1
00:00:02,090 --> 00:00:06,410
Ich habe mit einem Kollegen 
gesprochen und der sitzt gerade 

2
00:00:06,410 --> 00:00:09,490
in Chicago und berät seine 
Kunden aber weiter. 

3
00:00:09,490 --> 00:00:12,770
Das heißt, sie folgen ihm auch 
per Insta und haben ihn eben 

4
00:00:12,770 --> 00:00:14,930
gesehen, dass er gerade in 
Chicago gelandet ist. 

5
00:00:16,520 --> 00:00:19,520
Und er hat aber trotzdem sofort 
auf die Frage des Kunden 

6
00:00:19,840 --> 00:00:22,960
geantwortet und der Kunde meinte
Hä, Ich habe gerade gesehen, du 

7
00:00:22,960 --> 00:00:25,880
bist doch da in Chicago gerade 
gelandet, du arbeitest trotzdem 

8
00:00:25,880 --> 00:00:29,600
an meinem Konzept und das sind 
so kleine Dinge, wo glaube ich 

9
00:00:29,600 --> 00:00:32,200
die Digitalisierung schon im 
Vertrauen. 

10
00:00:33,430 --> 00:00:36,910
Einen großen Vorteil bringt, 
weil man Engagement anders 

11
00:00:36,910 --> 00:00:39,790
zeigen kann oder weil Engagement
anders transparent ist. 

12
00:00:41,670 --> 00:00:44,350
Diese Folge wird dir präsentiert
von Thekes. 

13
00:00:49,230 --> 00:00:54,880
Was? 
Was? 

14
00:01:00,970 --> 00:01:04,489
Was ja heute bei uns zu Gast 
Lucia Dienandt aus Unterhaching 

15
00:01:04,489 --> 00:01:08,090
dort ist sie Teamleiterin bei 
Tekes Lucia schön, dass du da 

16
00:01:08,090 --> 00:01:09,090
bist. 
Herzlich Willkommen. 

17
00:01:09,570 --> 00:01:11,450
Hallo Frank, Danke für die 
Einladung. 

18
00:01:11,810 --> 00:01:13,850
Sehr gerne. 
Heute wollen wir uns über das 

19
00:01:13,850 --> 00:01:17,370
Thema Vertrauen unterhalten, 
Vertrauen in die 

20
00:01:17,370 --> 00:01:20,090
Finanzdienstleistungsbranche, 
vertrauen in das Thema 

21
00:01:20,370 --> 00:01:23,570
Vermögensaufbau, all das, was 
damit ein oder all dem, was 

22
00:01:23,570 --> 00:01:27,930
damit einhergeht, bevor es 
losgeht, würde ich dich bitten, 

23
00:01:27,930 --> 00:01:30,570
dich unseren Zuhörerinnen und 
Zuhörern noch einmal kurz 

24
00:01:30,570 --> 00:01:34,280
vorzustellen. 
Ich bin Teamleiter und das hat 

25
00:01:34,280 --> 00:01:38,560
der Frank ja schon gesagt. 
In der Nähe von München. 

26
00:01:38,880 --> 00:01:41,360
Ich war früher mal auf dem 
Finanzmanagement Gymnasium, habe

27
00:01:41,360 --> 00:01:44,640
da aber nicht so wirklich den 
Anschluss bekommen, sondern habe

28
00:01:44,680 --> 00:01:48,640
dann Zugang zu dem Thema durch 
meinen Opa tatsächlich bekommen,

29
00:01:48,640 --> 00:01:52,760
da der uns relativ früh mir und 
meiner Schwester ja so ein 

30
00:01:52,760 --> 00:01:55,560
bisschen was zur Seite gespart 
hat, das auch verwaltet, das 

31
00:01:55,560 --> 00:01:59,400
investiert und so und das war so
ein bisschen mein erster Kontakt

32
00:01:59,400 --> 00:02:04,000
zu der Branche und mein erster 
positiver Kontakt, da ich das in

33
00:02:04,000 --> 00:02:07,280
der Schule nicht so mitbekommen 
habe oder nicht so vermittelt 

34
00:02:07,280 --> 00:02:09,199
bekommen, dass ich wirklich 
interessiert war. 

35
00:02:10,310 --> 00:02:13,830
Und ja, jetzt steh ich hier. 
Ja, OK, das heißt, aus der 

36
00:02:13,830 --> 00:02:17,110
Familie kam der Bezug. 
Das ist ja auch sehr 

37
00:02:17,110 --> 00:02:19,390
authentisch, muss man sagen, hat
ja auch viel mit Vertrauen zu 

38
00:02:19,390 --> 00:02:21,110
tun. 
Ja, definitiv. 

39
00:02:21,110 --> 00:02:22,430
Da werd ich nachher auch noch 
drauf eingehen. 

40
00:02:22,430 --> 00:02:26,510
Das war ein Riesenfaktor eben. 
Vertrauen. 

41
00:02:26,870 --> 00:02:29,710
Dann die Frage an dich zu 
Beginn, was war denn dein 

42
00:02:29,710 --> 00:02:33,590
Highlight der Woche? 
Natürlich am Montag. 

43
00:02:33,590 --> 00:02:37,230
Wir haben immer 
montagsausbildung abends und da 

44
00:02:37,230 --> 00:02:41,630
hatten wir diesen Montag 2 
Gesellschaften da und einer war 

45
00:02:41,630 --> 00:02:46,430
der der Geschäftsführer vom 
Private Equity von RWB, der Nico

46
00:02:46,430 --> 00:02:51,030
Aul, und das war natürlich sehr 
beeindruckend, live nochmal zu 

47
00:02:51,030 --> 00:02:54,990
sehen, wie die Arbeiten um was 
das geht, das war mein absolutes

48
00:02:54,990 --> 00:02:55,830
Highlight, diese. 
Woche? 

49
00:02:56,550 --> 00:02:59,640
Ja, prima. 
Aus und Weiterbildung 

50
00:02:59,640 --> 00:03:02,680
Fortbildung ist natürlich auch 
ein wichtiger Punkt, 

51
00:03:02,680 --> 00:03:05,840
insbesondere wenn es um 
Vertrauen geht, um da immer auf 

52
00:03:05,840 --> 00:03:08,680
Ball höher zu bleiben. 
Oder wir merken schon, es gibt 

53
00:03:08,680 --> 00:03:12,040
immer mehr Bezüge zu unserer 
heutigen Folge, von daher lass 

54
00:03:12,040 --> 00:03:17,280
uns einsteigen. 
Wenn man sich anschaut, dass wir

55
00:03:17,280 --> 00:03:22,640
uns gerade im Jahr 2023 
befinden, wie wichtig ist denn 

56
00:03:22,640 --> 00:03:25,800
grundsätzlich aus deiner Sicht 
das Thema Vertrauen im Bereich 

57
00:03:25,800 --> 00:03:29,080
Finanzdienstleistung in Zeiten 
der Digitalisierung? 

58
00:03:30,150 --> 00:03:33,110
Enorm wichtig. 
Ich glaube sogar noch wichtiger,

59
00:03:33,430 --> 00:03:36,750
als wenn man immer die Live 
Termine hatte. 

60
00:03:36,750 --> 00:03:38,990
Also ich kann nur von mir 
sprechen, von meinem Team. 

61
00:03:39,870 --> 00:03:45,550
Meine Termine sind 20% oder 
vielleicht sogar schon 15 live 

62
00:03:45,550 --> 00:03:49,950
und der Rest ist wirklich alles 
online und es spielt 

63
00:03:49,950 --> 00:03:52,470
Körpersprache. 
Spielt ja ne enorme Rolle, auch 

64
00:03:52,470 --> 00:03:57,110
bei Vertrauen die Person live 
kennenzulernen, das heißt in dem

65
00:03:57,110 --> 00:04:02,790
Bereich ist das schon ein ja ein
wesentliches Thema, wo es darum 

66
00:04:02,790 --> 00:04:06,760
geht. 
Wie bekommt der Kunde das 

67
00:04:06,760 --> 00:04:09,120
Vertrauen auf eine andere Art 
und Weise? 

68
00:04:09,280 --> 00:04:12,560
Das heißt es ein bisschen andere
Termine, nicht fachlich, sondern

69
00:04:12,560 --> 00:04:17,120
einfach von der Kommunikation 
her, aber es ist ein enorm 

70
00:04:17,120 --> 00:04:20,320
wichtiges Thema, wie im gesamten
Finanzbereich, ob das LIVE, ob 

71
00:04:20,320 --> 00:04:23,560
das digital, nur dass es halt 
anders übertragen wird auch. 

72
00:04:24,040 --> 00:04:26,880
Ja, und es ist ja auch ein 
Unterschied, ob du eine 

73
00:04:26,880 --> 00:04:29,160
technische App in der 
Jackentasche hast oder ob dir 

74
00:04:29,160 --> 00:04:33,360
ein Mensch vor dir sitzt, mit 
dem du dich auf Augenhöhe 

75
00:04:33,360 --> 00:04:35,600
austauschen kannst. 
Gerade im Bereich der Finanzen. 

76
00:04:36,640 --> 00:04:39,160
Ja, enorm enorm. 
Also gerade auch so das 

77
00:04:39,160 --> 00:04:42,190
Vertrauen. 
Wenn man sagt, man spricht über 

78
00:04:42,190 --> 00:04:44,870
Ziele, man spricht ja über enorm
persönliche Dinge, auch im 

79
00:04:44,870 --> 00:04:47,830
Bereich Finanzen, weil die alle 
mit da reinspielen. 

