1
00:00:00,640 --> 00:00:03,760
यह किताब बड़ी कंपनियों के फेल 
होने के बारे में है। 

2
00:00:04,520 --> 00:00:07,320
ये कंपनियां बहुत अच्छी और 
सक्सेसफुल थी। 

3
00:00:07,880 --> 00:00:10,440
इनके मैनेजर बहुत स्मार्ट और 
काबिल थे। 

4
00:00:11,280 --> 00:00:14,640
फिर भी ये कंपनियां मार्केट में 
अपनी पकड़ खो बैठी। 

5
00:00:15,840 --> 00:00:19,240
अक्सर कंपनियां घमंड या खराब 
प्लानिंग की वजह से डूबती हैं। 

6
00:00:20,400 --> 00:00:22,920
लेकिन ये किताब उन कंपनियों के 
बारे में नहीं है। 

7
00:00:23,680 --> 00:00:27,040
यह उन कंपनियों की कहानी है 
जिन्होंने सब सही किया। 

8
00:00:27,560 --> 00:00:29,880
उन्होंने अपने कस्टमर्स की हर बात
सुनी। 

9
00:00:30,320 --> 00:00:35,040
नई मशीनों और टेक्नोलॉजी में खूब 
पैसा लगाया, फिर भी वे अचानक 

10
00:00:35,040 --> 00:00:40,000
मार्केट से बाहर हो गई। 
ऐसा तेजी से बदलने वाले बिज़नेस 

11
00:00:40,000 --> 00:00:46,360
में भी हुआ और धीरे चलने वाले 
पुराने धंधों में भी जैसे सीर्स 

12
00:00:46,360 --> 00:00:50,520
नाम की एक बहुत बड़ी दुकान थी। 
एक समय वह दुनिया की सबसे बेहतरीन

13
00:00:50,520 --> 00:00:54,080
कंपनी थी। 
उसने सामान बेचने के कई नए तरीके 

14
00:00:54,080 --> 00:00:57,280
शुरू किए। 
सब कहते थे कि वे लोग कभी गलत 

15
00:00:57,280 --> 00:01:01,440
नहीं कर सकते, पर आज सियर्स का 
नाम कोई नहीं जानता। 

16
00:01:02,360 --> 00:01:06,080
वह वक्त के साथ आने वाले बदलाव को
नहीं समझ पाई। 

17
00:01:06,920 --> 00:01:10,520
सस्ती दुकानों और नए डिस्काउंट ने
उसे पीछे छोड़ दिया। 

18
00:01:10,920 --> 00:01:14,440
उसका पुराना तरीका अब किसी काम का
नहीं रहा। 

19
00:01:14,520 --> 00:01:17,800
जब उसे बदलना चाहिए था तब उसने 
ध्यान नहीं दिया। 

20
00:01:19,000 --> 00:01:22,640
यही हाल कंप्यूटर बनाने वाली बड़ी
कंपनियों का भी हुआ। 

21
00:01:23,160 --> 00:01:26,680
आई बी एम जैसी कंपनी ने छोटे 
कंप्यूटरों पर ध्यान नहीं दिया। 

22
00:01:27,120 --> 00:01:31,200
उन्हें लगा कि ये छोटे कंप्यूटर 
किसी काम के नहीं है, लेकिन छोटे 

23
00:01:31,200 --> 00:01:33,920
कंप्यूटर बनाने वाली नई कंपनियां 
आगे निकल गई। 

24
00:01:35,000 --> 00:01:38,800
जब तक बड़ी कंपनियां जागी तब तक 
बहुत देर हो चुकी थी। 

25
00:01:40,040 --> 00:01:43,640
यह सुनकर बड़ा अजीब लगता है। 
क्या वे मैनेजर बेवकूफ थे? 

26
00:01:43,640 --> 00:01:46,520
बिल्कुल नहीं। 
असल में वे बहुत अच्छे से अपना 

27
00:01:46,520 --> 00:01:50,880
काम कर रहे थे। 
यही उनकी सबसे बड़ी गलती बन गई। 

28
00:01:51,560 --> 00:01:54,520
वे अपने पुराने कस्टमर्स को खुश 
करने में ही लगे रहे। 

29
00:01:54,800 --> 00:01:58,160
उन्होंने नई और छोटी चीजों को 
बेकार समझा। 

30
00:01:59,160 --> 00:02:03,280
मनेजमेंट के पुराने नियम हमेशा 
काम नहीं आते, कभी कभी ग्राहकों 

31
00:02:03,280 --> 00:02:08,360
की बात न सुनना भी सही होता है, 
कभी कभी छोटा मार्केट चुनना भी 

32
00:02:08,360 --> 00:02:12,480
जरूरी होता है। 
इस किताब में आप यही नया तरीका 

33
00:02:12,480 --> 00:02:16,920
सीखेंगे, इसे डिसरूपतिवे 
इन्नोवेशन कहते हैं। 

34
00:02:18,120 --> 00:02:20,920
यह तरीका आपको दुनिया समझने में 
मदद करेगा। 

35
00:02:21,680 --> 00:02:26,800
इससे आप आने वाले बदलाव को पहले 
ही पहचान लेंगे, चाहे आपका काम 

36
00:02:26,800 --> 00:02:31,760
छोटा हो या बहुत बड़ा। 
यह किताब आपको जीत का नया रास्ता 

37
00:02:31,760 --> 00:02:35,880
दिखाएगी। 
यह किताब दो हिस्सों में बंटी है।

38
00:02:35,960 --> 00:02:40,760
पहला हिस्सा बताएगा कि स्मार्ट 
मैनेजर क्यों फैल होते हैं? 

39
00:02:41,280 --> 00:02:44,840
उनकी सही सोच ही उनकी हार का कारण
बनती है। 

40
00:02:45,560 --> 00:02:50,040
दूसरा हिस्सा इस मुश्किल को। 
सुलझाने का रास्ता दिखाएगा। 

41
00:02:50,600 --> 00:02:54,960
यह मैनेजरों को नए और पुराने काम 
साथ करना सिखाएगा। 

42
00:02:56,960 --> 00:03:00,360
हम पहले कंप्यूटर की डिस्क ड्राइव
कंपनियों को देखेंगे। 

43
00:03:01,120 --> 00:03:04,120
वह अच्छी कंपनियां बार बार मुसीबत
में फंसी हैं। 

44
00:03:04,600 --> 00:03:06,680
वहाँ चीजें बहुत तेजी से बदलती 
हैं। 

45
00:03:06,760 --> 00:03:10,560
बड़ी कंपनियों ने अपने लीडरशिप 
बहुत जल्दी खो दी। 

46
00:03:11,440 --> 00:03:15,680
यही बात खुदाई वाली मशीनों और 
स्टील के काम में भी दिखा। 

47
00:03:16,400 --> 00:03:21,480
तेज हो या धीरे हर बिज़नेस में ही
कहानी है इस पूरी जांच। 

48
00:03:21,520 --> 00:03:26,240
पड़ताल में तीन खास बातें मिली 
पहली बात, नई मशीनें या। 

49
00:03:26,360 --> 00:03:31,600
तरीके दो तरह के होते हैं एक वो 
जो पुराने काम को बेहतर बनाते 

50
00:03:31,600 --> 00:03:36,320
हैं, दूसरे वो जो पुराना रास्ता 
ही बदल देते हैं यानी डिस्रप्टिव 

51
00:03:36,320 --> 00:03:41,120
करते हैं। 
दूसरी बात मशीनें लोगों की जरूरत 

52
00:03:41,120 --> 00:03:44,960
से ज्यादा तेज बदलती हैं। 
तीसरी बात। 

53
00:03:45,000 --> 00:03:48,320
बड़े कस्टमर्स नई चीजों को जल्दी 
नहीं अपनाते। 

54
00:03:50,040 --> 00:03:53,840
ज्यादातर नई चीजें पुराने सामान 
को और अच्छा बनाती हैं। 

55
00:03:54,200 --> 00:03:57,240
इसे हम सुधारने वाला तरीका कहते 
हैं। 

56
00:03:57,440 --> 00:04:01,880
सस्टेनिंग टेक्नोलॉजी बड़ी 
कंपनियां इस काम में बहुत 

57
00:04:01,880 --> 00:04:05,560
एक्स्पर्ट होती हैं। 
लेकिन कभी कभी रास्ता बदलने वाली 

58
00:04:05,560 --> 00:04:09,240
चीजें आती हैं। 
डिस्रप्टिव टेक्नोलॉजीज आती हैं। 

59
00:04:10,480 --> 00:04:15,080
शुरुआत में ये चीजें पुराने सामान
से थोड़ी कमजोर होती हैं पर ये 

60
00:04:15,080 --> 00:04:20,519
बहुत सस्ती, छोटी और आसान होती है
जिससे बड़े कंप्यूटर के सामने 

61
00:04:20,519 --> 00:04:26,160
छोटे पर्सनल कंप्यूटर आए या बड़ी।
भारी मोटरसाइकिल के सामने होंडा 

62
00:04:26,160 --> 00:04:31,720
की छोटी बाइक मशीनें लोगों की 
जरूरत से कहीं ज्यादा तेजी से 

63
00:04:31,720 --> 00:04:35,040
बदलती हैं। 
कंपनियां अक्सर ऐसी चीजें बना 

64
00:04:35,040 --> 00:04:40,880
देती हैं जो बहुत महंगी होती हैं।
कस्टमर उतनी ज्यादा फीचर के लिए 

65
00:04:40,880 --> 00:04:45,040
पैसे नहीं देना चाहता। 
तभी रास्ता बदलने वाली कमजोर 

66
00:04:45,040 --> 00:04:51,160
चीजें कल की लीडर बन जाती हैं। 
आज की सस्ती चीज़ कल मार्केट पर 

67
00:04:51,160 --> 00:04:54,400
राज़ करती है। 
लोग पुराने और महंगे सामान को 

68
00:04:54,400 --> 00:04:58,680
छोड़ देते हैं। 
बड़ी कंपनियां नई चीजों में पैसा 

69
00:04:58,680 --> 00:05:00,800
क्यों नहीं लगाती? 
पहला। 

70
00:05:00,960 --> 00:05:03,600
इन नई चीजों में प्रॉफिट बहुत कम 
दिखता है। 

71
00:05:04,160 --> 00:05:08,880
दूसरा, ये चीजें शुरू में बहुत 
छोटे बाजार के लिए होती हैं। 

72
00:05:09,080 --> 00:05:15,160
स्मॉल मार्केट के लिए तीसरा उनके 
सबसे बड़े और अमीर कस्टमर इन्हें 

73
00:05:15,160 --> 00:05:18,920
नहीं चाहते। 
जब तक बड़ी कंपनियां जागती हैं, 

74
00:05:18,920 --> 00:05:23,720
तब तक बहुत देर हो जाती है। 
छोटे खिलाड़ी तब तक पूरे बाजार पर

75
00:05:23,760 --> 00:05:29,160
कब्जा कर लेते हैं। 
मैनेज किताब में कई एग्ज़ैम्पल्स 

76
00:05:29,160 --> 00:05:31,960
दिए हैं। 
डिस्क ड्राइव से लेकर स्टील बनाने

77
00:05:31,960 --> 00:05:36,800
वाली फैक्टरियों तक, दुकानों से 
लेकर प्रिंटर और बिजली वाली कारों

78
00:05:36,800 --> 00:05:40,560
तक हर जगह एक ही जैसा नतीजा देखने
को मिला। 

79
00:05:41,320 --> 00:05:43,920
ये किताब आपको इन खतरों से बचना 
सिखाएगी। 

80
00:05:44,080 --> 00:05:48,000
ये आपको एक बेहतर और होशियार लीडर
बनाएगी। 

81
00:05:50,720 --> 00:05:53,400
शुरुआत में ऐसा लगता है कि हारना 
तय है। 

82
00:05:54,000 --> 00:05:57,080
अच्छे मैनेजर भी अपनी ही होशियारी
में फंस जाते हैं। 

83
00:05:57,760 --> 00:06:02,200
पुराने तरीके यहाँ काम नहीं आते। 
ज्यादा मेहनत या अच्छी प्लानिंग 

84
00:06:02,200 --> 00:06:06,120
भी फैल हो जाती है। 
ये सुनकर सिखाने वाले और सीखने 

85
00:06:06,120 --> 00:06:12,440
वाले दोनों डर जाते हैं, लेकिन इस
मुश्किल का एक सलूशन है। 

86
00:06:13,320 --> 00:06:18,160
हर कंपनी कुछ पक्के नियमों के 
हिसाब से चलती है जिससे लॉज़ ऑफ 

87
00:06:18,160 --> 00:06:22,120
नेचर होते हैं। 
पुराने जमाने में लोग पंख चिपकाकर

88
00:06:22,120 --> 00:06:25,440
उड़ना चाहते थे। 
वे ज़ोर ज़ोर से हाथ मारते, फिर 

89
00:06:25,440 --> 00:06:29,800
भी गिर जाते। 
वे लॉस ऑफ़ नेचर के नियमों से लड़

90
00:06:29,800 --> 00:06:33,400
रहे थे। 
इंसान तब उड़ा जब उसने हवा के 

91
00:06:33,400 --> 00:06:37,520
नियमों को समझा। 
बिज़नेस में भी ऐसे ही कुछ नियम 

92
00:06:37,520 --> 00:06:40,680
होते हैं अगर आप इनसे लड़ेंगे। 
तो डूब जाएंगे। 

93
00:06:41,280 --> 00:06:44,960
अगर इन्हें समझ कर इस्तेमाल 
करेंगे तो बहुत आगे बढ़ेंगे। 

94
00:06:46,360 --> 00:06:54,480
नियम नंबर वॅन कंपनी अपने 
कस्टमर्स और पैसा लगाने वालों 

95
00:06:54,480 --> 00:06:56,480
यानी इन्वेस्टर्स। 
पर टिक्की है। 

96
00:06:57,280 --> 00:07:01,640
मैनेजर को लगता है कि पैसा कहाँ 
खर्च करना है ये उसके हाथ में है 

97
00:07:02,520 --> 00:07:05,800
में कस्टमर्स तय करते हैं कि पैसा
कहाँ जाएगा। 

98
00:07:06,400 --> 00:07:11,400
बड़ी कंपनियां वही ऐडिया मार देती
हैं जो उनके कस्टमर्स को पसंद 

99
00:07:11,400 --> 00:07:14,600
नहीं। 
वे नए और सस्ते तरीकों में पैसा 

100
00:07:14,600 --> 00:07:18,360
नहीं लगा पाती। 
जब तक वे शुरू करती हैं, बहुत देर

101
00:07:18,360 --> 00:07:21,880
हो चुकी होती है तो इसका हल क्या 
है? 

102
00:07:21,880 --> 00:07:26,280
क्या सलूशन है? 
एक अलग और छोटी टीम बनाइए एक 

103
00:07:26,280 --> 00:07:30,560
स्मॉल टीम उन्हें नए और सस्ते काम
की पूरी आजादी दीजिए। 

104
00:07:31,560 --> 00:07:34,560
उन पर पुराने कस्टमर्स का प्रेशर 
नहीं होना चाहिए। 

105
00:07:34,800 --> 00:07:39,480
तभी वे। 
नए मार्केट में जीत पाएंगे नियम? 

106
00:07:39,480 --> 00:07:46,160
नंबर टू नई चीजें हमेशा स्मॉल 
मार्केट से शुरू होती हैं। 

107
00:07:46,840 --> 00:07:49,840
शुरुआत में वहाँ से बहुत कम कमाई 
होती है। 

108
00:07:49,840 --> 00:07:53,680
कम रेवइन्यू मिलता है। 
एक छोटी कंपनी के लिए पांच 

109
00:07:53,680 --> 00:07:57,920
10,00,000 की कमाई बहुत है। 
लेकिन एक बहुत बड़ी कंपनी के लिए 

110
00:07:57,920 --> 00:08:01,920
यह कुछ भी नहीं है। 
बड़ी कंपनियां इंतजार करती हैं कि

111
00:08:01,920 --> 00:08:06,480
बाजार कब बड़ा होगा। 
जब बाजार बड़ा होता है, तब तक 

112
00:08:06,560 --> 00:08:12,600
छोटी कंपनियां वहाँ जम चुकी होती 
हैं, तो इसका क्या सलूशन है? 

