Kiedy warto wprowadzać nowości do swojej oferty?
O tym w tym odcinku zapraszam. Cześć tu greg Albrecht, Witaj w
podcaście wszystkie twarze biznesu, który pomoże ci osiągać
cele zawodowe, a przy tym mieć więcej satysfakcji i czasu dla
siebie. Od lat mam niezwykłe szczęście
doradzać setkom zarządów i właścicieli firm w kilkunastu
krajach, w tym podcaście dzielę się zdobytymi doświadczeniami
oraz rozmawiam ze starannie wybranymi przedsiębiorcami
przedsiębiorcami, którzy mają fascynujące wartości osobowości.
I zbudowali wyjątkowy biznes od zera.
Brzmi ciekawie, to kliknij, subskrybuj by nie przegapić
kolejnych odcinków zanim zaczniemy, zapraszam do klubu
słuchaczy na greg Albrecht kropka i o łamany na klub tu
otrzymasz między innymi bezpłatne inspiracje od
skutecznych przedsiębiorców, prezenty, od gości podcastu oraz
zaproszenia na spotkania z innymi menedżerami dzięki
udziałowi w klubie. Masz też możliwość sugerowania
tematów. Odcinków podcastu chcesz
spróbować bezpłatnie? To Dołącz teraz na grę Albrecht,
kropka i o łamane na klub. Jeśli po przesłuchaniu odcinka
uznasz, że przyda ci się dalsze wsparcie w rozwoju Twojej
kariery lub biznesu, to Napisz do mnie razem z zespołem
Albrecht tend Partners pomagamy zarządom spojrzeć na biznes z
perspektywy lepiej się dogadywać i podejmować lepsze decyzje.
Cześć z tej strony, Witam cię w kolejnym odcinku mojego
podcastu. Dzisiaj debatujemy na temat
tego, kiedy wprowadzać nowy produkt do oferty, kiedy
poszerzać swój asortyment, kiedy rozbudowywać to, co oferujemy
naszym klientom? Jeżeli miałbym odpowiedzieć na
to w skrócie, bo masz mało czasu i nie masz chęci słuchania tego
odcinka dogłębnie, to moja odpowiedź brzmiałaby.
Cały czas, ale dlaczego tak jest?
Po co wprowadzać nowe produkty? Jak to robić?
O tym powiem w tym odcinku, bo pierwsza kwestia jest właśnie
taka, po co w ogóle wprowadzać nowy produkt?
No bardzo często dochodzimy do tego punktu, żeby wprowadzać
nowy produkt. Kiedy coś zaczyna się dziać z
naszym obecnym produktem, z naszą obecną ofertą klienci
przestają być zainteresowani, pojawia się jakiś konkurent.
Zmienia się coś na rynku i my wtedy budzimy się z letargu i
mówimy Och, to teraz coś będziemy zmieniać.
No to jest ogólnie bardzo dobra rzecz, żeby takie zmiany
wprowadzać. Tylko że bardzo często niestety
jest już trochę za późno. Nie będę tutaj używał
wyświechtanych przykładów firm, które przespały zmiany, ale
każdy z nas ma świadomość tego, że były firmy, które dobrze
znamy, których dzisiaj nie ma, a które świetnie sobie radziły i
przeoczyły tę szansę. Natomiast.
Poza dużymi przykładami jest mnóstwo małych organizacji,
które nie przechodzą przez spektakularny upadek, natomiast
dochodzą do punktu, w którym dochodzi do pewnego rodzaju
uśpienia, czyli przestają się rozwijać.
Stają na pewnym punkcie, spoczywają na laurach i przez
pewien okres nawet kilku lat to może im wystarczać.
Czyli są w stanie doić krowę kapitalizowane, grać to, co
zbudowali do tej pory. Ale to jest oczywiście bardzo.
Złudne, bo jeżeli nie wprowadzimy czy nie wprowadzamy
nowych produktów cały czas, co jest moją tezą numer jeden, to w
zasadzie możemy na pewno stracić rynek.
W pewnym horyzoncie, bo na pewno kiedy my się nie rozwijamy, to
rozwija się otoczenie wokół nas, ale po 2.