80
00:04:49,480 --> 00:04:53,440
Kompetenz ist n ganz wichtiges 
Thema auch, und das ist oft auch

81
00:04:53,560 --> 00:04:57,430
durch Körpersprache übermittelt.
Also das ist schon ein 

82
00:04:57,430 --> 00:04:59,550
Riesenthema. 
Was würdest du sagen, welche 

83
00:04:59,550 --> 00:05:04,230
Faktoren beeinflussen das 
Vertrauen von Kundinnen und 

84
00:05:04,230 --> 00:05:08,670
Kunden in die eigene 
Finanzberaterin oder in den 

85
00:05:08,670 --> 00:05:13,980
eigenen Finanzberater? 
Gerade im Moment noch nehme ich 

86
00:05:13,980 --> 00:05:18,220
das am Markt wahr, dass es sehr 
noch auch auf große Namen und 

87
00:05:18,220 --> 00:05:21,750
Gewohnheiten bei vielen. 
Drauf ankommt. 

88
00:05:21,750 --> 00:05:23,030
Das heißt? 
Also du meinst große 

89
00:05:23,030 --> 00:05:28,070
markenbekannte Häuser? 
Bekannte Häuser, große Marken 

90
00:05:28,070 --> 00:05:31,390
die Heim Filiale, da, wo der 
Papa schon immer hingekommen 

91
00:05:31,390 --> 00:05:33,790
ist. 
Das ist natürlich ein Faktor, 

92
00:05:33,790 --> 00:05:35,590
der mit Reinspielt, den ich 
wahrnehme. 

93
00:05:35,870 --> 00:05:39,950
Andererseits aber auch zu sagen,
OK, was sind dann an 

94
00:05:39,950 --> 00:05:44,190
Vorerfahrungen da und dann, wenn
ich die Leute in der Beratung 

95
00:05:44,190 --> 00:05:46,950
hab. 
Große Faktoren sind 

96
00:05:46,950 --> 00:05:51,190
Infrastruktur, welches Netzwerk 
bie biete ich meinem Kunden, 

97
00:05:51,310 --> 00:05:54,150
welche Betreuung liefere ich, 
das heißt, habe ich die 

98
00:05:54,150 --> 00:05:56,550
Möglichkeiten in allen 
Bereichen, kann ich die 

99
00:05:56,550 --> 00:06:00,790
Sicherheit bieten in allen 
Bereichen durch ein bestehendes 

100
00:06:00,790 --> 00:06:03,670
Netzwerk, durch eine bestehende 
Infrastruktur, oder ich habe 

101
00:06:03,670 --> 00:06:06,150
gerade die Story vorher, ich 
habe mit einem Kollegen 

102
00:06:06,150 --> 00:06:10,040
gesprochen. 
Und der sitzt gerade in Chicago 

103
00:06:10,480 --> 00:06:12,200
und berät seine Kunden aber 
weiter. 

104
00:06:12,200 --> 00:06:15,480
Das heißt, sie folgen ihm auch 
per Insta und haben ihn eben 

105
00:06:15,480 --> 00:06:17,640
gesehen, dass er gerade in 
Chicago gelandet ist. 

106
00:06:19,360 --> 00:06:22,360
Und er hat aber trotzdem sofort 
auf die Frage des Kunden 

107
00:06:22,640 --> 00:06:25,640
geantwortet und der Kunde 
meinte, Ich habe gerade gesehen,

108
00:06:25,640 --> 00:06:28,120
du bist doch da in Chicago 
gerade gelandet, du arbeitest 

109
00:06:28,120 --> 00:06:31,840
trotzdem an meinem Konzept und 
das sind so kleine Dinge, wo 

110
00:06:31,840 --> 00:06:35,000
glaube ich, die Digitalisierung 
schon im Vertrauen. 

111
00:06:36,110 --> 00:06:39,630
Ja, einen großen Vorteil bringt,
weil man Engagement anders 

112
00:06:39,630 --> 00:06:42,750
zeigen kann oder weil Engagement
anders transparent ist, auch. 

113
00:06:43,030 --> 00:06:46,150
Ich glaube, wenn du mit 
Leidenschaft deinen Job ausübst,

114
00:06:46,910 --> 00:06:50,310
dann ist es für Kundschaft auch 
spürbar. 

115
00:06:50,310 --> 00:06:53,470
Ne, das ist ja auch noch mal was
ganz anderes, als wenn man da so

116
00:06:53,470 --> 00:06:59,200
irgendwie von der Stange was. 
Vermittelt bekommen würde. 

117
00:06:59,640 --> 00:07:03,600
Also das ist ja also, das hat 
mich damals auch dieses Thema, 

118
00:07:03,880 --> 00:07:08,040
sind die Leute mit Herzen dabei,
man guckt ja, wo arbeitet man 

119
00:07:08,040 --> 00:07:09,520
auch. 
Ich habe mir bewusst Tickets 

120
00:07:09,560 --> 00:07:13,720
ausgesucht beispielsweise, ich 
habe mir bewusst Kollegen 

121
00:07:13,720 --> 00:07:16,880
ausgesucht, wo ich sage, wer ist
mit dem Herzen dabei und. 

122
00:07:18,560 --> 00:07:19,640
Das braucht es glaube ich 
natürlich. 

123
00:07:19,640 --> 00:07:23,480
Live, ist immer schöner, aber 
digital kann es übertragen 

124
00:07:23,480 --> 00:07:27,200
werden und ist das auch sichtbar
und ist auch wichtig, dass es 

125
00:07:27,200 --> 00:07:31,560
sichtbar ist. 
Jetzt haben wir über den Faktor 

126
00:07:31,560 --> 00:07:33,160
Mensch gesprochen. 
Wenn wir uns mal die reine 

127
00:07:33,160 --> 00:07:37,400
Dienstleistung anschauen, was 
würdest du sagen, wie sieht denn

128
00:07:37,400 --> 00:07:41,360
eine Finanzberatung 
grundsätzlich aus, die Vertrauen

129
00:07:41,360 --> 00:07:43,640
stiftet? 
Du hast ja wahnsinnig viel 

130
00:07:43,800 --> 00:07:47,960
Erfahrung, sie ist oder erlebst 
viele Kundinnen und Kunden. 

131
00:07:48,710 --> 00:07:51,190
Voraus aus Feedbacks aus deinem 
Team. 

132
00:07:52,840 --> 00:07:58,430
Das was würdest du da antworten?
3 Punkte sind aus meiner 

133
00:07:58,430 --> 00:08:00,430
Erfahrung jetzt unglaublich 
wichtig. 

134
00:08:00,430 --> 00:08:06,150
Das ist die Ganzheitlichkeit, 
die Individualität, das heißt, 

135
00:08:06,150 --> 00:08:10,190
dass es kein kein, also kein 
Topf ist, der über jeden drüber 

136
00:08:10,190 --> 00:08:13,710
gestülpt wird und die 
Transparenz, das heißt, der 

137
00:08:13,710 --> 00:08:17,190
Finanzbereich ist ja so ein 
enorm großes Feld, wir haben 

138
00:08:18,190 --> 00:08:21,590
Thema Absicherung, Wir haben 
Altersvorsorge, Investment, 

139
00:08:21,590 --> 00:08:26,750
Immobilien, Erbe, steuern, also 
das ist ein Riesenmosaik und. 

140
00:08:26,870 --> 00:08:31,830
Mosaik muss zusammenpassen und 
das ist das Wichtigste, was auch

141
00:08:31,830 --> 00:08:36,270
Vertrauen bringt zu sagen, man 
kümmert sich nicht nur um die 

142
00:08:36,669 --> 00:08:39,150
die Hauptthemen, sondern man hat
alles im Blick. 

143
00:08:39,470 --> 00:08:42,390
Vielleicht ein kurzes Beispiel. 
Wenn ich. 

144
00:08:44,440 --> 00:08:46,560
Einen Kunden berate und wir sind
im Prozess und wir haben 

145
00:08:46,560 --> 00:08:50,160
vielleicht die erste 
Kapitalanlage Immobilie gekauft.

146
00:08:50,160 --> 00:08:54,760
Wir haben ein großes Depot, das 
arbeitet, das gut läuft und ich 

147
00:08:54,760 --> 00:08:58,800
hab bereits Berater nicht 
beachtet, dass die Eltern 

148
00:08:58,840 --> 00:09:01,600
vielleicht keine 
Pflegeabsicherung haben oder 

149
00:09:01,600 --> 00:09:03,440
dass die Eltern nicht vorgesorgt
haben. 

150
00:09:03,920 --> 00:09:08,320
Kinder haften für ihre Eltern, 
dieses Thema kann uns das 

151
00:09:08,320 --> 00:09:11,880
gesamte Kartenhaus 
zusammenklappen, weil der Kunde 

152
00:09:11,880 --> 00:09:13,680
oder das Kind dann halt auf 
einmal. 

153
00:09:14,520 --> 00:09:17,680
Da in die Thematik rein muss und
die Eltern unterstützen, also 

154
00:09:17,680 --> 00:09:22,480
das sind so kleine Themen, die 
unglaublich wichtig sind, wenn 

155
00:09:22,480 --> 00:09:26,880
es ums Thema Vermögenaufbau 
geht, die Gesamtheit zu 

156
00:09:26,880 --> 00:09:31,240
betrachten und nicht einzelne 
Punkte, das hat bei mir 

157
00:09:31,240 --> 00:09:35,480
unglaublich vertrauen geschafft 
und auch bei den Kunden merke 

158
00:09:35,480 --> 00:09:38,120
ich auch, wenn man so ganz 
kleine Themen anspricht, die 

159
00:09:38,120 --> 00:09:41,880
jetzt nicht irgendwie bewusst, 
dass große Investmentdepot oder 

160
00:09:41,880 --> 00:09:45,160
die Immobilie sind, zu sagen, 
Hey, die. 