113
00:08:13,160 --> 00:08:17,400
सलूशन है कि नए काम के लिए एक 
छोटी ऑर्गेनाइजेशन बनाइए। 

114
00:08:18,080 --> 00:08:20,800
उनके लिए छोटी जीत भी बड़ी होनी 
चाहिए। 

115
00:08:21,160 --> 00:08:23,840
तभी वे पूरे जोश के साथ काम कर 
पाएंगे। 

116
00:08:25,680 --> 00:08:31,640
नियम नंबर थ्री जो चीज़ अभी है ही
नहीं उसका हिसाब नहीं लग सकता। 

117
00:08:32,559 --> 00:08:36,159
अच्छी मनेजमेंट का मतलब है सोच 
समझकर प्लानिंग करना। 

118
00:08:36,600 --> 00:08:39,480
पुरानी चीजों के लिए यह तरीका 
बहुत बढ़िया है। 

119
00:08:39,960 --> 00:08:44,039
वह हमें पता है कि कितने कस्टमर्स
हैं और कितनी रिवेन्यू होगी। 

120
00:08:44,680 --> 00:08:48,440
लेकिन नई और डिस्रप्टिव चीजों के 
लिए कोई डेटा नहीं होता। 

121
00:08:48,760 --> 00:08:53,240
एक्स्पर्ट लोग भी इसके बारे में 
हमेशा गलत अंदाजा लगाते हैं। 

122
00:08:54,040 --> 00:08:56,960
बड़ी कंपनियां बिना हिसाब किताब 
के कदम नहीं रखती। 

123
00:08:57,360 --> 00:09:00,000
यही उनकी सबसे बड़ी गलती बन जाती 
है। 

124
00:09:00,600 --> 00:09:03,560
उस बाजार का डेटा मांगती है। 
जो भी बना ही नहीं। 

125
00:09:04,640 --> 00:09:08,480
इसका सलूशन क्या है? 
सलूशन है की प्लानिंग करने के 

126
00:09:08,480 --> 00:09:13,200
बजाय सीखने पर ध्यान दीजिए। 
यह मानकर चलिए कि आपका अंदाजा गलत

127
00:09:13,200 --> 00:09:17,160
हो सकता है। 
पैसा ऐसे लगाइए कि आप नई चीजें 

128
00:09:17,160 --> 00:09:21,560
सीख सकें। 
इसे डिस्कवरी बेस्ड प्लानिंग यानी

129
00:09:21,560 --> 00:09:28,920
खोज वाली प्लानिंग कहते हैं। 
नियम नंबर फोर ताकत ही कमजोरी बन 

130
00:09:28,920 --> 00:09:32,680
जाती है। 
जब कोई नया काम आता है तो मैनेजर 

131
00:09:32,680 --> 00:09:35,920
अच्छे लोग ढूंढ़ते हैं। 
उन्हें लगता है कि अच्छे लोग सब 

132
00:09:35,920 --> 00:09:39,560
संभाल लेंगे, पर कंपनी सिर्फ 
लोगों से नहीं चलती। 

133
00:09:39,800 --> 00:09:43,800
कंपनी की अपनी एक कैपेबिलिटी होती
है, एक ताकत होती है। 

134
00:09:45,000 --> 00:09:51,000
यह ताकत दो चीजों से आती है पहला 
काम करने का तरीका यानी प्रोसेसर 

135
00:09:51,280 --> 00:09:57,520
और दूसरा कंपनी की पसंद या 
प्राथमिकता यानी वैल्यूज लोग बदल 

136
00:09:57,520 --> 00:10:00,920
सकते हैं पर कंपनी के तरीके यानी 
प्रोसेसेस नहीं। 

137
00:10:01,760 --> 00:10:04,880
एक बड़ी कंपनी की मशीनें छोटे काम
नहीं कर सकती। 

138
00:10:05,520 --> 00:10:08,160
जीस तरह से बड़ा कंप्यूटर बनता है
उसे। 

139
00:10:08,560 --> 00:10:13,000
छोटा फ़ोन नहीं बनेगा। 
इसी तरह कंपनी की पसंद यानी उसकी 

140
00:10:13,080 --> 00:10:17,920
वैल्यूज भी रुकावट बनती है। 
अगर कंपनी को ज्यादा मुनाफ़े की 

141
00:10:17,920 --> 00:10:22,760
आदत है है, प्रॉफिट की आदत है तो 
वह कम मुनाफ़े वाला काम कभी नहीं 

142
00:10:22,760 --> 00:10:26,320
करेगी। 
यही ताकत 1 दिन कंपनी की। 

143
00:10:26,480 --> 00:10:36,600
कमजोरी यानी डिसेबिलिटी बन जाती 
है नियम नंबर फाइव जरूरत से 

144
00:10:36,600 --> 00:10:42,320
ज्यादा तरक्की टेक्नोलॉजी सप्लाई 
वर्सस मार्केट डिमॅंड शुरू में 

145
00:10:42,320 --> 00:10:45,840
डिसरूपतिवे टेक्नोलॉजी यानी नई 
चीजें थोड़ी कमजोर होती हैं। 

146
00:10:46,560 --> 00:10:50,920
वे बड़े बाजार के लायक नहीं 
होतीं, पर वे धीरे धीरे बहुत 

147
00:10:50,920 --> 00:10:52,280
अच्छी हो जाती। 
हैं। 

148
00:10:52,720 --> 00:10:56,440
कंपनियां अक्सर जरूरत से ज्यादा 
अच्छी चीजें बनाती हैं। 

149
00:10:57,000 --> 00:10:59,200
वे ग्राहक की डिमैंड से आगे निकल 
जाती। 

150
00:10:59,200 --> 00:11:02,600
हैं। 
ग्राहक यानी कस्टमर को उतनी 

151
00:11:02,600 --> 00:11:07,320
ज्यादा फीचर्स नहीं चाहिए होती। 
जब सामान जरूरत से ज्यादा अच्छा 

152
00:11:07,320 --> 00:11:11,440
हो जाता है तो कस्टमर उसे छोड़कर 
सस्ती चीजें ढूंढता है। 

153
00:11:12,040 --> 00:11:15,360
अब मुकाबला खूबियों पर नहीं बल्कि
भरोसे पर होता है। 

154
00:11:16,040 --> 00:11:19,640
फिर मुकाबला आसानी यानी 
कन्वीनियेंस और प्राइस पर होता 

155
00:11:19,640 --> 00:11:22,880
है। 
यहीं पर सस्ती और नई चीजें बाजार 

156
00:11:22,880 --> 00:11:26,760
जीत लेती हैं। 
बड़ी कंपनियां अपनी स्पीड में 

157
00:11:26,840 --> 00:11:28,320
बाजार खो देती। 
हैं। 

158
00:11:30,080 --> 00:11:35,520
तो खतरे और मौके को कैसे पहचाने? 
मैनेजर अक्सर डरे हुए होते हैं। 

159
00:11:35,880 --> 00:11:39,600
वे जानना चाहते हैं कि उनका 
बिज़नेस कब डूबेगा या अभी नया 

160
00:11:39,600 --> 00:11:44,120
मौका कैसे ढूंढे? 
इसे समझने के लिए बिजली वाली कार 

161
00:11:44,120 --> 00:11:46,760
को देखिए। 
इलेक्ट्रिक कार को आज शायद 

162
00:11:46,760 --> 00:11:51,280
पेट्रोल वाली कारें बहुत अच्छी चल
रही हैं पर इलेक्ट्रिक कार का एक 

163
00:11:51,440 --> 00:11:55,480
बड़ा बदलाव है। 
बड़े कस्टमर को आज इसकी जरूरत 

164
00:11:55,480 --> 00:11:59,040
नहीं है पर आने वाले कल में यही 
कार राज़ करेंगी। 

165
00:11:59,640 --> 00:12:03,080
हमें नए कस्टमर्स के हिसाब से एक 
अलग टीम बनानी होगी। 

166
00:12:04,520 --> 00:12:06,800
आज इंटरनेट की वजह से सब बदल रहा 
है। 

167
00:12:06,920 --> 00:12:09,760
पुराने बड़े खिलाड़ी अब खतरे में 
हैं। 

168
00:12:12,200 --> 00:12:14,640
पुरानी चीजों के लिए नई चीजें 
हैं। 

169
00:12:15,120 --> 00:12:17,600
फोटो वाली रेल के लिए डिजिटल फोटो
आ गई। 

170
00:12:18,040 --> 00:12:22,000
तार वाले फ़ोन के लिए मोबाइल 
फ़ोन, बड़ी दुकानों के लिए ऑनलाइन

171
00:12:22,000 --> 00:12:26,680
शॉपिंग, कॉलेज जाकर पढ़ाई करने की
जगह, इंटरनेट से पढ़ाई, बाहरी 

172
00:12:26,680 --> 00:12:31,360
किताबों की जगह मोबाइल पर 
किताबें, बड़े ऑपरेशन की जगह छोटे

173
00:12:31,360 --> 00:12:37,480
छेद वाले ऑपरेशन ये नई चीजें धीरे
धीरे पुरानी चीजों को खत्म कर रही

174
00:12:37,480 --> 00:12:40,440
हैं। 
अगर मैनेजर इन नियमों को समझ ले 

175
00:12:40,680 --> 00:12:44,680
तो वो बच सकते हैं। 
वे अपनी कंपनी को फिर से नंबर वॅन

176
00:12:44,680 --> 00:12:48,880
बना सकते हैं। 
भाई अब समझते हैं कि बड़ी 

177
00:12:48,880 --> 00:12:54,680
कंपनियां फेल क्यों होती हैं? 
समझने की कोशिश करेंगे। 

178
00:12:54,680 --> 00:12:59,960
डिस्क ड्राइव की कहानी से। 
बिज़नेस की पढ़ाई साइंस जैसी है। 

179
00:13:01,000 --> 00:13:04,000
साइंटिस्ट अक्सर मक्खियों पर 
रिसर्च करते हैं। 

180
00:13:04,520 --> 00:13:07,040
मक्खियां 1 दिन में पैदा होकर मर 
जाती है। 

181
00:13:07,440 --> 00:13:12,520
इसे बदलाव को समझना आसान होता है।
बिज़नेस की दुनिया में डिस्क 

182
00:13:12,600 --> 00:13:15,200
ड्राइव कंपनियां ऐसी ही। 
है। 

183
00:13:15,640 --> 00:13:18,400
यहाँ सब कुछ पलक झपकते बदल जाता 
है। 

184
00:13:18,600 --> 00:13:23,400
कंपनियां बहुत जल्दी बनती हैं और 
बिगड़ती हैं इसलिए यहाँ से सीखना 

185
00:13:23,400 --> 00:13:27,600
बहुत आसान है। 
बड़ी कंपनियां क्यों डूबी इसकी एक

186
00:13:27,600 --> 00:13:30,800
पहेली है। 
वे अपने कस्टमर्स की बात सुनती 

187
00:13:30,800 --> 00:13:33,680
थी, वे नई मशीनों में खूब पैसा 
लगाती थी। 

188
00:13:34,240 --> 00:13:38,800
पर यही उनकी हार का कारण बना। 
अगर समझे की डिस्क ड्राइव कैसे 

189
00:13:38,800 --> 00:13:42,400
काम करती है तो ये कंप्यूटर की 
मेमॅरि जैसा है। 

190
00:13:42,560 --> 00:13:45,720
यह पुराने ग्रामर फ़ोन मशीन जैसा 
दिखता है। 

191
00:13:45,760 --> 00:13:49,120
इसमें एक घूमने वाली प्लेट यानी 
डिस्क होती है। 

192
00:13:49,200 --> 00:13:52,880
एक सुई जैसा हिस्सा यानी है इस पर
लिखता है। 

193
00:13:53,680 --> 00:13:57,960
यह सुई मैगनेट की मदद से चलती है।
यह जानकारी को जीरो और वॅन में 

194
00:13:57,960 --> 00:14:01,160
लिखती है। 
इसे ही कंप्यूटर के लैंगुएज कहते 

195
00:14:01,160 --> 00:14:04,520
हैं। 
आज यह छोटा है पर पहले ऐसा नहीं 

196
00:14:04,520 --> 00:14:08,200
था। 
सबसे पहली मशीन आई बी एम ने बनाई 

197
00:14:08,200 --> 00:14:11,360
थी। 
वह एक बड़े फ्रिज जितनी बड़ी थी। 

198
00:14:11,680 --> 00:14:14,200
उसमें सिर्फ पांच एम बी डेटा आता 
था। 

199
00:14:14,600 --> 00:14:17,160
आज इतना डेटा एक फोटो में होता 
है। 

200
00:14:18,000 --> 00:14:24,240
धीरे धीरे बहुत सारी नई कंपनी आई।
1976 में ऐसी 17 बड़ी कंपनियां 

201
00:14:24,240 --> 00:14:29,680
थी, पर 19195 तक उनमें से सिर्फ 
आई बी एम बची बाकी सब या तो बंद 

202
00:14:29,680 --> 00:14:34,720
हो गई या बिक गई। 
मशीनों का साइज छोटा होता गया पर 

203
00:14:34,720 --> 00:14:38,560
उनकी कैपेसिटी बढ़ती गई। 
प्राइस भी बहुत तेजी से गिरने 

204
00:14:38,560 --> 00:14:42,080
लगे। 
क्या ये कंपनियां आलसी थीं? 

205
00:14:42,200 --> 00:14:47,440
बिल्कुल नहीं, ये ऐसा था जैसे 
कीचड़ के पहाड़ पर चढ़ना ज़रा सा 

206
00:14:47,440 --> 00:14:50,480
रुके नहीं कि आप नीचे गिर जाएंगे 
ऐसे। 

207
00:14:50,720 --> 00:14:53,800
कीचड़ वाली फिसलन यानी मुडस्लाइड 
कहते हैं। 

208
00:14:54,360 --> 00:14:56,800
पर मेरी जांच पड़ताल ने कुछ और 
बताया। 

209
00:14:57,520 --> 00:14:59,480
कंपनियां तेजी की वजह से नहीं 
डूबी। 

210
00:14:59,480 --> 00:15:05,960
वे बदलाव के तरीके की वजह से डूबी
बदलाव यानी चेंज दो तरह के होते। 

211
00:15:05,960 --> 00:15:09,320
हैं। 
पहला सुधारने वाला तरीका यानी 

212
00:15:09,320 --> 00:15:13,560
सस्टेनिंग टेक्नोलॉजी। 
यह पुरानी चीज़ को और बेहतर बनाता

213
00:15:13,560 --> 00:15:16,840
है। 
बड़ी कंपनियां इसमें हमेशा नंबर 

214
00:15:16,840 --> 00:15:20,880
एक रहीं। 
दूसरा है डिस्रप्टिव टेक्नोलॉजी 

215
00:15:21,000 --> 00:15:26,200
यानी रास्ता बदलने वाला तरीका। 
यह खेल के नियम ही बदल देता है। 

216
00:15:26,520 --> 00:15:29,760
यह शुरू में सस्ता और कमजोर दिखता
है। 

217
00:15:29,880 --> 00:15:32,440
बड़ी कंपनियां इसे बेकार समझ कर 
छोड़ देती। 

218
00:15:32,440 --> 00:15:36,640
हैं। 
यही उनकी सबसे बड़ी गलती होती है 

219
00:15:37,800 --> 00:15:41,360
सस्टेनिंग टेक्नोलॉजी। 
यह वो तरीका है जिससे पुरानी 

220
00:15:41,360 --> 00:15:45,400
चीजें और बेहतर होती हैं। 
जैसे पहले बल्ब आते थे फिर ट्यूब 

221
00:15:45,400 --> 00:15:48,080
लाइट आई। 
आजकल बाजार में बढ़िया एलई डी 

222
00:15:48,080 --> 00:15:52,400
बल्ब मिलते हैं। 
काम वही है, रौशनी देना बस तरीका 