Co jest jeszcze gorsze? Jeżeli nie będziemy cały czas
poszukiwać, eksplorować i kierować i znajdować nowe
rozwiązania, to i też stracimy tę umiejętność, bo taki mięsień
nieużywany. Zanika i według mnie dużym
wyzwaniem jest to, że jeżeli nie ćwiczymy mięśnia poszukiwań w
naszym biznesie i rozwoju cały czas, to kiedy przychodzi
naprawdę krytyczna sytuacja, w której trzeba się wybić, trzeba
wskoczyć na kolejne na kolejny poziom.
Trzeba wy eksperymentować. To nasz mięsień jest nie
rozgrzany i nie potrafimy w ogóle tego zrobić, bo
zapomnieliśmy o tej umiejętności, która doprowadziła
nas tu, gdzie jesteśmy, czyli o umiejętności zidentyfikowania
potrzeby klienta. Zamienienia jej w rozwiązanie i
skutecznego dotarcia do tego klienta z rozwiązaniem, które
spełnia jego potrzeby w odpowiedniej cenie w
odpowiedniej formie, bo też odpowiednia propozycja wartości
to jest temat na długą dyskusję, ale składa się z bardzo wielu
czynników. Nie jest to tak proste, jak
tylko definicja problemu i rozwiązania, ale też sposób
dystrybucji, sposób sprzedaży, sposób komunikacji.
To Wszystko wpływa na to, czy nasz produkt okazuje się
sukcesem. Czyli czujemy wielkie ssanie,
czy jest to po prostu jakiś tam kolejny produkt, który.
Po prostu sobie tam córka, ale nie czujemy, że jesteśmy w tym
super moc i naszą intencją jest mieć same produkty, które na
które jest ssanie, czyli rynek ich bardzo, bardzo pożąda, żeby
wytworzyć taki nowy produkt, nie stracić pozycji, nie stracić
kultury. Powinniśmy myśleć o tym cały
czas, ale czy naprawdę tak jest? Są sytuacje, w których myślę, że
warto się skoncentrować, więc wszyscy ci, którzy powiedzą,
Słuchaj, no, ale cały czas eksperymentowanie, poszukiwanie
nowych rzeczy, to nie do końca jest to rozwiązanie.
Będą pewnie mieli rację. Ja uważam, że kiedy budujesz,
zaczynasz budować swój biznes i jest taki moment, zanim
znajdziesz swój pierwszy punkt zaczepienia.
Ten pierwszy produkt Market fit, że prowadzisz te eksperymenty,
żeby złapać ten pierwszy mocny punkt zaczepienia i zawsze
poszukujesz tego jednego rozwiązania, które naprawdę
działa dobrze i to jest taki jakby uchwyt, kiedy wyobrażasz
sobie wspinaczkę pod górę to ten pierwszy produkt to jest taki
uchwyt, który pozwala ci złapać się, wspiąć się na pierwszą
półkę. I tam możesz sobie być, możesz
tam sobie działać, ale po pierwsze inni cię dogonią po 2.
Tam mogą być warunki atmosferyczne, które mogą się
zmieniać, a po 3 biznes polega na tym, że jeżeli spojrzysz na
organizacje, które odnoszą naprawdę duże sukcesy, to one
nawet jeżeli nie wprowadzają spektakularnie nowego produktu,
to nic innego nie robią tylko doskonalą produkt, który jest.
Dlaczego tak jest? No spójrzmy chociażby na produkt
już bardzo zaawansowany, bardzo mocny, globalny brand.
Takie jak vilet, tak nic się de facto funkcji nie zmienia, a
jednak produkt zmienia się cały czas.
To nowe ostrze to tutaj coś wibruje to wersja jednorazowa,
wielorazowa to z nawilżaniem to bez nawilżania patrzymy na
proste rozwiązanie prostego problemu, który nie zmienił się
i widzimy, że coś sprawia, że firma, która jest liderem tego
rynku na świecie, jednak cały czas literuje cały czas się
rozwija, nie spoczywa na laurach, pomimo tej ogromnej
skali. Dlaczego?
