka taka negatywna energię, jakieś kwas, jakaś jakieś takie
rozgrywki coś może być przykrywane, przypudrowane, ale
prędzej czy później wybucha, więc też, jeżeli jesteś osobą,
która jest właścicielem firmy lub nią zarządzasz, to pomyśl o
swojej odpowiedzialności w tej sytuacji do tego, żeby wyłapywać
momentalnie takie sytuacje i im zapobiegać feel no chyba, że
samemu to robisz intencjonalnie. Czy to jest faktycznie film
możliwe, żeby ktoś to robił intencjonalnie to zrobi, to
wałem. Że w sumie tak, bo mam wrażenie,
że a propos szczerości zazwyczaj są 2 skrajne podejścia i
pytanie, czy jest jakiś zdrowy, zdrowy środek skrajne podejście
jedno to bycie stuprocentowo szczerym, jej transparentnym i
wiele firm, które film znam teraz się chwalą tym, że są w
100 procentach transparentni. Przynajmniej tak deklarują to
też zawsze między deklaracją, a rzeczywistością może być jakaś
przerwa. Niemniej jednak pojawia się
coraz częściej na przykład pokazywanie w pełny sposób
transparentny. Ee wyników finansowych, zysków i
m czy pokazywanie wynagrodzeń, siatki wynagrodzeń kryteriów,
które muszą być spełnione, żeby ktoś dostał większe
wynagrodzenie, czyli takie wszystkie tematy, które często
właśnie są źródłem konfliktów? Czyli czy Jestem sprawiedliwie
oceniany, czy Jestem sprawiedliwie nagradzany, czy
organizacja w sposób sprawiedliwy i dziwi się ze mną
zyskiem? No oczywiście milion jest też
takich kwestii. One są po prostu pokazywane
bezpośrednio zupełnie wprost, nawet pewne informacje poufne.
Czy tajne, które w danych gronach po prostu funkcjonują.
No i największa obawa rzeczywiście jest tym
ewentualnym ryzykiem wycieku poufnych informacji z
organizacji. Ale jest taka grupa, która uważa
100% transparentności. Książka no rules, czyli gdy
regułą jest brak reguł. Bardzo ciekawa książka, o której
wcześniej wspominałem, w której jest o filozofii Netfliksa
napisana przez frida hastings i Erin Meyer, ekspertki do spraw
komunikacji między. Kulturowej pokazuje i promuje
taką postawę bardzo transparentną z 2 strony skrajne
podejściem to już od czasów Machiavellego chwil możemy się
spotykać fils pewnego rodzaju taką skrajną postawą, czyli nie
mów nikomu tego, co naprawdę myślisz.
Tylko kieruj się tym, żeby zupełnie zamydlić, czarować
ludzi w ogóle nie mów tego, co masz na myśli, co chcesz
osiągnąć, bo ludzi tylko będą to utrudniać.
Chociażby jest taka książka Roberta Greena. 48 praw władzy
before hlo soft power, która zresztą nawiasem mówiąc chwil
zrobiła na mnie bardzo duże wrażenie.
Takie negatywne poczytałem trochę i jest raczej oceniana
jako skrajnie subiektywna i słabo opracowana z perspektywy
naukowej. No niemniej jednak pokazuje 48
zasad, którymi rzekomo warto się kierować, żeby zbudować swoją
siłę i większość z nich chwil to jest oszukiwanie, nieujawnianie
się ze swoimi prawdziwymi intencjami lel.
I tym podobne różne wyrachowane zagrywki jako potencjalna droga
do sukcesu. Swoją drogą ciekawe jest to, że
to książka, która jest niezwykle często czytana w więzieniach,
szczególnie w Stanach, gdzie została wydana, jest bardzo
popularna. No i tu rozumiem, że jest to
popularne także z tego względu, że sami obserwujemy, że pewnego
rodzaju ekstremizmy są mile widziane i jest zawsze w
społeczeństwie grupa osób, która uważa, że wszyscy chcą nas
oszukać, okraść i tylko musisz. Liczyć na siebie, rozpychać się
na łokcie. Każdy myśli o tym, żeby zrobić
ci krzywdę. Musisz polegać na sobie i tak
dalej i tak dalej. Myślę, że ta książka i ta to
podejście takiej paranoi wręcz w zarządzaniu w ogóle mnie nie
dziwi. Jest mi bardzo dalekie, ale w
ogóle mnie nie dziwi. No bo tak samo widzimy w
społeczeństwie podobne podejścia w kontekście różnych teorii
spiskowych czy innych aspektów, gdzie na pewno jest jakiś układ.