161
00:09:45,310 --> 00:09:48,990
Ist jetzt vielleicht ein kleines
Beispiel, aber die Haftpflicht 

162
00:09:48,990 --> 00:09:52,510
geht jetzt mit der gleichen 
Leistung 3€ günstiger für ne 

163
00:09:52,510 --> 00:09:55,710
alleinerziehende Mama ist das 
super wertvoll. 

164
00:09:56,590 --> 00:10:00,510
Auch wenn es 3€ sind und das ist
glaube ich das was Vertrauen 

165
00:10:00,510 --> 00:10:03,670
schafft und was fachlich 
unglaublich wichtig ist zu 

166
00:10:03,670 --> 00:10:08,110
sagen, man ist da am Puls der 
Zeit und man hat alles im Blick 

167
00:10:08,110 --> 00:10:11,470
und man hat auch. 
Wie vorher schon gesagt, die 

168
00:10:11,470 --> 00:10:14,470
Infrastruktur und das Netzwerk, 
das auch alles abbilden zu 

169
00:10:14,470 --> 00:10:18,110
können. 
Also was ich so. 

170
00:10:19,030 --> 00:10:21,110
Kennengelernt habe ich glaub, 
das ist auch noch mal ein 

171
00:10:21,110 --> 00:10:22,910
wichtiger Punkt. 
Weiß nicht ob du das 

172
00:10:23,550 --> 00:10:28,040
Unterstreichst. 
Das das eine ist ja Kundschaft 

173
00:10:28,040 --> 00:10:33,840
so nach Wünschen und Zielen und 
Risikoprofil zu beraten. 

174
00:10:34,390 --> 00:10:36,390
Ja, und auf der anderen und auf 
einmal ganzheitlich und 

175
00:10:36,390 --> 00:10:38,630
ganzheitlich bedeutet ja 
wirklich dann ganzheitlich ne, 

176
00:10:38,630 --> 00:10:41,950
also sozusagen, was ist die 
Basis, die du brauchst? 

177
00:10:42,190 --> 00:10:49,230
Was käme danach und? 
Einfach nur pauschal irgendeine 

178
00:10:49,470 --> 00:10:51,710
Versicherungslösung zu 
vermitteln, so hab ich das 

179
00:10:51,710 --> 00:10:53,630
wahrgenommen. 
Und was ich dann aber auch 

180
00:10:53,630 --> 00:10:58,110
wahrnehme und da lohnt sich 
sicherlich auch unsere Podcast 

181
00:10:58,110 --> 00:11:03,430
Folge zum Thema Digitalisierung.
Mit Stefan Butzlaff, unserem 

182
00:11:03,430 --> 00:11:09,590
Thekes Vorstandsmitglied der. 
Prozess auf welche Art und Weise

183
00:11:09,910 --> 00:11:14,230
einer Kundin oder einem Kunden 
Finanzwissen vermittelt wird, 

184
00:11:14,230 --> 00:11:18,470
nämlich interaktiv auch mal 
spielerisch und so, dass du es 

185
00:11:18,470 --> 00:11:20,830
verstehst, das hat ja 
wahrscheinlich auch wahnsinnig 

186
00:11:20,830 --> 00:11:25,070
viel mit Vertrauen zu tun. 
Ja genau, Podcast Podcast hat ja

187
00:11:25,070 --> 00:11:29,630
auch mit Vertrauen zu tun, dass 
du verstehst, was da eigentlich 

188
00:11:29,630 --> 00:11:31,910
gerade passiert in der Beratung 
und so wie ich das wahrgenommen 

189
00:11:31,910 --> 00:11:35,230
habe, wird ja auch sehr stark 
darauf geachtet, dass nicht 

190
00:11:35,230 --> 00:11:38,750
jemand nur vor dir sitzt und 
alles abnickt, sondern wirklich 

191
00:11:38,750 --> 00:11:42,800
versteht, was er oder sie. 
Als möglicherweise für sich 

192
00:11:42,800 --> 00:11:44,840
abschließt. 
Sehr richtig. 

193
00:11:44,840 --> 00:11:49,920
Also, das erlebe ich immer 
wieder, dass die Zeit, und da 

194
00:11:49,920 --> 00:11:54,200
erlebe ich auch den Unterschied,
Frauen und Männer noch mal ganz,

195
00:11:54,320 --> 00:11:57,880
ganz stark. 
Ich habe also, das ist lustig, 

196
00:11:57,880 --> 00:12:00,960
ich habe das letztens mit einer 
Soziologin mal durchgegangen, 

197
00:12:01,160 --> 00:12:06,120
Frau brauchen wesentlich mehr 
Zeit, die Dinge zu durchdenken, 

198
00:12:06,120 --> 00:12:08,790
das ist einfach. 
Das ist einfach evolutionär auch

199
00:12:08,790 --> 00:12:13,350
so und dieses Thema auch in die 
in der Beratung mit 

200
00:12:13,350 --> 00:12:16,310
reinzunehmen, zu sagen, dem 
Kunden Zeit zu geben, es zu 

201
00:12:16,310 --> 00:12:23,630
verstehen, es durchblicken zu 
können, warum tun wir XY, warum 

202
00:12:23,630 --> 00:12:28,470
bauen wir so auf, wie 
funktioniert das auch, wie Timo 

203
00:12:28,470 --> 00:12:33,230
Thimm im Podcast von Sachwert 
schon erwähnt hat, 

204
00:12:33,230 --> 00:12:36,750
Risikoaufklärung ist unglaublich
wichtig zu sagen. 

205
00:12:37,680 --> 00:12:41,200
Bei Risiko ist immer ein großes 
Vertrauensthema, das man gibt. 

206
00:12:41,200 --> 00:12:42,960
Und wir sind, glaube ich, in dem
Bereich. 

207
00:12:43,760 --> 00:12:47,440
Wir kriegen Vertrauen geschenkt 
und müssen uns das erst 

208
00:12:47,440 --> 00:12:49,360
erarbeiten. 
Ich glaube, vertrauen ist ein 

209
00:12:49,360 --> 00:12:54,150
großer Prozess. 
Die Kunden ja lebenslang. 

210
00:12:54,150 --> 00:12:56,990
Das heißt, ich gehe mit denen 
wirklich step by step, wir gehen

211
00:12:56,990 --> 00:13:00,870
mit denen step by step, wenn das
ein Kind kommt, wenn die erste 

212
00:13:00,870 --> 00:13:03,750
Immobilie ansteht, wenn die 
Ausbildung vielleicht zu Ende 

213
00:13:03,750 --> 00:13:08,350
ist oder sogar wenn ich einem 
Baby Sparplan hab, wo der Papa 

214
00:13:08,350 --> 00:13:10,830
oder wie mein Opa jetzt gesagt 
hat, hey, ich möchte irgendwie 

215
00:13:10,830 --> 00:13:14,550
20€ monatlich wegsparen man 
begleitet den Prozess ja 

216
00:13:14,550 --> 00:13:19,270
komplett, und da aufzuklären, 
was sind denn die Risiken auf in

217
00:13:19,270 --> 00:13:22,430
5 Jahre, was sind denn die 
Risiken auch in 7 Jahren? 

218
00:13:23,480 --> 00:13:26,960
Mit den Risiken, gleichzeitig 
die Chancen, das heißt das 

219
00:13:26,960 --> 00:13:31,120
Verhältnis. 
Zu betrachten ist unglaublich 

220
00:13:31,120 --> 00:13:35,720
wichtig, das Verständnis zu 
haben, damit das Verständnis für

221
00:13:36,080 --> 00:13:39,360
Krisenzeiten, wie wir vielleicht
jetzt ein paar Jahre ein paar 

222
00:13:39,360 --> 00:13:43,040
Themen hatten, um das zu 
verstehen und die Chancen darin 

223
00:13:43,040 --> 00:13:48,080
zu sehen, für den eigenen 
Vermögensaufbau, aber auch die. 

224
00:13:48,510 --> 00:13:51,990
Weg zu bleiben und das Vertrauen
weiter behalten zu können. 

225
00:13:51,990 --> 00:13:56,030
Ich kann das nur von mir früher 
in mein Depot, wenn mein Opa das

226
00:13:56,030 --> 00:13:58,990
Depot mit mir angeguckt hat und 
da waren irgendwie rote Zahlen, 

227
00:13:58,990 --> 00:14:02,780
oder? 
Ist irgendwas nicht so gelaufen,

228
00:14:02,780 --> 00:14:05,700
es dann war ich als Kind 
natürlich Oh mein Gott, wir 

229
00:14:05,700 --> 00:14:08,780
müssen alles rausnehmen oder 
Opa, was passiert hier? 

230
00:14:09,460 --> 00:14:12,260
Vor allem als Kind. 
Genau als Kind. 

231
00:14:12,260 --> 00:14:14,340
Aber ich hab nur gesehen, hey, 
da ist irgendwie Geld drin, aber

232
00:14:14,340 --> 00:14:16,300
da steht ne minus davor. 
Also minus habe ich kapiert 

233
00:14:16,300 --> 00:14:21,200
minus und plus. 
Und er hat es aber in einer so 

234
00:14:21,200 --> 00:14:24,160
schönen Weise mir dann 
runtergebrochen und mir diese 

235
00:14:24,160 --> 00:14:28,560
Geduld gegeben und so diese, 
wirklich diese Ruhe eines Opas 

236
00:14:28,920 --> 00:14:31,760
zu sagen. 
Wart ab, du hast noch ein paar 

237
00:14:31,760 --> 00:14:35,680
Jahre bis du 18 bist und mir das
dann auch erklärt und das ist 

238
00:14:35,680 --> 00:14:38,120
auch dieses Thema, das du gerade
angesprochen hast. 

239
00:14:40,160 --> 00:14:46,080
Die Zeit und die Worte zu 
finden, dass der Kunde versteht,

240
00:14:46,240 --> 00:14:48,520
und das hatte ich in der Schule 
nie mitbekommen. 