223
00:15:52,400 --> 00:15:56,360
बेहतर हो गया। 
डिस्क ड्राइव में भी ऐसा ही हुआ। 

224
00:15:57,200 --> 00:16:00,800
वैज्ञानिक ने प्लेट पर जानकारी 
लिखने की डेंसिटी बढ़ाई। 

225
00:16:02,200 --> 00:16:05,640
हर नई मशीन एक इस जैसे ग्राफ पर 
चलती है। 

226
00:16:05,960 --> 00:16:09,920
शुरू में प्रोग्रेस धीरे होती है।
फिर एकदम से तेजी आती है। 

227
00:16:10,400 --> 00:16:14,480
आखिर में सुधार का स्कोप खत्म 
होने लगता है। 

228
00:16:14,760 --> 00:16:19,000
तभी एक बिलकुल नया तरीका एक 
बिलकुल नई टेक्नोलॉजी जन्म लेती 

229
00:16:19,000 --> 00:16:22,440
है। 
जैसे पुराने लोहे के पुरज़ों की 

230
00:16:22,440 --> 00:16:26,560
जगह नई थिन फ़िल्म आई। 
बड़ी कंपनियों ने इसमें करोड़ों 

231
00:16:26,560 --> 00:16:29,520
रुपए लगाए। 
आई बी एम और दूसरी कंपनियों ने 

232
00:16:29,520 --> 00:16:32,960
इसमें 50 मिलियन डॉलर से ज्यादा 
खर्च करे। 

233
00:16:33,840 --> 00:16:36,960
वे इसमें नंबर वॅन रही क्योंकि 
उनके पास पैसा था। 

234
00:16:37,960 --> 00:16:42,160
दूसरा है डिस्रप्टिवे टेक्नोलॉजी 
यानी रास्ता बदलने वाला तरीका 

235
00:16:43,120 --> 00:16:47,480
असली तबाही तबाही जो मशीनों का 
साइज छोटा हुआ। 

236
00:16:47,600 --> 00:16:50,200
पहले 14 इंच की बहुत बड़ी डिस्क 
आती थी। 

237
00:16:50,840 --> 00:16:56,160
फिर अचानक एयठ इंच और 5.25 इंच की
छोटी डिस्क आई। 

238
00:16:56,680 --> 00:16:59,400
हैरानी की बात ये है कि ये शुरू 
में बेकार थी। 

239
00:16:59,880 --> 00:17:02,400
इनमे डेटा रखने की कैपेसिटी बहुत 
कम थी। 

240
00:17:03,000 --> 00:17:06,040
बड़ी कंपनियों के बड़े कस्टमर्स 
को ये पसंद नहीं आई। 

241
00:17:06,480 --> 00:17:09,920
कस्टमर्स ने कहा। 
हमें छोटी नहीं ज्यादा जगह वाली 

242
00:17:09,920 --> 00:17:14,119
डिस्क चाहिए। 
बड़ी कंपनियों ने अपने कस्टमर्स 

243
00:17:14,119 --> 00:17:16,920
की बात मान ली। 
उन्होंने छोटी डिस्क बनाना छोड़ 

244
00:17:16,920 --> 00:17:20,599
दिया। 
वहीं उन्होंने सबसे बड़ी गलती कर 

245
00:17:20,599 --> 00:17:24,520
दी। 
मशीनों लोगों की जरूरत से ज्यादा 

246
00:17:24,520 --> 00:17:26,640
तेज बेहतर होती। 
हैं। 

247
00:17:27,040 --> 00:17:32,080
एक आम आदमी को शायद 20 एम बी जगत 
चाहिए थी, पर बड़ी कंपनियां 100 

248
00:17:32,080 --> 00:17:34,520
एम बी 200 एम बी बनाने में लगी 
रही। 

249
00:17:35,400 --> 00:17:38,120
वे अपने कस्टमर्स को जरूरत से 
ज्यादा देने लगी। 

250
00:17:38,600 --> 00:17:43,440
दूसरी तरफ छोटे डिस्क बनाने वाली 
नई कंपनियां थीं, वे धीरे धीरे 

251
00:17:43,440 --> 00:17:46,200
अपनी मशीनों को इम्प्रूव करती 
रही। 

252
00:17:47,040 --> 00:17:50,200
1 दिन ऐसा आया जब छोटी डिस्क भी 
काफी अच्छी हो गई। 

253
00:17:50,960 --> 00:17:54,000
अब वो बड़ी मशीनों का काम भी 
आसानी से कर सकती थी। 

254
00:17:54,480 --> 00:17:57,560
ऊपर से वह सस्ती, छोटी और हल्की 
भी थी। 

255
00:17:58,160 --> 00:18:00,560
अचानक सब लोग छोटी डिस्क खरीदने 
लगे। 

256
00:18:00,880 --> 00:18:05,640
14 इंच वाली बड़ी कंपनियां देखते 
ही देखते बर्बाद हो गई। 

257
00:18:06,880 --> 00:18:10,760
तो बड़ी कंपनियां क्यों हारी? 
वो इसलिए नहीं हारी कि उन्हें काम

258
00:18:10,760 --> 00:18:13,680
नहीं आता था। 
वो इसलिए हारी क्योंकि वे बहुत 

259
00:18:13,680 --> 00:18:18,120
अच्छी थी। 
उन्होंने अपने सबसे अमीर कस्टमर्स

260
00:18:18,120 --> 00:18:21,280
की बात सुनी। 
उन्होंने सिर्फ ज्यादा प्रॉफिट 

261
00:18:21,280 --> 00:18:25,080
वाले काम पर ध्यान दिया। 
उन्होंने छोटे और नए मार्केट को 

262
00:18:25,080 --> 00:18:29,040
बेकार समझा। 
जब तक उन्हें अपनी गलती, समस्याएं

263
00:18:29,040 --> 00:18:33,440
बहुत देर हो गई थी, नई कंपनियों 
ने पूरे बाजार पर कब्जा कर लिया 

264
00:18:33,440 --> 00:18:38,160
था। 
अब समझते हैं कि कंपनियां क्यों 

265
00:18:38,160 --> 00:18:39,360
फेल होती? 
हैं। 

266
00:18:40,320 --> 00:18:44,640
एक्सपर्ट्स और बड़े मैनेजर सालों 
से एक पहेली सुलझा रहे हैं। 

267
00:18:44,840 --> 00:18:47,880
आखिर बहुत अच्छी कंपनियां अचानक 
क्यों डूब जाती हैं? 

268
00:18:48,440 --> 00:18:51,000
इसके बारे में लोग दो तरह की 
बातें करते हैं। 

269
00:18:51,000 --> 00:18:55,920
पहली कंपनी के अंदर काम करने का 
तरीका यानी स्ट्रक्चर खराब है। 

270
00:18:57,320 --> 00:19:01,720
दूसरी नई मशीनों को समझना उनके बस
की बात नहीं। 

271
00:19:03,680 --> 00:19:06,840
पर हम यहाँ एक तीसरी और जरूरी बात
सीखेंगे। 

272
00:19:07,040 --> 00:19:10,760
इसे हम कीमत का जाल या वैल्यू 
नेटवर्क कहेंगे। 

273
00:19:12,280 --> 00:19:15,520
कुछ लोगों का मानना है कि कंपनी 
की टीम की रुकावट है। 

274
00:19:16,080 --> 00:19:19,400
बड़ी कंपनियों में बहुत सारे छोटे
छोटे ग्रुप्स होते हैं। 

275
00:19:19,760 --> 00:19:23,200
हर ग्रुप सामान का एक अलग हिस्सा 
बनाता है। 

276
00:19:23,280 --> 00:19:28,000
जब तक सामान पुराने जैसा रहता है,
सब ठीक चलता है पर जब सामान का 

277
00:19:28,000 --> 00:19:31,280
पूरा आर्किटेक्चर बदलना हो तो 
मुश्किल आती है। 

278
00:19:31,920 --> 00:19:35,200
तब ये अलग अलग ग्रुप आपस में 
कोवार्डिनेशन नहीं बिठा पाती। 

279
00:19:36,720 --> 00:19:40,040
कंपनियां धीरे धीरे सुधार करने 
में माहिर होती। 

280
00:19:40,040 --> 00:19:43,200
हैं। 
वे वही काम बेहतर करते हैं जो वे 

281
00:19:43,200 --> 00:19:47,800
बरसों से कर रही हैं, पर जब कोई 
बिल्कुल नया और अनोखा बदलाव आता 

282
00:19:47,800 --> 00:19:52,080
है, कोई रेडिकल चेंज तो पुरानी 
जानकारी किसी काम की नहीं रह 

283
00:19:52,120 --> 00:19:55,160
जाती। 
बड़ी कंपनियां अपनी पुरानी 

284
00:19:55,160 --> 00:19:59,040
कैपेबिलिटीज़ के कारण अपनी पुरानी
ताकत के कारण हार जाती। 

285
00:19:59,040 --> 00:20:01,840
हैं। 
वहीं नई कंपनियां नया सीखने में 

286
00:20:01,840 --> 00:20:06,560
ज्यादा तेज होती हैं। 
लेकिन डिस्क ड्राइव के मामले में 

287
00:20:06,560 --> 00:20:10,440
ये दोनों बातें गलत साबित हुईं। 
वहाँ बड़ी कंपनियों ने बहुत 

288
00:20:10,440 --> 00:20:14,560
मुश्किल और नए काम किए। 
उन्होंने करोड़ों रुपए लगाए और नई

289
00:20:14,560 --> 00:20:16,960
मशीनें भी बना लीं। 
पर वे? 

290
00:20:17,160 --> 00:20:20,720
आठ इंच वाली छोटी डिस्क जैसे आसान
काम में फैल हो गई। 

291
00:20:21,680 --> 00:20:24,640
इन्वेस्टिगेशन से पता चला कि असली
वजह कुछ और थी। 

292
00:20:25,360 --> 00:20:29,960
अगर कस्टमर को बदलाव चाहिए तो 
कंपनी उसे कर लेती थी पर अगर 

293
00:20:29,960 --> 00:20:34,200
कस्टमर को वो बदलाव नहीं चाहिए तो
कंपनी फैल हो जाती थी। 

294
00:20:36,280 --> 00:20:41,720
यही से एक नई बात समझ में आती है।
हर कंपनी एक खास घेरे या जाल या 

295
00:20:41,720 --> 00:20:45,880
नेटवर्क में काम करती है। 
इसी जाल में उसे कस्टमर मिलते हैं

296
00:20:45,880 --> 00:20:50,360
और प्रॉफिट होता है। 
कंपनी की पूरी सोच कंपनी का पूरा 

297
00:20:50,360 --> 00:20:54,200
माइंडसेट इसी नेटवर्क के हिसाब से
बन जाता है। 

298
00:20:54,560 --> 00:20:57,760
वह वही काम करती है जिसमें उसे 
ज्यादा फायदा दिखे। 

299
00:20:58,240 --> 00:21:02,680
वह उन कामों को छोड़ देती है 
जिसके नेटवर्क से उसके जाल से 

300
00:21:02,680 --> 00:21:07,120
बाहर है। 
कंपनी इस जाल में एक दूसरे से 

301
00:21:07,120 --> 00:21:11,200
जुड़ी होती है जैसे एक बड़ा 
कंप्यूटर सिस्टम ले लीजिए। 

302
00:21:11,800 --> 00:21:16,360
उस कंप्यूटर के अंदर एक डिस्क 
ड्राइव होती है, उस डिस्क ड्राइव 

303
00:21:16,360 --> 00:21:21,680
के अंदर एक मोटर और हेड होती है। 
उस मोटर के अंदर भी छोटे छोटे 

304
00:21:21,680 --> 00:21:25,640
कॉंपोनेंट्स होते हैं। 
ये एक चैन की तरह काम करता है। 

305
00:21:25,720 --> 00:21:29,760
मोटर बनाने वाला, डिस्क बनाने 
वाले को सामान भेजता है। 

306
00:21:30,000 --> 00:21:33,600
रिस्क बनाने वाला कंप्यूटर बनाने 
वाले को सामान बेचता है। 

307
00:21:33,880 --> 00:21:38,960
सब एक दूसरे की जरूरत और फायदे से
यानी वैल्यू से बंधे हुए हैं। 

308
00:21:39,400 --> 00:21:43,240
यही वो जाल है। 
यही वो वैल्यू नेटवर्क है जो बड़ी

309
00:21:43,240 --> 00:21:48,200
कंपनियों को बांधे रखता है। 
हर नेटवर्क में चीजों को अलग तरह 

310
00:21:48,200 --> 00:21:51,800
से नापा जाता है। 
एक आदमी के लिए जो जरूरी है, 

311
00:21:52,080 --> 00:21:56,160
दूसरे के लिए नहीं। 
जैसे बड़े कंप्यूटर यानी मेन 

312
00:21:56,160 --> 00:21:58,280
फ्रेम वाले कस्टमर्स को क्या 
चाहिए? 

313
00:21:58,760 --> 00:22:03,760
उन्हें बहुत ज्यादा कैपेसिटी और 
तेज स्पीड चाहिए, लेकिन लैपटॉप 

314
00:22:03,760 --> 00:22:08,200
वाले कस्टमर को कुछ और चाहिए। 
उन्हें मजबूती और छोटा साइज 

315
00:22:08,200 --> 00:22:11,360
चाहिए। 
भले ही दोनों चीजों को डिस्क कहें

316
00:22:11,520 --> 00:22:16,000
पर उनकी पसंद अलग है। 
कंपनियां जीस नेटवर्क में रहती 

317
00:22:16,000 --> 00:22:20,760
हैं, वैसी ही बन जाती हैं। 
उनकी पूरी सोच कस्टमर्स की पसंद 

318
00:22:20,760 --> 00:22:25,080
से बंध जाती है। 
रिसर्च से पता चला कि 19808 में 

319
00:22:25,240 --> 00:22:29,400
फर्क बहुत पड़ा था। 
बड़े कंप्यूटर वाले एक एम बी जगह 

320
00:22:29,400 --> 00:22:33,240
के लिए ज्यादा पैसे देते थे, पर 
उन्हें छोटे साइज से कोई मतलब 

321
00:22:33,240 --> 00:22:36,240
नहीं था। 
वहीं लैपटॉप वाले छोटे साइज के 

322
00:22:36,240 --> 00:22:41,720
लिए मोटी रकम देने को तैयार थे। 
सिर्फ पसंद ही नहीं एक्स्पेन्सस 

323
00:22:41,720 --> 00:22:45,880
यानी खर्चे भी अलग होते हैं। 
बड़े कंप्यूटर बनाने वाली 

324
00:22:45,880 --> 00:22:48,240
कंपनियों के खर्चे बहुत भारी होते
हैं। 

325
00:22:48,640 --> 00:22:51,760
उन्हें हजारों इंजीनियर और बड़ी 
सर्विस टीम्स चाहिए। 

326
00:22:52,320 --> 00:22:53,560
इसलिए? 
उन्हें कम से कम। 

327
00:22:53,720 --> 00:22:59,040
50% प्रॉफिट चाहिए ही चाहिए। 
इसके बिना उनका गुज़ारा उनका 

328
00:22:59,080 --> 00:23:01,320
सर्वाइवल पॉसिबल नहीं। 
है। 

329
00:23:02,160 --> 00:23:04,960
लेकिन छोटे लैपटॉप बनाने वालों का
काम अलग है। 

330
00:23:05,320 --> 00:23:09,240
वे बाहर से बने बनाए पुर्ष यानी 
कॉंपोनेंट्स खरीद कर जोड़तें हैं।

331
00:23:09,520 --> 00:23:12,120
उनके पास फालतू के तामझाम नहीं 
होते। 

332
00:23:12,520 --> 00:23:15,680
वे 15% प्रॉफिट में भी बहुत खुश 
रहते हैं। 

333
00:23:16,720 --> 00:23:21,880
यही असली पेच है जब कोई नई और 
सस्ती चीज़ आती है। 

334
00:23:22,000 --> 00:23:24,840
तो बड़ी कंपनियों को उसमें कोई 
प्रॉफिट नहीं देखता। 

335
00:23:24,840 --> 00:23:28,240
उन्हें लगता है इतने कम पैसे में 
हमारा क्या होगा? 