Na pewno wszyscy chcą go zniszczyć.
Bardzo współczuję osobom, które mają taki sposób myślenia
osobiście, bo uważam, że to bardzo zamyka, prowadzi do
izolacji. Brak zaufania się zupełnie nie
opłaca. Moim zdaniem fl i sam Jestem
osobą bardzo ufną. Wiadomo, że się kilka razy
przejechałem na tym, ale więcej jest zdecydowanie korzyści.
Finisz ryzyk takiej postawy. Niemniej jednak to jest moja
opinia, a każdy może mieć swoją wiadomo i każdy może być albo po
jednej stronie spektrum, czyli dążenia do pełnej szczerości
albo po 2 stronie spektrum, czyli zarządzanie przez paranoje
poprzez kontrolę poprzez feel, nie dzielenie się prawdą i
trzymanie ludzi w piwnicy. Oczywiście w przenośni każdego i
zwodzenie ludzi po to, żeby tak naprawdę nasze prawdziwe
intencje nie wyszły na jaw. Za chwilę dalszy ciąg programu,
a tymczasem czy chcesz otrzymywać ode mnie bezpłatnie?
Najciekawsze artykuły, podcasty i narzędzia, które pomogą ci
lepiej zarządzać firmą i własną karierą?
Dołącz do 10000 subskrybentów i Zapisz się na greg Albrecht.
Kropka io łamane na klub, a w każdy piątek otrzymasz na maila
garść inspiracji na Weekend daj się pozytywnie zaskoczyć, a jak
ci się nie spodoba, to wypiszesz się jednym kliknięciem.
Zapisz się na greg Albrecht. Kropka io łamane na klub.
Do zobaczenia w Twojej skrzynce. Sądzę, że warto podjąć decyzję,
w którym miejscu się je ze swoim sposobem zarządzania i tutaj
rekomendowałbym następujące podejście do tego, jak pracować
nad szczerością w zespole. Pierwsza kwestia to
zdiagnozowanie środowiska i swojego wpływu.
Czyli jak wygląda twoje środowisko?
Czy faktycznie ludzie są ze sobą szczerzy?
Firma, które są wielopoziomowe, dobrze jest zrobić sondę na
każdym poziomie anonimową taką. Czy mogę na przykład otwarcie
podzielić się ze swoim szefem krytyczną?
Opinią, czy Jestem wysłucha, wysłuchiwane czy uważam, że
Jestem traktowany szczerze i tak dalej i tak dalej, żeby wyczuć
co jest grane L. Możesz to zdiagnozować też
intuicyjnie wokół siebie poczuć jak jest, jak samemu się
zachowujesz i 2. Kwestia też warto określić swój
wpływ, czyli jeżeli jesteś właścicielem firm M lub szefem w
zarządzie, no to masz dużo większe przełożenie na to, żeby
ewentualną sytuację zmienić, jeżeli zdiagnozuje, czy
środowisko jako skrajnie toksyczne i zorientujesz się, że
Twój wpływ jest. Oryginalny to według mnie jedyną
dobrą drogą jest zmiana środowiska.
Zmiana szefa, natomiast jeżeli to ty tym szefem jesteś, no to
zawsze możesz się zmienić i tutaj warto spojrzeć na to, jak
to środowisko wygląda. Następnie w 2 kroku wybrać swoją
własną strategię, czyli to, o czym mówiłem wcześniej.
Gdzie jesteś na tym spektrum? Czy w tej pełnej
transparentności, czy w po 2 stronie w utrzymaniu ludzi w
odcięciu od prawdy i wykorzystywaniu zasłony dymnej w
każdym możliwym obszarze to jest decyzja?
Jeżeli decyzja jest podjęta świadomie, to być może każda
decyzja dla ciebie. Film Zapracuję.