241
00:14:48,520 --> 00:14:51,680
Aber mein Opa hat die Worte, 
also damals meine Kinderworte 

242
00:14:51,680 --> 00:14:55,000
getroffen, damit ich es 
verstanden habe, und das sollte 

243
00:14:55,000 --> 00:14:59,400
in einer guten Beratung immer 
vorhanden sein, dass sich der 

244
00:14:59,400 --> 00:15:03,120
Berater die Zeit nimmt und die 
Worte findet. 

245
00:15:03,710 --> 00:15:08,150
Um. 
Verständlich zu machen und um 

246
00:15:08,150 --> 00:15:13,230
wirklich alle alle Themen 
angehen zu können und damit 

247
00:15:13,230 --> 00:15:15,310
natürlich auch Vertrauen zu. 
Schaffen ja, und es geht ja auch

248
00:15:15,310 --> 00:15:17,910
um was, ne also. 
Ja, es geht um. 

249
00:15:17,910 --> 00:15:19,510
Lebensplanung und und 
Absicherung. 

250
00:15:19,510 --> 00:15:21,750
Vermögensaufbau. 
Kaufe ich mir irgendwann die 

251
00:15:21,750 --> 00:15:25,430
Immobilie oder kaufe ich es mir 
nicht? 

252
00:15:25,480 --> 00:15:27,360
Wie ist es mit der Rentenwahl? 
Ja genau, also genau richtig, 

253
00:15:27,360 --> 00:15:29,800
richtig. 
Jetzt könnte man ja sagen, ja 

254
00:15:29,800 --> 00:15:31,640
alles schön und gut in 
Deutschland ist ja sowieso alles

255
00:15:31,640 --> 00:15:35,960
reglementiert. 
Wie beeinflussen denn also um 

256
00:15:35,960 --> 00:15:39,160
eben auch. 
Qualität in der Beratung 

257
00:15:39,160 --> 00:15:42,640
sicherzustellen etc. 
Wie beeinflussen denn so in der 

258
00:15:42,640 --> 00:15:47,960
Praxis diese ganzen gesetzlichen
Regelungen und Standards das 

259
00:15:47,960 --> 00:15:51,360
Vertrauen von Kundinnen und 
Kunden in Finanzprodukte und 

260
00:15:51,360 --> 00:15:52,680
auch in die 
Beratungsdienstleistung? 

261
00:15:52,720 --> 00:15:56,000
Ist das per se damit gegeben, 
weil die Menschen mit einer 

262
00:15:56,000 --> 00:15:59,080
Erwartungshaltung zu dir kommen,
so es muss ja sowieso alles 

263
00:15:59,080 --> 00:16:01,680
geregelt sein, es muss ja ganz 
viel dokumentiert sein, also 

264
00:16:01,680 --> 00:16:04,320
alle in Anführungsstrichen 
jetzt, es ist ja, zum Glück muss

265
00:16:04,320 --> 00:16:07,160
man ja auch sagen, so, dass 
damit sehr viel. 

266
00:16:08,360 --> 00:16:11,320
Dass die Qualität in der 
Beratung darüber mehr als 

267
00:16:11,320 --> 00:16:13,920
sichergestellt wird. 
Also nimmst du das wahr, dass 

268
00:16:13,920 --> 00:16:18,400
dass die Menschen sowieso sagen,
wir vertrauen jetzt in deine 

269
00:16:18,400 --> 00:16:21,280
Dienstleistung, weil es 
reglementiert ist, oder? 

270
00:16:22,830 --> 00:16:24,870
Musst du, dass es trotzdem dir 
erarbeiten? 

271
00:16:26,320 --> 00:16:29,080
Nein, ich also das, was ich 
merke. 

272
00:16:29,080 --> 00:16:32,120
Man muss sich das trotzdem 
erarbeiten, es ist. 

273
00:16:32,910 --> 00:16:37,990
Es sind enorm viele Regularien 
da 2007 die große Regulierung, 

274
00:16:37,990 --> 00:16:41,150
dass man zertifiziert IHK 
zertifiziert sein muss. 

275
00:16:41,150 --> 00:16:43,510
Das war schon enormer 
Fortschritt, aber 

276
00:16:43,510 --> 00:16:46,150
verbraucherschutztechnisch ist 
dieser Bereich ja enorm 

277
00:16:46,150 --> 00:16:48,990
abgesichert, Mhm. 
Dann gibt es noch solche Themen 

278
00:16:48,990 --> 00:16:51,590
wie Weiterbildungspflichten für 
uns. 

279
00:16:51,590 --> 00:16:55,030
Also ganz viel läuft ja im 
Hintergrund an Regulierung, die 

280
00:16:55,030 --> 00:16:58,430
der Kunde gar nicht sieht. 
Und. 

281
00:16:59,310 --> 00:17:02,510
Das, was ich wahrgenommen hab, 
das ist eher zweitrangig. 

282
00:17:02,510 --> 00:17:05,829
Also es gibt es und ich glaub 
unterbewusst ist es wichtig, 

283
00:17:05,990 --> 00:17:11,030
dass der Kunde weiß, Hey in dem 
Bereich, es ist schwierig, wenn 

284
00:17:11,030 --> 00:17:14,950
man von der bafin kontrolliert 
wird da, also es geht eigentlich

285
00:17:14,950 --> 00:17:18,430
gar nicht, dass da irgendwas 
nicht korrekt läuft, aber. 

286
00:17:19,670 --> 00:17:24,589
Das ist nicht der erste Faktor, 
der im Vertrauen wichtig ist. 

287
00:17:24,589 --> 00:17:27,710
Da zählt viel mehr 
Persönlichkeit und die Themen, 

288
00:17:27,710 --> 00:17:30,710
die wir vorher angesprochen 
haben, mit nehm ich mir Zeit 

289
00:17:30,710 --> 00:17:33,550
dafür et cetera. 
Aber wichtig natürlich, dass es 

290
00:17:33,550 --> 00:17:37,870
diese im Hinterkopf gibt. 
Ja, so nehme ich das wahr. 

291
00:17:40,320 --> 00:17:44,800
Was wir in in dieser in diesem 
Finanz Podcast bei den diversen 

292
00:17:44,800 --> 00:17:48,080
Themen ja auch immer wieder 
sagen, weil das gehört zu einer 

293
00:17:48,080 --> 00:17:51,640
offenen, vor allem ehrlichen 
Beratung dazu zu sagen. 

294
00:17:53,400 --> 00:17:56,320
Wo Risiken oder wo Chancen sind,
da sind auch Risiken. 

295
00:17:56,320 --> 00:18:00,560
Also logischerweise, wenn ich 
investmentbasiert Kapital und 

296
00:18:00,560 --> 00:18:04,120
Vermögensaufbau leiste, sehr 
klar, dass auch ein Risiko mit 

297
00:18:04,120 --> 00:18:09,800
damit einhergeht und darüber 
wird ja auch aufgeklärt von 

298
00:18:09,800 --> 00:18:14,080
daher. 
Die nächste Frage, wenn es um. 

299
00:18:15,800 --> 00:18:19,520
Um Risiken geht, die ja offen 
kommuniziert werden, aber auch 

300
00:18:19,520 --> 00:18:22,760
gleichzeitig das Offenlegen von 
Kosten. 

301
00:18:24,440 --> 00:18:25,760
Wird ja wirklich alles auf den 
Tisch gelegt. 

302
00:18:25,760 --> 00:18:29,640
Also welche Rolle spielt diese 
Transparenz, um Kosten und 

303
00:18:29,640 --> 00:18:32,080
Risiken, um Vertrauen 
aufzubauen? 

304
00:18:33,070 --> 00:18:37,510
Es ist immer eine Frage in jeder
Beratung, Thema, Risiko, Thema, 

305
00:18:37,510 --> 00:18:41,230
Kosten, Risiko haben wir vorher 
schon mal so kurz angeschnitten,

306
00:18:41,230 --> 00:18:45,110
da ist es wichtig, dass der 
Kunde die Risiken versteht, aber

307
00:18:45,110 --> 00:18:47,790
die Chancen da drin auch sieht. 
Ich glaube es gibt nie. 

308
00:18:48,310 --> 00:18:51,270
Und auch im Thema Kosten. 
Es gibt immer eine 

309
00:18:51,270 --> 00:18:54,550
Chancenbetrachtung im Verhältnis
zu den Kosten. 

310
00:18:56,200 --> 00:19:01,750
Was ich oft erlebe, ist, dass. 
Die Kosten also sie ist absolut 

311
00:19:01,750 --> 00:19:05,590
relevant, aber jeder Service 
kostet etwas, das heißt? 

312
00:19:07,390 --> 00:19:10,870
Das Wichtigste ist das Ziel der 
Beratung und das Ziel der 

313
00:19:10,870 --> 00:19:13,670
Beratung ist ja der 
Vermögensaufbau des Kunden, das 

314
00:19:13,670 --> 00:19:17,150
heißt, die Kostenbetrachtung ist
ein essentieller Punkt für uns. 