336
00:23:28,520 --> 00:23:33,760
इसलिए वे उसे छोड़ देती हैं और नई
कंपनियां बाजी मार लेती हैं। 

337
00:23:36,600 --> 00:23:39,840
फ्लैश मेमॅरि एक नई टेक्नोलॉजी 
है। 

338
00:23:39,960 --> 00:23:45,640
यह डेटा को छोटे चिप पर रखती है। 
यह आम मेमॅरि यानी राम से बहुत 

339
00:23:45,640 --> 00:23:49,600
अलग है। 
पावर यानी बिजली बंद होने पर भी 

340
00:23:49,600 --> 00:23:52,960
डेटा नहीं होता। 
फ्लैश मेमॅरि के कई बड़े फायदे 

341
00:23:52,960 --> 00:23:55,880
हैं। 
ये बहुत कम पावर खाती है। 

342
00:23:55,920 --> 00:23:58,320
इसमें कोई हिलने वाला हिस्सा नहीं
होता। 

343
00:23:58,720 --> 00:24:03,200
इसलिए यह बहुत मजबूत होती है पर 
इसमें कुछ कमियां भी हैं। 

344
00:24:03,360 --> 00:24:05,440
यह डिस्क ड्राइव से बहुत महंगी 
है। 

345
00:24:05,880 --> 00:24:08,600
इसमें डेटा बार बार लिखना मुश्किल
होता है। 

346
00:24:09,360 --> 00:24:11,840
शुरू में इसे फ़ोन और रोबोट में 
लगाया गया। 

347
00:24:12,160 --> 00:24:14,640
वहाँ डिस्क ड्राइव बहुत बड़ी और 
नाजुक थी। 

348
00:24:15,400 --> 00:24:19,760
1919 के पास फ्लैश कार्ड आए। 
ये छोटे क्रेडिट कार्ड जैसे दिखते

349
00:24:19,760 --> 00:24:22,080
थे। 
क्या ये कार्ड डिस्क ड्राइव को 

350
00:24:22,080 --> 00:24:25,320
खत्म कर देंगे? 
क्या पुरानी कंपनियां इसमें जीत 

351
00:24:25,320 --> 00:24:28,920
पाएंगी? 
कुछ लोग कहते हैं कि पुराना स्किल

352
00:24:28,920 --> 00:24:33,640
काम आता है, डिस्क ड्राइव वाले 
लोहे और मैगनेट के एक्स्पर्ट थे, 

353
00:24:34,200 --> 00:24:37,240
पर फ्लैश में मॅरि तो बिजली के 
सर्किट से चलती थी। 

354
00:24:37,520 --> 00:24:40,200
क्या पुरानी कंपनियां यह नया काम 
सीख पाएंगी? 

355
00:24:40,880 --> 00:24:44,200
हाँ, क्योंकि वे पहले से चिप 
डिज़ैन करती थीं। 

356
00:24:44,920 --> 00:24:48,120
सिगर जैसी कंपनियों ने फ्लैश 
कार्ड बनाना शुरू किया। 

357
00:24:48,560 --> 00:24:53,320
उनके पास इस काम के लिए जरूरी 
एक्सपर्टाइज थी, इसलिए उन्हें 

358
00:24:53,320 --> 00:24:58,120
इसमें कोई बड़ी मुश्किल नहीं आई। 
कुछ लोग कहते हैं कि टीम अलग होनी

359
00:24:58,120 --> 00:25:01,960
चाहिए, नया काम करने के लिए नई 
टीम बनानी पड़ती है। 

360
00:25:02,480 --> 00:25:05,120
बड़ी कंपनियों ने अलग ग्रुप्स 
बनाकर काम किए। 

361
00:25:05,560 --> 00:25:08,400
सिगेट और क्वांटम ने इसमें अच्छा 
काम किया। 

362
00:25:09,840 --> 00:25:12,640
हम ये देखते हैं कि पुरानी चीज़ 
कितनी अच्छी है। 

363
00:25:12,840 --> 00:25:15,600
पुराने डिस्क ड्राइव अभी भी बहुत 
बेहतर हो रही है। 

364
00:25:17,120 --> 00:25:19,520
उसकी रेट ऑफ इम्प्रूवमेंट बहुत 
तेज है। 

365
00:25:20,520 --> 00:25:23,680
जब तक पुरानी चीज़ अच्छी है, नई 
चीज़ खतरा नहीं है। 

366
00:25:23,680 --> 00:25:27,400
इसलिए अभी डिस्क ड्राइव को डरने 
की जरूरत नहीं है। 

367
00:25:28,200 --> 00:25:32,600
बाजार का जाल यानी वैल्यू नेटवर्क
बहुत ताकतवर होता है। 

368
00:25:32,720 --> 00:25:36,200
यह तय करता है कि कंपनी क्या कर 
सकती है और क्या नहीं। 

369
00:25:38,360 --> 00:25:42,040
आप जीस बाजार में काम करते हैं, 
वह आपको रोकता भी है। 

370
00:25:42,640 --> 00:25:46,280
वही बाजार तय करता है कि आप अपना 
पैसा कहाँ लगाएंगे? 

371
00:25:46,760 --> 00:25:51,160
हर बाजार में हर मार्केट में 
अच्छे काम का मतलब अलग होता है। 

372
00:25:51,600 --> 00:25:54,520
हर जगह। 
खर्चे का तरीका यानी कॉस्ट 

373
00:25:54,520 --> 00:25:58,960
स्ट्रक्चर भी अलग होता है। 
अगर आप वही बनाते हैं जो आपके 

374
00:25:58,960 --> 00:26:03,360
कस्टमर जानते हैं तो आप जीतेंगे। 
बड़ी कंपनियां इस काम में हमेशा 

375
00:26:03,360 --> 00:26:06,960
सबसे आगे रहती हैं। 
वे अपने कस्टमर्स की हर छोटी 

376
00:26:06,960 --> 00:26:10,160
जरूरत पूरी कर लेती हैं, लेकिन वे
नए और। 

377
00:26:10,640 --> 00:26:15,200
अनोखे कामों में पीछे रह जाती 
हैं, क्योंकि नई चीजों का फायदा 

378
00:26:15,360 --> 00:26:20,440
शुरू में साफ नहीं दिखता। 
बड़ी कंपनियां तब डूबती हैं जब वे

379
00:26:20,440 --> 00:26:25,840
नई मशीनों को छोटा समझती हैं। 
एक तरफ कस्टमर की डिमॅंड धीरे 

380
00:26:25,840 --> 00:26:30,440
धीरे बढ़ती है, दूसरी तरफ मशीनों 
की परफॉरमेंस तेजी से बढ़ती है। 

381
00:26:31,240 --> 00:26:35,720
जब नई और सस्ती मशीन पुराने 
कस्टमर्स की जरूरत पूरी करने लगती

382
00:26:35,720 --> 00:26:39,640
है तो वह अचानक पूरे बाजार पर 
अटैक कर लेती है। 

383
00:26:40,120 --> 00:26:44,040
जैसे छोटे डिस्क धीरे धीरे बड़े 
कंप्यूटरों में भी चलने लगी। 

384
00:26:45,320 --> 00:26:48,920
नए खिलाड़ियों के पास अटैकर्स 
अडवांटेज होता है। 

385
00:26:48,920 --> 00:26:53,000
हमला करने की ताकत? 
वैसी चीजें लाते हैं जिनकी पुराने

386
00:26:53,000 --> 00:26:57,960
बाजार में कोई कीमत नहीं होती। 
बड़ी कंपनियां ये नए काम करना ही 

387
00:26:57,960 --> 00:27:00,800
नहीं चाहती। 
उन्हें लगता है कि इसमें कोई बड़ा

388
00:27:00,800 --> 00:27:05,000
प्रॉफिट नहीं है। 
यही सोच उनके आगे बढ़ने के रास्ते

389
00:27:05,000 --> 00:27:08,600
में सबसे बड़ी दीवार बन जाती। 
है। 

390
00:27:08,760 --> 00:27:12,680
असली मुकाबला नई मशीनों का नहीं 
बल्कि नई स्ट्रेटेजी का है। 

391
00:27:13,040 --> 00:27:17,240
नई कंपनियां अपनी योजनाओं और 
खर्चों को जल्दी बदल लेती हैं। 

392
00:27:17,720 --> 00:27:21,840
बड़ी कंपनियां अपने पुराने तरीकों
और बाहरी खर्चों में फंसी रहती 

393
00:27:21,840 --> 00:27:25,240
हैं। 
वे अपनी पुरानी सक्सेस के बोझ से 

394
00:27:25,240 --> 00:27:28,760
दबी होती हैं। 
ये बातें सिर्फ कंप्यूटर या चिप 

395
00:27:28,760 --> 00:27:36,200
वाली कंपनियों पर लागू नहीं होती।
हम अभी अर्थ मूविंग इक्विपमेंट 

396
00:27:36,320 --> 00:27:39,800
यानी मिट्टी खोलने वाली मशीनों की
कहानी को समझेंगे। 

397
00:27:40,480 --> 00:27:44,200
यहाँ में बड़ी कंपनियों के साथ 
बिल्कुल यही चेल हुआ था। 

398
00:27:45,120 --> 00:27:49,240
मिट्टी खोदने वाली मशीनों यानी 
एक्सकैवेटर की कहानी भी डिस्क 

399
00:27:49,240 --> 00:27:52,320
जैसी है। 
ये बहुत बड़ी और बहुत महंगी 

400
00:27:52,320 --> 00:27:56,560
मशीनें होती हैं। 
पुराने खिलाड़ी एक नया बदलाव के 

401
00:27:56,560 --> 00:27:59,360
कारण डूब गए। 
वह नया बदलाव था। 

402
00:27:59,880 --> 00:28:04,200
हाइड्रॉलिक्स इसे तेल के प्रेशर 
से चलाया जाता था। 

403
00:28:04,320 --> 00:28:06,800
बड़े कस्टमर्स ने शुरू में इसे 
बेकार समझा। 

404
00:28:07,360 --> 00:28:09,840
यही बड़ी कंपनियों की सबसे बड़ी 
भूल थी। 

405
00:28:11,400 --> 00:28:14,200
पुराने जमाने में ये मशीनें इस 
टीम से चलती थी। 

406
00:28:14,560 --> 00:28:17,960
इनमे बहुत सारे रस्से और लगे होते
थे। 

407
00:28:18,040 --> 00:28:21,680
इन्हें चलाने के लिए रस्सियों को 
खींचना पड़ता था। 

408
00:28:21,800 --> 00:28:25,240
1920 के पास भाप की जगह पेट्रोल 
इंजन आए। 

409
00:28:25,760 --> 00:28:30,800
ये एक बहुत बड़ा बदलाव था, एक 
रेडिकल चेंज था पर इससे काम करने 

410
00:28:30,800 --> 00:28:34,480
का तरीका नहीं बदला। 
रस्से और पुली का सिस्टम वैसा ही 

411
00:28:34,480 --> 00:28:37,040
रहा। 
बड़े कस्टमर्स को यह नया इंजन 

412
00:28:37,040 --> 00:28:40,360
बहुत पसंद आया। 
बड़ी कंपनियों ने इसे तुरंत अपना 

413
00:28:40,360 --> 00:28:43,640
लिया। 
वे नौ दौर में भी सबसे आगे रहे। 

414
00:28:44,080 --> 00:28:47,320
इसके बाद डीजल इंजन आए और वे भी 
हिट रहे। 

415
00:28:48,400 --> 00:28:51,480
असली मुसीबत दूसरे विश्व युद्ध के
बाद आई। 

416
00:28:52,240 --> 00:28:55,480
अब रस्सो की जगह तेल का दबाव यानी
हाइड्रॉलिक्स आया। 

417
00:28:55,880 --> 00:29:00,160
पुराने रस्से वाले सिस्टम की 30 
कंपनियां थी, उनमें से सिर्फ चार 

418
00:29:00,160 --> 00:29:04,160
कंपनियां ही बच पाईं। 
बाकी सारी बड़ी कंपनियां मार्केट 

419
00:29:04,160 --> 00:29:07,720
से बाहर हो गई। 
नई कंपनियों ने आकर पूरा मैदान 

420
00:29:07,720 --> 00:29:10,160
मार लिया। 
आखिर ऐसा क्यों हुआ? 

421
00:29:10,240 --> 00:29:14,000
चलिए समझते हैं बड़े कस्टमर्स की 
क्या मांग थी? 

422
00:29:15,280 --> 00:29:20,440
खुदाई करने वाली मशीनों के तीन 
बड़े काम थे पहला नहरे और बड़े 

423
00:29:20,440 --> 00:29:23,920
गड्ढे बनाना। 
दूसरा सीवर के लिए लंबी पाइप 

424
00:29:23,920 --> 00:29:28,040
डालना और तीसरा माइंस में भारी 
खुदाई करना। 

425
00:29:29,560 --> 00:29:32,560
बड़े कस्टमर्स बहुत बड़ी मशीनें 
चाहते थे। 

426
00:29:33,280 --> 00:29:36,080
उन्हें ऐसी मशीन चाहिए थी जो दूर 
तक पहुंचे। 

427
00:29:36,720 --> 00:29:39,480
वह एक बार में खूब सारी मिट्टी 
उठा सके। 

428
00:29:39,640 --> 00:29:42,440
हर साल वे और भी बड़ी मशीन की 
मांग करते थे। 

429
00:29:43,640 --> 00:29:48,640
पहले तेल वाली मशीन यानी 
हाइड्रॉलिक मशीन 1947 में आई यह 

430
00:29:48,640 --> 00:29:50,880
मशीन ट्रैक्टर के पीछे जुड़ी होती
थी। 

431
00:29:51,280 --> 00:29:53,480
शुरू में यह बहुत छोटी और कमजोर 
थी। 

432
00:29:54,000 --> 00:29:56,240
यह बहुत ही कम मिट्टी उठा पाती 
थी। 

433
00:29:56,680 --> 00:29:59,200
बड़े कस्टमर्स ने कहा, यह हमारे 
काम की नहीं है। 

434
00:29:59,840 --> 00:30:02,120
उनके लिए यह मशीनें खिलौने जैसी 
थी। 

435
00:30:02,600 --> 00:30:06,680
उनकी बड़ी खदानों में यह कुछ नहीं
कर सकती थी, इसलिए बड़ी कंपनियों 

436
00:30:06,680 --> 00:30:10,680
ने इस पर ध्यान नहीं दिया। 
नई कंपनियों ने हार नहीं मानी। 

437
00:30:10,680 --> 00:30:13,400
उन्होंने एक बिलकुल नया कस्टमर 
ढूंढा। 

438
00:30:13,960 --> 00:30:17,040
छोटे घर बनाने वाले लोग इसे पसंद 
करने लगे। 

439
00:30:17,280 --> 00:30:20,240
उन्हें पाइप डालने के लिए पतली 
नालियां खोदनी थी। 

440
00:30:21,080 --> 00:30:23,680
यह काम पहले मजदूर अपने हाथों से 
करते थे। 

441
00:30:24,160 --> 00:30:27,360
ये छोटी मशीन उस काम के लिए एकदम 
सही थी। 

442
00:30:27,920 --> 00:30:31,240
यहाँ से इस नई चीज़ की जीत शुरू 
हुई। 

443
00:30:32,760 --> 00:30:35,600
धीरे धीरे ये तेल वाली मशीनें 
बेहतर होने लगी। 

444
00:30:36,160 --> 00:30:39,040
1974 आते आते वे बहुत पावरफुल हो 
गई। 

445
00:30:39,440 --> 00:30:41,920
अब वे बड़ी मशीनों जैसा काम करने 
लगी थी। 

446
00:30:42,480 --> 00:30:46,320
उन्होंने पुराने रस्ते वाली 
मशीनों को बाजार से निकाल दिया। 