Warto, czyli zakładamy, że zdobyłeś, czy zdobyłaś tym
pierwszy przyczółek? Masz produkt, który działa i
masz wątpliwości czy dalej iść mówisz?
Kurczę, Jestem zmęczony. Chcę chwilę odpocząć, chce
odetchnąć, a ty mi mówisz, żeby iść dalej, trzeba iść dalej, bo
nie chcesz stracić formy, to jest jak w treningu przerywasz
trening, tracisz wydolność po 2, nigdy nie wiesz kiedy będzie
potrzebny ci kolejny krok, czyli krótko mówiąc wytworzenie nowego
produktu trwa. Sporo czasu.
W związku z tym, jeżeli nie będziesz tworzyć poszukiwań od
razu i poczekasz do późnego momentu, kiedy już będzie nóż na
gardle, to wtedy prawdopodobnie będzie za późno, bo bez prób nie
ma efektu, czyli tworzenie nowego produktu.
To jest a wiele prób, których trzeba mieć szczęście B
wytworzenie samego rozwiązania nie dzieje się w 5 sekund.
Tak, czyli trzeba jeszcze ten produkt nie tylko zwali dować
jego zainteresowanie, ale też go wytwarzać, więc proces
wytworzenia nowego rozwiązania nawet jeżeli wpadniesz na
genialny pomysł. Trwa.
W związku z tym należy robić to z wyprzedzeniem, a nie czekać do
tego ostatniego momentu i teraz. Dlaczego to ma znaczenie?
Poszukiwanie nowych rozwiązań ma poza oczywistą kwestią
utrzymania czy poszerzania swej pozycji rynkowej i umacniania.
Myślę, że takie co najmniej 2 filary jeden aspekt jest taki,
że komunikując i pokazując klientom poszukiwania rozwiązań
umacniamy ich w poczuciu przekonania, że dobrze wybrali,
czyli jeżeli widzisz, że Marka, której używasz dalej się
rozwija. To masz poczucie, że dobrze
wybrałeś i jeżeli widzisz, że firma, której ufasz poszukuje
nowych rozwiązań, to masz poczucie, że to jest firma,
która się rozwija, która jest na bieżąco i przez to przez
stwarzanie nowych produktów podnosisz poziom zaufania do
swojej Marki, bo tak jak już kiedyś mówiłem w innym odcinku
Marka lubi być stara, natomiast produkty lubimy zawsze nowe.
Chcemy mieć nowe produkty. Chcemy widzieć, że ktoś się
rozwija, że cały czas coś się dzieje, czyli poza wątkiem
stricte ekonomicznym jest też aspekt taki wizerunkowy.
No i ten 3, o którym powiedziałem też na początku,
który dotyczy umiejętności innowacji, ale on nie dotyczy
tylko ciebie jako foldera czy co folderów.
On dotyczy całej kultury organizacyjnej.
To znaczy, jeżeli chcesz mieć kulturę organizacyjną dobrze
wykreowanej armii. No to nie może ona siedzieć w
koszarach i objadać się bułkami cały czas i kiełbasą ta armia
musi być cały czas w rytmie, cały czas musi trenować i
kultura kreowania cały czas nowych rozwiązań.
Pomoże ci podtrzymać i podnosić kompetencje twojego zespołu i
teraz jeżeli ten Twój zespół będzie cały czas w atmosferze
wzrostu i rozwoju, a nie tylko podlewania i kultywowania tego,
co już wypracowaliśmy i nie daj Boże Spoczywanie na laurach, to
za jakiś czas możliwość odpalenia tego wehikułu będzie
bardzo trudna. Bardzo mała, a może to być wręcz
niemożliwe, to znaczy, choć z natury mam tendencję do tego,
żeby wierzyć, że można tworzyć spektakularne.
Czy krótko i czasem zdarzają się takie przykłady, że można szybko
zrobić coś wielkiego? To jednak kiedy nie trenujemy
tego mięśnia i nasza organizacja za bardzo się osadzi, są takie
przykłady firm dla ich dobra. Nie będę tutaj wymieniał
konkretnych nazw, ale ale znam takie firmy, które zbudowały
bardzo silną pozycję, nawet na przykład na polskim rynku i
kompletnie straciły zdolność innowacji, chociaż oczywiście
deklarują, że są bardzo innowacyjne.