315
00:19:17,750 --> 00:19:21,270
Das Ziel, die Kosten so gering 
wie möglich zu halten, es 

316
00:19:21,270 --> 00:19:25,550
absolut essenziell für 
Vermögensaufbau, aber in dem 

317
00:19:25,550 --> 00:19:29,510
Punkt nicht außen vor zu lassen,
Chancenbetrachtung im Verhältnis

318
00:19:29,510 --> 00:19:33,510
zu den Kosten, weil eine gute 
Leistung einen guten Service, 

319
00:19:33,510 --> 00:19:39,270
einen guten Vertrag. 
Das da sind immer irgendwelche 

320
00:19:39,270 --> 00:19:41,990
Kosten dabei. 
Wenn jemand sagt, Hey, das ist 

321
00:19:42,070 --> 00:19:46,350
ein unglaublich, egal in welchem
Bereich, unglaublich gut, 

322
00:19:46,470 --> 00:19:50,350
hochqualitativ und es kostet gar
nichts, dann ist man immer so 

323
00:19:50,350 --> 00:19:54,090
ein bisschen. 
Also das kenn ich von mir 

324
00:19:54,090 --> 00:19:58,090
zumindest, dass ich dann guck, 
OK wo ist der Haken, ja wo ist 

325
00:19:58,090 --> 00:20:01,890
der Haken, deswegen die 
kostenbetrachtung Damenkunden 

326
00:20:01,890 --> 00:20:04,730
reinzugehen. 
Wichtig auch für diese Fragen 

327
00:20:04,730 --> 00:20:08,010
offen zu sein und diese Fragen 
offen zu kommunizieren. 

328
00:20:09,280 --> 00:20:15,200
Gleichzeitig aber sich bewusst 
zu sein, in dem Bereich eine 

329
00:20:15,200 --> 00:20:20,390
gute Leistung kostet. 
Das ist, glaube ich, in jedem 

330
00:20:20,430 --> 00:20:22,830
jedem anderen Bereich genau 
dasselbe. 

331
00:20:23,510 --> 00:20:27,870
Ja. 
Noch mal ne Frage zur zu deiner 

332
00:20:27,870 --> 00:20:31,430
Beratungspraxis. 
Wir haben ja im Schnitt doch 

333
00:20:31,430 --> 00:20:34,880
eine sehr Junge. 
Kundschaft. 

334
00:20:37,280 --> 00:20:40,950
Und. 
Was mich interessieren würde ist

335
00:20:42,680 --> 00:20:44,960
wir hatten gesagt, klar 
vertrauen wird aufgebaut. 

336
00:20:45,640 --> 00:20:49,320
Die Argumente hatten wir eben 
gerade besprochen, wie 

337
00:20:49,320 --> 00:20:52,520
entwickelt sich denn das 
Vertrauen denn über die Laufzeit

338
00:20:52,760 --> 00:20:56,400
von so einer? 
Beziehung mit einer Kundin und 

339
00:20:56,400 --> 00:20:57,840
einem Kunden, da geht ja 
wahnsinnig. 

340
00:20:57,840 --> 00:21:01,760
Viele Lebensphasen kommt die 
Heirat, möglicherweise 

341
00:21:01,760 --> 00:21:04,320
möglicherweise Kinder, 
möglicherweise die Immobilie, 

342
00:21:04,880 --> 00:21:08,120
der eine oder andere Jobwechsel 
umzü. 

343
00:21:08,350 --> 00:21:10,190
Und so weiter. 
Es gibt ja so wahnsinnig viele. 

344
00:21:11,880 --> 00:21:14,760
Lebensphasen, wo man sich dann 
schon sagt, ja, was hat das 

345
00:21:14,760 --> 00:21:16,560
jetzt für Auswirkungen 
eigentlich auf meine Finanzen? 

346
00:21:16,560 --> 00:21:19,600
Muss ich da irgendwie was anders
machen und so, wo du ja dann mit

347
00:21:19,600 --> 00:21:22,800
einer Kundin oder einem Kunden 
immer wieder im Austausch bist? 

348
00:21:23,190 --> 00:21:26,270
Ja, das fängt. 
Wir fangen mal ganz von vorne 

349
00:21:26,270 --> 00:21:29,110
an. 
Somit sagen wir jemand, wenn wir

350
00:21:29,110 --> 00:21:32,470
nen siebzehnjährigen Kunden 
haben, das ist ganz normal oder 

351
00:21:32,470 --> 00:21:37,430
jemand der 21 ist gerade im 
Studium, da ist die erste 

352
00:21:37,430 --> 00:21:41,990
Vertrauensbeweis meistens so das
Erstgespräch wo danach nochmal 

353
00:21:41,990 --> 00:21:45,430
mit den Eltern gesprochen wird 
dann. 

354
00:21:45,480 --> 00:21:46,920
Kommen die Eltern noch mal einen
Termin? 

355
00:21:46,920 --> 00:21:49,800
Weil mir ist es wichtig, so 
handhabe ich es in meiner 

356
00:21:49,800 --> 00:21:52,560
Beratung, die Eltern müssen mit 
am Tisch sein, auch ich hab 

357
00:21:52,560 --> 00:21:55,800
meine Eltern immer gefragt, in 
dem Bereich noch, was ja 

358
00:21:55,800 --> 00:21:58,200
unglaublich wichtig ist, weil 
die Eltern wollen einen 

359
00:21:58,200 --> 00:22:01,880
beschützen und die Eltern 
stellen noch mal kritischere 

360
00:22:01,880 --> 00:22:07,630
Fragen, das heißt in diesem 
Termin mit den Eltern ist ach, 

361
00:22:07,630 --> 00:22:10,590
merke ich in der Anfangsphase 
immer der größte 

362
00:22:10,790 --> 00:22:14,590
Vertrauensschritt, wenn man sich
traut oder wenn man sagt, Hey, 

363
00:22:14,590 --> 00:22:18,110
die Eltern müssen mit rein, weil
es ist jedem unglaublich 

364
00:22:18,110 --> 00:22:20,910
wichtig, aber manchmal trauen 
sie sich nicht, die mit ins 

365
00:22:20,910 --> 00:22:22,910
Gespräch zu holen, weil sie 
denken. 

366
00:22:24,080 --> 00:22:26,560
Eben zeige ich ihm dann, dass 
ich ihm nicht vertraue oder was 

367
00:22:26,560 --> 00:22:28,920
auch immer für. 
Eine Zwischenfrage Stellen 

368
00:22:29,160 --> 00:22:32,920
kommen. 
Die junge Kundschaft kommt, die 

369
00:22:33,600 --> 00:22:38,000
proaktiv mit den Eltern auf dich
zu oder ist es eher so, dass du 

370
00:22:38,000 --> 00:22:41,960
dann sagst, übrigens, um auch 
noch mal eine weitere Sichtweise

371
00:22:41,960 --> 00:22:44,120
zu hören und über den Tellerrand
zu schauen, bringen wir deine 

372
00:22:44,120 --> 00:22:46,360
Eltern mit, wie ist denn da so 
das Verhältnis? 

373
00:22:48,110 --> 00:22:52,750
Immer bringen deine Eltern mit, 
weil ich weiß, sie sind sowieso 

374
00:22:52,750 --> 00:22:58,590
immer mit beteiligt und. 
Ganz selten erlebe ich es, dass 

375
00:22:58,590 --> 00:23:01,630
sie selber sagen, wow, darf ich 
mal, weil natürlich da auch der,

376
00:23:02,150 --> 00:23:05,070
ich weiß nicht, ob es stolz ist,
aber vielleicht so, ich bin 

377
00:23:05,070 --> 00:23:07,390
selber groß und ich schaff das 
und das finde ich unglaublich 

378
00:23:07,390 --> 00:23:09,830
toll und das will ich fördern, 
deswegen sitzen die Kunden ja 

379
00:23:09,830 --> 00:23:12,590
auch da. 
Aber ich gebe Ihnen trotzdem 

380
00:23:12,590 --> 00:23:15,750
noch mal aktiv das Recht. 
Sie dürfen Sie mitbringen und 

381
00:23:15,750 --> 00:23:20,160
sie dürfen. 
Alle Fragen stellen, die kommen,

382
00:23:20,160 --> 00:23:23,200
egal welcher Art, das ist, 
glaube ich, das Wichtigste. 

383
00:23:23,200 --> 00:23:24,680
Und gerne auch mal die 
kritischen ne. 

384
00:23:25,070 --> 00:23:26,830
Genau, gerne die kritischen 
Fragen. 

385
00:23:26,830 --> 00:23:29,750
Weil die also deswegen auch die 
Eltern noch mal, weil die Eltern

386
00:23:29,750 --> 00:23:33,030
haben viel mehr Erfahrung in dem
Bereich und oftmals ja auch 

387
00:23:33,030 --> 00:23:36,470
keine gute Erfahrung, das hatten
wir ja ganz am Anfang, jeder 

388
00:23:36,470 --> 00:23:40,070
Mensch ist geprägt auf 
irgendeine Art und Weise, mit 

389
00:23:40,070 --> 00:23:42,950
Geld wie zu Hause, das 
gehandhabt wurde, welche 

390
00:23:42,950 --> 00:23:45,310
Ereignisse waren, ich wurde 
jetzt unglaublich positiv von 

391
00:23:45,310 --> 00:23:47,910
meinem Opa beispielsweise 
geprägt, manche sind aber auch 

392
00:23:47,910 --> 00:23:50,710
negativ geprägt worden, dass die
Eltern enorm viel Geld verloren 

393
00:23:50,710 --> 00:23:54,550
haben durch irgendwelche Themen,
und das heißt, die Eltern 

394
00:23:54,550 --> 00:23:57,670
stellen und trauen sich auch 
noch mal kritischere Fragen zu 

395
00:23:57,670 --> 00:24:00,030
stellen und vielleicht auch noch
mal ein bisschen fachlich 

396
00:24:00,030 --> 00:24:04,600
tiefere kritische Fragen. 
Um das aktiv zu fördern und zu 

397
00:24:04,600 --> 00:24:07,760
sagen, ja, lasst uns genau diese
Fragen bitte klären. 