Jak mam swoją osobistą opinię? Tylko do tego ja Jestem
zdecydowanie zwolennikiem szczerości.
Niemniej jednak, jeżeli decydujesz się przyjąć inną
strategię, która prawdopodobnie też dla niektórych świetnie
działa, no to przynajmniej rób to świadomie, żeby wiedzieć, że
tak będę tutaj otumania ludzi świadomie po to, żeby mi było i
lepiej, bo uważam, że to jest dobra strategia.
Jak wybierzesz swoją własną strategię?
To bardzo wiele łatwo jest wtedy.
Podjąć konkretny model komunikowania się i tutaj jest
książka, której już wielokrotnie się odnosiłem, którą uważam za
bardzo fajną. Jestem prosty model
komunikacyjny. Jest to książka, szef wymagający
i wyrozumiały kim Scott, gdzie Fillona dzieli ten film?
Sposoby komunikowania na takie 2 osie jedna to bezpośrednia
konfrontacja, czyli czy dążyć do bezpośredniej konfrontacji czy
nie. I 2 oś to jest osobista troska,
czyli czy jest dla ciebie ważne osobiście jak się poczuje 2
osoba czy nie. I wyróżnia 4 sposoby
komunikowania się od najbardziej z jej zdaniem nie opłacalnej,
czyli manipulując tej nieszczerości, czyli ani nie
konfrontuje się bezpośrednio, ani gdy konfrontuje się
bezpośrednio. Nie mówisz o tym wprost, tylko
manipulujesz i jeszcze w dodatku nie bezpośrednio za plecami,
czyli miś najbardziej i nie troszczysz się o to, co się tak
naprawdę wydarzy znaną osobą przez trującą empatię, gdzie
bardzo się troszczysz o kogoś, ale boisz się bezpośredniej
konfrontacji do raniąc tej agresji, czyli.
Jesteś bezpośredni czy bezpośrednia w konfrontacji, ale
niekoniecznie robisz to zobaczeniem na czyjeś emocje i
ta najlepsza forma, którą ona nazywa radykalną szczerością,
czyli mówienie wprost o czymś, ale nie w taki sposób, żeby
kogoś na przykład narazić w jakimś środowisku na
ośmieszenie. Czyli jeżeli mówimy na przykład
coś komuś krytycznego, no to prosta zasada switchback umów to
1 X 1, a nie na forum. Niemniej jednak tylko ciekawe
pokazuje, że film z tych 4 typów.
Radykalna szczerość jej zdaniem jest najlepsza.
Gdzie dbasz o kogoś osobiście, ale konfrontuje się
bezpośrednio. Natomiast bardzo efektywna jest
też raniąc agresja, która może nie jest przyjemna i nie tworzy
środowiska miłego, którym jest ta taka dbałość o emocje, ale
jest przynajmniej dbałość o meritum i jest to środowisko
przewidywalne, bo wszędzie tam, gdzie nie ma bezpośredniej
konfrontacji, ze jest to strategia nieopłacalna albo
rujnująca empatia. Gdzie zamiast film, gdzie dbamy
tak bardzo relacje, że nie dbamy o.
Efekty albo w ogóle manipulujące nieszczerość, gdzie tak naprawdę
właśnie film zapuszczamy zasłonę dymną i nie mówimy czegoś, żeby
nawet komuś w jakiś sposób nie pomóc.
Także kiedy już wiesz, która jest twoja strategia, możesz z
tej książki wybrać sobie jeden z 4 formatów komunikacyjnych i
świadomie się do niego dopasowywać i następnie, kiedy
już jesteś tam, wiesz jak to działa i powiedzmy wybierasz
metodę jednak bycia szczerą czy szczerym wtedy zdecydowanie
lepiej jest. Proszę działać, a nie mówić o
tym, że o bądźmy teraz dla siebie szczerzy wybrałam
politykę szczerości. Teraz będę się szczerzy
zachowywał, bo nic tak nie wzbudza naszego niepokoju niż
ktoś, kto mówi, że och ja Jestem szczery.