447
00:30:46,520 --> 00:30:53,720
बड़ी कंपनियां हाथ मलती रह गई तो 
हमने देखा कि कंपनियां ऊपर तो जा 

448
00:30:53,720 --> 00:30:57,680
सकती हैं, पर वे नीचे के। 
बाजार यानी लो एंड मार्केट में 

449
00:30:57,680 --> 00:31:02,040
नहीं उतर पाती। 
वहाँ का वैल्यू नेटवर्क वहाँ का 

450
00:31:02,040 --> 00:31:06,440
कीमत का जाल उन्हें रोकता है। 
अब हम समझने की कोशिश करेंगे कि 

451
00:31:06,440 --> 00:31:10,880
ऐसा क्यों होता है। 
समझदार मैनेजर अक्सर छोटे और 

452
00:31:10,880 --> 00:31:14,720
सस्ते बाजार को छोड़ देते हैं। 
उन्हें महंगे सामान में ज्यादा 

453
00:31:14,720 --> 00:31:18,840
प्रॉफिट दिखता है, इसलिए वे अपने 
पुराने ग्राहकों को भी भूल जाते 

454
00:31:18,840 --> 00:31:22,360
हैं। 
वे हमेशा ऊपर यानी प्रीमियम की 

455
00:31:22,360 --> 00:31:27,160
तरफ भागते हैं। 
सिकेट की कहानी से यह बात साफ हो 

456
00:31:27,160 --> 00:31:30,240
जाएगी। 
शुरू में वे आम कंप्यूटर यानी 

457
00:31:30,240 --> 00:31:34,400
डेस्कटॉप के राजा थे। 
लेकिन जैसे ही नीचे से सस्ता हमला

458
00:31:34,400 --> 00:31:39,160
हुआ, डिस्रप्टिव अटैक हुआ, वे उसे
लड़ने के बजाय ऊपर की तरफ भाग गए।

459
00:31:39,840 --> 00:31:42,680
उन्होंने सर्वर्स और बड़ी मशीनों 
के लिए डिस्क बनाई। 

460
00:31:43,200 --> 00:31:45,560
वहाँ उन्हें ज्यादा पैसा और इजत 
मिल रही थी। 

461
00:31:45,920 --> 00:31:49,400
नई कंपनियों के लिए ऊपर जाना बहुत
फायदेमंद होता है। 

462
00:31:49,520 --> 00:31:52,760
पर पुरानी कंपनियों के लिए नीचे 
आना बहुत डरावना है। 

463
00:31:53,560 --> 00:31:56,680
कंपनियां अपनी आदतों और खर्चों की
गुलाम होती हैं। 

464
00:31:57,200 --> 00:32:00,480
बड़ी कंपनियों को चलाने में बहुत 
पैसा खर्च होता है। 

465
00:32:00,880 --> 00:32:05,880
उन्हें हजारों लोगों की तनख्वाह 
और ऑफिस का किराया देना है, इसलिए

466
00:32:05,880 --> 00:32:09,000
उन्हें कम से कम 40% मार्जिन 
चाहिए ही चाहिए। 

467
00:32:09,520 --> 00:32:12,360
सस्ती चीजों में इतना मुनाफा नहीं
मिलता। 

468
00:32:13,160 --> 00:32:17,400
अगर कोई मैनेजर सस्ती चीज़ बनाने 
का सजेशन देता है तो कंपनी का 

469
00:32:17,400 --> 00:32:21,640
हिसाब किताबों से मना कर देता है।
उन्हें लगता है कि इसमें समय 

470
00:32:21,640 --> 00:32:26,000
बर्बाद करना बेकार है। 
वे सोचते हैं जो ना हम और महंगी 

471
00:32:26,000 --> 00:32:32,080
चीज़ बनाएं यही ऊपर जाने की सोच 
उन्हें नीचे से आने वाले खतरे से 

472
00:32:32,240 --> 00:32:36,840
अंधा कर देती है। 
हमें लगता है कि सारे फैसले सबसे 

473
00:32:36,840 --> 00:32:41,240
बड़ा बॉस लेता है, पर असल में 
फैसले बीच वाले मैनेजर लेते हैं। 

474
00:32:41,240 --> 00:32:46,760
मिडिल मैनेजर ये मैनेजर वही ऐडिया
ऊपर भेजते हैं जो पक्का सक्सेसफुल

475
00:32:46,760 --> 00:32:49,520
हो। 
उन्हें अपने करियर की चिंता होती 

476
00:32:49,520 --> 00:32:51,880
है। 
अगर उन्होंने किसी बेकार ऐडिया पर

477
00:32:51,880 --> 00:32:54,760
पैसा लगाया तो उनकी नौकरी जा सकती
है। 

478
00:32:55,760 --> 00:33:00,000
मान लीजिए दो लोग अपने बॉस के पास
जाते हैं, पहला मार्केटिंग वाले 

479
00:33:00,000 --> 00:33:02,840
हैं। 
वो कहते हैं कि सर एक बहुत 

480
00:33:02,880 --> 00:33:07,160
पावरफुल मॉडल बनाते हैं। 
पुराने कस्टमर्स इसे महंगे दाम पर

481
00:33:07,160 --> 00:33:10,480
खरीदने को तैयार है। 
मैनेजर कहेंगे बहुत बढ़िया। 

482
00:33:10,480 --> 00:33:14,600
इसमें खूब प्रॉफिट होगा। 
दूसरा मान लीजिए इंजीनियर है। 

483
00:33:14,600 --> 00:33:18,200
वो कहते हैं कि सर एक छोटा और 
सस्ता मॉडल बनाते हैं। 

484
00:33:18,480 --> 00:33:20,640
शायद किसी छोटी मशीन में काम आ 
जाए। 

485
00:33:21,240 --> 00:33:23,640
मैनेजर कहेंगे इसका मार्केट कहाँ 
है? 

486
00:33:23,680 --> 00:33:27,760
कोई गैरॅन्टी है? 
हाँ, अभी से रहने दो, पहले महंगे 

487
00:33:27,760 --> 00:33:31,320
वाले पर ध्यान दो। 
यही वजह है कि अच्छे आइडिया दम 

488
00:33:31,320 --> 00:33:34,760
तोड़ देते हैं। 
समझदार कंपनियां वही करती हैं जो 

489
00:33:34,760 --> 00:33:39,600
उनके लिए सही लगे, पर यही सही 
फैसला उन्हें। 

490
00:33:39,800 --> 00:33:44,120
कल के लिए कमजोर कर देता है। 
वे अपने ही डिसिप्लिन के जाल में 

491
00:33:44,120 --> 00:33:49,240
फंस जाती हैं। 
डिस्क बनाने वाली बड़ी कंपनियों 

492
00:33:49,240 --> 00:33:54,720
के मैनेजर बहुत स्मार्ट थे। 
वे 1.8 इंच वाली छोटी डिस्क के 

493
00:33:54,720 --> 00:33:58,920
बारे में सब जानते थे। 
उन्होंने इसके अच्छे मॉडल्स भी 

494
00:33:58,920 --> 00:34:02,960
मना कर तैयार रखे थे। 
एक बार मैंने एक बड़ी कंपनी के से

495
00:34:02,960 --> 00:34:05,560
पूछा। 
उन्होंने कहा, हमने चार बार ये 

496
00:34:05,560 --> 00:34:09,080
डिस्क बनाई है पर मार्केट में 
इसकी कोई डिमॅंड नहीं है। 

497
00:34:09,360 --> 00:34:12,760
सब जानते हैं हमारे पास ही है पर 
कोई नहीं खरीदता। 

498
00:34:13,400 --> 00:34:17,440
लेकिन सच कुछ और ही था। 
उसे समय होंडा कंपनी अपनी कारों 

499
00:34:17,440 --> 00:34:20,480
के लिए मैप्स बना रही थी। 
उन्हें ये छोटी और। 

500
00:34:20,600 --> 00:34:24,719
मजबूत डिस्क बहुत पसंद आई पर 
होंडा के लोगों ने कहा कि बड़ी 

501
00:34:24,719 --> 00:34:29,560
कंपनियां हमें ये नहीं बेचती। 
हमने इसे एक छोटी सी नई कंपनी से 

502
00:34:29,560 --> 00:34:32,440
खरीदा। 
ऐसा क्यों हुआ? 

503
00:34:32,760 --> 00:34:36,199
बड़ी कंपनी के लिए 80,00,00,000 
का काम बहुत छोटा था। 

504
00:34:36,480 --> 00:34:39,880
उनके सेल्समैन को बड़े कंप्यूटर 
वालों से मिलने की आदत थी। 

505
00:34:40,400 --> 00:34:43,639
उन्हें कार कंपनियों को छोटे 
डिस्क बेचने में कोई फायदा नहीं 

506
00:34:43,639 --> 00:34:47,199
दिखा। 
यही ऊपर जाने की सोच उन्हें नीचे 

507
00:34:47,199 --> 00:34:52,480
का सच नहीं देखने देती। 
स्टील की दुनिया की कहानी भी कुछ 

508
00:34:52,679 --> 00:34:56,280
ऐसे ही है। 
स्टील बनाने के दो तरीके होते हैं

509
00:34:56,280 --> 00:34:59,200
पहला पुराना तरीका इंटिग्रेटेड 
मिल्स। 

510
00:34:59,760 --> 00:35:01,560
ये बहुत बड़ी फैक्टरियां होती 
हैं। 

511
00:35:02,120 --> 00:35:06,720
इन्हें बनाने में छह अरब डॉलर 
यानी बिलियन डॉलर्स लगते हैं। 

512
00:35:07,400 --> 00:35:11,640
दूसरा है नया तरीका मिनी मिल्स ये
छोटी फैक्टरियां होती हैं। 

513
00:35:11,920 --> 00:35:15,560
ये पुराने कबाड़ यानी स्क्रैप को 
पिघलाकर स्टील बनाती हैं। 

514
00:35:16,080 --> 00:35:19,600
इन्हें बनाने में सिर्फ। 
40,00,00,000 यानी मिलियन डॉलर्स 

515
00:35:19,600 --> 00:35:23,320
लगते हैं। 
मिनिमल बहुत सस्ती और तेज होती 

516
00:35:23,320 --> 00:35:25,480
है। 
पर शुरू में इनका स्टील थोड़ा 

517
00:35:25,480 --> 00:35:29,680
कमजोर था, इसलिए वे सिर्फ सरिया 
बनाती थी। 

518
00:35:30,040 --> 00:35:33,480
रेबर सरिया बनाने में बहुत कम 
प्रॉफिट होता है। 

519
00:35:33,560 --> 00:35:37,040
बड़ी कंपनियों ने सोचा। 
ये काम नहीं मिल को करने दो, हम 

520
00:35:37,040 --> 00:35:39,080
तो महंगी और अच्छी चीजें बनाएंगे 
नहीं। 

521
00:35:40,440 --> 00:35:43,440
मिल ने पहले सरिया का पूरा बाजार 
जीत लिया। 

522
00:35:43,880 --> 00:35:45,840
फिर उन्होंने अपनी क्वालिटी और 
बेहतर की। 

523
00:35:46,240 --> 00:35:49,440
अब वे बड़े लोहे के बार्स और 
बीम्स बनाने लगे। 

524
00:35:50,000 --> 00:35:52,080
बड़ी कंपनियां यहाँ से भी पीछे हट
गई। 

525
00:35:52,400 --> 00:35:55,760
उन्हें लगा कि वे महंगे स्टील में
ज्यादा पैसा कमा रही हैं। 

526
00:35:56,440 --> 00:35:59,160
अंत में बड़ी कंपनियां सिर्फ एक 
कोने में सिमट गईं। 

527
00:35:59,560 --> 00:36:02,880
वे सिर्फ कारों और डिब्बों के लिए
स्टील बनाने लगीं। 

528
00:36:03,880 --> 00:36:06,320
उनके मालिक खुश थे कि प्रॉफिट बढ़
रहा है। 

529
00:36:06,680 --> 00:36:08,960
पर रियलिटी में वे अपनी जमीन खो 
रहे थे। 

530
00:36:08,960 --> 00:36:12,920
ऐसे ही। 
स्मार्ट मैनेजरों की हार कहते 

531
00:36:12,920 --> 00:36:17,480
हैं, उन्होंने वही किया है जो 
उनके हिसाब से सही था, पर छोटे 

532
00:36:17,480 --> 00:36:22,040
दुश्मनों को कमजोर समझना उनकी 
सबसे बड़ी मिस्टेक थी। 

533
00:36:23,520 --> 00:36:26,720
1987 में जर्मनी से एक नई 
टेक्नोलॉजी आई। 

534
00:36:26,720 --> 00:36:33,360
इसे थिन स्लैब कास्टिंग कहते थे। 
यह पगले लोहे से सीधे पतली चादरें

535
00:36:33,360 --> 00:36:36,640
बनाती थी। 
पुराने इंडस्ट्रीज में यह काम 

536
00:36:36,640 --> 00:36:40,480
बहुत कठिन था। 
नई मशीन की कीमत 10 गुना कम थी, 

537
00:36:40,800 --> 00:36:47,280
इससे खर्चा 20% तक कम हो जाता था।
बड़ी कंपनियों ने इसकी वैल्यूएशन 

538
00:36:47,280 --> 00:36:51,080
की पूरी जांच पड़ताल की। 
पर उन्होंने इसे खरीदने से मना कर

539
00:36:51,080 --> 00:36:54,120
दिया। 
शुरू में इसकी फिनिशिंग अच्छी 

540
00:36:54,120 --> 00:36:57,680
नहीं थी। 
चादरों पर हल्के दाग धब्बे हल्के 

541
00:36:57,680 --> 00:37:01,480
से डिफेक्ट्स रह जाते थे। 
इससे कार या खाने के डिब्बे नहीं 

542
00:37:01,480 --> 00:37:06,200
बन सकते थे। 
बड़ी कंपनियां सिर्फ अपने अमीर 

543
00:37:06,280 --> 00:37:09,440
कस्टमर्स की सुनती थी। 
सस्ते काम में उन्हें कोई प्रॉफिट

544
00:37:09,440 --> 00:37:12,560
नहीं दिखा। 
उन्होंने पुराने तरीके पर ही और 

545
00:37:12,560 --> 00:37:16,240
पैसा लगाया। 
तभी नुकोर नाम की एक छोटी कंपनी 

546
00:37:16,240 --> 00:37:18,520
आई। 
उन्होंने यह नई और सस्ती मशीन लगा

547
00:37:18,520 --> 00:37:21,120
ली। 
उन्होंने पहले छोटे मार्केट्स में

548
00:37:21,120 --> 00:37:23,680
स्टील बेचा। 
वहाँ कस्टमर्स को क्वालिटी से 

549
00:37:23,680 --> 00:37:27,080
ज्यादा फर्क नहीं पड़ता था। 
धीरे धीरे उन्होंने अपनी क्वालिटी

550
00:37:27,080 --> 00:37:31,280
बहुत इम्प्रूव कर ली। 
19196 तक उन्होंने मार्केट पर 

551
00:37:31,280 --> 00:37:35,000
कब्जा करना शुरू किया। 
बड़ी कंपनियां सिर्फ प्रॉफिट के 

552
00:37:35,000 --> 00:37:38,480
पीछे भागती रही। 
उन्होंने बिल्कुल सही और समझदार 

553
00:37:38,480 --> 00:37:43,000
फैसले लिए थे, पर यही समझदारी 
उनकी सबसे बड़ी हार बनी। 

554
00:37:43,640 --> 00:37:46,360
ऐसे ही। 
इनोवेटर्स डायलेमा कहते हैं, 

555
00:37:46,840 --> 00:37:52,240
इन्नोवेटर का संकट अच्छे मैनेजर 
भी इस जाल में फूंस सकते हैं। 

556
00:37:56,000 --> 00:37:59,480
यह वैसा ही है जैसे पंख लगाकर 
उड़ने की कोशिश करना। 

557
00:38:00,080 --> 00:38:03,360
अगर आप हवा के नियमों के खिलाफ़ 
जाएंगे तो गिरेंगे। 

558
00:38:03,920 --> 00:38:07,000
पर अगर आप इन नियमों को समझ ले तो
आप उड़ सकते हैं। 

559
00:38:07,800 --> 00:38:11,000
कामयाब मैनेजरों ने पांच पक्के 
नियमों को समझा। 

560
00:38:11,440 --> 00:38:14,520
उन्होंने इन नियमों से लड़ने के 
बजाए इनका इस्तेमाल किया। 

561
00:38:15,600 --> 00:38:21,360
पहला कंपनी में पैसा कहाँ खर्च 
होगा, यह कस्टमर तय करते हैं। 

562
00:38:21,800 --> 00:38:25,360
दूसरा। 
बड़ी कंपनियों का पेट छोटे बाजार 

563
00:38:25,360 --> 00:38:29,920
से नहीं भरता। 
तीसरा नई चीजों का इस्तेमाल पहले 

564
00:38:29,920 --> 00:38:35,120
से पता नहीं चल सकता। 
चौथा हर कंपनी के काम करने का एक 

565
00:38:35,120 --> 00:38:40,480
प्रोसेसर होता है और पांचवा 
मशीनें अक्सर जरूरत से ज्यादा 

566
00:38:40,480 --> 00:38:44,440
अच्छी बन जाती हैं। 
तो कामयाब मैनेजरों ने क्या किया?