398
00:24:08,360 --> 00:24:12,040
Das schafft gerade in der 
Anfangsphase enorm vertrauen und

399
00:24:12,040 --> 00:24:14,880
ist auch super, essentiell und 
wichtig für den weiteren 

400
00:24:14,880 --> 00:24:19,520
Verlauf. 
Das zweite, wo ich dann erlebt 

401
00:24:19,520 --> 00:24:22,600
natürlich, wie du vorher gesagt 
hast, diese ganzen Chames, auch 

402
00:24:22,600 --> 00:24:24,600
wenn es kleine Chames sind. 
Hey, ich habe einen 

403
00:24:24,600 --> 00:24:29,270
Studienwechsel, oder? 
Ich verdien gerade noch nichts, 

404
00:24:29,270 --> 00:24:32,790
hab meinen 520€ Job. 
Wo kriege ich denn, wenn ich 

405
00:24:32,790 --> 00:24:35,630
dann anrufen kann und sagen, 
Hey, die Krankenkasse schenkt 

406
00:24:35,630 --> 00:24:38,790
dir 300,00€, hast du es dir 
schon abgeholt, das sind für 

407
00:24:38,790 --> 00:24:42,870
mich 10 Sekunden Aufwand die 
Nummer zu wählen, kurz zu sagen 

408
00:24:42,870 --> 00:24:47,240
hast du es dir abgeholt. 300€ 
für einen Studenten ist fast ein

409
00:24:47,240 --> 00:24:50,240
Monatsgehalt. 
Das sind so ganz kleine Themen, 

410
00:24:50,240 --> 00:24:53,280
wo schon die Vertrauensbildung 
anfängt, wo man sagt, es geht 

411
00:24:53,280 --> 00:24:56,920
wirklich um Vermögensaufbau, 
natürlich dann später sollte es 

412
00:24:56,920 --> 00:25:00,160
mal zum Leistungsfall kommen, 
enorme Vertrauensbildung, wenn 

413
00:25:00,160 --> 00:25:04,280
man sich darum kümmert, wenn ich
sagen kann, Hey, kümmere dich um

414
00:25:04,280 --> 00:25:06,680
dich, schau, dass du gesund 
wirst, ich kläre alles im 

415
00:25:06,680 --> 00:25:09,240
Hintergrund, dass alles geregelt
ist. 

416
00:25:09,640 --> 00:25:13,600
Das sind enorme Effekte, 
Investment Investment ist 

417
00:25:13,600 --> 00:25:16,400
natürlich langfristig auch 
Altersvorsorge, ist ein riesen 

418
00:25:16,400 --> 00:25:18,720
Vertrauensvorschuss, den wir 
bekommen. 

419
00:25:19,280 --> 00:25:22,590
Und. 
Da ist es wichtig, wirklich dran

420
00:25:22,590 --> 00:25:24,830
zu bleiben, in Situationen 
dranzubleiben. 

421
00:25:24,830 --> 00:25:28,670
Bei gerade Erbschaft hatte ich 
vorher angesprochen, wenn es 

422
00:25:28,670 --> 00:25:32,590
Erbenfälle gibt, zu sagen, ich 
unterstütze, was braucht ihr 

423
00:25:32,590 --> 00:25:36,070
oder gibt es irgendwelche, weil 
oft sind das riesenfinanzielle 

424
00:25:36,070 --> 00:25:40,590
Themen, Wir hatten hier einen 21
Jährigen der 6000000 geerbt hat,

425
00:25:41,350 --> 00:25:44,230
das sind solche Themen wo man 
sagt da. 

426
00:25:44,990 --> 00:25:48,910
Der hat keine Ahnung. 
Da kommen erstmal riesen Kosten 

427
00:25:48,910 --> 00:25:51,710
auf ihn zu und da kommen Briefe 
vom Finanzamt. 

428
00:25:51,710 --> 00:25:54,590
Aber zu sagen, wie geht es denn 
da weiter, was muss ich denn 

429
00:25:54,590 --> 00:25:55,590
tun? 
Ja klar. 

430
00:25:55,590 --> 00:25:58,190
Also ich meine, man könnte ja 
auch sagen gut mit 6000000, also

431
00:25:58,190 --> 00:26:00,790
da. 
Du brauchst dir jetzt vielleicht

432
00:26:01,070 --> 00:26:04,910
jemanden, den nächsten Nebenjob 
im Kopf machen, sondern vor 

433
00:26:04,910 --> 00:26:06,070
allem ja auch. 
Wie gehe ich denn jetzt 

434
00:26:06,070 --> 00:26:09,110
verantwortungsvoll mit den 
6000000 um? 

435
00:26:09,830 --> 00:26:13,190
Ja, und wie Regel ich denn 
rechtlich die Themen, damit ich 

436
00:26:13,310 --> 00:26:16,790
keine Problem, also dass die 
6000000 dableiben, die sind ja 

437
00:26:16,790 --> 00:26:18,750
meistens dann nicht her, ich 
kriege die Cash auf dem Tisch, 

438
00:26:18,750 --> 00:26:22,510
sondern die Stecken in einer 
Firma in Immobilien, in was auch

439
00:26:22,510 --> 00:26:24,990
immer das heißt da wirklich und 
das. 

440
00:26:26,030 --> 00:26:31,060
Ist ja rein. 
Rein als Berater zu sagen, ich 

441
00:26:31,060 --> 00:26:36,900
gebe, ich gebe Informationen und
ich unterstütze und das ist in 

442
00:26:36,900 --> 00:26:40,060
den Bereichen unglaublich 
wichtig, egal ob es die 

443
00:26:40,060 --> 00:26:43,540
Haftpflicht für 3,00€ günstiger 
ist oder für den Studenten die 

444
00:26:43,540 --> 00:26:48,860
300€ mehr oder für den das 
6000000 Erbe die Information, 

445
00:26:48,860 --> 00:26:51,340
wie gehe ich mit denen, wie gehe
ich mit den Themen um, dass ich 

446
00:26:51,340 --> 00:26:56,080
keine Probleme bekomme. 
Es gibt ja wahnsinnig viele 

447
00:26:56,080 --> 00:27:01,600
Menschen, die. 
Über unseren Podcast das erste 

448
00:27:01,600 --> 00:27:06,240
Mal mit der Welt der Finanzen, 
Versicherungen, Vermögensaufbau 

449
00:27:06,240 --> 00:27:08,440
und all dem, was damit 
einhergeht, Berührungspunkte 

450
00:27:08,440 --> 00:27:11,160
haben und sich danach dann die 
Frage stellen. 

451
00:27:13,760 --> 00:27:18,560
Also das war jetzt nett, aber 
ich meine jetzt also, wie wäre 

452
00:27:18,560 --> 00:27:23,120
mein nächster Schritt und gerade
bei dem Thema vertrauen da. 

453
00:27:23,120 --> 00:27:25,840
Also wenn ich das jetzt wäre, 
wird mir auch schon die Frage 

454
00:27:25,840 --> 00:27:29,000
stellen, wie erkenne ich denn 
als Kunde. 

455
00:27:29,870 --> 00:27:34,430
Ob die Finanzberaterin vor mir 
oder der Finanzberater 

456
00:27:34,590 --> 00:27:38,030
vertrauenswürdig ist. 
Also gut, jetzt nehmen wir mal 

457
00:27:38,030 --> 00:27:40,630
den Werbeblock für Theke ist 
außen vor, sondern mal 

458
00:27:40,630 --> 00:27:44,470
grundsätzlich so objektiv 
geschaut. 

459
00:27:44,870 --> 00:27:47,990
Was sind das so, die die 
wesentlichen Merkmale, die du 

460
00:27:47,990 --> 00:27:50,590
einem Interessenten oder eine 
Interessentin jetzt mit auf den 

461
00:27:50,590 --> 00:27:53,670
Weg gibst, worauf sie achten 
sollten, wenn sie auf der Suche 

462
00:27:53,670 --> 00:27:57,630
sind nach. 
N guten Finanzberater oder 

463
00:27:57,630 --> 00:28:01,030
Finanzberaterin. 
Ja, auf jeden Fall. 

464
00:28:01,030 --> 00:28:06,950
Die Frage geht der Berater auf 
meine Situation drauf ein, das 

465
00:28:06,950 --> 00:28:11,510
heißt, bekomme ich Fragen 
Gestellen stellt also der erste 

466
00:28:11,510 --> 00:28:14,030
Step ist sowieso zu sagen, Hey 
ich trau mich, ich spring ins 

467
00:28:14,030 --> 00:28:18,030
kalte Wasser und lass mich mal 
beraten, das heißt ich schau mir

468
00:28:18,030 --> 00:28:22,190
das ganze Thema an, wichtig man 
muss nichts und das ist wichtig,

469
00:28:22,190 --> 00:28:25,350
nicht zum ersten Termin sofort 
abschließen, sofort 

470
00:28:25,350 --> 00:28:29,070
unterschreiben, gerade wenn man 
noch jung ist, sondern sich. 

471
00:28:29,190 --> 00:28:31,430
Das Thema einmal zu kümmern und 
zu sagen, ich hol mir die 

472
00:28:31,430 --> 00:28:34,950
Informationen, ich mach mal 
testberatung, ich geh mal da und

473
00:28:34,950 --> 00:28:39,550
da hin und da drauf zu gucken, 
zu sagen, Hey stellen, stellt 

474
00:28:39,550 --> 00:28:42,750
derjenige mir persönliche 
Fragen, möchte der wissen ob ich

475
00:28:42,750 --> 00:28:47,270
noch ins Ausland gehe, möchte 
der wissen was wie meine 

476
00:28:47,270 --> 00:28:49,950
berufliche Werdegang in Planung 
ist. 

477
00:28:51,880 --> 00:28:54,160
Wie möchte der wissen, was ich 
bereits habe? 

478
00:28:54,160 --> 00:28:56,000
Ist er transparent mit den 
Dingen? 

479
00:28:56,560 --> 00:29:01,120
Das ist das erste, ist derjenige
interessiert an meiner ist 

480
00:29:01,120 --> 00:29:04,520
Situation in allen Bereichen, 
weil es spielt alles eine Rolle.