Ja Jestem uczciwy. Ja Jestem wspaniałomyślny i tak
dalej, ze od razu każdy się zastanawia, czy to jest jakiś
roztacza. Nie film polityki jest jakieś 2
dno czy lepiej po prostu pokazywać to swoim działaniem,
więc zawsze lepiej działać od razu podjąć działanie i choć nie
jest to proste, bo czasem przełamujesz sposób.
Komunikacji, na przykład w organizacji, w której się po
prostu nie rozmawiało o pewnych kwestiach.
Przechodzisz do tego nowego formatu działania i najłatwiej
według mnie skupić się na wykorzystywaniu szczerości.
Na początku w pozytywnych kontekstach, co nawiasem mówiąc
w ogóle ciężko nam przychodzi, czyli dol, obserwując jakieś
pozytywne zachowania, mówić o tym ludziom wprost bardzo
szczery sposób, co na początku będzie ich zdziwiło, ale jest
dużo łatwiejsze do przyjęcia, kiedy zaczniemy od mówienia
szczerze o. Pozytywnych czy ich stronach o
czyichś pozytywnych zachowaniach, a negatywne, czyli
mówienie szczerze negatywny chwil o sobie, bo to też
niesamowicie buduje. Kiedy mówisz, mam świadomość, że
popełniłem błąd, zrobiłem coś głupiego albo na przykład nie
Jestem w czymś dobry dobra i to zachęca innych osób to też do
tego, żeby dzielić się mówieniem o swoich wyzwaniach i mówicie o
tym wprost i jeżeli ty w hierarchii jesteś wysoko, a tego
podcastu słucha mnóstwo właścicieli firm i członków
zarządu, więc prawdopodobnie masz tą przewagę.
Hierarchiczną tym bardziej chwil kwestionuj swoje własne pomysły.
Pokazuj rzeczy, które poszły nie tak, żeby zachęcić innych do
mówienia o tym i to na pewno pomoże ci osiągnąć ten cel.
Zatem podsumowując szczerość w zespole, czy to się opłaca i czy
to jest oczywiste? Nie jest to oczywiste, czy się
opłaca wg mnie bardzo się opłaca, natomiast są zwolennicy
zupełnie odwrotnej teorii o czym mówiłem i nawet podałem książkę,
którą mogą sobie tacy ludzie przeczytać na pewno.
Opłaca się mieć swoją własną strategię i konsekwentnie zacząć
wdrażać ją w życie poprzez albo zmiany naszej organizacji w
kierunku, który uważamy za najbardziej efektywny albo
zmiany organizacji, w której jesteśmy i tego też ci życzę, bo
według mnie nie ma niczego lepszego niż szczerość, która
sprawia, że możemy spać spokojnie.
Buduje poczucie bezpieczeństwa, buduje poczucie zaufania bycia w
środowisku, w którym mogę być sobą.
Mogę mówić to, co myślę i. Jeżeli moje decyzje będą
oceniane, to jest okej, ale niekoniecznie będę oceniany ja
jako człowiek i mogę w tej sytuacji mówić szczerze, to
uważam. Każdy to w jakiś sposób za
uszanuje, doceni i dzięki temu mogę liczyć na to samo i nie
pojawiają się wtedy sytuacje, w których nie wiem tak naprawdę.
Czy ktoś, kto na przykład udzielamy informacji zwrotnej,
mówi prawdę, czy próbuje coś zmanipulować?
Dlatego zachęcam do wykorzystywania szczerości w
zespole. Dziękuję ci za wysłuchanie tego
odcinka. Zachęcam do za subskrybowania
Podcastu podzielenia się teraz ze znajomymi z osobami, które
mogą na tym skorzystać i życzę wszystkiego dobrego do
usłyszenia w kolejnym odcinku. Czy chcesz otrzymywać ode mnie
bezpłatnie najciekawsze artykuły, podcasty i narzędzia,
które pomogą ci lepiej zarządzać firmą i własną karierą?
Dołącz do 10000 subskrybentów i Zapisz się na greg Albrecht
kropka i o łamane na klub, a w każdy piątek otrzymasz na maila
garść. Inspiracji na Weekend daj się
pozytywnie zaskoczyć, a jak ci się nie spodoba, to wypiszesz
się jednym kliknięciem. Zapisz się na greg Albrecht
kropka i o łamany na klub. Do zobaczenia w Twojej skrzynce.