567
00:38:45,160 --> 00:38:48,040
उन्होंने नई चीजों के लिए एक अलग 
छोटी टीम बनाई। 

568
00:38:48,280 --> 00:38:51,400
उन्होंने छोटे बाजार में छोटी जीत
का जश्न मनाया। 

569
00:38:52,040 --> 00:38:55,240
उन्होंने शुरू में फैल होने और 
सीखने की तैयारी रखी। 

570
00:38:55,840 --> 00:38:59,840
उन्होंने नई चीजों के लिए बिल्कुल
नया बाजार ढूंढा। 

571
00:39:02,080 --> 00:39:04,960
बड़ी कंपनी के लिए छोटा मार्केट 
मुसीबत है। 

572
00:39:05,200 --> 00:39:08,400
मैनेजर को यहाँ पीछे नहीं बल्कि 
आगे रहना चाहिए। 

573
00:39:08,920 --> 00:39:12,080
अगर मशीन बिलकुल नहीं है तो पहले 
आना जरूरी है। 

574
00:39:12,720 --> 00:39:15,920
पर बड़ी कंपनी को हर साल बहुत 
ज्यादा पैसा चाहिए। 

575
00:39:16,360 --> 00:39:20,760
छोटा मार्केट उनकी इतनी बड़ी 
जरूरत पूरी नहीं करता। 

576
00:39:20,920 --> 00:39:25,200
इसलिए नए काम के लिए छोटी टीम 
बनाना जरूरी है ताकि वे छोटी कमाई

577
00:39:25,200 --> 00:39:29,640
में भी खुश रह सकें। 
एक पुरानी कहावत है कि जो पहले 

578
00:39:29,640 --> 00:39:34,760
चलता है, उसे ही तीर लगते हैं 
यानी पहले रिस्क लेने वाला नुकसान

579
00:39:34,760 --> 00:39:37,520
में रहता है। 
पर क्या बिज़नेस में यह बात सच 

580
00:39:37,520 --> 00:39:40,920
है? 
डिस्क ड्राइव की दुनिया में इसके 

581
00:39:41,000 --> 00:39:45,840
दो अलग जवाब मिले। 
सुधारने वाले काम यानी सस्टेनिंग 

582
00:39:45,840 --> 00:39:50,800
टिक में पहले आना जरूरी नहीं 
पुरानी चीज़ को बेहतर बनाने को 

583
00:39:50,800 --> 00:39:55,120
सुधारना कहते हैं, जैसे थिन 
फ़िल्म नाम की एक बहुत महंगी मशीन

584
00:39:55,120 --> 00:39:57,960
है। 
इसे बनाने में 15 साल और 

585
00:39:57,960 --> 00:40:01,800
₹800,00,00,000 लगे। 
आई बी एम कंपनी ने इसमें सबसे 

586
00:40:01,800 --> 00:40:05,280
पहले बाजी मारी पर कुछ कंपनियां 
बहुत बाद में आई। 

587
00:40:06,160 --> 00:40:10,480
रिसर्च में एक हैरान करने वाली 
बात मिली जो पहले आए उन्हें कोई 

588
00:40:10,480 --> 00:40:14,520
खास फायदा नहीं हुआ। 
जो बाद में आए उन्होंने भी उतनी 

589
00:40:14,520 --> 00:40:15,560
ही तरक्की। 
की। 

590
00:40:15,960 --> 00:40:19,320
यानी पुराने काम को सुधारने में 
पहले आना जरूरी नहीं है। 

591
00:40:20,440 --> 00:40:25,720
फिर दूसरा नए काम यानी डिसरूपतिवे
तक में पहले आना बहुत जरूरी है, 

592
00:40:26,800 --> 00:40:31,080
लेकिन अगर काम रास्ता बदलने वाला 
है, डिसरूपतिवे है तो नियम बदल 

593
00:40:31,080 --> 00:40:34,640
जाते हैं। 
यहाँ जो कंपनियां पहले 2 साल में 

594
00:40:34,640 --> 00:40:38,800
आईं वे बहुत सफल हुईं। 
वे बाद में आने वालों से सिक्स 

595
00:40:38,800 --> 00:40:43,080
टाइम्स ज्यादा कामयाब रही। 
ये इंतजार करना सबसे बड़ी गलती 

596
00:40:43,080 --> 00:40:46,640
साबित हुआ। 
कंपनियां अक्सर गलत रिस्क चुन 

597
00:40:46,640 --> 00:40:49,400
लेती हैं। 
वे नया मार्केट बनाने से डरती 

598
00:40:49,400 --> 00:40:51,640
हैं। 
उन्हें डर होता है कि शायद लोग 

599
00:40:51,640 --> 00:40:54,840
सामान ना खरीदे। 
इस डर के चक्कर में वे पुराने 

600
00:40:54,840 --> 00:40:58,080
मार्केट में घुस जाती हैं। 
वहाँ पहले से ही बहुत बड़े 

601
00:40:58,080 --> 00:41:02,160
कॉंपिटिटर्स बैठे होते हैं। 
वे मार्केट के रिस्क से बचकर 

602
00:41:02,360 --> 00:41:04,640
कॉम्पिटिशन के रिस्क में फंस जाते
हैं। 

603
00:41:05,080 --> 00:41:08,240
यही उनकी सबसे बड़ी हार का कारण 
बनता है। 

604
00:41:10,480 --> 00:41:13,440
नया काम करना हमेशा बहुत मुश्किल 
होता है। 

605
00:41:14,880 --> 00:41:20,600
बड़ी कंपनी में यह और भी कठिन है।
वहाँ लोग पूछते हैं यह काम क्यों 

606
00:41:20,600 --> 00:41:24,080
करें? 
मैनेजर अपना सारा समय सफाई देने 

607
00:41:24,080 --> 00:41:26,720
में बिताते हैं। 
अक्षय लोग ऐसे प्रोजेक्ट्स में 

608
00:41:26,720 --> 00:41:30,560
नहीं जाना चाहते। 
मुश्किल समय में ऐसे काम सबसे 

609
00:41:30,560 --> 00:41:34,840
पहले रुकते हैं। 
इसका सबसे अच्छा सलूशन एक छोटी 

610
00:41:34,840 --> 00:41:38,120
टीम है। 
ऐसी टीम जो छोटे काम को जरूरी 

611
00:41:38,120 --> 00:41:43,400
समझे, बड़ी कंपनी को करोड़ों की 
कमाई चाहिए, छोटा बाजार उनकी भूख 

612
00:41:43,400 --> 00:41:46,280
नहीं मिटा सकता। 
इसलिए नया काम एक। 

613
00:41:46,640 --> 00:41:51,200
छोटी कंपनी को सौंपे। 
इसे स्पिन आउट या छोटी कंपनी 

614
00:41:51,200 --> 00:41:55,280
खरीदना कहते हैं। 
कंट्रोल डेटा कंपनी ने बिल्कुल 

615
00:41:55,280 --> 00:41:59,160
यही काम किया। 
उन्होंने अपनी नई टीम वोकलहोमा 

616
00:41:59,160 --> 00:42:02,400
शहर भेजी। 
वहाँ की टीम छोटे ऑर्डर पर भी खुश

617
00:42:02,400 --> 00:42:04,960
थी। 
वे 40,00,000 के काम को भी बड़ा 

618
00:42:04,960 --> 00:42:07,960
मानते थे। 
पर मेन दफ्तर में लोग सिर्फ 

619
00:42:07,960 --> 00:42:12,040
करोड़ों की बात सुनते थे। 
इस छोटे टीम ने कंपनी को बड़ी जीत

620
00:42:12,040 --> 00:42:17,080
दिलाई। 
हेलेन ब्रैडली मोटर की स्विच 

621
00:42:17,080 --> 00:42:22,040
बनाने वाली बड़ी कंपनी थी तभी 
मोडिकोन ने इलेक्ट्रॉनिक स्विच 

622
00:42:22,040 --> 00:42:25,040
बनाए। 
शुरू में ये नए स्विच बहुत कमजोर 

623
00:42:25,040 --> 00:42:27,560
थे। 
बड़ी कंपनियां इन्हें बेकार समझकर

624
00:42:27,560 --> 00:42:31,280
हंसने लगी, पर एलन ब्रेग्ली ने एक
होशियार काम किया। 

625
00:42:31,840 --> 00:42:34,440
उन्होंने एक छोटी नई कंपनी खरीद 
ली। 

626
00:42:34,880 --> 00:42:39,000
उन्होंने इसे अपने पुराने दफ्तर 
से दूर रखा जी जैसी दूसरी 

627
00:42:39,000 --> 00:42:42,800
कंपनियां यहाँ फैल हो गई। 
वे अपने पुराने दफ्तर से ही नया 

628
00:42:42,800 --> 00:42:46,400
काम करना चाहती थी। 
उनके कस्टमर्स को नया स्विच नहीं 

629
00:42:46,400 --> 00:42:49,920
चाहिए था। 
जॉनसन एंड जॉनसन भी यही तरीका 

630
00:42:49,920 --> 00:42:54,400
अपनाती है। 
उनकी 160 छोटी अलग कंपनियां हैं। 

631
00:42:54,880 --> 00:42:59,040
जब भी कोई नया और अनोखा ऐडिया आता
है, वे उसके लिए एक छोटी कंपनी 

632
00:42:59,040 --> 00:43:02,200
खरीद लेते हैं। 
इस नए ऐडिया को बढ़ने की जगह 

633
00:43:02,200 --> 00:43:06,480
मिलती है। 
तो सुधारने वाले काम में आप पीछे 

634
00:43:06,480 --> 00:43:11,400
रह सकते हैं पर डिस्रप्टिव बनाने 
में पहले आना जरूरी है बड़े 

635
00:43:11,400 --> 00:43:13,760
खिलाड़ियों के लिए छोटा बाजार एक 
जाल। 

636
00:43:13,760 --> 00:43:16,160
है। 
वे छोटे प्रॉफिट के लिए मेहनत 

637
00:43:16,160 --> 00:43:21,760
नहीं करना चाहते, इसलिए नया काम 
हमेशा छोटी और आज़ाद टीम को दें। 

638
00:43:22,040 --> 00:43:25,000
तभी वह टीम पूरे जोश के साथ काम 
कर पाएगी। 

639
00:43:27,200 --> 00:43:31,200
जो मार्केट अभी है ही नहीं उसके 
एनालिसिस पॉसिबल नहीं है। 

640
00:43:31,800 --> 00:43:36,000
बेचने वाले और खरीदने वाले दोनों 
को मिलकर उसे डिस्कवरी करना पड़ता

641
00:43:36,000 --> 00:43:39,160
है। 
अक्सर बड़ी कंपनियों के मैनेजरों 

642
00:43:39,160 --> 00:43:41,920
को पुरानी चीजों को सुधारने की 
आदत होती है। 

643
00:43:42,560 --> 00:43:47,120
वहाँ उन्हें पता होता है कि 
कस्टमर क्या चाहते हैं पर नई और 

644
00:43:47,120 --> 00:43:50,920
डिस्रप्टिव चीजों के मामले में 
कोई नहीं जानता कि फ्यूचर क्या 

645
00:43:50,920 --> 00:43:54,320
होगा। 
सबसे बड़ी मुश्किल तब आती है जब 

646
00:43:54,320 --> 00:43:58,880
मैनेजर पुरानी सोच यानी पुराने 
माइंडसेट से नया काम करना चाहते 

647
00:43:58,880 --> 00:44:01,720
हैं। 
वैसे जानकारी मांगते हैं जो अभी 

648
00:44:01,720 --> 00:44:05,240
मौजूद ही नहीं है। 
वे प्रॉफिट का पक्का हिसाब चाहते 

649
00:44:05,240 --> 00:44:08,000
हैं, जबकि अभी बाजार ही नहीं बना 
है। 

650
00:44:08,840 --> 00:44:12,200
यह कंपनियों को नया काम करने से 
रोक देता है। 

651
00:44:14,280 --> 00:44:18,480
जब मैनेजर किसी नए काम के लिए टीम
चुनते हैं तो वो सिर्फ स्मार्ट 

652
00:44:18,480 --> 00:44:22,680
लोगों को ढूंढ़ते हैं। 
वे देखते हैं कि इनके पास स्किल 

653
00:44:22,680 --> 00:44:26,440
है या नहीं, पर यहाँ एक बहुत बड़ी
गलती हो जाती है। 

654
00:44:27,280 --> 00:44:30,720
मैनेजर सोचते हैं कि अगर लोग 
अच्छे हैं तो पूरी कंपनी भी उस 

655
00:44:30,720 --> 00:44:35,400
काम में अच्छी होगी, लेकिन ऐसा 
हमेशा सच नहीं होता है। 

656
00:44:36,240 --> 00:44:39,520
दो लोग कंपनियों में एक जैसे 
काबिल लोग अगर रखें। 

657
00:44:39,840 --> 00:44:44,000
तो भी उनके काम का रिसाल्ट अलग 
होगा क्योंकि कंपनी की अपनी एक 

658
00:44:44,040 --> 00:44:48,080
अलग ताकत होती है। 
अच्छे मैनेजर को सिर्फ लोग नहीं 

659
00:44:48,080 --> 00:44:51,880
चुनने चाहिए बल्कि सही 
ऑर्गेनाइजेशन भी तैयार करनी 

660
00:44:51,880 --> 00:44:56,280
चाहिए। 
किसी भी कंपनी की कैपेबिलिटी यानी

661
00:44:56,280 --> 00:44:58,960
काबिलियत तीन चीजों से आती। 
है। 

662
00:44:59,080 --> 00:45:05,280
पहला रीसोर्सेस यानी सामान, दूसरा
काम करने का तरीका यानी प्रोसेसेस

663
00:45:05,360 --> 00:45:11,240
और तीसरा वैल्यूज। 
शुरू में कोई भी कंपनी लोगों के 

664
00:45:11,240 --> 00:45:14,960
दम पर चलती है। 
अगर दो चार खास लोग चले जाएं तो 

665
00:45:14,960 --> 00:45:18,480
कंपनी डूब सकती है। 
पर धीरे धीरे काम करने का एक। 

666
00:45:18,720 --> 00:45:23,320
पक्का तरीका एक प्रोसेसर बन जाता 
है, फिर कंपनी लोगों से ज्यादा 

667
00:45:23,480 --> 00:45:26,240
तरीकों और वैल्यूज पर चलने लगती 
है। 

668
00:45:26,760 --> 00:45:30,800
कई नई कंपनियां शुरू में बहुत 
तेजी से ऊपर भागती हैं, पर वे नए 

669
00:45:30,800 --> 00:45:35,040
सामान बनाने का प्रोसेसर नहीं बना
पाती इसलिए वे एक ही चीज़ के 