481
00:29:06,280 --> 00:29:08,680
Dann das zweite Thema. 
Traut euch gerne die Fragen zu 

482
00:29:08,680 --> 00:29:11,640
stellen, traut euch gerne 
kritische Fragen zu stellen. 

483
00:29:13,320 --> 00:29:15,560
Weil jeder Termin, in den ihr 
reingeht, das ist eine Stunde 

484
00:29:15,560 --> 00:29:21,070
für euch. 
Und diese Zeit für euch dürft 

485
00:29:21,070 --> 00:29:23,710
ihr komplett nutzen, mit allem, 
was euch durch den Kopf geht. 

486
00:29:23,710 --> 00:29:26,190
Das heißt, das Ziel ist, aus so 
einem Termin, aus so einem 

487
00:29:26,190 --> 00:29:30,150
Ersttermin zu gehen und zu 
sagen, Hey, das wollte ich 

488
00:29:30,150 --> 00:29:33,590
erfahren, das habe ich erfahren,
sonst so lange nachzufragen, 

489
00:29:33,790 --> 00:29:37,440
nimmt derjenige sich Zeit. 
Verstehe ich. 

490
00:29:37,440 --> 00:29:41,680
Es ist in meiner Sprache, also 
das sind lauter Themen. 

491
00:29:42,710 --> 00:29:45,230
Die enorm wichtig sind. 
Aber ich glaub dieses Thema 

492
00:29:45,230 --> 00:29:49,110
Fragen stellen und für mich 
diese Informationen zu bekommen,

493
00:29:49,750 --> 00:29:53,230
die vielleicht du als Hörer 
jetzt auch hier alle mitbekommen

494
00:29:53,230 --> 00:29:56,630
hast zu sagen, OK ich hake so n 
bisschen ab, sind diese Themen 

495
00:29:56,630 --> 00:29:59,350
gegeben. 
Das ist enorm wichtig. 

496
00:30:01,240 --> 00:30:04,200
Wir leben ja nun leider in einer
Zeit, die auch geprägt ist von 

497
00:30:04,200 --> 00:30:07,960
Krisen. 
Die sich hier und da natürlich 

498
00:30:07,960 --> 00:30:13,840
auch auf das Thema Finanzen 
auswirken, also seiner Corona 

499
00:30:13,840 --> 00:30:17,760
Krise als Beispiel gesehen 
logischerweise. 

500
00:30:19,510 --> 00:30:23,270
Sowas Auswirkungen auf die 
Geldmärkte. 

501
00:30:24,920 --> 00:30:28,480
Wenn du und und da hat man ja 
auch gemerkt, so wie wichtig ist

502
00:30:28,480 --> 00:30:33,880
es eigentlich, jemanden zu 
haben, der oder die mir an der 

503
00:30:33,880 --> 00:30:35,710
Seite steht. 
Weil man da vielleicht mal 

504
00:30:35,710 --> 00:30:38,790
irgendwie n persönlichen 
Finanzplan aufgelegt haben in 

505
00:30:38,790 --> 00:30:41,270
einer Strategie, die 
maßgeschneidert ist auf mich, 

506
00:30:41,550 --> 00:30:44,270
die vielleicht auch mal mit 
Einpreist, dass es nicht immer 

507
00:30:44,270 --> 00:30:46,670
nur bergauf geht, sondern 
phasengeber gibt es gibt es 

508
00:30:46,670 --> 00:30:48,950
bergab, ich dann aber anrufen 
kann, um mal zu sagen, hier 

509
00:30:48,950 --> 00:30:50,790
übrigens, was meinen jetzt, wie 
verhalte ich mich denn? 

510
00:30:52,280 --> 00:30:54,960
Bei dem Beispiel bei der App 
noch mal zu bleiben von vorhin, 

511
00:30:55,640 --> 00:30:56,880
das kann ja mit einer App nicht 
machen. 

512
00:30:56,880 --> 00:30:58,840
Da kann ich halt sagen ja okay 
gut, ich trenne mich von einem 

513
00:30:58,840 --> 00:31:01,560
oder ich kaufe noch mehr oder 
wie auch immer, aber mir fehlt 

514
00:31:01,560 --> 00:31:03,680
irgendwie so der emotionale 
Bezug. 

515
00:31:05,600 --> 00:31:08,280
Welche? 
Oder wie siehst du das Thema 

516
00:31:08,280 --> 00:31:12,400
Vertrauen in Zeiten von Krisen 
hat sich das irgendwie 

517
00:31:12,400 --> 00:31:17,290
verändert? 
Von der Kundschaft oder sagst 

518
00:31:17,290 --> 00:31:20,130
du, nee, das ist eigentlich 
jetzt auch nicht so wie wie? 

519
00:31:21,760 --> 00:31:24,120
Wie in der Zeit außerhalb der 
Krisen nimmst du da 

520
00:31:24,120 --> 00:31:27,080
Veränderungen wahr, dass die 
Menschen kommen und auch nur 

521
00:31:27,080 --> 00:31:30,640
dazu Fragen stellen. 
In dem Sinne, dass einfach der 

522
00:31:30,640 --> 00:31:35,280
Kontakt, also es ist immer eine 
Belastungsprobe des Vertrauens, 

523
00:31:35,520 --> 00:31:39,000
weil natürlich in diesen Zeiten 
unglaublich wichtig ist, dieses 

524
00:31:39,000 --> 00:31:44,200
Verständnis noch mal, wenn wir 
man der Beratung einen 

525
00:31:44,200 --> 00:31:47,360
Ersttermin hatte, das Ganze 
erklärt bekommen, dann nach 6 

526
00:31:47,360 --> 00:31:49,640
Monate bekommt man es nochmal 
erklärt, vielleicht ist es dann 

527
00:31:49,640 --> 00:31:51,920
mal ein Jahr wo man sagt okay 
man trifft sich wieder. 

528
00:31:53,120 --> 00:31:55,960
Das Wissen ist, die Kunden sind 
nicht alltäglich in diesen 

529
00:31:55,960 --> 00:31:57,960
Themen drin und dafür ist es ja 
auch da. 

530
00:31:59,840 --> 00:32:01,800
Weil einfach leben immer 
dazwischen kommt. 

531
00:32:01,800 --> 00:32:05,400
Und weil in Krisenzeiten 
Emotionen dazwischen kommt. 

532
00:32:05,400 --> 00:32:08,000
Das heißt emot Es gibt so einen 
schönen Spruch, Emotion killt 

533
00:32:08,000 --> 00:32:12,480
Rendite, und das ist, das ist 
auch wahr, aber in diesen 

534
00:32:12,480 --> 00:32:14,760
Krisenzeiten ist es enorm 
wichtig, und da habe ich auch 

535
00:32:14,760 --> 00:32:18,470
wahrgenommen, dass der Kunde. 
Viel öfter den Kontakt sucht und

536
00:32:18,790 --> 00:32:23,430
das ist auch wichtig, ist als 
Berater dann proaktiv auf die 

537
00:32:23,430 --> 00:32:27,590
Kunden zuzugehen und zu 
erklären, was gerade passiert 

538
00:32:27,590 --> 00:32:33,430
ist oder warum das war oder was 
so Ausblicke sind oder woran es 

539
00:32:33,430 --> 00:32:37,070
gerade liegt in gewissen Themen,
das ist schon enorm wichtig, da 

540
00:32:37,070 --> 00:32:39,350
in Kontakt zu bleiben, im 
Austausch zu bleiben. 

541
00:32:39,630 --> 00:32:43,910
Manche Kunden erlebe ich, denen 
ist das ganz wichtig, manche 

542
00:32:43,910 --> 00:32:46,910
Kunden sagen aber auch, hey, du 
machst das. 

543
00:32:48,520 --> 00:32:50,680
Es ist mir, ich will mich nicht 
um die Krise kümmern müssen. 

544
00:32:51,200 --> 00:32:53,600
Du kümmerst dich um die Krise, 
du kümmerst dich um die Chance, 

545
00:32:53,600 --> 00:32:57,240
die da rauskommt und ich habe es
bei Tekis erlebt, dass einfach 

546
00:32:58,040 --> 00:33:02,520
auf Krisen auch enorm gut für 
uns Berater reagiert. 

547
00:33:02,670 --> 00:33:06,310
Beispielsweise die Corona Zeit. 
Es wurde sofort auf 

548
00:33:06,310 --> 00:33:09,830
Videoberatung umgestellt, das 
sind solche Themen, die auch 

549
00:33:10,030 --> 00:33:13,070
Vertrauen geben in den Berater, 
wenn die Infrastruktur dann 

550
00:33:13,070 --> 00:33:17,270
sofort kommt und wenn wir. 
Ja, wenn wir das gleich umsetzen

551
00:33:17,270 --> 00:33:19,550
können zu sagen, Hey, du bist 
jetzt nicht alleine zu Hause, 

552
00:33:19,550 --> 00:33:22,870
sondern lass uns doch einmal die
Situation, die wir gerade haben,

553
00:33:22,870 --> 00:33:25,070
auf dem Portfolio zugeschnitten 
angucken. 

554
00:33:25,110 --> 00:33:28,310
Ja, genau, das ist enorm 
wichtig, da in Kontakt zu 

555
00:33:28,310 --> 00:33:32,080
bleiben und. 
Auch die Fragen klären zu 

556
00:33:32,080 --> 00:33:35,400
können. 
Lucia, Wir kommen so langsam zum

557
00:33:35,400 --> 00:33:42,190
Ende unserer Folge. 
Wir haben am Ende immer die 

558
00:33:42,190 --> 00:33:46,510
Frage im Gepäck. 
Ich vielmehr sitze hier allein. 