Ale prawda jest taka, że kulturowo.
Wszystko cała uwaga została skupiona na zabezpieczeniu tego,
co jest, czyli weszła ta perspektywa ryzyka procesów
układania tego, co jest zabezpieczania przed utratą
zamiast myślenia o tym, co będzie dalej.
No i wtedy ta kultura bezpieczeństwa i osadzenia ona
trochę stoi w opozycji z eksperymentowaniem, chociaż to
jest abstrakcyjne, bo teoretycznie eksperymentowanie
to jest droga do bezpieczeństwa, bo w biznesie cały czas musisz,
jakby wspinać się na kolejną półkę, żeby nie zostać do
bronionym. To jest.
To jest cały czas walka z kolejnymi przeciwnikami, jak w
jak w jakiejś grze komputerowej i tym samym jeżeli zostajesz na
jakimś konkretnym levelu i na przykład już pokonałeś tego
przeciwnika, to wiedz, że wydaje ci się, że jest o k, ale za
chwilę przyjdzie kolejny, jeszcze większy, więc trzeba być
przygotowanym. A jeżeli Twoja Organizacja
stworzyła jakiś produkt, myślisz, że jest o k spoczywać
na laurach? Myślisz, że sobie tu idealnie
ułożysz Wszystko i będzie to maszynka, która będzie działała
na zawsze? Ok zależy jaka jest skala tego,
co robisz pod kątem ekonomicznym.
To może być prawda, ale pod kątem kreowania zmiany w świecie
motywowania zespołu i przesuwania granicy tego, co
możecie osiągnąć rozpoczęcie na laurach spowoduje rozprężenie,
które prawdopodobnie może doprowadzić do podsumowując, a
potencjalnego upadku w dłuższym terminie lub po prostu
degradacji, z której będzie się trudno podnieść, bo B kultura
eksperymentowania upadnie i c klienci przestaną się
interesować swoją organizacją, bo będzie ona dla nich
wyglądała. Jak taka firma, która się po
prostu nie zmienia i jeżeli zobaczą nową atrakcyjną
propozycję rynkową, która będzie oferowała coś więcej, to będą
mieli też ten element braku pewności.
Czy jesteś najlepszym partnerem? Dlatego jaka jest puenta?
A propos, kiedy wprowadzać i po co wprowadzać nowe oferty
nowości do swojej oferty? Nowe produkty.
Cały czas także, jeżeli masz wątpliwości, jak to robić,
jeżeli dzisiaj nie zajmujesz się myśleniem o tym, jaki będzie
kolejny krok w Twojej ofercie, to prawdopodobnie twoja firma
zmierza w złym kierunku. Tym samym zachęcam Cię do tego
weź sprawy w swoje ręce i działaj i idź do przodu.
Jeżeli ten temat cię zaciekawił, być może zainteresują cię też
inne tematy tego podcastu, dlatego zasubskrybuj w tym
momencie ten podcast klikając gdziekolwiek go.
Słuchasz? No i Dołącz do naszej
społeczności. Mamy tam różne ciekawe konkursy,
czasem jakieś zniżki, czasem ciekawe oferty kontaktu z gośćmi
podcastu, więc wejdź na Greg Albrecht.
Kropka i o łamane na klub. To jest zupełnie bezpłatne.
Po prostu chce być w kontakcie z wami, żeby wiedzieć, co jest dla
was ważne, żeby była jakaś komunikacja, żeby kreować lepsze
odcinki, bardziej wartościowe i w tym celu najlepiej jak
dołączysz na grę Albrecht, kropka i o łamany na.
Klub no i tyle ode mnie jeżeli potrzebujesz wsparcia w
biznesie, to zawsze możesz też się do mnie w tym temacie
zwrócić. A jeżeli na dzisiaj czegoś
takiego nie potrzebujesz, to po prostu zachęcam cię do
wysłuchania kolejnego odcinka już za tydzień dzięki wielkie i
do usłyszenia.