670
00:45:35,040 --> 00:45:37,360
भरोसे रहकर बाद में फैल हो जाती 
हैं। 

671
00:45:39,640 --> 00:45:44,000
शुरू में कंपनी का फाउंडर कंपनी 
का मालिक तय करता है कि काम कैसे 

672
00:45:44,000 --> 00:45:47,440
होगा? 
वह अपनी पसंद पूरी कंपनी पर लागू 

673
00:45:47,440 --> 00:45:50,560
करता है अगर उसके तरीके काम कर 
जाते। 

674
00:45:50,560 --> 00:45:55,360
हैं तो लोग उसे मानने लगते हैं। 
धीरे धीरे यह काम करने का ढंग 

675
00:45:55,400 --> 00:46:00,000
कल्चर बन जाता है। 
कल्चर का मतलब है बिना सोचे समझे 

676
00:46:00,000 --> 00:46:05,440
काम करने का पक्का तरीका। 
जब कंपनी बहुत बड़ी हो जाती है तो

677
00:46:05,440 --> 00:46:10,480
कल्चर ही उसे संभालना है। 
सब लोग एक जैसा और सही काम करते। 

678
00:46:10,560 --> 00:46:13,200
हैं। 
पर जब हालात बदलते हैं तो इस 

679
00:46:13,200 --> 00:46:15,680
कल्चर को बदलना बहुत मुश्किल होता
है। 

680
00:46:18,120 --> 00:46:22,080
अगर आपकी कंपनी नया काम नहीं कर 
पा रही तो तीन रास्ते हैं। 

681
00:46:22,080 --> 00:46:27,480
पहला कोई दूसरी कंपनी खरीद ले 
अक्वायर दूसरा अपनी कंपनी के 

682
00:46:27,480 --> 00:46:32,520
तरीकों को बदलने की कोशिश करें और
तीसरा एक बिल्कुल अलग टीम बनाएं। 

683
00:46:32,520 --> 00:46:38,520
एक सेपरेट ऑर्गेनाइजेशन। 
अगर आप किसी कंपनी को उसके काम 

684
00:46:38,520 --> 00:46:42,320
करने के तरीके के लिए खरीद रहे 
हैं तो उसे अपनी कंपनी में मत 

685
00:46:42,320 --> 00:46:46,160
मिलाइए, उसे बिल्कुल अलग रहने दे 
और उसे पैसा दे। 

686
00:46:46,200 --> 00:46:51,040
यानी रिसोर्सेस अगर आपने उसे अपने
अंदर मिला लिया तो उसके तरीके 

687
00:46:51,040 --> 00:46:55,400
खत्म हो जाएंगे। 
आई बी एम ने कंपनी के साथ ही यही 

688
00:46:55,400 --> 00:46:58,200
गलती की थी। 
उन्होंने उसे अपने अंदर मिला लिया

689
00:46:58,200 --> 00:47:03,840
और कंपनी का बेड़ा घर खो गया। 
जीसको इस मामले में बहुत होशियार 

690
00:47:03,840 --> 00:47:06,080
है। 
वो बहुत छोटी कंपनियों को खरीद कर

691
00:47:06,440 --> 00:47:10,400
अपने अंदर मिला लेती है क्योंकि 
वह सिर्फ उनके लोगों और रीसोर्सेस

692
00:47:10,400 --> 00:47:14,440
के लिए उन्हें खरीदती है। 
पर जब वह किसी बड़ी और जमी हुई 

693
00:47:14,440 --> 00:47:18,440
कंपनी को खरीदती है तो वह उसे 
बिल्कुल इंडिपेंडेन्ट रहने देती 

694
00:47:18,440 --> 00:47:23,160
है। 
जॉनसन एंड जॉनसन हमेशा यही तरीका 

695
00:47:23,160 --> 00:47:26,520
अपनाती है। 
जब उन्हें कोई नया और सस्ता सामान

696
00:47:26,520 --> 00:47:30,640
दिखता है तो वे एक छोटी कंपनी 
खरीद लेते हैं और उसे अलग रखते 

697
00:47:30,640 --> 00:47:34,160
हैं। 
आज उनके कई अरबों डॉलर के धंधे 

698
00:47:34,160 --> 00:47:38,080
इसी तरह बने हैं। 
वे अपनी पुरानी कंपनी के कल्चर को

699
00:47:38,080 --> 00:47:44,400
नए काम के बीच में नहीं आने देते।
अक्सर कंपनियां नए लोग और मशीनें 

700
00:47:44,400 --> 00:47:46,960
जमा कर लेती हैं। 
उन्हें लगता है कि इससे वे बदल 

701
00:47:46,960 --> 00:47:50,360
जाएंगी। 
पर वे नई चीजों को पुराने तरीके 

702
00:47:50,360 --> 00:47:54,080
में ही डाल देती हैं। 
रिसाल्ट ये होता है कि कुछ नहीं 

703
00:47:54,080 --> 00:47:58,160
बदलता। 
पुराने तरीके बदलना दो वजहों से 

704
00:47:58,160 --> 00:48:02,560
बहुत कठिन है। 
पहला कंपनी की दीवारें लोग अपने 

705
00:48:02,560 --> 00:48:06,320
अपने ग्रुप में बंधे होते हैं। 
नया काम करने के लिए इन दीवारों 

706
00:48:06,320 --> 00:48:07,840
को तोड़ना पड़ता। 
है। 

707
00:48:08,840 --> 00:48:12,040
मैनेजर को लोगों को पुराने ग्रुप 
से बाहर निकालना चाहिए। 

708
00:48:12,240 --> 00:48:16,720
एक नई टीम बनानी चाहिए जिसे हेवी 
वेइट टीम कहते हैं। 

709
00:48:17,480 --> 00:48:22,160
दूसरा आदतों की मजबूरी पुराने 
तरीके अपने काम में। 

710
00:48:22,160 --> 00:48:26,120
एक्स्पर्ट होते हैं। 
वे बने ही इसलिए हैं कि काम रोज़ 

711
00:48:26,120 --> 00:48:30,560
एक जैसा हो, कंसिस्टेंट हो। 
वे बदलाव के लिए नहीं बल्कि रुकने

712
00:48:30,560 --> 00:48:34,280
के लिए बने हैं। 
इसलिए एक ही टीम से दो अलग काम 

713
00:48:34,280 --> 00:48:39,720
कराना नामुमकिन है तो अलग कंपनी 
कब बनाएं? 

714
00:48:40,320 --> 00:48:43,680
आजकल इंटरनेट के दौर में अलग 
कंपनी बनाना फॅशन बन गया। 

715
00:48:43,680 --> 00:48:47,680
है पर यह कब करना चाहिए इसके कुछ 
पक्के नियम हैं। 

716
00:48:48,640 --> 00:48:54,400
जब पुराने कस्टमर्स को नए काम की 
जरूरत ना हो, दूसरा जब नया बाजार 

717
00:48:54,400 --> 00:48:59,400
बहुत छोटा और अनजाना हो और जब नए 
काम में प्रॉफिट बहुत कम मिल रहा 

718
00:48:59,400 --> 00:49:04,200
हो, बड़ी कंपनी छोटे और कम 
प्रॉफिट वाले काम को इज्जत नहीं 

719
00:49:04,200 --> 00:49:07,400
देती, वह नया ऐडिया दम तोड़ देता 
है। 

720
00:49:08,080 --> 00:49:11,080
इसलिए इसे एक अलग और अजात टीम को 
सौंप दे। 

721
00:49:11,400 --> 00:49:16,440
पर याद रहे इसमें कंपनी के सबसे 
बड़े बॉस यानी सीईओ का साथ जरूरी 

722
00:49:16,440 --> 00:49:19,840
है। 
बिना बॉस के साथ के पुराना सिस्टम

723
00:49:19,840 --> 00:49:25,800
नए काम को खत्म कर देगा। 
मैनेजरों को खुद से दो जरूरी सवाल

724
00:49:25,800 --> 00:49:31,200
पूछने चाहेंगे पहला क्या हमारा 
पुराना तरीका इस नए काम के लिए 

725
00:49:31,200 --> 00:49:35,440
सही है? 
दूसरा क्या हमारी कंपनी इस काम को

726
00:49:35,440 --> 00:49:40,320
जरूरी समझेगी? 
अगर जवाब ना है तो घबराए नहीं। 

727
00:49:40,560 --> 00:49:44,080
अपनी कमजोरी को पहचानना ही जीत की
पहली सीढ़ी है। 

728
00:49:44,840 --> 00:49:49,480
जबरदस्ती पुराने तरीके थोपने से 
सिर्फ रुकावट और परेशानी ही आएगी 

729
00:49:51,280 --> 00:49:53,760
तो अच्छे लोग। 
होने का मतलब यह नहीं कि कंपनी भी

730
00:49:53,760 --> 00:49:56,360
अच्छी है। 
काबिल लोगों को। 

731
00:49:56,360 --> 00:50:00,560
काबिल टीम में रखना जरूरी है। 
तेजी से बदलती दुनिया में यही 

732
00:50:00,560 --> 00:50:05,200
सबसे बड़ी स्किल है। 
पुराने तरीकों को वही इस्तेमाल 

733
00:50:05,200 --> 00:50:10,200
करें जहाँ वे फिट बैठते हो। 
नए चैलेंजेस के लिए नए रास्ते और 

734
00:50:10,200 --> 00:50:15,680
नई टीमें बनाएं। 
मशीन बनाने वाले एक्सर्स बहुत तेज

735
00:50:15,720 --> 00:50:17,120
परफॉरमेंस करते। 
हैं। 

736
00:50:17,960 --> 00:50:20,560
पर कस्टमर की जरूरत इतनी तेज नहीं
पड़ती। 

737
00:50:21,120 --> 00:50:24,480
एक समय आता है। 
जब मशीन जरूरत से ज्यादा अच्छी हो

738
00:50:24,480 --> 00:50:30,960
जाती है, इसे ही जरूरत से ज्यादा 
तरक्की यानी परफॉरमेंस ओवर सप्लाई

739
00:50:30,960 --> 00:50:34,760
कहते हैं। 
जब ऐसा होता है तो नई और सस्ती 

740
00:50:34,760 --> 00:50:39,600
मशीनों को मौका मिलता है। 
वे नीचे से आकर पूरे बाजार पर 

741
00:50:39,600 --> 00:50:44,080
कब्जा कर लेती हैं। 
जब मशीन जरूरत से ज्यादा अच्छी हो

742
00:50:44,080 --> 00:50:49,520
जाती है तो मुकाबला बदल जाता है। 
कस्टमर ऑफ़ चीजों को नए तरीके से 

743
00:50:49,520 --> 00:50:53,960
चुनने लगता है। 
इसे बेसिस ऑफ़ कॉम्पिटिशन यानी 

744
00:50:54,040 --> 00:50:59,680
मुकाबले का आधार बदलना कहते हैं 
जब बाजार की हर जरूरत पूरी हो 

745
00:50:59,680 --> 00:51:02,160
जाती है। 
तो मुकाबला बदलता है। 

746
00:51:03,040 --> 00:51:11,080
मुकाबला करने का एक खास क्रम होता
है एक बाइंग हाइरार्की काम यानी 

747
00:51:11,160 --> 00:51:17,040
फंक्शनेलिटी कि क्या यह मेरा काम 
कर सकता है भरोसा यानी 

748
00:51:17,160 --> 00:51:20,600
रिलायबिलिटी। 
क्या यह मशीन जल्दी खराब तो नहीं 

749
00:51:20,600 --> 00:51:24,640
होगी? 
आसानी यानी कन्वीनियेंस क्या इसे 

750
00:51:24,640 --> 00:51:29,560
इस्तेमाल करना आसान है? 
दाम यानी प्राइस क्या यह सबसे 

751
00:51:29,560 --> 00:51:33,720
सस्ता है? 
जब बहुत सारी कंपनियां एक जैसा 

752
00:51:33,720 --> 00:51:36,600
सामान बनाने लगती हैं तो कस्टमर 
सिर्फ। 

753
00:51:36,920 --> 00:51:42,440
सबसे कम दाम दिखता है। 
किसी को सामान का कमॉडिटी बन 

754
00:51:42,440 --> 00:51:44,840
जाना। 
कहते हैं मामूली बन जाना। 

755
00:51:45,600 --> 00:51:48,760
वहाँ कोई नहीं देखता कि आपका 
सामान कितना अच्छा है। 

756
00:51:50,240 --> 00:51:54,400
डिस्रप्टिवेटेक यानी नई चीजों की 
दो खास बातें। 

757
00:51:54,400 --> 00:51:59,400
हैं। 
वीकनेस एस स्ट्रेंथ कमजोरी ही 

758
00:51:59,440 --> 00:52:02,840
ताकत है। 
नई चीज़ की जो कमजोरी बड़े बाजार 

759
00:52:02,840 --> 00:52:07,360
में दिखती है, वही नए बाजार में 
उसकी सबसे बड़ी ताकत होती है। 

760
00:52:07,360 --> 00:52:11,200
जैसे छोटे डिस्क में जगह कम थी या
कमजोरी थी। 

761
00:52:12,120 --> 00:52:15,600
पर लैपटॉप के लिए वही छोटा साइज 
सबसे जरूरी था। 

762
00:52:15,720 --> 00:52:21,800
यानी ताकत और दूसरा सिंपलर एंड 
चीपर यानी सादगी और सस्ता दाम। 

763
00:52:22,840 --> 00:52:27,760
नई चीजें हमेशा पुरानी मशीनों से 
ज्यादा सादी और सस्ती होती हैं। 

764
00:52:28,240 --> 00:52:32,920
बड़ी कंपनियां अक्सर नई चीज़ में 
बहुत सारी खूबियाँ डाल देती हैं। 

765
00:52:33,480 --> 00:52:37,360
बहुत सारे फीचर्स। 
यही उनकी सबसे बड़ी गलती बन जाती 

766
00:52:37,360 --> 00:52:40,360
है। 
जैसे एस पी की टीटी हॉक डिस्क 

767
00:52:40,360 --> 00:52:45,320
बहुत महंगी हो गई थी इसलिए वह 
सस्ती मशीनों और गेम के बाजार में

768
00:52:45,320 --> 00:52:50,480
नहीं बिक पाई। 
इन ट्वीट नाम की कंपनी बहुत फेमस 

769
00:52:50,480 --> 00:52:53,760
है उनका सॉफ्टवेयर। 
क्विकन बहुत सफल है। 

770
00:52:53,760 --> 00:52:58,640
वो इतना आसान है कि कोई भी चला 
ले, आपको उसकी मोटी किताब पढ़ने 

771
00:52:58,640 --> 00:53:02,640
की जरूरत नहीं है। 
वे कस्टमर को देखकर चीजें आसान 

772
00:53:02,640 --> 00:53:06,160
बनाते हैं। 
इसी कंपनी ने क्विक बुक्स नाम का 

773
00:53:06,160 --> 00:53:09,360
सॉफ्टवेयर बनाया। 
इससे पहले के सॉफ्टवेयर बहुत 

774
00:53:09,360 --> 00:53:12,800
डिफिकल्ट होते थे। 
उन्हें सिर्फ बड़े अकॉउंटेंट ही 

775
00:53:12,800 --> 00:53:18,160
समझ पाते थे। 
पर अमेरिका में 85% कंपनियां बहुत

776
00:53:18,160 --> 00:53:22,360
छोटी है। 
वह मालिक खुद ही अपना हिसाब रखता 

777
00:53:22,360 --> 00:53:24,920
है। 
उसे अकॉउंटेंट वाली भारी बातें 

778
00:53:24,920 --> 00:53:28,200
समझ नहीं आती। 
थी पुरानी कंपनियों ने। 

779
00:53:28,200 --> 00:53:33,000
जरूरत से ज्यादा तरक्की कर दी थी।
परफॉरमेंस शुगर सप्लाई उन्होंने 

780
00:53:33,000 --> 00:53:38,160
सॉफ्टवेयर को बहुत कॉम्प्लेक्स 
बना दिया था ने इसे एकदम सरल और 

781
00:53:38,160 --> 00:53:43,440
आसान बनाया। 
सिर्फ 2 साल में उसने 70% मार्केट

782
00:53:43,440 --> 00:53:48,240
पर कब्जा कर लिया। 
पुरानी कंपनी अब महंगे ग्राहकों 

783
00:53:48,240 --> 00:53:55,120
की तरफ भाग रही है। 
सामान खरीदने का एक खास तरीका 

784
00:53:55,120 --> 00:53:59,440
होता है। 
इसे चार फ्रीज़ेस में समझ सकते 

785
00:53:59,440 --> 00:54:02,360
हैं। 
काम यानी फंक्शनेलिटी की। 

786
00:54:02,360 --> 00:54:07,440
क्या यह मेरा काम कर सकता है? 
दूसरा भरोसा रिलायबिलिटी। 

787
00:54:07,560 --> 00:54:10,320
क्या यह मशीन टिकेगी या बार बार 
खराब होगी? 