559
00:33:48,400 --> 00:33:53,280
Ich vielmehr die Frage, wie hast
du das Thema der jeweiligen 

560
00:33:53,280 --> 00:33:55,320
Folge für dich ganz persönlich 
gelöst? 

561
00:33:55,400 --> 00:33:56,720
Ist ja auch immer sehr spannend 
das zu erfahren. 

562
00:33:56,720 --> 00:33:58,400
Ne wie macht es Experte oder 
Expertinnen? 

563
00:33:59,390 --> 00:34:03,310
Wie löst das für sich selbst? 
Wie hast du Vertrauen zur Thekes

564
00:34:03,310 --> 00:34:05,070
aufgebaut? 
Also von deinem Opa bist du 

565
00:34:05,070 --> 00:34:06,630
hingeführt worden, das haben wir
vorhin gelernt. 

566
00:34:08,280 --> 00:34:13,150
Warum ist dann thekes geworden? 
Ich hab mir den Markt angeguckt,

567
00:34:13,150 --> 00:34:17,270
also das, was ich vorher auch 
geraten hab zu sagen, guckt euch

568
00:34:17,270 --> 00:34:21,870
die Themen an, prüft es selber, 
sucht den Haken, das hab ich 

569
00:34:21,870 --> 00:34:24,350
genauso gemacht. 
Also mein Ziel war als ich Zuges

570
00:34:24,350 --> 00:34:26,510
kam. 
Ich möchte das wissen eigentlich

571
00:34:26,510 --> 00:34:30,310
für uns haben, weil. 
Mein also ich hoffe mein Opa 

572
00:34:30,310 --> 00:34:34,389
wird das noch bis er 120 ist 
machen, aber ich weiß halt 

573
00:34:34,389 --> 00:34:37,710
realistisch, irgendwann ist 
wichtig, dass jemand in der 

574
00:34:37,710 --> 00:34:41,310
Familie Ahnung hat und deswegen 
hatte ich für mich die 

575
00:34:41,310 --> 00:34:43,429
Entscheidung getroffen. 
Ich kümmere mich selber drum und

576
00:34:43,429 --> 00:34:46,310
ich informiere mich, da war gar 
nicht das Ziel in den Bereich zu

577
00:34:46,310 --> 00:34:50,070
gehen, da war gar nicht das Ziel
das als Beruf zu machen oder als

578
00:34:50,070 --> 00:34:53,270
Beruf umzusetzen, sondern 
erstmal nur, dass ich sage, ich 

579
00:34:53,270 --> 00:34:55,590
kann es für mich umsetzen, ich 
kann es für meine Familie 

580
00:34:55,590 --> 00:34:59,990
umsetzen und ich weiß, ich 
vertraue meinem Wissen und nicht

581
00:34:59,990 --> 00:35:06,240
das von jemand anders. 
Hab dann für mich ist enorm 

582
00:35:06,240 --> 00:35:09,600
wichtig, natürlich das fundierte
Wissen, aber das gute 

583
00:35:09,600 --> 00:35:14,880
Bauchgefühl bei Menschen und das
hat ein Spezialist hier mal ganz

584
00:35:14,880 --> 00:35:17,440
gut gesagt, der David Milstein 
und das ist mir hängen 

585
00:35:17,440 --> 00:35:21,120
geblieben, das hat er vor 4 
Jahren oder so gesagt. 

586
00:35:22,950 --> 00:35:26,590
Das Wichtigste ist, dass du 
merkst, dass derjenige das Herz 

587
00:35:26,590 --> 00:35:30,510
am rechten Fleck hat. 
Und das habe ich bei Teges 

588
00:35:30,670 --> 00:35:33,830
unglaublich und bei den Menschen
wahrgenommen und das war mir 

589
00:35:33,830 --> 00:35:35,870
ganz wichtig. 
Und dann natürlich, ich habe es 

590
00:35:35,870 --> 00:35:38,150
überprüft, das heißt, ich habe 
immer wieder, gerade in 

591
00:35:38,150 --> 00:35:42,270
Coronazeiten, habe ich gemerkt, 
okay, da ist wirklich was da 

592
00:35:42,270 --> 00:35:45,910
hinterher, wir sind permanent 
der Zeit voraus, also es wird 

593
00:35:45,910 --> 00:35:49,830
vorausgedacht, um bestmöglich 
das ganze umsetzen zu können, 

594
00:35:49,830 --> 00:35:53,070
und da war es, genau wie ich das
vorher beschrieben hatte, dieser

595
00:35:53,070 --> 00:35:57,030
Prozess, den man. 
Einander geht und den man immer 

596
00:35:57,030 --> 00:36:01,910
wieder bestätigt bekommt. 
Ja, das Vertrauen ist es wert 

597
00:36:02,230 --> 00:36:06,350
und ja, das Vertrauen ist am 
richtigen Platz, das wird immer 

598
00:36:06,350 --> 00:36:09,910
wieder bestätigt und ich hab mir
das immer wieder bestätigt, lass

599
00:36:09,910 --> 00:36:13,230
nicht, hab mir das gut angeguckt
und ich habe am Anfang für mich.

600
00:36:14,910 --> 00:36:17,510
Ist angegangen und das ist, 
glaube ich, das Wichtigste zu 

601
00:36:17,510 --> 00:36:21,270
sagen, ich gehe das Thema an, 
auch wenn ich Anfang am Anfang 

602
00:36:21,270 --> 00:36:24,710
vielleicht Angst habe zu 
vertrauen, aber ich gehe es an 

603
00:36:24,710 --> 00:36:29,230
und gehe dann irgendwann, setze 
ich es um und höre auch ein 

604
00:36:29,230 --> 00:36:33,200
bisschen auf das Bauchgefühl. 
Ja, schöne Schlussworte. 

605
00:36:33,440 --> 00:36:37,160
Ich danke dir sehr für dieses 
Gespräch, total ehrlich. 

606
00:36:37,160 --> 00:36:41,000
Vor allem ich glaube das hat 
auch dazu beigetragen, für 

607
00:36:41,000 --> 00:36:45,560
diejenigen, die das erste Mal 
sich mit dem Thema beschäftigen.

608
00:36:46,280 --> 00:36:50,160
Vertrauen zu gewinnen, was ja 
auch essentiell wichtig. 

609
00:36:50,160 --> 00:36:54,480
Es geht ja nämlich um um ein 
selbst und das, was man auch so 

610
00:36:54,480 --> 00:36:56,080
finanziell aus dem Leben dann 
macht. 

611
00:36:56,880 --> 00:37:01,040
Also Lutscher, vielen Dank für 
das Gespräch und an all die 

612
00:37:01,040 --> 00:37:03,960
anderen, die uns jetzt zugehört 
haben, wenn ihr mehr 

613
00:37:03,960 --> 00:37:07,760
Informationen haben möchtet, 
laden wir euch gerne ein, einmal

614
00:37:07,760 --> 00:37:11,000
diesen Podcast zu abonnieren und
uns vielleicht auch auf 

615
00:37:11,000 --> 00:37:15,040
derthekes.de zu besuchen und 
wenn ihr Beratungsbedarf habt, 

616
00:37:15,040 --> 00:37:18,110
logischerweise. 
Meldet euch bei uns gerne. 

617
00:37:18,350 --> 00:37:22,670
Über thekes.de bekommt ihr die 
Repräsentanzen von Tekis in 

618
00:37:22,670 --> 00:37:26,790
eurer Nähe angezeigt. 
Luther nochmals danke dir genau.

619
00:37:26,790 --> 00:37:28,990
Danke dir, Frankie. 
Und bis zum nächsten Mal mach es

620
00:37:28,990 --> 00:37:37,840
gut. 
Unsere Interviewgäste sind als 

621
00:37:37,840 --> 00:37:39,800
selbstständige 
Vertriebspartnerinnen und 

622
00:37:39,800 --> 00:37:43,600
Vertriebspartner für die Tegis 
AG tätig und ausgewiesene Profis

623
00:37:43,600 --> 00:37:47,160
in den Bereichen Versicherung, 
Vorsorge und Finanzen. 

624
00:37:47,160 --> 00:37:49,840
Die Fragen, die wir stellen, 
beantworten unsere Gäste 

625
00:37:49,840 --> 00:37:52,680
eigenständig, die Ansichten 
müssen daher nicht zwingend 

626
00:37:52,680 --> 00:37:55,880
identisch mit den Ansichten der 
Tickets akis sein, wenn wir 

627
00:37:55,880 --> 00:37:59,160
darüber sprechen, dass ihr euer 
Geld in Finanzinstrumente, zum 

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00:37:59,160 --> 00:38:02,200
Beispiel Aktien oder Fonds, 
anlegen könntet, dann müsst ihr 

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00:38:02,200 --> 00:38:05,360
euch bewusst sein, dass dies 
immer mit Risiken verbunden ist,

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00:38:05,480 --> 00:38:08,400
ihr also eingezahlte Beiträge 
verlieren könntet. 

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00:38:09,200 --> 00:38:12,000
Wichtig zu wissen ist, dass sich
Chancen und Risiken oftmals 

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00:38:12,000 --> 00:38:14,880
gegenseitig bedingen. 
Mehr Risiken bedeuten in der 

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00:38:14,880 --> 00:38:18,280
Regel mehr Chancen. 
Als Faustregel gilt daher, je 

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00:38:18,280 --> 00:38:22,600
mehr Rendite oder auch Gewinn du
willst, desto mehr Risiken musst

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00:38:22,600 --> 00:38:25,920
du eingehen. 
Speziell für Immobilien gilt der

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00:38:25,920 --> 00:38:29,920
Wert der Immobilie kann steigen,
aber auch fallen, ebenso können.

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00:38:30,150 --> 00:38:31,790
Steigen aber auch fallen.