788
00:54:10,800 --> 00:54:15,800
तीसरा, कन्वीनियेंस यानी आसानी 
जैसे इस्तेमाल करना सरल है और 

789
00:54:15,800 --> 00:54:21,160
चौथा प्राइस यानी कीमत। 
जब सब एक जैसा हो तो सबसे सस्ता 

790
00:54:21,160 --> 00:54:25,080
कौन है? 
जब मशीन जरूरत से ज्यादा अच्छी हो

791
00:54:25,080 --> 00:54:29,600
जाती है तो खेल बदल जाता है। 
कस्टमर अब और ज्यादा परफॉरमेंस 

792
00:54:29,600 --> 00:54:34,560
नहीं मांगता, वह अब कन्वीनियेंस 
या कम दाम ढूंढता है। 

793
00:54:35,520 --> 00:54:41,040
मैनेजरों के पास तीन रास्ते हैं। 
जब बाजार में यह बदलाव आए तो तीन 

794
00:54:41,040 --> 00:54:44,360
रास्ते हैं। 
पहला ऊपर की तरफ भागो। 

795
00:54:45,440 --> 00:54:49,200
यानी सस्ते बाजार को छोड़कर महंगे
कस्टमर्स के पास जाओ। 

796
00:54:50,520 --> 00:54:56,720
दूसरा कस्टमर्स के साथ चलो इन 
कस्टमर्स की नई जरूरतों को पहचान 

797
00:54:56,720 --> 00:55:01,880
कर खुद को बदलो। 
तीसरा जबरदस्ती मांग बढ़ाओ। 

798
00:55:01,960 --> 00:55:05,800
यानी कस्टमर्स को ऐसी आदत डालो कि
वे और बेहतर मशीन मांगे। 

799
00:55:07,320 --> 00:55:11,480
माइक्रोसॉफ्ट और इन्टेल तीसरा 
रास्ता अपनाते हैं, वैसा 

800
00:55:11,480 --> 00:55:15,280
सॉफ्टवेयर बनाते हैं जो और ज्यादा
मेमॅरि मांगता है। 

801
00:55:15,960 --> 00:55:20,880
इसे कस्टमर को हमेशा नई और तेज 
मशीन की जरूरत महसूस होती है। 

802
00:55:22,040 --> 00:55:24,400
पर यह रास्ता हमेशा काम नहीं 
करता। 

803
00:55:25,280 --> 00:55:30,080
इंटरनेट पर आने वाले छोटे ऐपलेट्स
इस खेल को बिगाड़ सकते हैं। 

804
00:55:32,920 --> 00:55:36,320
तो हमने सीखा कि अच्छी कंपनियां 
क्यों डूब जाती हैं। 

805
00:55:36,360 --> 00:55:39,520
सिर्फ खराब मैनेजर ही इसकी वजह 
नहीं होते। 

806
00:55:39,920 --> 00:55:42,240
बल्कि कुछ पक्के नियम काम करते 
हैं। 

807
00:55:42,680 --> 00:55:45,400
जब मैनेजर इन नियमों से लड़ते हैं
तो हार जाते। 

808
00:55:45,400 --> 00:55:48,400
हैं। 
इसे समझने के लिए हम बिजली वाली 

809
00:55:48,400 --> 00:55:53,080
कार का एग्ज़ैम्पल लेंगे। 
मान लीजिए मैं एक बड़ी कार कंपनी 

810
00:55:53,080 --> 00:55:58,120
का अफसर हूँ, मैं इस नए काम इस 
इन्नोवेशन को कैसे संभालूंगा? 

811
00:56:00,080 --> 00:56:03,840
सबसे पहले मैं खुद से सवाल 
पूछुंगा क्या बिजली वाली कार 

812
00:56:03,840 --> 00:56:08,720
पुरानी कारों को खत्म कर देगी? 
इसे जानने के लिए हमें दो रास्तों

813
00:56:08,720 --> 00:56:12,280
को देखना होगा। 
पहला रास्ता कस्टमर्स को असल में 

814
00:56:12,280 --> 00:56:17,360
क्या चाहिए और दूसरा रास्ता नई 
मशीन कितनी तेजी से इम्प्रूव। 

815
00:56:17,360 --> 00:56:23,320
हो रही है। 
आज की कारों को कम से कम 125 मील 

816
00:56:23,320 --> 00:56:27,560
चलना चाहिए। 
पर बिजली वाली कारें इतना ज्यादा 

817
00:56:27,560 --> 00:56:30,760
नहीं चलती। 
उनकी रफ्तार भी बहुत कम है। 

818
00:56:31,240 --> 00:56:35,680
पुराने बाजार के हिसाब से ये 
बेकार है पर बिजली वाली कार में 

819
00:56:35,680 --> 00:56:37,400
बदलाव की खुशबू है। 
क्यों? 

820
00:56:37,880 --> 00:56:40,760
क्योंकि इसकी इम्प्रूवमेंट बहुत 
तेज है। 

821
00:56:41,080 --> 00:56:45,280
ये हर साल 2-4 परसेंट बेहतर हो 
रही है। 

822
00:56:45,480 --> 00:56:48,880
वहीं लोगों की डिमॅंड जरूरतें 
बहुत धीरे पड़ रही हैं। 

823
00:56:49,640 --> 00:56:52,360
1 दिन यह कार सबकी जरूरत पूरी कर 
देगी। 

824
00:56:52,840 --> 00:56:55,240
अभी यह बड़े बाजार के लिए नहीं 
बनी है। 

825
00:56:55,360 --> 00:56:58,240
पढ़ाने वाले कुल में यह सब को 
पीछे छोड़ देगी। 

826
00:56:59,680 --> 00:57:03,960
सब जानते हैं कि यह पुरानी कारों 
जैसा बाजार नहीं है तो फिर हम 

827
00:57:03,960 --> 00:57:08,120
अपनी कार किसे बेचेंगे? 
हमें ऐसे लोग ढूंढ रहे होंगे 

828
00:57:08,120 --> 00:57:12,920
जिन्हें इसकी कमियां भी पसंद है। 
शायद स्कूल जाने वाले बच्चों के 

829
00:57:12,920 --> 00:57:16,760
माता पिता इसे खरीदे। 
वे चाहेंगे कि उनके बच्चे धीरे और

830
00:57:16,760 --> 00:57:19,520
सेफ चले। 
वे नहीं चाहेंगे कि बच्चे बहुत 

831
00:57:19,520 --> 00:57:24,520
दूर गाड़ी लेकर जाएं। 
ऐसी छोटी और सादी कार शायद उनके 

832
00:57:24,520 --> 00:57:28,880
लिए एकदम सही होगी या फिर उन 
शहरों को देखिए जहाँ बहुत ट्रैफिक

833
00:57:28,880 --> 00:57:31,720
है। 
वहाँ गाड़ियां बस खड़ी रहती हैं 

834
00:57:31,720 --> 00:57:35,960
और धीरे चलती हैं। 
वहाँ बिजली वाली छोटी कारें बहुत 

835
00:57:35,960 --> 00:57:40,000
सक्सेसफुल हो सकती हैं। 
हमें बाजार को ढूंढना होगा। 

836
00:57:41,400 --> 00:57:44,920
बड़ी कंपनियां इसे पुराने कार 
जैसा बनाना चाहती हैं। 

837
00:57:46,040 --> 00:57:49,360
चरसलर ने अपनी बड़ी 1 में हजारों 
बैटरी भर। 

838
00:57:49,360 --> 00:57:51,840
दी। 
इससे गाड़ी बहुत भारी और बहुत 

839
00:57:51,840 --> 00:57:57,160
महंगी हो गई। 
उसकी कीमत $1,00,000 पहुँच गई। 

840
00:57:57,280 --> 00:57:59,760
इतने पैसे में कोई भी इसे नहीं 
खरीदेगा। 

841
00:58:00,320 --> 00:58:03,560
वे पुरानी सोच से नया काम करने की
कोशिश कर रहे हैं। 

842
00:58:05,160 --> 00:58:08,000
अगर मैं मैनेजर होता तो मैं ये 
तीन काम करता। 

843
00:58:08,000 --> 00:58:11,600
पहला, मैं मान लेता कि मुझे बाजार
का पता नहीं है। 

844
00:58:11,640 --> 00:58:14,880
दूसरा। 
मैं सीखने के लिए एक अलग और छोटी 

845
00:58:14,880 --> 00:58:19,960
टीम बनाता और तीसरा मैं सारा पैसा
एक बार में खर्च नहीं करता। 

846
00:58:20,800 --> 00:58:24,880
हमें सीखने वाला प्लान यानी प्लान
फॉर लर्निंग बनाना चाहिए। 

847
00:58:25,720 --> 00:58:30,360
पहली बार में शायद हम गलत साबित 
हों, पर हमें इतना पैसा बचाना 

848
00:58:30,360 --> 00:58:34,000
चाहिए। 
कि हम दोबारा कोशिश कर सकें तभी 

849
00:58:34,000 --> 00:58:37,240
हम इस नए बदलाव की जंग जीत 
पाएंगे। 

850
00:58:40,000 --> 00:58:45,400
तो इस किताब में हमने समझा कि हार
की वजह मैनेजर की कोई बेवकूफ़ी 

851
00:58:45,400 --> 00:58:49,600
नहीं है। 
मैंने दुनिया के सबसे होशियार 

852
00:58:49,600 --> 00:58:53,160
मैनेजरों को देखा है। 
वे बहुत मेहनत करते हैं और सही 

853
00:58:53,160 --> 00:58:56,960
फैसले लेते हैं, फिर भी उनकी 
कंपनियां फैल हो जाती हैं। 

854
00:58:57,400 --> 00:59:00,600
ऐसा इसलिए होता है क्योंकि वे 
पुराने नियमों के गुलाम है। 

855
00:59:01,280 --> 00:59:03,840
वे नियम नई चीजों में काम नहीं 
आते। 

856
00:59:05,000 --> 00:59:08,800
साथ पक्की बातें जो हमने सीखी हैं
वो जो है पहला। 

857
00:59:10,080 --> 00:59:13,920
की मशीनें बाजार की जरूरत से 
ज्यादा तेज प्रोग्रेस करती हैं। 

858
00:59:14,240 --> 00:59:18,120
आज जो चीज़ यूज़लेस है, बेकार है 
वो कल काम आएगी। 

859
00:59:18,840 --> 00:59:21,960
कस्टमर हमेशा आपको सही रास्ता 
नहीं दिखा सकता। 

860
00:59:22,440 --> 00:59:28,760
पुराने कस्टमर्स की बात सुनना 
यहाँ डेंजरस हो सकता है दूसरा। 

861
00:59:29,760 --> 00:59:34,160
नया काम पैसा और रीसोर्सेस न 
मिलने से मरता है। 

862
00:59:34,840 --> 00:59:38,080
कंपनी के लोग वही काम करना चाहते 
हैं जहाँ प्रॉफिट हो। 

863
00:59:38,600 --> 00:59:41,240
वे छोटी और नए ऐडिया को मार देते 
हैं। 

864
00:59:41,800 --> 00:59:45,000
उन्हें लगता है कि इसमें समय 
बर्बाद करना बेकार है। 

865
00:59:45,680 --> 00:59:49,920
तीसरा नई चीज़ के लिए नया बाजार 
ढूंढना जरूरी है। 

866
00:59:50,320 --> 00:59:55,640
पुरानी कंपनी नई चीज़ को पुराने 
कस्टमर्स पर थोपती है या मेथॅड 

867
00:59:55,840 --> 01:00:01,240
हमेशा फैल होता है। 
इसे तकनीक नहीं बेचने की चुनौती 

868
01:00:01,240 --> 01:00:03,960
माने। 
चौथा। 

869
01:00:04,440 --> 01:00:08,760
कंपनी की ताकत उसके पुराने काम से
बनती है, वही ताकत नए काम में 

870
01:00:08,760 --> 01:00:12,560
कमजोरी बन जाती है। 
एक कंपनी हर काम में एक्स्पर्ट 

871
01:00:12,560 --> 01:00:17,920
नहीं हो सकती, उनके वैल्यूज, उनके
नियम नए बाजार के लिए नहीं बने 

872
01:00:17,920 --> 01:00:23,080
होते। 
पांचवा जो बाजार अभी है ही नहीं? 

873
01:00:23,120 --> 01:00:27,240
उसकी जांच कैसे होगी? 
वहाँ कोई पक्के आंकड़े, कोई 

874
01:00:27,240 --> 01:00:31,320
इन्फॉर्मेशन नहीं मिलती वहाँ 
सीखने के लिए छोटे कदम यानी 

875
01:00:31,320 --> 01:00:35,640
स्टेप्स उठाने पड़ते हैं। 
शुरू में फैल होना ही जीत का असली

876
01:00:35,640 --> 01:00:38,120
रास्ता है। 
छठा। 

877
01:00:39,400 --> 01:00:42,760
पुराने काम को सुधारने में पीछे 
रहना ठीक है। 

878
01:00:42,920 --> 01:00:45,760
पर आस्था बदलने वाले काम में पहले
आए। 

879
01:00:46,880 --> 01:00:50,400
यहाँ पहले आने वाले को बहुत बड़ा 
फायदा मिलता है। 

880
01:00:51,760 --> 01:00:57,760
सातवाँ सबसे बड़ी दीवार पैसा या 
मशीन नहीं है, सबसे बड़ी दीवार 

881
01:00:57,760 --> 01:01:00,560
है। 
यह काम हमारे मतलब का नहीं। 

882
01:01:01,400 --> 01:01:04,360
बड़ी कंपनियां वही काम करती हैं 
जो उन्हें सही लगे। 

883
01:01:04,880 --> 01:01:11,160
यही सोच नए लोगों के लिए बड़ा 
मौका बन जाती है तो नई चीज़ की 

884
01:01:11,160 --> 01:01:13,720
जिम्मेदारी एक बिल्कुल अलग टीम को
दे। 

885
01:01:14,240 --> 01:01:17,360
ऐसी छोटी टीम बनाएं जो छोटी जीत 
पर खुश हो। 

886
01:01:17,800 --> 01:01:20,640
शुरू में फैल होने की पूरी तैयारी
रखें। 

887
01:01:21,080 --> 01:01:24,640
किसी बड़े चमत्कार, किसी 
ब्रेकथ्रू का इंतजार ना करें। 

888
01:01:25,400 --> 01:01:32,480
बाजार के बाहर जाकर नया और अलग 
कस्टमर ढूंढें तो बड़ी कंपनियां 

889
01:01:32,480 --> 01:01:36,920
डूबती हैं, क्योंकि वे अच्छी 
मनेजमेंट करती हैं, पर कभी कभी 

890
01:01:36,920 --> 01:01:40,400
नियमों को तोड़ना और छोटे रास्ते 
चुनना है। 

891
01:01:40,520 --> 01:01:48,400
समझदारी है आज के लिए बस इतना ही 
हम फिर मिलेंगे आपसे। 

892
01:01:48,400 --> 01:01:52,920
एक नए एपिसोड में एक नई किताब के 
साथ मेरा नाम है रोहित और आप सुन 

893
01:01:52,920 --> 01:01:57,000
रहे थे सिलेबस विथ रोहित, 
धन्यवाद।